经销商团队建设

经销商团队建设
经销商团队建设

经销商团队建设

---郝青义

经销商打造团队关键在于走出定向思维

调味品行业的迅猛发展,实现了原有品类的极度扩容,增加更多细分品类,造就了一批又一批调味品品牌,与此同时,诞生了一大批调味品经销商。调味品经销商的经营资源有三:人、财、关系。没有钱可以做生意,没有关系也可以做生意,然而没有人就一事无成。如今,众多调味品经销商已经完成了资本的原始积累或者是早已成为业内、地方大腕,运作资金不是大问题、业务关系可能也暂时够用。然而,人才,也就是团队建设,成为他们的心头病,不敢奢望。

如果解决不了团队建设问题,必定出现如下四种情况:第一,企业发展的区域范围受限;第二,企业发展的品类受限;第三,企业的经营受制于经销商自身的生命周期;第四,无力长期绑定优质品牌,面临惨遭革除的风险。

调味品行业在整合,调味品经销商只有实现自身的变革与合理化改进,最终实现自身的升级,才能适应行业整合逼迫品牌商和区域市场整合。而经销商升级的关键就在于人才的升级、团队的升级。

笔者认为,经销商人才建设或者团队建设应该抓住如下4个关键点:

第一,在个人意识上,完成由混沌向明晰转变

首先,如果要进步,必须打造你的团队。其次,你要相信能够组建你的团队。目前,中国高等教育已经下乡了,有足够的人才可以取用。再次,明确把自己定位为企业的人事处长。

第二,在角色上,完成由业务员向总经理转变

很多经销商还把自己当做业务员,把自己局限在打头阵的事务上,忽视了自身的总经理角色,忽视了对资源的整体运作,没有发挥自身的人事管理职能。

第三,在团队使用上,完成由“征兵”向“练兵”转变

经销商们就是喜欢把招聘的业务员直接使用上。可是,结果鲜有乐观,考虑一下业务收益与成本,没过多久,就把团队解散了。精干业务员都是稀缺资源,碰到是运气。应聘经销商业务员的,现在更多的是一群80后、甚至90后的新一代,文化较高、可塑性强,就是业务经验缺乏、吃苦少、自尊心太强,所以经销商不能太急,前期可以委派其负责市场维护工作,逐步培养为业务骨干。

第四,在员工激励机制上,完成由“平面型”向“阶梯型”转变

现代社会,生存压力大、人的欲望也多,经销商不能永远像对待民工一样对待员工,而应该给予他们希望,给予他们晋升的阶梯和薪酬激励,让他们感觉到自己也能通过努力去买房、买车。

调味品经销商的团队建设不是急于一时的课题,必须经过不断实践,不断改良,才摸索出适合自身的方法。然而,经销商必须刷新自身的人才观,跳出业务员思维、老板思维,你是总经理、你是人事官、你是团队建设者。

加标题

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

如何有效激励员工-高效团队建设与管理

如何有效激励员工 如何有效激励员
——高效团队建设与管理 高 建 管 ——

同学,是 种缘份 同学,是一种缘份
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詹从淼
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美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家 清华大学总裁领导力再造研修班客座教授 清华大学E-TTT高级研修班培训导师 中国注册人力资源管理师认证管理中心 特聘讲师 新加坡博维管理咨询公司高级培训师 坡 管 公 师

互动分享
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什么是管理? 什么是管理 请分享您的管理经验 请分析您的管理问题

我们遇到哪些管理问题 我们遇到哪些管理问题?
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员工工作缺乏主动性 员 作缺乏主动性 团队士气低落 跨部门之间沟通不畅,协作困难 下属无法领会和贯彻管理要求 。。。。。。 为什么? 如何改善? 。。。。。。

什么是员 激励 什么是员工激励
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激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的生理、愿 通过满足员 的生理 愿 望、兴趣、情感等需要,有效的启迪员工的心灵,达到 挖掘员工潜力的管理手段 换句话说 激励就是为了让 挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让 某一个人更好的去做好某事,而这个某事肯定是与企业 的目标相关联 的目标相关联。 硬性激励:薪酬、目标管理、晋升 软性激励:情感、荣誉、榜样等

激励的本质
激励主体(管理者)、激励对象(员工) 激励主体 管理者) 激励对象 员 ) 是双赢 与指挥、操纵是不一样的
激励 让某人依照他的意愿去做事情 结 =完成双方期待的目标 结果 完成 方期待的 标 操纵 让某人依照你的意愿去做事情 结果=完成你期待的目标
刺激
需求 态度
行为
刺激
行为

