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保险公司互联网营销模式探析网络营销,就是将信息技术应用到传统的营销活动中,是利用信息技术去创造、宣传和传递客户价值,并且对客户关系进行管理,从而为企业和各种利益相关者创造收益的一种活动,那么产险公司地互联网营销发展路径该如何研究呢?摘要近年来,随着互联网应用的广泛普及,在传统保险市场趋于饱和、传统营销模式日趋乏力、竞争趋于稳定的市场环境下,如何制定长远、有效的互联网保险营销发展策略,已成为目前各家保险公司乃至整个保险行业谋求业务发展的重中之重。

T 保险作为我国三大保险集团之一,如何利用现有资源,有效转变营销模式,制定符合自身发展实际的互联网营销发展策略,巩固并不断扩大公司在整个保险市场中的地位及份额,是实现公司业务可持续发展、稳固市场地位的重大战略问题,也是公司当前业务拓展的关键。

本文在学者对互联网保险营销理论研究的基础上,分析了国内保险市场中互联网营销模式的发展过程和现状,阐述了发展互联网保险营销的必要性,深入剖析了T 产险山东分公司互联网营销的现状及存在的问题,进而通过 SWOT 分析法对比分析了 T 产险山东分公司实施互联网营销的优势、劣势、机会、威胁等因素,构建了T 产险山东分公司互联网营销的 SWOT 模型,并通过市场细分确定了 T 产险山东分公司互联网营销的市场定位。

在此基础上,本文给出了 T 产险山东分公司实施互联网营销的发展策略,具体包括:一是自主开发和借鉴同业相结合的产品策略,二是包含运营成本控制、建设成本控制、定价成本控制等在内的成本控制策略,三是建立多层分销体系为主、与传统营销渠道合作为辅的营销渠道策略,四是适应互联网环境、多种宣传方式并行的宣传推广策略,五是充分挖掘客户潜在保险资源的客户关系营销策略。

同时,从健全内部监管体系、强化市场调研、完善客户服务、升级技术支持、提升人员专业素质等角度采取一系列保障措施以确保互联网营销发展策略的实施效果。

关键词:T 产险山东分公司;互联网营销;策略AbstractIn recent years, with the wide spread of Internet application,in the environment ofthe saturation of traditional insurance market, the gradually weak of traditional marketingmodel, the stability of market competition, how to establish a long-term and effectiveInternet insurance marketing strategy has become a top priority of everyinsurancecompany even the entire insurance industry for the business development.T insurance company,as one of the three largest insurance groupin China, how touse available resources, change insurance marketing model, make Internet marketingstrategy according to their own needs, and strengthen even expand their status and sharein the whole insurance market, is the great strategic issues of sustainable developmentand stable market position. It is the key of business development as well.Based on the theory research of Internet insurance marketing, the article analyzesthe development and current situation of domestic insurance market, explains thenecessity of developing the Internet insurance marketing, and deeply dissects the presentsituation and existing problems of T property insurance company, Shandong Branch onInternet marketing. Then the article analyzes T property insurance company, ShandongBranch's strengths, weaknesses, opportunities and threats on Internet marketing throughSWOT method, and ascertains the Internet marketing position of them through marketsegmentation.On the basis of this, the article puts forward the development strategy of Internetmarketing of T property insurance company, Shandong Branch. Specificlly including:First, independently develop product strategy combining with learn from the others;Second, control cost strategy such as operating cost control, construction cost control andpricing cost control; Third, build a multi-level distribution system marketing channelstrategy supplementing with the traditional marketing channel; Forth, apply many kindsof promotion strategy to adapt to the Internet environment; Fifth, fully excavate potentialcustomer's relationship marketing strategy of insurance resources. At the same time, takea series of security measures to ensure the effect of Internet marketing developmentstrategy from improving the internal supervision system, strengthening market research,completing customer service, upgrading technical support and promoting people'sprofessional quality.Key Words: T Property Insurance Company, Shandong Branch;Internet Marketing;Strategy目录第 1 章绪论1.1 选题背景及意义1.1.1 选题背景1.1.2 选题意义1.2 相关文献综述1.2.1 关于互联网保险营销发展及其现状的研究1.2.2 关于保险公司开展互联网营销的优势的研究1.2.3 关于我国保险公司开展互联网营销的内外部环境的研究1.2.4 关于我国互联网保险营销发展策略的研究1.2.5 简要述评1.3 研究思路与方法1.4 全文内容安排1.5 创新点第 2 章互联网保险营销的涵义、特点及必要性2.1 互联网保险营销的涵义2.1.1 互联网保险的涵义2.1.2 互联网保险营销的概念2.2 互联网保险营销的特点2.2.1 产险公司互联网业务的特点2.2.2 保险公司互联网营销的特点2.3 互联网保险营销的必要性2.3.1 整体经营发展的需要2.3.2 完善营销模式的需要2.3.3 增强竞争实力的需要第 3 章 T 产险山东分公司互联网营销的现状及其问题3.1 T 产险山东分公司简介3.1.1 公司简介3.1.2 产品简介3.1.3 业务发展概况3.2 互联网保险营销的现状3.2.1 国内互联网保险营销的现状3.2.2T 产险山东分公司互联网业务营销的现状3.3 T 产险山东分公司互联网营销存在的问题3.3.1 互联网营销理念有待加强3.3.2 互联网渠道营销缺乏创新3.3.3 互联网渠道产品范围狭隘3.3.4 互联网渠道利益冲突难解3.3.5 互联网渠道有效搭建滞后3.3.6 互联网渠道专业人才紧缺第 4 章 T 产险山东分公司互联网营销 SWOT 分析4.1 优势4.1.1 品牌价值4.1.2 人才能力4.1.3 市场占有率4.1.4 管理信息化4.2 劣势4.2.1 重视程度不够4.2.2 营销人才匮乏4.2.3 产品范围狭窄4.3 机会4.3.1 经济发展持续平稳4.3.2 制度体系逐步完善4.3.3 社会环境日益成熟4.4 威胁4.4.1 同业竞争日趋激烈4.4.2 互联网潜在风险巨大4.4.3 潜在竞争对手众多4.4.4 险企谋求合作共赢4.5 T 产险山东分公司互联网营销 SWOT 矩阵第 5 章 T 产险山东分公司互联网营销策略及保障措施5.1 T 产险山东分公司互联网营销的市场定位5.1.1 市场细分5.1.2 目标市场选择及定位5.2 T 产险山东分公司互联网营销的发展策略5.2.1 产品策略5.2.2 价格策略5.2.3 营销渠道策略5.2.4 宣传推广策略5.2.5 客户关系营销策略5.3 T 产险山东分公司互联网营销的保障措施5.3.1 健全内部互联网营销监管体系5.3.2 强化互联网保险市场调研分析5.3.3 完善互联网保险客户服务体系5.3.4 升级互联网信息技术支持5.3.5 提升互联网营销人员专业素质结语第 1 章绪论1.1 选题背景及意义1.1.1 选题背景20 世纪 90 年代起至今,互联网技术的迅猛发展加速了我们所处时代的变革,并被广泛应用于包括金融在内的诸多领域,传统行业受其影响而产生了深刻的改变,保险业也不可避免地受到了互联网技术应用的巨大冲击和撬动。

