浅谈公共关系发展史和中国公共关系的特色
公共关系的起源与发展
关注利益相关者需求
组织应充分了解和关注利益相关者的需求 和期望，制定有针对性的公共关系策略， 满足不同利益相关者的需求。
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公共关系的未来展望
公共关系的发展趋势
数字化趋势
随着互联网和社交媒体的普及，公共 关系逐渐向数字化转型，利用数字工 具和平台提高公关效果。
可持续性趋势
环保和可持续发展成为公众关注的焦 点，公共关系逐渐注重企业的社会责 任和环保形象。
中国的公共关系起步较晚，但发展迅 速。自20世纪80年代以来，中国的 公共关系逐渐得到了重视和应用。政 府、企业、社会组织等开始意识到公 共关系的重要性，并积极运用公共关 系手段来加强与公众的沟通和交流。
公共关系的发展趋势
随着社会的发展和技术的进步，公共 关系将继续发挥重要的作用。未来， 公共关系将更加注重数字化和社交媒 体的应用，通过数据分析和社交媒体 监测来提高沟通效果和影响力。此外 ，公共关系还将更加注重道德和伦理 标准的建设，以确保公共关系的专业 性和可信度。
加强媒体沟通
组织应积极与媒体沟通，及时回应媒体报 道，表达组织的立场和观点，化解危机。
A 建立诚信体系
组织应通过加强内部管理、提高信 息透明度等措施，建立诚信体系，
赢得公众信任。
B
C
D
创新公共关系技术
组织应积极探索和应用新的公共关系技术 ，如大数据分析、社交媒体营销等，提高 公共关系工作的效率和效果。
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公共关系的发展历程
古代时期
古代的公共关系
在古代，公共关系已经以某种形式存在。例如，古埃及的法老通过发布公告和 命令来与民众沟通，以确保国家的稳定和繁荣。古希腊和古罗马的演说家也通 过公共演讲来影响民众的思想和行为。
公共关系发展的特点及趋势
公共关系发展的特点及趋势公共关系发展的特点及趋势当代公共关系作为⼀门实践性很强的学科，在⼈类政治经济活动已进⼊全球化传播时代的今天，它的发展更具有包容性、⼴泛性的新特点：⼀、公共关系发展的新特点（⼀）公关理论整合化。
（⼆）公关实务专业化：第⼀，公关实务的内涵更深，操作技巧⽇趋成熟。
从新闻发布、新闻宣传到⼤型活动的策划，从协调政府关系到社会公益赞助，从危机管理到上市公司的信息传播；从时尚公关到⾼科技公关，从环境公关到艺术(体育)活动公关，从企业公关到政府公关，公关实务内容⽆论在⼴度还是深度上都有相当的发展。
⽽经验的积累，⼜相应提⾼了公关⼈员的专业⽔准，并使他们更熟练地掌握了有关操作技巧。
第⼆，与专业公关公司的合作更加普遍，专业化智⼒劳动的价值得到尊重。
市场经济体制的发展，使我国各类组织都相应改变了过去那种⼤⽽全的组织管理架构，在开展公关活动时，加强与专业化程度⾼、经验丰富的职业公关公司密切合作，以有效使⽤组织有限的传播资源。
组织与专业公关公司的合作关系更加协调、稳定和长远。
（三）公关⼿段现代化现代公共关系活动所涉及的传播⼿段和传播媒介越来越讲究，除了⽂字媒介，印刷媒介、⼝语传播等等，电⼦媒介以⼤众传播媒介的⽅式更赢得现代公关活动的青睐，随着国际互联⽹络INTERNET、多媒体时代的到来，电脑新技术的应⽤，使公关传播更为现代化。
⽬前，公关传播已经得到多种电脑技术的服务性⽀持。
如：电⼦函件（E-mail）、编辑传送员⼯通讯、对外介绍企业、推出新产品和服务、标识技术、市场调查、监测媒介报道、制作发送年度报告、召开⽹上记者招待会（NT--MEETING）、举办⽹上展览等等，⽽⽹络和电⼦报刊作为⼀种主流媒体的影响也⽇益加⼤。
（四）公关教育层次化20世纪90年代，中国的公关专业教育和⼈才培训已经形成了多层次的、相对完整的体系。
⽬前公关教育和培训已经从量的扩张⾛向质的提升，并开始与国际接轨。
（五）公关地位战略化随着全球化时代的到来，中国公关的战略地位也必将逐步确⽴。
中国特色政府公共关系的构想
府公共关系的信息传播服务
我国的大众传播媒介，不论报纸、广播，还是电视，都是党、政府 和人民的喉舌，既要宣传党和政府的声音，引导舆论，也要反映人民 群众的意见和要求，并实事求是地报道社会、政治、经济事件，讲求 真实，对社会负责，对人民负责。建设有中国特色政府公共关系，一 定要充分发挥传播优势，充分利用政府公共关系一体化的传播条件， 促进政府公共关系的开展和政府公关目标的实现。开展政府公共关系 离不开强有力的宣传、舆论传播条件。中国的大众传播媒介是党和国 家工作的一个组织部分，它为实现党和国家的方针、政策而工作。政 府部门可以借助对传播的控制与组织，根据公关工作的需要，及时地
格。我国政府公关人员绝大多数都是中国共产党党员，党性强，党性 修养好，这是我国政府公共关系人员素质上的最明显的特色。
（六）传播特色
我国大众传播媒介和外国有很大不同。主要是具有官方和半官方
性质的新闻、出版、电视、广播等，传播、宣传等舆论导向是在党和
政府方针、政策指导下的组织பைடு நூலகம்动，具有真实性和相对权威性。
理论建设的同时，向“务实”的方向发展。
4、继承性。必须继承我国优秀的民族文化传统，继承我国各个历
史时期包括改革开放时期的公共关系经验，并借鉴国外公共关系，包 括理论和经验，取其精华，弃其糟粕，然后消化、吸收与创新。
