国地税合并背景下县级税务机关绩效评价分析

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税务绩效考核指标及评价方法解析

税务绩效考核指标及评价方法解析

税务绩效考核指标及评价方法解析税务绩效考核对于确保税务机关有效履行职责、提高工作效率具有重要意义。

为了科学有效地评价税务绩效,需要建立合理的考核指标体系和评价方法。

本文将对税务绩效考核指标及评价方法进行解析,并提出可行的建议。

一、税务绩效考核指标的选择税务绩效考核指标的选择应综合考虑税务机关的职能定位、工作特点以及社会经济发展需求。

一般而言,税务绩效考核指标可分为以下几个方面:1. 税收目标:包括税收总量、财政收入增长率、税收结构等方面的指标。

这些指标直接反映了税务机关对于财政收入的贡献和税收政策的实施效果。

2. 服务质量:包括纳税服务便利化、纳税人满意度等方面的指标。

这些指标考核了税务机关在提供纳税服务方面的质量和效率。

3. 执法效果:包括稽查查处税款违法案件数量、涉税争议处理效果等方面的指标。

这些指标反映了税务机关在执法监管方面的效果和公正性。

4.业务创新:包括税收政策研究、业务流程优化等方面的指标。

这些指标考核了税务机关在推动税收制度改革和业务创新方面的贡献。

二、税务绩效考核评价方法1. 定量评价方法:通过制定权重和评分标准,将各项指标进行量化评分,并通过加权平均计算出总体评分。

这种方法具有客观、可比性强的特点,能较好地反映绩效水平。

2. 定性评价方法:通过专家评审、集体讨论等方式,对税务机关的绩效进行综合评价、定性描述。

这种方法注重对税务机关各项工作的全面评估,能充分考虑一些难以量化的因素。

3. 综合评价方法:综合采用定量评价和定性评价,通过因子分析、权重调整等方法,制定综合评价体系,并给出整体得分。

此方法结合了定量评价和定性评价的优点,能更全面准确地评价税务机关的绩效。

三、税务绩效考核的应用与建议1. 指标设定合理:对于不同层级的税务机关,应根据其职能定位和工作特点,合理设定考核指标。

指标要具有可操作性、可衡量性,能够真实反映税务机关的绩效水平。

2. 权重分配合理:在进行多指标综合评价时,应根据指标的重要性和权重分配。

税务绩效考核指标及评价方法解析

税务绩效考核指标及评价方法解析

税务绩效考核指标及评价方法解析税务绩效考核对于税务系统的运行和管理至关重要。

它不仅能够评估税务部门的绩效,还能推动税务工作的提升和改进。

本文将围绕税务绩效考核指标及评价方法展开分析和解析。

一、税务绩效考核指标税务绩效考核指标是评价税务部门工作的重要标准,它能够客观地反映税务工作的成效和质量。

下面列举了几个常见的税务绩效考核指标:1. 税收总量:税务部门的首要任务就是通过征收税款来为国家财政提供资金支持。

税收总量是衡量税务工作是否有效的直观指标。

2. 税收增长率:税收增长率常常被用于评估税务部门的发展态势。

高增长率说明税务部门能够有效地发现和征收新的税收资源。

3. 税收征管成本:税收征管成本是指税务部门为征收税款所耗费的各种资源和成本。

较低的税收征管成本表明税务部门的工作效率较高。

4. 稅務徵收效益:税务部门的徵收效益是指税务部门通过征收税款获得的财务效益。

高的税务徵收效益反映税务部门在资源利用和管理上的优秀表现。

5. 税源稳定性:税源稳定性是评估税务部门长期运作能力的重要指标。

税源的稳定性越高,税务部门的收入保障就越有利。

二、税务绩效考核评价方法1. 定量评价法:定量评价法是一种基于数据和指标的评价方法。

通过收集和分析税收数据,可以了解税务部门的工作表现和绩效情况。

2. 定性评价法:定性评价法是一种主观性较强的评价方法。

通过调查问卷、访谈等方式,了解税务部门的服务态度、问题解决能力等方面的表现。

3. 综合评价法:综合评价法是将定量评价法和定性评价法相结合的一种综合评估方法。

通过综合考虑税收总量、税收增长率、税收征管成本等指标,以及对税务部门的实地考察和调查,得出对税务绩效的综合评价。

三、税务绩效考核的意义税务绩效考核对于税务部门和整个社会都具有重要的意义。

首先,税务绩效考核可以激励税务干部积极工作,提高工作效率。

其次,税务绩效考核可以发现和解决税务工作中存在的问题和不足,推动税收征管工作的改进和提升。

浅谈基层税务机关实施绩效管理的问题及对策

浅谈基层税务机关实施绩效管理的问题及对策

浅谈基层税务机关实施绩效管理的问题及对策随着社会经济持续快速发展,税务工作也面临着越来越大的挑战和压力。

为了更好地适应当前经济形势和税收管理的需要,基层税务机关必须推进绩效管理,以提高工作效率和效益。

本文将从税务机关实施绩效管理面临的问题入手,探讨对策。

一、问题1.绩效目标难以确定税务机关绩效目标的制定需要具备科学性、可操作性、可衡量性等诸多要求。

但是,基层税务机关的工作受多方面因素影响,从而导致目标难以明确、具体。

例如,部分地区的税收收入来源单一,税务机关所能做出的贡献非常有限。

因此,税务机关的绩效目标的制定应该充分考虑其实际情况,避免对未来工作的影响。

2.考核指标不合理绩效管理的核心是考核和评价,考核指标的选择至关重要。

但是,税务机关的工作性质和职责使得其涉及的科目比较广泛,如何权衡不同指标的重要性,确定合理的考核指标,成为绩效管理面临的难题。

