用公关的智慧推动绿色发展——在“公共关系与绿色发展(湖州)论坛”上的闭幕致辞
公共关系学在线考试答案
公共关系学在线考试答案答题要求 :每题只有一个正确的选项。
单选题多选题判断题名词解释简答题案例分析题已批阅未批阅单选题12345678910多选题1112131415判断题16171819202122232425名词解释在公关调研中，（）是获得第一手资料的基本方法。
•A)民意测验法••B)资料研究法••C)抽样调查法••D)舆论调查法•参考答案： A收起解析解析：无2(2.0分)现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（）。
•A)《公共关系学》••B)《舆论明鉴》••C)《有效公共关系》••D)《公众舆论的形成》•参考答案： B收起解析解析：无3(2.0分)在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（）的态度得到根本性的转变。
•A)顺意公众••B)逆意公众••C)边缘公众••D)独立公众•参考答案： B收起解析解析：无4(2.0分)公共关系传播的对象是（）。
•A)组织••B)公众••C)舆论••D)媒介•参考答案： B收起解析解析：无5(2.0分)搞好（）是整个公共关系协调工作的基础和起点。
•A)外部公共关系••B)内部公共关系••C)企业和政府关系••D)外部公众和企业的关系•参考答案： B收起解析解析：无6(2.0分)公共关系的客体是（）。
•A)社会组织••B)公众••C)政府••D)企业•参考答案： B收起解析解析：无7(2.0分)艾维.李的《原则宣言》提出的观点是（）。
•A)联络公众感情••B)公众必须被告知••C)一切为了公众••D)需求层次论•参考答案： B收起解析解析：无8(2.0分)公共关系的研究角度是（）。
•A)社会交往中的个体••B)组织内部中的个体••C)组织经营管理中的组织传播行为••D)公众•参考答案： C收起解析解析：无9(2.0分)职业社团和群众组织属于（）。
•A)公益性组织••B)互利性组织••C)赢利性组织••D)服务性组织•参考答案： C收起解析解析：无10(2.0分)现代控制论传播模式是谁提出（）。
公共关系的未来：趋势与挑战分析
公共关系的未来展望
章节副标题
公关行业的发展前景
数字化转型：随着社交媒体和大数据技术的普及，公关行业将更加依赖于数字化工具和数据分析。 可持续发展：公关行业将更加注重企业社会责任和可持续发展，以提升企业形象和声誉。 创新与创意：公关行业将更加注重创新和创意，以吸引公众的关注和兴趣。 跨界合作：公关行业将与更多行业进行跨界合作，以提供更全面、专业的服务。
公关行业的新机遇与挑战
新技术的运用：人工智能、大数据等技术在公关行业的应用，为公关行业带来新的机遇 和挑战。
多元化的传播渠道：随着社交媒体、短视频等新媒体的兴起，公关传播渠道越来越多元 化，需要公关人员不断更新传播策略。
公关与市场营销的融合：公关与市场营销的界限逐渐模糊，公关人员需要具备市场营销 的思维和技能，以更好地为企业服务。
公关行业的创新与变革
技术驱动的公关模式变革：利用 大数据、人工智能等技术提升公 关效率和效果
社会责任与可持续发展：公关活 动关注社会议题和可持续发展， 提升企业社会形象
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跨界合作与整合营销：与其他行 业合作，实现资源共享和优势互 补，提升品牌形象
公关行业的数字化转型：数字化 公关成为主流，提升公关行业的 竞争力和影响力
随着社交媒体的普及， 数字化转型将使公关人 员更加注重与公众的互 动和沟通。
数字化转型将推动公关 行业的技术创新，如大 数据分析、人工智能等 技术的应用将为公关工 作带来更多可能性。
数字化转型将要求公关 人员具备更高的专业素 养和技能，以应对数字 化时代的挑战和机遇。
社交媒体的影响力
社交媒体成为 公共关系的重 要平台，助力 企业与公众的
公关行业的专业化和规范化
历年公务员考试试题及答案
2011年4月24日贵州公务员考试《行测》真题第一部分言语理解与表达（共40题，参考时限35分钟）本部分包括表达与理解两方面的内容。
请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。
请开始答题：第二部分判断推理（共30题，参考时限35分钟）一、图形推理。
请按每道题的答题要求作答。
请开始答题：41.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：42．从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：43．从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：44．左边给定的是纸盒的外表面，右边哪一项能由它折叠而成？45．观察下图，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：46．从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：47．从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：48．从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：49．从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：50．从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：二、定义判断。