5、和谐性。在我国，政府公共关系活动要贯彻为人民服务的意
愿，按照社会公众的要求开展政府公共关系的活动。要以大局为重， 坚持利益一致性原则。 6、发展性。必须应用新技术革命的手段，将政府公共关系与新 技术这两种高智慧资源成功地结合起来，开创一个政府公共关系的新 时代。
5、信义思想
信义是中国的传统美德。孔子提出“君子喻于义，小人喻于利”，把讲
中国古代公共关系实例探析
中国古代公共关系实例探析关键词：商汤骆宾王王安石道德气势正文：弗雷泽西泰尔的《公共关系事务》对公共关系做了这样的定义“公共关系是一个有计划的过程，立足于双方都满意的双向沟通，通过可靠的文字和适当的表现来影响公众的看法”，按此，虽然公共关系作为一门学科兴起于二十世纪二十年代的美国，但是我国古代类似的活动是非常活跃的。
笔者在本文准备就挑取中国古代比较有代表性的公共关系案例分析中国古代公关的特色。
（一）商汤的公关分析夏桀时商部落强大，具备了改朝易代的能力。
商汤决定伐夏，但是商部落和联军内部还有很多疑虑，联盟并不稳固，商汤通过一篇誓师演讲打消疑虑，提高士气。
这个堪称中国古代可知的最早的公关案例，完整的记载在《尚书汤誓》中。
“格尔众庶，悉听朕言。
非台小子敢行称乱！有夏多罪，天命殛之。
”商汤伐夏毕竟是以臣伐君，当时在道德上很难站住脚。
也是反对声四起的原因。
然而商汤在演讲一开始就直截了当提出最过硬的理由“有夏多罪，天命殛之。
”用天命给自己披上合法性的外衣，为以下抗上辩护，显得自己站在道德的制高点上。
在气势上占胜。
“今尔有众，汝曰：‘我后不恤我众，舍我穑事，而割正夏？’予惟闻汝众言，夏氏有罪，予畏上帝，不敢不正。
”接着商汤以自问自答的方式消除听众的顾虑，进一步说服和打动听众。
面对人们对他荒废政事的指责，商汤以遵从上帝的旨意，必须惩罚夏桀为由反驳。
今天看来可能好笑，但须知商部落是一个尚巫术占卜，崇拜神灵的部落。
“今汝其曰：‘夏罪其如台？’夏王率遏众力，率割夏邑。
有众率怠弗协，曰：”时日曷丧？予及汝皆亡。
‘夏德若兹，今朕必往。
”商汤简短有力地陈述夏桀的罪恶。
从沉重的负担到无尽的苦役，把丧尽民心的夏桀揭发得淋漓尽致。
他显然有所针对。
夏桀曾自比为太阳，商汤就引用民谣（也可能是他自编）“时日曷丧？予及汝皆亡！”，该句极有穿透力，“夏德若兹，今朕必往”表明自己决心已定，义无返顾，可以想象能充分感染听众，煽动情绪“尔尚辅予一人，致天之罚，予其大赉汝！尔无不信，朕不食言。
我国古代公共关系思想和实践活动探析
我国古代公共关系思想和实践活动探析公共关系是指组织或个人为了达成共同目标而与公众或相关组织之间进行的双向交流、沟通和互动的一种行为方式。
公共关系的思想和实践在古代中国历史上也有着丰富的发展和探索。
在我国古代，公共关系思想主要表现在政治和社会活动中。
在政治方面，历代王朝的皇帝通过宣传和造福百姓来提高民众的认同和支持。
在周朝，宣扬天命，认为王权是天赐的，王才有资格领导整个天下，这种思想得到广泛响应，从而促进了周朝政治的稳定。
到了汉朝，刘邦通过赏罚分明、待人宽和的方式来提升民众对其的认同，从而推进了汉朝的统治。
在宋朝，宣传科举制度并提供各种便利条件，为社会各阶层人民提供了一个进取的机会，从而明显提高了社会的凝聚力和认同感。
在社会活动方面，公共关系思想主要表现在互助和慈善事业中。
在古代中国，孝道和仁爱精神始终被弘扬，这对推动社会的繁荣和发展有着巨大的推动作用。
例如在清朝，慈善事业得到了广泛的支持和参与，福利院、医院等公益机构纷纷成立，得到了广泛的宣传和推广。
清朝皇帝也经常以创造和维护和谐社会的先进理念，展开各种公共关系活动，从而与民众建立广泛而有力的联系，推动社会的良性发展。
可以看出，古代中国政治和社会生活中对公共关系思想的认识是逐渐深刻和发展的。
无论是从政府宣传和互动，还是社会人道主义和慈善，都有着鲜明的公共关系特征。
除此之外，我国古代还有一些著名的公共关系实践活动。
例如京杭大运河的修建，它连接了南北两条交通要道，实现了南北互通，大大促进了物流和人员的交流。
在这一过程中，政府和民间组织密切合作，充分发挥了各方面的力量，共同推进了这一伟大工程的实现。
另外，还有广为流传的苏州清平乐。
”他表现了苏州园林文化的卓越之处，以此吸引游客和宣传苏州的风景名胜。
通过各种表演和互动活动，大大增强了苏州在公众心目中的知名度和美誉度。
这些公共关系实践活动不仅促进了社会的发展，也丰富了中国古代公共关系的思想和实践方式。
总之，我国古代公共关系思想和实践活动丰富多彩，无论是从政治、社会还是文化方面，都有着广泛而深刻的体现。
公共关系的历史与现状
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4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行
5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57
但由于时代的局限，艾维•李的咨询指导主要还是凭经验和 直感而进行的。
(三) 爱德华 伯内斯时期——学科化
