2011年社会工作综合能力(中级)考试真题及详解
2011年社会工作师(中级)社会工作法规与政策真题及答案解析
2011年社会工作师(中级)社会工作法规与政策真题及答案解析2011年社会工作师(中级)社会工作法规与政策真题一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在社会服务提供中,由服务使用者支付部分费用,这种社会服务付费模式称为()。
A.福利性模式B.准福利性模式C.市场模式D.准市场模式2.评估一项社会政策已投入资金是否完成了既定计划,通常采用的标准是()。
A.事实标准B.收效标准C.行动标准D.效率标准3.下列机构和组织中,管理审批机关可以将城市居民最低生活保障日常管理和服务工作委托给()承担。
A.街道办事处B.镇人民政府C.居民委员会D.企事业单位4.刘女士离婚时,10岁女儿经人民法院判归前夫抚养监护。
后经与前夫协商,实际由刘女士自己抚养监护女儿。
刘女士申请城市居民最低生活保障时,管理审批机关以刘女士女儿不是其共同生活家庭成员为由,不予批准其享受低保待遇。
刘女士不服,可以依法()。
A.提起民事诉讼B.提起行政诉讼C.申请行政复议D.申请仲裁5.根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》,农村最低生活保障对象是()低于当地最低生活保障标准的农村居民。
A.个人月人均纯收入B.个人年人均纯收入C.家庭月人均纯收入D.家庭年人均纯收入6.老孙是农村五保供养对象,守着自己的老房子,平时种菜、喂鸡。
感觉生活很安逸。
县里推行农村五保集中供养后,镇人民政府工作人员动员老孙入住敬老院集中供养。
根据《农村五保供养工作条例》,下列关于老孙供养形式的说法,正确的是()。
A.老孙应当在敬老院集中供养B.老孙应当在家分散供养C.老孙应当放弃农村五保供养待遇D.老孙可以自行选择供养形式7.老李属于城市医疗救助对象。
根据民政部《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》,对老李到开展即时结算的定点医疗机构就医所发生的医疗费用,正确的处理方式是()。
A.由定点医疗机构即时结算医疗救助部分,民政部门支付老李自付部分B.由定点医疗机构即时结算医疗救助部分,老李支付自付部分C.由民政部门即时结算医疗救助部分,定点医疗机构支付老李自付部分D.由民政部门即时结算医疗救助部分,老李支付自付部分8.国家对城乡特殊困难未成年人实施教育救助。
2011年社区工作者考试——社会工作者考试经典试题及答案
社会工作概述单选题和多选题精练和答案单项选择题[答题要求:每题的备选项中,只有一个最符合题意。
请将正确答案的代码填在( )中] 1.社会工作的定义告诉我们,社会工作是一种( )。
A.公益活动B.职业活动C.行政活动D.慈善活动E.互助活动2.一个养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属A.普通社会工作B.行政性社会工作C.专业社会工作D.业余社会工作的美女编辑们E.社区社会工作3.行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动,它是( )。
A.非专业化的社会工作B.普通的社会工作C.专业化的社会工作D.业余的社会工作E.社区社会工作4.2006 年10 月中央中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,决定提出要“建立宏大的社会工作人才队伍”,强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要是指( )。
A.普通社会工作B.行政性社会工作C.业余社会工作采集者退散D.专业社会工作E.非专业化的社会工作5.社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。
它的目标除了解除服务对象困难和促进其发展外,还包括( )。
A.管理层面的目标B.行政层面的目标C.个人层面的目标D.社会层面的目标E.机构层面的目标6.社会工作坚持“助人自助”的理念,认为人是有( )的,而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助,逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。
A.尊严B.信心C.潜能D.个性E.需要7.社会工作相信社会问题的产生有个体方面的原因,更重要的是( )方面的原因。
A.心理B.生理C.认知D.精神E.社会8.社会工作所发挥的作用被称为功能,社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对( )的功能两个方面。
A.个人B.家庭C.社区D.社会E.组织9.社会工作对服务对象的功能,就是通过为服务对象提供帮助,可以达到促进其正常生活、促进人与( )的相互适应。
社会工作综合能力(中级)_第七章(5)_2011年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、1.下列属于社区的特征描述的是()
A:成员间有组织联系
B:成员间有共同的语言
C:社区居民的统一行动
D:社区成员间相互合作
E:社区成员有共同的关系
答案:E
解析:
2、2. 在社区工作中,为满足社区需要,为社区架桥铺路、安置无家可归者、解决环境污染问题等,这些服务在罗夫曼关于社区工作目标分类中属于()
A:过程目标
B:最终目标
C:任务目标
D:长期目标
E:短期目标
答案:A
解析:
3、3.在社区中,为独居老人家中安装电子呼叫器,这属于社区照顾中()网络。
A:社区紧急支援网络
B:服务对象互助网络
C:家庭亲友支持网络
D:互助支持网络。
2011社会工作综合能力真题及答案解析(中级)
2011年全国社会工作者职业水平考试(社会工作师)社会工作综合能力(中级)一、单项选择题(共60题,每题1分.每题的备选项中,只有1个最符合题意)l. 世界上第一部有关社会保障的完备法案是()A.《新救济法》B.《社会保障法案》C。
《济贫法》D。
《伤残和养老金保险法》【解析】本题考查的知识点是西方社会工作产生的制度背景。
1601年,英国伊丽莎白一世颁布了《济贫法》.这是世界上第一部有关社会保障的完备法案,它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展.故,本题正确答案为C。
2。
