保洁班长年终总结
保洁班长年终总结范文7篇
保洁班长年终总结范文7篇为了后续工作的稳步进行，我们需要学会将年终总结写得全面合理，要知道记录年终总结是我们个人成长的有效途径，是需要准备更多的耐心和细心，以下是本店铺精心为您推荐的保洁班长年终总结范文7篇，供大家参考。
保洁班长年终总结范文篇1一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
以下是我今年的工作总结。
一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。
不同区域，不同部位都有具体的分值考评。
这样，便于操作，利于检查。
按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。
严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快。
责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。
XX现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，保洁人员们也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。
对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。
较突出，调人员积极行动，毫无怨言。
在检查工作中，不去过场。
杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。
目的只有一个，标准不放弃。
技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。
为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。
保洁班长的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我们保洁班在公司的领导下，全体保洁员共同努力，圆满完成了各项工作任务。
在此，我代表保洁班全体成员，向领导表示衷心的感谢，向同事们致以崇高的敬意！现将保洁班一年来的工作总结如下：一、工作回顾1. 严格遵守公司规章制度，确保保洁工作有序开展过去的一年，我们保洁班始终把遵守公司规章制度放在首位，严格执行各项操作规程，确保保洁工作有序开展。
我们每天按时到岗，认真负责地完成各自区域的保洁任务，确保了公司环境卫生的整洁。
2. 加强团队建设，提高保洁员综合素质为提高保洁员的综合素质，我们保洁班积极开展内部培训，邀请专业讲师为保洁员讲解保洁知识、操作技能及服务礼仪等。
同时，我们还鼓励保洁员参加公司组织的各类培训，提升自身能力。
通过这些举措，保洁员的业务水平和服务意识得到了显著提高。
3. 注重安全意识，确保保洁工作安全有序在保洁工作中，我们始终把安全放在首位，定期开展安全教育培训，提高保洁员的安全意识。
同时，我们严格执行安全操作规程，对保洁工具进行检查，确保使用安全。
在过去的一年里，保洁班未发生任何安全事故。
4. 优化服务流程，提升服务质量为了更好地服务公司，我们保洁班不断优化服务流程，提高服务质量。
我们针对不同区域的特点，制定了相应的保洁方案，确保保洁效果。
同时，我们加强与其他部门的沟通协作，及时了解各部门的需求，提供优质服务。
5. 节能减排，践行绿色环保理念在保洁工作中，我们注重节能减排，倡导绿色环保理念。
我们鼓励保洁员使用环保清洁剂，减少化学物质的使用；同时，我们还加强对保洁工具的维护和保养，降低能源消耗。
二、工作亮点1. 保洁工作质量显著提高通过全体保洁员的共同努力，保洁工作质量得到了显著提高。
我们严格执行保洁标准，确保了公司环境卫生的整洁。
在过去的一年里，公司环境卫生得到了上级领导和同事们的广泛好评。
2. 团队凝聚力不断增强保洁班全体成员团结协作，共同为公司的发展贡献力量。
保洁班长年终工作总结6篇
保洁班长年终工作总结6篇写好工作总结是我们必备的基本功，内容要做到逻辑清楚，一份好的工作总结，是对个人职业素养的充分体现，下面是本店铺为您分享的2024年保洁班长年终工作总结6篇，感谢您的参阅。
2024年保洁班长年终工作总结篇1回顾一下时光我在XX清洗工程有限公司XX年，在XXX项目已经X年多了，首先我要感谢XX物业及XX清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。
也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。
但总会因为种种原因达不到理想的效果。
20XX上半年我们引进了清洁行业知识管理理念并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。
具体实施保洁工作如下：1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫X次；2.完成地下室公共区通道风口清洗X次；3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫X次；4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗X次；5.完成客用电梯上不锈钢保养油X次；6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭X次；7.完成地下车库地面大清洗X次；8.完成园区公共设施地沟清掏X次；9.完园区玻璃飘棚清洗X次；10.完成单元路台面清扫X次；11.完成XXX套空置房清扫X次；12.完成园区水景池清洗XX次；13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作X次；14.完成X区XX套样版房清洁X次；XX栋X套样版房清洁X次；15.消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。
该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；16.协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；17.完成家政保洁的前期工作。
2024年保洁班长年终工作总结篇2有下列行为者将给予警告和经济处罚（每分10元，以此类推）：1、所有人员必须统一着装，根据项目部通知或季节变化更换，不按规定着装：上衣、裤子、帽子（徽）领带、肩章、臂章、纽扣、腰带、胸卡等，每处扣3分。
保洁班长年终工作总结5篇
保洁班长年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，作为保洁班长，我肩负着领导与协调保洁团队的重要职责。
面对各项挑战，我始终秉持严谨的工作态度，确保保洁工作的顺利进行。
在此，我对一年的工作进行总结，以便更好地为下一年制定目标。
二、工作内容及成果1. 团队管理与培训作为保洁班长，团队管理和培训是我在工作中的核心任务。
过去一年里，我不断优化团队结构，明确岗位职责，确保每个成员都能充分发挥自己的优势。
同时，我定期组织团队成员进行技能培训，提高团队整体业务水平。
通过一系列措施，团队的凝聚力和工作效率得到了显著提升。
2. 保洁工作实施在保洁工作实施方面，我严格按照公司标准进行操作，确保各项保洁任务按时完成。
同时，我还根据实际情况调整工作计划，确保保洁工作的质量和效率。
此外，我还积极与其他部门沟通协调，共同解决保洁工作中遇到的问题。
3. 设备管理与维护保洁设备的运行状况直接影响到保洁工作的质量。
因此，我始终关注设备的管理与维护。
过去一年里，我定期检查设备的运行状况，及时维修和更新设备，确保设备的正常运行。
同时，我还加强对设备使用人员的培训，提高设备使用效率。
4. 安全管理安全是保洁工作的基础。