Edward L. Bernays， 1891年出生维也纳，刚满一岁移居美 国，弗罗依德外甥，他是一位使公共关系由 活动、社会现象变成一门科学的杰出人物， 1923年在纽约大学开设公共关系课程， 完成代表作《公众舆论之形成》。使公共关 系理论化、系统化、学科化、完整化。 。1928年，他写出《舆论》一书； 1952年，他又写出了《公共关系学》教 科书。。 在第一次世界大战期间开始实践公共关系， 他为演员、总统、大公司和政府等提供咨询。
• ①盘庚迁都 • ②周武王的《誓师词》，列举了商纣王的三条罪状 “仁义之师” • ③周朝“采诗”：体察民情 • ④卧薪尝胆的越王勾践,运用“激励的理论”来搞好内部公共关系 • ⑤秦国商鞅“城门立木”—诚信 • ⑥张骞 西域之行 • ⑦郑和下西洋
• 中国公关的鼻祖： • 苏秦：合纵抗秦，佩带六国相印，主张六国结成盟国 • 张仪：联横，秦国的丞相，采用“个个击破”的战术，拆散六国的盟约， 别与秦国缔
有着六十年公共关系生涯的伯内斯，使公共关 系逐步走向科学化、理论化。
(四)卡特利普和森特时期——成熟
《公共关系咨询》、《当代公共关系导论》和《有效公共关 系》等著作。
亚当斯，人类的主体更多的是跟着他们的感觉走而不是跟着他们的理性 走。
论我国公共关系产生与发展的环境
我国公共关系的未来发展方向
数字化转型：利用大数据、人工智能等技术提升公共关系的传播效果和影响力。 社会责任：强化公共关系在社会责任和可持续发展方面的作用，提升企业形象和社会声誉。 跨界合作：加强与其他行业的合作，共同推动公共关系的发展和创新。 人才培养：加强公共关系人才的培养和管理，提高从业人员的专业素养和综合能力。
经济体制改革的需要：随着市场经济的发展，企业需要建立良好的公 共关系来应对市场竞争。
民主政治建设的推动：政府需要公共关系来促进民主政治的建设和 形象管理。
外资企业进入中国市场：外资企业的进入催生了本土企业对公共关系 的关注和需求。
国际公共关系理念的传播：随着改革开放的深入，国际公共关系理 念逐渐传入中国，为公共关系的产生提供了理论支持。
我国公共关系发展的行业环境
政府部门的公共关系发展
政府部门对公共关系的重视程度不断提高，积极推动公共关系工作的发展。 政府部门在公共关系实践中，注重与社会各界的沟通与交流，提高政府形象和公信力。 政府部门在公共关系工作中，注重信息公开和透明度，提高政府工作的透明度和公信力。 政府部门在公共关系实践中，注重危机管理和应对，及时有效地处理各种突发事件。
通过国际公共关系交流 与合作，我国可以借鉴 其他国家的成功经验， 推动公共关系的创新和 发展。
国际公共关系交流与合 作有助于加强国际间的 理解和信任，促进国际 社会的和谐与稳定。
国际公共关系对我国的影响与启示
国际公共关系的 传入与我国公共 关系的萌芽
国际公共关系的 发展与我国公共 关系的成长
国际公共关系的 挑战与我国公共 关系的应对
非营利组织的公共关系发展
我国公共关系发展史
我国公共关系发展史公共关系是指组织与公众之间的相互关系，涉及到政府、企业、非营利组织等各个领域。
公共关系的健康发展对于社会稳定和各方利益的平衡至关重要。
中国作为一个历史悠久的国家，在公共关系发展方面也有着自己的特点和经验。
本文将以我国公共关系发展史为题，探讨我国公共关系发展的演变和特点。
一、封建社会时期的公共关系在封建社会时期，中国的公共关系主要是以皇权和地方势力为核心的。
皇权通过官僚体系来管理国家事务，与地方势力通过封建体制相互依存。
公共关系的形成是由政府和地方势力之间的互动所决定的。
政府通过官员来管理地方事务，而地方势力通过上交贡品和服从政府来获取正当地位和利益。
公共关系的核心是皇权和地方势力之间的互动和权力的平衡。
二、近代社会的公共关系近代社会的公共关系发生了重大的变化。
中国面临外来侵略和内部动荡的局面，传统的封建体制已经无法适应社会的发展需求。
中国的公共关系开始向现代化的方向转变。
在这一时期，政府与民众之间的关系逐渐得到了重视。
政府开始采取改革措施，以提高人民的生活水平和维护社会稳定。
同时，公民社会的兴起也为公共关系的发展提供了新的动力。
各种社会团体和组织开始涌现，政府与社会之间的相互影响逐渐增强。
公共关系的核心是政府与民众之间的互动和合作。
三、新中国成立后的公共关系新中国成立后，公共关系进入了一个新的阶段。
中国的政府和社会各界面临着巨大的挑战和机遇。
政府开始实施一系列的政策和措施，以推动国家的发展和改善人民的生活水平。
同时，社会各界也积极参与国家建设和社会事务。
公共关系的核心是政府、企业、非营利组织和公众之间的互动和合作。
政府通过各种渠道与公众进行沟通，了解民意和需求，并通过政策的制定和实施来满足公众的需求。
公众也通过各种途径来表达自己的意见和诉求，参与社会事务的决策和管理。
四、改革开放以来的公共关系改革开放以来，中国的公共关系取得了长足的发展。
中国经济的快速发展为公共关系的发展提供了良好的条件和机遇。
第二章公共关系的产生与发展
一,商品经济的发达
首先, 首先,公共关系适应了商品经济分工协作 的需要. 的需要. 其次,公共关系是物质生产供过于求, 其次,公共关系是物质生产供过于求,卖 方市场向买方市场过渡的产物. 方市场向买方市场过渡的产物. 再次, 再次,证券民主化运动推动了公共关系深 度发展. 度发展. 最后, 最后,人民群众的巨大压力迫使资产阶级 放弃了唯利是图的经营方针. 放弃了唯利是图的经营方针.