2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,决定提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”,强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要是指( )A。
普通社会工作B。
行政性社会工作C. 业余社会工作D. 专业社会工作【解析】本题考查的知识点是社会工作的含义。
按照中共中央《决定》的精神,结合国外经验,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值管理,遵守专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
故,本题正确答案为D。
3. 社会工作者小晴了解到,社区中有一些公司的“白领”,由于工作中竞争比较激烈,所承受的心理压力较大,使他们的精神处于亚健康的状态。
小晴通过心理辅导帮助他们舒解心理压力,进而使他们正常地投入工作和生活。
小晴所做的工作属于( )A. 社会救助B。
心理健康服务C。
家庭服务D。
医疗社会工作【解析】本题考查的知识点是社会工作的领域。
在现代社会中心理压力已成为普遍的社会问题,对于那些遭遇不幸者来说,心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。
所以,心理健康服务成为社会工作服务领域之一,社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力,进而使他们正常地投入工作和生活。
社会工作综合能力(中级)_第四章(4)_2011年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、精神分析理论认为,个体得不到满足,会出现焦虑的情绪体验,为消除不愉快的情绪体验个体会采取( )以调试自我
A:对抗机制
B:自我管理机制
C:自我防御机制
D:自我抚慰机制
E:回忆调试机制
答案:C
2、( )理论认为,人的行为产生的过程中,个人对事物的理解因素起着关键的作用,包括:个人的信念和期待。
A:人本主义
B: 支持理论
C: 存在主义
D:心理动力理论
E:认知主义理论
答案:E
3、下列属于个人资源的是()
A:强壮的体格
B:积极的人生态度
C:人际交往能力
D:亲朋好友的人数
E:个人所属的单位组织。
2011年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案
答:本案例中,活动目标是帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧,但是具体
2、完善该方案。
(1)、暖身活动;
(2)、邀请专家,具体指导患儿家长学习和掌握学习和掌握自我减压的方法和技巧;
(3)、请术后成功融入社会的患儿家长现身说法,介绍成功经验;
于是,小王相反设法寻找就业信息,多次向李某提供就业岗位,但一直没有成功。
1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差?
答:本案例中矫正对象李某择业观存在偏差,他认为钱是万能的,能够改变一切,他一
对于收入较低的工作岗位不屑一顾。而社工小王简单地认为李某目前的状
2、对社工小王的服务目标做出具体的修改?
6、寻找社区重要他人,充分发挥榜样的力量,积极开展社区卫生服务
;当老年人说起自己被人家虐待时,不知该如何处理;面对
不知如何应对;也不知道如何寻找资源。为此,她十分焦虑、沮丧,
已经哭了好几次,怀疑自己能不能从事本职业,也没有信心把工作做好,感到无
针对上述情况,老宋对小杜开展督导。
1、逐一列出支持性督导的具体内容。
答:小杜是一名刚入职的社会工作者,在老年人社会工作中,遇到了挫折,为此她十分
3、针对某些低保户产生了福利依赖思想,缺乏就业动机的情况,有些眼高手低无法顺
社会工作者可以从树立正确的择业观这一方面进行指导,低保政策不是养懒
;在此基础上,通过家
邻里之间的帮助,加强沟通,了解就业新动向。鼓励他们积极参加社会福利机构的就业
第三题(案例分析)
小杜是刚入职的社会工作者,为老年人提供社工服务产生了极大的困惑,不知如何将课
目标: 帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧
2011年社会工作者《社会工作法规与政策(中级)》考试真题及详解【圣才出品】
2011年社会工作者《社会工作法规与政策(中级)》考试真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在社会服务提供中,由服务使用者支付部分费用,这种社会服务付费模式称为()。
A.福利性模式B.准福利性模式C.市场模式D.准市场模式【答案】D【考点】社会服务的付费模式【解析】社会服务的付费方式是指以什么样的方式来为服务付费。
在此方面可依社会服务的福利性水平的高低而分为以下模式:①福利性模式,指在社会事业中广泛实施再分配和收入转移,社会服务完全由政府的公共资金来付费,受益者可以获得无偿的服务而无须直接付费。
②准市场模式,指在社会服务的提供中引入一定的市场机制,增加服务使用者的付费。
这种付费模式,使服务使用者承担一定的费用,一方面体现受益者的个人责任,并约束其不合理的福利需要;另一方面也增加服务机构的资金来源,并降低政府的财政负担。
【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。
2.评估一项社会政策已投入资金是否完成了既定计划,通常采用的标准是()。
A.事实标准B.收效标准C.行动标准D.效率标准【答案】C【考点】社会政策的评估标准【解析】C项,行动标准是指对社会政策实施进展情况作出评价的标准,即已投入的资金和已采取的行动是否完成了预先的计划;A项,事实标准是指对社会政策实施过程及其收效中各种事实进行评判与分析的标准;B项,收效标准是评判社会政策实施收效的大小及质量的标准,即已采取的行动是否取得了预期的收效,是否实现了预期的目标;D项,效率标准是指对社会政策行动效率进行评判所凭借的标准,即投入产出率高低。
【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。
3.下列机构和组织中,管理审批机关可以将城市居民最低生活保障日常管理和服务工作委托给()承担。
A.街道办事处B.镇人民政府C.居民委员会D.企事业单位【答案】C【考点】城市低保管理工作的承担【解析】《城市居民最低生活保障条例》第四条规定,城市居民最低生活保障实行地方各级人民政府负责制。
