杭州亚星物流有限公司仓储管理优化发展对策研究 [文献综述]

文献综述

物流管理

杭州亚星物流有限公司仓储管理优化发展对策研究

仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的合理的资源优化，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程，从而创造出仓储内商品的时间价值和空间价值，所以仓储管理在物流业和整个经济活动中都具有重要的地位和作用。随着我国经济的快速发展，制造业的快速崛起（制造业排名仅次于美国），物流业得到了空前的发展，而物流业内的重要组成部分仓储，也得到了政府、企业、社会的越来越多的重视。

1国外研究现状

2005年，在Charles S．Tapiero的著作《Value at Risk and Inventory Control》里介绍了第二次世界大战以后，世界经济得到了迅速的恢复和发展，世界各国的商业往来越来越频繁，伴随着商品交易，物流中的矛盾却越来越大，发生的次数越来越频繁。那时企业家们关心的重点问题是如何使物流更加合理、更加顺畅。但是随着经济的高速发展，物流中的商品流通费用即商品在进入消费者手中之前所占的费用在总费用中的比重却一直在缓慢上升(当前，在某些国家中商品的流通费用已占商品总成本的10％-30％)，对此，为了缓解这种趋势，有效降低流通费用，提高总的经济效益，在国外出现了很多专门研究物流的科研组织和机构，特别是日本和美国。其中，尤其是日本，作为一个岛国，又是一个严重缺乏资源和地震、海啸等自然灾害频发的发达国家，仓库的有效建设和管理对其意义重大，也是仓储现代化程度最高的国家之一。而在Peter Baker（2008）的著作《The Design and Operation of Distribution Centers within Agile Supply Chains》里就有叙述了如今的日本企业在仓储的经营管理方面的内容，为了加速货物的流通，大大减少货物在仓库中的存储量，从而降低资金的积压，提高效率，降低总的物流费用，日本很多仓储企业从事拆、分、拼装商品等多种经营业务，并呈现出众多的为商业连锁点和生产加工企业服务的配送中心。

在发达国家，从上世纪60年代开始便展开了物流高等教育。据Gammelgaard, Brittal（2008）统计，目前有30多个国家和地区的300多所学府开设了物流课程，

开展了职业教育、本科生和硕士生的教育培养，经过数十年的发展已经形成了非正规教育与正规教育相结合的比较完善的物流教育体系，能够培养出社会所需要的各种高素质、高度专业的物流人才，极大的提高了企业的效益。

现在，欧美日等国家又在发展大型中转仓库，在Elizabeth A Williamson，David K Harrison和Mike Jordan（2004）的著作《Information Systems Development within Supply Chain Management》里向我们介绍了发达国家的仓库单层高度以达到10多米，而面积也以达到了上万平方米，极大的加快了商品在运输中的流通速度，降低了流通费用。欧美日等国家在仓储方面做出了许多贡献，比如立体化仓库，第二次世界大战后国外开始陆续出现了立体化仓库，开始于20世纪50

年代而到60年代得到了广泛的使用，而且立体化仓库的自动化程度所占比重越来越大，而到了80年代初期世界上所出现的立体化仓库数量已超过了4000座，尤其以西欧、美国、日本等国家居多。自动化仓库起起始于美国、德国，在美国立体化仓库已经建造了1800多座，价值已达到了30亿美元，近几年来又以平均每年建造立体化仓库100座以上的速度发展。但在立体化仓库的发展上日本后来居上，在立体化仓库的数量上以与美国持平，目前日本仍以每年建造约250座立体化仓库的速度发展，其产值已高达500～600亿美元。

作为现代化的仓储企业而言如今已经不仅仅是作为一个简单意义上的仓库，而是作为一个存储、加工、拆分、组装、包装等的商品配送服务中心。伴随着经济的高速发展，科学技术得到了突飞猛进的发展，特别是计算机的发展和使用，尤其是在欧美日等发达国家，仓储的信息化已经得到了很大程度的发展，与传统的仓储相比已经发生了翻天覆地的变化。Babak Akhgar（2006）以及Chad W．Autry, Stanley E．Griffis，Thomas J．Goldsby, L．Michelle Bobhitt（2005）的2篇研究都体现出了信息化在仓储中的重要性，欧美日等发达国家自上个世纪80年代初，就普遍开始在仓库里使用计算机应用管理信息系统。目前，在仓储业使用的计算机应用管理信息系统更是朝着标准化、专业化、信息化等快速发展，不仅仅结合了仓储业务的丰富经验和成熟的信息技术，还结合了先进的仓储管理思想，所以越来越多的仓储企业对仓储信息系统加大了投资研究和建设，形成了一个良好的发展态势。

2国内研究现状

我国在仓储的研究方面虽然起步较晚，但发展速度很快，面对国内传统的低效率粗放式的管理方式，提出了一些发展优化对策。

关于仓储作业的自动化方面，李世昭（2007）认为仓储内需要更多的机械化设备来替代劳力，从而减少出错次数，缩短时间，例如增加更多的传输带来传输小型货物、增加适当的装卸平台和自动分拣设备等。

关于提高效率，增加反应速度方面，程兴华（2006）认为以后仓储的规模越来越大，所存储的商品品种越来越繁杂，数量越来越大多，每天的订单，即入库、拣货、出库等次数将加大，这时需要更高的效率来缩短运作过程中所耗费的时间，增强核心竞争力。

关于人员的高素质、专业化方面，陈斌、王海船(2010)和孙燕（2010）认为拥有一批高素质、专业化的人才可以帮助企业有效减少耗损、提高效率，增加客户信赖度，提升客户满意度等。

关于仓储管理信息化、网络化方面，根据王芳新（2007）、江峰峰(2009)的研究，实行信息化、网络化即可大量减少手工录入时的误差，而且也可以使信息精确、快速的传递，实现信息共享。信息管理系统还可以时时录入数据，及时更新库存商品，便于查找、整理。

关于以客户需求为导向方面，据陶红英、袁文婷（2005）的研究，现代企业大多与客户建立合作伙伴关系，以客户的利益为重要的出发点，愿意采纳客户的意见，实现信息共享、资源共享，提高客户忠诚度，从而达到双赢的局面。

关于JIT、整合化管理方面，张香梅（2010）认为仓储的最终目标就是实现JIT管理。就是合理调整社会库存结构，使仓储内的库存商品数量的得到合理控制并减少，提高经济效益。

参考文献

[1]李世昭. 射频识别技术在仓储管理中应用的研究[D]. 天津：天津大学，2007

[2] 程兴华. 物流仓储优化管理[J]. 市场周刊，2006（5）：40-45

[3] 陈斌，王海船. 高职院校仓储技能型人才培养的探索[J]. 价值工程，2010,29(19)

[4] 孙燕. 高职院校物流人才培养问题及对策研究[D]. 天津：天津大学，2010

[5] 王芳新. 物流配送中心仓储管理信息系统设计研究[D]. 大连：大连海事大学，2007