后勤信息网站建设的继续探索
探索高校后勤数字化服务平台的建设
图４ 用 电查询结 构图 ４ ． ３ 网上报 修子系统 提供 网上报修 、 网上受理 维修任务 、 实时显示 任务维修 状态 、 最 后 对维修结果进行 评价， 结构图如图 ５ 所 示。其 中主要模块 如下 ：
瓣
可 以实现房 间用 电查询 、 公寓用 电查询 、 房 间明细查询 ， 结构 图如 图４ 所示 。可以很 方便 的查 看宿舍及 教学楼 的用 电情 况 、 查看 因使用 违章 电器 导致 停 电的宿舍 ， 为了保 证系统的安全性 ， 电量数据库 和报修 数据库 是分离 的。对用 电量的管理 并不是直接 访问原数据 库 ， 而是把 数据库数 据复制到新数据库来对用 电数据进行管理的 。所 以系统添 加 了数据 同步 、 数据备份 和数 据恢 复的功能。
１ 、 后 勤 数 字 化 服 务 平 台建 设 的 必然 趋 势 及 重 要 性
站首页如 图２ 所示 ， 以下对 系统 中主要 模块 的功能的实现作简要介绍 。
众所 周知 ， 创建一流 的高校 必须要求一流 的管理 ， 一 流的后勤。而 ２ ｌ 世 纪是数字化 生存 的时代 ， 也是一个 高速发展 的信 息时代 。数 字化 技 术革命正 在给社会 经济 、 文化 、 教育等各个 领域带来 巨大 的变化 ， 传 统 的高校后勤 管理模式 已经受到数 字化浪潮 的强烈 冲击 ， 建设 高效的 数 字化服务平 台 ， 实 施数字化管 理成为现代 高校后 勤管理发展 的必然 趋势 。 随着高校数 字化发 展和后勤社 会化改革 的不断深 入 ， 高校后 勤在 学 生服务管理 的范 围和服务质量上 都有 了新 的要求 ， 原 有 的服务 管理 方式 和方法已不能适应 现实 实际需 求 。应用先进 的计算 机网络等信息 技 术进行后勤 服务管理 的数字化 ， 不仅是提 高后勤学生 服务管理 水平 和内部运行效率 的有力手段 ， 还 是提高高校后勤服务管 理 、 高校后勤行 政决 策水平 和后 勤保障能力 ， 以及促进高校发展 的必要条件 。 数字化 技术 成为 了提高 高校后 勤管 理效率 和服 务水平 的有 力手 段， 全面推进 高校后 勤服务数字化 服务平 台建设是一项 长期复 杂的系 统 工程 ， 应该充分意识到数 字化 对促进高校后勤保 障体 系发挥的作用 ， 重视信 息源数据库的组织开发 以及 现代信息技术对传统后 勤服务改造 的重大意 义。高校后 勤服务数字 化将推动后 勤服务 的科学协调 发展 ， 而随着高校建 设 的不 断推进 ， 构建适 合高校 后勤服务模 式 的信 息系统 是 高校后勤发展 的必然趋势 。建立数字化的后勤信 息管 理平台应充分 发挥 信息 的采 集 、 归类 、 分析等技术 优势 ， 使 得后勤服务 指标从定 性到 定量， 经营 服务 目标 以数据指标 得以体现 。提供宏 观和微观管 理理论 支持、 技术 支持等服务 ， 积极装备 和运用智 能化的设施 和设 备 ， 把 校园 网作 为做好后勤服务工作 的重要工具 。通过校 园网站收集师生对后勤 满 意度方面的信息 ， 能使后 勤管理 者及时调整管理工作 ， 力 求最大限度
高校后勤信息化解决方案
XXXX 大学后勤信息化建设规划方案1 后勤信息化建设的意义和目的高校后勤如何应对高校改革与发展、师生多元化的需求、以及进一步深化后勤社会化改革等问题，已是高校后勤管理者迫在眉睫的事宜。
顺应形势发展，提高后勤服务品质，从“三服务、二育人”的角度来引领高校师生生活，高校后勤必需转变管理模式，不断引进新技术，从经验管理向科学管理转型，关键的因素就是信息管理方式的彻底变革。
本方案从如何推进我校后勤信息化建设的角度出发，通过调查、研究我国高校后勤信息化发展的基本现状，我国高等教育处正在改革发展的关键阶段，全面推进高等教育体制改革，建立中国特色现代大学制度，推动高等教育大众化、现代化、国际化、必须继续推进高校后勤社会化改革，建成与我国高等教育体制改革相适应的“新型高校后勤保障体系”，而要实现这一目标，进行高校后勤信息建设是必由之路。
随着我校的发展，后勤社会化改革的不断深入，我校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应改革和市场竞争的要求。
应用先进的计算机网络等信息技术进行后勤全面的信息化管理，是提高后勤管理水平、提高内部运行效率的有力手段，是提高高校后勤行政管理、提高高校后勤行政决策水平，提升后勤保障能力，促进高校发展的必要条件。
一是信息化建设是巩固我校后勤社会化改革成果的必然要求。
后勤社会化改革是高等教育改革的重要组成部分，利用先进的技术和手段进一步推进高校后勤社会化改革可持续发展。
只有通过新的后勤体制改革和不断探索出新的后勤模式，方可建立新型高校后勤服务保障体系。
只有充分利用智能化、网络化等信息化手段改进工作方式和运作模式，方可跨越式提高高校后勤的管理水平和服务质量。
二是信息化建设有助于我校后勤引入先进的管理模式。
现代科技革命是以信息技术为中心展开的，信息是经济和社会发展的生命线，也是后勤发展的生命线。
现在校园网是学校提高管理水平、工作效率、改善教学质量的重要技术工具，学校后勤可依托校园网的建设适时建设后勤信息化。
要加大信息化后勤装备建设力度
要加大信息化后勤装备建设力度后勤装备是构成军队战斗力的重要因素，是保障打羸信息化战争的重要基础和前提。
当前，各国军队纷纷把加速发展信息化武器装备、信息化后勤装备，提升军队的后勤保障能力作为现代化建设的重中之重，设法快速提升其后勤装备信息化的发展进程，这股革命浪潮已对军队的现代化建设步伐产生了变革性影响。
一、他山之石：国外信息化后勤装备建设现状以推进“横向技术一体化”为后勤装备建设目标，大力发展嵌入式信息化后勤装备。
“横向技术一体化”是指在部队各种战斗支援、保障支援平台上同步“插入”多种新技术，达到有效提升部队作战能力和保障能力的建设目的。
近几年来，外军在武器装备的研发中，以适应信息战的需求为发展重点和建设目标，加速武器装备信息化建设力度，并开展了指挥控制和战场装备的全面信息化升级改造。
其方式有两种，一种是把成套的信息化设备加装在后勤保障装备上。
如海湾战争后，美、英军队为解决物资在请领、运输、分发等环节中存在的问题，将整装整卸车、运加油车等装备加装由射频卡、全球定位等移动跟踪系统，实现了资产的“在运可视性”。
