网络营销品牌策略分析报告

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华为公司网络营销产品策略分析(开题报告)

华为公司网络营销产品策略分析(开题报告)

北外网络教育学院本科生毕业论文(设计)开题报告
参考文献
三、拟采用的研究方法(思路、技术路线、可行性分析论证等)
(1)文献综述法
本文使用的相关资料主要通过两种方式获取。

一是通过查阅期刊、论文等传统的文献资源等,获取了网络营销理论的相关知识、使用情况。

二是使用网络资源,通过搜索引擎、关注手机行业的微信、微博等方式,实时获取网路营销策略在国内智能手机行业发展的最新动态。

(2)案例分析法
通过分析华为公司智能手机网络营销的具体案例,得出华为公司智能手机的成功和不足之处,为后面还制定华为公司的营销策略提供支持,也为其他公司解提供一个可借鉴额的具体案例。

汽车行业网络营销分析报告

汽车行业网络营销分析报告

汽车行业网络营销分析报告汽车行业是一个竞争激烈的行业,网络营销在这个行业中起着至关重要的作用。

本文将对汽车行业网络营销进行分析,并提供一些建议。

一、市场环境分析:1. 汽车购买者使用互联网的普及程度逐渐增加,网络已成为消费者获取汽车信息和进行购买的重要渠道。

2. 移动互联网的普及,使得消费者可以随时随地通过手机或平板电脑进行汽车的搜索和比较。

3. 社交媒体的快速发展,使得汽车品牌可以与消费者进行更直接的互动,增加品牌的影响力。

二、竞争分析:1. 汽车行业竞争激烈,各大汽车品牌都在进行网络营销,通过各种渠道吸引消费者。

2. 汽车垂直搜索引擎的崛起,如汽车之家、易车网,提供了一个方便的平台,使消费者可以快速获取汽车信息和比较不同品牌的车型。

3. 社交媒体的竞争也很激烈,汽车品牌需要通过更有吸引力的内容来与消费者互动。

三、消费者需求分析:1. 消费者对汽车的需求多样化,一些消费者更关注汽车的性能和品质,而另一些消费者则更关注汽车的外观和配置。

2. 消费者对汽车品牌的认知度和忠诚度较高,他们更容易选择已知的品牌。

3. 消费者对购车过程中的便利性和价格敏感度较高,他们希望能够在线上找到最合适的汽车和最好的购车价格。

四、网络营销策略分析:1. 搜索引擎优化(SEO):汽车品牌可以通过优化关键词,提高搜索引擎排名,并增加网站流量。

2. 品牌社交媒体活动:汽车品牌可以通过在社交媒体平台上发布有趣和有用的内容,吸引消费者的关注并增加粉丝数量。

3. 车型展示和试驾活动:汽车品牌可以利用虚拟现实技术,为消费者提供虚拟试驾体验,以吸引消费者进行线上试驾和购买。

4. 汽车垂直搜索引擎的合作:汽车品牌可以与汽车垂直搜索引擎合作,在平台上展示自己的车型和价格,并提供链接到官方网站的方式。

5. 数据分析和个性化推荐:通过分析消费者的行为数据,汽车品牌可以为消费者提供个性化的推荐和购车指导。

五、网络营销实施建议:1. 汽车品牌应建立完善的官方网站,提供详尽的产品信息和购车指南,以及在线购车和预约试驾的功能。

携程分析报告旅游业的网络营销策略分析

携程分析报告旅游业的网络营销策略分析

携程分析报告旅游业的网络营销策略分析携程分析报告:旅游业的网络营销策略分析携程作为中国领先的在线旅游平台,为广大用户提供了便捷、全面的旅行方案和服务。

在市场竞争激烈的旅游业中,网络营销策略的重要性不言而喻。

本文将对携程的网络营销策略进行分析,并探讨其在旅游业中的影响。

一、携程的品牌建设及内容营销携程通过积极投入品牌建设,并在其官方网站、微博、微信等平台上进行内容营销,吸引用户关注与参与。

携程会定期发布旅游攻略、景点介绍以及特色旅行活动等优质内容,增加用户粘性,提高用户黏度。

此外,携程还借助明星代言人等形象宣传,提升品牌影响力。

二、携程的搜索引擎优化与关键词营销携程充分利用搜索引擎优化(SEO)技术,通过优化网站结构、关键词布局和外链建设等手段,提高在搜索引擎中的排名。