我始终强调安全的重要性，加强安全教育和培训，确保团队成员的安全意识。
同时，我还定期检查保洁区域的安全状况，及时消除安全隐患。
在过去的一年里，我们实现了零安全事故的目标。
三、工作亮点与特色1. 创新保洁方法为了提高保洁工作的效率和质量，我积极研究新的保洁方法和技术。
在过去的一年里，我们成功引入了一些新的保洁工具和方法，取得了良好的效果。
2. 绿色环保理念在保洁工作中，我始终关注环保理念。
我们积极推广和使用环保清洁剂，减少污染。
同时，我们还加强垃圾分类和回收，实现资源的有效利用。
四、存在问题及改进措施1. 团队沟通不畅在过去的一年里，团队沟通方面存在一些问题。
为了改善这一状况，我将加强团队建设，提高团队成员的沟通能力。
2. 应对突发事件能力不强在应对突发事件方面，我们的能力还有待提高。
保洁班长年终总结5篇
保洁班长年终总结5篇篇1光阴荏苒，转眼间，20XX年即将过去，在这一年中，工作、思想、学习较往年有较大进步。
保洁班长年终总结：一、工作方面保洁员工作自然离不开“扫、擦、洗、冲”这些工作，但在这些工作当中，也包含着许多专业知识，比如擦玻璃，不仅要把玻璃擦得干净、明亮，而且还要保证安全，我在工作当中始终贯彻“安全第一”的思想，在保证自身安全的同时，也把安全意识灌输给每一个员工，确保不出现人身安全事故。
在每天的工作当中，我还坚持做好日常清洁卫生工作，并定期做好设备维护保养，确保不出现故障，为做好服务工作提供保障。
同时，我也非常重视员工的思想教育，坚持每周一开例会，加强员工的思想教育，提高员工的思想觉悟，培养员工爱岗敬业、乐于奉献的精神。
二、思想方面在保洁行业工作，我始终坚持“学无止境”的道理，在日常生活当中不断学习，通过学习来丰富自己的知识，提高自己的业务水平。
通过学习，我懂得了许多做人的道理，也明白了许多为人处世的哲学。
通过学习，我不仅掌握了各种清洁卫生技巧和方法，还提高了自身的文化素养和道德品质。
在平时的工作当中，我也非常重视与员工之间的沟通，虚心向他们学习好的工作经验，对于自己工作中的不足能够及时改正过来。
同时，我也非常重视工作的过程和结果，坚持用结果说话，用过程保证结果。
三、学习方面在保洁行业工作当中，我始终坚持以理论指导实践的方法来开展工作，注重学习先进的工作方法和技术，通过学习，不断丰富自己的知识面。
同时，我也非常重视向领导和同事学习，通过学习和观察来提高自己的业务水平。
在学习当中，我也非常注重运用科学的方法来开展工作，运用先进的技术来提高工作效率。
通过学习和实践，我不断丰富自己的知识面，提高自己的业务水平。
同时，我也非常重视在工作中发挥自己的聪明才智，把学到的知识运用到实际工作当中去。
四、存在的问题和改进措施尽管我在工作中取得了一定的成绩和进步，但我也清楚地认识到自己在工作中存在的问题和不足。
保洁班长年终工作总结5篇
保洁班长年终工作总结5篇篇1==================一、背景概述--------过去的一年里，作为保洁班长，我肩负着带领保洁团队完成日常清洁任务以及管理工作的重要职责。
面临多重挑战与考验，我通过不断地学习与实践，力求做好每一项保洁工作。
现在，以此篇年度工作总结来回顾一年的付出与收获。
二、工作成果展示--------日常管理优化在日常管理工作中，我积极调整管理策略，提升团队工作效率。
具体包括以下几点：1. 人员分工与培训：确保团队成员合理分配任务，明确各自职责；开展各类技能培训与安全教育，提高团队的整体执行力与安全意识。
2. 工作监督与跟进：通过定期检查与抽查方式确保工作区域的清洁质量；及时处理员工的疑难问题，跟进工作的每个环节。
3. 管理流程完善：根据实际情况修订管理流程，使其更符合实际工作需要；通过引入智能化管理系统提高管理效率。
项目实施与进展在过去一年中，我们实施了多项重要的清洁项目：1. 大楼深度清洁：成功组织和领导团队完成了多次大楼的深度清洁工作，确保了公共区域的整洁与卫生。
2. 疫情防控措施执行：面对疫情的挑战，积极采取消毒措施并跟进执行情况，确保公共区域的安全。
3. 垃圾分类与处理：推动垃圾分类工作的落实，提高了废弃物处理的效率与质量。
团队建设与文化培育在团队建设方面，我注重团队文化的培育与团队凝聚力的提升：1. 团队活动组织：定期组织团队活动，增强团队成员间的交流与沟通。
2. 激励与评价：对工作表现优秀的员工进行表彰与奖励，激发团队的积极性与主动性。
3. 文化价值观灌输：通过日常例会等方式灌输公司文化与价值观，提升团队的归属感和责任感。
三、存在问题及改进措施------------虽然取得了一定成绩，但也存在不少问题与不足：1. 部分员工技能不足：部分新员工技能水平有待提高，需要进一步加强培训与指导。
2. 设备更新滞后：一些清洁设备老化严重，影响了工作效率与效果，需及时更新设备。
保洁班长年底工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回首过去的一年，我们保洁团队在公司的领导和同事们的支持下，取得了显著的成果。
在此，我代表保洁团队向大家汇报一下本年度的工作总结，并对新一年的工作展望进行简要阐述。
一、工作回顾1. 岗位职责履行（1）加强班组成员的日常管理，确保每位员工都能按照规定的时间、地点、标准完成工作任务。
（2）定期组织班组成员进行业务培训，提高保洁技能和服务水平。
（3）关注员工的思想动态，关心员工生活，营造和谐的团队氛围。
2. 工作成效（1）环境卫生：通过全体保洁人员的共同努力，公司内部环境卫生得到了明显改善，员工满意度不断提高。
（2）服务质量：加强服务质量意识，提高服务质量，使客户满意度达到95%以上。
（3）安全生产：加强安全生产管理，确保保洁工作过程中无安全事故发生。
（4）设备维护：定期对保洁设备进行保养和维护，确保设备正常运行。
二、工作亮点1. 优化保洁流程根据公司实际情况，对保洁流程进行了优化，提高了工作效率。
例如，将保洁区域划分成若干小组，实行区域责任制，确保每个区域都有专人负责。
2. 创新服务方式针对不同客户的需求，创新保洁服务方式。
如：针对大型活动，提供临时保洁服务；针对特殊区域，提供专业保洁服务。
3. 加强团队建设通过举办团队活动、开展员工培训等方式，加强团队凝聚力，提高员工综合素质。
4. 提升自身素质作为保洁班长，不断提升自身业务能力和管理水平，为团队树立榜样。
三、工作不足1. 部分员工对保洁工作的重要性认识不足，工作积极性不高。
2. 部分区域保洁效果仍有待提高，需加强监督检查。
3. 部分员工技能水平参差不齐，需加强培训。
4. 与其他部门的沟通协作有待加强。
四、新年展望1. 提高员工素质，加强业务培训，提高保洁技能和服务水平。
2. 完善保洁流程，提高工作效率，确保公司环境卫生。
3. 加强与其他部门的沟通协作，提高服务质量。
4. 严格安全生产管理，确保保洁工作过程中无安全事故发生。
保洁班长年终工作总结8篇
保洁班长年终工作总结8篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去，作为保洁班长，我带领我们班的全体成员，认真贯彻公司的保洁理念，以“让客户满意，让公司放心”为工作准则，通过一年的努力，较好地完成了各项保洁工作任务。
以下是我一年的工作总结：一、工作态度方面作为一名保洁班长，我深知自己的责任重大。
在工作中，我时刻保持清醒的头脑，认真对待每一项工作。
我严格要求自己，注重以身作则，做到言行一致。
我时刻将公司的利益放在首位，积极与同事沟通，了解他们的想法和意见，并尽我所能给予帮助和支持。
在保洁工作中，我注重细节，注重团队之间的协作与沟通，充分发挥了保洁班长的带头作用。
二、工作质量方面在保洁工作中，我始终坚持高质量的工作标准。
通过定期组织培训和学习，提高保洁人员的专业技能和服务意识。
我要求保洁人员在日常工作中做到认真负责、细致入微，对客户的需求要第一时间给予满足。
同时，我注重保洁工作的创新和改进，引导保洁人员探索更高效、更便捷的保洁方法。
通过我们的共同努力，保洁工作质量得到了显著提升，客户满意度也得到了相应提高。
三、团队管理方面作为一名保洁班长，我深知团队管理的重要性。