2011年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》考试真题及详解【圣才出品】
2011年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》考试真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意。
)1.下列关于我国社会工作发展的说法中,正确的是()。
A.我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统B.改革开放以来社会工作实务获得率先发展C.我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展D.计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础【答案】A【解析】A项,历史上我国是传统的农业社会,在这种农业社会人们面临的各种社会问题,主要是靠家庭、家族、亲朋来解决;B项,改革开放以来,我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政社会工作与专业社会工作同时并存、专业社会工作不断发展的特点;C项,我国专业化社会工作发展较晚,缺乏丰富的社会福利思想的指导;D项,在计划经济时期,我国城市实行“单位制度”,力图通过正式组织的力量来解决人们遇到的生活方面的问题。
实际上是政府通过各种单位和社会组织、政策规定和行政程序解决社会问题,从而形成行政性的非专业化的解决社会问题的机制,缺乏专业社会工作生存的基础。
2.2008年10月,人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》。
该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的()。
A.培养制度B.评价制度C.使用制度D.交流制度【答案】C【解析】党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出,要“建设宏大的社会工作人才队伍。
建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,加强专业培训,提高社会工作人员职业素质和专业水平。
制定人才培养规划,加快高等院校社会工作人才培养体系建设,抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。
充实公共服务和社会管理部门,配备社会工作专门人员,完善社会工作岗位设置,通过多种渠道吸纳社会工作人才,提高专业化社会服务水平”。
2011年社会工作者《社会工作法规与政策(中级)》考试真题及详解【圣才出品】
2011年社会工作者《社会工作法规与政策(中级)》考试真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意。
)1.在社会服务提供中,由服务使用者支付部分费用,这种社会服务付费模式称为()。
A.福利性模式B.准福利性模式C.市场模式D.准市场模式【答案】D【解析】社会服务的付费方式是指以什么样的方式来为服务付费。
在此方面可依社会服务的福利性水平的高低而分为以下模式:①福利性模式,指在社会事业中广泛实施再分配和收入转移,社会服务完全由政府的公共资金来付费,受益者可以获得无偿的服务而无须直接付费。
②准市场模式,指在社会服务的提供中引入一定的市场机制,增加服务使用者的付费。
这种付费模式,使服务使用者承担一定的费用,一方面体现受益者的个人责任,并约束其不合理的福利需要;另一方面也增加服务机构的资金来源,并降低政府的财政负担。
【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。
2.评估一项社会政策已投入资金是否完成了既定计划,通常采用的标准是()。
A.事实标准B.收效标准C.行动标准D.效率标准【答案】C【解析】C项,行动标准是指对社会政策实施进展情况作出评价的标准,即已投入的资金和已采取的行动是否完成了预先的计划;A项,事实标准是指对社会政策实施过程及其收效中各种事实进行评判与分析的标准;B项,收效标准是评判社会政策实施收效的大小及质量的标准,即已采取的行动是否取得了预期的收效,是否实现了预期的目标;D项,效率标准是指对社会政策行动效率进行评判所凭借的标准,即投入产出率高低。
【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。
3.下列机构和组织中,管理审批机关可以将城市居民最低生活保障日常管理和服务工作委托给()承担。
A.街道办事处B.镇人民政府C.居民委员会D.企事业单位【答案】C【解析】《城市居民最低生活保障条例》第四条规定,城市居民最低生活保障实行地方各级人民政府负责制。
保障的管理工作;财政部门按照规定落实城市居民最低生活保障资金;统计、物价、审计、劳动保障和人事等部门分工负责,在各自的职责范围内负责城市居民最低生活保障的有关工作。
2011年北京市公开招考社会工作者到社区工作《综合能力测试》真题及详解(圣才出品)
2011年北京市公开招考社会工作者到社区工作《综合能力测试》真题及详解第一部分综合基础知识本部分共60道题,全部为单项选择题,每小题备选答案中。
只有一个是符合题意的正确答案。
请将正确答案填涂在答题卡相应位置。
每小题1分。
共60分。
1.2010年底召开的中央农村工作会议指出,2011年我国农业农村工作的首要任务是()。
A.大兴水利强基础B.力促增收惠民生C.稳定发展粮食生产D.积极推动城乡一体化【答案】C【解析】2010年12月21日至22日在北京举行的中央农村工作会议,认真贯彻落实了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神,系统总结了2010年农业农村工作,科学谋划了“十二五”时期农业农村发展。
会议指出:稳定发展粮食生产是2011年农业农村工作的首要任务。
2.2011年3月5日第十一届全国人民代表大会第四次会议在京召开,国务院总理温家宝指出,今年我国城镇将新增就业人口()万以上,城镇登记失业率控制在()以内。