1999年劳动与社会保障部将公共关系职业 1999年劳动与社会保障部将公共关系职业 列入《国家分类大典》 2000年 列入《国家分类大典》.2000年4月开始 进行公共关系职业资格考试.分成初级, 进行公共关系职业资格考试.分成初级, 中级,高级公关员. 中级,高级公关员.
根据中国国际公共关系协会的调查, 根据中国国际公共关系协会的调查,目前我国 各级公关组织超过了150 150家 专业的公关公司, 各级公关组织超过了150家,专业的公关公司, 事务所上千家.整个公关行业的营业额, 事务所上千家.整个公关行业的营业额,1997 年为2亿元,1998年为 亿元,1999年为10亿元 年为4 年为10亿元, 年为2亿元,1998年为4亿元,1999年为10亿元, 2000年为15亿元 2001年为20亿元 2002年为 年为15亿元, 年为20亿元, 2000年为15亿元,2001年为20亿元,2002年为 25亿元 行业平均增长率超过30% 其中, 亿元. 30%, 25亿元.行业平均增长率超过30%,其中,在华 十大国际公关公司的增长率是15% 15%, 十大国际公关公司的增长率是15%,十大本地公 关公司的增长率是30% 30%. 关公司的增长率是30%. 2003年中国国际公关协会宣布 将把每年的12 年中国国际公关协会宣布, 2003年中国国际公关协会宣布,将把每年的12 20日定为 中国公关节" 日定为" Day). 月20日定为"中国公关节"(PR Day).
公共关系在中国的发展
公共关系在中国的发展
公共关系是管理机构与公众之间关系的一种活动，对于一个国家的发展起着重要的作用。
在中国，公共关系的发展经历了几个阶段。
首先是改革开放初期的“播种阶段”。
在20世纪80年代，中国
实行改革开放政策，吸引了大量外资和外企进入中国。
在这个时期，公共关系主要集中在对外企业的形象塑造和传播上，以吸引更多的外资和技术。
接着是90年代的“培育阶段”。
中国GDP持续快速增长，国内
企业开始重视自身形象的塑造和管理。
在这个阶段，公共关系开始出现在国内企业的管理体系中，并逐渐展开对政府、顾客、员工和社会的沟通和互动。
随着互联网的普及和社交媒体的兴起，公共关系进入了一个新的发展阶段。
中国的互联网用户规模庞大，社交媒体成为了人们获取信息和表达观点的主要平台。
公共关系从传统的媒体和公共活动扩展到了线上线下的多种渠道，企业需更加注重舆论监管和危机管理。
如今，中国的公共关系发展得到了更多的关注和重视。
政府提出了建设“社会主义文化强国”的目标，公共关系在促进社会发展和文化建设中发挥了重要作用。
越来越多的企业意识到良好的公共关系对于企业的可持续发展具有重要意义。
企业开始建立专门的公共关系部门，加强与各类利益相关方的沟通与合作，提高企业形象和声誉。
总的来说，中国的公共关系在经历了不同的阶段后，正逐渐成为社会发展和企业管理的重要组成部分。
公共关系的发展将会进一步促进中国社会的和谐稳定和经济的可持续发展。
中国公关发展历程【精选文档】
中国公关发展历程公共关系,PR (public relations），是一个地地道道的舶来品。
伴随改革开放,公共关系的理论在上世纪80年代被引入我国以后，“公关”就一直在我国这个“关系导向”盛行的国家被误认为是“搞关系”的学问.特别是在1990年《公关小姐》这部电视连续剧热播之后,“公关”又被打上了“小姐"的烙印.就连学生的家长也对公关行业颇有偏见。
每每有学生执意要去公关公司工作时，家长总要打来电话，让我劝阻学生的职业选择。
在他们的眼里，公关就是搞关系,请客吃饭，行贿送礼.尤其是女生的家长，对孩子去做“公关小姐”，更是不放心。
中国公共关系经历了20年的发展，尽管有起有落，但主流是健康而强劲的,这为公共关系事业的进一步发展打下了坚实的基础，为公共关系在新时期发挥更大的作用提供了可靠的保障.●中国公共关系的发展阶段中国的公共关系与中国的改革开放更是同步而生，同步而长.大体可以分为3个阶段.⑴拿来主义时期（80年代初——1986年）拿来主义时期.突出表现在以下几个方面：A,公关部挂牌,公关从业人员出现. 早在60年代的中国台湾与香港，较早地接受了公共关系思想的洗礼。
80年代初，中国大陆出现公共关系，主要是在沿海改革开放最早的深圳特区的一些外商独资或中外合资企业中率先出现的，这些公司在运作过程中设立了公共关系部,招聘培养了一大批公关从业人员，开始了早期的公共关系业务.接着,中国早期的公关从业人员在这些或洋或中的公关部里开始出现,一个崭新的职业群体开始浮出水面。
B,国际著名公关公司抢先登陆中国市场.随着我国改革开放向纵深发展，我们的经济发展开始吸引了全世界关注的目光。
国际公关界摩拳擦掌冲入中国市场,捷足先登的是世界上最早诞生（1927年）也是当今世界第二大公关公司的伟达公关（Hill ＆ Knowlton）.1984年率先在我们的首都北京设立了办事处。