另一种方式是把微电子设备嵌入到后勤保障装备中，使其具有自主分析和判断能力，提高故障自我检测水平。
加强信息化后勤装备的“系统集成”、“成套列装”，大力提高后勤装备的整体保障能力。
进入20世纪90年代以来，外军通过近几场高技术局部战争的实践检验后普遍认为，开展并实现信息化后勤装备的“系统集成”、“成套列装”，是保证后勤装备发挥战场高效能的基本途径和有效方式。
因此，美国在《陆军数字化战略》中列出的陆军拟采用的100多种信息系统中，有16项属于最优先发展的数字化系统，包括后勤领域使用的作战勤务保障控制系统等。
2000年开始，这些系统已装备美军的一个数字化师；另外56项属于第二类的系统，主要用来安装在各类新型或改进型后勤装备平台上，包括后勤部队应用的巡回修理车、智能卡、战场医疗系统、射频卡等。
伊拉克战争中，美军为在恶劣的沙漠环境中保证战场后勤补给，战前专门为数百辆战术轮式车安装了移动跟踪系统等，使每辆车在严重的沙尘暴中都能做到确切判定方位，实现了实时跟踪保障。
高校后勤信息化建设方案
高校后勤信息化建设方案一、背景与目标随着信息技术的快速发展，高校后勤管理也需要快速跟进信息化建设的步伐，以提高管理效率、降低成本、提升用户体验。
本方案旨在探索高校后勤信息化建设的路径和策略，为高校提供具体可行的方案。
二、需求分析1. 管理需求：高校后勤管理涉及范围广泛，需求多样化。
包括园区建设管理、设备维修管理、设施租赁管理等。
应根据实际情况制定合理的管理流程和规范。
2. 用户需求：高校师生对后勤服务的需求也愈发多元化和个性化。
应提供在线预约、报修、查询等功能，方便用户随时随地享受高效便捷的后勤服务。
3. 数据需求：后勤管理中产生的各类数据对于决策分析非常重要。
应通过信息化平台对各类数据进行采集、存储和分析，为管理者提供准确、及时的决策依据。
三、技术方案1. 建设信息化平台：针对高校后勤管理的复杂性和多样性，建设一个统一的信息化平台是必要的。
通过引入先进的管理系统、设备监控系统以及移动应用等，实现集中管理和快速反馈。
2. 引入物联网技术：物联网技术的发展为高校后勤管理带来了新的机遇。
可以通过智能设备、传感器等实时监控和控制各类设施设备，提高维修效率，降低停机时间。
3. 数据分析与挖掘：借助大数据分析和挖掘技术，对后勤管理中产生的数据进行深入挖掘，发现潜在问题和优化机会，为后续决策提供可靠的依据。
四、方案实施1. 阶段规划：根据高校后勤管理的实际情况，制定合理的方案实施规划。
按照步骤逐渐推进，避免一次性投入过大，降低风险。
2. 功能模块开发：根据需求分析，开发适用于高校后勤管理的各个功能模块，包括园区管理、设备维修、资产管理等。
3. 系统集成与测试：将各个功能模块进行集成测试，确保系统具有良好的稳定性和可用性，同时与现有的系统进行无缝衔接。
4. 上线与发布：经过测试和试运行后，正式上线该信息化平台，并向高校师生进行推广宣传，提供培训和技术支持。
五、效果评估与持续改进1. 数据监测与分析：上线后，对信息化平台进行持续的数据监测和分析，评估系统运行效果，针对存在的问题进行及时优化和改进。
后勤领导述职述廉报告
后勤领导述职述廉报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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学校后勤保障服务中心工作总结
学校后勤保障服务中心工作总结5篇学校后勤保障服务中心工作总结一在学校领导的关心支持下，我校后勤工作遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观，发扬与时俱进的精神。
在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，服务教学，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。
为来年更好的做好服务，现做出总结如下：一、树立服务意识，加强自身建设一期来，后勤人员树立了良好的后勤服务意识，不断加强了自身的素质建设，做好了服务育人工作，认真执行了学校制定的有关后勤工作制度，努力提高了后勤人员的服务水平;让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，坚持了后勤会议，不断地总结了前段经验，拟定了下步工作计划，更好地服务了师生员工。
二、坚持服务宗旨，做好常规工作1、开学初，为新学期的正常开学上课，配合教务处调整年级教室、配齐课桌凳、办公桌、办公用品，确保学校开学有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
学期中认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修以及各项活动的后勤保障等，协同各处室做好了各项工作。
2、坚持每周星期五组织后勤等有关人员对校园校舍设施进行全面检查，发现问题及时处理解决。
及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
3、及时进行物资采购工作，认真完成了开学前后办公用品、电脑耗材、实验仪器、教学用具和清洁卫生用具等各项物资保障工作。
后勤物品的保管与发放，结合我校的特殊情况，做到了定人定岗完成教学物品的借用和发放工作，物品的发放做到了“及时、到位”，有效地服务了学校教育和学校的正常运行。
4、认真落实了建立节约型组织的各项措施，加强水电流失管理，定时开关供应教学楼、学生宿舍的用电和各班教室用电，尽量减少和避免水电损失。
后勤保障工作总结精选范文三篇
后勤保障工作总结精选范文三篇后勤保障工作总结精选范文过去的一年，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。
现总结如下：一、加强整体规划和建设，努力探索后勤改革新路子我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。
目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。