每道题先给出定义，然后列出四种情况，要求你严格依据定义，从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。
注意：假设这个定义是正确的，不容置疑。
请开始答题：51.绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。
根据上述定义，下列属于绿色公关的是：A.某小区居委会按照当地政府的要求进行垃圾分类宣传，在小区举办垃圾分类知识竞赛，现场发放不同颜色的垃圾袋供居民使用，受到大家的欢迎B.人民网举办了以“发展低碳经济引领绿色潮流”为主题的“2010首届低碳中国年度创新论坛”，揭晓了2010年低碳中国领军人物、领军品牌、十大创新技术产品等十多个奖项C.某快餐企业推出了“种植一棵树”的宣传活动，并倡导减少包装以节约资源，创造了良好的经营环境和社会氛围D.某软件公司推出一款绿色软件，无需安装即可使用，移除后也不会有任何残留记录留在电脑里，受到了很多用户的欢迎52.敌意性归因偏差是指在情景不明的情况下，会将对方的动机或意图视为有敌意的倾向。
公共关系学综合练习参考答案
公共关系学综合练习练习一一、单项选择1．“公共关系”一词是英语Public Relations的中译，把Public Relations译为（ A ）更切合英文的原意。
P.4A、公众关系B、人群关系C、人际关系D、社会关系2．公共关系“传播管理职能说”的提出者是（C）。
P.5A、雷克斯〃哈罗B、弗兰克〃杰夫金C、詹姆斯〃格鲁尼格D、蔡尔兹3．国际公共关系协会在《墨西哥宣言》中，强调了公共关系的（C）职能。
P.6A、传播管理B、关系协调和平衡C、咨询D、传播4．英国学者弗兰克〃杰夫金对公共关系所下的定义，侧重于公共关系的（B）。
P.5A、管理职能B、传播职能C、传播管理职能D、咨询职能5．公共关系的主体是（C）。
P.6A、社会公众B、管理职能C、社会组织D、传播活动6．公共关系的客体是（B）。
P.8A、人民B、公众C、大众D、社会团体7．公众的表现形式是多种多样的，其成员包括了其他社会组织、社会团体和个人，这表明“公众”具有（A）的特点。
P.8A、群体性B、多样性C、多变性D、相关性8．组织处理公共关系的方式是（ B ）。
P.9A、大众传播B、传播沟通C、人际沟通D、舆论宣传9．“众望所归”说明了舆论的哪方面作用（B）。
P.24A、制约和监督作用B、鼓动作用C、指导作用D、评价作用10．组织形象的客观基础是（A）P.68A、产品形象B、人员形象C、环境形象D、软件形象11．现代公共关系观念的核心是（A）。
P.65A、公众导向B、形象观念C、共生观念D、整合观念12．在组织形象地位图中，最佳的公共关系状态处于（A）。
P.31A、象限ⅠB、象限ⅡC、象限ⅢD、象限Ⅳ13．对组织形象的具体内容进行分析，我们可以借助于（B）。
P.32A、组织形象地位图B、组织形象要素图C、组织形象差距图D、管理方格图14．形成舆论的关键是（A）。
P.35A、告知公众B、引导公众C、强化舆论D、控制媒体15．公共关系作为一种特殊的社会关系，从其主体形态来看，它属于（A）。
让未来决定未来——在 520 湖州未来大会上的主旨演讲
让未来决定未来——在 520 湖州未来大会上的主旨演讲尊敬的各位来宾、嘉宾和参会者：大家好！我非常荣幸能够站在这里，向各位展示一个决定未来的新思维。
首先，我要感谢湖州未来大会的组织者，让我有机会和大家分享我对未来的愿景和理念。
今天，我想和大家一起讨论的主题是让未来决定未来。
我们每个人都对未来充满了期待，我们希望未来能够更加美好、更加繁荣。
但是，我们是否意识到，我们每个人都能够通过自己的行动和决策，参与到未来的建设中来呢？每个人都有主导自己未来的权利和责任。
我们不能等待未来发生，而是要积极主动地参与其中。
未来的种子正在我们今天的选择和行动中撒下。
而未来大会，就是为了让我们汇聚智慧，共同决定未来。
首先，让我们反思过去。
我们可以从过去的错误和教训中汲取经验，避免重蹈覆辙。
我们也应该珍惜过去的成就，它们是我们前进的动力和信心。
其次，让我们思考现在。
我们生活在一个瞬息万变的时代，创新和变革正在每个领域发生。
我们应该积极地适应这些变化，学习新知识和技能，提升自己的适应能力。
我们也应该关注当前社会和环境面临的问题，主动参与解决，为我们的子孙后代创造更好的未来。
最后，让我们展望未来。
未来是未知的，但我们可以通过我们的决策和行动来塑造它。
未来可能充满了挑战，但也有无限的机遇。
我们要不断开拓创新，追求卓越，超越自我。
我们要勇敢地追逐我们的梦想，成为未来的决策者和领导者。
在这个湖州未来大会上，我希望我们可以共同探讨如何让未来决定未来。
让我们分享我们的智慧和经验，汇聚我们的力量，为一个更加美好的未来而努力。
谢谢大家！让我们共同决定未来！尊敬的各位来宾、嘉宾和参会者：继续主题，让我们深入探讨如何让未来决定未来，为此我想呼吁大家关注以下几个方面。