1985年8月,世界上最大的公共关系公司博雅也向中国投来了深情的目光,与中国新华社下属的中国新闻发展公司展联手成立了中国第一家公共关系公司——诞生于北京的中国环球公共关系公司.这些国际著名公关公司带来的新思路,新的国际操作规范都极大地催发了我们本地公关公司的出现和成长。
试论现代公共关系的发展史
试论现代公共关系的发展史会展策划与管理11-1班佟蔚也1100581内容摘要：公共关系是现代观众社会沟通、传播、劝说需求的产物，它带有现代社会组织与公众的关系去想更为相互依赖的明显印记。
与任何一门学科或一个研究领域一样，公共关系作为一种有章可循的劝说活动、一个有法可依的行业、一门有理论可支撑的学科也有一个从诞生到成熟、从低级到高级的发展、演变过程。
关键词：现代公共关系，发展，艾维.李，开端，兴起，成熟，普及，持续的基础一、现代公共关系的开端1906年，艾维.李公公布了一个《原则宣言》。
他所代表的一批有正义感的记者揭露了“报刊宣言．．．．．．”编造谎言，愚弄公众的真相，提出“说真话．．．”和“公众必须迅速被告之．．．．．．．”的主张。
专家认为，《原则宣言》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。
他用沟通和协调艺术漂亮地处理了煤矿工人罢工事件，向洛克菲勒财团提供的谋划咨询获得巨大成功。
艾维.李作为成功的公关实践第一人而名声大燥。
贡献：他主张“说真话”“公众必须迅速被告之”奠定了诚实传播的职业道德基础，使公共关系走上了一条正确的道路。
缺陷：不过在艾维.李时代，公共关系尚处于开端时期，它仅仅是一种艺术，尚未成为一门科学。
用经验或直觉去开展工作，而无系统的理论指导，这就制约了公共关系的发展。
二、公共关系的形成与兴起1.公共关系形成的历史条件现代公众社会为公共关系提供的三个必备条件民主政治条件民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的政治前提。
资本主义商业社会的民主政治体制在客观上促成了社会各公众群体有必要维持一种相互依赖、彼此合作的关系。
●商品经济条件发达的资本主义商品经济与自然经济大不相同，它建立在社会化大生产基础之上，通过市场与分工两个支点，由竞争杠杆进行调节，从而形成了一个极其活跃的开放性关系网络。
商品社会的内在运行机制决定了支配这个关系网络只能有一个法则，那就是平等交换、互惠互利。
公关学在中国的发展及其存在的问题
公共关系学在中国的发展和发展问题一、公共关系学引进及其初步发展中国公共关系学最初由港台20世纪60年代初开始引进，中国大陆于20世纪80年代开始逐步引进。
在上个世纪八十年代，中港合资的深圳色口华森建筑设计顾问公司成立，标志我国第一家专业公共关系性质的公司成立。
此后，各种公关组织相继成立，包括1982年深圳竹园宾馆公共关系部成立，1983年中外合资的北京长城饭店公共关系部成立，1984年广州中国大酒店公关部成立，1984年1月白云山制药公司成立公关部，这是中国首家国有企业成立的公关部门。
在这一阶段的公共关系在中国的发展主要呈现的特点是，照搬照抄，缺乏自主创新。
但是中国按照这种照搬照抄的模式初步完成了公共关系在中国的初步导入，为公共关系学在中国的进一步发展奠定了初步的基础。
但是由于缺乏公共关系的本土化，所以，在这一阶段中国的公关发展很不均衡，主要是公关实务的发展，缺乏公关的理论的研究。
同时，公共关系也只是在餐营业等少数部门开设，并未形成专业化发展。
公共关系此时在中国处于萌芽阶段。
二、公共关系在中国的全面引进和进一步的发展。
20世纪80年代中后期，中国公共关系学开始全面引进，进一步发展。
各种专业性的公关公司、公关协会纷纷成立。
公共关系教育和理论研究也逐步开展。
在理论建设方面，各种公关理论研究著作相继发表。
1985年世界著名公关公司伟达和博雅公关公司相继进入中国市场。
1985年，博雅公司在新华社的邀请下进入中国，成为最早进入中国市场的国际公关公司之一。
1984年10月，伟达公司预见到中国大市场的发展前景，在北京开办办事处，成为第一家进入中国的国际公关公司。
1986年7月博雅公司和中国新闻发展公司联合创办了中国环球公关公司。
1986年12月上海市成立了中国第一个省级公关协会。
1985年1月深圳总工会开办全国第一个公关培训班。
1985年9月深圳大学率先开设公关专业（专科），此后中山大学、北京大学、兰州大学、首都师范大学、复旦大学、清华大学中国人民大学相继开设公关课程。
公共关系的产生与发展概述
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近代时期
随着资本主义的发展和工业革命的推 进，公共关系开始逐渐发展。19世纪 中叶，美国铁路大王范德比尔特开始 运用广告和宣传手段来改善形象，提 高知名度。这是公共关系实践的第一 个案例。随后，新闻代理、广告代理 等职业开始出现，公共关系逐渐成为 一个独立的行业。
