一飞信及139邮箱主题营销活动方案
移动增值业务营销推广方案
移动增值业务营销推广方案目录1引言 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究内容 (1)1.3研究意义 (1)2中国移动增值业务简述 (1)2.1中国移动概况 (1)2.2中国移动增值业务介绍 (2)2.3中国移动增值业务发展的现状分析 (3)3中国移动增值业务的营销状况 (3)3.1中国移动增值业务的STP战略 (3)3.1.1市场细分 (3)3.1.2目标市场选择 (4)3.1.3 市场定位 (4)3.2产品策略 (4)3.2.1产品整体概念 (4)3.2.2品牌策略 (4)3.3资费策略 (4)3.3.1基于价格歧视的差异化资费策略 (4)3.3.2基于市场竞争的低资费策略 (5)3.3.3基于顾客感知的精准资费策略 (5)3.3.4基于业务拓展的捆绑资费策略 (5)3.4渠道策略 (6)3.4.1自有实体渠道 (6)3.4.2社会渠道 (6)3.4.3电子渠道 (6)3.5促销策略 (7)3.5.1语音业务和增值业务捆绑促销 (7)3.5.2增值业务之间捆绑促销 (7)3.5.3定制终端和增值业务捆绑促销 (7)3.5.4增值业务体验营销 (7)4中国移动增值业务在营销中存在的问题 (8)4.1业务推广受技术条件的限制 (8)4.2市场上同质化产品及免费产品的重大冲击 (8)4.3 品牌的技术倾向和泛化 (8)5促进中国移动增值业务发展的营销对策与建议 (9)5.1 WLAN优先发展 (9)5.2把基于3G网络的增值业务作为新的增长点重点发展 (9)5.3优化品牌设计 (10)5.4重点发展新型营销策略 (10)参考文献 (10)。
电子邮件推广的9种推广方案
电子邮件推广的9种推广方案
电子邮件推广是现代电子商务中常用的一种推广手段，所谓电子邮件推广，就是企业针对自己的客户或潜在客户，采用电子邮件等方式发送产品信息、促销活动等内容，以吸引客户关注并达到提高销售额的目的。
以下是9种常见的电子邮件推广方案：
1. 优惠促销方案：通过给客户提供优惠折扣等方式吸引客户消费。
2. 礼品赠送方案：通过免费赠送礼品等方式，提高客户对产品的关注。
3. 会员促销方案：通过会员制度，提供专属优惠，吸引客户消费。
4. 活动邀请方案：通过邀请客户参加各种活动，吸引客户关注和参与度。
5. 资讯推送方案：通过提供产品相关的新闻或行业动态等方式，吸引客户关注度。
6. 课程培训方案：通过提供相关产品的培训课程，提高客户对
产品的认识和兴趣度。
7. 定制服务方案：通过为客户提供个性化的服务，提高客户对
产品的认可度和满意度。
8. 社交媒体方案：通过社交媒体等平台，提高客户对产品的关
注和认知度。
9. 定期询问方案：通过定期向客户发送问卷调查等形式，收集
客户反馈并及时改进产品质量，提高客户满意度。
以上这些方案仅是电子邮件推广中的一部分，企业可以根据自
己的产品特点以及市场情况，有针对性地选择合适的推广方案，提
高销售额和市场占有率。
中国移动增值业务营销话术宝典
中国移动增值业务营销话术宝典
说明：
1、S代表营业员，C代表客户。
2、此销售话术多来自于营业厅一线的销售成功经验，具备较强的借鉴意义。
3、“情景描述”全景展示了案例的整个发展过程。
4、“关键点”对案例中的主要销售过程（包括：客户识别、需求引导、定位推荐、
化解异议、促成谢客）的话术及其关键技能要素进行了分析，这也是话术举一
反三的关键点。
5、这些案例囊括了当前主推的一些增值业务，包括：手机报纸、移动数据流量套
餐、飞信、来电提醒、手机邮箱等。
139邮箱整合飞信功能调查问卷
问题序号123451234512345612341234512345112345以下139邮箱上绑定的飞信功能，您参与体验了几项？（多选）8您的139邮箱最主要的用途是什么? （单选）22在完成绑定飞信过程中，绑定过程是否顺利？（单选）7139邮箱功能中最吸引你的是以下哪项？（单选）3139邮箱绑定飞信，登录时可以跟在线好友聊天，你对该功能的满意程度如何？（单选）64当您手机收到新邮件到达通知后，您会进行如下哪个操作？（单选）51目前您使用最多的是哪一个邮箱？（单选）您平均每月登录使用139邮箱多少次？（单选）Part A 139邮箱整合飞信功能调查问卷1234510您觉得139邮箱绑定飞信上，在哪些方面还需要改进？1您的性别2您的年龄3您手机的移动品牌4您的职业5您的手机号码（领奖时邮件通知所需）6您的139邮箱帐号对于139邮箱上的飞信的页面布局的满意度是？ （单选）9Part B您的个人资料填写本次问卷对象，仅限于收到问个问题的回答以及您在这个问卷中.co139@139feixin 将该问卷发送至问卷填写说明：（1）须有效问卷才能参与本次话（2）有效问卷须填写完整及确保选项请点击右边箭头下拉选择序号139邮箱网易163、126等邮箱新浪邮箱QQ邮箱其他（请在右边方框填入）收发私人邮件收发商务、办公邮件存储资料自写免费短信、彩信以上全部邮件到达提醒手机上网收发邮件手机号就是邮箱帐号免费无限容量诸多免费功能服务（如网盘、自写短信彩信等）其它几乎不使用偶尔使用，几个月一次1次2次以上如果是重要邮件，我会通过电脑登录邮箱查看邮件无论邮件是否重要，我都会通过电脑登录邮箱查看邮件如果是重要邮件，我会马上通过手机查看邮件无论邮件是否重要，我都会通过手机查看邮件无论邮件是否重要，我看过短信通知后都不做任何操作非常满意比较满意说不上满意或不满意不太满意很不满意是否（选“否”请把相关问题写在下方）绑定时出现的问题：在线好友聊天用户状态（在线/忙碌/离开/隐身）选择飞信心情短语输入飞信查找好友功能139邮箱上取消飞信绑定请填写相关序号，如1、3。