A.800 4.2%B.900 4.6%C.800 4.6%D.900 4.2%【答案】B【解析】2011年3月5日温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上的政府工作报告中指出,今年国民经济和社会发展的主要预期目标是:国内生产总值增长8%左右;经济结构进一步优化;居民消费价格总水平涨幅控制在4%左右;城镇新增就业900万人以上,城镇登记失业率控制在4.6%以内;国际收支状况继续改善。
3.“十二五”规划指出,“十二五”期间我国国内生产总值年均增长率预期为()。
A.7%B.8%C.9%D.10%【答案】A【解析】《“十二五”规划纲要(草案)》指出,今后5年,我国经济增长预期目标是在明显提高质量和效益的基础上年均增长7%,按2010年价格计算,2015年国内生产总值将超过55万亿元。
4.2011年2月,为纪念中国共产党成立()周年,进一步贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,中组部、中宣部等六部门联合发出在党员、干部、群众和青少年中“开展()学习教育”的通知。
2011中级社会工作师《工作综合能力》真题及答案解析
文献回顾 对行动进 行反思
力》真题及答案解析
答案D
《伤残和养 老金保险法 》 专业社会工 作 医疗社会工 作 潜功能 社会行政 持续学习能 力 佛家
答案E
正确答案 C D B B D D D D
者小胡设计 项目申请 了一个题为 社会服务机 构向立法和 财政交代 权力机构、 社会媒体交 以下不属于 督导者应诚 个别督导的 恳倾听社会 技巧是( )。 工作者的诉 说 以下不属于 每位被督导
政治交代
服务交代
55
单选题
56
单选题
社会现象的 社会行动的 社会行动的 旁观者 参与者 组织者
57
中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工作 综合能力 中级工需要 改变错误 认知
66
多选题
直接需要
67
多选题
时曾遭受 继父的性
自由联想
诠释
68
多选题
下列说法 个体的各项 能熟练处理 思维呈衰退 中,属于老 生理功能都 各种社会关 趋势,但又 年阶段特点 发生较大退 系,解决问 具有较大的 的有( )。 化 题更加充满 平衡性,思 非理性信念 的检查技巧 自我表露 主要包括( ) 。 非理性信念 下列描述不 正确的有( ) 是指把那些 特定场景中 。 社会工作 的经验绝对
单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题 单选题
2011年中级实务
2011年社会工作师(中级)社会工作实务真题第一题(案例分析题,20分)某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部,他运用推动居民参与的工作方法,希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务,社会工作者在动员低龄老年人参与时,遇到了一些问题:部分老年人不愿意参与志愿服务,认为社区在搞形式主义,都是做表面文章,没什么实际意义,持观望态度。
部分老年人想参与,但遭到家人的反对,“子女怕我出意外,就不要给他添麻烦了,而且参加了对我自己也没有什么好处,还是算了吧。
”部分老年人对自身的能力有所顾虑,“我没有什么特长,能干些什么呀。
”问题:针对上述问题,本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?并说明运用这些策略时的工作重点。
第二题(案例分析题,20分)小明,17岁,某职校学生。
不久前与母亲外出时,不幸遭遇车祸,导致双腿截肢。
截肢后的小明变得沉默寡言,不愿主动与人交往,与父母关系日渐疏远。
职校虽然表示愿意接受小明返校读书,但由于缺乏相关经验,针对小明残状况的特殊安排迟迟没有落实,因此,小明至今没有返校。
母亲感到十分自责,对小明的任何要求都尽量满足,希望能够“赎罪”。
父亲因为唯一的儿子成了残疾人,认为自己是世上最“倒霉”的人,整天唉声叹气,愁眉苦脸。
小明感到前途渺茫,内心十分焦虑,了解到小明的情况后,社会工作者决定介入。
问题:1.本案例中的小明有哪些服务需求?2.依据残疾人社会工作的教育康复模式,本案例中的社会工作者应开展哪些工作?第三题(案例分析题,20分)小军,15岁。
其父工作繁忙,与小军很少交流;其母对小军要求严格,事事包办、处处操心。
期中考试时,小军的成绩降到了班级后几名,被母亲狠狠地训斥了一顿。
父亲回家后,母亲又把矛头指向父亲,继而引起夫妻间的激烈争吵。
小军觉得再也待不下去,第二天就离家出走了。
两天后,父母在同学家里找到了小军,但小军对父母不理不睬,拒绝回家。
母亲焦急万分,遂向社会工作者求助。
社会工作综合能力(中级)_第十章(2)_2011年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、1. 下列属于反实证主义方法论主要观点的是() A:社会研究对象是客观的
B:社会现象与自然现象有明显的不同
C:社会现象有规律可循
D:自然科学的方法适用于社会研究
E:可以用实验研究的方法研究社会现象
答案:B
解析:
2、2. 下列属于定量研究特点的是()
A:在研究过程中逐渐形成研究假设
B:以归纳的方法为主要研究策略
C:通过口述的方法获取资料
D:在研究过程中注重个别化原则
E:
答案:B
3、3. ()的研究结论可以作推论
A:定量研究
B:个案研究
C:定性研究
D:深度研究
E:焦点研究
答案:A。
2011年社工中级实务真题及答案
2011年社会工作者考试《中级社会工作实务》真题案例分析题1、某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部。
他运用推动居民参与的工作方法,希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务,社会工作者在动员低龄老年人参与时,遇到了一些问题:部分老年人不愿意参与志愿服务,认为社区在搞形式主义,都是做表面文章,没什么实际意义,持观望态度。
部分老年人想参与,但遭到家人的反对:“子女怕我出意外,就不要给他添麻烦了,而且参加了对我自己也没有什么好处,还是算了吧。
”部分老年人对自身的能力有所顾虑,“我没有什么特长,能干些什么呀。
”问题:针对上述问题,本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?书本知识 P332并说明运用这些策略时的工作重点。
答题要点:1.部分老年人不愿意参与志愿服务,认为社区在搞形式主义,没有实际意义,持观望态度,这是没有认识到参与的价值,认为参与之后并不能影响和改变目前的状况。