经销商团队建设

经销商团队建设 ---郝青义

经销商打造团队关键在于走出定向思维 调味品行业的迅猛发展,实现了原有品类的极度扩容,增加更多细分品类,造就了一批又一批调味品品牌,与此同时,诞生了一大批调味品经销商。调味品经销商的经营资源有三:人、财、关系。没有钱可以做生意,没有关系也可以做生意,然而没有人就一事无成。如今,众多调味品经销商已经完成了资本的原始积累或者是早已成为业内、地方大腕,运作资金不是大问题、业务关系可能也暂时够用。然而,人才,也就是团队建设,成为他们的心头病,不敢奢望。 如果解决不了团队建设问题,必定出现如下四种情况:第一,企业发展的区域范围受限;第二,企业发展的品类受限;第三,企业的经营受制于经销商自身的生命周期;第四,无力长期绑定优质品牌,面临惨遭革除的风险。 调味品行业在整合,调味品经销商只有实现自身的变革与合理化改进,最终实现自身的升级,才能适应行业整合逼迫品牌商和区域市场整合。而经销商升级的关键就在于人才的升级、团队的升级。 笔者认为,经销商人才建设或者团队建设应该抓住如下4个关键点: 第一,在个人意识上,完成由混沌向明晰转变 首先,如果要进步,必须打造你的团队。其次,你要相信能够组建你的团队。目前,中国高等教育已经下乡了,有足够的人才可以取用。再次,明确把自己定位为企业的人事处长。 第二,在角色上,完成由业务员向总经理转变 很多经销商还把自己当做业务员,把自己局限在打头阵的事务上,忽视了自身的总经理角色,忽视了对资源的整体运作,没有发挥自身的人事管理职能。 第三,在团队使用上,完成由“征兵”向“练兵”转变 经销商们就是喜欢把招聘的业务员直接使用上。可是,结果鲜有乐观,考虑一下业务收益与成本,没过多久,就把团队解散了。精干业务员都是稀缺资源,碰到是运气。应聘经销商业务员的,现在更多的是一群80后、甚至90后的新一代,文化较高、可塑性强,就是业务经验缺乏、吃苦少、自尊心太强,所以经销商不能太急,前期可以委派其负责市场维护工作,逐步培养为业务骨干。 第四,在员工激励机制上,完成由“平面型”向“阶梯型”转变 现代社会,生存压力大、人的欲望也多,经销商不能永远像对待民工一样对待员工,而应该给予他们希望,给予他们晋升的阶梯和薪酬激励,让他们感觉到自己也能通过努力去买房、买车。 调味品经销商的团队建设不是急于一时的课题,必须经过不断实践,不断改良,才摸索出适合自身的方法。然而,经销商必须刷新自身的人才观,跳出业务员思维、老板思维,你是总经理、你是人事官、你是团队建设者。 加标题

个人与团队建设判断题1

判断题:(共1题每题1分)A正确B错误 1、只要是压力,就会对健康有害。(B) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 2、所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。(A ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 3、会议能够使人人到场,是解决具体问题的一种最好方式,所以我们要经常召开会议。(B ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 4、任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。( B ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 5、SWOT分析只能用于个人,而不能用于组织。( B ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 6、在团队的形成阶段,任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。( B ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 7、培训与训练的步骤是一致的,那么它们没有什么本质的区别。(B ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分)

8、对于领导者来说,目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。( A) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 9、根据马斯洛的需求理论,人们需求的满足总是从最基本的需求开始,逐级实现。(A ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 10、不满和抱怨是两个不同的过程,但有时产生的原因可能是相同的。( A) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 11、公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。( A ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 12、一个成功的团队简报,它必须是一个双向沟通的过程。( A 正确) 判断题:(共1题每题1分) 13、企业为了培养客户的忠诚度,就需要经常进行市场调查。( A ) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 14、学习是为了发展,发展为了更好的学习。( A) 正确 错误 判断题:(共1题每题1分) 15无论做什么事情,确定工作的优先级都是很重要的。(A ) 正确

《中层管理者高效团队建设》

中层管理者高效团队建设 课程收益: 在现实工作中,不少团队会存在以下问题: ◆个人绩效或团队绩效持续下降; ◆组织成员的创新行为减少; ◆团队氛围不佳,员工积极性不高,能动性降低; ◆团队沟通效率下降,组织沉默和互相推诿现象增多; ◆员工不会主动思考,事事听指挥,做错事情不承担; ◆员工缺勤率增加,人员离职率增高,不管就散,一管就死。 作为中层管理者,经常会在管理团队的过程中遇到一些这样的问题,如何提升团队建设,增强员工归属感,在团队文化建设、员工激励等方面做出恰当的调整?如何将团队与员工的作用发挥到极致?这是目前中层管理者存在疑惑的一个方面。 本课程从高绩效团队“三力”出发,以团队氛围建设为指引,着重提升中层管理者的激励、授权和辅导等核心能力,从而实现团队由内而外的脱胎换骨,轻松完成高绩效团队打造。 课程收益: ●学习高效团队的“三力”特征,掌握高效团队建设的方向和原则; ●体会团队氛围的内在力量,掌握用团队氛围从根本上打造高绩效团队的方法; ●理解有效激励的三层次,提升激励丰富性的能力,打造立体式员工激励,激发团队意愿; ●掌握充分授权的技能,提升授权的质量和实际效果,激发团队责任感; ●学会运用辅导模型和教练技术,有效帮助员工提升认知和掌握新技能,打造团队能力体系; ●通过团队模拟沙盘,体验高绩效团队建设,激发感悟引发行动。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中层管理者 课程方式:理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论

课程模型: 课程大纲 第一讲:【道】团队“三力”,明确方向 导入:团队好还是团伙好? 一、识别团队状态 1. 初创期:夯实基础,加速团队融合 2. 调整期:整顿优化,激发员工士气 3. 加速期:快速成长,帮助员工融入 4. 重组期:重新组合,核心团队融合 5. 保持期:持续成功,综合平衡攻防 二、明确团队三力 小组讨论:高效团队有哪些特征? 1. 执行力:高效、迅速的开展工作 关键点:精简高效、承担后果、合作支持、工作明确、理解使命2. 凝聚力:善于合作,团结一心 关键点:绩效挂钩、及时认可、感到自豪、相互信任、获得成长3. 创新力:主动发现问题、创造性地解决问题 关键点:接纳创意、敢于尝试、持续改进、适度挑战 三、打造高效团队 1. 绝情的制度:提升规范和效率 1)制度的本质是提升规范和效率 2)对制度贯彻和执行必须做到绝情 2. 无情的管理:明确目标和分工