首先，未来决策要以人为本。
技术的发展和创新给我们带来了很多便利和机会，但我们不能忽视人的需求和福祉。
未来决策需要考虑人类的发展、健康和幸福。
我们需要关注教育、医疗、环境和社会福利等方面的问题，制定政策和规划，保障每个人的权益和福祉。
汨罗市选调笔试真题
汨罗市选调笔试真题（满分100分时间120分钟）第一部分常识判断1.日前从商务部召开的中非经贸深度合作先行区专题新闻发布会上了解到，中国已连续（）保持非洲第一大贸易伙伴地位。
A.10年B.12年C.20年D.15年【答案】：D2.2024年2月24日，一艘30万吨级浮式生产储卸油船从山东烟台起航，前往（）开展作业。
A.印度B.南非C.阿根廷D.巴西【答案】：D3.博鳌亚洲论坛全球城市绿色发展与乡村振兴论坛大会2024年5月31日在四川成都举行。
大会以"（）"为主题，与会嘉宾就智慧城市、乡村振兴、零碳城市、知识产权等多个议题进行了探讨。
A.共谋生态文明建设、点亮城市与乡村的未来B.绿色发展：点亮城市和乡村的未C.绿水青山就是金山银山D.科技创新在绿色转型中的驱动作用【答案】：B4.2024年4月15日，是第9个全民国家安全教育日。
今年全民国家安全教育日宣传教育活动主题为"（）"。
A.贯彻总体国家安全观，增强全民国家安全意识和素养B.夯实以新安全格局保障新发展格局的社会基础1/ 15C.总体国家安全观·创新引领10周年D.树牢总体国家安全观，感悟新时代国家安全成就【答案】：C5.2024年3月22日是第三十二届"世界水日"，3月22日-28日是第三十七届"中国水周"。
联合国确定2024年"世界水日"主题为（）。
A.加速变革B.珍惜地下水，珍视隐藏的资源C.珍惜水、爱护水D.以水促和平【答案】：D6.在社会生产力诸要素中起决定作用的是（）。
A.生产工具B.劳动资料C.劳动者D.劳动对象【答案】：C7.在宫殿大门外一般都有一对石狮或铜狮，请问按建筑方位，古代宫殿大门前成对的石狮一般都是：（）A.左雌右雄B.雌雄同体C.左雄右雌D.都是雌的【答案】：C8.人类社会发展的决定力量是（）。
A.人口因素B.生存实践C.生产关系D.生产方式【答案】：D9.税务机关依照法定的税种、税率对某企业征税，这一行为是（）。
公关演讲稿
公关演讲稿尊敬的评委，亲爱的观众：大家好！首先，我要感谢评委们给我这个机会站在这里，为大家介绍公关这个行业，并分享一些我的见解。
公关，全称为公共关系，是一个非常重要的行业，它在社会中的地位日益重要。
公关的目标是在企业、组织和个人之间建立良好的沟通关系，提高他们的形象和声誉。
在现代社会中，信息化和全球化的发展使大量信息源泉涌现，而公关的任务就是在众多信息中筛选，塑造客户的形象，传达客户的声音和理念。
公关行业的发展离不开媒体的支持。
媒体是公关行业的重要合作伙伴，它是信息传播的桥梁。
公关人员需要与媒体保持良好的关系，通过媒体传达客户的信息，扩大其影响力。
同时，公关人员也应具备危机公关的能力，及时、准确地回应舆论关切，保护客户的声誉和利益。
公关人员必须具备很多的职业素质。
首先，他们需要具备出色的沟通能力。
公关人员需要与各种利益相关者进行有效沟通，包括客户、媒体、投资者和政府官员等，他们需要以直接和间接的方式传达信息并解决问题。
其次，公关人员需要具备良好的人际关系管理能力。
他们需要建立和维护良好的关系，以便更好地与各方合作。
此外，公关人员还需要具备创新能力和战略思维，以应对复杂多变的市场环境。
公关行业对于个人发展也是有很大的好处。
公关人员将接触到各行各业的知识和人才，能够不断拓宽自己的视野。
此外，公关行业也是一个发展迅速、薪酬丰厚的行业。
随着企业对品牌形象和声誉的重视程度提高，对公关人员的需求也在增加。
最后，我想重申公关的重要性，并呼吁大家更加关注公关行业的发展。
公关不仅仅是企业的形象设计和宣传，它还是一种推动社会进步的力量。
公关人员通过有效的沟通和协调，促进不同利益相关者之间的合作和理解，推动社会和谐发展。
同时，我也鼓励有志于从事公关行业的年轻人加入我们的行列，共同为社会做出更多的贡献。
感谢大家的聆听！谢谢！。
莫干山论坛探讨公关行业新方向
莫干山论坛探讨公关行业新方向作者：来源：《国际公关》2023年第23期前不久，由中国国际公共关系协会（CIPRA）和哲基咨询共同主办的第五届莫干山公共关系思想论坛在江苏宜兴举行。
本届论坛的主题是“公共关系新观察：动能与势能”，来自中国公共关系领域的专家学者、业界领袖、企业精英以及新锐互联网、媒体负责人等近30人出席了论坛。
本次论坛主要讨论了三个方面的问题。
首先是人工智能对公共关系行业的影响。
嘉宾指出，ChatGPT和AI技术的普及和应用，对公共关系行业效率有一个很大的提升。
不过，用AI来做公关存在局限性，因为它给出的建议、创意不具可解释性，AI无法取代公关人的工作，尤其是人与人之间情绪属性的沟通。
公关这个职业仍然有它的生长动能，不会因为AI导致大量专业人才失业。
另外，AI技术并不单独青睐公共关系行业，广告行业在用，营销行业也在用。
而在情绪价值议题方面，我们公关行业、公关公司还是具备优势。
在AI的冲击下，公关服务机构扮演的角色并没有太大变化。
不管是用传统的人力方式还是借助AI技术，交付质量才是最关键的。
其次，会议探讨了目前公共关系行业的新业态。
