2011年初级社会工作者《综合能力》真题及答案概论
2011年社区工作者考试——社会工作者考试经典试题及答案
社会工作概述单选题和多选题精练和答案单项选择题[答题要求:每题的备选项中,只有一个最符合题意。
请将正确答案的代码填在( )中] 1.社会工作的定义告诉我们,社会工作是一种( )。
A.公益活动B.职业活动C.行政活动D.慈善活动E.互助活动2.一个养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属A.普通社会工作B.行政性社会工作C.专业社会工作D.业余社会工作的美女编辑们E.社区社会工作3.行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动,它是( )。
A.非专业化的社会工作B.普通的社会工作C.专业化的社会工作D.业余的社会工作E.社区社会工作4.2006 年10 月中央中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,决定提出要“建立宏大的社会工作人才队伍”,强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要是指( )。
A.普通社会工作B.行政性社会工作C.业余社会工作采集者退散D.专业社会工作E.非专业化的社会工作5.社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。
它的目标除了解除服务对象困难和促进其发展外,还包括( )。
A.管理层面的目标B.行政层面的目标C.个人层面的目标D.社会层面的目标E.机构层面的目标6.社会工作坚持“助人自助”的理念,认为人是有( )的,而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助,逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。
A.尊严B.信心C.潜能D.个性E.需要7.社会工作相信社会问题的产生有个体方面的原因,更重要的是( )方面的原因。
A.心理B.生理C.认知D.精神E.社会8.社会工作所发挥的作用被称为功能,社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对( )的功能两个方面。
A.个人B.家庭C.社区D.社会E.组织9.社会工作对服务对象的功能,就是通过为服务对象提供帮助,可以达到促进其正常生活、促进人与( )的相互适应。
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及详解【圣才出品】
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.8岁的小玲在一次火灾中受了伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋。
小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者。
对该社会工作站来说,最恰当的做法是()。
A.鼓励小玲参加成长小组B.安排志愿者陪伴小玲C.让小玲参加社区活动D.将小玲转介到其他服务机构【答案】D【考点】面谈的主要任务【解析】在接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。
决定有以下几种可能:①终结服务;②转介其他服务,让服务对象接受其他专业系统的服务;③进入下一个助人阶段。
题中,社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员,所以应将小玲转介到其他服务机构。
2.当社会工作者的服务达到预定目标,或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时,社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。
A.计划B.评估C.研究D.结案【答案】D【考点】结案阶段【解析】当社会工作者已经成功地达到了预定目的,或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系,或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时,社会工作的过程就结束了。
此时就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。
3.张奶奶的儿子外出打工,儿媳与她常闹矛盾,前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突。
儿媳一气之下回了娘家,张奶奶请社会工作者“管管儿媳”。
为了有效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况。
在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。
A.家访B.咨询C.问卷D.询问【答案】D【考点】收集资料的方法和途径【解析】收集资料的方法和途径有询问、咨询、观察、利用已有资料和问卷调查。
其中,就询问而言,直接向服务对象询问,通过面对面的会谈去收集资料,可以为决定介入与干预的方法提供依据。
2011年社会工作者《社会工作综合能力(初级)》考试真题及详解【圣才出品】
2011年社会工作者《社会工作综合能力(初级)》考试真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.专业社会工作本质上是一种助人实践,与一般助人活动相比,其最突出的特点是()。