在日常工作中，我注重与保洁人员的沟通和交流，了解他们的想法和意见，并尽我所能给予帮助和支持。
我鼓励保洁人员积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
同时，我注重培养保洁人员的团队协作精神和创新意识，让他们在工作中互相学习、互相进步。
通过我们的共同努力，保洁班团队逐渐成为一个团结、和谐、高效的团队。
四、自身发展方面作为一名保洁班长，我注重自身素质的提升。
在繁忙的工作之余，我利用业余时间参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和业务能力。
同时，我也积极向公司其他优秀员工学习，借鉴他们的先进经验和做法，不断提升自己的管理水平和工作效率。
通过不断学习和实践，我逐渐成长为一名合格的保洁班长，能够更好地胜任自己的工作。
五、未来展望方面在未来的工作中，我将继续发扬保洁班长的带头作用，带领保洁班全体成员不断开拓进取、创新实践。
保洁班长年终工作总结5篇
保洁班长年终工作总结5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，作为保洁班长，我始终坚持以身作则，带领全班完成各项保洁任务。
在此，我向领导汇报一年来的工作情况，以接受组织的监督和指导。
一、班组建设与管理在班组建设方面，我注重加强班组成员的队伍建设，提高班组的整体素质。
通过定期召开班会，组织学习培训，加强成员之间的沟通与协作，形成了团结、和谐、高效的班组氛围。
同时，我还建立了完善的班级管理制度，明确了各成员的职责与分工，确保了班级各项工作的有序进行。
二、保洁任务完成情况在过去的一年中，我带领班级完成了以下保洁任务：1. 日常保洁：针对办公楼、食堂、会议室等场所，我合理安排人员，确保每日保洁工作按时完成。
在保洁过程中，我严格把控质量关，确保地面、墙面、门窗等部位的清洁卫生达到标准。
2. 定期保洁：针对卫生间、浴室等场所，我制定了详细的定期保洁计划，并严格按照计划执行。
通过定期更换清洁用品、清理排水系统等措施，有效保障了这些场所的清洁卫生。
3. 专项保洁：针对重大活动或会议，我组织班级成员进行专项保洁工作。
在保洁前，我会制定详细的保洁方案，明确分工与协作，确保保洁工作高效完成。
三、工作亮点与成果在过去的一年中，我带领班级在保洁工作中取得了一定的成果：1. 提高了保洁质量：通过加强培训和管理，班级成员的保洁技能得到了显著提升，保洁质量得到了领导和同事的认可。
2. 降低了投诉率：我注重与客户的沟通与互动，及时了解客户需求和意见，针对性地改进保洁服务，有效降低了投诉率。
3. 提升了班组凝聚力：通过加强班组建设和团队活动，班级成员之间的友谊得到了加深，班组凝聚力得到了提升。
四、存在的问题与不足在工作中，我也意识到了一些存在的问题和不足：1. 人员流动性大：由于保洁工作较为辛苦且工资待遇较低，导致班级成员流动性较大，给保洁工作带来了一定的困难。
2. 培训力度不够：部分成员对保洁技能掌握不够熟练，需要进一步加强培训和学习。
保洁班长年终总结6篇
保洁班长年终总结6篇篇1一、背景在这一年的辛勤工作中，作为保洁班长的我带领全班同事，努力完成各项保洁任务，确保工作环境清洁、卫生。
通过一年的共同努力，我们取得了显著的成果，也积累了不少的经验教训。
在此，我对过去一年的工作进行总结。
二、工作内容及成果1. 任务完成情况在过去的一年里，我们保洁班共完成了XXX项保洁任务，包括日常清洁、公共卫生区域的维护以及突发事件的处理等。
其中，成功完成了XXX项重要清洁任务，确保了公司内外的卫生环境。
2. 工作亮点（1）垃圾分类工作：我们积极响应环保号召，加强垃圾分类宣传和执行力度。
通过合理设置垃圾桶，提高垃圾分类意识，实现了垃圾分类的显著成效。
（2）突发事件应对：在面对突发清洁事件时，我们迅速反应，积极协调资源，确保在最短时间内解决问题，保障了公司的正常运营。
（3）团队建设：我注重团队建设，通过组织培训、交流活动，增强团队凝聚力，提高团队成员的工作技能和服务水平。
三、工作不足与反思1. 工作中的不足（1）人员管理：在人员管理方面，还存在部分员工工作态度不端正、工作效率不高的问题。
针对这些问题，我们需要进一步加强培训和引导。
（2）设备维护：在日常工作中，对设备的维护和保养不够重视，导致部分设备出现故障，影响了工作效率。
（3）沟通协调：在与其他部门的沟通协调方面，还存在一定的不足，需要加强沟通，提高协作效率。
2. 改进措施（1）加强员工培训：针对员工技能和服务态度的问题，我们将加大培训力度，提高员工的专业技能和服务水平。
（2）设备管理制度：建立设备管理制度，加强设备的日常维护和保养，确保设备的正常运行。
（3）加强沟通协作：积极与其他部门进行沟通，建立良好的合作关系，提高工作效率。
四、心得体会过去的一年里，我深刻体会到保洁工作的重要性。
作为保洁班长，我不仅要关注日常工作的完成，还要注重团队建设和员工培养。
在这个过程中，我学习到了如何更好地管理团队、提高工作效率和应对突发事件。
保洁班长工作总结（通用5篇）
保洁班长工作总结（通用5篇）保洁班长工作总结（通用5篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，是时候认真地做好工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢？下面是小编整理的保洁班长工作总结（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
保洁班长工作总结1上半年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，本人带领全体员工圆满地完成了上半年的工作任务，现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下：一、基本情况目前，单位在医院的员工共（15）人，其中少数民族（5）人，汉族（10）人，承担着社区楼（共6层），住院楼（共6层），平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，上半年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺利。
二、主要工作一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，减少误解，贴近距离；对院方提出的问题，及时整改并请院方检查。
增进与医务人员的个人感情。
二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强；按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资创造条件，使员工安心工作；提前招聘储备保洁员工，保洁人员流动性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招聘小广告，即使在满员的情况下，也在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节。
环卫班长年终工作总结范文(精选7篇)
2021环卫班长年终工作总结范文（精选7篇）在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《2021环卫班长年终工作总结范文（精选7篇）》，希望能够帮到你!环卫班长年终工作总结1xxxx年业务科全体同志在环卫办主任室的正确领导下，在各所、队、物业公司的积极协助下。
圆满地完成了上级领导安排的任务，全力做好了多次重大活动的卫生保洁保障工作。
虽然在市场化保洁管理和基础设施建设管理工作中也取得了一点点成绩，但这与各位领导的正确指导和关心是分不开的，现将业务科全年工作向各位领导作如下汇报，如有不对，还请指正。