与会嘉宾指出，我们过去更多的是从媒体视角去思考问题，现在的移动互联网或者短视频直播，已经成为媒体融合、行业融合、产业融合的载体，因此我们要放眼更多的行業，更多的产业，去寻找融合的新空间。
有嘉宾表示，今天我们所处的时代可以称之为生态时代，高质量的发展模式和动能与以往不同。
作为企业公关，应该回归到公共关系的核心，构建良好的内外部关系，在复杂多变的情况下，帮助我们的组织在利益相关方的生态圈中保持优秀的站位。
第三，本次论坛探讨公共关系的未来发展。
与会嘉宾指出，我们要思考如何在当前人工智能时代，开辟新的赛道，寻找新的动能，体现新的优势，来建构中国公共关系领域的自主知识体系，未来我们要对各种主体的品牌传播、传播效果、形象建构进行更加精准的分析，人工智能技术是推进这方面范式转移的重要手段。
公共关系的国内外发展趋势
公共关系行业的服务创新方向
数字化转型：利 用大数据、人工 智能等技术提升 公关服务的精准 度和效率。
内容营销：创造 有价值、有深度 的内容，增强与 公众的互动和沟 通。
危机管理：建立 快速响应机制， 提高危机预防和 处理能力。
跨界合作：与其 他产业领域合作， 拓展公关服务的 应用场景和商业 模式。
公共关系行业面临的机遇分析
数字化转型：随着社交媒体和数字技术的普及，公共关系行业正面临数字化转型的 机遇，能够更快速、更有效地与客户进行沟通。
全球化发展：随着全球化的加速，企业需要跨文化沟通的能力，这为公共关系行业 提供了新的机遇，能够帮助企业建立国际形象和声誉。
创新与变革：公共关系行业正面临创新与变革的机遇，能够通过新技术、新思维、 新模式来提升服务质量和效率，满足客户不断变化的需求。
公共关系行业的发展趋势：随着社会的发展，公共关系行业正朝着多元化方向发展， 包括媒体公关、政府公关、企业公关等多个领域。
公共关系行业的多元化表现：公共关系行业在多元化发展的过程中，出现了多种形式 的表现，如社交媒体公关、危机公关、媒体监测等。
公共关系行业多元化发展的原因：随着社会的发展和科技的进步，公共关系行业面临 着越来越多的挑战和机遇，因此需要不断创新和多元化发展。
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国外公共关系的 发展趋势
公共关系行业面 临的挑战与机遇
国内公共关系的 发展趋势
国内外公共关系 的比较与借鉴
公共关系行业的 未来发展方向
公共关系行业的数字化转型
数字化转型成为公共关系行业发展的必然趋势 数字化转型有助于提升公共关系的传播效果和影响力 数字化转型推动公共关系行业变革，创新业务模式和服务方式 数字化转型为公共关系行业带来新的机遇和挑战
物业管理的公共关系管理
物业管理公共关系的专业化与规范化
专业人才培养
加强专业人才的培养和引进，提高物 业管理公共关系管理的专业水平。
行业标准制定
行业自律与监管
加强行业自律和监管，推动物业管理 公共关系管理的规范化、法制化进程 。
制定和实施行业标准，规范物业管理 公共关系管理行为，提高服务质量。
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THANKS
物业管理公共关系管 理
汇报人：可编辑
2024-01-01
目录
S
• 物业管理公共关系概述 • 物业管理公共关系管理内容 • 物业管理公共关系管理方法 • 物业管理公共关系管理案例分析 • 物业管理公共关系管理的未来发展
01 物业管理公共关系概述
定义与特点
定义
物业管理公共关系是指物业管理企业通过各种传播手段与业主、租户、社区居 民等公众进行有效的信息交流，建立良好的互动关系，以树立企业形象、提升 品牌价值、促进企业发展。
数据驱动决策
通过数据分析，为物业管理提供科学依据，优化 资源配置，提高决策水平。
绿色物业管理公共关系的兴起
01
02
03
环保理念
倡导绿色、低碳、可持续 的物业管理理念，关注环 境问题，推动绿色发展。
节能减排
推广节能技术，降低能源 消耗，减少排放，提高资 源利用效率。
生态保护
加强生态保护意识，合理 利用和保护物业范围内的 生态环境资源。
局限性
在实际应用中，双向对称模型可能面 临实施难度大、成本高等问题；同时 ，对于某些利益冲突较大的情况，该 模型可能难以发挥有效的作用。
04 物业管理公共关系管理案 例分析
成功案例一：某小区的公共关系管理
总结词
高效沟通、居民参与、及时响应
湖州市经济技术开发区的区位优势——在“公共关系与绿色发展(湖州)论坛”上的闭幕致辞
公共关系与绿色发展湖州市经济技术开发区管委会主任凌建荣湖州市经济技术开发区的区位优势——在“公共关系与绿色发展（湖州）论坛”上的闭幕致辞尊敬的各位领导，各位专家各位企业家朋友们，大家好！今天，非常荣幸能参加公共关系与绿色发展湖州论坛的闭幕式，首先我谨代表湖州经济技术开发区，对本次论坛的成功召开表示热烈的祝贺，对一直以来关心、支持湖州开发区的各位领导、各界朋友表示衷心的感谢。
湖州是习近平总书记“绿水青山就是金山银山”理念的诞生地，也是全国生态文明先行示范区，中国制造2025试点示范城市，国家绿色金融改革创新区。
湖州开发区作为全市发展的主平台、主阵地、主引擎、主力军，我们正按照高质量、发展的要求，80公关世界 \ PRwoRld紧紧围绕“奋力赶超争一流，构筑发展新高地”的目标定位，以五大专项行动为抓手，全力打造“一城五园 六大平台”发展平台，经济社会发展继续保持良好的发展态势。