例如,携程会根据用户搜索习惯和需求调整网站内容,提供与用户关心的关键词相关的搜索结果,从而增加网站的曝光率和点击率。

三、携程的社交媒体营销与口碑营销携程积极利用社交媒体平台,与用户进行互动和沟通。

通过在微博、微信等平台上发布旅游优惠信息、用户故事、精彩瞬间等内容,携程不仅拓展了用户群体,还提高了用户的参与度和忠诚度。

此外,携程还注重用户口碑管理,及时回应用户反馈和投诉,提升用户满意度,加强用户对携程的信任感。

四、携程的移动营销策略与用户体验随着智能手机的普及和移动互联网的迅速发展,携程积极布局移动营销。

携程推出了手机客户端和移动网站,方便用户随时随地进行旅行预订和查询。

携程在移动端注重用户体验,提供简洁、便捷的界面设计和功能体验,增加用户粘性,并通过个性化推荐和定制化服务,提升用户满意度。

五、携程的数据分析与精准营销携程运用大数据分析技术,对用户行为数据进行分析,了解用户偏好和需求,提供个性化的旅行推荐和优惠方案。

通过精准营销,携程能够更加有效地吸引用户、提高转化率,从而实现销售增长和市场份额的提升。

六、携程的合作伙伴和联盟营销携程与各类旅游合作伙伴和相关行业进行联盟营销,共同推广和销售旅游产品和服务。

网络营销策略分析报告范文

网络营销策略分析报告范文

网络营销策略分析报告范文绪论随着互联网和移动设备的普及,网络营销已成为企业宣传推广的重要手段。

本文将对网络营销策略进行分析,并探讨其中的关键要素和案例,以期为企业制定有效的网络营销策略提供参考。

一、市场调研与目标定位市场调研是网络营销策略制定的关键步骤。

企业需了解自身产品或服务的市场定位、目标用户、竞争对手等信息,并根据调研结果进行目标定位。

据调查显示,目标用户的年龄、性别、兴趣爱好等都是制定网络营销策略时需要考虑的因素。

二、品牌宣传与形象塑造网络营销不仅是推广产品,也是宣传企业品牌形象。

企业应通过各种渠道进行品牌宣传,如微博、微信、企业网站等。

同时,通过与用户互动、发布优质内容等活动,塑造企业良好的品牌形象,提高用户对品牌的认知和信任度。

三、内容营销与影响力扩大内容营销是吸引用户的重要手段。

企业可以通过制作有趣且有价值的内容,如视频、文章、故事等,吸引用户关注并提高与用户的互动。

同时,企业需注意内容的多样性和个性化,以吸引不同群体的用户。

四、社交媒体营销与用户互动社交媒体是企业进行网络营销的重要渠道之一。

企业应积极使用微博、微信、QQ群等社交媒体平台与用户进行互动,回答用户问题,提供售后服务,增加用户粘性。

此外,企业还可以通过用户留言、评论等方式了解用户反馈,不断改进产品或服务。

五、移动端营销与个性化推送随着智能手机的普及,移动端营销成为了企业不可忽视的一部分。

企业可以通过APP、短信推送、移动广告等方式向用户推送信息和优惠活动,增加用户参与度,提升用户体验。

六、搜索引擎优化与流量获取搜索引擎优化(SEO)是提高企业网站在搜索引擎中的排名,从而获得更多流量的关键。

企业应优化网站的内容和结构,提高网站曝光率和浏览量。

此外,合理使用关键词、发布高质量的内容,也是提高搜索引擎排名的有效方法。

七、移动支付与用户便利随着移动支付的普及,企业可以将移动支付与网络营销相结合,为用户提供更加便利的购物体验。

企业应支持各种移动支付方式,如支付宝、微信支付等,并提供优惠活动,吸引用户使用移动支付,增加销售额。

网络营销分析报告

网络营销分析报告

网络营销分析报告随着互联网的普及和发展,网络营销已成为企业推广产品和品牌的重要渠道之一。

本报告将对目前网络营销的情况进行分析,并提出相应的建议。

1. 网络营销概述网络营销是指企业利用互联网的各类资源和技术手段,借助电子商务平台和社交媒体等渠道,向目标用户传播信息、推广产品和服务,并最终实现销售和品牌价值的提升。

2. 网络营销渠道现阶段常见的网络营销渠道包括搜索引擎推广、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销、影音营销等。