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销随着互联网的迅猛发展,保险行业也在不断进行着变革,传统的保险销售模式正在逐渐被互联网保险时代的新营销模式所取代。

在这个新的时代背景下,个人类产品的保险销售也面临着新的挑战和机遇。

本文将从互联网保险时代个人类产品的新营销角度出发,探讨保险行业的变革和个人类产品销售的新趋势。

一、互联网保险时代的背景和特点在互联网的浪潮下,保险行业正在经历着前所未有的变革。

互联网保险时代的到来,为保险产品的销售和推广提供了新的平台和渠道。

传统的保险销售模式主要依靠保险中介和代理人渠道,而互联网保险时代则通过互联网平台来实现保险产品的在线销售和推广,大大提高了保险产品的销售效率和覆盖范围。

互联网保险时代的特点主要包括:一是便捷快速,借助互联网平台可以随时随地进行保险产品的购买和理赔,消费者的体验大大提升;二是信息透明,通过互联网可以方便快速地获取到各种保险产品的信息和比较,消费者的选择空间更大;三是个性化定制,互联网保险平台可以根据消费者的需求和偏好进行个性化定制,提供更加符合消费者需求的保险产品。

二、个人类产品的销售新趋势在互联网保险时代,个人类产品的销售也面临着新的趋势和挑战。

个人类产品主要包括寿险、意外险、健康险等,这些产品通常更加注重对个人的保障和关怀,因此在销售过程中需要更加注重个性化定制和消费者体验。

互联网保险时代推动了个人类产品销售的个性化和线上化发展,下面我们就从个性化定制和线上渠道两个方面来探讨个人类产品的销售新趋势。

1. 个性化定制在互联网保险时代,个性化定制将成为个人类产品销售的重要趋势。

个性化定制是指根据消费者的需求和特点,提供具有个性化特色的保险产品和服务。

现如今,在保险行业中,我们可以看到越来越多的保险公司推出个性化定制的保险产品,比如定制化的寿险计划、健康险套餐等。

通过科技手段,保险公司可以更加精准地识别和满足消费者的个性化需求,提供更加个性化、符合消费者需求的保险产品。

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销随着互联网的普及和发展,保险行业也迎来了新的挑战和机遇。

互联网保险时代的到来,使得传统的保险销售模式和产品设计面临了新的变革。

特别是个人类产品的新营销方式,更是受到了广泛的关注和探讨。

本文将从互联网保险时代个人类产品的特点、新营销策略和市场机遇等方面进行浅谈。

互联网保险时代个人类产品的特点主要体现在以下几个方面:1.产品个性化定制在互联网保险时代,消费者对于保险产品的个性化定制需求日益增加。

传统的标准化产品已经不能满足消费者的需求,因此保险公司需要根据消费者的实际需求,开发个性化定制的产品。

2.销售渠道多元化互联网保险时代,保险产品的销售渠道变得更加多元化。

传统的线下销售方式已经不能满足市场需求,因此保险公司需要通过互联网、移动端等多种渠道进行产品销售。

3.用户体验优化在互联网保险时代,用户体验成为了保险产品设计的重要考量因素。

保险公司需要通过互联网和移动端等渠道,提供便捷、简单的购买流程,提升用户体验。

4.风险精算科技化互联网保险时代,保险公司需要借助科技手段,进行风险精算和风险管理。

通过大数据分析、人工智能等技术手段,提升个人类产品的风险定价和管理水平。

1.大数据营销保险公司可以通过大数据分析,深入了解消费者的需求和行为特点,实现精准营销。

通过个性化推荐和定制化营销方案,提升销售效率和用户体验。

2.社交化营销利用互联网和移动端等平台,进行社交化营销。

通过社交媒体、微信公众号等平台,与消费者建立互动关系,提升产品知名度和市场影响力。

3.内容营销通过优质的内容营销,提升保险产品的品牌形象和市场认知度。

保险公司可以通过撰写保险知识、案例分享等内容,吸引消费者关注,提升产品销售转化率。

4.智能化营销借助人工智能等技术手段,实现智能化营销。

通过智能客服、智能推荐等功能,提升产品销售效率和用户体验。

5.全渠道融合营销在互联网保险时代,保险产品的销售渠道需要进行全渠道融合。

互联网金融模式下的互联网金融保险营销分析

互联网金融模式下的互联网金融保险营销分析

互联网金融模式下的互联网金融保险营销分析在当今数字化时代,互联网金融的迅速发展为金融保险行业带来了全新的机遇与挑战。

互联网金融保险作为其中的一个重要领域,其营销方式也发生了深刻的变革。

一、互联网金融保险的特点互联网金融保险相较于传统保险,具有明显的特点。

首先,它打破了时间和空间的限制,消费者可以随时随地通过网络了解和购买保险产品。

其次,借助大数据和人工智能等技术,能够更精准地分析客户需求,实现个性化定制保险方案。

再者,互联网金融保险降低了运营成本,使得保险产品价格更具竞争力。

此外,信息的透明度更高,消费者可以方便地对比不同产品的优劣。

二、互联网金融保险营销的优势1、拓宽客户群体互联网的普及使得保险营销能够覆盖更广泛的人群,包括那些原本对传统保险销售渠道接触较少的年轻一代和偏远地区的消费者。

2、提高营销效率通过在线平台和自动化工具,能够快速、准确地推送保险产品信息,大大提高了营销的效率和精准度。

3、降低营销成本相较于传统的线下营销方式,如举办大规模的宣传活动、雇佣大量销售人员等,互联网营销可以节省大量的人力、物力和财力。

4、增强客户互动社交媒体、在线客服等手段为保险公司与客户之间提供了实时互动的渠道,有助于及时解答客户疑问,增强客户满意度和忠诚度。

三、互联网金融保险营销的策略1、社交媒体营销利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布有趣、有用的保险知识和产品信息,吸引用户关注。