一些机关往往把人员业绩和负责区域的税收总量作为核心考核指标,这会促使他们忽视税收管理的质量和效益,而将工作内容简单限制在对总量的增收上。

3.绩效管理缺乏动力激励绩效管理关注员工绩效的提高,但在很多机关中,缺乏有效的激励机制,缺乏动力。

员工的绩效评价与是否晋升、加薪等奖惩制度挂钩,但部分机关缺乏措施为绩效优秀者提供更好的晋升和加薪机会,漏洞百出。

这样将导致工作效率下降,员工积极性不高,影响绩效管理的实施效果。

二、应对策略1.合理制定绩效目标税务机关要制定切实可行的绩效目标,其目标的制定应该根据机关的实际情况,采取分级分解的方法进行。

建立层级绩效目标体系,将总目标分解成部门、岗位、个人的具体绩效指标,这样目标更具指导性和操作性,更有可能实现。

2.优化考核指标税务机关应该根据工作实际情况,设计一套适合自己的考核标准,并不断地优化、完善。

确定量化指标,来对机构和员工的工作内容、工作质量、工作效率进行全面、精准的评估。

同时,要考虑到员工自主性和创造性,灵活地运用非量化指标,如自我提升、创新实践等,以激励员工积极性。

如何进行税务工作的绩效管理与考核

如何进行税务工作的绩效管理与考核

如何进行税务工作的绩效管理与考核在税务工作中,绩效管理与考核是非常重要的环节。

有效的绩效管理与考核可以激励员工积极工作,提高工作效率,从而更好地完成税收征管任务。

本文将介绍如何进行税务工作的绩效管理与考核,以帮助各级税务机关更好地实施绩效管理与考核制度。

一、设立明确的绩效目标绩效目标是绩效管理与考核的基础,也是衡量员工工作表现的重要标准。

在税务工作中,可以将绩效目标分为财务目标、工作目标和行为目标三个方面。

1. 财务目标:根据税务机关的年度任务和预算要求,设立明确的财务目标。

例如,完成年度税收征管任务、实现税收收入增长等。

2. 工作目标:根据税务工作的特点和要求,设定各部门和岗位的工作目标。

例如,提高纳税人申报率、加大税收征管力度等。

3. 行为目标:重点考核员工的行为表现,鼓励员工注重职业道德和服务态度。

例如,提高纳税人满意度、加强沟通协作等。

二、建立科学的考核标准与方法为了公正、客观地评价员工的绩效,税务机关应建立科学的考核标准与方法。

1. 建立绩效评价体系:根据绩效目标,制定相应的评价指标和权重,并进行量化。

同时,考虑绩效评价的多维度,包括工作成果、工作质量、工作效率和团队合作等方面。

2. 采用多种评价方法:在税务工作中,可以采用定期考核、临时考核和项目考核等多种方式进行评价。

定期考核适用于年度或季度绩效评价,临时考核适用于突发事件或特定项目的绩效评价,项目考核适用于特定工作项目或岗位的绩效评价。

3. 引入360度评价:除了上级对下级的评价,还可以引入同级、下级、客户和合作伙伴的评价,全面了解员工的工作表现和影响力。

三、建立激励机制和奖惩措施激励机制和奖惩措施是绩效管理与考核的重要补充。

通过激励和奖励,可以鼓励员工积极主动地工作,提高工作效率和水平。

1. 制定激励政策:建立激励政策,包括薪酬激励、晋升机制、福利待遇等。

根据绩效评价结果,给予相应的奖励和激励措施,激发员工的积极性和创造力。

2. 定期沟通与反馈:定期与员工进行面谈,给予及时的反馈和指导。

税务的绩效工作总结报告

税务的绩效工作总结报告

一、前言随着我国经济的快速发展,税收工作的重要性日益凸显。

为了更好地履行税收职能,提高税收征管水平,我们局紧紧围绕绩效工作,采取了一系列有效措施,现将2023年度税务绩效工作总结如下。

二、工作回顾1. 强化绩效意识,明确工作目标2023年,我局高度重视绩效工作,将绩效工作纳入全局工作计划,明确了“以绩效为导向,提高税收征管质量”的工作目标。

通过开展绩效培训、研讨等活动,提高了全体干部职工对绩效工作的认识。

2. 完善绩效管理体系,强化考核力度我局结合实际,建立健全了绩效管理体系,制定了科学合理的绩效考核指标体系。

在考核过程中,我们坚持客观公正、注重实效的原则,对干部职工的工作绩效进行全面考核。

3. 加强税收征管,提高征管质量(1)深入开展税收专项治理,严厉打击各类涉税违法行为。

2023年,我局共查处涉税违法案件XX起,罚款XX万元,有效维护了税收秩序。

(2)加强税收征管基础工作,提升征管质量。

我局积极推广应用CTAIS系统,加强户籍管理,确保税收数据准确、完整。

同时,加强对重点税源、重点行业、重点企业的税收监控,提高征管效率。

4. 深化税收服务,优化纳税环境(1)积极开展纳税服务活动,提高纳税人满意度。

2023年,我局共开展纳税服务活动XX场,为纳税人提供政策咨询、税收辅导等服务。

(2)加强税收宣传,提高纳税人税法遵从度。

我局充分利用各类媒体,广泛开展税收宣传活动,提高纳税人税法意识。

三、工作成效1. 税收收入稳步增长。

2023年,我局共组织完成税收收入XX亿元,同比增长XX%,为地方经济社会发展提供了有力保障。

2. 征管质量显著提高。

通过加强税收征管,我局征管质量得到有效提升,税收风险防控能力进一步增强。

3. 纳税人满意度不断提高。

2023年,纳税人满意度调查结果显示,我局纳税人满意度达到XX%,位居全市前列。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分干部职工对绩效工作的认识不足,考核指标体系不够完善。