缺乏参与的热情。
针对这一情况,社会工作者在推动工作进行时,应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。
通过社区教育和社区宣传的方法,如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等,让社区居民认识到“手拉手’’志愿者俱乐部不是在搞形式主义,而是切实为高龄老年人提供志愿服务,从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。
2.部分老年人想参与,但由于家人反对,便打消了参与社会事务的动机。
面对这种情况,社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验,同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务,可以减轻子女的负担。
这与他们的生活、利益密切相关,让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。
3.部分老年人对自身能力有所顾虑,担心自己什么也干不了。
面对这类老年人,社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训,可采用个别培训或小组训练的方法,帮助老年人认识参与志愿活动的过程,提高表达、沟通、讨论等技巧,更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态,以便在讨论时能充分论证,具有说服力,培养民众对自己的信心。
2011社会工作实务真题及答案解析(中级)
2011社会工作实务(中级)真题第一题:某社区想要成立“手拉手”志愿俱乐部,想要邀请社区低龄老为高齡老人提供志愿服务,在动员工作中,遇到一些问题,如:有的人不愿意参加,说这是走形式,没有实际意义;有的人想参加,但家人不同意,怕给家人找麻烦,并且即使参加了也得不到什么好处;有的人觉得自己的能力不足,没有特长,缺乏能力,因此不参加。
问题:社工在推动低龄老年人参与志愿服务时,应采取哪些策略?在采取策略时的工作重点是什么?【答题要点】社工在推行志愿者服务时,应采取以下策略:(1)促进社区居民对参与价值的肯定工作重点:通过社区教育和社区宣传的方法,唤醒老年人对社区问题的关注,改变他们对社区的冷漠态度,加强其对参与成效的信心。
(2)提升居民的参与意愿工作重点:一方面尽量减少家人和亲友的负面影响,另一方面说明志愿服务与老年人自身利益的关联。
(3)提高居民的参与能力工作重点:首先是进行参与知识和技巧的培训,其次是妥善处理时间与资源的缺乏问题。
第二题:小明,17岁,某职校学生。
因与母亲外出,遇车祸,造成双腿截瘫。
出事后,小明不爱与人交往,变得沉默寡言,且与父母关系疏远。
治好后,虽然学校同意小明返校读书,但因没有经验,学校迟迟没能落实好小明返校的工作。
小明的母亲也因这次事件,陷入深深的自责当中,觉得对小明内疚,对小明的要求是有求必应。
小明的父亲觉得“倒霉”的事都让自己碰上了,整天唉声叹气。
小明也是因此万念俱恢,内心十分焦虑。
于是请社工介入,帮助。
问题:1、小明的需要是什么?2、利用社区康复模式,社工应该如何满足这些需要?【答题要点】1. 小明的需要(1)社会福利政策落实的需要:学校迟迟没能落实好小明返校的工作;(2)康复与医疗救助的需要:双腿截肢,万念俱灰,内心十分焦虑;(3)文化生活照顾的需要:小明不爱与人交往,变得沉默寡言;(4)改善家庭环境的需要:小明的母亲也因此事件,陷入深深的自责当中,觉得对小明内疚,小明的要求是有求必应,小明的父亲觉得“倒霉”的事都让自己碰上了,整天唉声叹气。
2011年社会工作师(中级)社会工作实务真题及答案解析
2011年社会工作师(中级)社会工作实务真题第一题(案例分析题,20分)某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部,他运用推动居民参与的工作方法,希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务,社会工作者在动员低龄老年人参与时,遇到了一些问题:部分老年人不愿意参与志愿服务,认为社区在搞形式主义,都是做表面文章,没什么实际意义,持观望态度。
部分老年人想参与,但遭到家人的反对,“子女怕我出意外,就不要给他添麻烦了,而且参加了对我自己也没有什么好处,还是算了吧。
”部分老年人对自身的能力有所顾虑,“我没有什么特长,能干些什么呀。
”问题:针对上述问题,本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?并说明运用这些策略时的工作重点。
第一题【答题要点】1.部分老年人不愿意参与志愿服务,认为社区在搞形式主义,没有实际意义,持观望态度,这是没有认识到参与的价值,认为参与之后并不能影响和改变目前的状况,缺乏参与的热情。
针对这一情况,社会工作者在推动工作进行时,应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。
通过社区教育和社区宣传的方法,如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等,让社区居民认识到“手拉手”志愿者俱乐部不是在搞形式主义,而是切实为高龄老年人提供志愿服务,从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。
2.部分老年人想参与,但由于家人反对,便打消了参与社会事务的动机。
面对这种情况,社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验,同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务,可以减轻子女的负担,这与他们的生活、利益密切相关,让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。
3.部分老年人对自身能力有所顾虑,担心自己什么也干不了。
面对这类老年人,社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训,可采用个别培训或小组训练的方法,帮助老年人认识参与志愿活动的过程,提高表达、沟通、讨论等技巧,更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态,以便在讨论时能充分论证,具有说服力,培养民众对自己的信心。