A.志愿性B.互惠性C.职业性D.参与性【答案】C【考点】社会工作的特点【解析】社会工作是一种专业助人活动,专业助人是它的第一个特点。
社会上有多种多样的助人活动,扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。
社会工作不是一般的助人活动,而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。
社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主,决定了这种助人活动的重要性和艰巨性,而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。
社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。
在性质上,它是以服务困难群体、以利他为目的的职业活动。
2.下列关于社会工作要素的说法中,正确的是()。
A.社会工作须依托在非营利组织从业的社会工作者进行B.推进社会工作须严守源于先进国家和地区的社会工作价值伦理C.社会工作发生的基本前提是须有服务对象的存在D.社会工作服务策略的选择须遵循由治疗性服务到发展性服务的规律【答案】C【考点】社会工作的要素【解析】社会工作的要素包括:①服务对象(又称受助者、案主或工作对象);②社会工作者;③社会工作价值观;④专业助人方法;⑤助人活动。
服务对象或受助者的存在是社会工作得以发生的基本前提。
没有服务对象或受助者,没有他们遇到的问题,社会工作就失去了工作对象,也就失去了必要性。
3.“人在环境中”是社会工作者分析和处理社会问题的基本出发点。
下列关于“人在环境中”的说法中,正确的是()。
A.需求评估时重点了解外在环境对个人的影响B.个案工作关注和强调协助服务对象自己的改变C.小组工作的目标是改变小组成员的环境因素D.社区工作关注制度环境与居民之间的影响【答案】D【考点】“人在环境中”【解析】人是生活于社会之中的,与人相关的各种因素构成了他的生活环境。
2011社会工作者《社会工作综合能力(初级)》真题
2011社会工作者《社会工作综合能力(初级)》真题一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、下列关于我国社会工作发展的说法中,正确的是()A.我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统B.改革开放以来社会工作实务获得率先发展C.我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展D.计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础2、 2008年10月,人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》,该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的()A.培养制度B.评价制度C.使用制度D.交流制度3、小李在一次交通事故中受伤,造成下肢瘫痪,肇事方迟迟未予赔偿,治疗期间,小李欠下巨额外债,心情沮丧,也不愿意接受单位新的工作安排,从支持者角度,社会工作者应当()A.鼓励小李面对现实,积极进行康复训练B.与医院沟通,争取减免小李的医疗费用C.与法院联系,起诉交通肇事者D.建议小李多和朋友交流,改善不良情绪4、近年来,随着我国社会问题的改变、民众认识的提高与和谐社会建设的推进,社会工作服务对象在扩大,服务内容在拓展,下列内容中,属于我国社会工作崭新议题的是()A.贫困家庭的生活保障B.残孤儿童的社会救助C.失业人士的求职协助D.企业员工的压力舒缓5、社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作,从增强文化能力角度,小张要做的工作是()A.加强个案、小组和社区等专业知识学习B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯C.做好心理准备以从容应对各种突发问题D.参加工作提高自己对问题的整合能力6、老王最近感到胃部不适,怀疑自己得了胃癌,经医院检查,各项指标正常,但老王依然怀疑自己患病,精神紧张,晚上失眠,无法正常工作,与妻子也经常发生口角。
社会工作者小林对老王实施了一系列帮助:改变老王认为自己患胃癌的非理想想法;鼓励老王定期到医院体检;介绍其参加减压训练等。
2011社会工作师初级综合能力习题
2011年初级社会工作综合能力压密试题及答案一、单项选择题1.下列关于社会工作特点的表述中,不正确的是( )。
A.职业性助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重理论E.双方合作与多方协同2.我国在推进社会工作的过程中,坚持的宗旨是( )。
A.助人自助B.利人利己C.利人不利己D.施人恩惠E.解人危难3.《工伤保险条例》规定,劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )内作出劳动能力鉴定结论。
A.15日B.30日C.45日D.60日E.90日4.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧,病情严重,但因丈夫出差在外,眼前没有合适的人可以照看女儿,而她自己已经在昨天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。
这名社会工作者面临的问题是( )。