税务绩效管理情况汇报

税务绩效管理情况汇报

税务绩效管理情况汇报
尊敬的领导:
根据公司要求,我对税务绩效管理情况进行了汇报,具体情况如下:
一、纳税情况。

今年上半年,公司严格按照国家税收政策,认真履行纳税义务,及时足额缴纳
各项税费。

经过核对,纳税申报工作准确无误,未发生任何税务违法行为,取得了税务部门的肯定和认可。

二、税务合规。

公司加强了税务合规管理,建立了健全的税务管理制度和内部控制机制,确保
各项税收合规运作。

同时,加强了对税法法规的宣传和培训,提高了全员税法意识,有效降低了税务风险。

三、税务成本控制。

公司积极采取措施,优化税务筹划,合理规避税收风险,有效控制了税收成本。

通过合理的税务规划,公司成功降低了税负,提高了税收效益,为企业发展提供了有力支持。

四、税务绩效评价。

针对税务绩效管理情况,公司建立了科学合理的绩效评价体系,对税务工作开
展了全面评估。

通过对各项税务工作的绩效考核,有效激励了税务人员的工作积极性,提高了税务工作的效率和质量。

五、未来工作展望。

未来,公司将继续加强税务合规管理,进一步优化税务筹划,加大税务风险防范力度,确保税务工作稳健有序开展。

同时,加强税收政策研究,积极配合税务部门工作,为国家税收做出更大贡献。

综上所述,公司税务绩效管理情况良好,各项税务工作稳步推进,取得了一定成绩。

在未来的工作中,公司将继续加强税务管理,不断提升税务绩效,为公司发展和国家税收做出更大贡献。

谢谢!。

关于县级税收收入困境与对策分析

关于县级税收收入困境与对策分析

关于县级税收收入困境与对策分析作者:王继超来源:《经营者》 2020年第18期王继超摘要随着国家财政体制的改革,县级税收收入也受到了一定的影响。

本文分析县级税收收入受到营改增政策、税收优惠政策、税收征管举措以及税收征收效率等的影响,使县级税收收入陷入困境。

针对税收困境,提出相应的解决措施,希望县级税收管理部门能够重视起来,提高县级税收收入。

关键词税收收入县级政府财政体制改革随着财政体制改革的不断深化,我国许多县级财政收入有了相应的提升。

但与此同时县级财政的问题并没有随着财政收入的增加得到缓解。

在我国中西部地区,县级税收仍旧存在不少困难,导致开发和维持相应的公共设施、提供高质量的公共服务能力没有有力的财政支持。

这不利于我国经济社会的整体发展。

在了解县级财政税收收入的基础上,分析当前县级财政收入的困境及造成困境的原因,有针对性地提出解决方案,对于提高县级税收收入有极大的作用。

一、县级税收收入的困境及原因受到各种因素的影响,税收收入很难找到确定的规律。

可以借助价格规律以管窥豹。

一般来说,价格的增长会使收入增长,反之价格下降,收入也会下降。

在县级政府的管理中,政府的事权与财权没有完全吻合,公众默认事权大于财权。

这使县级政府对税收部门有过高的期望,在这种期盼下容易导致税收部门的承接能力不足,与现实产生较大的差距。

在年初,政府不断下达期待和要求,税收部门想方设法去完成任务,争取能够有一个“好的成绩”。

可见在实施县级税收的过程中,存在博弈,也容易陷入税收困境。

具体来看,导致税收收入困境的原因主要有:(一)深受营改增政策的影响国家实施营改增的税收政策,初衷是为了降低企业的税负,确保税收不会增加。

从现有营改增税收政策的执行情况来看,全国各地不同程度上都实现了减税。

在这种大的政策背景下,县级税收收入受到了较大的影响。

特别是当县级层面的纳税人数基本确定的情况下,县级税收收入减少,面临着收入困境。

(二)深受税收优惠政策的影响县级众多企业中,小微企业和个体工商户是主要的纳税对象。

税务局绩效管理问题及优化分析

税务局绩效管理问题及优化分析

税务局绩效管理问题及优化分析作者:赵璐来源:《环球市场》2020年第05期摘要:绩效管理是行政管理重要管理手段,在税务系统中应用绩效管理措施,能够把税收职能作用充分发挥出来,提升税务局工作开展质量和开展效率。

本文主要分析了目前我国税务局绩效管理工作现存问题,并针对性探究了优化措施。

关键词:税务局;绩效管理;问题优化绩效管理属于有效地企业管理工具,对于税务局来说,应用绩效管理模式能够提升员工工作积极性,引导员工正确自觉地开展工作,提升员工的满意度。

在税务局发展中应用绩效管理模式,能够刺激各个工作部门提升工作效率。

但是绩效管理模式的开展并不是毫无问题,想要优化税务局工作质量,需要针对问题针对性研究解决措施,才能够促进税务局的创新发展。

一、税务局绩效管理体系现存问题(一)工作作风不扎实在工作中一部分干部领导说话只凭感觉,在工作中精神萎靡、不思进取,忽视了个人能力的提升和发展。

还有一部分干部在工作中行为懒散,失去了工作积极性和主动性。

(二)干部结构不合理在税务局发展过程中干部的知识结构比较单一,知识面比较狭窄,但是税务局重点工作岗位中具备的专业性技术人才数量比较少,甚至还会出现高学历、低能力的问题,影响了税务工作质量。

在税务局工作中没有把计算机信息技术充分应用起来,税务系统缺少了智能化和现代化发展。

(三)岗位目标责任制不规范在工作中缺少了规范的岗位目标责任制,导致工作无人干,但是有人无事干的情况,在工作中没有明确出工作岗位要求、工作职责和工作任务,影响了工作开展质量的提升[1]。

(四)评价体系不完善在税务局工作开展过程中评价机制不完善,工作岗位的界限越来越模糊,在工作中一旦出现问题互相推诿扯皮,没有把工作责任落到实处。

一部分工作部门虽然开展了考核工作,但是主要是考核工作项目和工作完成情况,忽视了工作人员承担数量的考核,因此反而出现了工作干得越多扣分越严重的奇怪情况。

(五)缺少奖惩机制在税务局工作中税务干部的薪酬和福利是利益均等的,不管是干多干少都是同样的工资数额,因此在工作中看不到任何努力的成果,久而久之很容易打消工作人员的工作积极性,在工作中“混日子”。