2011社会法规与政策真题及答案解析(中级)
2011年社会工作师社会工作法规与政策真题及详解一. 单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 某社区有一下岗工人,家庭生活较困难。
后来经社区服务中心介绍参加了就业技能的培训,并找到一份工作。
此处涉及的是( )社会政策内容。
A. 失业保险B. 公共医疗卫生政策C. 劳动就业政策D. 公共住房政策【解析】本题考查的知识点是社会政策的主要内容。
社会政策主要包括:社会保障政策、公共医疗卫生政策、公共住房政策、公共教育政策、劳动就业政策、针对专门人群的社会政策以及其他内容。
其中,劳动就业政策一般是指政府或其他组织为劳动者提供就业机会、合理的分配就业机会、解决失业问题和保护劳动者权利而采取的各种行动的总和。
依据题意,下岗工人获得了就业援助,这个是属于劳动就业政策的范畴。
故,本题正确答案为C。
2. 小黄是某地一个社会工作机构的专业社会工作者,服务于一个老年社会福利机构。
一天,他上班时,机构负责人告诉他区里下发了一份文件,征求人们对政府提供购买服务的意见和建议。
小黄坐到办公桌前,研究文件后提出了六点修改的意见建议。
此后他离开办公室到多功能室为老年人开展自我认知的小组活动。
在此,社会工作者扮演的角色是( )A. 倡导者B. 评估者C. 服务提供者D. 信息提供者【解析】本题考查的知识点是社会工作者在社会政策过程中的角色。
社会工作者在社会政策过程中扮演着倡导者、实施者和评估者的角色。
其中,倡导者是指社会工作者在社会政策制定过程中提出意见或建议的角色。
题中政府出台文件并征求社会的意见建议,小黄作为机构的专职社会工作者,研究文件后提出了六点修改的意见建议,正好符合该定义。
故,本题正确答案为A。
3. 确定城市低保对象的关键是( )A. 共同生活的家庭成员的人均货币收入B. 有无稳定的生活来源C. 是否非农业户口D. 家庭成员收入多少【解析】本题考查的知识点是城市低保对象的确定依据。
家庭成员收入是确定城市低保对象的关键,它是指共同生活的家庭成员的全部货币收入和实物收入,包括法定赡养人、扶养人或者抚养人应当给付的赡养费、扶养费或者抚养费,但不包括优抚对象按照国家规定享受的抚恤金、补助金。
2011年北京市公开招考社会工作者到社区工作《综合能力测试》真题及详解【圣才出品】
2011年北京市公开招考社会工作者到社区工作《综合能力测试》真题及详解第一部分综合基础知识本部分共60道题,全部为单项选择题,每小题备选答案中。
只有一个是符合题意的正确答案。
请将正确答案填涂在答题卡相应位置。
每小题1分。
共60分。
1.2010年底召开的中央农村工作会议指出,2011年我国农业农村工作的首要任务是()。
A.大兴水利强基础B.力促增收惠民生C.稳定发展粮食生产D.积极推动城乡一体化【答案】C【解析】2010年12月21日至22日在北京举行的中央农村工作会议,认真贯彻落实了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神,系统总结了2010年农业农村工作,科学谋划了“十二五”时期农业农村发展。
会议指出:稳定发展粮食生产是2011年农业农村工作的首要任务。
2.2011年3月5日第十一届全国人民代表大会第四次会议在京召开,国务院总理温家宝指出,今年我国城镇将新增就业人口()万以上,城镇登记失业率控制在()以内。
A.800 4.2%B.900 4.6%C.800 4.6%D.900 4.2%【答案】B【解析】2011年3月5日温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上的政府工作报告中指出,今年国民经济和社会发展的主要预期目标是:国内生产总值增长8%左右;经济结构进一步优化;居民消费价格总水平涨幅控制在4%左右;城镇新增就业900万人以上,城镇登记失业率控制在4.6%以内;国际收支状况继续改善。
3.“十二五”规划指出,“十二五”期间我国国内生产总值年均增长率预期为()。
A.7%B.8%C.9%D.10%【答案】A【解析】《“十二五”规划纲要(草案)》指出,今后5年,我国经济增长预期目标是在明显提高质量和效益的基础上年均增长7%,按2010年价格计算,2015年国内生产总值将超过55万亿元。
4.2011年2月,为纪念中国共产党成立()周年,进一步贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,中组部、中宣部等六部门联合发出在党员、干部、群众和青少年中“开展()学习教育”的通知。
11年社工师(社会工作综合能力)中级真题和解析
2011年全国社会工作者职业水平考试(社会工作师)社会工作综合能力(中级)一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.下列关于我国工作发展的说法中,正确的是()A.在贫困农村,可以围绕如何改善农民收入开展社会工作B.在学校,个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法C.在企业,社会工作的根本目标是通过服务改善劳资关系D.在医院,提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康2.2008年10月,人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》。
该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队友”的()A.培养制度B.评价制度C.适用制度D.交流制度3.小李在一次交通事故中受伤,造成下肢瘫痪,肇事方迟迟未予赔偿。
治疗期间,小李欠下巨额外债,心情沮丧,也不愿意接收单位新的工作安排。
从支持者角度,社会工作者应当()A.鼓励小李面对现实,积极进行康复训练B.与医院沟通,争取减免小李的医疗费用C.与法院联系,起诉交通肇事者D.建议小李多和朋友交流,改善不良情绪4.近年来,随着我国社会问题的变化、民众认识的提高与和谐社会建设的推进,社会工作服务对象在扩大,服务内容在拓展。
下列内容中,属于我国社会工作崭新议题的是()A.贫困家庭的生活保障B.残疾儿童的社会救助C.失业人士的求职协助D.企业员工的压力舒缓5.社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作。