湖州经济技术开发区1992年成立省级经济技术开发区，2010年被评为国务院认定的国家级开发区。
我们在2017年的考核当中，全国249个国家级开发区的综合考评中我们的排名是第67位，在全省21个国家级开发区综合考评中排名第6位，今年1-5月份各项指标的增长还是非常好的，1-5月份总的财政收入增长是41.93%，地方财政收入增长42.3%，地方财政收入和总的财政收入增幅排都在全市第一，战略性新兴产业增加值，高新技术产业增加值，这些指标都排在全市第一位，当前经济技术开发区正呈现出前所未有的开发势头。
湖州也是上海2035规划中沪湖绿色建设大廊道的重要节点，上海同城化都市圈的重要成员。
随着湖苏沪高铁的开通，今后湖州到上海只需要30分钟，我们现在到长三角的省会城市都是在一个小时之内，我们现在到杭州的时间是18分钟，到南京复兴号开通以后将近40分钟，原来是50分钟，12号高铁明年开通以后到合肥的时候也只有1个小时，而且我们现在的高铁站是个枢纽站，这个高铁站就在我们开发区的范围中。
（精华版）国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》判断题题库及答案
（精华版）国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》判断题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》判断题题库及答案盗传必究一、判断题题目1 狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。
选择一项：错题目2 市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故“酒香不怕巷子深”。
选择一项：错题目3 整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的动态延伸。
选择一项：对题目4 边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。
选择一项：对题目5 杂志发行范围广，读者稳定，深入社会。
选择一项：错题目6 公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。
选择一项：对题目7 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
选择一项：错题目8 组织形象设计，首先要遵循“有效性”的原则。
选择一项：对题目9 在为他人介绍时，要遵循“尊者优先”的原则，即先把职位高的人介绍给职位低的人。
选择一项：错题目10 股东关系是一种分散于外部的内部关系。
选择一项：对题目11 公共关系是一门专业性的理论科学。
选择一项：错题目12 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
选择一项：对题目13 组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。
选择一项：对题目14 企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。
选择一项：对题目15 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
选择一项：对题目16 经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。
选择一项：错题目17 名门战略就是利用一些著名人物，托起企业及其产品的品牌。
选择一项：错题目18 政府在国内开展公关工作，一般不需要提高知名度。
选择一项：对题目19 服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
选择一项：对题目20 与企业相比，事业组织的突出特点是非营利性，所以完全不具有经济功能。
国家开放大学电大《公共关系实务》形考任务1试题及答案
最新国家开放大学电大《公共关系实务（公共关系学）》形考任务1试题及答案形考任务1 （测验题）一、判断正误（每小题2分，共40分）题目1公共关系是一门综合性的应用科学。
选择一项：对题目2公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
选择一项：对题目3美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
选择一项：错题目4艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
选择一项：错题目5在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。
选择一项：错题目6公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。
选择一项：对题目7在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
选择一项：对题目8公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