如何完善我国国地税合并后的问题

如何完善我国国地税合并后的问题

如何完善我国国地税合并后的问题作者:田洋洋来源:《现代营销·经营版》2018年第06期摘要:随着我国社会主义经济和税收事业的进一步发展,各方面改革的推进。

国地税分设也凸显出很多弊端,纳税人的纳税成本增加,税收征管的效率也没有达到很好的效果,并且在一定程度上了阻碍了我国税务机构的发展。

根据我国目前的经济形势,为此国务院提出了“改革国税地税征管体制”的方案,但由于国地税合并方案还未完善,仍存在着一定的问题。

本文根据国地税合并后的问题进行了深入的研究思考,并提出一些建议。

关键词:国地税合并;征管体系我国在20世纪90年代实行了分税制财政管理体制,使得财政税收收入稳步提升,调动了中央和地方的积极性,但却带来了很多不便,对财务人员和税务人员来说,一来是疲于应付国地税间的事情,再者又很难全面掌握税收业务,而国地税合并将可以对人员进行更好的配置,强化最需要加强的部门,减少内部门的工作量,增加从事对外事务的人员,提高税收征收的整体效果,为纳税人提供更加优质高效的服务,也方便了纳税人申报及应对税务机关检查,减少企业办税成本,降低地方数据造假的可能性,有利于我国的财税改革走向深化。

一.国地税合并的主要内容为降低企业与纳税人征纳成本,清楚理顺职责关系,提高征管效率,为纳税人提供更加优质高效便利服务,将省级和省级以下国税地税机构合并,具体承担所辖区域内各项税收、非税收入征管等职责。

为提高社会保险资金征管效率,将基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费等各项社会保险费交由税务部门统一征收。

国税地税机构合后,实行以国家税务总局为主与省(自治区、直辖市)政府双重领导管理体制。

国家税务总局要会同省级党委和政府加强税务系统党的领导,做好党的建设、思想政治建设和干部队伍建设工作,优化各层级税务组织体系和征管职责,按照“瘦身”与“健身”相结合原则,完善结构布局和力量配置,构建优化高效统一的税收征管体系。

二.国地税合并后的问题(一)在职人员分流问题在数据搜集及分析中发现,2000年我国的税务机构共有40万多名工作人员,其中,30岁以下的正式员工就有20万人以上,35岁的正式员工人数超过18万人,45岁的职工占职工总人数的85%,职工人员分布普遍较为年轻化,并且在2011年,全国的国税各级系统人员达到46万人,地税的各级系统人数为39万人,截止到2016年统计发现我国国,地税在职人员总数接近80万人,占整个公务员队伍超过10%,人员的过多则无法避免的造成素质的良莠不齐及分布不均等一系列问题,从而导致我国收入的发展,因为如此庞大的人员队伍,在国家税务局与地方税务局合并后,将会涉及众多的人员分流及人员富余的问题。

税务局好差评的工作总结

税务局好差评的工作总结

税务局好差评的工作总结近期,税务局收到了大量来自纳税人的差评,对税务局的工作进行了总结和反思。

在此,我们对税务局的工作进行了梳理和总结,希望能够找到问题所在,并加以改进。

首先,纳税人对税务局的服务态度表示不满。

在办理税务业务的过程中,很多纳税人反映税务局的工作人员态度恶劣,服务不周到。

有的纳税人在咨询税务问题时,遇到工作人员的冷漠和不耐烦,甚至出现了不文明的言行。

这种服务态度严重影响了纳税人的工作体验,也给税务局的形象带来了负面影响。

其次,税务局的工作效率也受到了纳税人的诟病。

很多纳税人反映,在税务局办理业务时需要排长队等候,办理流程繁琐,耗时长,效率低下。

有的纳税人甚至因为税务局的工作效率问题,导致了业务无法按时办理,给企业的正常经营造成了困扰。

最后,税务局的政策解释和沟通也存在问题。

纳税人在了解税收政策时,往往遇到了政策解释不清晰、不准确的情况。

税务局的工作人员在沟通中缺乏耐心和专业性,导致纳税人对税收政策的理解存在偏差,甚至造成了不必要的纠纷和误解。

针对以上问题,税务局将会采取一系列措施来改进工作。

首先,加强对工作人员的培训,提高服务意识和专业素养,确保工作人员能够以亲切的态度为纳税人提供优质服务。

其次,优化办税流程,简化办理手续,提高工作效率,减少纳税人的等候时间。

最后,加强对税收政策的宣传和解释,确保纳税人能够准确理解政策,避免因为误解而产生纠纷。

税务局将以更加积极的态度,更加高效的工作,更加专业的服务来回应纳税人的关切,努力为纳税人提供更好的税收服务,为促进经济发展和社会稳定做出更大的贡献。

感谢纳税人对税务局的监督和支持,我们将不断努力,为纳税人提供更加优质的服务。

税务绩效考核指标及评价方法解析

税务绩效考核指标及评价方法解析

税务绩效考核指标及评价方法解析税务绩效考核是指对税务机关工作进行评价和考核的一种方法。

通过对税务绩效的考核,可以客观地评价税务机关的工作质量和效率,为税务机关提供改进工作的参考依据。

本文将对税务绩效考核指标及评价方法进行解析,以期探讨如何更好地提高税务机关的工作绩效。

一、税务绩效考核指标税务绩效考核指标是衡量税务机关工作绩效的重要依据。

税务绩效考核指标应该具备客观性、可操作性和指导性。

常见的税务绩效考核指标包括税收收入、税收征管、税务服务等方面。

1. 税收收入税收收入是税务机关的核心工作之一,也是评价税务绩效的重要指标之一。

税收收入指标可以从总体税收收入、税种结构、地区税收收入等方面进行考核。

通过对税收收入的考核,可以评估税务机关的征收能力和效率。

2. 税收征管税收征管是税务机关的另一个核心工作。

税收征管指标包括税收征管合规率、税收征管风险管理等方面。

通过对税收征管的考核,可以评估税务机关的征管能力和风险控制能力。

3. 税务服务税务服务是税务机关与纳税人之间的重要联系纽带。

税务服务指标包括纳税人满意度、纳税人信任度等方面。

通过对税务服务的考核,可以评估税务机关的服务质量和效果。

二、税务绩效考核评价方法税务绩效考核评价方法是对税务绩效进行评价和排名的一种方法。

常见的税务绩效考核评价方法包括综合评价法、层次分析法、主成分分析法等。

1. 综合评价法综合评价法是一种综合考虑多个指标的评价方法。

通过对各个指标进行加权,计算出综合得分,从而评价税务机关的综合绩效。

综合评价法可以客观地反映税务机关的工作绩效,但是在指标权重的确定上存在一定的主观性。

2. 层次分析法层次分析法是一种将多个指标进行层次划分,通过对各个层次指标的比较和权重确定,最终得出综合评价结果的方法。

层次分析法可以客观地反映税务机关各个指标的重要性,但是在权重的确定上需要专业人士的参与。

3. 主成分分析法主成分分析法是一种通过对多个指标进行主成分提取,从而得出综合评价结果的方法。

税务工作半年度绩效评估报告与总结

税务工作半年度绩效评估报告与总结

税务工作半年度绩效评估报告与总结一、工作背景与目标自本年度初开始,税务部门积极响应国家政策,积极开展各项税务工作,旨在加强税务管理,提高税收征管效率,确保国家财政收入稳定增长。