一、全力以赴完成各项检查环卫保障任务在今年六月在创建全国文明城市活动中，业务科能精心准备超前预测，全方位地对维扬区内各主次干道进行全面摸底，对不达标及可能不达标的路段进行彻底整治，共清洗道路数条，清洗油迹十多处，同时在各所队和各物业公司的协助下，加班加点在维扬区十多条主干道新装、更换了400余只木制果壳箱，对辖区内次干道将所有损坏的果壳箱进行修理维护;在主次干道两侧投放、更换800多只新垃圾桶;对辖区范围内所有垃圾房进行维修、出新，并新建垃圾房33座;清理8条主干道，4条次干道口香糖痕迹，约10万平方米。
在这几项工作中业务科全体人员既是指导员也做战斗员，克服种种困难，不计时间不求报酬，体现环卫人无私奉献的精神。
二、基础设施建设今年公共厕所改造任务在年初就紧锣密鼓进行，上半年就将念泗一村、芦柴摊、邵庄、春竹苑、新庄五座公厕进行了升级改造，并增加了无障碍设施。
下半年，又将平山堂脚下原区政府产权的工程进行了全面升级改建。
在为民办实事方面，应马庄周边群众要求，我们将原邗江交通机械厂一遗留的厕所进行原地新建，使得周边群众有了一个整洁的如厕地点，当地群众与社区万分感激并送旌旗一面。
长征西路厕所根据规划要求拆除，当地政协委员及群众多次进行政协提案，我办通过多方面努力，克服种种困难，终于在原址重建，确实地解决了当地居民的实际困难，为此当地社区居民送旌旗一面，并在媒体进行宣传表扬。
保洁班长年终总结5篇
保洁班长年终总结5篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去，回顾过去的一年，我在领导的正确指导下，在各位同事的大力支持与帮助下，始终坚持保洁班长的重要职责，秉承“以客为本，以质为先”的服务理念，求真务实，兢兢业业，较好地完成了各项工作任务。
为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，现将一年的工作情况总结如下：一、尽心尽职，抓好保洁班组的本职工作保洁班组是一个具有专业知识和技能的工种，负责酒店大堂、会议室、餐厅、走廊、电梯间等区域的清洁卫生工作。
我深知保洁工作的重要性和难度，因此，在工作中始终坚持以身作则，带头遵守公司的各项规章制度和操作规程，积极服从领导的指挥和调度，出色地完成各项保洁工作任务。
同时，我还积极与组员沟通交流，了解他们的思想动态和家庭情况，及时解决他们在工作中遇到的问题和困难，让他们能够全身心地投入到工作中去。
二、强化管理，提高保洁班组的整体素质为了提高保洁班组的整体素质和服务水平，我注重加强班组的培训和考核工作。
一方面，我定期组织组员进行业务学习和技能培训，通过讲解、示范、演练等方式，提高他们的专业知识和操作技能。
另一方面，我还建立了定期考核和激励机制，对表现优秀的员工进行表扬和奖励，对表现不佳的员工进行批评和帮助，从而激发员工的工作积极性和创造力。
三、注重安全，杜绝保洁工作中的安全隐患保洁工作涉及到酒店各个区域的清洁卫生，存在一定的安全隐患。
因此，我始终把安全放在首位，时刻提醒员工注意安全事项，严格遵守操作规程和安全制度。
同时，我还定期组织员工进行安全培训和演练，提高他们的安全意识和应急处理能力。
四、加强沟通，推动保洁班组与其他部门的协作保洁工作不仅涉及到酒店内部的各个区域，还需要与其他部门进行协作和配合。
因此，我注重加强与酒店其他部门的沟通和协调工作。
通过与各部门负责人的交流和联系，了解他们的需求和意见，及时解决工作中遇到的问题和困难。
同时，我还积极与其他部门进行合作和配合，共同推动酒店保洁工作的顺利进行。
2023年保洁班长年终总结范文6篇
2023年保洁班长年终总结范文6篇第1篇示例：2023年对于我们保洁班来说是充满挑战和成长的一年。
在这一年里，我们经历了很多事情，也取得了许多成绩。
作为保洁班长，我想借此机会对大家进行一次年终总结，回顾我们一年来的工作和成绩。
我想谈谈我们在2023年所取得的成绩。
在这一年里，我们保洁班积极响应学校号召，配合学校开展各种大型活动的卫生保洁工作。
无论是学校的文艺晚会、运动会，还是各种庆祝活动，我们都全力以赴，保持活动场地的整洁和卫生。
在这些活动中，我们得到了师生们的一致好评，也让我们感到自豪。
我们在学校日常保洁工作中也取得了不俗的成绩。
在2023年，我们保洁班每天都按时按质完成了学校各个区域的卫生保洁工作，保障了师生们的日常生活和学习环境。
特别是在疫情期间，我们更是严防死守，加强了卫生防护工作，为学校的疫情防控工作提供了坚实的后勤支持。
值得一提的是，我们在2023年对保洁工作进行了不断的改进和创新。
我们加强了团队内部的沟通和协作，制定了更加科学合理的工作计划和流程，提高了工作效率和质量。
我们还积极运用新技术、新设备，提升了工作的智能化和现代化水平，为保洁工作带来了新的体验和成果。
2023年对于我们保洁班来说是一个充满挑战和奋斗的一年。
我们在各项工作中取得了骄人的成绩，展现了团队的凝聚力和战斗力。
我们也意识到，还有许多不足之处和需要改进的地方。
在未来的工作中，我们将继续努力，在学习、创新、团结、奉献的道路上不懈前行，为学校的卫生保洁工作再创佳绩。
我想借此机会感谢全体保洁班的同志们，在过去一年里，你们辛勤付出、努力奋斗的精神让我们深受感动和鼓舞。
也感谢学校领导和师生们的支持和理解，是你们的信任和关怀，让我们保洁班在2023年的工作取得了成功。
希望在新的一年里，我们携手并进，共同努力，为学校的整洁美丽再谱新篇章！愿我们的保洁工作越来越好，愿我们的未来越来越光明！感谢大家！第2篇示例：2023年保洁班长年终总结各位同事：大家好！2023年即将过去，回顾这一年，我心情格外激动和感慨。
环卫班长年终个人总结范文（精选7篇）
环卫班长年终个人总结范文（精选7篇）环卫班长年终个人总结范文（精选7篇）岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。
又到一年一度的年末时刻，经过过去一年的辛勤付出，我们一定积累了不少经验和教训，现在这个时候，你会有怎样的总结呢？年终总结不仅是给领导一个交代，更是对自己工作的一个复盘，以下是小编整理的环卫班长年终个人总结范文（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
环卫班长年终个人总结1清洗队上半年工作总结转眼20xx年半年已过去了，回首这半年来的工作，虽平常单调，但一路走来仍有不少心得体会，现就半年来的工作总结如下一、狠抓了安全教育，确保安全作业认真执行“安全第一、预防为主”的方针，切实把安全教育放在首位。
一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育。
二是要求司机合理安排好工作和休息，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，不开英雄车，平常对车辆勤检查，勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，驾驶人员不带情绪开车，确保安全行车。
三是加强对新招驾驶员的考核把关，在这半年里共新招司机3人，我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核，把好入队驾驶人员的技术关。
半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
二、高质量完成道路的清洗工作为进一步提高城区道路机械化作业率，有效的提升城区道路的清洁程度，我们制定了详细的工作方案，由于我县的车辆和外来人员的增加，给我们的作业带来很多不便从4月份开始，处根据实际情况增加了洒水车2台，取消了上半夜作业时间段，全部改为零点后作业，虽然作息时间很残酷，但大家没有怨言，并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中，不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能够牢记自己的使命严格按照？攸县城区道路机械化清洗作业方案？要求作业，严守作业制度和规定，确保清洗作业路段达到无积尘、泥沙，无漏洗痕迹，路面和交通标志能够见本色的质量要求，通过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作，城市的形象得到了进一步提升，良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