因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子们愉快安逸，精神本振奋。
这一年我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设与规划。
1、进一步规范了活动场地的平整、绿化和垃圾池的搬迁，同时翻新并安装了从市一中拖回的两幅篮球架。
3、完成了白仓小学合并后的财产搬迁工作。
4、根据省、市文件精神在东宝区率先办起了“校园超市”。
5、完成了全镇校舍安全工程的测量、计算、统计、填写以及相关资料搜集、整理、上报等工作。
特别是重新规划了校安工程的危房改造计划和改造工程的资金筹措的准备工作。
二、规范管理过程，实施目标责任制。
开学初，在校长室的领导下，后勤处先后与各块的负责人签订了岗位职责和安全责任书，主要有蔬菜基地种植管理人员责任书、牲猪饲养员安全责任书、基建、公物、绿化管理人员目标责任书、门卫安全工作目标责任书、生活指导教师岗位职责、食堂保管员安全责任书、司炉工安全责任书、食堂事务长责任书、水电工岗位职责、食堂炊事员安全责任书等等。
做到按制度办事，以制度管人。
三、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。
学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、安全管理等褚多方面。
这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。
探索高校后勤数字化服务平台的建设张传亮
1、后勤数字化服务平台建设的必然趋势及重要性众所周知，创建一流的高校必须要求一流的管理，一流的后勤。
而21世纪是数字化生存的时代，也是一个高速发展的信息时代。
数字化技术革命正在给社会经济、文化、教育等各个领域带来巨大的变化，传统的高校后勤管理模式已经受到数字化浪潮的强烈冲击，建设高效的数字化服务平台，实施数字化管理成为现代高校后勤管理发展的必然趋势。
随着高校数字化发展和后勤社会化改革的不断深入，高校后勤在学生服务管理的范围和服务质量上都有了新的要求，原有的服务管理方式和方法已不能适应现实实际需求。
应用先进的计算机网络等信息技术进行后勤服务管理的数字化，不仅是提高后勤学生服务管理水平和内部运行效率的有力手段，还是提高高校后勤服务管理、高校后勤行政决策水平和后勤保障能力，以及促进高校发展的必要条件。
数字化技术成为了提高高校后勤管理效率和服务水平的有力手段，全面推进高校后勤服务数字化服务平台建设是一项长期复杂的系统工程，应该充分意识到数字化对促进高校后勤保障体系发挥的作用，重视信息源数据库的组织开发以及现代信息技术对传统后勤服务改造的重大意义。
高校后勤服务数字化将推动后勤服务的科学协调发展，而随着高校建设的不断推进，构建适合高校后勤服务模式的信息系统是高校后勤发展的必然趋势。
建立数字化的后勤信息管理平台应充分发挥信息的采集、归类、分析等技术优势，使得后勤服务指标从定性到定量，经营服务目标以数据指标得以体现。
提供宏观和微观管理理论支持、技术支持等服务，积极装备和运用智能化的设施和设备，把校园网作为做好后勤服务工作的重要工具。
通过校园网站收集师生对后勤满意度方面的信息，能使后勤管理者及时调整管理工作，力求最大限度地达到师生的满意度。
2、后勤数字化服务平台建设的基本内容后勤数字化是利用计算机技术、网络技术、通讯技术对学校有关的所有信息资源进行整合和集成，以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制，使之在传统校园的基础上构建一个数字空间，实现学校的教学、科研、管理、服务等活动的全部数字过程，以达到共享信息资源、提升传统校园的效率，扩展传统校园的功能，进一步提高教学质量、科研水平、管理水平的目的。
2024年第一学期总务处工作计划范文（三篇）
2024年第一学期总务处工作计划范文-____学年度，总务处将围绕学校中心工作，教育和引导员工强化服务意识，提高服务技能，切实提高服务保障能力。
具体工作安排如下：一、宿舍管理1、组织员工认真学习公寓管理各项规章制度和工作流程，提高综合素质和工作技能，切实履行岗位职责。
2、加强公寓卫生的考核，严格按合同规定的标准实施考核，督促保洁公司做好学生公寓暑期卫生大清扫。
3、抓好学生公寓的安全管理，将监控技术应用到防火防盗、卫生考核、值班员履责以及学生行为管理等公寓管理工作的各个方面。
4、继续执行《钢制家具管理办法》，加强钢制家具的管理。
5、加强与学生处、系部辅导员的联系，做好新生房源信息的核对、统计工作，简化新生入住和毕业生离校工作流程。
二、水电管理与服务1.做好学生公寓智能控电系统改造，实现超额用电断电后可以用手机缴费。
2.明确水电管理的目标与方向，积极总结经验，大力推广水电先进科学技术，对水电节能实行科学管理。
3.进一步提高安全意识，加强安全隐患排查，落实整改措施，建立长效的监督检查机制，奖惩兑现。
4、为确保供电安全和教学用电，计划向供电公司申请双回路供电全备方案，对中心配电房、开闭所低压柜、电容补偿柜进行维修保养。
5、改造模拟法庭配电房。
6、配合市政施工，制订中区配电房迁移及供电线路改造方案。
三、车辆管理1、进一步完善《驾驶员管理制度》和《车辆管理办法》，把做好车辆的维护保养和清洁卫生以及值班室的清洁卫生纳入驾驶员管理制度，从细节做起，特别在驾驶员的管理上，加大监督检查力度。
2、抓好队伍建设，加强对驾驶员的教育和培训，提高驾驶员的整体素质，定期组织驾驶员学习《道路交通安全法》和技术交流，提高驾驶员的安全意识、理论知识和实际操作水平，降低交通事故率。
3、继续实行用车成本核算，合理安排班车线路，努力降低车辆运行成本。
4、做好各类车辆的年审及保险购买及其管理工作。
四、校园保洁与绿化1、严格执行各项校园服务合同，督促各公司加强员工素质教育。
高校后勤管理信息化建设思路探讨
信息化之路 。
【 关键词 】 高校后 勤集团； 字后 勤； 数 数据整合 ； 商业智 能 Ｂ Ｉ
１ 高校后勤集 团成立的背景 以及遇到的问题
４ 高校后 勤信 息化 的实施 策略和建设思路
