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《职业素养》课件
言谈举止
注意言谈举止,保持礼貌 和尊重,避免不良习惯和 行为。
提高专业素质
不断学习和提高自己的专 业素质,增强自己的专业 能力。
职业形象的维护与提升
自我管理
保持良好的自我管理和自 我约束,保持积极向上的 心态和态度。
不断学习和提高
不断学习和提高自己的能 力和素质,不断完善自己 的职业形象。
《职业素养》ppt课 件
目录
• 职业素养概述 • 职业道德 • 职业能力 • 职业形象 • 职业发展
01
CATALOGUE
职业素养概述
定义与重要性
定义
职业素养是指个体在职业活动中 表现出的综合品质,涵盖职业道 德、职业技能、职业行为等多个 方面。
重要性
良好的职业素养是个人在职场中 获得成功的重要保障,也是企业 提升整体绩效的关键因素。
职业道德的基本原则
01
02
03
04
诚信原则
在职业活动中,应遵循诚实守 信、言行一致的原则,不进行
虚假宣传或欺骗行为。
公正原则
在处理职业关系和问题时,应 遵循公正、公平、公开的原则
,不偏袒任何一方。
责任原则
在履行职业职责时,应尽职尽 责、认真负责,对自己的工作
成果和行为负责。
服务原则
应以客户为中心,全心全意为 客户服务,不断提高服务质量
04
CATALOGUE
职业形象
职业形象的定义与重要性
职业形象的定义
职业形象是指个人在职场中所展现出 来的形象,包括仪表、举止、言谈等 方面。
职业形象的重要性
良好的职业形象能够给领导和同事留 下良好的印象,提高个人的专业度和 可信度,有助于个人在职场中的发展 。
职业素养与职业能力培训讲义.pptx
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课程目录
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职业素质的提升
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二、职业素质的特性
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职业素质的提升
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课程目录
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职业素质的提升
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三、职业素质的分类
基础 • 体格体能和性格心理素质 前提 • 道德品行和思想政治素质 核心 • 专业知识和科学文化素质 关键 • 社会交往和适应协作素质 潜质 • 持续学习和思维创新素质
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三、职业素质的分类
职业素质
专业素质
通用素质
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课程目录
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职业素质的提升
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四、职业素质的重要性
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四、职业素质的重要性
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职业素质的提升
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职业素质的提升
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“是否“有效”? 噪音 传送者 信息
接收者
环境
有效沟通:准确理解信息的含义
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职业素质的提升
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“有效沟通的三环节
反馈
倾听
表达
前提
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“有效沟通的三环节
反馈
倾听
表达
前提
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职业素质的提升
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13:39:1913:39:1913:39Sunday, December 13, 2020
职业素养培训PPT-精辟
不紧急
•准备事项 •预防工作 •价值观的澄清 •计划 •关系的建立 •真正的更新创作 •授权自主管理 •培训
Ⅱ 质 量 象 限
矩 阵 图
不 重 要
•干扰,一些电话
•一些信件、报告 蒙
•一些会议
蔽
•许多紧急的事件 •许多迎合的活动
象
•许多流行的活动 限 Ⅲ
•细琐、忙碌的工作 堕
•一些电话 •浪费时间的事
√“职业化”就是训练有素、行为规范; √“职业化”就是尽量用理性的态度对待工作; √“职业化”就是细微之处能体现专业; √“职业化”就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前; √“职业化”就是个性的发展要适应共性的条件; √“职业化”就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情; √“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化; √......