小区物业保洁班长个人年终工作总结6篇
小区物业保洁班长个人年终工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为小区物业保洁班长，我肩负着带领团队确保小区环境卫生整洁的重要职责。
面对日益增长的居民需求和不断提升的服务标准，我深感责任重大。
通过全年的努力，我们取得了一系列成绩，也面临了一些挑战。
在此，我对个人年终工作进行总结，以期为未来工作提供参考。
二、主要工作内容及成果1. 团队管理与培训在团队管理方面，我注重团队建设，强调团队协作，通过制定明确的岗位职责和工作流程，确保每个团队成员都能明确自己的工作内容和预期目标。
同时，积极开展团队沟通会议，及时解决工作中出现的问题。
在培训方面，针对保洁工作的特点和要求，我组织开展了多项专业技能培训，包括清洁技巧、安全意识、礼貌服务等方面。
通过培训，提高了团队成员的专业素质和服务水平。
2. 保洁工作实施与监督在保洁工作实施方面，我根据小区的实际情军制定了一系列保洁计划，并严格按照计划执行。
包括公共区域的日常清洁、楼道清洁、垃圾处理等方面的工作。
同时，加强对保洁工作的监督，确保各项任务落实到位。
在垃圾分类处理方面，我积极推广垃圾分类知识，引导居民正确投放垃圾，提高了垃圾分类的效率和效果。
同时，加强与垃圾处理单位的沟通协作，确保垃圾及时处理。
3. 环境维护与提升在环境维护方面，我注重小区绿化和美化工作。
通过合理安排人员和时间，确保小区绿化区域的养护和美化工作得到落实。
同时，加强与园林公司的合作，共同打造美丽宜居的小区环境。
在公共设施维护方面，我及时发现问题并协调解决，确保公共设施的正常运转。
同时，积极向居民宣传设施使用方法，提高居民的使用率和满意度。
三、面临挑战与改进措施1. 居民需求日益增长，服务标准不断提升，对保洁工作提出了更高的要求。
为此，我将进一步加强团队培训和技能提升，提高服务水平。
2. 垃圾分类处理工作的推进还存在一定难度。
为此，我将加强与居民的沟通宣传，提高居民的垃圾分类意识和参与度。
3. 公共设施维护的及时性和专业性有待提高。
保洁班长的年终工作总结
保洁班长的年终工作总结保洁班长的年终工作总结「篇一」伴随新产品的升级，我从全技员提升为线长。
经过不断磨炼逐渐成熟，我总结了自己过去这段时间的收成，在上级领导和同事的帮助下，兢兢业业，克尽职守，完成了领导布置的各项任务。
现将自己的工作总结如下：线长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，锤炼自身努力提高本职业务水平。
经过这段时间学习和锻炼，我在工作有所进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在管理水平上有所提高。
始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终求实脚踏实地埋头苦干。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，品质政策，不断改进工作方式方法。
在这段时间里，由于公司需要，作为干部我就应该挺身而出积极配合做好工作，不计得失，希望把工作如期完成。
我虽然努力的完成自己应该做的事，并且得到了领导的认可，但是其间也显露出了我在工作不足之处，而且有点致命，虽在慢慢的改进，可是效果不是很明显，使得自己会陷入一种窘迫的境地。
虽然不全是得心应手，但大多数还是在坚持不懈中完成了工作，但是最后通过自己的努力和老同事的指导也都圆满的完了，说到此我就不得不提我的直属领导夏信开，还有老线长们，他们对我在工作及生活上的指点和亲切的指导让我在此方面有了长足的进步。
虽然都是为了公司所做的一切，但我还是要在此感谢他们。
生活离不开工作和学习，工作要有工作的态度，学习有学习的勤奋，我一直在保持着这样的方式去开展明天事情。
通过一年的努力学习工作得出来的教训，坚持严格自我要求，以身作则，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。
积极主动向他人学习，汲取他人经验，将带领我们这个团队做到更好。
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年是有意义、有价值、有收获的一年。
【最新】保洁班长工作总结五篇
【最新】保洁班长工作总结五篇今后,自我将向先进学习,掌握更多技能,提高自我的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间.更大的热情,完成学校布置的各项工作.下面就是小编给大家带来的保洁班长工作总结五篇,欢迎查阅!保洁班长工作总结1人们常常说〝时间如流水,一去不返〞,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前.而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员.就是这样的,所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品.但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的.就比如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在打扫的时候是格外的要注意的,这些东西不仅要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感.除了对于那些装饰品的打扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会因为地板而滑倒.同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净.除了以上的,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要打扫房间的,我们不仅要打扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品.在打扫完之后也不能够急着打扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净.这些都还只是日常的工作.而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视,检查一下是不是还有没有打扫干净的地方.最后就是填写区域卫生打扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶尔有事会抽检的.而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域,确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了.这也是需要耐心的更是需要具备一定的毅力的,因为这一份工作也是很累人的,所以也是要有一个吃苦的准备的.以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结,要是大家觉得我总结的并不是很完善的话,我很乐意听取指教,并且把听到的建议融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好.保洁班长工作总结2___年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来.