2011社会工作实务
社会工作综合能力(中级)_第八章(4)_2011年版
D:具体的行动参与和投入
E:为满足个社会需要而服务
答案:A,C,D,E
解析:
1、1.社会工作行政是将社会政策转变为（）的过程
A:社会服务
B:社会福利
C:社会资源
D:社会工作
E:社会产品
答案:A
解析:
2、2.下列不属于社会服务机构主要资金来源的是（）
A:A.政府资助B. C. D.
Bபைடு நூலகம்商业交易
C:向公众集资
D:基金会捐款
E:企业捐款
答案:C
解析:
3、3.下列属于我国社会公益一类事业单位的是
A:清华大学
B:北京市儿童福利院
C:上海阳光青少年社工服务站
D:“壹基金”会
E:全国老年福利协会
答案:B
4、4.一项社会服务的推行过程可以分为几个部分，下面不包括在内的是（）
A:计划
B:评估
C:监督
D:执行
E:领导
答案:C,E
解析:
5、5、我国志愿者的主要特征是（）
A:根据个人意愿自由选择
B:在他人的说服下参与
中山大学2011考研参考书目
211 翻译硕士英语：①英美概况部分参见《英语国家社会与文化入门》上、下册，朱永涛编，高等教育出版社，2005；②其它部分不列参考书241 英语：①《新编英语教程》（1-3册），李观仪等，上海外语教育出版社，1999242 俄语：①《俄语入门》第二册，周鼎、徐振新编，外语教学与研究出版社，2000；②《大学俄语基础教程》第二、三册，张智罗、童强等，高等教育出版社，1994243 日语：①《中日交流标准日本语》初级上、下册，集体合著，人民教育出版社、光村图书出版株式会社，2005244 法语：①《公共法语》上、下册，吴贤良主编，上海外语教育出版社，1997245 德语：①《大学德语》修订本（1-2册），赵仲、戴鸣钟等编，高等教育出版社，2001-2002246 西班牙语：①董燕生、刘建：《现代西班牙语》第一册，外语教学与研究出版社，1999；②董燕生、刘建：《现代西班牙语》第二册，外语教学与研究出版社，1999；③岑楚兰、蔡绍龙：《新编西班牙语阅读课本》第一册，外语教学与研究出版社，1999247 韩语：①郭一诚：《韩国语能力考试真题精解及模拟800题（中级）》，世界图书出版公司248 阿拉伯语：①新编阿拉伯语( 1-4册），国少华主编，外语教学与研究出版社，ISBN7560033199；②《阿拉伯语阅读》（上、下）；③《阿拉伯语阅读》组，出版社：外语教学与研究出版社，ISBN756000620308 护理综合：考试范围参考“2009年全国硕士研究生入学考试护理综合考试科目及参考大纲”331 社会工作原理：①《社会工作概论》，王思斌，高等教育出版社，1999（2004）；②《社会学》，戴维.波普诺,中国人民大学出版社,2000；③《西方社会学理论教程》侯均生主编，南开大学出版社，2001333 教育综合：本科目考试范围为：①教育学原理：教育学概述、教育的概念、教育与人的发展、教育与社会发展、教育目的、教育制度（包括学学校制度等）、课程、教学、德育、班主任、教师、学校管理。
2011—2020年兰州大学社工考研初试真题及复试真题
2011—2020年兰州大学社工考研初试真题及复试真题2011—2020年兰州大学社工考研初试真题2011年社会工作原理一、名词解释（共60）1、自决2、个别化3、社会福利4、标签理论5、普遍性社会福利6、操纵7、社区服务8、地方发展模型9、人类行为10、社会环境二、简答（共50 ）1、简述我国社会工作的类型2、简述社会工作者担当的社会角色3、简述社会工作的助人功能4、简述ABC人格理论三、论述（共40）（1）分析社会工作于社会政策的异同（2）张某，男性，现年46岁，下岗职工。
半年前男扮女装在某洗浴场所谋得一份按摩工作，张某最近决定做变性手术，成为真正的“女人”。
但是变性手术要得到家人的同意，当其和家人商量时遭到父母和妻子的强烈反对。
妻子认为张某抛家弃子非常痛苦，前来社工机构求助，希望社工劝解张某。
请评估案主的特征和社工可能要向受助对象提供的服务2011年社会工作实务一、名词解释（共60）1、社会行政2、小组工作3、支持性技巧4、倾听5、共情6 、情绪反应7、社会性别主流化8、社区服务康复模式9、家庭病床模式10、矫正社会工作二、简答（共50）1、简述社会工作的过程模式2、简述危机介入的主要任务3、简述行为治疗理论下的四种学习形态4、简述小组工作的三大模式5、简述面谈提纲应该包括哪些内容三、论述（共40）(1) 评述叙事治疗模式的“外化”“解构“重写”(2) 制定社工介入总目标和具体目标案主小刘因从小和奶奶一起生活到小学才回到父母身边，比较调皮经常挨父母教训打骂初中开始小刘和父母的矛盾越来越激烈，为此小刘母亲求助社工，希望改变这种紧张的家庭关系2012 年社会工作原理一、名词解释（共30）1、社会结构2、镜中我3、不批判4、社会角色5、社区6、霍曼斯的社会系统理论二、简答题（共60）1、人类行为的主要特点2、社会工作的一般过程3、入在情境中4、第三道路的福利观点三、论述题（共60分)（1）联系实际简述社会工作者的角色（2）谈谈西方社会工作伦理在中国的本土化2012 社会工作实务一、名词解释(共30)1、罗斯曼的社区工作目标2、推论统计3、叙事治疗4、社会目标模式5、社区工作的生根原则6、倾听二、简答（共60）1、社会工作与社会政策的异同2、服务对象向社工倾诉：“我马上要去国外留学，从没离开过父母，周围又有很多好朋友，一下子走那么远，人生地疏，真不知道出去后会怎么样？”谈谈你对同理的理解，并针对案例运用同理技巧予以回应。