针 对 目前高校后 勤发展 现状 ． 们给 出一种 “ 我 总体 规划 、 立足 标 准、 局部构建 、 全局整合“ 的后勤信息化建设策 略。 根据以上策略 ， 高校 后勤信 息化工作需要分四个 阶段进行 ： ４１ 建设后 勤门户 ． ． 集成信息服务 本阶段信息化工作主要 围绕创建人性化的后勤 门户 网站 ， 全面整 合后勤信息服务这个重心展开 首先要从外在上让校 内外访 问人员对 后勤管理和信息化工作有直观 的认识 ． 然后再通 过网站上提供的信息 １４ 后 勤 与 高 校权 责关 系 欲 断 还连 － 服务 ， 让师生逐渐依赖后勤 ｅ户 网站 。这里 的“ 息服务” 信 指的是能够 后勤走 向社会 必然面临激烈的竞争 ， 目前后勤无论从管 理方式 而 为师生提供在线访 问的信息资源 ， 是传播信息 、 流信息 、 交 实现信息增 还 是人员素质等方 面都无法直 面竞争 还需 要不 间断从高校补充 “ 血 值 的一项 活动 ， ： 线报 修 、 如 在 在线 邮件查询 、 车辆申请 、 线投标 、 在 水 液” 。受体制约束 ， 高校短期内也不可能与之完全切割 ． 无论 在人事上 电费查询等 。 还是资金上都还要“ 暗中” 相助 － 以上 问题 的存在都将 在信息化建 设的各个 阶段产生不 同程度的 ４２ 建立域 管理体 系和协 同办公 环境 如 使后勤 工作 更加有效 率 、 更加具备 执行力 ． 办公 环境 的优 劣至 消极影响 ， 甚至导致项 目的延期和失败 ， 绝不是危言耸听 关 重要 ， 里的办公环境指的是办公电脑的安全 、 这 运行 、 障环境 以及 保 ２ 信 息 化 在 高 校 后 勤 管 理 工 作 中 的 作 用 及 现 状 协同办公 的应用能力。基于微软活动 目录 ， 将所有后勤办公 电脑 和其 它终端设 备加入计算 机域中 ， 用户登录操作系统过程全部采 用域 用户 高校进行后勤改革 的目的是提高后勤保障效率 、 分利 用资源实 充 验证 ， 降低用户 对电脑 的操作 权限 ， 提高 办公环境 的安 全性 ： 同时 。 为 现 自负盈亏 、 为高校运作减负 。 要实现这个 目的。 后勤领导必须首先意 后勤 工作部 署统一 的 ｅｃａｇ 邮件 服务 、 Ｔ ｘｈ ｎｅ Ｒ Ｘ及 时通讯服 务 以及手 识到信息化 的重要性 ， 立 “ 树 向工作要数字 。 以报 表作决策 ” 的工作机 机短信服务 ， 结合 ｏ ｉ ２０ 中的各种办公组件 ， 成一整套的同步和 ｆｃ ０ ７ ｅ 形 制。 异步通讯交流机制和协 同办公平 台。在该平 台上 可进行 邮件收发 、 短 近年来 ， 我国高校后 勤信息化建 设取得 了明显成效 办公软件得 信收发 、 天交流 、Ｓ 订 阅 、 聊 ＲＳ 公告 新 闻 、 文档 在线协 同编 辑 、 日程安 到 了普遍 应用 ， 大多数高 校在师生用餐 、 用水 、 用电 、 网方 面都采用 用 排、 任务指派等 。 了智能收费系统 ， 还有些信息化程度较高 的高校 ． ： 如 北京航空航天 大 ４３ 先易后难 。 － 建设后勤各部 门业务 系统 学、 中国石 油大学 、 贵州 大学 等 ， 形成 统一 的后 勤管理数据信 息平 台 后勤信 息化建设之所 以困难 ， 仅仅在 于人 员和素质 上 ． 不 更在 于 并将其与校内办公系统对接 ，为师生提供更加方 便快捷的信息 服务 如何处理 已有 的业务 系统 ， 如果处理不 当， 不仅 浪费资源 、 增加建设 成 深受师生欢迎 本， 更会引起管理 的紊乱 ， 因此采用 “ 先易后难 ” 的建设 方式更为实 际 根据总体规划 ， 于已经存在 的业务 系统要进行 充分 的功能评估 和可 对 ３ 高校后勤信息化建设的两种方式及优劣 较 匕 维护性评估 ， 评估指标应包括软件技术路线 、 能完善程度 、 司技 术 功 公 ３１ 大 ｆ 的 建 设 ． 步 到 位 ． 而全 一 支持能力 、 口支持能力 、 接 文档完 善程度 、 结构 清晰程度 等 ． 最后再 确 即通过管理咨询 ，对后勤工作进行全面 的业务 调研 和流程梳理 定采用“ 翻重构 ” 推 还是 “ 补充完善 ” 本 阶段建设过程 中还要 注重 四个 。 基于统一的数据库平 台建设后勤综合信息管理系统 该方法实 现策 略 方面 内容 ， 其一 ， 须根据后勤 实际工作情况 建设统一 的数据管理 标 必 是“ 先推翻 ， 后构建” 其优势在 于短期 内与后勤 管理工作契合度 高 充 ， 准； 其二 ， 必须为后续 的业务系统 整合预 留充 分的数据接 口： 三 ． 其 必 分满足用户需求 、 不存在 数据不一致 问题 缺 陷在于成本 高、 周期长 、 须预 留有详细 的业务 系统数据结构说 明、 存储 过程和外部 函数使用 说 各模块专业性不强 、 耦合度高 。 该方式具有极 大的风 险性和不可控性 明； 四， 其 对于所新采购 的业务系统 ， 采购合 同中需 预（ 下转第 ２ ０页 ） ９ 建设不当极易导致后勤管理紊乱 采之慎重
物联网技术在军队后勤建设中的应用研究
物联网技术在军队后勤建设中的应用研究作者：秦敬辉张新江宋梁超来源：《科技探索》2013年第08期摘要：本文分析了当前物联网技术发展的现状与特点，结合军队后勤实际对物联网技术在军队后勤中的应用前景提出了探讨与分析，具有较强的针对性与实用性。
关键词：物联网军队后勤信息化1 引言当前，以信息化为主要特征的世界新军事革命正对我军各项建设产生深远而广泛的影响。
党的“十八大”报告中指出：信息化建设是国防和军队现代化建设的重要历史任务，力争到二○二○年，信息化建设取得重大进展。
因此，要实现后勤保障的全程可视、决策智能、通用高效，必须进一步深化信息技术研发，以新技术、新产品推动军队后勤领域的全面变革。
2 物联网技术发展与应用现状2.1 物联网技术的特点“物联网”技术是指在“互联网”的基础上，将其用户端延伸和扩展到任何物与物之间，来进行信息交换和通信的一种网络概念，亦即通过射频识别（RFID）、红外感应器、个球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络概念，其英文名称是：“The Internet of things”，简写为“IOT”。
简要言之，物联网就是“物物相连的互联网”。
物联网的核心和基础是互联网，是在互联网基础上延伸和扩展的网络。
其用户端延伸和扩展到了任何物体之间，进行信息交换和通信。
2.2 我国物联网技术发展与应用现状（1）国家重视，发展迅速。
