餐饮服务与管理第五章试题及答案

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《餐饮服务与管理》测验题及答案

第五章酒吧服务

一、名词解释

1、酒吧

二、填空题

1、鸡尾酒的调制方法主要四种:________、__________、________、__________。

1、鸡尾酒的定义得知,鸡尾酒是由________、_________、__________和_________组成的。

2、酒吧可分为________、_________、_________、___________四大类。

3、酒吧瓶酒陈列时应注意:一是要_____________,二是要_________________。

三、选择题

()1、_______的特点是客人直接面对调酒师坐在酒吧台前,当面欣赏调酒师的操作。

a.主酒吧

b.酒廊

c.服务酒吧

d.宴会酒吧

()2、_____在中餐厅、西餐厅中设置。

a.主酒吧

b.酒廊

c.服务酒吧

d.宴会酒吧

()3、酒吧常用的玻璃器皿数量最多的是______。

a.烟灰缸

b.调酒壶

c.酒杯

d.酒瓶

()4、酒吧中的清洗设备主要是_____。

a.清洗槽

b.洗衣机

c.洗碗机

d.洗杯机

()5、在一般情况下,每个服务酒吧配备调酒师和实习生________。

a.3——4人

b.4——5人

c.5——8人

d.10——20人

()6、鸡尾酒的基酒又称作鸡尾酒酒底,通常以 ______作为基酒。

a.白酒

b.黄酒

c.烈酒

d.葡萄酒

()7、鸡尾酒的装饰物多以 _________为主。

a.各类水果

b.各类饰物

c.鸡毛

d.小饰品

()8、在酒吧的引领服务应注意,如是________可引领至小圆桌。

a.一位客人

b.二位以上客人

c.等人的客人

d.以上都可

()9、调酒师接到调酒单后应及时调酒,一般要求正常营业时_____内调制好客人所点的酒水。

a.1分钟

b. 3分钟

c. 5分钟

d. 10分钟

()10、一般情况下,客人所点的酒应_________。

a.严格按配方调制

b.请教客人要求调制

c.随便调制

d.按以上都对

()11、吧台前就职座的客人酒水应 _________。

a.倒八分满

b.倒满一杯

c.倒六分满

d.按客人要求

()12、酒吧吧台应保持卫生,用过的瓶酒应_________。

a.放置于吧台上

b.放回原处

c.顺手放置

d.放在工作台上

()13、如遇______客人,调酒师可适当陪其聊天。a.单个b. 活泼型c.抑郁型d.稳重型

()14、champagne指的是 ________。

a.荷兰蛋黄酒

b.啤酒

c.香槟酒

d.威士忌

()15、鸡尾酒的英语说法是________。

a.cocktail

b.cherry brandy

c.drink

d.water

四.多项选择题

()1.主酒吧也叫:

A 英美正式酒吧

B 酒廊

C .English Pub D.Cash Bar

()2.服务酒吧通常设立在:

A.西餐厅

B.大堂

C.中餐厅

D.宴会厅

()3 .鸡尾酒的调制方法有:

A 调和法

B 搅和法

C 对和法

D 摇和法

五、判断题:

()1、鸡尾酒的装饰物多以各类水果为主。

()2、鸡尾酒的配料是指搭配酒水,一般为柠檬汁、菠萝汁、橙汁和各种汽水。

()3、每种鸡尾酒都有自己的名称。

()4、在酒吧中一般使用圆体冰块,主要原因是其融化速度较慢。

()5、如遇单个客人,调酒师可以适当陪其聊天,但应注意既不能影响工作,又要顺着客人的话题聊。

()6、营业结束时,应关闭所有的电器开关,关好门窗。

()7、一次调制一杯以上的酒水时,应一次斟满一杯后再斟另一杯,以保证每一杯的分量一致。

()8、红樱桃、绿樱桃等装饰物,应用清水冲洗后防入杯中备用。

()9、酒吧服务员应注意随时观察客人的饮酒情况,如发现客人醉酒,应停止供应含酒精饮料。

()10、服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧送上。

六.问答题

1、酒吧的具体服务规程有哪几点?

2、酒吧营业前的准备工作主要有哪些内容?

1、酒吧的组织结构。

2、酒吧本身应具备哪些特征?

第五章酒吧服务

一、名词解释

1、酒吧:是专门为客人提供酒水和酒水服务的场所。

二、填空题

1、对和法;调和法;摇和法;搅和法

2、基酒;辅料;配料;装饰物

3、主酒吧;酒廊;服务酒吧;宴会酒吧

4、分类陈列;将贵重酒和普通酒分开陈列

三、选择题

四.多项选择题

1.ACD

2.AC

3.ABCD

五.是非题

1.对

2.错

3.对

4.错

5.对

6.错

7.错

8.对

9.对 10.错

六,问答题

1、酒吧的具体服务规程有哪几点?

1)引领服务2)点酒服务3)调酒服务4)送酒服务5)结账、送客服务

2、酒吧营业前的准备工作主要有哪些内容

1)酒吧的清洁卫生工作2)领料存放3)服务准备4)检查

3、酒吧的组织结构:见书上第115页

4、酒吧本身应具备哪些特征?

1)除了装修的格调外,要配备一定数量和种类齐全的酒水,并有陈列摆设;2)有各种用途不同的酒杯;

供应酒水必备的设备和调酒用的工具。

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