从增强文化能力角度,小张要做的工作是()A.加强个案、小组、社区等专业知识的学习B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯C.做好心理准备以从容应对各种突发的问题D.参加工作提高自己对问题的整合能力6.老王最近感到胃部不适,怀疑自己得了胃癌。
经医院检查,各项指标正常,但老王依然怀疑自己患病,精神紧张,晚上失眠,无法正常工作,与妻子也经常发生口角。
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2011年社会工作综合能力(中级)考试真题及详解(一)单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)l.世界上第一部有关社会保障的完备法案是( )。
A《新救济法》B《社会保障法案》C《济贫法》D《伤残和养老金保险法》【C】解析:1601年,英国伊丽莎白一世颁布了《济贫法》。
这是世界上第一部有关社会保障的完备法案,它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。
2.2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,决定提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”,强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要是指( )。
A普通社会工作B行政性社会工作C业余社会工作D专业社会工作【D】解析:按照中共中央《决定》的精神,结合国外经验,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值管理,遵守专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨指导的职业活动。
3社会工作者小晴了解到,社区中有一些公司的“白领”,由于工作中竞争比较激烈,所承受的心理压力较大,使他们的精神处于亚健康的状态。
小晴通过心理辅导帮助他们舒解心理压力,进而使他们正常地投入工作和生活。
小晴所做的工作属于( )。
A社会救助B心理健康服务C家庭服务D医疗社会工作【B】解析:在现代社会中心理压力已成为普遍的社会问题,对于那些遭遇不幸者来说,心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。
即使是成功人士,由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧,也可能会形成对他们的沉重心理压力,使他们的精神处于亚健康状态。
社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力,进而使他们正常地投入工作和生活。
另外,对于那些有较严重精神疾患WJA来说,社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。
随着社会变迁的加快和社会竞争的加剧,心理健康服务变得越来越重要。
各类考试(财会类、医药类、工程类、公务员等)网校培训课件、考试学习软件等资料获取地址:/4我国在实行城市最低生活保障制度的过程中,许多地方对申请享受这项制度的人实行张榜公布,这种“公示”制度给申请者带来耻辱感,甚至会阻碍某些符合条件者的申请。
这种情况属于哪种功能类型?( )A正功能B负功能C显功能D潜功能【B】解析:B、D都符合题意。
哪个更符合题意呢?仔细揣摩,题干更强调负面作用,故选B。
若题干改为“公示”原本是为了……,没想到现在却带来一些意料之外的负面效果,则D更符合题意。
5以下社会工作的专业方法中,出现最晚的是( )oA小组工作B社区工作C个案工作D社会行政【D】解析:19世纪末20世纪初,社会工作者普遍接受个案工作作为一种专业方法。
20世纪40年代到60年代,小组工作、社区工作在实践中逐渐成为社会工作专业的基本方法。
70年代,社会行政作为一种间接的工作方法被接受。
6社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育,说明其具备( )。
A心理素质B政策知识C技术能力D持续学习能力【D】解析:社会工作者的持续学习能力是指其受过良好的专业教育和训练,能为学术研究提供意见以及相关设想。
同时,社会工作理论、知识和方法也在不断发展,社会工作者在解决问题、提供服务的过程中,要求其具备持续的学习能力。
7、“慈善、博爱、众生平等”属于( )思想,它对中国社会工作价值观有深远的影响。
A儒家B道家C墨家D佛家【D】解析:在中国传统文化里寓含了深刻的福利思想,对我国今天的社会工作价值观影响深远。
佛教在民间流传很广泛,其强调“慈善、博爱,众生平等”,对民间百姓的日常生活与幸福观等产生了显著影响。
8.社会工作领域的扩展是从困难人群到( )。
A困难群体B危机人群C灾难人群D需要人群【D】解析:社会工作领域的扩展主要表现在两方面:第一,社会工作从困难人群到有需要人群的扩展:第二,社会工作从关注社会问题到关注社会的发展。
服务对象早期是由于生理原因、心理原因,或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷人生活极度困难的群体。
在当代也包括了在非物质领域遇到困难由人士,即拓展为“有需要”的人士。
9社会工作中要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价值差异,这体现了( )。
A个别化原则 B包容化原则 C全面化原则 D尊重性原则【A】解析:个别化原则是社会工作价值观的基本操作原则,每个人都应当有权利和机会发展个性,吐会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要,要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价直差异,及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。
尊重个性化需求,充分挖掘个人潜能。
10.某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。
面对这种情况,社会工作者最适宜的处理力法是( )。
A根据保密原则,为张某保密B劝说张某公安局自首C直接向案发地居委会举报D劝说张某将所盗窃财物悄悄退还给失主【B】解析:在与服务对象的长期接触过程中为服务对象保守个人隐私是保证双方建立互信关系和 K期合作的一个重要原则。