社会工作法规与政策(中级)_第十二章_2011年版
A:专业医疗服务
B:中级医疗服务
C:高级医疗服务
D:基本医疗服务
答案:D
2、社区卫生服务机构的重点服务对象是（）。
A:妇女
B:儿童
C:老年人
D:急性病人
E:残疾人
答案:A,B,C,E
3、社区卫生服务机构的服务对象是（）。
A:社区
B:乡村
C:家庭
D:居民
E:村民
答案:感染者和艾滋病病人提供艾滋病（）服务。
A:防治咨询
B:护理
C:诊断
D:随访
E:治疗
答案:A,C,E
5、《艾滋病防治条例》针对艾滋病救助对县级以上人民政府等提出以下要求（）。
A:关怀、救助
B:教育救助
C:治疗救助
D:生活救助
E:生产与工作救助
答案:A,B,D,E
2011年社会工作初级实务试题及答案解析
一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、8岁的小玲在一次火灾中受厂伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是( )。
P6A.鼓励小玲参加成长小组B.安排志愿者陪伴小玲C.让小玲参加社区活动D.将小玲转介到其他服务机构本题正确答案为:D本题解析:【解析】在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。
决定有以下几种可能：①终结服务;②转介其他服务，让服务对象接受其他专业系统的服务;③进入下一个助人阶段。
题中，社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员，所以机构应将小玲转介到其他服务机构中。
2、当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入( )阶段。
P39A.计划B.评估C.研究D.结案本题正确答案为:D本题解析:【解析】当与社会工作的协助已经成功地达到了预定目的，或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系，或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时，社会工作的过程就结束了。
此时，就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。
3、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是( )。
P8A.家访B.咨询C.问卷D.询问本题正确答案为:D本题解析:【解析】直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入干预的方法提供依据。
除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。
如从家庭成员、服务对象的工作单位与服务对象关系密切的同事及朋友那里获得有关服务对象的资料。
2011年初级社会工作者考试社工实务：优抚对象的特点与需要
①优抚对象的特点与需要
a、特点：
分布广、人口结构复杂，可利用资源严重不足;
积极与消极情绪并存(责任感、荣誉感和忧郁、偏执、敌对心理和行为并存，表现比普通群众显著)。
b、需要：
基本生活保障的需要;
医疗康复的需要;
社会尊重的需要。
②安置对象的特点和需要
a、特点
民政部门主管的安置对象主要是退役士兵和军队离退休干部，而其中退役士兵是当前社会工作的一大难点热点，他们的特点是：
利用帮助的自身资源和社会资源较优，能力较强;
情绪波动较大。
b、需要
就业权益的保障需要;
社会再适应的心理调试需要(身份转换期，就业及其它压力带来的焦虑、不满甚至愤怒情绪)。
山东大学437社会工作实务考研真题2011-2019
1．社会服务机构评估2．社会政策主体3．小组工作过程模式4．罗斯曼的社区工作目标5．研究问题6．推论统计二、简答题（每题15分，共3题）1．就业组织在社会政策体系中的作用。
2．小组工作技巧。
3．参与观察中观察者的两种角色以及特点。
三、论述题（每题25分，共3题）1．社会服务机构评估的类型及方法。
2．案例说明社会研究的基本过程。
3．对未来中学的某个基本问题资料设计综合分析方案。