2.1 搜索引擎推广搜索引擎推广是通过购买关键词排名,在搜索结果页面展示相关广告。

根据用户搜索意图,以精准的方式吸引潜在客户点击,并引导其进入企业官方网站或电商平台。

2.2 社交媒体营销社交媒体平台如微博、微信、抖音等成为了用户获取信息和社交互动的主要场所。

企业可通过有趣、有价值的内容吸引用户关注,并与用户建立互动,从而提高品牌知名度和用户忠诚度。

2.3 电子邮件营销电子邮件营销是通过发送电子邮件给用户,传递公司最新产品、促销活动等信息,引导用户进行购买。

但需要注意不要滥发垃圾邮件,以免用户流失和对品牌形象的负面影响。

2.4 内容营销内容营销是通过发布高质量的文章、博客、视频等内容,吸引用户阅读、分享和互动,提升企业在用户心目中的专业度和价值感。

2.5 影音营销影音营销指通过制作和发布有趣、精彩的视频内容,吸引用户观看并传播。

视频平台如YouTube、抖音、快手等,成为了影音营销的重要阵地。

3. 网络营销的优势相比传统营销方式,网络营销具有以下优势:3.1 成本低廉相比传统广告媒体,网络营销的投入成本更低。

通过精准的定位和广告投放方式,能够最大限度地提高广告投资的效率。

3.2 快速反馈网络营销通过数据分析和用户反馈,能够及时获知市场反应和用户需求,便于企业调整和优化营销策略,降低市场风险。

3.3 海量用户互联网用户规模巨大,通过网络营销能够覆盖更广泛的用户群体,增加品牌曝光度和销售机会。

网络营销总结报告7篇

网络营销总结报告7篇

网络营销总结报告7篇篇1一、背景与目标随着互联网的快速发展,网络营销已成为企业推广和品牌建设的重要手段。

本次网络营销活动旨在提高公司品牌知名度,扩大市场份额,增加销售收益。

通过网络平台的多样化推广,吸引潜在客户,提升客户满意度和忠诚度。

二、营销策略实施1. 社交媒体营销(1)在主流社交媒体平台开设官方账号,定期发布动态,展示产品特点与企业优势。

(2)与意见领袖合作,发布产品评测和推荐,扩大品牌影响力。

(3)举办线上互动活动,吸引用户参与,提高品牌曝光度。

2. 内容营销(1)撰写高质量的博客文章,分享行业知识和专业见解,树立行业权威地位。

(2)制作视频教程和案例分享,为用户提供产品使用指导,增强客户粘性。

(3)定期更新网站内容,优化搜索引擎排名,提高网站流量。

3. 搜索引擎营销(1)优化关键词布局,提高网站在搜索引擎中的排名。

(2)运用搜索引擎广告(SEM)策略,增加点击率和转化率。

(3)与搜索引擎合作,开展关键词广告推广和精准营销。

4. 电子邮件营销(1)收集潜在客户邮箱信息,发送定制化的电子邮件推广。

(2)定期发送优惠活动和新品信息,提高用户参与度。

(3)运用邮件自动回复功能,提高客户服务效率。

三、营销活动成效分析1. 流量统计与分析(1)通过网站分析工具,实时监测网站流量和来源,分析营销活动效果。

(2)统计社交媒体平台的数据,评估各平台的影响力。

(3)分析用户行为路径和转化率,优化营销策略。

2. 营销成果评估(1)通过销售额、客户数量等关键指标,评估营销活动的整体效果。

(2)对比营销活动前后的数据变化,量化营销成果。

(3)收集用户反馈,评估营销活动的满意度和忠诚度提升情况。

四、挑战与对策1. 市场竞争激烈:加强差异化营销,突出品牌特色,提高竞争力。