移动营销优秀案例手机上网多波次组合营销
促进客户忠诚与推荐的 营销措施还较少
主要问题
营销简单粗放
活动结束后缺 乏跟进措施
知晓
宣传不到 位，客户 没听说过
短信等多 方式告知
贴心服务不到位二次 匮乏营销短式信告等知方
缺乏内容刺激
多方式告 知
兴趣
使用
忠诚
一次营销 不到位
硬性捆绑， 客户不使用
体验活动引 发客户参与
兴趣
介绍各类套 餐资费适用
情况
体验活动引 发客户参与
目标 客户 筛选
首先排除终 端不支持的 用户
市场 构成 分析
分为新增与 存量市场， 实施差异化 的拓展策略
业务 生命 周期 细分
按照客户业 务使用行为 进行细分 （是否开通 套餐，使用 流量大小及 相关业务使 用情况）
新入网用户
手机上网目标用户 存量用户
潜在用户 潜在用户 沉默用户 尝试用户 活跃用户 忠诚用户
少于两种
手机支持GPRS上 网功能
946.7万
活跃客户
开通5元及以上 套餐
前三个月每月平 均流量不小于10M
少于两种
334.3万
忠诚客户
开通5元及以上 套餐
前三个月每月平 均流量不小于10M
两种及以上
注：相关业务包括飞信手机端、139邮箱手机端、G+游戏、音乐随身听、手机证券与手机视频等。
123.6万 20
10%
10%
0%
流量增幅
收入增幅
09年7月套餐沉默用户比例为0.57%，同比下降
11.17%
0%
收入增幅
用户增幅
09年7月每月活跃用户中存量用户占比为97.34%，
同比上升3.22%
说客业务运营方案
目录一、活动背景 (2)二、活动目的 (3)三、活动对象 (4)四、活动时间 (4)五、整体营销策划 (4)1、策略分析 (4)2、目的客户分析 (5)3、营销推广 (5)六、活动方案 (6)七、进度计划 (11)八、传播方案 (12)九、达成目的的渠道方案 (13)十、承办公司、移动公司及涉及到的外单位的沟通协调方案.. 14 十一、具体执行方案 (15)139说客深度运营策划一、活动背景139说客是中国移动为手机客户提供的网上家园，是一个融合了SNS、微博客等元素的网上社区，是以客户的手机号为唯一ID，是一个真实、可靠、开放的随时沟通、随地分享、实现短信参与、多向互动服务平台。
快速分享---随时一句话，传遍好友圈可以在任何时间任何地点通过手机或互联网发言或发照片，你的朋友也可以随时随地用手机或互联网收到它们并给予回复。
由于贯通了互联网和手机两个终端，这种分享方式可以真正做到第一时间，第一地点，毫无障碍。
G3通话---电脑打电话，超便宜，超简朴在电脑上通过互联网打电话，花费便宜到‘分’。
对于打电话的人，再也不用考虑异地甚至全球漫游的昂贵费用，无论你在哪里，只要有互联网，就可以以统一的低廉话费打电话，不再需要苦等优惠时段，不再需要加拨各种长途IP号码，不再需要费力寻找尝试各种网络电话。
只要你在自己的139说客空间里找到要拨打的对象，一键就可以接通TA。
i联系---安全便捷的联系人数据库，网络手机同步管理上传电话本到i联系，你就为手机里的所有联系人建立起一个安全便捷的管理系统。
不仅将众多联系人分门别类，梳理清楚，并且永不丢失。
i联系是你用互联网或手机与朋友沟通的共有平台，你也可以随时随地通过手机或电脑同步管理所有联系人。
网盘---高速存储超大文献，资源共享方便快捷网盘为您提供网络存储及共享空间，您可以很方便地存储及与联系人分享文献、照片、音乐、影视等内容，提供如下三大特色亮点功能：超大文献高速上传，支持断点续传；资源共享、短信告知；提供短信、彩信及邮件附件等共享方式，方便快捷。
中国移动139手机邮箱营销策划方案
2009全国高校市场营销大赛营销案例题目：邮我做主139——中国移动139手机邮箱营销策划方案参赛学校参赛选手指导教师联系方式随着近几年互联网的高速发展，人们的生活方式也随之发生了巨大的改变，互联网成为人们获取信息最重要的渠道之一，而电子邮件在其中扮演了非常重要的角色。
现在越来越多的人希望能随时随地收发电子邮件，而不仅仅局限于电脑，作为最普及的通信工具，手机与邮件的结合也是顺理成章的事情。
139手机邮箱是中国移动提供的电子邮件服务。
手机号码就是邮箱帐号，方便易记又时尚；139邮箱将邮箱和手机结合在一起，让你享受到更快捷的服务。
139邮箱提供免费的服务，但如果要用手机来发邮件的话，则需要开通 GPRS。
“黑莓”是中国移动139手机邮箱PushEmal业务的代名词。
PushEmail指系统把客户的新邮件，主动推送到PushEmail手机客户端,客户可在客户端实现邮件的接收、阅读、回复、转发、撰写和发送，并支持多种格式附件。
大学生市场是一座大金矿，得大学生者得天下。