现代时期
公共关系作为一个独立的行业得到了 广泛的认可。1903年，美国律师多布 林格提出了“公共关系三原则”，即 “真实、公平、诚实”。这些原则成 为公共关系行业的基石。同时，公共 关系专业机构也开始出现，公共关系 行业得到了迅速发展。
服务内容多样化
随着客户需求的不断变化，公关公司将需要提供更加多样化的服务内容。例如，他们可能需要提供数字营销、社交媒体管 理、危机管理等多元化的服务。
全球化和本土化的结合
随着全球化的加速和本土文化的差异，公关公司将需要在全球范围内实现标准化和本土化的结合。他们需要了解不同国家 和地区的文化差异，并为客户提供符合当地市场的公关策略和服务。
政府机构
政府机构通过公共关系手段 提升治理形象，促进与社会 公众的沟通，确保政策与行 动的透明度和公信力。
企业
企业通过公共关系策略提升 品牌形象，建立良好的企业 形象，促进与投资者、合作 伙伴和消费者的关系。
非营利组织
非营利组织利用公共关系手 段加强与捐赠者、志愿者和 社会公众的联系，提高组织 的知名度和影响力。
的社会责任和价值。
03
更加注重品牌建设
在竞争激烈的市场环境中，品牌建设将变得越来越重要。公关公司将
需要帮助客户制定长期的品牌战略，并通过创新的营销手段来提升品
牌知名度和美誉度。
公共关系的发展前景与展望
我国公共关系的发展历程
上个世纪七十年代末八十年代初中国公共关系的发展阶段，重要事件及其特点新闻传播学院播音与主持艺术刘星酉2008106135中国与公共关系的最初的接触早在20世纪60年代，我国台湾和香港地区经济迅速发展时期，现代公共关系便已经传入台湾和香港并得到较快的发展。
特别是在香港地区，一些跨国公司在其分公司内部设立公共关系机构，聘用受过专业训练的人员从事公共关系工作，他们开展的公共关系活动一般具有比较高的水平。
此后，企业、酒店和宾馆纷纷设立了自己的公共关系部门，社会上涌现出一批公共关系专业公司，公共关系从业人员迅速增加，公共关系以其独特的社会作用在香港产生了良好的影响。
公共关系在港台地区的健康发展，为其传入中国大陆创造了良好的条件。
随着改革的春风吹遍大江南北，尤其是社会主义市场经济制度的确立，公共关系这种新兴的职业开始被中国的企业所接受。
公共关系在中国大陆发展大致经历了以下两个阶段：（1）1981－1991：萌芽和普及阶段国门的打开和经济建设的需要使得现代公共关系这一新生事物得到迅速传播。
在此期间，出现了第一个企业公关部、第一家专业公关公司、第一个地方公关组织以及第一份公关刊物。
(2) 1991－2001：专业和职业发展阶段市场经济的建立和体制的逐步完善，促使公共关系向专业化、职业化方向发展。
1991年4月中国国际公共关系协会（CIPRA）成立以后，遵循"指导、协调、服务、监督"的八字方针，借鉴国际成功经验，积极推进中国公关业的职业化、专业化和规范化发展。
设立了两年一届的中国最佳公共关系案例大赛，举办两年一次的中国国际公共关系大会，进行年度行业调查和行业工作研讨会，在全国范围开展公关从业人员的职业资格认证工作。
这些工作极大地推动了本地公关公司的发展，越来越多的专业人员加入我们这一行业。
随着社会公众对公共关系认知的提高，中国公关市场发生了巨大的变化。
公共关系在中国大陆的发展以一些重大的公关事件的发生为里程碑：1984年4月28日，北京长城饭店在其美籍公关部经理的策划下，把美国总统访华的答谢宴从人民大会堂的宴会厅搬到了刚刚开业的北京长城饭店。
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中国公共关系发展简史[公众关系 ] "公共关系"(Public Relations,简称PR)一词最早出现于1807年美国的《韦氏新九版大学辞典》.所谓公共关系,指的是社会组织与共同构成其生存环境,影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,具体来说就是社会组织为了生存发展,通过传播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学与艺术.公共关系作为一种特殊的管理功能,以帮助组织建立并维系与公众间的双向沟通,了解,接纳及合作为目的,参与处理组织面临的各种问题与纠纷;帮助组织了解公众舆论并做出反映,促进公众了解组织和事实真相;帮助组织随时掌握并有效利用变化的形势,预测发展趋势,使之成为组织的预警系统.公共关系以使用有效,合适的传播技能和研究方法来为组织和公众利益服务.中国公共关系经历了20年的发展,尽管有起有落,但主流是健康而强劲的,这为公共关系事业的进一步发展打下了坚实的基础,为公共关系在新时期发挥更大的作用提供了可靠的保障.●中国公共关系的发展阶段中国的公共关系与中国的改革开放更是同步而生,同步而长.大体可以分为3个阶段.⑴拿来主义时期(80年代初——1986年)拿来主义时期.