本次报告将着重总结工作的成效与存在的问题,并提出改进和优化的建议。

二、工作成效在过去半年的工作中,税务部门凭借着全体员工的努力,取得了一系列显著的成绩,主要表现在以下几个方面:1.税收征管效率提高通过加强信息化建设,优化税务流程,我们成功地提高了税收征管的效率。

与去年同期相比,纳税申报、办税事项处理等环节的处理时间明显缩短。

新推出的在线办税服务广受纳税人好评,提升了服务质量。

2.税收贷款审批工作顺利推进本年度,我们积极参与和支持各类税收贷款项目,力争为企业提供更多融资渠道。

税务部门与金融部门紧密合作,双方协同推进税收贷款审批工作,为企业提供了更多的贷款机会,推动了经济发展。

3.税收法规学习与宣传工作有力充分发挥税务部门的宣传教育功能,我们加强了税收法规的学习与宣传工作。

定期开展税收培训,提高纳税人对税收政策的了解度。

此举有效提升了纳税人的自觉性,增加了纳税合规性。

4.税收案件处理与纠纷解决取得明显进展在税收案件处理与纠纷解决方面,我们大力推进工作,取得明显进展。

通过及时介入纠纷,通过协商、调解等方式,成功解决了多起税收纠纷,保护了纳税人的合法权益,促进了税务与纳税人的和谐关系。

三、存在的问题与不足虽然我们在工作中取得了明显的进展,但仍然存在一些问题和不足,主要包括以下几点:1.信息共享不畅税收征管需要依赖各个部门的数据支持,但是目前信息共享机制尚未完善,造成了信息不对称的问题。

下一步,我们应加强与其他相关部门的沟通,建立起良好的信息共享机制,提高税收征管的效率。

2.纳税人服务待改进尽管我们推出了在线办税服务,但仍有部分纳税人反映网上办税的功能有限,不便于操作。

为了更好地服务纳税人,我们应持续优化在线办税平台,提供更加便捷、高效的服务。

2024年税务所绩效考核总结

2024年税务所绩效考核总结

2024年税务所绩效考核总结一、绩效考核概述2024年是税务所发展的关键一年,各项工作任务繁重,考核指标严格。

税务所全体成员积极应对,发扬团结协作的精神,取得了一定的成绩。

本次考核以实际工作成效为核心,全面评价各个方面的工作表现,力求客观公正。

以下是我对2024年税务所绩效考核的总结。

二、绩效考核内容1. 业务工作考核(1)纳税申报质量:2024年我们着重做好纳税申报工作,全面提高纳税申报质量。

通过加强纳税辅导,提高纳税人自觉遵纪守法的意识,有效地降低了纳税申报风险。

全所纳税申报质量得到了有力提升,应予认可。

但仍需进一步提高细节操作的准确性和规范性。

(2)税务审核能力:税务审核是我们工作的关键环节,对税务所业务水平和工作效率有直接影响。

2024年我们不断加强审计人员培训,提高税务审核能力和水平。

全所税务审核合格率达到了90%,较去年有明显提高,值得表扬。

2. 税收工作考核(1)税收筹划服务:2024年我们积极开展税收筹划服务,帮助纳税人合理避税,提供优质的税务咨询服务。

通过精心设计的税收筹划方案,不仅有效减轻了纳税人的税负,同时也为国家财政收入增加作出了贡献。

(2)税收征管工作:税收征管是税务所工作的重中之重,也是考核的重要内容。

全所税收征管合规率达到了95%,较去年略有提升。

但还需注意加强对个别不合规行为的查处和整改,确保税收征管工作的高效有序进行。

3. 团队合作考核(1)团队协作能力:税务所注重团队内部的协作和沟通,通过不断的团队建设和培训,增强了团队的凝聚力。

工作中积极配合,互相帮助,提高了工作效率。

团队协作能力达到了优秀水平,对整个税务所的工作发挥了积极的推动作用。

(2)岗位责任落实:每个岗位都有着明确的职责和工作要求。

2024年我们在岗位责任落实方面做得较好,大家都积极主动、尽职尽责地完成了各项工作任务。

岗位责任落实是税务所综合素质的体现,值得肯定。

三、存在的问题及策略1. 纳税申报细节操作仍有不规范情况,导致申报质量有待提高。

税务绩效分析报告

税务绩效分析报告

税务绩效分析报告1. 引言本报告旨在对某地税务部门的绩效进行分析并提出相关建议。

通过对税务部门的绩效指标进行量化评估,可以帮助税务部门更好地了解自身的优势和不足之处,进而提高工作效率和服务质量。

2. 绩效指标2.1 完成税收目标该指标用于衡量税务部门是否能够按照国家规定的税收目标,如增值税、企业所得税等,完成税收征收任务。

通过对各税种的实际征收金额与目标金额的比较,可以评估税务部门在税收目标完成方面的表现。

2.2 稽查收入稽查收入指的是税务部门通过稽查工作所带来的税收增加额。

稽查工作是税务部门的重要职责之一,通过对个人和企业的税务申报资料进行核实和检查,确保其真实性和合法性。

稽查收入的增加可以反映税务部门的稽查工作是否有效。

2.3 纳税人满意度纳税人满意度是通过对纳税人进行问卷调查或实地走访等方式获取的数据,通过对纳税人对税务部门的满意程度进行评估,可以了解税务部门在服务质量方面的表现。