目前，移动通讯产业竞争激烈，各大运营商你推我挤，都想抢夺那块最大的蛋糕。
而商务人士受环境和发展进程的影响，移动办公已成为必需。
中国移动139邮箱如何逐鹿手机邮箱市场，抢占制高点呢？为此，中国移动南海分公司委托我院营销专业，制作相关的宣传推广方案。
本方案是我们团队专为中国移动139手机邮箱的营销推广所设计的。
切入点是广东省市场，然后辐射全社会。
本文运用市场营销知识通过对手机邮箱市场的深入调查分析，我们确立了商务人士和大学生这两大块市场。
商务人士以引导消费为主，着重推广139手机邮箱的PushEmail功能（5元套餐和20元套餐）；大学生则以培养潜在顾客为主，着重推广139手机邮箱（免费版）。
本文亮点在产品推广方面，我们设计使用独特的品牌形象YoGo（邮狗）来丰富139手机邮箱的内涵；并运用校园推广和社会推广分别来打造139手机邮箱品牌，其中“黑莓”行动声势最为浩大，把校园和社会联系起来，受众面极广。
139邮箱互动营销平台2010
1. 2. 3. 4. 5.
6.
欢乐奖：获得邮票任何一张，即可获得1元话费和10元 积分 三等奖：集齐一套，先完成的100名获赠30元话费 二等奖：集两套，最先完成的50名获赠50元话费 一等奖：集齐四套，最先完成的10名获赠100元话费 惊喜奖：积满5分邮箱系统将自动发送定购无线音乐的 邮件，用户可选择免费曲目，定购收费曲目则可将个 人排名即刻提前10名。 幸运奖：用户可以用自己的积分通过139邮箱申请抽奖 编号，尾数为”8“的号码都可以获得幸运大奖
10
模拟命题——飞信集邮乐 模拟命题
特点分析 飞信、 邮箱、 飞信、139邮箱、无线音乐综合营销 邮箱
1. 2. 3. 4. 5.
邮件内容中，成功运行了邮件内部动态定制业务并直接传输数据到BOSS。 实现了3个业务以上的组合推广，做到系统同步服务、数据同步记录、统一 数据库、统一品牌建设。 活动以邮票为主题推广数据业务，将中国的传统文化与新兴的数据业务很好 的结合在一起。 活动的主动引导性强，用户轻松的体验了多个业务的使用过程。 活动采取飞信与邮箱及音乐业务相结合综合营销，交叉推广，由单一业务营 销带动多个业务营销，由单一营销成本拓展多个业务推广，节省了成本。
歌友会
抢利是
沟通
9
模拟命题——飞信集邮乐 模拟命题
活动规则 激励方案 飞信、 邮箱、 飞信、139邮箱、无线音乐综合营销 邮箱
1、此次活动共设以下5 个业务图标的虚拟邮票5 套，每套邮票5张。 2、用户通过飞信平台申 请资格并在139邮箱获得 身份认证码，在飞信平 台回答数据业务知识问 答正确即可获得邮票， 每月可参于十次，答对 某个题目则获得某个业 务邮票一张，并可获得 积分10分。
24
系统构架
应用构架
营销邮件打折方案模板
【邮件正文】：亲爱的【客户姓名】，您好！在这金秋送爽、丹桂飘香的美好时节，【品牌名】为您精心筹备了一场盛大的折扣盛宴！为了感谢广大消费者一直以来对我们品牌的支持与厚爱，我们特推出以下限时优惠活动，让您在享受品质生活的同时，还能轻松省钱！活动时间：即日起至【结束日期】活动内容：1. 全场商品低至5折，数量有限，售完即止！2. 新用户注册即可享受额外9.5折优惠，最高立省100元！3. 老客户分享活动至朋友圈，即可获得50元优惠券一张，邀请好友购买还可获得额外优惠！4. 满额送好礼：单笔订单满500元，即可获得价值98元的品牌护手霜一支；满1000元，即可获得价值198元的品牌香水一瓶。
活动商品：本次折扣活动涵盖【品牌名】全系列商品，包括但不限于服装、鞋帽、箱包、配饰、家居用品等，满足您一站式购物的需求。
购买方式：1. 访问【品牌官网/电商平台店铺】，搜索“限时折扣”即可找到活动商品；2. 添加【品牌客服】微信，咨询活动详情及购买流程；3. 电话订购：拨打【订购热线】，享受专业客服为您服务。
温馨提示：1. 活动商品数量有限，先到先得，抢购从速；2. 活动期间，优惠券、满额赠品等优惠不可叠加使用；3. 活动结束后，未使用优惠券将自动作废。
亲爱的【客户姓名】，【品牌名】一直致力于为您提供高品质的产品和服务。
在这个特殊时期，我们更加珍惜与您的每一次相遇。
为了让您的生活更加美好，我们诚挚邀请您参与此次折扣活动，与我们共享这份喜悦！再次感谢您对【品牌名】的支持与厚爱，祝您购物愉快，生活幸福！【品牌名】全体员工敬上【联系方式】电话：【订购热线】微信：【品牌客服】官网：【品牌官网】地址：【品牌门店地址】【品牌名】期待与您的再次相遇！——END——注：以上模板可根据实际情况进行调整和修改，以确保邮件内容与品牌形象和活动主题相符合。
短信场景营销方案策划书3篇
短信场景营销方案策划书3篇篇一短信场景营销方案策划书一、策划背景随着移动互联网的发展，短信作为一种传统的通信方式，仍然具有广泛的应用场景和营销价值。
通过短信场景营销，可以在特定的时间、地点和情境下，向目标用户发送个性化的营销信息，提高营销效果和用户满意度。
二、策划目的本次短信场景营销方案的策划目的是通过精准的用户定位和个性化的营销内容，提高品牌知名度、产品销售量和用户忠诚度。
三、策划内容1. 确定目标用户根据产品特点和市场需求，确定目标用户群体，包括年龄、性别、地域、兴趣爱好等特征。