通过举办线上活动、互动话题等方式,增加品牌曝光度和用户参与度。

2、内容营销创建优质的保险相关内容,如文章、视频、漫画等,为消费者提供有价值的信息,如保险选购指南、理赔案例分析等,树立专业形象,吸引潜在客户。

3、搜索引擎优化(SEO)通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量。

例如,针对热门的保险关键词进行优化,使潜在客户在搜索时更容易找到相关产品。

4、大数据精准营销利用大数据分析客户的行为、偏好和需求,进行精准的广告投放和产品推荐。

互联网金融下的保险营销分析

互联网金融下的保险营销分析

互联网金融下的保险营销分析随着互联网技术的飞速发展,互联网金融已经成为当今金融领域的重要趋势。

在这一背景下,保险行业也迎来了新的机遇与挑战,保险营销模式发生了深刻的变革。

互联网金融为保险营销带来了更广阔的市场和更多的客户资源。

互联网的普及使得信息传播更加迅速和广泛,保险产品能够触及到传统营销方式难以覆盖的潜在客户群体。

通过网络平台,保险公司可以打破地域限制,将业务拓展至全国乃至全球范围,大大增加了市场规模。

在互联网金融环境下,保险营销的渠道变得更加多样化。

除了传统的线下代理人渠道,线上渠道如保险公司官方网站、第三方保险销售平台、社交媒体等成为了重要的营销途径。

以保险公司官方网站为例,客户可以随时随地了解产品信息、进行在线咨询和购买保险,极大地提高了购买的便利性。

第三方保险销售平台则整合了多家保险公司的产品,为消费者提供了更多的选择和比较空间。

社交媒体的兴起也为保险营销提供了新的舞台,保险公司通过在社交平台上发布有趣、有用的保险知识和产品信息,吸引用户关注,建立品牌形象,从而实现营销目标。

大数据和人工智能技术在互联网金融中的应用,为保险营销带来了精准化的可能。

通过对海量数据的分析,保险公司可以更准确地了解客户的需求、风险偏好和消费习惯,从而有针对性地推出个性化的保险产品和服务,并制定精准的营销策略。

例如,根据客户的年龄、职业、收入、家庭状况等因素,为其推荐适合的保险产品;根据客户的浏览和购买记录,推送相关的保险资讯和优惠活动。

然而,互联网金融下的保险营销也面临着一些问题和挑战。

信息安全问题是其中之一。

在互联网环境中,客户的个人信息和交易数据面临着被泄露、篡改或滥用的风险。

一旦发生信息安全事件,不仅会损害客户的利益,还会影响保险公司的声誉和形象。

因此,保险公司需要加强信息安全管理,采取严格的技术和管理措施,保障客户信息的安全。

另外,互联网金融的虚拟性和便捷性也容易导致销售误导。

部分保险营销人员可能为了追求业绩,在网络上夸大保险产品的保障范围和收益,隐瞒重要的条款和限制条件,从而误导消费者购买不适合的保险产品。

浅析互联网时代保险营销模式的创新

浅析互联网时代保险营销模式的创新

浅析互联网时代保险营销模式的创新【摘要】互联网时代的快速发展给保险行业带来了巨大的挑战和机遇。

本文从数据驱动的营销模式创新、在线保险产品定制、智能化客户服务体验、社交化营销策略和全渠道融合营销这五个方面对互联网时代下保险营销模式进行了浅析。

在这个快节奏的时代,数据驱动的营销模式成为保险公司获取客户信息和精准定位目标市场的有效工具;在线保险产品定制和智能化客户服务体验提高了客户满意度和忠诚度;社交化营销策略和全渠道融合营销为保险公司拓展市场,提升品牌知名度。

在结论中,指出互联网时代下保险营销的趋势是以客户为中心,注重个性化定制和智能化服务,而创新模式带来的机遇与挑战也需要保险公司不断调整策略,跟上时代步伐。

【关键词】互联网时代、保险营销、数据驱动、在线产品定制、智能化客户服务、社交化营销、全渠道融合、趋势、机遇、挑战。

1. 引言1.1 互联网时代背景在互联网时代,信息传播速度加快,消费者获取信息的渠道更加多样化和便捷化,消费者对于购买保险产品的需求也越来越多样化和个性化。

互联网技术的广泛应用为保险行业带来了巨大的发展机遇,也催生了保险营销模式的创新和变革。

保险公司纷纷应用先进的科技手段,通过数据驱动的营销模式、在线保险产品定制、智能化客户服务体验、社交化营销策略、全渠道融合营销等方式,不断探索和创新,以适应互联网时代的发展趋势并满足消费者的需求。