党的十七届五中全会又提出要推动信息化和工业化深度融合，“推进物联网研发应用”，且成立了专门的全国性物联网组织机构。
中科院从1999年开始传感网研究，在无线智能传感器、网络通信技术、微型传感器、传感器终端机、移动基站等方面取得重大进展，我国还参与了标准的制定。
（2）应用效益好，产业规模得到了长足发展。
一是在专业领域得到了充分的应用。
二是能够实现物联网的产业化发展，2009年中国射频识别技术（RFID）市场规模已在全球居位第三。
新时代下智慧后勤建设的探索与思考
新时代下智慧后勤建设的探索与思考随着信息科技的快速发展和社会进步的不断推进，新时代下智慧后勤建设已成为高效运作的一个关键因素。
智慧后勤建设是一个系统性的工作，包括改进后勤运作流程、利用先进技术提高服务质量、加强管理信息化、实现智能化开展后勤管理等方面。
本文将探讨新时代下智慧后勤建设的探索与思考，以期为加速推进后勤服务的现代化和智能化提供有益的借鉴和助力。
一、智慧后勤建设面临的挑战在智慧时代，智慧后勤建设面临的挑战是很多的。
首先是技术的应用。
各项新技术的不断涌现和应用给后勤服务机构带来了更好的技术支持，初步构建了集信息化、智能化、自动化于一体的后勤服务新平台，但是如何在后勤服务中划分好技术应用领域，精准选择合适的技术应用来加强和优化运作，值得我们去思考和探讨。
其次是信息化的建设。
现代信息技术的发展，为后勤服务工作提供了强有力的支撑和保障。
但是在信息化建设方面，后勤服务机构面临的问题也极为突出，比如缺乏信息共享渠道、信息标准不统一等等，如何打通信息孤岛，实现自由流通和共享信息，仍是后勤服务工作需要解决的问题之一。
此外，后勤人员的思想观念和素质也是智慧后勤建设的挑战之一，在新时代背景下如何在后勤服务人员中普及比较新的职业意识、知识体系、工作方法和技能，促进升级传统后勤服务体系，创新后勤服务模式，将智慧后勤建立的覆盖面和效益最大化，是我们希望思考的重要问题。
二、智慧后勤建设面临的机遇随着物联网、云计算、人工智能等信息科技的快速发展和应用，物联网应用逐渐普及，云计算平台被广泛应用，后勤管理实现智能化更加成为望尘莫及的目标，对于传统的物流服务而言，已经不足以应对现代需要，普通的装卸提升作业、单车物流服务等无法适应现代服务水平和市场需求。
而基于智慧后勤建设所产生的汇通杂货等逆向物流服务可以分布化的日益被市场需要，然而除此之外后勤服务扩大到了人员和装备的服务方面，对于对接市场服务的现代需求，基于社会的流动状况和便捷性，智慧后勤具有较好的发展前景。
学校后勤工作总结8篇
学校后勤工作总结8篇学校后勤工作总结 (1) 今年9月份由于身体受伤的原因我进入学校办公室做后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做。
“成功总是与勤奋携手”，虽然我的工作既忙又杂，但是我从没有一句怨言，也没有为工作发愁过，对待工作我永远都是乐观的。
对于办公室繁杂的工作，我把每日的日常工作安排的井井有条，从不出错。
在旁人看来我的工作是从前勤到后勤，从教育到服务，真是“剪不断，理还乱”。
但是我总是细心的布置工作，努力为全校教师做好服务。
一、加强学习，努力提高自身素质接手办公室工作的第一项任务就是需要负责全校老师的继续教育工作。
这是事关全体教师利益的大事，我不敢掉以轻心。
由于学校负责继续教育工作的人员更换频繁，和我做交接的老师对某些细节性工作也是一知半解。
在这种情况下，我努力克服身体上的不适，通过与其他学校的老师沟通，并上网查阅资料，学习了《继续教育校本培训管理人员手册》，对“xx中小学教师继续教育网”的操作方法做到了熟练掌握，顺利完成了两个学期的网上授分工作。
继续教育的工作琐碎，为提升校本培训的成果，学期初，我建立了教师培训档案夹，对于教师们随时上交的材料、培训的过程性材料我随时整理打印并装盒存档。
我坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。
经过一年实际工作的磨练，已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。
为全体教师继续教育的顺利完成保驾护航。
二、严谨细致，做好办公室综合业务工作办公室所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，我处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
xx月份初学校升级电脑设备，中旬学校就要迎接均衡发展督导检查，校长需要用演示文稿做汇报，制作演示文稿这一艰巨的任务由我来完成。
为了不影响工作进程，我牺牲个人的休息时间，加班加点，熟悉新的操作程序，熟练地掌握了操作方法，顺利且高质量的完成了演示文稿的制作，得到了校长的好评，同时也为下一步的正常工作做好了前期保障。
机关后勤工作心得体会
机关后勤工作心得体会机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。
下面是店铺带来的机关后勤工作心得体会，仅供大家参考。
机关后勤工作心得体会篇一党的以来，新形势新挑战要求机关后勤广大干部职工以新的视角和眼光，不断创新思维，开拓进取，全方位提升管理和服务品质。
两个条例(《机关事务管理条例》和《党政机关厉行节约反对浪费条例》)的颁布实施，进一步厘清了机关事务管理职能，推进了机关后勤深化改革的步伐。
机关后勤财务人员置身其中，应着眼全局，深入思考和研究财务管理工作如何更好地服从服务好机关后勤事业的改革发展。
为适应新形势，迎接新挑战，财务人员必须不断提高业务技能，充分发挥好职能作用，依法理财，科学管理，与时俱进，务实创新，紧紧跟上机关后勤事业改革发展的步伐。
加强学习，提高业务能力。
加强财会业务知识学习，是提高财务人员业务技能水平的重要途径，也是规范财务管理的重要保障。
随着机关后勤改革的不断深入，财务人员不仅要注重财务管理政策法规和业务知识的再学习再提高，有计划地进行各种适用性知识培训，还要及时了解新形势、学习新知识、掌握新技能，注重加强会计理论素养和职业道德教育，提高自己的职业判断能力，这样才能具有过硬的业务素质，才能提高财务管理的效率。
面对机关后勤工作出现的新情况、新问题，作为财务管理工作者更应切实增强学习的责任感和紧迫感，紧密结合工作实际，以身作则，带头学习，鼓励和支持财务人员参加业务技能培训，引导财务人员努力调整知识结构。