2. 设计短信内容根据目标用户的特点和需求，设计个性化的短信内容，包括问候语、产品推荐、优惠活动等。
短信内容要简洁明了、有吸引力，同时要符合短信营销的规范和要求。
3. 选择发送时间根据目标用户的生活习惯和行为规律，选择合适的发送时间，避免在用户休息时间或工作时间发送短信，影响用户体验。
4. 确定发送频率根据产品特点和用户需求，确定合适的发送频率，避免过于频繁或过于稀少的发送短信，影响用户体验和营销效果。
5. 选择发送渠道选择可靠的短信发送渠道，确保短信能够及时、准确地发送到目标用户手中。
同时，要注意短信发送的合法性和规范性，避免违反相关法律法规。
6. 效果评估通过短信发送平台提供的数据统计和分析功能，对短信营销效果进行评估和分析，包括短信发送量、到达率、率、转化率等指标。
根据评估结果，及时调整营销策略和优化短信内容，提高营销效果和用户满意度。
四、策划执行1. 制定详细的执行计划，明确责任人和时间节点，确保策划方案的顺利实施。
2. 对目标用户进行筛选和分类，建立用户数据库，为短信营销提供数据支持。
3. 设计和制作个性化的短信内容，确保短信内容的质量和吸引力。
4. 选择合适的短信发送渠道，进行短信发送测试，确保短信能够正常发送和接收。
5. 对短信营销效果进行实时监测和分析，及时调整营销策略和优化短信内容。
五、策划预算本次短信场景营销方案的策划预算主要包括短信发送费用、用户数据库建设费用、短信内容设计制作费用等，具体预算如下：项目预算金额（元）短信发送费用[X]用户数据库建设费用[X]短信内容设计制作费用[X]其他费用[X]总计[X]六、策划效果预测1. 提高品牌知名度和产品销售量，增加用户粘性和忠诚度。
移动飞信邮箱前期推广活动总结
移动飞信、邮箱前期推广活动总结一、活动时间2009年10月——11月二、活动背景自我公司与中国移动三、活动具体内容（1）高校移动飞信内容宣传：◆已开展地点：湖南农业大学，长沙理工大学，中南大学，湖南大学，湖南师范大学，湖南科技职业技术学院，湖南涉外经济学院，湖南环境保护职业技术学院等◆在高校内发放移动数据宣传资料在高校学生宿舍内进行活动宣传，发放移动数据业务相关的资料，介绍移动飞信，139邮箱，139社区等相关知识，同时吸引高校内广大学生前来参加我们的讲座活动。
◆在高校内开展知识讲座由各高校内我公司招募的移动数据业务校园推广人员牵头，与各高校内校园社团进行相关合作协助，组织了“移动飞信、139邮箱知识高校普及讲座”活动，活动吸引了众多学生参与，活动现场推广人员详细介绍了飞信、139邮箱的强大社交功能、开通现行的各种数据业务移动所提供的众多优惠政策进行了重点的介绍，就高校学生关注度最高的数据业务资费问题进行了解答，同时我方工作人员也在讲座现场指导用户现场开通手机飞信等功能，让广大学生用户对移动的数据业务进行深度的了解。
◆在高校内发展高校推广人员在各个高校中进行校园兼职推广员现场招募，尤其是重点与高校内的各大社团就开展飞信数据业务推广工作进行了重点的沟通，现阶段已有6所大学的超过20所社团与我公司签署了飞信数据业务高校推广协议，帮助我公司在高校内发展用户。
◆活动部分照片反馈校园推广人员在介绍本次活动✧校园推广人员介绍飞信业务✧✧发放活动资料✧活动资料✧推广人员听取听众的提问✧推广人员答复听众问题✧推广人员就飞信、139邮箱业务进行详细讲解✧阅读宣传资料✧讲座进行中……✧推广员与听众交流✧熟悉飞信、139邮箱、社区业务（2）网络游戏与移动飞信切合内容宣传：网吧内上网人群中，当数玩网络游戏的人最多，因此利用我公司现有手中资源，选定飞信与一些时下比较火暴的网络游戏相结合，以飞信为主题策划组织各种形式的网络游戏活动，以网络游戏为载体来宣传推广移动飞信相关知识，让用户主动来使用飞信，从达到扩大用户数量、提高用户活跃度的目的。
139邮箱分析与建议
139邮箱 VS QQ邮箱]小细节的失误登录时，收件箱里有新邮件，QQ邮箱的首页就会有提示新邮件有几封，而139邮箱却没有提示，建议139更新一下页面，这个小细节的失误就能决定成败139邮箱的远景未来之我见139邮箱，中国移动互联网战略远景的一件重要利器，正在不断的迈着踏实的脚步，一步一步的前行，139邮箱的每走一步，虽然不是很快，但很踏实，我是中国移动的一个客户，从139邮箱的界面优化，给中国移动用户免费发送手机短信，融入139说客的功能，都可以看出，139邮箱越来越稳健，可以这样说，我见证了139邮箱从弱小到强大的历程，我很自豪也很高兴。
虽然163邮箱，谷歌邮箱，腾讯邮箱，雅虎邮箱这些主流的邮箱之所以用户群庞大，粘性强，很大的因素是起步早，找到了互联网邮箱用户的很多的共同之处，所以才会有今天的成就。
目前，139邮箱的活跃用户已经超过了2亿，但是还有很多的不足之处，很容易被主流的互联网邮箱所超越。
我认为移动互联网是未来的趋势，而139邮箱则是中国抢占移动互联网的一个制高点。
为此，我建议139邮箱及时调整发展战略，提前布局移动互联网，把目光放的再远一点，向移动互联网冲刺。
建议如下1增强移动互联的特型，开发适合移动设备的139邮箱软件，现在主流的手机操作系统有塞班，windows mobile ，安卓，java，建议首先覆盖这四大手机操作系统，让用户可以非常方便快捷的使用139邮箱的各种功能，最起码也得达到在个人pc上使用的百分之八十的功能，这样才可以让用户有更好的“移动”邮箱的感知。