2. 用户需求多样化:深入了解用户需求,提供个性化产品和服务,满足客户需求。

3. 营销成本上升:优化营销预算分配,提高投入产出比,实现精准营销。

4. 数据分析和技术应用:加强数据分析和技术应用能力,提高营销决策的科学性和精准性。

白象网络营销分析报告

白象网络营销分析报告

白象网络营销分析报告1. 简介白象是一家专注于网络营销的公司,致力于帮助客户扩大品牌影响力、提升销售额。

本报告将对白象网络营销策略进行分析和评估,以期为其进一步改进和优化提供参考。

2. 市场背景当今社会,网络已经成为人们获取信息、进行交流和购物的主要渠道之一。

白象意识到网络营销的重要性,并决定借助互联网来推广客户的产品和服务。

3. 目标受众白象的目标受众主要包括年轻人群体,他们对新鲜事物更加敏感,并更愿意通过网络购买产品。

因此,在网络营销策略中应注重以年轻人为主要受众。

4. 社交媒体营销4.1 平台选择白象选择了微博、微信和抖音作为主要社交媒体平台,因为这些平台拥有庞大的用户群体,适合展示产品和与受众进行互动。

4.2 内容策略白象通过发布有趣的短视频、生动的图片和引人入胜的故事来吸引用户的注意。

同时,互动环节和优惠活动也是白象社交媒体营销的重要组成部分,能够增加用户参与度。

5. 搜索引擎优化(SEO)5.1 关键词研究白象通过深入研究相关领域的关键词,为其网站和内容提供优化方案。

这有助于提升白象在搜索引擎结果页面的排名,增加曝光率和点击率。

5.2 内容优化白象注重提供高质量、有价值的内容,同时优化页面结构、标签和描述等元素,以提高网站的可读性和搜索引擎的抓取效果。

6. 数据分析与监测通过使用各种分析工具,白象能够收集和分析网站和社交媒体平台上的数据。

这些数据包括网站流量、用户行为和转化率等重要指标,为白象制定更有效的策略提供支持。

7. 形象塑造白象注重塑造专业、可信赖的形象,通过发布高质量的内容、参与行业活动和与客户进行积极互动等方式树立其在网络营销行业的口碑。

8. 活动营销白象定期举办线上线下活动,以吸引新顾客和增加现有顾客的忠诚度。

这些活动包括折扣促销、礼品赠送和与知名社交媒体博主的合作等,能够有效地吸引目标受众。

9. 结论与建议综上所述,白象的网络营销策略在各个方面都取得了良好的效果。

然而,为了进一步提升品牌影响力和销售额,白象可以考虑加强与年轻人群体的互动,并不断优化内容和提升用户体验。

网络营销数据分析报告模板

网络营销数据分析报告模板

网络营销数据分析报告模板网络营销数据分析报告【简介】本报告旨在通过对网络营销数据的分析,为企业提供有关网络营销策略的指导和建议。

本报告主要包含网络营销目标、渠道分析、用户行为分析以及竞争对手分析等方面的内容。

【一、网络营销目标分析】1.1 目标设定根据企业的发展需求,网络营销目标可以包括产品销售、品牌知名度提升、用户增长等方面。

本部分将通过对数据的分析,为企业提供实现目标的策略建议。

1.2 关键指标分析通过对关键指标的分析,可以评估企业的网络营销活动是否达到预期效果。

包括网站流量、转化率、成交金额等指标的分析,有助于企业了解市场表现,并进行相应的调整和优化。

【二、渠道分析】2.1 渠道效果分析对不同的网络营销渠道(如搜索引擎、社交媒体、电子邮件等)进行效果分析,了解各个渠道对企业目标的贡献程度,为渠道选择和资源分配提供依据。

