餐饮服务与管理第五章试题及答案
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《餐饮服务与管理》测验题及答案
第五章酒吧服务
一、名词解释
1、酒吧
二、填空题
1、鸡尾酒的调制方法主要四种:________、__________、________、__________。
1、鸡尾酒的定义得知,鸡尾酒是由________、_________、__________和_________组成的。
2、酒吧可分为________、_________、_________、___________四大类。
3、酒吧瓶酒陈列时应注意:一是要_____________,二是要_________________。
三、选择题
()1、_______的特点是客人直接面对调酒师坐在酒吧台前,当面欣赏调酒师的操作。
a.主酒吧
b.酒廊
c.服务酒吧
d.宴会酒吧
()2、_____在中餐厅、西餐厅中设置。
a.主酒吧
b.酒廊
c.服务酒吧
d.宴会酒吧
()3、酒吧常用的玻璃器皿数量最多的是______。
a.烟灰缸
b.调酒壶
c.酒杯
d.酒瓶
()4、酒吧中的清洗设备主要是_____。
a.清洗槽
b.洗衣机
c.洗碗机
d.洗杯机
()5、在一般情况下,每个服务酒吧配备调酒师和实习生________。
a.3——4人
b.4——5人
c.5——8人
d.10——20人
()6、鸡尾酒的基酒又称作鸡尾酒酒底,通常以 ______作为基酒。
a.白酒
b.黄酒
c.烈酒
d.葡萄酒
()7、鸡尾酒的装饰物多以 _________为主。
a.各类水果
b.各类饰物
c.鸡毛
d.小饰品
()8、在酒吧的引领服务应注意,如是________可引领至小圆桌。
a.一位客人
b.二位以上客人
c.等人的客人
d.以上都可
()9、调酒师接到调酒单后应及时调酒,一般要求正常营业时_____内调制好客人所点的酒水。
a.1分钟
b. 3分钟
c. 5分钟
d. 10分钟
()10、一般情况下,客人所点的酒应_________。
a.严格按配方调制
b.请教客人要求调制
c.随便调制
d.按以上都对
()11、吧台前就职座的客人酒水应 _________。
a.倒八分满
b.倒满一杯
c.倒六分满
d.按客人要求
()12、酒吧吧台应保持卫生,用过的瓶酒应_________。
a.放置于吧台上
b.放回原处
c.顺手放置
d.放在工作台上
()13、如遇______客人,调酒师可适当陪其聊天。a.单个b. 活泼型c.抑郁型d.稳重型
()14、champagne指的是 ________。
a.荷兰蛋黄酒
b.啤酒
c.香槟酒
d.威士忌
()15、鸡尾酒的英语说法是________。
a.cocktail
b.cherry brandy
c.drink
d.water
四.多项选择题
()1.主酒吧也叫:
A 英美正式酒吧
B 酒廊
C .English Pub D.Cash Bar
()2.服务酒吧通常设立在:
A.西餐厅
B.大堂
C.中餐厅
D.宴会厅
()3 .鸡尾酒的调制方法有:
A 调和法
B 搅和法
C 对和法
D 摇和法
五、判断题:
()1、鸡尾酒的装饰物多以各类水果为主。
()2、鸡尾酒的配料是指搭配酒水,一般为柠檬汁、菠萝汁、橙汁和各种汽水。
()3、每种鸡尾酒都有自己的名称。
()4、在酒吧中一般使用圆体冰块,主要原因是其融化速度较慢。
()5、如遇单个客人,调酒师可以适当陪其聊天,但应注意既不能影响工作,又要顺着客人的话题聊。
()6、营业结束时,应关闭所有的电器开关,关好门窗。
()7、一次调制一杯以上的酒水时,应一次斟满一杯后再斟另一杯,以保证每一杯的分量一致。
()8、红樱桃、绿樱桃等装饰物,应用清水冲洗后防入杯中备用。
()9、酒吧服务员应注意随时观察客人的饮酒情况,如发现客人醉酒,应停止供应含酒精饮料。
()10、服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧送上。
六.问答题
1、酒吧的具体服务规程有哪几点?
2、酒吧营业前的准备工作主要有哪些内容?
1、酒吧的组织结构。
2、酒吧本身应具备哪些特征?
第五章酒吧服务
一、名词解释
1、酒吧:是专门为客人提供酒水和酒水服务的场所。
二、填空题
1、对和法;调和法;摇和法;搅和法
2、基酒;辅料;配料;装饰物
3、主酒吧;酒廊;服务酒吧;宴会酒吧
4、分类陈列;将贵重酒和普通酒分开陈列
三、选择题
四.多项选择题
1.ACD
2.AC
3.ABCD
五.是非题
1.对
2.错
3.对
4.错
5.对
6.错
7.错
8.对
9.对 10.错
六,问答题
1、酒吧的具体服务规程有哪几点?
1)引领服务2)点酒服务3)调酒服务4)送酒服务5)结账、送客服务
2、酒吧营业前的准备工作主要有哪些内容
1)酒吧的清洁卫生工作2)领料存放3)服务准备4)检查
3、酒吧的组织结构:见书上第115页
4、酒吧本身应具备哪些特征?
1)除了装修的格调外,要配备一定数量和种类齐全的酒水,并有陈列摆设;2)有各种用途不同的酒杯;
供应酒水必备的设备和调酒用的工具。