中国海运企业文化
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中国海运“十二五”企业文化建设规划
一、序言
“加强文化建设,明显提高全民族文明素质”,是党的十七大提出的实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求。胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。要坚持社会主义先进文化的前进方向,兴起社会主义文化建设的新高潮,激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力,使人民基本文化权益得到更好保障,使社会文化生活更加丰富多彩,使人民精神风貌更加昂扬向上。”党的十七届五中全会再次强调,“文化是一个民族的精神和灵魂,是国家发展和民族振兴的强大力量。充分发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能,建设中华民族共有精神家园,增强民族凝聚力和创造力。”这不仅深刻阐明了兴起社会主义文化建设新高潮的重大现实意义和深远历史意义,更为新时期和新形势下加强企业文化建设指明了方向和路径。
中国海运是“关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域”的国有重要航运骨干企业。长期以来,中国海运始终不渝地支持国家的改革开放和社会主义经济的可持续发展,对我国国民经济的持久增长、社会安定、人民安居作出了积极贡献,中国海运自身也得到了进一步的发展壮大。按照党和国家提出的要在新世纪前20年全面实现小康社会的宏伟战略目标,中国海运积极推进、实施“十一五”发展规划、期内年度滚动调整规划和建设“百年中海、一流企业”的发展目标;在产业结构、发展方式、管理方式、团队建设、竞争力模式建设方面,努力开展“五个转型”;围绕航运主业,坚持“立足沿海,开拓远洋”的指导思想,努力做强、做大、做优;同时,贯彻国家产业发展方针与政策,积极发展相关陆岸产业,培育新的经济增长点;抓住重要战略机遇期,把握国际和国内政治、经济发展形势与环境,突出主业,保持企业经营、效益的平稳较快发展。努力将中国海运建设成为国家30至50家重要骨干企业之一,成为具有较强国际竞争优势、质量效益型、世界一流的航运企业。
企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分,是企业的灵魂,是实现企业科学发展的重要精神支柱。中国海运企业文化是集团软实力的重要组成部分,是持续提高企业综合素质和核心竞争力,推动企业科学发展的关键因素之一,也是构建企业民主、和谐的内在推动力。在激烈的市场竞争环境下,实现集团“十二五”发展规划,把中国海运全面建设成为世界一流航运企业,不仅要靠经济实力,还要靠文化的力量,把广大员工的智慧和力量凝聚起来、发挥出来,为建设“百年中海、世界一流”体现价值。
中国海运经过十多年的经济快速增长,实现了从小船到大船、从沿海向远洋、从计划经济向市场经济的“三个转变”;同时,发展不平衡的问题逐步突出,深入推进转变经济发展方式刻不容缓。为此,站在“十二五”新起点上,我们要进一步坚持改革开放,坚持科学发展,把集团的发展与国家的规划相衔接,努力实现新的“三个转变”:一是从航运的行业成功者向行业领先者转变;二是从经济增长向经济发展转变,经济增长是经济发展的手段,经济发展是经济增长的目的;三是从单一的速度指标向全面和谐发展转变。全面协调可持续发展是科学发展观的内在要求。努力实现新的“三个转变”,是我们推进“五个转型”、向“百年中海、世界一流”迈进的重要新台阶,也是建设与时俱进的先进企业文化体系的重要内容。集团“十二五”发展规划提出了达到2000亿总资产规模,世界一流航运企业总体目标,同时,对企业软实力建设提出了明确的目标要求,这就要求我们抓住企业文化这一软实力的核心,扎实努力开展工作。为实现集团“十二五”发展规划,依据国务院国资委和交通运输部有关文件精神和中国海运“十二五”发展规划要求,在总结前五年特别是2008-2010年企业文化建设实践成果、主要经验、形成基本特点特色的基础上,制定中国海运“十二五”企业文化建设规划。