坚持自主学习与集体组织学习相结合、在岗学习与业余学习相结合、学用一致与专业拓展相结合，积极主动探求解决问题的途径和方法。
深入调研，提高管理能力。
重视和加强调查研究，沉下身子，工作到一线，及时了解掌握机关后勤工作新动态、新需求。
通过调查研究，找准机关后勤财务管理的空白点和薄弱环节，根据《会计法》、《行政事业单位内部控制规范(试行)》要求，抓好机关后勤财务内部控制体系建设，健全财务管理制度，规范财务管理工作;站在全局的高度，积极主动对单位财务状况和经营情况作系统分析、对资金的统筹安排提出合理化建议，为领导决策提供科学可靠的依据;利用机关后勤网站等载体，抓好宣传教育，提高大家执行财务制度的自觉性，树立严肃财经纪律、依法理财、科学管理的观念;落实岗位责任制，明确工作职责，强化财务人员的敬业精神和责任意识，逐步实现一岗多能、纵横结合的矩阵制管理模式，积极探索机关后勤财务管理工作新思路，实现财务管理工作新突破。
谈如何增强高校后勤网站的特色
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谈如何增强高校后 勤网站的特 色
口 罗福 建
（ 江 师范大 学后 勤集 团 浙江 ・ 州 ３ １０ 浙 杭 ２ ０ ４）
圆
摘 要 信 ，， 术 时代 ， 形 色 色的 网站 铺 天 盖地 。 高校 后 勤社 会 化 改 革后 ， 勤 实体 转 变 了服 务 理 念 ， 纷 引进 网络 技 ｇｆ － ， 电视 、 广播等其他媒体 一样 ， 定位 非常重要。 在知识经济社会和信息技术时代 ， 大众传媒形式多样 ， 竞 争激烈。 只有建设有特 色的网站 ， 才能吸引大众的注意力 ， 提高网站
的效 益 。
培育 和传承的责任。在 网站建设和维护的具体 工作 中， 在网页的字 里行 间， 网站 的每一个细微调整变 化中 ， 在 都体现或折射 出后勤人 的工作精神和思想境界 。 三、 突出后勘网站的服务特点 １ 现服务理念。创建网站 ， 目的之一就是 为了更新 服务理 体 其 念， 增强服务意识 ， 落实服务行动 ， 改进服务质量 。我们利用集 团网 站 ， 出的服务新项 目 ： 推 有 网上报修 、 假期 火车票订票 、 火车时刻查 询、 公交线路查询、 天气 预报等 。网站不仅为集 团内部行政管理 ， 上 下 沟通 ， 民主参 与提供 服务 ， 而且很 大程度上方便 了学院部 门以及 广大师生 。后勤 网站集 中体现 了 “ 以人 为本 ， 师生至上”的服务理 念 。通过网站 ， 我们 向全校师生传递了优质 服务 、 主动服务、 有偿服 务、 创新服务的工作 理念 。 ２体现服务效率。 ． 建立 网上报修服务 ， 网上订票业务 ， 以及各项 查询服务 ， 大的提升后勤服务效率。 极 为师生联系后勤 ， 解决生活困 难创新了一条道路 ， 使后勤工作乘上网络信息 的快速列车。 ３体现服务质量。服务质量一方面体 现在 网络的便捷性 。一点 ． 鼠标 ， 时了解 停水 、 电、 及 停 检修公告 ， 及时知晓后勤近期的工作信 息、 优惠服务 、 活动 方案 。 网络体现了广播、 电话 、 纸质公文无法 比拟 的优越性。另一方面体现在网络服务的周 到性 。 设置校内校外常用 网站 的链接 ， 设置 “ 设为 主页 … ‘ 收藏… ‘ 加入 电子邮箱” 等快捷按 钮， 设置网站信 息检索功能 ， 体现设计者无微不至 的服务诚意 。 ４ ． 体现服 务监督 。设立总经理信箱 ， 公布办公地址 ， 工作电话 ， 投诉 电话 ， 收集意见 ， 接收信息 ， 对于畅通师 生沟通 的渠 道 ， 减少服 务对象的矛盾和误解 ， 增强信任感 ， 具有积极意义 。值得重视的是 ， 网络渠道 已经逐渐取代信件 、 电话 、 门等形 式而成 为服务对象最 上 常用、 主要 的提意见 、 最 提建议和投诉的渠道。 四、 突出高校后勘 网站的宣传特 点 １宣传 功能。互联 网络是知识人群适用最广泛的宣传工具。高 ． 等学校都 十分重视 网络在教学科研、 理和育人工作中的作用 。加 管 强对后勤 工作和先进人物 、 典型事迹 的宣传是建设后勤 网站 的主要 目的之一 。后勤工作者往往专注于 日 常事务 ， 埋头苦干 ， 默默奉献 ， 忽视对 自 身工作 的宣传。在新的后勤运行机制和管理体制下 ， 加强 宣传对于后勤实体企业文化建设 ， 企业形象建设 ， 业知信 度提高 企 具有非常重要的意义。因此 ， 后勤应该加强宣传 工作， 拓宽 宣传渠 道。 积极发挥网络的宣传功能。 ２宣传 内容 。后勤可以宣传 的人和事层出不穷。宣传 内容应当 ． 加 以选择 ， 有所侧重。 我们在宣传 内容方面作了这样处 理。 后勤动 “ 态” 目 栏 作为网站宣传后勤工作 的重要窗 口。 大量的 日 常工作动态 在这里可 以得到及时传播 。 “ 专题专辑”则集中宣传后勤某一方面 成就， 重点报 道后勤 某一阶段的重点工作 ， 专题展示后 勤工作 的亮 点。 “ 服务指南”则是 概括性 、 态性 的介绍后勤 ， 静 对后勤的机构设 置、 各实体主要职能 、 服务信条、 工作特 色分块介绍。 ３宣传形式。 ． 网络 集中了电视 、 报纸等各种媒体 的优点 。 既具有 很 好的时效性 。 有具有资料性和档案性 ； 既有静态 的文 字、 图画 ， 又 有 动态的影象 、 浮动窗 口； 既有生 动的文字 ， 又有精美的图片 。 因此 ， 我们在宣传形式 的选择上应当讲 究艺术 ， 综合运用 ， 使其恰倒好处 ，
新时代下智慧后勤建设的探索与思考
新时代下智慧后勤建设的探索与思考作者：胡莎肖茶圆来源：《中国管理信息化》2020年第23期[摘 ; ;要] 高校后勤為教学科研以及师生生活提供了全面的服务保障，是高校正常运行不可或缺的一部分。
目前，高校人员老龄化现象较为普遍，然而，受现有体制限制，老龄人员退休，但新的人员无法及时补充。
如何在缺少人员的条件下提升服务管理水平，构建现代化监管体系成为了困扰高校管理者的问题。
近几年，互联网、人工智能、物联网、大数据等技术发展迅速，为后勤发展提供了新的思路。
文章有效将新时代先进技术与西北大学实际后勤管理业务相结合，以解决问题为导向，建立后勤服务体系、管理体系、监管体系和决策体系。