1．社会行政2．弱势群体3．自我概念4．个案工作的过程5．分层抽样6．自填式问卷二、简答题（每题15分，共3题）1．社会服务机构评估的意义2．危机介入模式的特点3．社会研究的主要过程三、论述题与案例分析题（每题25分，共3题）1．我国目前面临的主要社会问题。
2．如何理解实地研究的特点。
3．案例分析：材料：一对父母事业有成，对孩子要求严格，经常讲一些成功人士的事例教育孩子。
孩子初中学习成绩优秀，高中上寄宿学校，学习紧张，成绩中游，父母很失望。
父母对孩子要求变得更加严格，孩子对父母态度冷漠，但和同学关系正常。
孩子在这种情况下出现头晕、脱发等问题，父母很担心孩子有心理问题，放下工作专门带着孩子求医。
问题：请界定该家庭的主要问题，并设计提供服务的方案。
1．微观社会行政2．补救性社会福利模式3．回归分析4．同期群研究5．社会运动理论6．社会互动模式二、简答题（每题15分，共4题）1．简述社会政策的主要领域。
2．简述抽样的一般过程。
3．简述社区工作的具体目标。
4．实地研究的过程和其特点。
三、论述题（每题30分，共2题）1．论述非营利组织的特点及其在社会政策体系中的角色与地位。
2．一个社区，有单亲贫困家庭19户，其中单亲父亲家庭10户，单亲母亲家庭9户，存在单亲男孩10个，单亲女孩9个。
假如你是一个社工，请你为这些群体对象设计一份社区服务计划。
一、名词解释1．督导2．制度型福利模式3．抽样框4．罗斯曼的社区工作目标5．区群谬误6．小组工作过程模式二、简答题1．什么是个案管理？个案管理有哪些特点？2．研究报告的主要结构？3．小组工作中的伦理难题以及处理原则？4．以定性研究为对照，分析定量研究的特点？三、论述题1．在社会政策实践中引入市场机制的优缺点？2．社区中有100名中学生，存在着各种各样的问题，针对他们的某一个问题设计一个综合的服务方案。
2011年社会工作者练习题
2011年社会工作者练习题一、单项选择题（）1、最早的一种个案工作运用模式是：A.心理社会治疗模式B.行为主义治疗模式C.理性情绪治疗模式D.危机治疗模式（）2、某一小组由15名刚进入大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，工作者将通过向他们传授相应的学习方法，以协助组员尽快适应并融入大学生活，该小组为:A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.社交小组（）3、以下不属于儿童社会工作方法的是：A.儿童家庭社会工作B.儿童个案工作C.儿童小组工作D.儿童社区工作（）4、下列不属于老年社会工作方法的是:A.个案工作B.小组工作C.养老机构照顾D.社区建设（）5、世界卫生组织根据不同的残疾人对人的（）功能和社会功能影响的不同情况,把残疾分为三类;损伤、能力缺失、残障。
A.生理功能B.心理功能C.运动功能D.劳动功能（）6、我国残疾人艺术团成员、残疾运动员在国际上取得的成就，说明残疾人的潜在能力是巨大的，社会工作者要帮助残疾人实现其人生价值，这段话表明的是残疾人的：A.职业发展需要B.社会交往需要C.接受教育需要D.价值实现需要（）7、下列属于职业康复的是：A.提供需要特殊安置的机会B.用法律、法规和各种政策帮助残疾人进行康复工作C.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭等方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件D.帮助残疾人获得经济自立或得到社会保障（）8、矫治社会工作在一些国家和地区也称为：A.感化工作B.教育工作C.改造工作D.监管工作（）9、下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是：A.挖掘社区教育，共同参与社区矫正工作B.开展社区教育，教育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境D.将社会政策变为社会服务的活动（）10、我国城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众自治组织是：A.街道办事处B.社区服务中心C.居民委员会D.社区工作站（）11、在我国城市社区中，以保障居民生活为目的，科学、合理地确定最低生活保障标准，对其家庭成员的人均收入介于最低生活标准的家庭给予差额补助的是：A.社会保险制度B.最低生活保障制度C.优抚安置制度D.社会福利制度（）12、一位案主说：“我真想留在这儿解决问题。
历年中级社会工作师考试真题
历年初、中级社会工作者考试真题目录：一、2010年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案二、2011年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案三、2012年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案四、2009年社会工作者考试中级社会工作综合能力真题试题及答案五、2010年社会工作者考试中级社会工作综合能力真题试题及答案六、2011年社会工作者考试中级社会工作综合能力真题试题及答案七、2009年社会工作者考试中级社会工作法规与政策真题试题及答案八、2010年社会工作者考试中级社会工作法规与政策真题试题及答案注：本文档接来自与互联网，经大量查阅资料，初步整理出这13套真题。