个人发展与团队建设心得

个人发展与团队建设 从经营人生的角度来考虑,可以把人分成四类:不经营自己,也没有人经营他、不经营自己,由别人来经营他人、经营自己和经营自己,也经营别人。 个人发展与团队建设需要个人的能力,能力的概念指一个人能够顺利有效地完成某种活动的个性心理特征,即人们完成某种活动的效率(速度、质量)以及可能达到的水平。简单的说,是指个体完成一定活动的本领。例如,表现在肢体或动作方面的能力,叫做体能或技能;表现在人际关系方面的能力,叫做社会能力或领导能力;表现在处理事物方面的能力,叫做才能;表现在吸收和运用知识方面的能力,叫做智能等能力的概念指一个人能够顺利有效地完成某种活动的个心理特征,即人们完成某种活动的效率(速度、质量)以及可能达到的水平。简单的说,是指个体完成一定活动的本领。例如,表现在肢体或动作方面的能力,叫做体能或技能;表现在人际关系方面的能力,叫做社会能力或领导能力;表现在处理事物方面的能力,叫做才能;表现在吸收和运用知识方面的能力,叫做智能等。 个人能力又分为实际能力——个人在先天遗传的基础上,加上在后天环境中努力学习的结果。潜在能力——将来个人有机会通过学习,在行为上可能表现出来的能力。很可惜,人的先天素质生来就是不平等的。不过,好在只有一小部分工作需要讲究天才素质,像艺术类、体育类等等特殊行业。对于绝大多数行业来说,人天生的素质差异一点也不成问题。特别是能力上的不平等,并不意味着一些人先天优越

于或者低劣于另一些人。事实上每一个人在能力上都有自己的强项和弱项。 教育和社会实践是掌握知识和技能的具体途径和方法。人的能力可以通过知识和技能的学习不断积累和提高。人的能力可能受到先天的限制,但人掌握知识和技能的可能性却是无限的。只要有机会得到教育,只要有机会进行社会实践,人的能力可以得到极大的发展。 一个人虽然天资很好,而且具备良好的教育和社会实践条件,但是如果他个人不努力的话,一切都是枉然。只有个人勤奋努力,才是获得一切成功的必由之路。要使能力很快地提高,极大地提高,没有主观的勤奋努力是根本不可能的。积极主动就成为能力的源泉。 拥有了能力,才具备了管理能力。能力差异既然是客观存在,在工作中就应该注意运用差异,调配安排好员工的工作每一项工作所要求的最起码的能力水平,叫做能力阈限。能力与工作需要的匹配。 巧妙地利用人在能力上的差异,在安排工作时使他们的能力相互补充和促进,这就是能力互补。只有能力上能够取长补短彼此促进的集体,工作效率才最高,关系才最融洽,士气才可能高昂。 还要认识团队目标和个人目标的关系,感受,它不能代表和反映人的根本利益。理智的个人目标,应该是以最终需要的满足为准绳。偏离这个标准的个人目标,都是人的本性出现亢进或低下的偏差。般人在解释别人的行为表现时,比较倾向于内在归因;而在解释自己行为时,往往倾向于外在情境归因。 团队文化建设---执行力就是最后一步了,执行的二十四字战略:

10511销售团队建设与管理名词解释

【销售团队】是指由两个以上销售人员组成,通过各成员之间的相互影响,相互作用,在行为上有共同规范的介于组织和个人之间的一种组织形态。 【社会助长作用】有销售团队的其他成员在场,团队成员的工作动机会被激发得更强,效率比单独工作的时候可能更高。 【社会标准化倾向】销售在单独情境下个体的差异很大,而在销售团队中,团队成员通过相互作用和影响,如模仿、暗示和顺从,久而久之会产生近乎一致的行为和态度,对销售目标有一定的标准,并逐渐在销售工作中趋同或遵守这一标准。 【销售团队压力】是团队成员个体的一种心理感受。当销售团队中个人与多数人意见不一致时,销售团队会对个体施加阻止力量,使个体产生一种压迫、压抑感。 【从众行为】销售团队的成员迫于某种压力,不知不觉在意见判断和行为上与大部分销售成员保持一致,这种现象就叫做从众行为。 【测试的有效性】测试的有效性是指测试的结果是否与工作有关。聘用过程中有两种主要的测试效度,这就是准则效度和内容效度。所谓准则效度,是指人们所测量到的结果和某项准则的相关程度;内容效度是指测试的项目能充分代表工作内容的程度。 【非正式面谈】是在事前毫无准备的情况下进行的,实际上是一种临时会见。 【标准式面谈】实现安排一整套结构严谨的面谈问题,配有记分标准,根据应聘者的不同回答来记分,最后录用得分最高者。 【导向式面谈】只规定提问若干典型问题,主持人灵活掌握,引导应聘者回答有关问题,根据需要,深浅适度,从而获知应聘者的情况。 【流水式面谈】是指每一个应聘者按次序分别与几个面谈人面谈。面谈结束后,汇合得出结论。 【移情】具有从他人角度来理解、判断市场的能力。 【自我调节能力】自我调节能力或者说韧性,即是走出失败的能力,不被拒绝动摇自己的意志。 【同感心】是能体会他人并与他人具有相同感受的能力。但这并非是同情心。 【自驱力】源自销售人员内在的想用自己的方法设法完成销售的心理因素,其并非只为了赚钱,而是一种完成欲望的满足感。 【工作量法】这种方法主要是通过拜访潜在的顾客的次数,订立相同工作量的原则来决定销售人员的数目。 【下分法】首先,企业决定企业预测的销售额;其次,估计每位销售人员每年的销售额;最后,将预测的销售额除以销售人员的销售额,即为所需的销售人员的人数。 【边际利润法】该方法的基本概念来自经济学。当毛利大过增加一位销售人员的成本时,企业的净利润便会增加。【集中培训】集中培训一般由企业统一举办,培训企业所有的销售人员,保证培训的质量和水平。 【分开培训】分开培训是由各企业分支机构分别自行培训其销售人员。有特殊培训目标的可采用此法,并结合具体的销售实践来进行。 【现场培训】对销售人员来说,最有效的培训形式是当着客户的面进行培训,即现场培训。 【讲授法】此法为单向沟通,受训者获得讨论的机会很少,因此不易对培训者反馈,而培训者也无法顾及受训者的个别差异。 【会议法】此法为双向沟通,可使受训者有表示意见及交换思想、学识、经验的机会,而且培训者容易鉴别受训者对于重要教材的了解程度。 【小组讨论法】此法由讲师或指定小组组长领导讨论,资料或实例由讲师提供。小组人数以5~6人为宜,但可允许一部分人员旁听。 【案例讨论法】是指选择有关实例,并书面说明各种情况或问题,使受训者运用其工作经验及所学理论研求解决之

团队建设思路及计划

团队工作计划 团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,营销工作已从传统的“单打独斗”的层面上发展到团队合作。一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,对于新组建的团队我主要有以下几点计划: 团队人员建设:在充分发挥现有人员力量的同时还要进行外部的招聘,以此来吸引更多的人才进入我们公司,在新的成员进入团队后要充分发挥老队员的传帮带作用,让新队员更快的适应工作环境,除此之外还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。 团队管理:一个真正的团队,必须是每个人“有求于”其他人,并且能够“贡献于”其他人。也就是说,团队成员“要有配合”,并且“谁也离不开谁”。首先要尽快的进行团队凝聚力的培养与提升,团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,每天坚持开团队会,一阶段任务考核之后组织团队聚餐;团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示,让团队每一员都能有归属感。分工方面:团队营销并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。待人员充足后可以在分工的基础上也可以根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作,如团队驻点活动、客户交流、销售数据共享等。管理制度:对于团队的成员要进行严格

的管理,制定出一套严格的考核管理制度。做到用制度管理人,用感情凝聚人,为每名队员搭建一个良好的成长平台。 银行驻点:银行是我们开发客户的主要渠道,针对现有的银行驻点,要继续加强管理和维护,要制定一个针对现有银行驻点的考核,最大化的开发银行的资源,与此同时还要对一些周边地区的银行驻点进行开发。 团队文化:团队文化影响着一个团队凝聚力的提升和团队成员思维方式、行为模式。是一种潜意识文化。团队组建后,树立一个共同目标,以这个目标为始打造独特的团队文化。还可以通过一些拓展训练活动,来增加团员之间的默契程度。 展业活动:进入十月以后,北方地区开始转冷,户外的一些营销活动已经不能达到很好的效果,针对这一现状,计划在一些商场内部、大型俱乐部和社区的居委会或者社区超市进行合作。针对社区、大型俱乐部制定营销方案,互相宣传,我们为他们提供专业的理财,同他们达到共赢。利用好黄页,针对企事业单位进行针对性的宣传。 团队培训:要想打造一支一流的团队必须要做到团队所有人员业务技能过硬。为了尽快提升团员自身的职业素质,将不定期的举办培训活动,互相进步、互相学习,进而提升团员的能力,打造一支学习型的团队。 团队合作:团队的发展不可能是孤立的,必须寻求合作伙伴共同进步。在海城营业部这个大家庭里,我们都是海城营业部的一份子。要本着与其他团队共同进步的宗旨,与其他团队合作,参与到其他团

营销团队建设与管理

广东丽普盾高新科技有限公司营销团队建设与管理方案 广东丽普盾高新科技有限公司得人者得天下,失人者失天下。团队作为一个集体,是一个企业发展和竞

争的核心力量,企业与企业之间的竞争,关键是团队与团队之间的竞争。如何打造自己的特色、活力团队,是一个企业能否长久发展的一个关键。过去常常强调领导者个人的领头羊作用,但是一个人毕竟不能撑起一个企业,关键还必须依靠团队的力量。 如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售团队就更难以管理了。我看呀,这不是难管理,而是难以抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键在“人心”! 一、营销团队建设目标 我们力求用最短的时间建立和完善公司的招聘体系、培训体系、销售体系,同时打造一支不低于10人的专业化营销队伍,他们应该具备很强的专业能力、销售能力、攻关能力,是公司进入GPS行业的中流支柱。 招聘体系 建立,完善培训体系 销售体系 具备专业能力 打造专业化营销队伍具备销售能力 具备攻关能力 进入GPS行业的中流支柱 二、团队成员甄选 “以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,所以在讨论团队的建设与管理上,我们首先要来探讨团队中的个体。我认为团队成员的甄选,主要从以下几点来选择: 第一:人品品质是我们在选择任何物质时的第一要点,人品应从三方面来观察:一诚信,诚信乃为立身之本、处世之根,自古就有“欲正其心者,先诚其意,意诚而后心正”,试想心术不正之人对团队而言,可谓“害群之马”。二职业道德,职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的筹码,职业道德