1.2 保险行业现状保险行业作为金融领域中的重要组成部分,在互联网时代也面临着诸多挑战和机遇。

随着互联网技术的不断发展和普及,传统保险业务模式已经难以满足消费者多样化和个性化的需求,保险公司需要不断创新营销模式来适应市场变化。

目前,保险行业存在的主要问题包括市场竞争激烈、产品同质化严重、传统渠道销售模式受到冲击等。

传统的线下保险销售模式往往需要大量的人力资源投入,而且信息传递效率低下,缺乏个性化定制的能力。

消费者对于保险产品的需求也愈发多样化,传统保险公司在产品创新和客户体验方面存在明显的不足。

互联网金融模式下的保险营销分析

互联网金融模式下的保险营销分析

互联网金融模式下的保险营销分析互联网金融的快速发展已经深刻改变了传统金融行业的格局,其中保险行业也受到了影响。

互联网金融模式下的保险营销具有许多新的特点和优势,但也同样面临着诸多挑战。

本文将从互联网金融背景、保险市场现状,以及互联网金融模式下的保险营销特点和策略等方面展开分析。

一、互联网金融背景互联网金融是指利用互联网技术,通过对金融活动的创新和变革,以提高效率、降低成本、提升服务水平的方式,从而改变传统金融业态的发展模式。

互联网金融的核心在于“互联网+金融”,即通过互联网技术与金融服务深度融合,为客户提供更加便捷、透明、创新的金融服务。

互联网金融的发展不仅在银行、证券、基金等传统金融领域有所表现,同时也开始涉足到保险行业。

以往,保险业是一个相对比较封闭的行业,投保人需要通过销售代理人或保险公司的柜台才能购买保险产品。

而随着互联网金融的兴起,保险公司开始尝试利用互联网技术,直接面向客户进行保险产品的销售和服务,这也为保险行业带来了新的发展机遇。

二、保险市场现状目前,中国保险市场呈现出快速增长、竞争激烈、产品同质化严重等特点。

根据中国保险行业协会的统计数据显示,2019年中国保险市场保费收入达到了4.3万亿元,同比增长了15.3%。

而在这个庞大的市场背后,保险公司之间的竞争也日益激烈,各家保险公司纷纷加大市场营销力度,通过创新产品、服务、渠道等方面加强企业市场竞争力。

传统的营销渠道主要是通过保险经纪人、代理人以及保险公司的销售员来开展,但受限于人力、成本和时间等因素,这些传统渠道存在一定的局限性。

如何提高保险产品的销售效率,降低营销成本,增强市场竞争力成为了亟需解决的问题。

由于保险产品具有一定的复杂性,传统的营销模式也难以满足现代消费者多元化、个性化的需求。

互联网金融模式下的保险营销成为了保险公司转型升级的重要途径之一。

三、互联网金融模式下的保险营销特点1. 数据驱动互联网金融模式下的保险营销具有明显的数据驱动特点。

浅谈我国保险网络营销

浅谈我国保险网络营销

浅谈我国保险网络营销随着互联网技术的飞速发展,保险行业的营销模式也在发生着深刻的变革。

保险网络营销作为一种新兴的营销方式,正逐渐成为保险行业的重要销售渠道之一。

保险网络营销,简单来说,就是利用互联网平台和技术,向潜在客户推广和销售保险产品。

与传统的保险营销方式相比,它具有诸多显著的优势。

首先,保险网络营销极大地降低了营销成本。

传统的保险营销通常需要大量的人力、物力和财力投入,比如设立实体营业网点、招聘大量的销售人员等。

而通过网络营销,保险公司可以省去这些高昂的费用,从而降低运营成本,提高经济效益。

其次,网络营销能够突破时间和空间的限制。

客户可以在任何时间、任何地点通过网络了解保险产品的信息,进行咨询和购买,大大提高了保险服务的便捷性和可及性。

再者,网络营销为客户提供了更多的选择。

在网络平台上,客户可以轻松比较不同保险公司的产品和价格,从而选择最适合自己的保险方案。

然而,我国保险网络营销在发展过程中也面临着一些挑战。

信息安全问题是一个重要的方面。

在网络环境中,客户的个人信息和交易数据存在被泄露的风险。

一旦发生信息泄露事件,不仅会损害客户的利益,还会影响保险公司的声誉。

保险产品的复杂性也给网络营销带来了一定的困难。

保险条款往往较为专业和复杂,对于普通消费者来说,理解起来存在一定的难度。

如果在网络营销中不能清晰、准确地解释产品的特点和条款,可能会导致客户的误解和不满。

另外,消费者对网络购买保险的信任度还有待提高。

由于保险产品的特殊性,很多消费者更倾向于通过面对面的交流和沟通来购买保险,认为这样更有保障。

为了推动我国保险网络营销的健康发展,需要采取一系列的措施。

保险公司要加强信息安全管理,建立完善的信息保护机制,确保客户的信息安全。

同时,要加大对网络营销平台的技术投入,不断优化和完善平台的功能和服务。

在产品设计方面,保险公司应开发简单易懂、条款清晰的保险产品,以适应网络营销的特点。

并且,要加强对客户的教育和引导,通过通俗易懂的方式向客户解释保险产品的相关知识,提高客户的保险意识和理解能力。

浅谈我国保险网络营销

浅谈我国保险网络营销

浅谈我国保险网络营销随着互联网技术的飞速发展,保险行业的营销模式也在发生着深刻的变革。

保险网络营销作为一种新兴的营销方式,正逐渐受到保险企业和消费者的青睐。

保险网络营销具有诸多优势。

首先,它极大地降低了运营成本。

传统的保险营销模式往往需要大量的人力、物力投入,包括租赁办公场地、支付员工薪酬、制作宣传资料等。

而通过网络营销,保险公司可以节省这些开支,将更多的资源投入到产品研发和服务提升上。

其次,网络营销打破了时间和空间的限制。

消费者可以在任何时间、任何地点通过网络了解保险产品,进行咨询和购买,这为消费者提供了极大的便利。

再者,网络营销能够实现精准营销。

通过大数据分析,保险公司可以准确地了解消费者的需求和偏好,有针对性地推送产品和服务,提高营销效果。

然而,保险网络营销也面临着一些挑战。

信息安全问题是其中之一。

在网络环境中,消费者的个人信息和交易数据存在被泄露的风险,这会严重影响消费者对保险网络营销的信任。

另外,保险产品本身具有复杂性和专业性,网络营销在产品介绍和解释方面可能存在不足,导致消费者对产品理解不充分,从而产生误解和纠纷。

同时,由于网络的虚拟性,一些不法分子可能会利用网络进行保险欺诈活动,给保险公司和消费者带来损失。

为了推动保险网络营销的健康发展,我们需要采取一系列措施。

保险公司应加强信息安全管理,采用先进的技术手段保障消费者的信息安全。

在产品展示和介绍方面,要力求做到清晰、准确、易懂,通过图表、案例等多种方式帮助消费者理解产品。

此外,要加强对营销人员的培训,提高他们的网络营销技能和服务水平。

政府相关部门也应加强监管,完善相关法律法规,加大对保险欺诈等违法行为的打击力度。

同时,要加强对消费者的教育,提高他们的风险意识和辨别能力,引导消费者理性购买保险产品。

对于消费者来说,在选择保险网络产品时,要谨慎对待。

要选择信誉良好、实力雄厚的保险公司,仔细阅读保险条款,了解保险责任和免责范围。

遇到不明白的问题,要及时与保险公司沟通咨询。

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究随着互联网技术的迅猛发展和普及,互联网+时代已经成为了各行各业发展的主要趋势。