本资料仅供参考，如需要权威准确资料，请自行购买相关社工考试教辅资料。
由于网络上存在大量误差，如相当一部分网站或网络资源中显示的中级实务09年与10年真题这两年的试题是完全重复的，显然没有区分好哪一个是09年的哪一个是10年的；还有一些同一道题答案不同（我所发现的在文中注明了）。
本文中的真题也不可避免存在误差，虽尽力避免，但还望见谅。
（有些找不到文本资料，使用了图片）欢迎指正所编辑的真题的错误，望不吝赐教。
（有资料者可以共同讨论分享）最后祝高榜提名！！！2010年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案应考人员注意事项一、本试卷由案例分析题和方案设计题组成，共5题，满分为100分。
全部在专用答题卡上作答。
二、本试卷科目代码为“4”，请将此代码填涂在专用答题卡“科目代码”相应的栏目内；应考人员的有关信息，按提示填写在专用答题卡上的相应位置，其中填涂部分请使用2B铅笔。
三、本试卷采用网上阅卷方式，各题目在专用答题卡上有指定答题区域以便扫描，请统筹安排，按指定位置书写答案，不得将答案内容写出黑框之外，否则会影响考试成绩。
四、请使用黑色墨水书写。
第一题(20分)快乐山小区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口的20％左右。
社会工作师实务考点
社会工作师的实务考点包括但不限于以下内容：
1. 社会工作理论与方法：包括社会工作的定义、价值观、伦理原则、社会工作的基本
概念和专业特征，以及社会工作的方法论和干预策略。
2. 社会政策与社会福利：包括社会政策的基本概念、社会保障体系、社会救助制度、
社会保险制度、社会福利服务等内容。
3. 社会工作实务：包括社会工作的实践模式、干预技术、服务对象的评估和规划、社
会工作与多元文化、社会工作与家庭、社会工作与儿童、老年人、残障人士等特殊群
体的工作。
4. 社会工作管理：包括社会工作组织管理、项目管理、资源整合、社会工作团队建设、社会工作质量管理等内容。
5. 社会工作研究与评估：包括社会工作研究方法、社会工作实证研究、社会工作评估、社会工作效果评估等。
6. 心理健康与社会工作：包括心理健康问题的干预与处理、心理危机干预、心理康复、心理援助等内容。
这些是社会工作师实务考试的主要考点，希望对你有所帮助。
2011年初级社会工作者考试社工实务：康复类型
康复类型
(1)医疗康复
目前常用的康复治疗方法有：物理和运动疗法、作业疗法、语言疗法、心理治疗、文体治疗、中医治疗等。
在医疗康复方面，社会工作者通常会与医生、护士以及其他专业的人员组成小组，协同工作，同时也会运用个案工作的方法开展康复辅导。
(2)教育康复
教育康复从内容上分为两种情况，一种是对肢体功能障碍的残疾人进行的普通教育，包括从初级到中高等教育;另一种是指对盲、聋、哑、精神或智力障碍的残疾儿童少年和有需要的残疾人进行的特殊教育。
(3)职业康复
职业康复的四个步骤：职业评定、职业咨询、职业培训和就业指导。
(4)社会康复
社会康复是指从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。
2011社会工作实务(中级)真题及答案
2011社会工作实务（中级）真题1.某社区想要成立“手拉手”志愿俱乐部，想要邀请社区低龄老为高齡老人提供志愿服务，在动员工作中，遇到一些问题，如：有的人不愿意参加，说这是走形式，没有实际意义；有的人想参加，但家人不同意，怕给家人找麻烦，并且即使参加了也得不到什么好处；有的人觉得自己的能力不足，没有特长，缺乏能力，因此不参加。
问题：社工在推动低龄老年人参与志愿服务时，应采取哪些策略？在采取策略时的工作重点是什么？考点：推动居民参与的策略。
（1）促进社区居民对参与价值的肯定。
工作重点:通过社区教育和社区宣传的方法，唤醒老年人对社区问题的关注，改变他们对社区的冷漠态度，加强对参与成效的信心。
（2）提升居民的参与意愿。
工作重点：一方面尽量减少家人和亲友的负面影响，另一方面说明本志愿服务与老年人自身利益的关系。
（3）提高居民的参与能力。
工作重点：首先是进行参与知识和技巧的培训，其次是妥善处理时间和资源的的缺乏问题。
（4）创建良好的参与平台。
工作重点：社区要提升自身的开放程度，包括制定一定的参与奖励计划，为居民的参与创造好的平台。
裸考答题法：简述材料中提到的三种困难，逐一提出对策。
（1）面对第一类老人……….（2）面对第二类老人……….（3）面对第三类老人……….2.小明，17岁，某职校学生。