2.2 渠道转化率分析通过对用户在不同渠道的转化率进行分析,可以评估不同渠道的转化效果,并对低效渠道进行优化或淘汰。

同时,也可以借此了解用户行为特点,进一步精细化营销策略。

【三、用户行为分析】3.1 用户访问路径分析通过分析用户在网站上的行为轨迹,了解用户的访问路径和流失情况,从而找出优化网站结构、提高用户体验的方法。

3.2 用户特征分析通过分析用户的地域、年龄、性别等特征,可以了解目标用户群体的喜好和需求,为产品推广和定位提供参考。

【四、竞争对手分析】4.1 竞争对手网站分析对竞争对手的网站进行分析,了解其网站结构、内容推广、用户互动等方面的策略和做法。

通过借鉴和对比,为企业提供相应的优化建议。

4.2 竞争对手社交媒体分析通过对竞争对手在社交媒体上的活动情况进行分析,了解其品牌宣传、用户互动等方面的策略,为企业的社交媒体运营提供借鉴和优化的方向。

【五、总结与建议】通过对网络营销数据的分析,本报告对企业的网络营销活动进行了全面的评估和分析。

根据分析结果,提出以下建议:5.1 针对低效渠道进行优化或者淘汰,资源重点投放在高效渠道上。

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(三)网络营销品牌策略1、网上市场品牌内涵(1).网上市场品牌在传统中国的商业世界,品牌的概念就类似于“金字招牌”;但在现代西方的营销领域,品牌是一种企业资产,涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。

品牌是一种信誉,由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。

根据市场研究公司Opinion Research International 在1998年针对五千万名美国民众所作的调查,AOL, Yahoo, Netscape, Amazonx,Pricelinex,Infoseek,Excite 称得上是网上七大超级品牌。

而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式,请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想,结果有一半的受访人士一看到书籍,脑中就首先浮现出Amazonx的品牌,三分之一的人看到电脑软件,立刻想到微软,五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。

(2).网上品牌的特征网上品牌与传统品牌有着很大不同,传统优势品牌不一定是网上优势品牌,网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。

美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告,该报告指出:“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。

”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较,研究人员发现了一个似是而非的现象。

尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐,但是这些公司网站的访问量却并不高。

既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。

从另一角度看,这个结果也意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。

”2、企业域名品牌内涵(1). 互联网域名的商业作用互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界,实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。

这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与,同样需要双方选择交易对方,因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在,只是实施的媒体发生变化,减少双方选择和协商的交易成本而已。

随着互联网上的商业增长,交易双方识别和选择范围增大,交易概率随之减少,因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题,及如何提高选择者忠诚度的问题。

传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象,提高品牌知名度,通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品,企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。

企业上互联网后进行商业活动,同样存在被识别和选择的问题,由于域名是企业站点联系地址,是企业被识别和选择的对象,因此提高域名的知名度,也就是提高企业站点知名度,也就是提高企业被识别和选择的概率,域名在互联网上可以说是企业形象化身,是在虚拟网上市场环境中商业活动的标识。

所以,必须将域名作为一种商业资源来管理和使用。

也正因为域名具有商标特性,与商标一样具有“域名效应”,•使得某些域名已具有潜在价值。

如以IBM作为域名,使用者很自然联想到IBM公司,联想到该站点提供的服务或产品同样具有IBM公司一贯承诺的品质和价值,如果被人抢先注册,注册者可以很自然利用该域名所附带的一些属性和价值,对于被伤害企业不但丧失商业利润还冒着品牌形象受到无形损害的风险。