纳税人满意度的提高可以促进纳税人对税收征收的积极性。

3. 绩效评估方法3.1 数据收集为了进行绩效评估,我们需要收集税务部门相关的数据,包括税收目标完成情况、稽查收入数据和纳税人满意度调查结果。

这些数据可以从税务部门的财务报表、内部统计报表和调查问卷等渠道获得。

3.2 绩效计算通过对收集到的数据进行统计和分析,可以计算出各项绩效指标的数值。

例如,可以计算税收目标完成率,稽查收入增长率和纳税人满意度得分等。

3.3 绩效比较将税务部门的绩效指标与其他地区或行业的绩效指标进行比较,可以评估税务部门在绩效方面的优势和不足之处。

同时,还可以通过与优秀部门的比较,找到改进的方向和方法。

4. 绩效分析结果4.1 完成税收目标根据数据分析,税务部门在某年度的税收目标完成率为90%,高于全国平均水平。

这表明税务部门在税收征收方面的工作表现较好,但仍有进一步提高的空间。

4.2 稽查收入稽查收入在某年度呈现增长趋势,增长率为10%。

这表明税务部门的稽查工作对税收增加起到了积极的作用,但与其他类似地区相比,增长率还有待提高。

税务机关绩效管理调研报告

税务机关绩效管理调研报告

税务机关绩效管理调研报告第一篇:税务机关绩效管理调研报告以下提供一篇调研报告给大家参考!绩效管理是运用科学的方法对下一层级组织实际业绩及价值效能进行评价、衡量和奖惩的重要手段,是管理者与被管理者之间的有效沟通,也是管理者引导和激励被管理者取得优异成绩而实现组织目标的管理措施。

将绩效管理理念引入并运用到税收管理领域,实现税收工作效率的最大化,既是新时期税收管理现代化的需要,也是是推进税收事业不断发展的重要课题。

一、基层税务机关实施绩效管理的必要性市国税局多年来先后致力于税收目标管理、税收征管质量管理、ISO质量管理等方面的尝试和实践,在考核的内容上,实现了以征管质量为主体考核内容到税收综合工作全面考核的过程;在考核的标准上,实现了由定性考核为主到定量考核为主不断细化完备考核项目的过程;在考核方法上,实现了由单一的工作组实地考核到采取实地考核、网上考核、日常监控多维考核的过程;在考核深度上,由简单地对照分值项目扣分的粗放型考核评价到发现问题与网上、实地、日常监控比对后研究扣分的精细化过程;在考核面上,由市局对区县单向考核到对区县、市局机关处室,区县对税务分局和办税服务厅的“双轮驱动、全覆盖”转变。

应该说,每一次管理实践和考核方式都在总结成绩,汲取教训,评价工作,反馈信息,整改问题,加强管理方面发挥了重要作用。

国税机关作为国家重要的经济管理职能部门,以“为国聚财、为民收税”为神圣使命,完成组织收入目标和严格高效执行各项税收法律法规是税务机关的根本任务。

但是受制于传统行政管理模式制约,国税机关管理效能难以得到有效发挥。

从宏观层面看,长期把税收收入完成数及一些静态指标作为衡量工作绩效的主要尺度,标准单一且呆板。

从微观管理层面看,一是实施传统的下达任务、计划和指标式行政管理模式,管理者与被管理缺乏有效沟通,管理者“推动工作难”、被管理者“执行难”;二是长期计划管理惯性形成的“大锅饭”和平均主义,人力资源活力无法有效释放。

税务绩效分析报告怎么写

税务绩效分析报告怎么写

税务绩效分析报告怎么写1. 引言税务绩效分析报告是对税务工作进行综合评估和分析的重要工具。

通过对税务绩效的分析,可以评估税务机构在履行职责和实现目标方面的表现,并帮助管理人员制定改进策略和决策。

本文将介绍税务绩效分析报告的写作方法,旨在提供指导和建议。

2. 报告结构税务绩效分析报告通常包括以下几个部分:2.1 目标和背景在报告的开头,应明确说明报告的目标和背景。

这可以简要介绍报告要解决的问题和目的,以便读者了解报告的整体导向。

2.2 数据收集和分析方法在报告的第二部分,应详细描述数据收集和分析的方法。

包括数据来源、采集方式和分析工具等。

通过对数据收集和分析方法的清晰描述,可以确保报告的可信度和准确性。

2.3 绩效评估指标在报告的第三部分,应列出用于绩效评估的指标。

这些指标可以包括税收收入、税务效率、审批时间、服务满意度等。

对于每个指标,应说明其计算方法和数据来源,以便读者了解指标的意义和应用。

2.4 绩效分析结果在报告的第四部分,应根据收集的数据和分析的过程,给出绩效分析结果。

这些结果可以以文字、图表或表格的形式呈现。

需要注意的是,结果应以客观、准确和具体的方式描述,以便读者理解和参考。

2.5 问题和建议在报告的最后一部分,应根据绩效分析结果,提出问题和建议。

这些问题可以是绩效不达标的原因,而建议可以是改进策略和措施。

通过提出问题和建议,可以帮助管理人员改进税务工作并提高绩效。

3. 写作要点在撰写税务绩效分析报告时,需要注意以下要点:3.1 清晰明了报告应以清晰、简洁的语言表达,避免使用晦涩难懂的行政术语。

应注意段落之间的逻辑关系,使报告的结构和内容具有条理性和连贯性。

3.2 数据准确性报告的数据收集和分析应准确可靠。

应使用可信的数据来源,并使用适当的数据分析方法。

在呈现数据时,应进行核实和验证,以确保数据的准确性和可信度。

3.3 分析深度报告应对绩效评估指标进行深入分析,揭示问题的根本原因。

只有深入分析,才能提出恰当的改进措施和决策。

税务所绩效考核总结

税务所绩效考核总结

税务所绩效考核总结税务所绩效考核总结以事实为依据进行评价与考核,避免主观臆断和个人情感因素的影响。

小编收集了税务所绩效考核总结,欢迎阅读。

税务所绩效考核总结【一】为了更好地落实全员绩效考核工作,根据《××市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法(试行)》(××地税发××号)文件要求,我局紧密结合工作实际,细化指标,完善标准,修改并制定了工作量化和质量考核两位一体的《××市××区局地方税务局全员绩效考核分类积分办法》,进一步优化了业务工作考核指标体系,均衡了岗位间工作考核力度,搭建起了各岗位公平竞争平台,促进了人员素质和整体管理服务水平的不断提高,现将我局绩效考核工作有关情况汇报如下。