因与母亲外出，遇车祸，造成右腿截瘫。
出事后，小明不爱与人交往，变得沉默寡言，且与父母关系疏远。
治好后，虽然学校同意小明返校读书，但因没有经验，学校迟迟没能落实好小明返校的工作。
小明的母亲也因此次事件，陷入深深的自责当中觉得对小明内疚，小明的要求是有求必应。
小明的父亲觉得“倒霉”的事都让自己碰上了，整天唉声叹气。
小明也是因此万念俱恢，内心十分焦虑。
于是请社工介入帮助。
问题：（1）小明的需要是什么？（2）利用教育康复模式，社工应该如何满足这些需要？考点：1、残疾人的基本需求（1）社会福利政策落实的需求学校没有落实小明返校的要求（2）康复与医疗救助的需求双腿截肢万念俱灰，内心十分焦虑（3）精神生活照顾的需求不爱与人交往，变得沉默寡言（4）改善家庭环境的需求母亲因事件自责，对小明的要求有求必应，小明的父亲觉得倒霉，整天唉声叹气。
2011年社区工作者考试——社会工作者考试经典试题及答案
B．专业方法
C．服务对象
D．理论体系
E．价值观
16．在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系，应该是( )。
A．给予与接受的关系
B．救济与被救济的关系
C．平等互动的关系
D．自上而下的关系采集者退散
E．自下而上的关系
17．社会工作的专业方法是一套基于多种科学知识而形成的处理人与人的关系、帮助人走出困境的方法，是一些具有很强( )的实务工作方法。
E．改善工作条件，舒解劳动者压力
参考答案
1．ACDE2．AE3．A13DE4．ACE5．ACD6．ABDE7．ABCD
8．BCE9．ABCD10．ABCE11．ABCE12．BCDE13．ACDE
14．ABCE15．ACE16．CE17．ABDE18．ADE19．ACE20．ACDE
12．E 13．C 14．A 15．E 16．C 17．E 18．E 19．C 20．D
多项选择题[答题要求：每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。请将正确答案的代码填在()中]
1．社会工作的一般定义告诉我们，社会工作一般具有以下几个要点()。
A．社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动
A．是靠权力控制和支配他人的行政官僚
B．认同并遵循社会工作的价值准则
C．掌握一定的社会工作专业方法
D．在一定的组织框架内开展职业性的助人活动采集者退散
E．是从事社会福利服务的人员
13.志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在于()。
社会工作概述单选题和多选题精练和答案
2011年社会工作者考试：(医务社会工作)医患关系
从患者角度看工作内容：一，对患者进行心理社会评估和干预；二，提供危机介入；三，疏导患者和家属的情绪；四，帮助患者申请公共援助；五，为绝症患者提供临终关怀；六，悲伤辅导。
从医患关系看工作内容：一，以调解者的身份处理医患关系；二，找寻医生与患者间沟通的桥梁：促进医患信息交流、保证医患沟通渠道通畅、创造医患沟通的良好环境、形成文明友好城市的医患沟通交流方式。
公共卫生社会工作：与各及卫生行政部门和公共卫生设施相关的社会工作的实施，目的是实现卫生、教育、福利三者合为一体。
公共卫生：组织社会共同努力，改判环境卫生条件，预防控制传染病和其他疾病的流行，培养良好的卫生习惯和文明的生活方式，并且提供相关的医疗服务，达到预防疾病、促进人民身体健康的目的。
《WTO与公共卫生协议案》中，公共卫生分八类：第一类，传染病的控制；第二类，食品的安全；第三类，烟草的控制；第四类，药品和疫苗的可得性；第五类，环境卫生；第六类，健康教育与促进；第七类，食品保障与营养；第八类，卫生服务。
社会工作实务(社会调查研究方法)历年真题试卷汇编1
社会工作实务（社会调查研究方法）历年真题试卷汇编1(总分：66.00，做题时间：90分钟)一、名词解释(总题数：18，分数：36.00)1.调查研究(华中农大2012年研)（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：调查研究是指一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。
调查研究是社会研究及其他众多研究领域中广泛使用的、强有力的研究方法。
调查研究的基本要素包括抽样、问卷、统计分析、相关关系等。
)解析：2.实地研究(华中农大2016年研；山东大学2015年研；中财2013年研；浙大2011年研)（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：实地研究是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。
实地研究是一种定性研究方式，也是一种理论建构型的研究方式。