[关键词] 智慧后勤;大数据;服务体系;管理体系;监管体系;决策体系doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 23. 046[中图分类号] G471 ; ;[文献标识码] ;A ; ; ;[文章编号] ;1673 - 0194（2020）23- 0107- 041 ; ; ;后勤信息化建设背景西北大学后勤集团全面履行学校的后勤管理服务职能，坚持低成本运行、高水平服务的宗旨，为教学科研以及师生生活提供全面的后勤服务保障。
目前机构设置：集团机关职能部门为集团办公室、发展计划部、工程技术部、房地产管理办公室;集团下属单位为生产经营用房开发管理中心、饮食服务中心、动力服务中心、公寓管理中心、太白校区物业中心、长安校区物业中心、桃园校区生活服务中心、电讯运输中心、维修工程中心、西北大学宾馆和会议室管理中心。
2013年，后勤集团成立时共有正式员工170人，2020年有79人，5年后35人，10年后27人，20年后6人。
随着正式员工的老龄化，受学校现有制度的限制，新的人员无法得到补充，近几年人员缺少的矛盾越来越明显，对现有后勤运行保障带来更大的挑战，需要良好的思路方式解决人员问题。
后勤集团信息化目前由各中心负责，资源相对分散，无统一的资源管理模式与机构，各部门沟通协作效率较低。
后勤工作年度总结：创新探索与提升服务质量
后勤工作年度总结：创新探索与提升服务质量前言回首过去的一年，我们的后勤团队历经风雨，付出了无数的汗水和努力，为了提供更好的服务质量，我们不断进行创新探索，努力推动后勤工作的提升。
在2023年度总结中，我代表后勤工作团队向全体员工展示我们的成绩和经验，同时也对未来的后勤工作提出新的思考和期望。
一、工作年度总结1. 加强后勤设施建设在过去的一年中，我们加强了后勤设施建设，将管理与服务模式推向新高度。
我们重新规划了后勤服务区域，并加强了对设施的维护和保养，确保服务质量得到了有效的提升。
2. 加强管理和合理规划后勤工作的管理不仅涉及到各项服务的流程和品质，更涉及到对于每项服务工作的分配和合理规划。
为此，我们在过去的一年中加强了管理与合理规划，针对具体的服务工作进行定向分配，并确保服务工作在正常的时间周期内得以顺利完成。
3. 不断丰富服务项目为了更好地满足员工的需求，我们不断丰富了服务项目，包括增设快递和送餐服务，通过提供丰富多样的服务内容，更好地满足了员工的需求，增加员工的幸福感。
二、未来展望1. 建设信息化后勤服务平台在未来的后勤工作中，我们将进一步加强信息化管理，通过建设自有后勤信息服务平台，全面实现服务流程的数字化和信息化，减少人工干预，提升服务流程效率和质量。
2. 推行“互联网+后勤服务”未来后勤管理的趋势是“互联网+后勤服务”，我们在向数字化管理方向迈进的过程中，有效结合数字化服务和实际的服务工作，推出“互联网+后勤服务”模式，全面提升后勤服务质量和员工幸福度。
3. 不断拓展服务领域为了更好地满足员工需求并提升员工幸福感，我们将进一步拓展服务领域，加大办公用品配送、清洁服务、校内交通等方面的力度，提供更多丰富多彩的服务体验。
结语通过对于过去一年的总结和未来规划的思考和期望，我们将继续以更加努力的态度，不断创新、提高服务质量，为员工创造更加舒适、放心的工作环境。
我们相信，只要我们共同努力，未来后勤服务必将更加智能化、高效化、人性化，为员工创造更好的学习和工作体验。
电力企业智慧食堂建设方法探索和实践
电力企业智慧食堂建设方法探索和实践■ 信息技术与应用\ China Science & Technology Overview范海波刘小明(国网信通产业集团安徽继远软件有限公司，安徽合肥230088)摘要：国内电力企业在开展后勤信息化建设的同时，也在尝试利用电子标签、人工智能、移动办公等手段强化传统食堂的服务 能力，为电力企业员工提供优质的餐饮服务保障。
本课题基于“人工智能+智慧服务”体系，研究电网公司智慧食堂建设方法与内容，以人工智能基础设施建设为支撑，打造涵盖人员、采购、餐饮、安全以及服务质量管控为一体的综合化智慧食堂，扩充电力企业“绿色 机关”服务体系，实现公司后勤工作“泛在感知、数据贯通、平台统一、智慧应用”的目标，促进卓越运营、管理创新和服务保障等 方面的提升。
关键词：电子标签；人工智能；智慧服务；安全管理中图分类号：F124.7 文献标识码：A文章编号：1671-2064(2020)17-0032-020. 引言随着社会经济发展和产业结构调整，地区的经济发展 对电网企业提出了全新要求。
面对新的发展机遇，电网企 业要在电网建设、安全生产、优质服务的方面不断提升创 新。
后勤保障工作的良好运行是建设泛在电力物联网不可 或缺的重要支撑力量。
推进后勤管理现代化，实现后勤集 约化调控、一体化运作和专业化管理，是实现后勤转型升 级、提升服务保障能力的根本途径，也是转变公司发展方 式的必然要求[11。
而食堂作为后勤服务体系的关键一环更 应积极主动应对形式变化，通过信息化手段实现标准化的 统一管理，实现公司内部资源整合。
本文将结合智慧食堂 信息化建设实践，提出后勤保障工作实现集约统筹、重点 保障、科学管控、协调发展的信息化的建议IM1。
1. 智慧食堂建设必要性1.1后勤食堂规范需要依据中央八项规定要求及公司依法治企需要，遵循厉 行节约反对浪费的精神，要求后勤保障部门提升后勤食堂 精益化管理，规范原料采购、库存管理、职工用餐、消费 结算流程，减少线下人力投入，降低公司成本。
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引用本文格式：王艳.高海滨 后勤信息网站建设的继续探索[期刊论文]-高校后勤研究 2013(5)
息网站成为后勤信息交互和管理的枢纽。
作者：清华大学总务长办公室 王艳后勤处副处长 科长 （责编安万林） 高海滨 行政科副
１００
万方数据
后勤信息网站建设的继续探索
作者： 作者单位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 王艳， 高海滨 王艳(清华大学总务长办公室后勤处)， 高海滨(清华大学总务长办公室行政科) 高校后勤研究 University Logistics Research 2013(5)