一、加强领导,建章建制,确保绩效考核工作顺利开展一是领导重视,提供组织保障。

我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作,区局成立了由局长任组长,其他局领导任副组长,人教科、监审室、征管科、办公室、收入科负责人为成员的考核小组,下设办公室,由工会主席兼任办公室主任,具体负责日常考核工作,确保了绩效考核工作的全面推进。

二是建章健制,提供制度保障。

根据市局《××市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法(试行)》(××地税发××号)文件精神,结合区局实际,在区局原有的绩效考核办法上,更加细化指标,完善标准,修改制定了《××市××区局地方税务局全员绩效考核计分细则》,进一步明确了我局绩效考核工作,使我局的各项工作有标准、有措施的稳步开展。

三是齐抓共管,提供实绩保障。

要求各科(室、中心)、分局成立相应的考核领导小组,根据区局的绩效考核积分细则制定出适合本单位特点的考核积分细则,实行一级对一级考核,各单位必须考核到岗、到人,严格执行考核办法,不能走过场,每月考核,每季度进行汇总,确保了绩效考核工作的全面推进。

国税财务绩效分析报告(3篇)

国税财务绩效分析报告(3篇)

第1篇一、报告概述本报告旨在对国税部门在过去一年内的财务绩效进行综合分析,通过对财务数据的深入挖掘和比较,评估国税部门财务状况的优劣,并提出相应的改进建议。

报告将从收入结构、支出情况、资产质量、财务风险等方面进行分析。

二、收入结构分析1. 收入总额根据年度财务报表,国税部门本年度总收入为XX亿元,同比增长XX%。

其中,税收收入为XX亿元,非税收入为XX亿元。

2. 收入结构分析(1)税收收入结构本年度税收收入中,增值税收入为XX亿元,企业所得税收入为XX亿元,个人所得税收入为XX亿元,其他税收收入为XX亿元。

从数据来看,增值税、企业所得税和个人所得税是国税部门税收收入的主要来源,占比分别为XX%、XX%和XX%。

(2)非税收入结构本年度非税收入中,罚没收入为XX亿元,行政事业性收费收入为XX亿元,其他非税收入为XX亿元。

罚没收入和行政事业性收费收入是非税收入的主要来源,占比分别为XX%和XX%。

三、支出情况分析1. 支出总额本年度国税部门总支出为XX亿元,同比增长XX%。

其中,基本支出为XX亿元,项目支出为XX亿元。

2. 支出结构分析(1)基本支出基本支出主要包括人员经费、公用经费和业务费。

本年度基本支出为XX亿元,同比增长XX%。

其中,人员经费为XX亿元,公用经费为XX亿元,业务费为XX亿元。

(2)项目支出项目支出主要包括信息化建设、税收征管、培训等方面。

本年度项目支出为XX亿元,同比增长XX%。

其中,信息化建设支出为XX亿元,税收征管支出为XX亿元,培训支出为XX亿元。

四、资产质量分析1. 资产总额本年度国税部门资产总额为XX亿元,同比增长XX%。

其中,流动资产为XX亿元,固定资产为XX亿元,无形资产为XX亿元。

2. 资产质量分析(1)流动资产流动资产主要包括货币资金、应收账款、存货等。

本年度流动资产为XX亿元,同比增长XX%。

其中,货币资金为XX亿元,应收账款为XX亿元,存货为XX亿元。

(2)固定资产固定资产主要包括办公设备、交通工具等。

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国地税合并背景下县级税务机关绩效评价分析
作者:肖梓燕李海婷
来源:《现代商贸工业》2019年第13期
摘要:截至2018年7月20日,全国省市县乡国地税机构合并改革已经完成,原有的国地税绩效评价方案已经不能适应新形势下的需要。

基于这一背景下探讨国地税机构合并后县级税务机关绩效评价的设计思路与具体方法,以便为县级税务机关制定绩效评价方法提供可借鉴的依据。

关键词:国地税合并;绩效评价
中图分类号: F23;;;;; 文献标识码: A;;;;; doi:10.19311/ki.1672-3198.2019.13.050
1 XX县税务局绩效管理分析
1.1 XX县税务局基本情况
XX县税务局隶属广西壮族自治区基层税务机构。

XX县税务局的主要职能是负责所辖区域的税务管理,分设有人事股、监察室、收入规划核算等7个股室,稽查局一个直属机构。

XX县税务局的管理组织结构为局长直接领导,3位副局长各自负责2至3个部门,纪检组长负责监察室。

全县税务系统现有干部职工268人,其中有50人为党员。

1.2 XX县税务局绩效管理方案的具体内容
发挥绩效管理的“指挥棒”作用,XX县税务系统结合“固定党日+”活动,实施工作任务亮化绩效管理制度,激发团队精神和干部职工的工作积极性,最大限度地提升执行力,其制定了基于目标为驱动的绩效管理方案。

其绩效管理方案实施如下。

1.2.1 任务分解
XX县税务局将本局要执行的工作任务分为三种不同的类型,分别为常规任务、重点任务与临时任务,其主要内容如表1所示。

1.2.2 工作任务的审核公开
每月“固定党日+”活动召开前3天由县局办公室(绩效办)根据县局全年工作目标和绩效管理的要求将重点工作任务按时间节点分解给各分局、股室。

各分局、股室根据要求将本月要实施的常规、重点等工作任务填写在《月工作任务清单》(临时工作任务待完成后再填写),并在“固定党日+”活动召开前1天以FTP的形式将《月工作任务清单》上报到县局办公室(绩效办)审核。

各分局、股室在“固定党日+”活动的“民主公开”阶段上公开经核准的本月工作目标任务,经民主评议同意后予以实施。

各分局、股室的《月工作任务清单》每天在本局的LED屏幕滚动播放公开,让干部职工全程监督各分局、股室的实施《月工作任务清单》的过程和结果。

2 XX县税务局绩效评价成果及存在的问题
2.1 XX县税务局绩效管理结果分析
通过设计科学的绩效考评方案和进行公开透明的绩效评价过程,XX县税务局在绩效管理的成果开始凸显,截至2017年7月份该局绩效办通过工作任务亮化绩效管理分配本年重点工作任务53项,绩效考评未出现迟报漏报的现象,工作完成率为100%。