我二次进入这颇有知名度的____工作,是__给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢__的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人.如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:一.一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质.为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献.我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失.个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献.诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于____;二是端正工作态度,讲究工作方法.经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导.同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高.(二)严于律已,不断加强工作作风.一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪.团结同事.务真求实.乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素.勤俭耐劳.乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用.做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角.拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点.在工作中,以制度.纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做.与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成.二.工作中的不足与今后的努力方向一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等.在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作.多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工.保洁班长工作总结3梅村服务区保洁班一年来在经发公司.服务区的统一领导下,经过员工的共同努力,完成了各项保洁工作任务,我们保洁班组本着〝用心服务.争创一流〞的服务理念作好每一项工作,同时也得到了各级领导和同事的认可.现将保洁班一年来的工作汇报如下:一.用心服务.提升保洁服务质量梅村服务区保洁班承担服务区南区停车场.对外男女公厕.会议中心及办公区域的保洁任务.是我们服务区管理的重点工作之一.保洁班始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,,延伸保洁服务项目.我们保洁班在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处.一是在年初春运期间,针对人流量大,持续时间长的特点,保洁班在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布臵工作任务,所有保洁员工加班加点,放弃休息时间,高效的完成了春运期间的保洁任务.二是今年十一国庆长假期间,高速公路迎来了第一次免费通行,超出预估的车流量.人流量涌向服务区,我们保洁班组依然坚守在工作岗位上,有的员工甚至连续工作_天,确保了中秋.国庆双节期间的卫生保洁工作;三是加强工作场所及办公区日常保洁巡视检查工作以及配合公司的内部.外部安全大检查工作,狠抓安全责任落实,深化隐患排查治理.在大检查中共排查安全隐患3处.四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理.对所有保洁器具进行统一登记造册,分发到人;五是积极配合服务区完成全年上级领导无数次的来访及检查工作.二.完善保洁标准化.细化工作流程(1)在去年工作的基础上,完善保洁班的相关管理制度及考核细则.保洁班根据各岗位的实际情况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人.定岗.定位,责任到人.同时,根据员工的工作能力及特长,做到〝两划〞(划点.划片),做到人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任情况进行检查,发现问题立即整改.(2)按标准检查.在检查工作中,不走过场._年,梅村服务区专门从宝安班组中抽调4名负责人的人员专职对保洁工作进行24小时不间断的检查,杜绝一糊二混,发现问题及时提出,处理问题注意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方协助.目的只有一个,标准不放弃.持之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得过往旅客的满意. 三.提升管理.强化员工素质服务区综合部对保洁班坚持每月一次全体会议,要求所有员工全员参与,对员工的思想.工作.安全等方面进行全面的饿了解和引导;(1)加强培养保洁员素质,对每一个员工先进行思想道德教育.对每个岗位根据要求的不同,开展岗位培训,相互学习,相互交流,通过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高.(2)保洁服务质量,根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查,不论保洁区的大小,我们要求标准是一致的.责任人都必须认真的记录工作情况,根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查.(3)安全方面管理;始终坚持〝安全第一.预防为主〞的基本方针,全面实施〝标准化〞作业,对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查,并做好安全防范.始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面.加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣.切实落实安全责任制,保证了安全管理工作的平稳运行.(4)_年初,经发公司下发保洁费用年度预算,将保洁用品和员工收入捆绑,引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,服务区与_年初实行对所有保洁器具进行统一登记造册,分发到人,至_年_月底,每月保洁用品消耗费用已从3500元/月下降至2500元/月,现在降耗创效已在员工中蔚然成风,每天大家都能记得少用一滴清洁剂,少浪费一个垃圾袋,并自觉地维护好自己的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上.四.工作需要改进的方面1.加强与保洁员的沟通互动.管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作.调动保洁员的工作热情,保持高涨的工作激情.2.与各部门积极配合,一起充分的分析和计划保洁的工作安排.并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准.3.认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排.