选择一项：错题目9公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
选择一项：对题目10一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。
选择一项：错题目11公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。
选择一项：错题目12内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。
选择一项：对题目13边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。
选择一项：对题目14商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。
选择一项：对题目15爱德华-伯尼斯出版了第一本公共关系著作《有效的公共关系》。
选择一项：错题目16有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
选择一项：错题目17 组织形象需要传播推广。
其中90%靠组织自己做得好，10%靠宣传。
选择一项：对题目18公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。
选择一项：对题目19管理形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。
公关部媒体合作整体推进发言稿
公关部媒体合作整体推进发言稿尊敬的各位媒体朋友：大家好！我是XXX公司公关部的代表，很荣幸能够与各位媒体合作携手，推进公司的发展和品牌的传播。
今天，我将为大家介绍公关部媒体合作的整体推进情况，并就相关内容进行详细阐述。
一、合作宗旨及价值观我们公关部一直秉持着“诚信、务实、开放、共赢”的宗旨，不断努力与各大媒体建立长期稳定的合作关系。
我们深知，媒体作为信息传播的重要渠道，对于公司形象塑造和品牌传播至关重要。
因此，我们非常重视与媒体的合作，并以此为基础，追求互惠互利、共同发展的目标。
二、合作模式与策略在媒体合作方面，我们注重多元化的合作模式与策略，以实现推广效果的最大化。
具体而言，我们采取以下措施：1. 信息共享：我们将提供全面准确的公司信息，包括公司发展动态、产品优势、社会责任等方面。
并确保信息的及时传递，以满足各位媒体在新闻报道和专题刊载等方面的需求。
2. 战略合作：我们将与各大媒体建立战略合作伙伴关系，共同规划宣传和报道方案，达到双方互利共赢的效果。
我们愿意与媒体共同探讨创新的报道方式，提供媒体资源支持，推动合作关系进一步深化。
3. 专题报道：我们将定期提供各类专题活动，为媒体提供独家报道机会。
通过深入的采访、人物访谈等形式，展现公司的特色和优势，增强公众对公司的了解和认知。
4. 媒体交流：我们鼓励媒体朋友参与我们组织的各类活动，如新闻发布会、产品推介会等，以便更好地了解公司情况和市场动态。
同时，我们也非常愿意主动参加媒体举办的行业研讨、论坛等活动，促进双方在思想交流与互动合作方面的共同进步。
三、合作共享的优势我们坚信，与媒体的合作能够带来双方的共享优势，实现合作共赢。
1. 媒体影响力的提升：通过与媒体合作，我们的公司形象和品牌能够得到更多的曝光和关注，提升在行业中的影响力和知名度。
2. 新闻价值的传递：我们公司不断推出的创新产品和解决方案，将为媒体朋友提供丰富的新闻素材，为他们的报道和创作提供更多的话题和新闻价值。
公共关系管理论坛
公共关系管理论坛公共关系是一个涵盖广泛的领域，它与政府、企业和社会组织之间的沟通、合作和协调相关。
在当今全球化和信息化的时代，公共关系的重要性愈发凸显。
为了促进公共关系管理的发展，专门的论坛成为了一个必要的平台，为从业人员提供交流、学习和资源共享的机会。
本文将探讨公共关系管理论坛的意义、功能以及如何提高其效果。
I. 公共关系管理论坛的意义公共关系管理论坛作为一个专业平台，对公共关系管理领域的发展具有重要意义。
首先，论坛为从业人员提供了一个相互交流和讨论的平台，可以分享经验、交流观点，促进行业的进步和发展。
其次，论坛能够增进从业人员对最新趋势和技术的了解，提供即时的更新和热点话题，帮助他们保持行业敏感度和专业水平。
而且，通过论坛可以建立起行业内的合作关系和资源共享，搭建起广泛的专业网络。
II. 公共关系管理论坛的功能一个成功的公共关系管理论坛应当具备以下功能：1. 知识共享和资源整合: 通过论坛平台，从业人员可以分享自己的经验和知识，同时获取其他专业人士分享的资源和信息。
这有助于促进公共关系行业内知识的积累和传播。
2. 专业培训和持续学习: 论坛可以定期举办培训班、研讨会和讲座等活动，为从业人员提供学习和进修的机会。
这些活动可以帮助从业人员了解最新的研究成果、技术应用和管理方法，从而不断提升自身的专业水平。
3. 行业动态和趋势报道: 论坛可以及时发布行业内的最新动态和趋势报道，帮助从业人员了解市场变化和竞争动态。
这样的信息对于制定和调整公共关系策略至关重要。
4. 案例研究和经验分享: 论坛可以提供成功案例的分享和相关研究的讨论。
从业人员可以学习他人的成功经验，同时也可以分享自身的案例和经验，促进相互学习和进步。