但是,保密原则在一定条件下会被打破:第一,服务对象要求保密的事项属于违法行为;第二,法律行政机构通过一定的程序审核后调阅服务对象的相关服务记录。
11老刘是当地有名的企业家,有个儿子小阳今年大学刚毕业,老刘一直希望儿子能出国学习经济,将来回国接管他的企业。
但儿子却不赞成父亲的看法,他不喜欢从商,觉得商业竞争太激烈,不适合自己,他很想自己能找一份和音乐有关的职业,为此父子俩发生了激烈的争吵,又都说服不了对方,于是找到社会工作者寻求帮助。
此时,社会工作者正确的做法是( )。
A支持小阳的观点B劝说老刘尊重小阳的选择C劝说小阳接受父亲的意见D促进小阳与父亲的沟通【D】解析:本题中,社会工作者应遵循个别化和不批判的原则。
社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格,充分理解服务对象之间存在的差异。
本题中,社会工作者应努力促进小阳与父亲的沟通,故选D。
12.尊重、保密、合作、咨询、服务的转介,这些属于社会工作者对( )的伦理责任。
A服务对象B同事C服务机构D专业人员【B】解析:总体来看,社会工作专业伦理的内容基本包括下列几个方面:(1)社会工作者对服务对象的伦理责任。
(2)社会工作者对同事的伦理责任。
(3)社会工作者对服务机构的伦理责任。
(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任。
(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任。
(6)社会工作者对全社会的伦理责任。
其中,尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等属于社会工作者对同事的伦理责任。
13社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是( )。
A“人在群体之中”B“人在环境之中”C“人在社会之中”D“人在社区之中”【B】解析:社会工作在分析问题时的基本观点是“人在环境之中”,认为人与社会环境是相互依存的,人与环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。
14.按照行为是否符合正常模式和社会规范划分,可以把人类行为划分为( )。
A本能行为和习得行为B亲社会行为和反社会行为C正常行为和偏差行为D本能行为和正常行为【c】解析:人类行为按照不同的方式可划分为不同的类型:(1)按照人类行为的起源划分,可划分为本能行为和习得行为。
(2)按照行为对社会的作用是积极还是消极划分,可划分为亲社会行为和反社会行为。
(3)按照行为是否符合正常模式和社会规范划分,可划分为正常行为和偏差行为。
15在马斯洛的需要层次论中,处于最高层次的需要是( )。
A生理需要B自我实现的需要C归属与爱的需要D尊重的需要【B】解析:马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种创造和自我价值得到体现的需要16.儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是( )面临的主要问题。
A婴幼儿阶段B学龄前期阶段C学龄期阶段D青少年阶段【C】解析:在学龄期,儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题,主要包括:(l)心理障碍,指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态。
(2)交往障碍,指学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难。
(3)学习困难,指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现丁学习能力落后而使成绩低下。
(4)学龄期儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。
17.社会环境中有的因素直接影响着人的行为,有的则比较间接;有的因素对人的生存状态影响巨大,有的则影响微弱。
由此体现了社会环境的( )。
A变动性B复杂性C层次性D稳定性【C】解析:社会环境的特点主要有:多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性。
层次性是指从对人的生存影响程度的角度来看,社会环境有其层次性。
有的因素直接影响着人的行为,有的则比较间接;有的因素对人的生存状态影响巨大,有的则影响微弱。
于是,对于人的具体生存或具体行为面言,社会环境就有了层次性。
18.人们通过网络可以了解到最新的时事要闻,从而对于一些事情作出正确的决定,这属于( )对人的行为的积极影响。
A文化B环境C朋辈群体D大众传媒【D】解析:大众传媒(包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等)对人的行为和社会实践的影响越来越大。
19.王女士今年69岁,最近因女儿为了工作经常去外地出差,她感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉。
于是女儿寻求社会工作者给予帮助。
社会工作者在与其交谈中发现王女士从小因母亲去世、父亲再娶而失去关爱;在39岁时生第二个女儿,丈夫常不在家,她也曾出现过心烦、睡眠差,胸部烧灼感,血压升高的现象。
但是,王女士自己并不愿意承认,更不愿意多谈那段经历,只是强调身体不舒服等。
根据王女士的这种情况,社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因,因此决定依据( )对其进行治疗。
A认知行为理论B精神分析理论C.增能理论D系统生态理论【B】解析:当个人的本我欲望违反超我的原则时,自我就会发出警告,内部就会出现无法接受的冲突。
焦虑是一种痛苦的情绪体验。
案主采用否认、压抑的防卫机制是为了消除不愉快情绪体验所采取的自我调适方法,社会工作者可以用精神分析治疗采用的基本方法——自由联想、宣泄情绪的方法对案主实施治疗,所以用精神分析理论。
20初中女生小梅在母亲带领下来寻求社会工作者帮助。
母亲告诉社会工作者说.老师向家长反映,小梅在学校里上课不能集中精力,只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。
王老师反映小梅对其表现出不应有时感情,王老师也很无奈,并要求班主任老师帮忙处理。