体现在个人敬业精神和对公司利益维护的程度;三责任心,只有责任心的人,才会对家庭负责,才会对朋友负责,才会对公司负责,才会对社会负责。试想一个没有责任心的人谁敢用。 第二:能力个人能力主要从三方面来看,一沟通协调能力营销职业的最大特点就是与各种各样的人或组织打交通,你怎么去与人沟通,怎么去协调各种各样的关系,怎么去管理你的客户、市场或你的团队,这就需要有沟通协调管理能力;二分析与决策能力市场机会与威胁在哪?竞争对手弱势与优势在哪,自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策,这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三计划组织能力“凡事预则立,不预则废”,市场变化是瞬息之间,这就需要有驾奴市场变化之能力。 第三:形象个人形象其实就是我们所要求的精神面貌,个人形象代表着团队形象,代表着公司形象。入微见著,从个人我们可以看出背后的团队,我们在挑人时,往往首先看的是工作经历,以及受教育和培训的经历,其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态,从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。 三、营销团队的培训 光有先天因素还不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。 团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要来认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,我认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。 团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训,能力是建立在以知识为基础之上,所以在培训能力之前要加强知识的培训,而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训: 第一、公司知识。首先,我们要明确一点,那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,我们考察的不是个人,而 是后面的公司。因此,公司的背景、公司的资金实力、公司的管理制 度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等,将是 我们出门谈判所必须具备的知识基础。 第二、产品知识。我们在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的规格、性能、作用、外型及价位,同时更要充分地挖掘出产品的卖点, 但又要知道产品的缺点在哪,只有这样你才能说服别人购买你的产品。第三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前,对于职业的规划,关键是要了解这个行业的历史和现状,你才能确定它的发展前景,从而作

团队建设和团队发展讲解学习

团队管理和团队建设 重点探讨和问题诊断 随着市场经济的深刻变化和发展,寿险业呈现超高速发展态势,随着时间的推移,这支庞大的队伍越来越壮大,人员也越来越多。今天静心的书写管理的重点探讨和问题诊断,突然心中很多问题,很多压力。中层管理问题、执行力问题、文化建设问题、队伍素养问题、主管能力提升问题、新人留存问题、组训能力培养问题、硬件配备问题、软件培训学习问题等等。 从寿险公司团队管理的角度一一来看,根据目前寿险公司的组织结构及销售团队的实际情况,对目前寿险公司销售团队存在的问题做了详细分析,从寿险管理重点---团队管理、团队组织文化建设以及团队的发展前景的期望,提出了一些思考和初步的策略。阐述如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近理想模式,对销售团队实施有效管理,使寿险公司团队管理更加完善、更加和谐。 谈到寿险的团队管理,我们先想象寿险的管理的重要性,这就是寿险区别于其他行业的特点。寿险的产品特点使我们的生存依靠的必须是团队;寿险的人性化服务使我们必须依靠团队成员一个一个的开展营销活动才是我们人性化服务的根本;我们产能不是庞大的一刀切操作;而是与细致的一个一个个人联系;寿险的服务是长期的,而不是一朝一夕的成功就罢了,今天签下一笔保单,明天是慢慢常年甚至是一辈子的承

诺,我们的责任是经济命脉的生死或是宝贵生命的生还。专业的说,寿险产品是有特殊性的,因其具备的无形性,无立即获益性,销售的选择性和随机性,交易的长期性,寿险服务与商品的不可分离性等特点,使得其销售无法彻底摆脱面对面销售的服务模式。寿险商品的特殊性决定了个人代理人在销售产品时表现出与销售其他商品不同的特点,对寿险营销员的专业技能也提出了更高要求:是什么呢? 一,销售过程特别注重主动推销,寿险业经营的产品仅是对客户的一项承诺,仅以信用为基础,投保人无法收到立竿见影的效果,虽然目前我国已经有越来越多的人们开始了解保险产品,相关知识也逐步增多,但是寿险产品的抽象性和保单的复杂性导致消费者不会主动询问或购买寿险产品,因此,人员的主动推销对于保单能否成功售出至关重要。 其次,寿险销售强调优质的服务,由于寿险产品较为复杂和抽象,在寿险消费也可能需要销售人员根据投保人需求的变化调整寿险方案,抑或是在损失发生时,及时地帮助客户办理赔付,由此不难看出,寿险销售是以优质服务作为坚实基础的。 再次;销售人员需要较高的综合素质,寿险产品的风险主要是以人的身体和生命为标的的风险,体现了一种责任,关乎社会的稳定与发展,因此,寿险的销售需要有高素质的人才来从事,同时,寿险涉及的内容十分广泛,一个合格的寿险销售人员除了必须具备寿险专业知识,还要具备保险产品相关的其他方面的知识,如金融,心理,医学,法律等等。只有寿险销售人员运用自己丰富的各类知识并结合客户的实际情况和心理