职业素养培训PPT-精辟
接纳
先看一叶不见泰 山
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职业素养培训PPT-精辟
定位
越位自然无效
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职业素养培训PPT-精辟
分工、协作 心有旁骛欲取巧 手虽速而事无果
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职业素养培训PPT-精辟
责任
风险附着担当之中
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职业素养培训PPT-精辟
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职业素养培训PPT-精辟
沟通黄金法则之二
九、承认我错了。 十、说“对不起”。 十一、让奇迹发生。如果自己愿意主动认错,就是在替自己与 家人创造奇迹,化不可能为可能。 十二、爱。一切都是爱,“爱是最伟大的治疗师”。 十三、等待转机。 十四、耐心。等待惟一不可少的就是耐心,有志者事竟成。 十五、智慧。智慧使人执著,而且福至心灵。
职业素养提升培训教材PPT(共 56张)
如何快速提升职业素养
打造自己的核心竞争力
二、变“自然人”为“单位人” ——了解,并认同你的公司,
你的工作
三、让职业素养成为“第二天 性” ——自我管理的几项技术
四、以空杯的心态,不断超越 ——行动,行动,再行动
职业规划
生涯与工作
生命的长度与宽度------“生涯” 经营生涯、规划生涯
职业规划是个体与团体的互动
个人
从自我认识开始 选择职业, 建立可实现的目标
分析达到目标需要的条件 开发这些条件
团体
有效沟通了解员工 公开、公平的晋升机会
提供员工培训
职业规划是自我实现的需要
“自我实现的人无一例外都献身于 他们自身以外的事业,他们自己以 外的东西” ——马斯洛
自我实现: 充分、忘我、集中全力、全
四、自我认识的重点及如何认识自 我
胜任力是什么
情
绪
胜
任
67%
力
胜任力
33%
动机 兴趣 个性
有效管理自我与人际关系的能力
五大情绪胜任力
自我意识 自我调节
自我意识 自我评价 自信心
•自我控制 •可信赖 •良心 •创新 •适应性
激励
•成就趋力 •承诺
•主动性 •乐观主义
共情
•理解他人 •发展他人
•服务 •多样性
四、角色适应规划-----人职匹配
克服职场心理障碍:自信不足、语言障碍、注意力分配性差、 情绪紧张、组织力不足
个人与职业、理想与现实、自身与职业发展冲突 适应不良的防治:悲观失望、焦虑苦闷、茫然无助、怨天尤人
——认识自己、了解职业、合理设计职业生涯
五、职场诊断与修炼
工作满意度诊断 职业价值观诊断 公关与沟通能力诊断 关系网和团队能力诊断 合作与竞争能力诊断 自信和可信度修炼 管理时间集中精力修炼
职业素养提升PPT课件
03 职业技能与知识储备
专业知识与技能
掌握本行业的基本知识和技能,包括 专业术语、业务流程和技术要求等。
深入了解所在领域的趋势和未来发展 方向,为个人和组织的发展做好准备。
不断学习和更新专业知识,以保持与 行业发展的同步。
跨领域技能
具备良好的沟通能力 和团队协作精神,能 够与不同背景的人有 效合作。
01
通过参加行业内的专业培训课程,了解最新的知识和技能,提
升自己的专业水平。
学习新知识
02
不断学习新知识,扩大自己的知识面,提高自己的综合素质。
阅读专业书籍和文章
03
阅读专业书籍和文章,了解行业动态和趋势,加深对专业的理
解。
实践与反思
积累实践经验
通过实际工作积累经验,提高自己的实践能力。
反思与总结
职业素养的构成要素
职业道德
职业道德是职业素养的核 心,包括诚信、责任、忠 诚等方面的品质。
职业技能
职业技能是指个体在特定 职业领域中所需具备的专 业知识和技能。
职业行为
职业行为是个体在职业活 动中表现出的行为习惯和 规范,包括沟通、协作、 创新等方面的能力。
02 职业态度与职业道德
积极的工作态度
具备解决问题的能力, 能够快速应对复杂和 多变的情境。
掌握时间管理、项目 管理、领导力和创新 思维等跨领域技能。
学习与成长
树立终身学习的观念,不断寻求自我提升和成长的机会。 善于总结和反思,不断优化自己的工作方法和技能。
关注个人职业发展规划,明确职业目标和路径,有计划地提升自己的职业素养。
04 团队合作与沟通技巧
穿着整洁、得体的服装,展现专业形象。
良好的仪态
保持端正的坐姿、站姿和行走姿势,展现自信和 稳重。
职业素养培训PPT课件
拓展职业素质
建立良好的职业形象
培养卓越的职业技能
拓展广泛的职业知识
提升全面的职业素质
塑造职业形象
良好的仪表仪态
良好的职业道德
良好的行为习惯 不断提升职业技能
PART FOUR
职业素养的具体体现
良好的职业道德
遵守公司规定,不违反职业道德规范 对客户诚实守信,不欺骗客户 保守秘密,不泄露公司机密 不从事违法或不良行为,维护公司形象
严谨的工作态度
遵守规章制度, 不违反公司规定
认真负责,不推 卸责任
积极解决问题, 不逃避困难
持续学习,不断 提升自身能力
高效率的工作方式
分阶段进行工作,合理安排 时间
制定合理的工作计划
善于利用工具,提高工作效 率
保持专注,避免分散注意力
良好的沟通与协作能力
明确表达:能够清晰、准确地表达自己的想法和意见。 倾听他人:能够认真倾听他人的想法和意见,尊重他人的观点。 团队合作:能够与他人协作,共同完成任务,具有团队意识。 有效沟通:能够通过有效的沟通方式,建立良好的人际关系,促进工作顺利进行。
职业素养对个人与企业的意义
职业素养的概念:是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质 职业素养对个人的意义:提高个人工作能力、学习能力和创新能力,增加个人职业发展机会 职业素养对企业的意义:提高企业绩效、增强企业竞争力、推动企业持续发展 职业素养的重要性:是现代职场的基本要求,是个人和企业成功的关键因素之一
在工作中主动学习和积累经 验,不断成长
实习和兼职是积累实践经验 的重要途径
善于与同事和上级交流沟通, 获取经验和建议
张智强:高效执行力-中华讲师网
人们只会做你检查的事
人们不会拒绝改变
人们拒绝被改变
人们不是没有责任
人们只会对清晰的指向他的责任负责
开启智慧 修身强心
第四讲 训练技能实现完美执行
执行四宝
是什么影响这我们的执行力? 心态,环境,制度,还是我们自己?