保险行业作为重要的金融服务领域,也在互联网+时代迎来了巨大的变革和机遇。

在传统的保险市场中,保险公司通过代理人、营销团队等传统渠道进行销售,然而随着互联网、移动互联网的兴起,传统的保险营销方式已经无法满足现代消费者的需求。

保险行业需要适应互联网+时代的变革,创新营销方式,探索新思维,以适应市场的需求和客户的要求。

一、互联网+时代的背景互联网+时代是指互联网与各行业的融合发展时代。

在互联网+时代,互联网不再只是一种简单的信息传输工具,而是渗透到各行各业的生产、管理、销售等方方面面。

传统行业通过互联网技术的应用和创新,实现了与互联网的深度融合,促进了行业的升级和转型。

保险行业在互联网+时代也面临着诸多挑战和机遇,需要借助互联网技术,创新保险营销方式,提升服务水平,满足现代消费者的需求。

二、保险营销的现状和问题在互联网+时代,传统的保险营销方式面临着多方面的问题。

传统的保险营销方式依赖于代理人、专业营销团队等渠道,成本高,效率低,面临客户获取难的问题。

传统的保险营销方式难以满足现代消费者的需求,现代消费者更倾向于便捷、快捷的服务体验,而传统的保险营销方式往往需要纸质资料的传递和线下的办理,流程繁琐、效率低。

传统的保险营销方式缺乏个性化、定制化服务,无法满足不同客户的特殊需求。

在互联网+时代下,保险行业需要创新营销方式,借助互联网技术,探索新思维。

利用大数据技术进行精准营销。

通过对海量的用户数据进行分析和挖掘,可以了解客户的需求和偏好,实现精准推送,提升营销效果。

建立智能化、便捷化的线上平台。

借助互联网技术,保险公司可以搭建线上销售平台,实现在线投保、在线理赔、在线客服等功能,提升服务效率,提供更便捷的服务体验。

开发移动端APP,提升用户体验。

现代消费者更偏向于使用移动设备进行购买和交易,因此保险公司可以开发移动端APP,提供更便捷的投保、理赔、服务等功能,实现全方位的移动化服务。

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究随着互联网的发展,保险营销也面临着新的挑战和机遇。

传统的保险营销方式已经难以适应互联网+时代的发展速度。

因此,保险公司需要寻找新的营销策略和思路,以适应这一新的市场环境。

一、深入挖掘客户需求在互联网+时代,信息透明化和互动性的加强使得客户越来越理性和精明,保险公司需要更深入地了解客户需求,为客户提供个性化的服务。

通过BigData的实时分析,保险公司可以更加准确地掌握客户需求,提供更加贴心的服务。

二、利用移动互联网创新营销方式互联网+时代,移动互联网已成为了人们生活中必不可少的一部分。

保险公司可以利用移动互联网,针对不同的客户群体进行精准化的营销和宣传。

例如,利用微信公众号推送行业资讯和最新产品信息,通过移动APP推广保险定制服务,以及通过移动支付服务提高保险购买体验等。

三、建立客户关系管理系统建立客户关系管理系统对于保险公司来说至关重要。

通过建立客户关系管理系统,保险公司可以更好地跟踪客户需求和服务,并实现对客户的个性化服务。

同时,客户关系管理系统也可以为保险公司提供客户数据分析和预测,精准匹配营销策略,提高营销效率。

四、提高营销服务品质保险公司需要不断提升自身服务水平,确保客户满意度。

通过提高客户服务水平,建立品牌信誉度,提升品牌价值和品牌影响力。

一个良好的品牌形象可以吸引更多的潜在客户和保持现有客户的忠诚度。

综上所述,在互联网+时代,保险营销需要走向智能化和个性化。

建立客户关系管理系统,利用移动互联网和Big Data技术,提高自身服务水平和品牌形象,这些都是保险公司需要关注的重要问题。

只有不断创新营销方式,可以更好地适应市场变化,建立自己的品牌优势,实现营销的目标。

浅析互联网时代保险营销模式的创新论文

浅析互联网时代保险营销模式的创新论文

浅析互联网时代保险营销模式的创新论文互联网时代的到来,对各行各业都带来了巨大的冲击和变革,其中保险行业也不例外。

互联网技术的发展和普及,使得保险营销模式发生了革命性的变化。

本文将浅析互联网时代保险营销模式的创新,重点关注互联网、大数据和智能技术在保险营销中的应用。

一、互联网的兴起对保险营销模式的创新产生了深远的影响。

互联网使得信息交流速度大大加快,消除了时空限制,改变了传统保险营销渠道的格局。

通过互联网,保险公司可以直接面向客户进行推广和销售,摒弃了传统渠道的繁琐和佣金结构,降低了销售成本。

同时,互联网还提供了便捷的在线投保和理赔平台,提高了用户体验和满意度。

二、大数据的运用使得保险营销模式更加精准和个性化。

传统保险行业的营销模式主要依赖于人工经验和统计数据的归纳,存在信息不对称和营销策略单一的问题。

而大数据技术的应用,使得保险公司能够在海量的数据中挖掘出隐含的规律,更好地理解和分析客户需求。

通过大数据的分析,保险公司可以分类和定制保险产品,制定针对不同人群的营销策略,并能够实时调整和优化策略,提高销售效率。

三、智能技术为保险营销模式的创新带来了更多可能性。

随着人工智能、物联网和云计算等技术的发展,保险行业在产品研发和服务提供方面有了更多创新的机会。

例如,基于人工智能的保险销售机器人可以通过语音识别、自然语言处理和机器学习等技术,与客户进行智能化的对话和推荐,提供个性化的保险建议和方案。

同时,互联网和物联网的结合,可以实现对被保险人的实时监测和风险预测,为保险公司提供更准确的数据支持和风险控制手段。

综上所述,互联网时代保险营销模式的创新主要体现在以下几个方面:一是通过互联网打破传统渠道的限制,实现直面客户的销售模式;二是运用大数据分析技术,实现精准定制和个性化推广;三是借助人工智能和物联网等智能技术,提供更智能化和便利化的保险服务。

这些创新为保险公司提供了更多的商机和发展空间,同时也提高了客户的购买体验和满意度。

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究随着网络的普及,“互联网+”已进入到了我们的生活中,它改变着保险行业的传统营销方式。

“互联网+”的途径,为保险公司提供了一种新颖的营销思路——利用互联网技术和信息服务方式,面向更多客户、更专业地提供保险服务。

互联网技术无疑是保险业务发展的助推器,它可以实现营销时间和空间的无边界革新,瞬间连接客户群。

其次,互联网精准定位可以迅速地锁定目标客户,形成客户忠实度。

同时,互联网可以建立客户的精准档案和信息库,以及客户的购买行为分析,进一步改善个性化客户服务,提升客户满意度。

另外,云计算技术搭建的保险管理系统对客户服务效能也有积极的推动作用,增强了客户服务能力,缩短了客户服务时间,使客户更容易获得保险产品,从而提高了客户的满意度。

另外,大数据技术和智能分析技术的发展使得保险行业的市场洞察能力更强,例如,可以更客观地分析客户的购买趋势、偏好等。

同时,保险公司可以根据用户数据面向用户发布有针对性的营销广告,从而更有效地获取用户。

“互联网+”时代背景下的保险营销方法,在注重精准定位和个性化服务上有着与传统营销形式优势。

通过实施“互联网+”的营销新思维,保险公司将有望大幅改善现状,走上一条崭新的发展道路。

许多保险公司本身并不了解互联网+技术,在采取“互联网+”技术之前需要巩固和完善内部营销策略,即在“细分市场”和“客户精准定位”上做更多研究,以了解消费者购买偏好、消费者习惯等,从而推动“互联网+”技术在保险营销中的积极投入。