2改善wap139邮箱的各项功能，让用户有更好的体验，比如允许用户在手机上可以从wap邮箱的手机网盘里上传和下载超过5兆或者10兆的文件。
3给wap邮箱用户提供不同于pc邮箱的特殊服务，比如多增一些免费短信和彩信，培养用户的“移动邮箱”的“移动”兴趣。
现在，我们很高兴的看到，139邮箱的成长和进步，用户的体验在不断的完善，一向十分挑剔的我，也被139邮箱的细微之处而打动。
助学贷款工作经验介绍
以精细化管理实现助学贷款的可持续发展——助学贷款工作经验总结汇报国家助学贷款是家庭经济困难大学生解决学费的重要途径。
作为资助家庭经济困难学生的主渠道,助学贷款工作在学校的人才培养和稳定发展中具有重大的现实意义.为此，我校的助学贷款工作紧紧抓住助贷育人的根本,明确育人为本，强调服务至上，兼顾扶困励志，推进助学成才。
特别是在近年来，我校立足校本资源，强调优质服务，注重特色创建,全面推进助学贷款精细化管理和科学化发展,探索出了一套具有校本特色、成效显著的助学贷款管理模式,推动我校助学贷款工作的可持续健康发展。
我校在XX学年与XX学年全省普通高校助学贷款管理工作考核中连续两年被评为优秀。
一、我校助学贷款工作整体情况1、校级助学贷款审批率100%，达到应贷尽贷。
我校现有全日制本专科生XX多人，生源主要分布在XX地区，其中有XX以上的学生来自农村,30％的学生是贫困生。
我校每年约XX%的贫困生学生获得助学贷款，经过协调使用国家奖学金、助学金、励志奖金等多种资助手段，所有需要贷款且符合条件的学生都如期获得助学贷款，实现了应贷尽贷.以XX年为例，为XXX名学生办理助学贷款，金额合计XXX元，获得助学贷款的贫困生比率为XX％。
以助学贷款为主渠道我校贫困生获得资助比率超过100%2、违约率为0,实现贷款风险的有效控制。
XX年XX月到期还本XX笔，全部依时结清,结清率XX%，打好还本开局年一战.据XX年X 月X日统计数据，XX年X月到期还本XX笔，已结清XX笔，提前结清率为XX，经过九月攻坚冲刺，在XX日第一次扣款后，我校新增结清XX笔，结清率约XX％;我校进入还息共计XX笔，已结清XX笔，提前结清率达XX％；目前未有违约学生，实现风险防范的持续良好控制,凸显我校贷款助学、诚信育人成效.3、助学贷款工作获得XX的充分肯定。
我校助学贷款工作坚持以精细化管理实现助学贷款的科学发展，这获得XX的充分肯定，XX年XX月,获得XX信任与委托，完成XX生源地违约学生家访追款试点工作。
动感地带案例分析(康星)
一、动感地带品牌概况中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌"动感地带"（M-Zone）于2003年3月份正式推出。
1.品牌定位（1）品牌定位在“时尚、好玩和探索”，专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的年轻消费群体而设计。
（2）差异化定位。
符合年轻人需要，培养了今后的巨大市场.（3）品牌定位以客户为本。
动感地带目标客户群体定位于15岁到25岁的年轻一族。
2.品牌核心价值（1）资费灵活、低廉，这一核心价值符合年轻人没钱又想赶时尚的特点。
（2）内容丰富多彩、各种各样的创新的个性化增值服务，满足了年轻人新奇、追求多姿多彩生活的需要。
3.品牌个性动感地带的品牌名称是“M-ZONE”，LOGO是动感地带和M-ZONE的合成体，主色是充满年轻朝气和活力的橙色。
动感地带的品牌个性定位是：时尚、好玩、探索，补充描述是：创新、个性、归属感。
4.品牌利益/价值“生活因你而精彩”，动感地带用一句话将品牌利益/价值和盘托出。
但要清晰的描画品牌的利益和价值点，必须借助于产品功能、品牌情感或两者的结合来进行支撑。
5.动感地带产品功能支撑点“四大特权”——话费节约、业务任选、联盟优惠、手机常新；动感地带品牌情感支撑点：新新人类的族群归属感。
6.特色个性宣传语：短信业务——“从传纸条到发短信，我们做了N年同学”彩信业务——“发个鬼脸，给他点颜色看看语音杂志——“一本用耳朵倾听的杂志”WAP无线上网——“早上晚上路上床上，我的手机都在网上”二、动感地带的发展历程1.第一阶段：2003年3月15日到4月15日，主要是集合各种大众传播工具对市场进行广泛告知，推广主题：“动感地带全面上市”。
这阶段是品牌名称和粗线条的概念告知阶段，产品和业务的推介是其次。
2.第二阶段：2003年4月15日到9月15日，动感地带在这个阶段推出了品牌代言人，推广主题：玩转年轻人通讯自治区。
主要是由周杰伦示范动感地带业务的种种利益点，深度细致的产品推介是其次。
通信促销活动方案
通信促销活动方案1. 活动背景随着通信技术的迅速发展，手机用户数量不断增加。
在竞争激烈的通信市场中，如何提高用户黏性和促进用户增长成为了电信运营商的重要挑战。
因此，开展一系列的促销活动，以吸引并留住用户成为了必要的手段之一。
2. 活动目标•提高用户黏性：通过各类福利、活动等增加用户对通信产品的依赖和满意度，从而增加用户的黏性，减少用户的流失。