其基本特征是强调“实地”，即研究者一定要深人到所研究对象的社会生活环境，且要在其中生活相当长一段时间，靠观察、询问、感受和领悟，去理解所研究的现象。
实地研究包括参与观察、深入访谈、研究者的角色、投入理解、扎根理论等。
)解析：3.定量研究(华中农大2012年研；中南财大2010年研)（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：定量研究是与定性研究相对的概念，又称量化研究，是指通过对研究对象的特征按某种标准作量的比较来测定对象特征数字，或求出某些变量之间的变化规律。
社会工作实务(初级)：家庭社会工作考点(题库版)
社会工作实务（初级）：家庭社会工作考点（题库版）1、单选目前上海浦东新区〃家庭专业社工服务〃项目正在进行招标，以下竞标的项目中能够促进家庭能力提升的是OOA.潍坊社区家庭健康讲座活动B.〃亲子一日游〃活动C.三林（江南博哥）镇〃外来媳〃团体沙龙活动D.〃维稳妈妈〃情绪控制辅导正确答案：D参考解析：家庭社会工作的基本功能。
2、多选家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。
如果细分起来，家庭社会工作主要包括（）的专业服务活动。
A.以家庭作为活动单位B.以家庭作为活动内容C.以家庭作为主体D.以家庭作为对象E.以家庭作为背景正确答案：A,D,E参考解析：家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。
家庭社会工作主要包括三部分：以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。
3、单选影响社区居民参与社区事务积极性的因素中不包括OoA.居民参与社区活动需要时间和资金B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动正确答案：C参考解析：社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。
其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。
C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。
4、单选2014年，和田社区在政府的大力倡导下，引进了一支专业社会工作者队伍到社区，不仅为社区带来了各类服务，也为社区工作人员普及了社会工作专业知识，此做法坚持了O的原则。
A.以民为本、立足需求B.党政主导、社会参与C.分类推进、突出重点D.专业引领、融合发展正确答案：D参考解析：社区社会工作的基本原则。
5、多选学校社会工作的要素包括OoA.学校社会工作属性B.学校社会工作对象C.学校社会工作者D.学校社会工作目的E.学校社会工作内容正确答案：A,B,C,D参考解析：学校社会工作的要素。
社会工作综合能力(中级)_2011年考试真题_2013年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、2011年全国社会工作者职业水平考试（社会工作师）社会工作综合能力（中级）
一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（）。
A:我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统
B:改革开放以来社会工作实务获得率先发展
C:我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展
D:计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础
答案:A
解析:【答案】A 【解析】A 项，一个世纪之前，我国是典型的、成熟的农业社会，在这种农业社会人们面临的各种社会问题，主要是靠家庭、家族、亲朋来解决；B 项，改革开放以来，我国的社会工作就表现出政府积极探索，社会工作教育率先发展，行政性社会工作与专业社会工作同时并存，专业社会工作不断发展的特点；c 项，我国专业化社会工作发展较晚，缺乏丰富的社会福利思想的指导；D 项，在计划经济时期，我国城市实行“单位制度”，力图通过正式组织的力量来解决人们遇到的生活方面的问题。
实际上是政府通过各种社会组织、政策和行政程序解决社会问题，从而形成行政性的非专业化的解决社会问题的机制，没有专业社会工作生存的基础。
2、2008年10月，人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》。
该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的（）。
A:培养制度
B:评价制度
C:使用制度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会工作实务通用过程模式中的基本要素