此外,保险公司可以建立起专业的电子商务团队,专注于搭建平台、招聘人员、开发新的网络连接方式等事务,同时在发展“互联网+”的过程中监督与调整措施,积极开展新的渠道调研,使之顺利实施。

总之,保险营销中的“互联网+”技术给我们带来了新的视角,它的普及将给保险公司带来更多发展机遇,实现更高效率、新服务形式的营销策略是保险营销必不可少的一环,而要利用“互联网+”技术进行保险营销,科学的策略制定和及时的实施是十分重要的。

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究随着互联网的普及和技术的进步,保险行业也开始逐渐采用“互联网+”的模式进行营销。

在“互联网+”时代背景下,保险公司面临着新的挑战和机遇,需要寻求新的思维和策略来推动业务发展。

保险公司可以通过利用互联网平台来拓展客源。

传统的保险营销主要依靠保险代理人和销售人员的努力,但是他们数量有限,覆盖面也有限。

而借助互联网平台,保险公司可以将自己的产品和服务推广给更多的潜在客户。

可以建立自己的官方网站和微信公众号,以便提供详细的产品信息和客户咨询服务。

通过搜索引擎优化等技术手段,提高公司在互联网上的曝光度,吸引更多的客户访问和购买。

保险公司可以利用互联网平台来提高产品销售和服务效率。

在传统的保险销售过程中,客户需要填写大量的表格和文件,而且需要面对繁琐的手续和排队等待。

而通过互联网平台,客户可以方便地在线填写申请表并上传相关文件,无需亲自前往保险公司办理手续。

保险公司可以通过互联网平台来实现在线支付和自动出单,提高销售效率。

保险公司还可以利用互联网平台来提供更好的售后服务,例如在线理赔和在线投诉。

这样可以更快地处理客户的问题,提高客户满意度。

互联网平台还可以帮助保险公司进行数据分析和市场预测。

通过收集和分析客户的购买行为和偏好,保险公司可以更准确地预测市场需求,调整产品策略。

保险公司还可以利用互联网平台来进行客户画像和定向营销。

通过分析客户的基本信息和消费习惯,保险公司可以制定针对性的营销策略和推荐相关产品,提高销售转化率。

保险公司在互联网+时代还需要重视网络安全和信任建设。

互联网的发展带来了信息的便利和开放,同时也带来了信息泄漏和安全风险。

保险公司需要加强网络安全意识,采取合适的安全措施,保护客户的个人信息和资金安全。

保险公司还需要建立和维护良好的信任关系,通过提供优质的产品和服务,树立品牌形象,赢得客户的信任和好评。

在“互联网+”时代背景下,保险公司需要重新思考营销策略,积极利用互联网平台来拓展客源、提高销售效率、进行数据分析和市场预测,加强网络安全和信任建设等,以适应市场变化和客户需求的变化,实现可持续发展。

国内互联网保险营销模式的探究

国内互联网保险营销模式的探究

2、监管机制
互联网保险营销的监管机制尚不健全,存在一定的监管风险。例如,在信息 披露、反欺诈、售后服务等方面,需要加强监管力度,保障消费者权益。
3、竞争格局
随着互联网保险市场的日益繁荣,竞争也日趋激烈。众多保险公司和互联网 企业纷纷涌入市场,导致市场竞争格局日趋白热化。如何在激烈的竞争中脱颖而 出,是互联网保险营销面临的重要问题。
3、技术应用
科技的进步将为互联网保险营销带来更多的可能性。例如,区块链技术可以 增加保险产品的透明度和可信度,人工智能技术可以提升保险服务的效率和精度。
三、问题探讨
1、法律规范
当前,互联网保险营销在法律法规方面仍存在一些不清晰之处,如电子保单 的法律效力、互联网保险平台的准入标准等。因此,完善相关法律法规,明确各 方权利义务,是推动互联网保险营销发展的关键。
3、服务升级
互联网保险企业应加强服务升级,提高服务质量和效率。例如,通过人工智 能技术提供智能客服服务,提高客户服务的响应速度和满意度。同时,要注重客 户关系的维护,提高客户黏性和忠诚度。
五、结语
本次演示通过对国内互联网保险营销模式的探究,分析了其现状、发展趋势 和存在的问题,并提出了可行的解决方案。随着互联网技术的不断发展,互联网 保险营销将拥有更加广阔的发展前景。国内互联网保险企业应抓住机遇,不断创 新和完善营销模式,以满足消费者不断增长的需求,推动我国互联网保险业的持 续发展。
一、现状分析
近年来,国内互联网保险市场发展迅速,成为保险业的一大亮点。2022年, 我国互联网保险市场规模已达到2909亿元,同比增长39.5%。其中,意外险、健 康险、车险等各类互联网保险产品受到消费者青睐。此外,互联网保险的经营模 式也呈现出多样化的特点,包括B2B、B2C、C2C等模式。

最新 互联网时代的保险营销探析-精品

最新 互联网时代的保险营销探析-精品

互联网时代的保险营销探析[摘要]互联网正深刻改变着各行各业以及社会生活的方方面面。

互联网金融的话题由来已久,仍然方兴未艾。

因此,身处互联网时代的保险业必须跟上时代的脚步,既要结合互联网的优势,优化传统的营销模式,又要勇于创新,从网络营销寻找新的突破点。

[关键词]互联网;保险营销;创新从20世纪90年代互联网的兴起到今天,人类已经从互联网时代进入移动互联网时代,正向迈向物联网时代。

网络已经改变了行业的形态,传统商业发展为线上线下“两线”作战,单一商铺已成昨日黄花,制造业也向着订制生产的“互联网+”阔步前进,随着互联网的兴盛,保险行业也积极“触电触网”。

运用互联网技术和电子商务技术进行保险产品的承保和理赔服务,主要包括通过宣传、销售,实现投保、核保、理赔等保险经营活动。

传统保险行业中的巨头纷纷拓展了网络销售渠道和专属网销产品,一批基于网络营销而成立的互联网保险公司应运而生,马云、马化腾、马明哲共同发起成立的“众安保险”把网络保险营销推向了高潮。