III. 提高公共关系管理论坛效果的方法1. 专业平台建设: 构建一个专业、稳定的论坛平台，提供良好的用户体验和信息交流环境。
界面设计应简洁明了，功能完善，方便用户浏览和互动。
2. 引入专家资源: 邀请行业内知名专家、学者和从业人员作为论坛的特邀嘉宾，分享他们的研究成果、经验和见解。
在第六届浙江省社会科学界学术年会公关分论坛上的致辞
在第六届浙江省社会科学界学术年会 公关分论坛上的致辞
文 / 穆海英
各位领导、各位来宾： 大家下午好！ 有朋自远方来，不亦乐乎！很高兴和大家相聚在
美丽的梧桐之乡。首先，我代表中共桐乡市委、桐乡 市人民政府，向莅临本次活动的各位领导、各位嘉宾 表示热烈的欢迎！向长期以来关心、支持桐乡经济社 会发展的各界朋友表示衷心的感谢！
本次论坛对桐乡更好地建设共同富裕典范城市排 头兵具有十分重要的意义，希望各位领导、专家围绕 共富主题，充分参与、深化合作交流，为我们行稳致 远推进共同富裕典范城市排头兵建设提供宝贵的智力 支持。
谢谢大家。 PR （作者简介：穆海英，中共桐乡市委常委、统战部部长）
（责任编辑：李雪威）
78 公关世界 \ PRworld
协调发展看，农业“双强”深入推进，县域数字农业 发展水平全省第一；发布党建引领共同富裕“桐乡八 条”，两个党建联盟获评嘉兴十大“红船先锋号”共 富联合体。从公共服务看，聚焦“一老一小”重点领 域，“桐享优学”“桐享康养”“桐享健康”等一批 公共服务品牌得到社会高度认可。从先进文化看，启 动“浙江有礼·风雅桐行”行动，奏响风雅桐乡十二 乐章，基层公共文化服务评估全省第一，并在嘉兴共 富推进大会上交流发言。从生态文明看，一体推进美 丽桐乡、美丽城镇、美丽乡村建设，三次获“美丽浙 江”建设优秀市，成功创建全国健康城市建设示范 市、国家卫生城市、国家园林城市和省级生态文明建 设示范区。从社会治理看，“平安桐乡”实现十七连 冠，获评首届平安中国建设示范县；“基层治理先进 示范经验做法”在全省城乡社区工作会议上交流发 言。桐乡正铿锵有力的奔跑在加快建设共同富裕典范 城市排头兵的康庄大道上。
共同富裕是社会主义的本质要求，推进共同富裕 是党中央作出的重大战略决策，浙江省是中央批准的 推进高质量发展建设共同富裕示范区。今天，全省公 共关系界的领导、专家齐聚一堂，共同探讨用公共关 系的知识和力量推进全省共同富裕示范区建设，意义 重大、影响深远。
湖州市公共关系协会四届一次会员大会胜利召开
88 公关世界 \ PRwoRld协会·聚焦聚焦12月27日，湖州市公共关系协会四届一次会员大会在浙北大酒店隆重举行。
会议审议通过了《湖州市公共关系协会第四届换届工作报告》和《湖州市公共关系协会章程》，选举产生了湖州市公共关系协会新一届领导班子。
中共湖州市委常委、组织部长徐仲仪出席会议并作重要讲话，省公关协会执行会长袁超、市人大常委会副主任熊全龙、市政协副主席李红、市政府副秘书长顾国良、市社科联主席沈振建、市民政局副局长张振光及市级有关部门负责人出席了会议。
徐部长的讲话，充分肯定了第三届理事会所做的工作和取得的成绩，并为协会今后工作指明了方向。
他指出，市公共关系协会要把牢正确方向，始终坚守公共关系协会的政治性人民性，充分发挥协会桥梁纽带作用，搭建好党委政府同人民群众交流、沟通、对话的公共关系平台，努力让公共关系成为为党委政府建言资政、为人民群众排忧解难的新途径；要讲好湖州故事，紧紧围绕全市发展大局，搭建外界了解湖州历史文化、自然风光、产业发展、营商环境的重要窗口，助力提升湖州的知名度美誉度，不断提升公共关系工作的传播力影响力；要加强自身建设，积极适应新形势新任务，以党建统领协会自身建设，努力打造全市行业协会组织的示范样板，注重管理立会、人才强会、创新兴会，奋力开创公共关系事业的新局面。
马红宝会长作换届工作报告。
他从“围绕中心，服务大局，助推我市经济社会发展；关注民生，服务社会，探索社会治理体系创新实践；走访企业，服务会员，尽力解决会员单湖州市公共关系协会四届一次会员大会胜利召开文/章彩江协会四届一次会员大会主席台协会四届一次会员大会会场湖州市委常委、组织部长徐仲仪作重要讲话马红宝会长作换届工作报告位实际困难；倾听民意，深入调研，为市委市政府建言献策”四个方面，总结回顾了协会过去六年的主要工作和成绩。
在总结经验的基础上，对新一届协会提出了“坚持正确的协会工作方向；坚持服从和服务于大局；坚持创新新形势下公关工作；坚持继续加强和提升自身建设”四点工作建议。
国开作业《公共关系学-模拟测试》 (105)
题目：20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。
选项A：对选项B：错答案：题目：艾维·李与乔治·帕克一起，创办世界上第一家宣传事务顾问所。
选项A：对选项B：错答案：题目：爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。
选项A：对选项B：错答案：题目：有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
选项A：对选项B：错答案：题目：引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。
选项A：对选项B：错答案：题目：研究公共关系学的时候，我们要特别注意分析中国的国情、民心，搞清楚究竟什么是中国特色。