个人或系统完成生命任务的条件和资源 非正式资源系统（家庭、朋友、邻居、同事、亲戚等） 正式资源系统（群体组织和社会性资源） 考察社会情境时，首先关注人们所面对的生命任务，以及能促使人们 完成生命任务的资源与条件，这些资源帮助人们实现价值、愿望并减 轻痛苦和压力。这是通用过程模式中最重要的因素。
LOGO
儿童社会工作的定义与特点（考点，p94） 儿童社会工作的开展，立足于社会经济、 文化、法律等客观背景； 儿童社会工作的开展建立在特定对象需要 和特点的基础之上； 儿童社会工作的实施过程中需要充分运用 社会工作的专业价值观、理论、方法和技 巧； 儿童社会工作是一种助人自助的服务活动
LOGO
LOGO
2、妇女的需要与问题（考点） 需要 生殖健康的需要 权益和发展得到保障的需要 性别公正的政策、制度和社会环境的需要 问题（7点） 婚姻与家庭问题，针对妇女的暴力问题，生 殖健康问题，留守与流动妇女问题，就业 问题，贫困化问题，其他问题（参政率低、 教育资源普遍不足等）
LOGO
妇女社会工作的特点（考点） 关注妇女的多样性 关注妇女的声音和经验 理解和接纳妇女的现实困境 个人的即政治的 注重本土妇女工作经验的总结和提炼
LOGO
（3）对儿童与重要影响的社会要素 家庭 学校 同辈群体 大众传媒 （4）现阶段儿童社会工作的具体机构 中小学 社会福利机构 社区 专业性社会工作组织
LOGO
青少年社会工作的概念与类型 概念 工作层面：微观、中观、宏观 类型： 发展性的青少年社会工作： 预防性的青少年社会工作： 矫正性的青少年社会工作：
LOGO
3\环境中的人视角 强调个人与环境之间的相互影响：一方
面，个人的行为和心理产生于具体的环境； 另一方面，个人又是具有认知能力的能动 个体，可以自主选择自己的生活。环境中
的人视角并没有否认个人对自己行为、问 题和社会处境所应负的责任。并不能成为 每个人不必为自己行为负责的挡箭牌。
LOGO
LOGO
幼儿期（1-5岁） 特征：神经系统快速发育，运动能力大大 增强，语言交流顺畅，简单运用文字 任务：情感培养、心理培育和智力发展与 身体成长并列 问题：分离焦虑，恐惧、怕黑和睡觉，外 界环境影响显现，个体开始出现行为和心 理偏差 资源：父母和家庭照顾
LOGO
学龄期（6-14岁） 特征：生理机能进一步发育，心理、智力 和学习能力不断增强，需要全方面发展 任务：学习今后进入社会所需的各方面知 识和技能，形成初步的价值观，保持身心 的正常发展 问题：可能出现学习问题，幼儿期的行为 问题，在学龄期表现更加明显，甚至出现 未成年人犯罪问题。 资源：内在资源和社会结构资源
LOGO
2.残疾人的特点和需要 （1）残疾人社会工作的内涵 世界卫生组织的界定：损伤、能力缺失、残障 我国的残疾人定义：在心理、生理、人体结构上、 某种组织、功能丧失或不正常，全部或部分丧失 以正常方式从事某种活动能力的人。视力残疾、 听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精 神残疾（多重残疾） 残疾人社会工作：社会工作者运用社会工作理论 和方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境 障碍，重新回归社会生活的专业活动。
LOGO
需要（九项）：独立，认同、社会角色、社会关系 接纳自己的身体和容貌，符合社会所规范的性别 角色需求 个体与同伴发展适当的人际关系 追求独立自主，少依赖父母及其他人 自食其力，寻求经济独立 为未来的生涯作准备 发展符合社会期望的认知技能和概念 努力表现负责任的行为，追求理想和抱负 为未来的婚姻家庭作准备 建立个体的价值体系，符合现实世界的需求
LOGO
（2）残疾人社会工作的特点（考点） 崇尚专业的社会伦理精神 提倡助人为乐的奉献精神 充分利用社会支持网络 有效利用调解的方式 充分利用保护性政策（残疾人保障法）
LOGO
（3）残疾人存在的问题和需求（考点）
问题 城市残疾人的问题：经济困难，住房困难， 婚姻难，就医难，社会交往难，心理障碍 农村残疾人的困难：交通不便，影响求学， 就医和交往；体力劳动困难；就医导致返 贫；社会服务难
1、改变媒介系统： 2、服务对象系统： 3、目标系统： 4、行动系统：
LOGO
社会工作实务通用过程
预 估
接 案
计划
介入
评估
结 案
注意：很多时候是非线性的，而是 螺旋式的
LOGO
不同人生发展阶段的特点和需要 1.儿童期的特点、需要及面临的问题 特点 生理特点： 成长性:身体迅猛成长；身体的全方面发展，只发 生在儿童期。 基础性：儿童成长为其成年打下基础，表现在个 体方面，也表现在国家整体方法。 心理特点 发展性； 依恋性；可塑性 行为特点：探索性；模仿性
LOGO
5\优势视角： 优势视角在评估服务对象问题和需要时强调将他们的 优点包括进来，发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮
助他们解决困难。优势视角寻求识别、利用、建立和强化 人们已有的优点和能力。强调人的能力、价值、兴趣、资 源、成就和抱负在满足自己需要和解决问题中的作用。
一是个人、小组、家庭和社区都有优点，都有内在和外在 的资源； 二是贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害，但他们也可能 成为挑战和机遇； 三是认真对待人们的理想和抱负，因为人的成长和转变的 能力是巨大的，常常超出人们的预期； 四是社工只有通过与服务对象的协作才能更好地为他们服 务； 五是每一种环境都充满资源。
4\系统理论 系统理论是关于研究一切综合系统或子系统的 一般模式、原则和规律的理论体系。系统理论强 调： 一是注重个人的整体性和完整性。 二是强调社会系统、特别是家庭系统在塑造和影 响人的行为及生活状态中的重要作用。 三是注重运用社会资源----包括正式和非正式的社 会网络资源帮助人们解决问题，满足需要。
LOGO
特殊问题的处理 虐待和疏于照顾问题：综合描述（174）介入 措施（4点） 丧亲问题：介入措施（鲍尔比的丧亲心理阶 段理论） 临终关怀：内容及其指导原则 酗酒问题 自杀：评估：直接线索、间接线索、行为线 索；自杀干预
LOGO
按照工作对象的特质 妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会 工作、优抚安置社会工作、社会救助社会 工作、 （一）工作对象的特点与需要 1.妇女的生理、心理特征 青春期 青年和中年期 更年期 四期：月经期、怀孕期、产期、哺乳期
通用过程模式的理论依据 （1）多元因素决定论：
多元因素决定论认为贫穷以及精神疾病 等社会问题既有个人因素、也有社会因素， 通常是这两者相互作用的结果。强调助人 活动或者说对服务对象的介入要从个人、 家庭、社区、社会政策等多重层面进行。
LOGO
2 问题的心理----社会视角 心理-----社会方法强调从社会与个人两方 面来理解服务对象和他们的问题。社工要 辨识和评估服务对象有关心理方面的情况 （人格、应对压力策略、智力水平和自我 功能）；然后要了解他们的社会状况和处 境（家史、同辈关系、社会参与）对服务 对象的影响。
按照服务群体划分（人生发展阶段）
1
儿童社会工作
2
青少年社会工作
老年社会工作
3
LOGO
按照服务群体划分（对象的特质）
4
妇女社会工作
残疾人社会工作 矫正社会工作
5
6 7
优抚安置社会工作
社会救助社会工作
8
LOGO
按照服务场所划分
9
10 11
12
家庭社会工作 学校社会工作 社区社会工作
医务社会工作
LOGO
LOGO
儿童需要及问题（考点）
需要（P92）： 生存的需要 爱的需要 学习的需要 游戏的需要 社会化的需要 被保护的需要
LOGO
面临的问题及资源 婴儿期（0-1岁） 特征：建立个体生活，适应能力很差 任务：完成初期的快速成长发育目标，开 始认识身边的亲人和感知环境 问题：避免疾病困扰和保障生命安全 资源：家庭或其他抚养主体提供的物质和 照顾、相关法律和政策、可获得的公共服 务。
LOGO
2.青少年的需要及问题（考点） 充满变化；是人生生命循环最多变化的时期。 生理方面快速发展；心理方面表现出主 体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突 变与渐变的统一。按文化角度分为四类， 即正直青年，问题青年，文化叛逆青年， 政治偏激青年。（2009版）
LOGO
青少年发展性特征的表现
兼具质与量的改变 兼具连续性和间断性的特质（追求辨识和 自我认定为发展重点） 兼具稳定性和不稳定性（情绪） 具有共通性和变异性的性质（早熟、晚熟） 兼有分化与统整的功能 兼有正常发展与易受伤害的可能
LOGO
需求（10点） 社会福利政策落实 最低保障制度（家庭扶助） 权利保护和法律援助 就业政策 康复和医疗救助 伤残抚恤 社会保险 特殊教育 文化生活照顾 改善社会环境：无障碍环境，社会理解和互助， 助残日（五月第三个星期日）
LOGO
3.矫正社会工作对象的特点与需要 （1）概念及其功能 概念 功能 对个人：监管、矫正、服务 对社会环境：营造有利于罪犯更新改造的 家庭和社区环境，促进刑罚制度朝人性化、 科学化方向发展
LOGO
2.青少年社会工作的主要内容（考点） 思想道德品格辅导 心理及认知辅导 生涯发展辅导 就学就业辅导 生活方式与人际交往辅导 行为偏差及矫正服务（偏差、犯罪） 弱势青少年保障服务
LOGO
3.老年人社会工作的主要内容（考点）5点 目的：老有所养、老有所医、老有所教、老有所 学、老有所为、老有所乐。更好的社会适应能力， 更佳的生活质量、生命质量。 身体健康方面的服务：健康促进与健康维护服务、 与健康照顾有关的服务 认知与情绪问题的处理：抑郁症、痴呆症、谵妄 （神志错乱，语无伦次）、焦虑症（区辨特点 p171) 精神问题的解决： 社会支持网络的建立：正式支持（体系及其内 容）；非正式支持；家庭思维；社会融合