开启智慧 修身强心
“宠善民众”铸长城
宠制权 01
重绩效
04
02
善沟通
五星执行人才
1星
等候指示,再去做
主动询问,再去做
2星
3星
提出建议,再去做
直接去做,搞不定再汇报 直接去做,定期汇报结果
4星
5星
开启智慧 修身强心
四种文化——营造执行环境
制度第一,能人第二
大道有术,量化管理
执行 文化
以身作则,言传身教
谢绝面子,理前情后
开启智慧 修身强心
没有规矩不成方圆
• “令行禁止,令要行得通,止要止得 住,乱世必用重典。哪怕有人去投诉, 哪怕最后我要赔钱,我也要在公司树 立起规矩的威信。”郭凡生说。
技能篇
开启智慧 修身强心
第一讲 系统阐述执行力
什么是执行力?
是什么影响这我们的执行力? 心态,环境,制度,还是我们自己?
开启智慧 修身强心
开启智慧 修身强心
什么是执行力
1
执 行 是 把 目 标
Hale Waihona Puke 执 行 力是 把 想
执 果 的 行 行
变 成 结 动!
执 法变行 行 动,把行 力 动变结
果 的 能 力
以结果为导向
开启智慧 修身强心
绩效是执行效果的标尺
监督
检查
落实
职业素养课件
职业素养教案作为一名大学生,三年后你将进入工作岗位。
具备了应有的职业素养,工作生活你会得心应手。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在工作过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
个体行为的总和构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。
职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
职业素养量化而成“职商”(英文career quotient 简称CQ)。
也可以说一生成败看职商。
为了顺应知识经济时代社会竞争激烈、人际交往频繁、工作压力大等特点的要求,每个劳动者应具备以下几种基本的职业素养:1.思想道德素质近年来,用人单位对大学生的思想道德素质越来越重视,他们认为思想道德素质高的学生不仅用起来放心,而且有利于本单位文化的发展和进步。
思想是行动的先导,而道德是立身之本,很难想象一个思想道德素质差的人能够在工作中赢得别人充分的信任和良好的合作。
毕竟人是社会的人,在企业的工作中更是如此。
所以,企业在选拔录用毕业生时,对思想道德素质都会很在意。
虽然这种素质很难准确测量,但是人的思想道德素质会体现在人的一言一行中,这也是面试的主要目的之一。
2.事业心和责任感事业心是指干一番事业的决心。
有事业心的人目光远大、心胸开阔,能克服常人难以克服的困难而成为社会上的佼佼者。
责任感就是要求把个人利益同国家和社会的发展紧密联系起来,树立强烈的历史使命感和社会责任感。
拥有较强的事业心和责任感的大学生才能与单位同甘苦、共患难,才能将自己的知识和才能充分发挥出来,从而创造出效益。
3.职业道德职业道德体现在每一个具体职业中,任何一个具体职业都有本行业的规范,这些规范的形成是人们对职业活动的客观要求。
从业者必须对社会承担必要的职责,遵守职业道德,敬业、勤业。
具体来说,就是热爱本职工作,恪尽职守,讲究职业信誉,刻苦钻研本职业务,对技术和专业精益求精。