二、集团“十一五”企业文化建设主要经验及存在困难与问题
企业文化是生产力,优秀企业文化是先进生产力。在当今经济全球化的背景下,企业文化已成为决定一个企业竞争力的关键因素,特别是经历了始于2008年下半年全球金融危机后,广大干部职工更认识到企业文化在凝聚人心,应对危机,迎接挑战中不可或缺的作用。中国海运的企业文化不断融合上海、广州、大连海运三地的优秀文化,系统总结集团文化建设丰硕成果,在实践中不断加强探索并发扬光大,逐步提炼了具有航运特点、企业特色、时代特征的“爱我中海、勇创一流”的企业精神和“诚信四海、追求卓越”的企业核心价值观,确立了企业宗旨、企业愿景、企业目标、企业形象、经营战略、管理理念、行为准则、共同价值观等体系,推出了《中国海运企业形象识别系统(CIS)》等企业文化建设重要成果,为提高员工综合素质发挥了积极作用,成为凝聚员工意志和力量的重要精神支柱,促进了企业持续稳健发展,提升了企业的综合竞争软实力。
2008年初,集团编制印发的《中国海运2008—2010年企业文化建设规划》,明确提出,通过“实践年”、“推进年”和“提高年”的三年努力,力争“在2010年基本形成适应中国海运‘十一五’改革发展要求,具有航运特点、中国海运特色并逐步成为被广大员工认知认同的企业文化体系”的企业文化建设目标。经过近三年的不懈努力,企业文化的各项工作在集团各层面不断推进和提高,企业文化的理念在中海员工的头脑中已沉淀、清晰,一些优秀的属于中国海运自身的企业文化理念正潜移默化地影响着员工的价值取向和行为方式,建设具有鲜明时代特点和集团行业特色的精神文化、行为文化、制度文化和物质文化,并在安全、管理、经营、服务等各个工作环节中得以体现,企业文化内聚人心、外树形象的作用已清晰显现,并越来越彰显文化软实力和文化影响力等诸多效应。其主要成效:
一是集团党组高度重视企业文化建设工作。调整和充实了集团企业文化建设领导小组,多次召开了企业文化建设领导小组专题会议,具体落实完善企业文化建设工作机构、加强企业文化建设力量、落实企业文化建设经费、筹办企业文化展示厅、制作企业形象宣传片、梳理企业形象识别系统、协调推进企业文化建设等七项工作,明确了工作要求、责任部门和时间限定,为加强和推进集团企业文化建设起到了主导作用。近三年来,集团先后召开了7次思想政治工作研究会年会、企业文化研讨会和企业文化建设交流推进会,对推进和深化集团企业文化建设,形成企业文化建设领导机制、工作机制、运行机制和企业文化子系统建设等达成了共识,取得上下联动效用。
二是在实践中形成集团企业文化建设评价体系。以集团参与央企8家企业文化建设评价体系试点单位为契机,形成了具有中国海运特色和行业特点的企业文化建设评价标准体系,开展企业文化建设评价,坚持以评促建、重在推动工作的原则,通过评价,查找存在问题和不足,进一步明确努力方向,完善工作措施,改进工作方法,以进一步规范、引导、推动企业文化建设。同时,形成集团企业文化建设示范、达标单位管理办法,将在集团系统中,开展企业文化建设示范、达标单位评选,推广先进经验,促进平衡发展。
三是集团核心价值体系初步形成并引领企业文化建设。集团成立后,确定了“爱我中海、勇创一流”的企业精神;2004年8月正式确立体现时代特色、具有航运特征“诚信四海、追求卓越”的企业核心价值观。近三年来,集团不断丰富企业精神和核心价值观的内涵,同时提炼和培育了各具特点的经营战略、宗旨和理念,成为推动企业改革发展的思想先导。集团所属各单位,包括每艘运输船舶都逐步形成了具有各自特点的精神和价值观。精神和价值观的凝聚,不断激发广大干部职工建设世界一流航运企业的激情,体现了中海人建设百年中海和世界一流航运企业的勇气和信心,为集团科学发展提供了不竭的精神动力。
四是以先进文化理念融入企业管理。近几年来,中国海运以“安全、优质、高效、绿色,为客户创造价值、为社会和谐服务”为使命,以“建设百年中海”为企业愿景,以“世界一