团队建设个人心得体会

团队建设个人心得体会 我们处在一个竞争的时代,从单纯的产品竞争到现在人力资源的竞争,从生产资料的竞争到高新科技的竞争,我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。那么,在这样的竞争中,我们的企业如何能立于不败之地呢?长期的工作经历给了我最好的答案——团结运作以及高效率的沟通。 团队建设对于一个企业来说是至关重要的,尤其是我们大型电器连锁公司,公司是一个大团队,而一个个的门店又是一个个小的团队。我们想要顺利的完成一个项目,缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作,成员之间互相信任、互相帮助、取长补短,我们的工作才会更顺利,我们的前途才更加光明。 在这里,我想到了“木桶原理”。“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板,为了增加木桶的盛水量,就需要加长短板。“木桶原理”所揭示的就是一种限制性因素原则,即在假定其他各种因素都不发生变化的情况下,对阻碍组织目标实施的限制性因素做出各种改变,从而促进组织目标的实现。在团队建设过程中,尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选,尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不一样的。因此在工作任务安排的过程中,正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则即进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此,对于团队中的高素质成员,要充分集中他们的优势,让能力强的人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势。从而在整体上达到最优组合,确保目标的实现。

高效团队建设

高效团队建设 (郑州心彩教育咨询有限公司) 前言:取一块由一堆碳原子构成的石墨,将之长时间置于巨大压力之下,你就会得到钻石——地球上最坚硬的物质。这是整体比各部分的总和更强大在自然界的最佳例子。 ????? ?建立一支分享这种属性的团队就像制造钻石:理论上听起来简单,但事实上却是非常的困难,而且在现实世界中很难找到。如果你曾是一个强大团队的一份子,你就知道确实如此。?????? 虽然看起来好像曾经拥有一支高性能团队的人知道如何做到这一点的公式,但是复制该过程已被证明是虚假的。要缔造一个优秀的高性能的团队,我们首先要明确一个基本的问题,那就是什么是团队,一个优秀的团队应具备怎样的素质。 一、团队的概念 ? ??? 美国着名的管理学教授斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。?? ?? 在现代企业组织中,团队可以说是无处不在,团队的组织形态也各不相同,归纳来看,主要有以下四种常见类型: ①项目团队。 ??? 项目团队通常是基于完成某项专门任务而组建的,具有明确的目标与任务以及完成任务的时限。团队成员来自各个不同的职能部门,每一个成员具有独特的技能和知识背景,彼此之间具有知识与技能的互补性。 ②固定工作团队。 ??? 这种团队的成员主要从事的是专业化或例行工作以保证生产和服务流程正常运转。这类团队一般比较稳定,很少变动,团队成员具有相似的知识背景,并掌握多项技能。 ③功能团队。 ??? 包括因某种特殊需要或突发事件而临时组建的快速应急团队,比如谈判团队、事故处理小组、竞技团队等。 ④网络化团队。 ????? 这类团队是基于信息系统的发展,成员配置不为时间和空间所限制,团队成员合作往往处于虚拟状态的一种团队组织形式。团队成员的配置随任务的需要而改变。 一般来讲,不论属于哪种类型,一支高效团队都具备以下几个特征:

谈个人素养与团队建设的重要性

谈个人素养和团队建设的重要性 公司正处在跨越发展时期,人力资源是公司的第一资源,是实现公司发展目标的关键,如何保证公司能够健康持续发展,靠的就是要有一支能够满足公司发展战略要求的德、才兼备的管理团队,作为公司的中层管理人员,必须紧跟公司的发展步伐,努力提升自己的学习能力、组织能力、创新能力、关爱能力、反省能力,为公司的发展壮大尽心、尽职、尽力!做好自己,带出好的队伍。 作为部门负责人,首先你自己就必须是本部门最优秀的,你就是榜样、就是标杆。要想成为标杆,就要比别人付出更多,付出和回报是成正比的,公司和员工对你的认可就是回报,珍惜公司给予你实现你人生价值的平台,你的人品、你的公正心、你的敬业态度、业务能力、创新理念、对员工正确的引导和关爱决定你在本部门员工中的号召力,言教不如身教,你要求员工做到的事情你自己都做不到,强权管理不能让员工对你臣服,只能逐步疏远你和员工之间的距离,你的言行决定你在员工心目中的位置,你个人的职业素养决定你能否带出一个素质全面、作风优良、敢啃硬战的团队的关键。兵熊熊一个,将熊熊一窝。跟不上公司发展的步伐势必被淘汰。公司不会留一个位置等待你的进步。 “赢在学习,胜在改变”!学无止境,在新的一年里,我要认真学做人,学业务、学新的管理理念,刻苦钻研,并且还要带动团队共同进步,只有充实并不断完善自己和你的团队才能推陈出新,既要善于观察发现问题,又要敢于否定自己,吸纳大家的智慧。整合思维,