•增加用户数量：通过各类宣传、活动等吸引新用户加入，提高用户数量。
3. 活动内容3.1. 赠送套餐升级为现有用户提供升级套餐优惠，例如：用户每充值100元，即可免费升级到高级套餐一个月。
这种优惠既可以提高用户对套餐的满意度，又可以增加用户充值金额。
3.2. 新用户欢迎礼包对于新用户，提供一定价值的欢迎礼包，包括免费通话时间、流量、短信等，同时赠送一定费用的话费余额。
通过这种方式，吸引新用户的加入并产生对通信服务的依赖感。
3.3. 拼团优惠开展拼团优惠活动，用户可以组队购买套餐或充值话费，达到一定人数即可享受折扣优惠。
这种活动可以增加用户互动性，同时增加用户的付费金额。
3.4. 社交分享活动用户在社交平台分享通信产品的优势和自身的使用心得，可以获得一定的奖励或折扣优惠。
这种活动能够通过用户的亲自推荐，提高产品的影响力，并增加用户数量。
3.5. 推荐有奖对于现有用户，如果成功推荐新用户加入，可获得一定的奖励，例如现金返还或充值优惠等。
通过这种方式，激励现有用户积极推荐，并吸引新用户加入。
4. 活动执行计划4.1. 活动周期本次促销活动计划执行时间为1个月，具体时间从XX年XX月XX日开始至XX年XX月XX日结束。
4.2. 活动内容安排•第一周：赠送套餐升级活动。
•第二周：新用户欢迎礼包活动。
•第三周：拼团优惠活动。
•第四周：社交分享活动、推荐有奖活动。
4.3. 宣传推广渠道•在电视、广播媒体上播放相关活动广告。
•在社交媒体平台上发布相关活动信息。
•利用短信推送平台向用户推送活动信息。
中国移动整合营销传播方案
年初采取激进的市场策略抢占市场，竞争会异常激烈
•联通公司
•09年主要KPI指标:收入增长31%；移动出帐客户净 增150万户；宽带客户净增31万户；固话减少6万户 •主要营销策略：移动电话+宽带的组合营销，预存 手机费送宽带包年
•资费策略
•服务策略
•产品策略
•促销策略
•终端策 略
•家庭开发策略
•渠道策略
•开发形式及步骤：
•家庭类资费
•全球通 •家庭服务计划
•（目前） •（2009年一季度）
•家庭服务计划
•家庭信息专家
•部分分公司正在使用
•作用：降低客户离网 率；巩固优势，加快固 话替代
• 提升全球通品牌感 知、增加品牌好感度
186 127 35 168 137 66 160 181 74 165 52 43 1395
PPT文档演模板
中国移动整合营销传播方案
营销目标（3）
考核项目
目标 考核分数
指标定义
一季度目标
集团客户信息化收入 1.5亿
4
本指标主要考核集团客户信息化收入，包括转 型业务
3000万
集团客户目标市场：指2008年末全区现有集团
PPT文档演模板
中国移动整合营销传播方案
营销目标（1）
一季度指 标分解
呼和浩特 包头 乌海 赤峰
呼伦贝尔 兴安盟 通辽 锡盟
乌兰察布 鄂尔多斯 巴彦淖尔
阿盟 全区
净增客户（ 消费>10元）
短信营销方案
短信营销方案第一篇：短信营销方案短信营销方案（一）1、手机短信广告宣传费用非常低廉，覆盖面广，用户群体广泛，速度快捷，故此“手机短信营销”在房地产营销、服务等方面被广泛应用。
深圳、上海、北京等城市，手机短信群发早已成为必不可少的宣传推广、营销、亲情巩固的方式。
2、随着房地产行业的持续火爆，一些开发商都在想尽办法搞促销宣传，传统的户外广告、电视广告狂轰乱炸，高费用的同时，并没有取得理想的效果，怎么样才能将不同档次的房子介绍给不同层次的人才是开发商追求的，打破传统的广告宣传模式，走精准营销路线是未来发展的趋势。
房地产领域利用短信平台，制定一系列的短信广告营销方案，从而达到由宣传推广至营销成功。
深圳短信群发以下简单分析楼盘认筹期、开盘期短信营销（短信广告、彩信广告）建议：3、认筹期：是跨入市场的第一步，这个时候也是楼盘的重点推广期，以树立品牌为主，主要针对市场大众，精彩不容错过！各种营销手段精彩纷程，电视、电台、报纸、杂志、DM等等从立体到平面各种结合，力求抓住每一个潜在客户的眼球。
而手机短信以其庞大的客户群体与其不可回避的特性，更是能让潜在客户记住业务促销的核心主体。
该阶段短信营销以覆盖大众、大规模宣传为主。
（另外：根据新的法规，认购证到位之前，短信群发宣传的优势就更容易体现，也成为最可依赖的推广方式。
）4、开盘期：这个时期，楼盘的宣传重点将逐步转移到目标群体上，这个时候短信营销的“准确定位”营销优势就得以体现了，可以有针对性的筛选数据目标客户群，展开开盘宣传营销。
群发时间：认筹期内，分阶段有步骤的分次群发；开盘期，以开盘前一周展开短信推广为宜。
群发内容：以告知、促销、有奖等方式营销。
群发范围及数量：（具体客户可自由组合）5、房产短信应用范围：1、新楼盘、促销活动、发布会等广告信息传播。
2、为客户提供专业的信息服务，维系稳定的客户关系。
3、客户沟通短信：风趣幽默的短信能拉近彼此距离，创造更多的接触机会与合作机会。
移动营业员面试技巧
中国移动面试技巧及注意事项在求职面试中，没有人能保证不犯错误。
只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。