五.工作中存在的问题(1)保洁员基本来自农村,人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难,目前员工基本上能按标准完成工作任务,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯.(2)人员专业技能掌握不够全面,随着高科技的材料层出不穷,我们在清洗的方面上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,_年经发公司为我们配备了一辆扫地车,有助于我们更好的完成保洁工作,我们还要在今后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识,为日后工作的顺利展开铺好路.(3)各种记录不规范.不齐全,在工作中遇到事情才能发现我们的台账记录的专业程度不足.不完善,记录缺乏整齐性.美观性.(4)公司对保洁班工作能力要求不断地提高了,保洁员胜任职责的能力还有待增强,因此岗位培训显得重要而紧迫.针对不足之处,保洁班将在今后的工作中,把培养技能知识的学习和加强各员工的规范服务上.保洁班长工作总结4保洁部年终工作总结尊敬的公司领导:您们好!本人自今年八月入职担任管理处保洁部主管,从陌生到熟悉,再到现在能按质按量的完成部门工作,在公司领导的大力支持下,按照公司的工作要求,认真学习,总结经验和教训,找出不足,为明年的工作打好基础.保洁服务是物业服务管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象,同时,业主也用视觉和感观留下第一印象.俗话说:进门看地面,坐下摸板凳.这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态.对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到小区内环境卫生保洁工作的要求.保洁工作完成方面1.坚持每周一的集体劳动.2.不定期的对地下车库进行全面清扫.3.多次接待外来单位的参观.4.派部分员工到高河管理处配合工作.5.应部分业主的要求,完成特约服务.6.完成日检及日检记录.7.配合办公室完成周检.8.每天清理小区日常生活垃圾.9.坚持每周一例会和员工培训.总结与计划:保洁部现有员工_名,外围6人,楼道_人,办公区域1人,每个保洁员都有其负责的区域和工作标准,不论那个区域卫生出现问题,都有专门的负责人,时刻做到心中有数,责任到人.明年计划:1.完善各项制度,形成配套的考核监督机制,把各项工作标准进行细化,量化,便于操作人员熟悉自己该怎么做,做到什么程度.工作中坚持〝定人 .定任务.定标准〞,优化人员结构,鼓励工作积极性.2.树立品牌意识,努力打造〝文采物业〞的优势品牌,对于保洁部也是一样,不光在形象上要统一工作服.工号牌,更要在保洁业务上能够让业主满意,为住户提供优质服务,得到业主的好评.3.小区的卫生死角要定时.及时清理.4.对小区内成立一个小型家政服务队,即可方便业主,也可以为物业和自己有效创收.5.随季节变化.工作强度.保存方法等因素,日耗品消耗较大,部门建立台账,做到精细化管理,进库.出库要做好记录,真正做到进的清楚.出的明白.6.结合实际情况,预测保洁部的垃圾清运费用,提出合理的节能降耗方案,预购自卸式电动三轮车一辆,从而更有效的提高工作质量与效率.7.积极配合管理处其他部门做好物业服务工作.保洁班长工作总结5一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可.保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当.它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主.使用视觉感观留下第一印象.俗话说:进门看地面,坐下摸板凳.这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态.回顾一下,我们是这样做的:一. 保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准.不同区域,不同部位都有具体的分值考评.这样,便于操作,利于检查.1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训.班长手把手教,熟练工传.帮.带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性.这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰.严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾.杂物.工具全带走).2. 按标准去做.分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准.周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几.沙发一尘不染.袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度.名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准.对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗.较突出,调人员积极行动,毫无怨言.老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范.3.按标准去查.在检查工作中,不去过场.杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助.目的只有一个,标准不放弃.技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意.二. 创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈.区内一直保持着良好状态.1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做.过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点.为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆.在不增加人员的情况下,把两人同班改为上.下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求.诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了.但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配.同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑.酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时.天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵.他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习.2.上级要求长效管理,我们至始至终.从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作.用二位师傅的话来说:〝检查时是怎么做,平时也是怎么做〞,做到了平时和检查一个样.在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点.银河一块没问题,我们能放心.居委会领导如是一说.