(2).商标的界定与域名商标根据美国市场营销协会(AMA)定义,商标是一名字、术语、标志、符号、设计或者它们的组合体,用来识别某一销售者或组织所营销的产品或服务,以区别于其它竞争者。

商标从本质上说是用来识别销售者或生产者的一个标识,依据商标法,商标拥有者享有独占权,单独承担使用商标的权利和义务。

另一方面商标还携带一些附加属性,它可以给消费者传递使用该商标的产品所具有的品质,是企业形象在消费者心理定位的具体依据,可以说商标是企业形象的化身,是企业品质的保证和承诺。

①商标定义内涵与域名的商标特性对比商标的定义,域名则是由个人、企业或组织申请的独占使用的互联网上标识,并对提供的服务或产品的品质进行承诺和提供信息交换或交易的虚拟地址。

域名不但具有商标的一般功能,还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。

虽然目前的域名申请规则和法律没有明文规定域名的法律地位和商标特性,但从域名的内涵和商标的范畴来看,可以将域名定义为从以物质交换为基础的实体环境下延伸到以信息交换为基础的网上市场虚拟环境下的一种商标,是商标功能在新的虚拟交易环境中的一种新的形式和变种,是企业商标外延的拓展和内涵的延伸,是适应新的商业环境的需要而产生的。

重新认识域名在商业环境中的商业价值和法律地位,对企业的发展是克不容缓的事情。

②域名命名与企业名称和商标的相关性目前许多商业机构纷纷上网,虽然大多数企业还未能从中获取商业利润,但作为未来的重要商业模式和具有战略意义,这些企业审时度势依然投资上网,并对上网注册尤其重视,考虑企业现在的发展和未来的机遇,有的企业为获取一个好的名字不惜代价,大多数商业机构注册域名与企业商标或名称有关,如微软公司、IBM公司、可口可乐等,根据对互联网域名数据库网上信息中心的288873 个商业域名进行分析,有直接对应关系的占58%,有间接关系的也占很大比例,因此可见在实践中,许多企业已经意识到域名的商标特性,为适应企业的现代发展,才采取这种命名策略。

(3). 域名商标的商业价值互联网上的明星企业网景公司(Netscape)和雅虎公司(Yahoo),由于其提供的WWW浏览工具和检索工具享有极高的市场占有率和市场影响力,公司成为网上用户访问最多的站点之一,使其域名成为网上最著名域名之一,由于域名和公司名称的一致性,公司的形象在用户中的定位和知名度是水到渠成,甚至超过公司的专门形象策略和计划。

因此,域名的知名度和访问率就是公司形象在互联网商业环境中的具体体现,公司商标的知名度和域名知名度在互联网上是统一和一致的,域名从作为计算机网上通讯的识别提升为从商业角度考虑的企业的商标资源,与企业商标一样它的商业价值是不言而喻的。

1995年微软公司为宣传其品牌Win95曾投入巨大资金达50亿美元之多,使其成为世界上家喻户晓品牌;而同时期刚刚起步的网景公司借助互联网以放弃收费为代价使其Netscape浏览器不费吹灰之力就占领市场达70%,由于公司品牌的知名度和潜在价值,公司股票上市当天就从28美元狂升到75美元,四个月后达到171美元,公司的创始人也在短短时间内成为名义的亿万富翁。

可见由于互联网市场容量非常规增长,消费者群的聚集,域名商标的潜在价值是很难以往常的模式进行预测的。

传统营销联系是基于一对多的模式,企业只是借助媒体提供信息、传播信息,消费者只能凭借片面宣传和消费尝试建立对企业的形象;而互联网的交互性和超文本连接、多媒体以及操作的简易性,使在网上进行宣传更具操作性和可信性,更易建立品牌形象和加强与顾客沟通,加强品牌忠诚度。