然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，我们权称之为“高级”错误。
一、不善于打破沉默面试开始时，应试者不善“破冰”（英文直译，即打破沉默），而等待面试官打开话匣。
面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。
即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。
实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
二、与面试官“套近乎”具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。
过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。
聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。
三、为偏见或成见所左右有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。
误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。
还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面四、慷慨陈词，却举不出例子应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。
而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。
在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。
五、缺乏积极态势面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。
很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。
比方说面试官问：您为什么5年中换了3次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。
六、丧失专业风采有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“玩飞信，送好礼”活动方案
一、第一重好礼
（一）活动主题：手机用飞信就送礼
（二）活动时间：2009年7月1日至2009年9月30日
（三）活动参与方式：登录手机客户端，用手机客户端发送任意信息成为飞信手机活跃客户。
（四）活动规则及奖项：减免参与活动所产生的手机上网流量，且在次月10日前获赠2元话费、20条飞信点对点短信、20条点对点彩信、150M手机上网流量，赠送当月使用有效。
二、第二重好礼
（一）活动主题：新增好友抽话费
（二）活动时间：2009年7月1日至2009年9月30日
（三）活动参与方式：加飞信机器人（飞信号为990732或990735）为好友后，每新增一名飞信好友，当月可通过官方抽奖网站参与抽奖一次。
第三重好礼中“我的飞信我的群”中各省月度TOP20活力群管理员及普通成员也可获得一次抽奖资格，在次月通过官方抽奖网站，参与抽奖一次。
（四）活动规则及奖项：中奖者次月10日前可获赠5元话费（每月20000名中奖用户，可重复中奖）。
三、第三重好礼
（一）活动主题：我的飞信我的群
（二）活动时间：2009年6月16日至2009年12月31日
（三）活动参与方式：客户创建飞信群，邀请好友加入群，每月登录官方活动平台/myfetiongroup将自己的群进行报名，或加入自己感兴趣的群组，推动群组超级管理员报名参与“我的飞信我的群”活动。
（四）活动规则及奖项：
活动的奖项包括：各省月度活力群、全网年度活力群、全民参与奖。
月度活力群和年度活力群通过“群组活力值”高低来判定参与群组的排名，排名高者即有机会获得奖励。
“群组活力值”通过三项分值的加权算取，即：群内成员飞信积分当月净增长总量、群内客户活跃分值之和以及群组获得的加分卡得分总和。
全民参民奖：客户所建立群报名参与了活动，或加入已参与活动的群，只要上月积分增长值大于50分或当日在线积分不小于4分（PC在线1小时或手机在线20分钟以上），即可登录客户端群活动标签页，点“我来报到”按纽参与抽奖，每天从报到的人抽取500名中奖客户。
（1）各省月度TOP20活力群（全省范围内）：
各省将根据省内群组的活力值排名情况，每月选取省内活力值大于1000且排名前二十的群组为优胜群组。
奖品如下：
月度活力群超级管理员获得价值约3000元的G3上网本一个；
月度活力群管理员各获得价值约1000元的TD手机一个；
月度活力群普通成员各获得价值20元的缴费卡。
（2）全网年度TOP10活力群（全国范围内）：
全部活动结束后，将在所有省月度TOP20活力群中统计出活力值前十个群组为全网年度TOP10活力群。
年度活力群超级管理员获得价值约4000元的G3上网本一个；
年度活力群管理员各获得价值约3000元的G3上网本一个；