突出表现在以下几个方面:A,公关部挂牌,公关从业人员出现. 早在60年代的中国台湾与香港,较早地接受了公共关系思想的洗礼.80年代初,中国大陆出现公共关系，主要是在沿海改革开放最早的深圳特区的一些外商独资或中外合资企业中率先出现的,这些公司在运作过程中设立了公共关系部，招聘培养了一大批公关从业人员,开始了早期的公共关系业务.接着,中国早期的公关从业人员在这些或洋或中的公关部里开始出现,一个崭新的职业群体开始浮出水面.B,国际著名公关公司抢先登陆中国市场.随着我国改革开放向纵深发展,我们的经济发展开始吸引了全世界关注的目光.国际公关界摩拳擦掌冲入中国市场,捷足先登的是世界上最早诞生(1927年)也是当今世界第二大公关公司的伟达公关(Hill & Knowlton).1984年率先在我们的首都北京设立了办事处. 1985年8月,世界上最大的公共关系公司博雅也向中国投来了深情的目光,与中国新华社下属的中国新闻发展公司展联手成立了中国第一家公共关系公司——诞生于北京的中国环球公共关系公司.这些国际著名公关公司带来的新思路,新的国际操作规范都极大地催发了我们本地公关公司的出现和成长.⑵自主发展时期(1986年——1993年)到80年代中期的中国,公共关系作为拿来的事业经过本土的消化吸收已有了良好的发展势头和逐渐被社会接受与认知的氛围，进而有效地促进了公共关系事业的职业化,公共关系研究的学科化.从中我们可梳理出几个为世人所关注的板块.A,行业协会辈出,职业网络出现.1986年1月,中国大陆第一个公共关系民间团体——广东地区公共关系俱乐部成立,这是中国第一个公共关系的机构.1987年6月22日中国公共关系协会在北京成立,标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受,公共关系事业的发展进入了一个崭新的发展时期. 1991年4月26日中国国际公关协会在北京成立.前任美国大使柴泽民任会长.当时全国已有100多家公关协会或学会，全国共有全国性的协会二家,省级公关协会28家,地市级70家.这些学会在80年代中期积极发展会员,进行公共关系基本知识的培训与传播,对于推进公共关系事业的普及,促进公共关系职业的规范化,完善公共关系学科化做出了卓越的贡献.B,公关出版物丰硕,学术成果推广快.中国公关事业的发展与80年代中期趋向热火的公关学术成果的翻译,出版,推介有直接关系,同时也与公共关系报的陆续推出有关.我国大陆第一部公共关系学专著《公共关系学概论》(塑造形象的艺术)于1986出版，1994年我国最大的一本公关巨著,550万字的《中国公共关系大辞典》问世，最早问世的一张公共关系专业报纸是由浙江省公共关系协会主办的《公共关系报》。
专业性的公共关系传播媒介的发展,极大的推动了公共关系的普及和公关向纵深的发展.C,公关培训活跃,教育层次多样化. 1985年1月深圳市总工会举办的公共关系培训班是我国有史以来第一家，1985年9月深圳大学首先设立了公共关系专业,开设公共关系的必修与选修课程,从此,公共关系开始步入高等学府的讲坛。
1994年经国家教委批准中山大学创办了我国第一个公共关系本科专业,同时在行政管理专业的硕士点招收公共关系研究方向的研究生,从而使我国公共关系的学科化建设迈上一个新的台阶.我国公共关系教育事业已开始逐步走向正规化和系统化的高层次学历教育阶段.D,公共关系科学研究和实践运作空前繁荣.80年代中后期,在两大国家级协会的推动下,每年都召开公共关系理论与实践问题的研讨会.中国公共关系协会主办的"中国最佳公共关系案例大赛"始于1993年,推动了中国公共关系事业的职业化,规范化的健康发展,对促进我国公共关系与国际公共关系的交流,促进中国公共关系早日纳入国际的轨道,加入世界公共关系的大家庭,都将有深远的意义.E,国内外公关市场开始交流,国际公关职业市场正在开辟.中国国际公关协会多次邀请世界著名的一些公关专家来华授业解惑,象前国际公关协会主席,英国公关权威萨姆.布莱克教授,美国的公关专家格鲁尼格教授等均应邀来华讲学，为国内公关界认识和了解国际公关市场,为国内企业提供国际公关服务,培养和输送国际公关人才创造了特定的氛围和环境,也为国际社会了解中国公共关系行业的市场发展的潜力提供了机会.这一时期是中国公共关系理念传进千家万户的时期,这是改革开放的成果。
⑶迈入成熟发展时期(1993年至今)1993年11月中国共产党十四届中央委员会第三次会议通过了《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》后,中国社会主义市场经济的步伐全面启动,中国公共关系行业进入了全面的整合时期,公共关系行业开始步入更加职业化和专业化阶段,公共关系行业开始进入成熟发展时期.具体表现在以下几个方面:A,公共关系职能部门渗透到各行各业.公共关系事业经过近十年的冲浪,开始步入稳步发展时期,扩展到各种社会组织和行业,如社会团体科研机构,银行,学校和党政部门，人们越来越重视运用公共关系手段来保障和促进自身的发展，各行各业出现了各种各样的公共关系的职能部门。