但当网络保险的时髦风气一过,再来审视网络保险的现状,保险的传统营销方式仍然根深蒂固,网络营销仍然只是小打小闹,远非主流。

网络时代的保险业究竟何去何从,值得冷静思考。

1网络对保险营销的优势1.1直观可信的宣传受到保险监管的限制,保险宣传资料仅限保险公司总部提供;同时,一些视频、宣传片、动画等生动形象的宣传资料,也耗资较多,不是基层公司所能承担的,且客户更愿意相信官网,相信总公司。

而网络公众平台上生活化的保险案例,既客观又直观,让消费者感动真实可信,同时感同身受,从而激发客户的购买欲望。

成交后,网络平台还可以提供保单的适时状态查询,如保险缴费、账户价值、投资收益、保单贷款等多项查询服务,让客户随时了解保单运行状态和保障现状。

1.2便捷的核保理赔我国当前的保险营销主要是个人营销模式,投保、核保、保单打印、保单寄送、保险保全、核销回执、保险核保、出险理赔等一大套流程纷繁复杂,周期很长,给保险公司、保险营销员增添了大量的事务性工作,浪费了大量物料,增加了营销和经营的成本,同时也不利于客户及早享有保障。

互联网保险营销方式探析(3篇).docx

互联网保险营销方式探析(3篇).docx

互联网保险营销方式探析(3篇)第一篇:互联网金融模式下保险营销分析随着互联网技术的不断发展,对保险行业提供发展机遇与提出挑战,一方面为保险行业发展提供有利平台,另一方面为保险行业增加经济风险隐患。

要实现保险行业的可持续发展,保险行业必须抓住发展机遇和积极应对挑战,才能更好开展营销工作。

然而,在互联网金融模式下,保险营销问题相对较多,对保险行业可持续发展有不良影响。

所以,相关人员有必要采取积极的保险营销策略,有利于推动保险行业的可持续发展进程。

一、互联网金融模式下的保险营销问题(一)创新能力不足在互联网金融发展中,市场竞争愈演愈烈。

保险行业是我国市场经济发展的重要组成部分,就其营销策略而言,相对较为落后,缺乏创新,以致于不能适应互联网金融行业发展的需求。

在保险行业营销中,制定营销战略主要是照抄照搬,未能根据自身发展实情而制定。

可见,保险营销的创新能力不足。

(二)保险营销思想观念相对较为陈旧在互联网金融模式下,传统保险行业营销理念相对具有滞后性,不能适应新时期发展需求。

首先,互联网金融模式对保险行业营销策略有着较高的要求,而保险行业营销理念比较保守,以生产和推销观念为主,降低其市场竞争力。

其次,保险行业人员仍然以传统营销模式为主,如低价促销等模式,不利于保险行业实现可持续发展。

由此可见,保险营销思想观念比较落后。

(三)营销风险增多在互联网金融发展中,保险行业要实现可持续发展,有必要积极利用互联网信息技术而开展营销活动,虽然为保险行业创造有利的互联网平台,但可能会增加其营销风险。