选项A：对选项B：错答案：题目：爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
选项A：对选项B：错答案：题目：中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。
选项A：对选项B：错答案：题目：1985年9月，北京大学开设大众传播专业，使公共关系教育走上了正规化的轨道。
选项A：对选项B：错答案：题目：在公共关系发展史上，发生了“海斯事件”，事件制造者巴纳姆是个骗子，他的宣传信条是（）。
选项A：提高透明度选项B：向公众说真话选项C：投公众所好选项D：凡宣传皆是好事答案：题目：利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）。
选项A：报刊宣传运动选项B：揭丑运动选项C：民主政治运动选项D：便士报答案：题目：1904年，（）首次将公共关系作为一种职业，他在纽约创办了一家宣传事务顾问所。
选项A：艾维·李选项B：爱德华·伯尼斯选项C：斯科特·卡特里普选项D：艾伦·森特答案：题目：1906年，艾维·李临危受命，他发表的著名文件是（）。
选项A：《公众舆论之形成》选项B：《公共关系学》选项C：《有效的公共关系》选项D：《原则宣言》答案：题目：1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（）。
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公共关系与绿色发展
《公关世界》杂志社执行总编路世鹏用公关的智慧推动绿色发展
——在“公共关系与绿色发展（湖州）论坛”上的闭幕致辞
由中国国际公关协会和湖州市人民政府主办，湖州市公共关系协会，湖州市经济技术开发区，《公关世界》杂志社共同承办的公共关系与绿色发展论坛即将落下帷幕，本次论坛之所以成功举办并取得丰硕的成果，与中国国际公关协会和湖州市人民政府领导的高度重视，公关界和企业界朋友的支持、帮助，特别是湖州市公共关系协会及有关部门精心组织、积极协调、热情服务是分不开的。
在此，我作为承办方之一，谨代表《公关世界》杂志向大家表示最衷心的感谢，谢谢大家！
公共关系追求的最高境界是社会和谐，绿色发展则以人与自然和谐为价值取向，公共关系与绿色发展论坛举办的初衷就是以公共关系的智慧原理，解决生态文明建设中的难点问题，探索如何把生态环境优势转化为各方面优势，推进绿色发展进程，促进国家经济建设。
这次会议在习近平总书记“两山”理论的诞生地湖州召开，我觉得非常亲切。
会议期间，我们实地考察了湖州特色发展的先进典型，听取了湖州市副
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PRwoRld \ 公关世界
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市长项乐民先生的经验介绍，中国国际公关协会吴红波会长精彩的演讲各位专家嘉宾针对湖州绿色发展进行了深入的探讨，提出了深刻的见解，这对我们产生了很多的启迪。
我相信这次论坛的召开让我们对“两山”理论有了更深刻的理解，通过本次论坛，必将对新时代中国公共关系事业的发展和生态文明建设发挥积极的推动作用。
《公关世界》自1993年创刊，国际标准刊号：ISSN1005—3239，国内统一刊号：CN13—1178/C。
目前已走过了25年的发展历程，共出版发行杂志433期。
作为中国公关界核心期刊，杂志以“为读者提供最有决策借鉴价值的公关资讯、全力打造中国公关界的第一品牌期刊”为定位，以“构建公关智库、创新共赢谋略”为办刊宗旨。
在全国多个省、直辖市、自治区、公关组织和机构的支持帮助下，《公关世界》围绕政府和企业在公共关系层面的传播和实践，做了大量宣传和服务工作，产生了很好的社会效应，收到了很好的社会反响。
在内容方面，第388期杂志策划的专题《“第一夫人”的魅力外交》受到关注与好评，该期杂志被中办调研室收藏；第416期杂志编辑出版“一带一路——中国城市创新发展专刊之黔东南”《公关向“黔”看 最美在东南》，为城市创新发展提供了思路。
在活动组织
方面，2009年11月，《公关世界》杂志社举办“公共关系——为和谐唐山发展助力”主题活动；2010年4月，博鳌公关节在海南成功举办；2011年1月，上饶旅游公关论坛成功举办；2013年1月，公关创新与和谐发展论坛在江西南昌圆满举行；2015年12月，新常态下公关创新与艺术品发展论坛暨2015年度中国公关年度人物颁奖盛典在石家庄圆满举行；2016年12月，企业公共关系的战略管理论坛在沧州成功举办；今天，我们又在湖州举办“公共关系与绿色发展（湖州）论坛”……这一系列的专题策划和大型活动，进一步提高了杂志的品牌影响力，塑造了杂志在行业内的品牌地位。
在这里，我要特别感谢所有支持和帮助过《公关世界》杂志社的朋友。
为进一步提高杂志的影响力，延伸杂志服务的区域和领域，更好地发挥资源整合，组织策划及品牌传播的优势，为社会、政府、企业服务，《公关世界》杂志社以原有的专家团为基础成立《公关世界》品牌专业委员会，在全国范围内邀请了有热心、有影响、有信誉、有资源的公关界和企业人士加入委员会，一会儿我们将在会上为首批委员颁发聘书。
最后，《公关世界》杂志愿意与参会的各界朋友加强联系，共商合作，成为大家的有力支点和平台。
（本文为路世鹏总编在论坛上的闭幕致辞，有删节）
论坛·闭幕。