B,职业公关公司开始成熟发展. 80年中期到90年代初,名目繁多的公关公司曾风起云涌, 90年代初中期,优胜劣汰后而生存下来的一些中资公关公司渐渐开始走向专业化,市场化,职业化,在公关市场上逐渐确立了自己的地位.象环球公关公司是很典型的一家.象环球公关公司拥有百名员工的公关公司已属大型公关公司,在全国内数量仍不多.由于许多中资公司规模小,因而机制相对灵活,经营成本也低.同时有优于外资公司的熟悉国情和市场的特点,因而在市场上也富有竞争优势.C,外资公关公司纷纷抢滩中国市场. 1992年93年开始,美国爱德曼,奥美,福莱,罗德,凯旋先驱,英国宣伟等纷纷进入中国，积极导入公关新观念,着力于公关专业宣传，让业内人士了解了像"认知管理","危机和问题管理","财经传播","高科技传播"等一些公关的新观念,同时外资公关公司通过自身的实践,引进了公关的最先进的国际职业操作规范和标准,特别是一些先进技术手段的广泛运用,向中国的客户展现了极高的专业服务水准,让人们看到了公关更灿烂的未来.尤其是一些著名的公关公司代理一些著名跨国公司在中国市场运作的成功案例,让业内人士和中国客户倍受鼓舞。
这极大地推进了中国公关市场的引成,并对中国公关市场的专业化,职业化,国际化起到了积极的影响和作用.D,公关教育立体化.公关教育经过十年的风风雨雨,目前基本形成立体多维的学历和非学历交叉并存的局面.从低级到高级,公关教育的具体种类有:①业余培训②函授教育③普通全日制教育④大学全日制本科教育。
最高层次的教育是公共关系专业方向的硕士研究生的培养，这为我国日后培养高层次公关人才指明了方向。
1997年11月15日成立中国公共关系职业审定委员会，标志着我国的公共关系开始真正走上职业化和行业化的道路,不仅完善了公关职业的成熟发展,并极大的推进了中国公共关系行业纳入国际化运作轨道,同时必将为中国经济真正融入全球一体化经济发挥巨大作用.E,政府公共关系建设是构建和谐社会的必要条件.2004年9月19日,中国共产党第十六届中央委员会第四次全体会议通过《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,而提高政府公关能力是提高执政党的执政能力的具体体现,是构建和谐社会的客观需要,在新形式下研究提高政府公关能力的意义和措施十分必要.●中国的"公共关系热"这里的"公共关系热"指的就是公共关系发展较为迅速且相对集中的一段时间.中国公共关系在这20多年的发展过程中出现了5次主要的"公共关系热".⑴20年前,公共关系旋风曾登陆中国南部城市,掀起了一场"公共关系热"80年代初中国改革开放后,伴随着外资企业,合资企业的兴起,"公共关系"登陆南中国海岸，⑵20世纪90年代初,一部流行影视剧作《公关小姐》,引发了中国内地的一场公共关系热潮，提升了公共关系的知名度,但也给“公关”带来了至今也没有完全消除的不良影响。
⑶20世纪90年代, "CIS热"再次席卷中国1992年,日本的CIS(企业形象识别系统,Corporate Identity System)之父中西原南到中国传播CIS理念,掀起了国内企业的CIS热,世纪之交,许多已建立规模优势的企业,面临产业多元化和国际化的品牌升级要求,企业VI修正和重构显得更加从容和理性.⑷2003年,"非典"一个重新洗牌期,引发新一轮公共关系热在"非典"时期,全国乃至全世界都经历了一场严峻的考验.对许多行业来说,"非典"时期是一个重新洗牌期."非典"过后,某些领域的竞争格局发生重大变革.中国的市场竞争到了拼实力的阶段,这个实力主要不是经济实力而更多的是管理的实力.尤其是在突发事件发生时,管理做得扎实,就能轻松化解危机;管理比较薄弱,就被淘汰出局.⑸中国申奥,申博的成功,促进了公共关系公司如雨后春笋般发展20多年来,中国的公共关系从无到有,特别是中国申奥,申博的成功,为中国公共关系的发展带来了又一次春天.一些大中企业也相继设立了公共关系部门,这是提升企业形象,加强品牌管理所不可或缺的.在中国,公共关系是一个朝阳产业,与发达国家相比,中国还处于起步阶段.所以,公共关系是大有发展的.●中国公共关系发展的特色概括纵观中国公共关系20年的发展历程,与国际同行比较,中国公共关系突出地呈现出的鲜明特色主要有以下三方面:第一,中国公共关系已经得到政府部门的高度重视,一些权威的中国公共关系组织均挂靠在中国的相关部门,如统战部或外交部;第二,中国公共关系发展不平衡.公共关系是现代社会经济高度发展的产物.改革开放为我国公共关系创造了良好的发展环境.但是,由于中国经济发展的不平衡,导致了中国公共关系发展的不平衡.第三,中国公共关系学科定位不仅在新闻传播层面,更定位在企业管理层面.这种学科定位的趋势反映出中国公共关系在技术和应用层面上更重视应用.追求实效性和应用性是中国公共关系的普遍要求.。