三. 团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处.将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理.团结出心情团结出精神.拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做.由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象.这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识.公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言.四. 感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做.按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸.说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高.感慨:有人不理解保洁.有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放.对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干.说者轻巧,听者难受.面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈.五. 存在问题女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较.嘴上说得大度,行动上难免有出入.冬天过去,春天就要到来.新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力.为银河添光.保洁班长工作总结。
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保洁班长年终总结Year end summary of cleaning team leader
保洁班长年终总结
在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的报告。
首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于XX年度的工作总结情况：一、完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面：1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在
小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。
严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。
要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。
每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。
对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发
现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度；对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。
加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。
为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
XX年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。
前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
XX年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，
避免造成不必要的损失。
经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。
由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
XX年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通
知，建议他们在短时间内解决这些问题。
到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
二、各项管理的完成情况
1、人员管理
逸翠园物管处自XX年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人（负责前台接待、收费及库房管理），工程维修部4人（班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务），环境保洁部6人（保洁班长1人，内保4人，外保1人），秩序维护部16人（保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人），共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。
每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门
岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。
2、财务管理
截止XX年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59％；水费1月—11月，差1244元（其中包括绿化、保洁用水）；暖气费297户，共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。
从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；
第二、与业主的沟通不够，了解不足；
第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题：
第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费；
第二、墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活；
第三、路灯问题。
我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患；第四、1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患；
第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公
司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。
（现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍）以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的，如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
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