例如,保险企业的风险管理意识相对较为薄弱,未能针对互联网营销而采取有效的风险管理,导致营销风险可能性增大。

可见,营销风险不断增多,为保险行业发展提出阻碍影响。

二、互联网金融模式下的保险营销策略(一)实现保险营销创新随着互联网金融行业的快速发展,保险行业应加大创新力度,以适应互联网金融行业发展需求。

在互联网作用下,以互联网为媒介的交流日益频繁,增强人们之间的互动,因而保险行业在开展营销活动时,有必要实现营销创新。

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究

“互联网+”时代背景下的保险营销新思维探究随着社会经济的发展和信息技术的普及,互联网+时代席卷而来。

在这个新时代背景下,保险行业同样面临着巨大的机遇和挑战。

如何在互联网+时代下进行保险营销,是每一个保险从业人员和公司都需要思考的问题。

本文将探讨一些保险营销新思维,为广大保险从业人员提供参考。

一、创新保险产品,满足客户需求在互联网+时代,消费者更加注重个性化、差异化的产品和服务。

对于保险产品来说,也是如此。

传统的险种对于消费者来说显得单一、缺乏灵活性。

因此,保险公司需要创新设计险种,以满足消费者的多元化需求。

例如,移动医疗保险在互联网+时代备受关注。

移动医疗保险可以将移动医疗应用和保险服务结合起来,提供更加全面的健康管理服务。

此外,针对新兴市场和年轻人群体,保险公司也可以研发一些轻量级、高颜值的保险产品,如少儿保险、旅游保险等。

二、运用大数据技术,提高精准度互联网+时代,大数据已经成为了保险营销的重要工具。

通过大数据技术,保险公司可以将客户分类、分级,以及创新地开展精准客户营销。

例如,保险公司可以根据不同的客户群体进行细致分类和分析,并针对每个客户群体,提供不同的保险营销方案。

通过这种方式,保险企业可以更有效地引导潜在客户和现有客户购买保险产品。

三、打造优异的网络保险平台互联网技术的发展,使得保险营销有了新的模式。

通过建立优异的网络保险平台,保险公司可以更好地利用互联网资源,提供满足客户需求的保险产品和服务。

例如,通过建立在线购买保险产品平台,消费者可以随时随地购买保险。

同时,保险公司也可以通过此平台积累海量的客户数据,并进行有效管理和分析,进一步提高客户满意度和保费收入。

四、提供完善的售后服务在互联网+时代,消费者越来越重视售后服务的质量。

保险企业在销售保险产品的同时,也要提供完善的售后服务,包括保险理赔、客户反馈等等。

例如,保险公司可以建立线上理赔平台,让客户可以随时随地进行理赔申请。

同时,也要关注客户反馈的信息,及时进行调整和改进,以提高客户满意度和保持良好的口碑。

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销随着互联网的快速发展,互联网保险时代已经到来。

传统的保险销售方式已经不能满足人们的需求,个人类产品的新营销方式也需要随之改变。

在这样一个大环境下,保险公司需要加快转型步伐,适应新的市场需求,创新推出个人类产品的新营销模式,以满足消费者的需求。

互联网保险时代的个人类产品,不再是传统的保险产品,而是更加个性化、智能化的保险产品。

通过人工智能、大数据、区块链等新技术的应用,保险公司可以更好地了解消费者的需求,推出更符合个性化需求的保险产品。

互联网保险时代还提供了更多的销售渠道,比如各种社交媒体平台、保险APP等,保险公司可以通过这些渠道更好地与消费者进行沟通,推广个人类产品。

在这样一个大环境下,保险公司需要调整自己的营销策略,更加注重个人类产品的新营销。

下面,我们就来谈谈在互联网保险时代,个人类产品的新营销策略。

一、个人类产品的精准定位在互联网时代,市场竞争激烈,保险公司需要更加注重产品的精准定位。

通过大数据分析,保险公司可以更好地了解目标客户的需求,推出更符合消费者需求的个人类产品。

针对年轻人的个人类产品可以更注重投资理财方面,针对中年人则可以更注重养老保险方面。

通过精准的定位,保险公司可以更好地吸引目标客户,提高销售效率。

二、个人类产品的智能推广在互联网保险时代,保险公司可以通过人工智能等新技术,实现个人类产品的智能推广。

通过智能推荐系统,保险公司可以更准确地向客户推荐适合他们的个人类产品;通过智能客服系统,保险公司可以更好地回答客户的问题,提供更好的售后服务。

通过智能推广,保险公司可以更好地提高销售效率,满足客户需求。

三、个人类产品的社交营销在互联网时代,社交媒体已经成为人们获取信息的重要渠道。

保险公司可以通过各种社交媒体平台,比如微信、微博、抖音等,进行个人类产品的社交营销。

通过发布有趣的保险知识、分享客户的投保经历等内容,吸引更多的目标客户,提高个人类产品的曝光度和认知度。

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销

浅谈互联网保险时代个人类产品之新营销随着互联网的快速发展,互联网保险正在逐渐兴起。

互联网保险是指利用互联网技术,将保险业务直接面向个人用户进行销售和服务的一种新型保险模式。

在互联网保险时代,个人类产品的新营销策略是非常重要的。

一、精准定位和个性化推荐在互联网保险时代,个人类产品的新营销策略需要通过用户数据分析和人工智能技术,实现精准定位和个性化推荐。

保险公司可以通过收集用户的个人信息和购买习惯,结合大数据分析,精确找到目标客户群体,为他们量身定制保险产品。

保险公司可以通过人工智能技术,根据用户的需求和偏好,推荐最适合的个人保险产品,提高用户体验和购买率。

二、在线渠道和社交媒体营销互联网保险时代,个人类产品的新营销策略需要充分利用在线渠道和社交媒体进行营销。

保险公司可以建立自己的官方网站和手机APP,提供在线购买保险产品的服务,方便用户随时随地进行购买和咨询。

保险公司可以通过社交媒体平台,如微信、微博等,进行营销推广,发布保险产品的信息和优惠活动,吸引用户关注和参与。

三、社区营销和口碑传播个人类产品的新营销策略还需要注重社区营销和口碑传播。

保险公司可以通过线下活动和社区推广,亲身接触并了解目标客户的需求和反馈,提高用户的满意度和忠诚度。

保险公司还可以通过口碑传播,鼓励用户分享自己的购买和使用经验,吸引更多用户参与和购买。

四、专业化服务和增值功能互联网保险时代,个人类产品的新营销策略需要注重提供专业化服务和增值功能。

保险公司可以通过在线客服和专业咨询团队,为用户提供全天候的咨询和服务,解答用户的疑问和问题。

保险公司还可以通过增值功能,如健康管理、理赔服务等,提高保险产品的附加值,吸引用户选择和购买。

互联网保险时代个人类产品的新营销策略需要充分利用互联网技术和人工智能技术,实现精准定位和个性化推荐;需要充分利用在线渠道和社交媒体进行营销;需要重视社区营销和口碑传播;需要提供专业化服务和增值功能。

只有通过全方位的新营销策略,个人类产品才能在互联网保险时代取得竞争优势,实现持续发展。

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互联网时代的保险营销探析
[摘要]互联网正深刻改变着各行各业以及社会生活的方方面面。

互联网金融的话题由来已久,仍然方兴未艾。

因此,身处互联网时代的保险业必须跟上时代的脚步,既要结合互联网的优势,优化传统的营销模式,又要勇于创新,从网络营销寻找新的突破点。

[关键词]互联网;保险营销;创新
从20世纪90年代互联网的兴起到今天,人类已经从互联网时代进入移动互联网时代,正向迈向物联网时代。

网络已经改变了行业的形态,传统商业发展为线上线下“两线”作战,单一商铺已成昨日黄花,制造业也向着订制生产的“互联网+”阔步前进,随着互联网的兴盛,保险行业也积极“触电触网”。

运用互联网技术和电子商务技术进行保险产品的承保和理赔服务,主要包括通过宣传、销售,实现投保、核保、理赔等保险经营活动。

传统保险行业中的巨头纷纷拓展了网络销售渠道和专属网销产品,一批基于网络营销而成立的互联网保险公司应运而生,马云、马化腾、马明哲共同发起成立的“众安保险”把网络保险营销推向了高潮。

但当网络保险的时髦风气一过,再来审视网络保险的现状,保险的传统营销方式仍然根深蒂固,网络营销仍然只是小打小闹,远非主流。

网络时代的保险业究竟何去何从,值得冷静思考。

1网络对保险营销的优势
1.1直观可信的宣传
受到保险监管的限制,保险宣传资料仅限保险公司总部提供;同时,一些视频、宣传片、动画等生动形象的宣传资料,也耗资较多,不是基层公司所能承担的,且客户更愿意相信官网,相信总公司。

而网络公众平台上生活化的保险案例,既客观又直观,让消费者感动真实可信,同时感同身受,从而激发客户的购买欲望。

成交后,网络平台还可以提供保单的适时状态查询,如保险缴费、账户价值、投资收益、保单贷款等多项查询服务,让客户随时了解保单运行状态和保障现状。

1.2便捷的核保理赔
我国当前的保险营销主要是个人营销模式,投保、核保、保单打印、保单寄送、保险保全、核销回执、保险核保、出险理赔等一大套流程纷繁复杂,周期很长,给保险公司、保险营销员增添了大量的事务性工作,浪费了大量物料,增加了营销和经营的成本,同时也不利于客户及早享有保障。

采取保险移动营销平台,客户可以第一时间现场投保,现场转账,现场承保,立即出单,一次性成交。

客户可以最快的时间拥有保险保障,且保险公司节省了成本,提高了资金运转率和运用率,缩短了运行时间,营销员节省了往返交通和时间成本,受到了广泛欢迎。

若一定额度内的保险理赔,保险公司可以授权营销现场取证,第一时间理赔,可实现保险理赔的高效、即时。

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