倡导爱岗敬业新理念,教育员工正确对待公司利益和个人利益之间的关系,大河没水小河干。公司给了你合理的报酬就必须做好自己的本职工作,只有把公司做大做强,员工才能安居乐业。弘扬正能量,提升公司凝聚力和向心力,在本部门中发掘优秀员工,树典型,立标杆,扬正气。众人拾柴火焰高,充分发挥员工参与部门工作的主观能动性,积极灌输员工的主人翁意识,努力营造良好的工作环境和氛围。 张总在开会时提出了如何关爱员工的新思路,既要让员工脑袋满,还要让员工口袋满,意义深远,用心良苦。我们只要把员工的脑袋装满健康、实用的东西,才能实现公司的可持续发展,才能让员工过上幸福、安定的生活。这是对部门负责人各项能力的考验,更是对负责人自身素养的考验,打铁还需自身硬,以身作则,严格要求自己才能去严格要求员工,从而实现标杆管理和目标管理。 通过去年对生产、物资、和长兴分公司在规范管理程序上的普查,主要问题出在执行力和责任心上,还有就是员工对公司的认同度还有差距,所以我们目前最迫切的工作就是加强队伍整顿和队伍建设,规矩定的再好,程序再完善,没有人去落实或者执行力不强,都如同虚设。 凝心聚力!打造一支优良的团队是实现公司目标的最大保障! 光明铁道控股有限公司:方建军

经销商团队建设与管理

经销商团队建设与管理

《经销商团队建设与管理》课程大纲 [主讲老师] 美国格理集团专家团成员,门店销售与管理讲师李治江 [讲师资料] 李老师具有多年的家居建材产品营销推广经验,他曾在欧普照明担任过高级市场经理的岗位,全面负责门店管理和宣传推广工作,并以优异的业绩表现荣获过欧普照明“标杆市场经理”的称号,目前是该公司唯一获得该殊荣的市场经理。同时,李老师还曾经在国美电器、伊莱克斯等家电企业从事过销售管理工作,积累了丰富的一线市场实战经验和销售团队管理经验。 [课程背景] 导购是门店销售拉动的核心力量,是企业品牌宣传的代表人物,更是无数经销商经营管理的难题。导购难招、导购难管、导购难留!平庸的导购做不出业绩,优秀的导购干不长久,怎样的训练系统才能让门店导购快速成为销售冠军,怎样的管理体制才能激发出门店导购的全部潜能?《销售团队建设与管理》从经销商老板的自我修炼、销售人员的“选、育、用、留”和企业团队

文化建设三个角度深度剖析了打造高绩效团队的秘密,让以上难题迎刃而解。 [课程收益] ● 全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则● 明确经销商打造高绩效团队的技能要求 ● 掌握与员工的沟通、辅导、考核、激励技巧● 提升销售团队管理过程中的过程跟进与指 导 ● 树立团队文化意识,用团队文化凝聚人 ● 分析销售人员不同行为风格,因人而异的管 理 [课程大纲] 第一模块:经销商老板的自我修炼 一、角色认知 1、销售人员的工作职责 2、经销商老板的十种管理者角色 3、经销商老板的管理工作内容 应用工具:三张表格强化公司业务流程规范化管理 二、管理技能 1、销售团队常见的七个管理误区 2、经销商销售团队管理的三把利剑

高效团队建设与管理

高效团队建设与管理 课程背景: 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景象,那是什么来了——蚂蚁军团! 团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力,也是每位管理都应具备的管理技能。那么,如何才能组建一支高效执行的团队?如何提升自己的团队领导能力?如可激励团队?如何建立学习型团队?如何面对团队的压力?如何面对并处理团队危机? 本课程能过团队建设能力模型,结合故事、游戏、案例等方式体验并解晰提升团队能力的具体方法。 课程收益: ●系统掌握团队管理方法和团队角色运用,提升团队信息收集与分析能力。 ●学会团队现状与团队发展阶段的诊断,用辩证眼光面对与解决团队问题。 ●学会团队管理中的合理授权方法与团队激励。 ●了解项目管理制团队管理的方法、特点与定位。 ●了解新生代团队管理特点。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中层管理者储备干部新晋管理者 课程方式:讲解、案例分析与探讨、视频分享、团队管理游戏等

课程大纲 课程聚焦:团队建设并不是由一群完美无缺的成员组成,也不是简单的1+1=2,如何才能形成凝聚力与竞争力呢?管理者要设法发挥团队成员各自的优点,抑止其缺点,团队内部结构搭建合理,只有这样才能组成一支高效的团队,所以提升团队建设能力需要从以下几方面入手: 第一讲:我们不一样——告诉你一个不一样的团队 案例分享:管仲“五杰”的故事 一、高效团队的秘密 1. 高效团队成员特征 2. 高效团队管理秘诀 3. 高效团队工作理念 4. 高效团队优良传统 5. 高效团队文化定位 二、团队建设能力模型 1. 团队领导维度 2. 团队管理维度 3. 团队动力维度 4. 团队品质维度 视频分享:团队成员的组成 第二讲:高效团队搭建技巧 一、一个都不能少——高效团队的八个特征 1. 清晰的目标(高效团队与低效团队在目标清晰度上的不同) 2. 相关的技能(技能是同质还是互补) 3. 相互的信任(团队成员间沟通的基础) 4. 可靠的承诺(说到是否能做到) 5. 良好的沟通(信息共享与分享) 6. 恰当的领导(领导方式) 7. 内外的支持(目标的有效性) 8. 负责任的自我管理(团队成员自律性) 案例分析:人民公社为什么失败?