(4).域名抢注问题在互联网上日益深化的商业化过程中,域名作为企业组织的标识作用日显突出,虽然目前还不能从中获取商业利润,但越来越多企业纷纷注册上网,据统计目前在顶级域名x下注册的占注册总数65.2%之多,可见域名的商业作用和识别功能已引起注重战略发展企业的重视。

互联网域名管理机构没有赋予域名以法律上的意义,域名与任何公司名、商标名没有直接关系,但由于域名的唯一性,因此任何一家公司注册在先,其他公司就无法再注册同样的域名,因此域名已具有商标、名称类似意义。

由于世界上著名公司大部分直接以其著名产品名命名域名,域名因此在网上市场营销中同样具有商标特性,加之大多数使用者对专业知识知之甚少,很容易被一些有名的域名所吸引,因此一些显眼的域名很容易博得用户的青睐,如美国著名打火机公司域名为:xlighterx。

正因域名的潜在商业价值,许多不法之徒抢先注册一些著名域名,用一些著名公司的商标或名称作为自己的域名注册,并向这些公司索取高额转让费,由此引起法律纠纷,如美国的Dennis Toppen 抢注域名案,以及英国的首宗域名抢注案。

出现如此严重的域名抢注问题,一方面是一些谋取不当利益者利用这方面法律真空和规章制度不健全钻空子,更主要的是企业还未能认识到域名在未来的网上市场商业模式中的类似商标的作用,域名不仅仅是互联网交换信息的唯一标识,还是企业在网上市场中进行交易时被交易方识别的标识,企业必须将其纳入企业商标资源进行定位设计和管理使用。

3、企业域名品牌管理(1).域名商标命名域名的选取和命名是以英文字母为基础进行的,由于英文字母的有限性,加之域名越短越容易记忆和使用,以及顶级域名的国际标准规定,导致域名的选择是具有很大的局限性的。

同时由于申请者的广泛性,使域名选择重复和类似的概率非常高,企业还面临域名被抢先使用或类似使用的障碍。

针对这些善意抢注或类似注册,企业必须检索清楚后采取相应策略予以解决。

如果单考虑域名的标识功能,可能认为域名的选择只要符合国际标准和惯例,便于记忆使用即可。

但考虑到域名的商标资源特性,还应考虑到下面几个方面:①与企业已有商标或企业名称具有相关性。

②简单易记易用。

③多个域名。

由于域名命名的限制和申请者广泛,极易出现申请类似的域名,减弱域名的识别和独占性,导致顾客的错误识别,因此企业一般要同时申请多个类似相关的域名以保护自己。

④国际性。

目前,互联网上事实的标准语言是英语,因此命名一般用英语单词为佳,如“中国”的拼音“ZhongGuo”可以很容易被中国人识别出来,可对于不了解中国文化的人就不知所云,如果用“China•”就可以兼顾国内和国外的用户。

(2).域名商标注册方式域名的申请注册必须向授权组织申请。

根据互联网国际特别委员会(IAHC)报告,将顶级域名分成三类:国家顶级域名(nTLD),国家顶级域名代码由ISO3166定义,如x表示中国;国际顶级域名(iTLD),即.int;通用顶级域名(gTLD),根据1994年3月公布的RFC一五91规定有:x(公司企业)、.net(网上服务机构)、.org(非赢利组织)、.edu(教育机构)、.gov(政府部门)、.mil(军事部门);另外IAHC又增加七个顶级域名:.firm(公司企业)、.store(销售公司)、.web(www活动单位)、.arts(艺术)、.rec(娱乐)、.info(信息)、.nom(个人)。

由于互联网发展,原来由InterNIC单独受理域名申请,现在发展为多个申请注册中心,如果申请通用顶级域名 x、.org和.net则由InterNIC负责;但企业也可以根据需要在本国顶级域名下申请,体现企业的国籍,如中国的企业可以在顶级域名x下注册(CNNIC负责,x),如果引起冲突还可以在国内得到妥善解决。

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