年度活力群普通成员各获得价值50元的缴费卡。
（3）全民参与奖（全国范围内）：
参与“我的飞信我的群”活动，且满足抽奖资格的客户，即有机会获取全民参与奖。
每日抽取500名中奖客户，赠送10元的缴费卡。
“邮我139，百万大礼共欢享”活动方案
一、邮我139，开箱就有礼！
（一）活动主题：邮我139，开箱就有礼！
（二）活动时间：2009年7月1日至2009年9月30日
（三）活动参与方式：139邮箱新老客户通过登录139邮箱网站（互联网方式登录：、手机wap方式登录：），点击邮箱内页的活动宣传进入活动网站，参与即可领取价值62元“139邮箱幸运大礼包”。
（四）活动规则及奖项：
1、活动规则：
1）、活动每月为一期，总计三期，单项奖品每位客户当月只能获得一次。
2）、62元大礼包赠送的手机彩票、10元电子优惠券在48小时之内以短信形式赠送（当月收到赠送短信后使用有效）。
点对点彩信、20元省内手机上网流量次月10日前进行赠送，次月1日至成功赠送前产生的点对点彩信及移动数据流量费用将照正式收费标准收取，在功赠送后通过后台进行减免。
3）、活动期间如出现欠费和销号的情况，将取消活动资格。
4）、本次活动最终解释权归中国移动通信集团湖南有限公司所有。
2、奖项设置：
参与即可领取62元大礼包；
二、139邮箱幸运日，玩游戏、赢大奖！
（一）活动主题：139邮箱幸运日，玩游戏、赢大奖！
（二）活动时间：2009年7月1日至2009年12月31日
（三）活动参与方式：活动期间139邮箱客户登录活动专区，即可在游戏专区参与敲金蛋游戏，敲碎任一金蛋，系统会自动发送包含一枚幸运日邮票的邮件到您139邮箱，当月您只需收集任意一枚“邮票”，即可在次月10日前获赠150M省内手机上网流量（每月每客户限赠一次）；当月收集“邮票”数量超过10张，有机会获得10元缴费卡1张；活动结束后，本省排名前5且集邮数大于50的客户，还可获得价值3000元的G3上网本一台。
（四）活动规则及奖项：
1、活动规则：
1）、只要您是中国移动139邮箱客户，均可参与本次活动，若您还未开通139邮箱，
可直接编辑短信“KTYX”至10086申请免费开通或在线进行注册；
2）、使用139邮箱账号、密码成功登录活动专区后，即可参与敲金蛋游戏，敲碎幸运金蛋后，系统将自动发送一封邮件到您的139邮箱，每封邮件均随机包含一枚幸运日邮票，当月您只需任意收集一枚“邮票”，即可在次月10日前获赠150M省内手机上网流量（每月每客户限赠一次）；
3）、每天登录专区和成功邀请好友均可获得游戏机会，每月8、18、28日登录活动专区可获得更多游戏机会；
4）、活动最终解释权归中国移动所有。
2、奖项设置：
幸运普照奖：当月任意收集一枚“邮票”，即可在次月10日前获赠150M省内手机上网流量（每月每客户限赠一次）；
幸运达人奖：当月收集幸运日“邮票”数量超过10张，且满足抽奖条件的客户，即有机会获得幸运达人奖。
每位客户获得价值10元缴费卡1份，次月10日前赠送。
无敌幸运奖：每期活动结束后，幸运日“邮票”数量排名前5名，且当月收集数量大于50枚的客户为中奖客户，每位客户获得价值3000元的G3上网本1台。
三、有“种”你就来，一起拿大奖！
（一）活动主题：有“种”你就来，一起拿大奖！
（二）活动时间：2009年7月1日至2009年12月31日
（三）活动参与方式：客户通过访问139邮箱业务官网点击进入活动专区或在营业厅体验营销平台访问139邮箱“种子营销”活动页面，输入手机号认领“种子”即携带统计ID的PushEmail手机客户端下载链接，通过邮件、短信、即时通信等形式向好友逐层传播，
通过此种子链接下载PushEmail开通139邮箱（5元/20元版）的客户达到一定规模，即有机会获得奖励。
（四）活动规则及奖项：
1、活动规则
客户认领“种子”后成为“种子客户”，通过邮件、短信、即时通信等形式进行播种，
邀请好友下载开通PushEmail。
每个好友接受邀请成功开通PushEmail功能即加入种子客
户的群组并为群组累积10积分，各种子群组按照积分多少获得相应奖励。
种子客户开通PushEmail功能可为本群组额外增加100积分。
2、活动奖励
（1）阳光奖：参与活动下载激活PushEmail的客户均可获得价值5元的电子书；每个群组成功发展到10个PushEmail客户，该群组种子客户即可获得30元电子充值卡奖励。
阳光
奖奖品由一三九互联公司提供并组织通知发放。
（2）“金种子”奖：每月对符合条件的群组抽取一定数量的种子选手、普通成员，给予一定奖励。
1000分：每月在达到该分值的群组中抽取种子选手20人、普通成员900人给予奖励，每
位种子选手奖励价值1500元3G手机一部或等值奖品，每位普通成员奖励20元充值卡或等值奖品。
3000分：每月在达到该分值的群组中抽取种子选手5人、普通成员300人给予奖励，每位种子选手奖励价值2500元3G手机一部或等值奖品，每位普通成员奖励50元充值卡或等值
奖品。
9000分：每月在达到该分值的群组中抽取种子选手1人、普通成员100人给予奖励，每位种子选手奖励价值3000元G3上网本一部或等值奖品，每位普通成员奖励100元充值卡或等值奖品。
“金种子”奖奖品由各省公司提供并组织通知发放。