（三）注重系统间信息互联。如大多数后勤信 息系统一样，原后勤综合信息网站是独立系统，一 方面，不能与其他系统互联，形成了信息孤岛；另 一方面，工作人员往往要在几个网站重复发布同一 条信息，增加了工作量。新版网站实现了与学校信 息系统的互连，工作人员可以有选择的将信息同步 到学校信息系统。 （四）意见反馈引入短信提醒。原信息网站的 群众意见分发后，需要相关部门负责人主动登录 网站查询。造成了部分意见回复不及时。新版网 站引入了短信提醒功能，意见由后勤管理处分发 后，相关部门负责人会收到短息提醒，及时知晓 意见。 （五）热门栏目增加订阅功能。通知公告、招 标信息、招聘信息、人才推荐等热门栏目，增加了 邮件和短信订阅功能，提高了信息的针对性、及时 性和到达率。 （六）用户授权采用矩阵管理。针对原网站用 户授权不便的问题，新版网站采用矩阵式用户权限 管理，权限分配极其灵活，完全满足工作中各种复 杂授权的要求。 五、结语 清华大学后勤高度重视信息化工作，一直跟踪 研究并实践后勤信息化建设。在长期经验积累的基 础上，经过深人调研、精细实施，成功完成了后勤 综合信息网站的改版升级工作。新版网站上线半年 来，内容逐步丰富，信息更新及时，运行情况良 好。网站月均访问量达２３００余人次，较改版之前 的１０００多人次有了大幅提升，有效发挥了后勤宣 传和信息传递作用。 总体来看，后勤信息网站建设方兴未艾，还有 很多值得深入研究的地方。在后续工作中，我们将 重点探索如何完善内部管理功能，使得后勤综合信
高校后勤研究
２０１３年第５期
后勤信息网站建设的继续探索
王艳高海滨
二十一世纪是信息时代，随着计算机和互连 网技术的飞速发展，各类网站如雨后春笋大量涌 现。在我国绝大多数高校中，后勤信息网站早已 不是新鲜事物，几乎成了后勤工作的标准配置。 但是，后勤信息网站建设是一项远没有竣工的工 程，随着管理理念和信息技术的不断进步，后勤 信息网站还有很多值得深入研究和探索的地方。 多年来，清华大学持续推进后勤信息化的研究和 实践，其中后勤信息网站建设是一个重要组成 部分。 一、发展历程 清华大学有着浓厚的工科学术氛围，受此影 响，后勤部门十分关注新技术的应用，历来重视基 于新技术的管理和服务创新。早在上世纪末，国内 各大门户网站刚刚兴起之时，清华大学后勤就开始 尝试建立自己的网站。１９９９年１月，后勤网站 “古月新桥”正式运行，网站共设有后勤概况、信 息公告、意见建议、服务指南四个栏目，是后勤信 息网站的雏形。 ２００５年，清华大学后勤开始较大规模地推进 信息化建设，启动了后勤综合服务平台项目，平台 建设的内容之一就是综合信息网站。同年底，后勤 综合信息网站投入运行，网站设有后勤概况、机构 设置、综合信息、意见反馈、服务指南五大版块， 其中主力版块综合信息包含办公通知、党团信息、 动态信息、公告、海报等栏目。该网站在当时是比 较标准的部门信息网站，既有部门介绍、信息发布 等宣传功能，又有意见反馈这一互动交流功能。在 较长的时间中，网站有效发挥了宣传阵地和意见收 集功能。 随着后勤事业的蓬勃发展，各项工作对宣传和 信息保障的要求越来越高，原后勤综合信息网站在 功能设置和技术实现上都已无法形成有效支撑。 ２０１２年，清华大学后勤启动了后勤综合信息网站 的改版升级工作，新版网站已于今年年初上线 运行。 二、设计定位 后勤综合信息网站改版立足于其在后勤信息 化整体规划中的定位，深化功能，突出特色，追 求实际使用效果。不求大不求全，面向师生员工 的后勤服务功能不涉及，由后勤综合服务平台提 供；以公文流转和行政审批为主的网上办公功能 少涉及，纳入学校办公自动化系统统一实现。新 版后勤综合信息网站的定位是以信息发布功能为 主体，强化互动交流功能，突出后勤展示功能， 逐步引入内部管理功能的后勤宣传阵地和信息管 理实验平台。 三、网站功能 后勤综合信息网站设有后勤介绍、信息发布、 风采展示、意见收集、办事指南、内部管理六大功 能群。 （一）后勤介绍功能群包括后勤概况、机构设 置和联系我们三个栏目，介绍清华大学后勤的整体 情况和联系方式。 （二）信息发布功能群是网站的主力功能群， 根据信息类型和特点，分设今日热点、通知公告、 动态信息、工作进展、综合要闻、图片新闻、视频 新闻、招聘信息、招标信息、后勤研究、刊物简 报、海报等栏目，便于后勤各类信息的有效组织和 发布。 （三）风采展示功能是本次网站升级着力强化 的功能，包括后勤风采、职工队伍、校园风光、清 华树木、经典菜肴、食品基地、员工基地、所获荣 誉、特色应用等栏目，力求将后勤的亮点工作突出 展示。后勤风采和职工队伍主要依托一年一度的后 勤优质项目评选和服务、技能标兵评鬻赣ｊ、薯
作的同时，为网站增色很多。
２０１３年第５期
当年的工作亮点和标兵人物；校园风光和清华树木 依托绿色大学建设，展示美丽校园和丰富树种；经 典菜肴依托饮食中心多年积淀，展示校园美食；食 品基地和员工基地展示后勤为保证服务品质和事业 发展，在全国各地建立的绿色食品基地和员工选培 基地；特色应用以链接方式提供后勤创新服务入 口，如后勤服务平台、校园指路彩信等，既是工作 展示，也是宣传推广。 （四）意见收集功能群以互动交流为主，包括 意见反馈、网上投票和内部讨论区等栏目。意见 反馈是后勤综合信息网站的传统项目，收集师生 员工对后勤服务的意见建议，由后勤管理处分发 并督促相关部门解决答复，长期坚持这项走群众 路线举措，有效促进了后勤服务和管理质量的提 升；网上投票栏目可根据当前专项工作，开展有 针对性的网上投票，收集师生员工意见；内部讨 论区栏目需要授权访问，供后勤内部交流经验、 探讨问题。 （五）办事指南功能群包括规章制度、办事流 程、表格下载和各部门链接等栏目，提供最基本办 公指引。 （六）内部管理功能是尝试性建设，处于探索 阶段，目前包括施工管理、人才推荐、内部通讯 录和知识库等栏目，将根据工作实际逐步增加新 的功能，并探索对接各部门已有的多种管理信息 系统。 四、几点举措 后勤综合信息网站的改版，充分考虑了实际工 作情况和原网站的不足之处，优化了结构和流程， 利用技术手段提升了网站的人性化程度。 （一）优化网站版面布局。新版网站的系统功 能确定后，由清华大学美术学院的相关专家进行页 面布局设计，不但提升了版面的美感，还使得版面 更加符合人们的认知习惯，方便信息获取。有用户 评价道：“网站做的太好啦，布局合理，看信息简 便。赞一个！” （二）突出风采展示功能。网站改版中，重点 突出了风采展示功能。风采展示涉及的内容是各部 门的亮点工作，展示度高，冲击力强，宣传后勤工