(团队建设)个人与团队管理模拟题

《个人与团队管理》课程模拟题 一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。请从四个备选答案中选择一 个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分) 1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的( )。 (A)委托培训 (B)岗位轮换 (C)远程学习 (D)工作伙伴 2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法,正确的是()。 (A)计划限制了行动的自由 (B)计划和现实世界无关 (C)每个计划都必须是精确的、详尽的 (D)计划可以帮助我们控制工作的进度 3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流,这种方式属于()。 (A)电话会议 (B)面对面会议 (C)网络会议 (D)视频会议 4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是()。 (A)布告栏:很容易与在场的人沟通 (B)函件:保存正式记录 (C)建议书:提出一项带有论点的提案 (D)报告书:图形图像 5.在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通的方式是()。 (A)语言沟通 (B)身体语言沟通 (C)副语言沟通 (D)道具沟通 6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息()。 (A)从公司低层传到高层 (B)从公司高层传到低层 (C)在平级人员之间传递 (D)其他选项都对 7.谈判过程中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括()。 (A)双赢,双输 (B)一输一赢,双赢 (C)双败,一输一赢 (D)双赢,双输,一输一赢 8.组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括()。 (A)输入 (B)寻求结果 (C)运作过程 (D)输出 9.组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括()。 (A)提高客户满意度 (B)增加收益 (C)击垮所有竞争对手 (D)降低营运成本 10.学习障碍的种类有很多,不属于学习中遇到的障碍的是()。 (A)缺少自信 (B)良好的学习经历 (C)缺乏时间 (D)对学习效果有疑虑 11.进行职业生涯规划的基本步骤不包括()。

高效团队建设的五大措施

高效团队建设的五大措施 --明阳天下拓展培训领导者要想打造高绩效的团队,必须遵循以下铁律: 1、组建尹始,严格选拔 企业高效团队的组建,离不开人员的招聘。如何选择合适的销售人员,是组建团队的关键。招聘的人员职业素养高低、实战技能的高低,都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗能力。 2、分工明确,明晰职责 必须制定清晰的岗位职责说明书,让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息,以指导团队人员的工作。同时,清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的愿景,这对一个团队来说也非常重要。每一个人都有梦想,你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。 3、正人正己领导表率 正人先正己,做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须

以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者。所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。领导示范的力量是惊人的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体执行力,做下属敬佩的领导将使团队效率事半功倍。 4、业绩考核优胜劣汰 公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证,对于企业营销团队也是如此。薪酬的建立必须考虑营销目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定,有了薪酬管理体系,就要建立考核机制。薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。 5、学习团队,恩威并施 企业营销团队高效之一的保障是提高员工素质和能力,这也是提高管理水准的有效方式,而这需要构建“学习型团队”来实现。持续不断的学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。 更多相关信息,请访问明阳天下拓展培训网站!

第4章人力资源管理与团队建设教学内容

第4章人力资源管理与团队建设

课程导入 引例: 两个“70%”引发的思考 软件企业属于知识型企业,无形资产占总资产的70%以上,因此,管理无形资产的能力就成为软件企业的重要竞争力。调查显示,在项目型运作的软件企业中,软件项目做不好有70%的原因是由于管理不善,所以,中国软件业和美国、爱尔兰、日本、印度等国相比,最大的差距不是在技术层面上,而是在软件的项目管理和团队建设上。那么,如何迅速提高国内软件企业的项目管理和团队建设能力呢?

教 学 内 容 第1节项目人力资源管理 项目人力资源管理就是根据实施项目的要求,任命项目经理、组建项目团队,分配相应的角色并明确团队中各成员的汇报关系,建设高效项目团队,并对项目团 队进行绩效考评的过程,目的是确保项目团队成员的能力达到最有效使用,进而能 高效、高质量地实现项目目标。项目人力资源管理的重点集中在两个方面:一是针 对个人的,例如,工作委派、培训、激励、指导等;另一方面是针对团队的,例如,团队建设、冲突处理、沟通协调等。 1.项目人力资源管理的内容 (1)项目组织规划 (2)项目人员的获得与配备 (3)项目组织成员的开发 (4)项目团队建设 2.软件项目的人力资源管理特性 软件项目是智力密集、劳动密集型的项目,受人力资源影响最大,项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对软件项目的质量以及是否成功有决定性影响。人在 软件项目中既是成本,又是资本。人力成本通常都是软件项目成本中最大的一部分,这就要求我们对人力资源从成本上去衡量,尽量使人力资源的投入最小;人力资源 作为资本,我们就要尽量发挥资本的价值,使人力资源的产出最大。 各阶段管理人员和技术人员参与情况 项目组织计划: (1)角色和职责分配 (2)构造项目组织结构图 (3)编制人员配置管理计划 第2节项目团队建设 看《士兵突击》的第25集,里面有一段成才被淘汰时跟队长的一段对话,让人颇有感触。成才在A大队的整个训练期间,表现一直是最优 秀的,面对教官袁朗的苛刻甚至是百般刁难,他还是以扣分最少的成绩 坚持到了最后,只是在最后一次演习过程中与所有人失去了联系后而选 择了放弃。第二天A大队高阶军官们对所有坚持到最后的成员分别进行

销售团队建设方案整理版

销售团队建设方案 一.销售团队的架构及岗位职责 1.架构:销售经理→销售主管→销售代表 图表 . 2. 2012年6月-7月预计组建10人团队。销售经理1人,下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。 3. 岗位职责: 销售经理:1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划,确定销售政策。 4、销售人员的招募、选择、培训、调配。 5、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 7、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售 方案实施。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 销售主管:1、销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售 计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、销售现场日常管理工作。 7、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 销售代表:1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。 2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和 维护潜在客户档案。 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户, 4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业 负责的良好形象 5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访,说服客 户接受公司产品

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