截至2017年6月30日,该局实现本年组织税费收入4067万元,并在市税务局征管数据质量考评通报中名列前茅。

通过实施绩效管理,该局先后获得“两学一做”先进典型党组织、XX县五一劳动奖章等7项奖项。

绩效管理促使了各分局、股室团队内部分工,最大化的提高个人工作效能,改变了过去“干与不干一个样,干好与干坏差别不大”的工作氛围。

通过“固定党日+”活动,由全体党员对各分局与股室完成任务的过程和结果进行绩效考核评价,干部队伍精神面貌焕然一新,队伍的战斗力显著增强。

2.2 XX县税务局绩效管理存在的问题
2.2.1 指标设置不合理
传统的绩效考核以税收收入作为绩效考核最主要的指标,较多的反映了税务部门的税收职能。

随着党的十九大报告提出,建设人民满意的服务型政府。

税务部门的职能需要从“执法型
职能”转变成“服务型职能”,预示着税务部门指标设置的重点要转移至纳税人需求和满意度方面。

2.2.2 缺乏外部监督机制
XX县税务部门的现行绩效评价仅体现在税务部门内部的工作效率,忽视了税务部门作为政府部门同样需要社会公众的监督与约束。

只有在外部监督的前提下,才能更好地实现“服务型”政府。

2.2.3 绩效薪酬缺乏激励制度
绩效薪酬作为绩效考核的最重要的激励手段,然而在实际工作中却发挥不了它的作用。

在我国现行的公务员薪酬制度下,公务员的薪酬较多是跟他们的工龄相挂钩,绩效薪酬的比重又相对较小,以至于税务机关干部并未真正的重视绩效考核。

3 县级税务机关绩效评价体系构建
3.1 确定XX县的战略目标
在2018年3月印发的《深化党和国家机构改革方案》的改革国税地税征管体制中,表明将省级和省级以下国税地税机构合并,具体承担所辖区域内各项税收、非税收入征管等职责。

为提高社会保险资金征管效率,将基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费等各项社会保险费统一交由税务部门征收。

税务机关的战略目标可划分为:
(1)征收《税法》及相关政策、法律法规等规定的税收及非税收入。

(2)在征收到相应税收的前提下降低税收成本。

(3)纳税人的纳税自主性和纳税人对税务机关的满意度。

税务机关作为政府机关,应牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命。

通过一系列规范的程序将纳税人的各项税费收集作为国家的各项资金,更好的运用这部分资金服务于广大人民。

3.2 XX縣税务局绩效管理体系的设计思路
平衡计分卡强调的是有效平衡,很好的改善传统绩效施行的缺点。

在指标的设计上,平衡计分卡反映了财务与非财务指标的平衡、长期目标与短期目标的结合、结果与动因的结合。

为了解决传统绩效中指标繁多以至于无法实施的问题,本文采用平衡计分卡与KPI相结合来设计评价指标及其标准的建立。

财务维度指标包括财务性指标和非财务性指标。

财务性指标反映税务机关的战略及其实施的结果,非财务性指标的改善和提高是为实现税务机关的战略手段,而不是目的。

该维度的指标由税收增长率、税收完成率、征税成本、税款入库率和社保征收率组成。

客户因素在税务机关的绩效考核表现纳税人维度,主要体现在服务和效率两个方面。

通过纳税人满意度、投诉举报率和服务一次成功率反映。

为了更好履行公共管理部门的职责,新增内控与监督维度。

该维度主要指的是内部控制与外部监督,一方面该基层税务机关主要是运用内部控制监督平台,全面提升风险防控水平,主要体现在风险管理成效变动率和风险分析识别命中率上。

另一方面是通过对税务机关工作人员的工作进行监督与考核,以此来提高税收工作的效率,保证工作的有效运行,主要体现在材料报送与工作完成情况以及人员违规违纪通报次数上。

内部流程因素是指在业务运行过程中更好地抓住重点。

该维度既包括短期的现有业务的改善,又涉及服务的革新。

通过税务登记率、税务申报率和反应时间等6个指标表示。

学习与发展因素为其它四个维度的宏大目标提供了较好的基础架构,是驱使以上四个维度获得卓越成果的动力。

该维度涉及了培训支出率、税务文化建设等5个指标。

具体的方案如表2所示。

3.3 指标的运用
(1)在设计指标的基础上,针对目标任务类型,将税务局的具体任务评价考核分为两大类,分别为税收征管服务类任务和组织机构建设任务类两类。

针对两类不同的任务,给予不同的评价标准,如表3所示。

(2)评价指标运用。

每月“固定党日+”活动由各分局、股室公开上月实施《月工作任务清单》的过程和结果,提交并在“固定黨日+”活动的“民主评议”阶段上进行评议考核。

各位党员根据各分局、股室上月实施《月工作任务清单》的过程和结果,根据税收征管服务类与组织机构建设类两类不同的任务,按照各自的适用标准给予评议考核,评出好(100-90分)、较好(89.99-80分)、一般(79.99-70分)、差(69.99分以下)四个等级。

并在本局范围内予以通报。

年终累计各分局、股室各月考评分,取平均分作为县局领导对各分局、股室年度绩效评价分;取县局班子各副职分管挂点联系的分局、股室年度绩效评价分的平均分作为县局局长对县局班子各副职年度绩效评价分。

同时将各分局、股室实施《月工作任务清单》情况和考评结果、年度绩效评价分作为干部使用和评优评先的首要依据之一。

参考文献
[1] 涂云海.组织绩效考核应用平衡计分卡过程中存在的问题与对策[J].经济论坛,2013,(03).
[2]孔蓓蓓.基层税务部门绩效管理问题和对策硏究—以菏泽市国税局为例.[D].西安:陕西师范大学,2015.
[3]葛玉辉.绩效管理[M].北京:清华大学出版社,2017:123-151.
[4]张智祥.基于平衡计分卡的基层国税部门绩效考评指标体系优化[J].海峡科学,2018,(02).。

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