A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益和社会责任E.自决原则和知情同意5.“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容,它以( )为基础,体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。
A.慈善B.仁爱C.人道主义D.博爱E.人本主义6.( )是人与环境之间的中介点,也是连续个体与社会系统的联结点。
A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭E.朋辈群体7.弗洛伊德认为,( )是人格发展的主要动力。
A.后天的理想与目标B.社会规范C.当下环境的压力D.对未来美好状态的向往E.人类本能中的性驱力8.成年早期的主要冲突是( )。
A.勤奋还是自卑B.自主还是羞怯与疑虑C.同一性还是角色混乱D.亲密还是孤独E.繁殖还是停滞9.最强调个别化原则的是( )。
A.行政社会工作方法B.个案工作方法C.小组工作方法D.团体工作方法E.社区工作方法10.人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人( )提出的。
A.比斯台克B.泰勒C.阿尔德弗尔D.马斯洛E.勒温11.人类最基本的需要是( )。
A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要12.“社会必须建立和维持公正、和平和秩序,并且培育和自我实现有关的条件和资源。
2011年初级社会工作综合能力冲刺试题及答案
2011年初级社会工作综合能力冲刺试题及答案第一篇:2011年初级社会工作综合能力冲刺试题及答案2011年初级社会工作综合能力冲刺试题及答案(1)一、单项选择题1.按照社区工作目标分类,()的目标也可分解为任务目标和过程目标。
A.心理社会治疗模式B.发展模式C.互动模式D.地区发展模式E.社会策划模式2.在社会工作的过程中,社会工作者的能力具有十分重要的意义。
社会工作者的能力要求不包括()。
A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.持续学习的能力E.社会工作专业的价值观3.在操作层面上,社会工作价值观可以概括为如下原则,其中不正确的是()。
A.接纳与个别化B.尊重与保密C.自决权与知情同意D.不批判E.工作者的权威与机构的效益4.根据人类需要的起源与性质,人类需要可以分为()。
A.物质需要与精神需要B.生存需要与发展需要C.生物性需要与社会性需要D.个人需要与社会需要E.承认的需要5.预防网瘾是未成年合法权益保障方式中()的要求。
A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护E.社区保护6.需要反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。
这可以是生理层面的,如对食物的需要;也可以是心理层面的,如对爱的需要,获得别人尊重的需要等。
以下说法正确的是()。
A.内驱力是需要的基础B.人与人之间的需要可以完全相同C.人的需要只有心理层面的D.人的需要包括生理、心理和社会层面的需要 E.人的需要都是社会层面的需要7.人的生理状况从高峰衰退一般开始于()。
A.35岁B.40岁C.45岁D.50岁E.55岁8.在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中,服务对象与社会工作者之间的关系为()。
A.社会工作者直接提供服务,服务对象可以主动选择 B.社会工作者直接提供服务,服务对象只能被动服从C.社会工作者与服务对象是完全平等的,没有主动与被动之分D.服务对象是绝对的中心,社会工作者必须完全满足他们的需要E.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法9.根据《婚姻法》的规定,下列属于第二顺序继承人的是()。
2011年北京市公开招考社会工作者到社区工作《综合能力测试》真题及详解(圣才出品)
2011年北京市公开招考社会工作者到社区工作《综合能力测试》真题及详解第一部分综合基础知识本部分共60道题,全部为单项选择题,每小题备选答案中。
只有一个是符合题意的正确答案。
请将正确答案填涂在答题卡相应位置。
每小题1分。
共60分。
1.2010年底召开的中央农村工作会议指出,2011年我国农业农村工作的首要任务是()。
A.大兴水利强基础B.力促增收惠民生C.稳定发展粮食生产D.积极推动城乡一体化【答案】C【解析】2010年12月21日至22日在北京举行的中央农村工作会议,认真贯彻落实了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神,系统总结了2010年农业农村工作,科学谋划了“十二五”时期农业农村发展。
会议指出:稳定发展粮食生产是2011年农业农村工作的首要任务。
2.2011年3月5日第十一届全国人民代表大会第四次会议在京召开,国务院总理温家宝指出,今年我国城镇将新增就业人口()万以上,城镇登记失业率控制在()以内。
A.800 4.2%B.900 4.6%C.800 4.6%D.900 4.2%【答案】B【解析】2011年3月5日温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上的政府工作报告中指出,今年国民经济和社会发展的主要预期目标是:国内生产总值增长8%左右;经济结构进一步优化;居民消费价格总水平涨幅控制在4%左右;城镇新增就业900万人以上,城镇登记失业率控制在4.6%以内;国际收支状况继续改善。
3.“十二五”规划指出,“十二五”期间我国国内生产总值年均增长率预期为()。
A.7%B.8%C.9%D.10%【答案】A【解析】《“十二五”规划纲要(草案)》指出,今后5年,我国经济增长预期目标是在明显提高质量和效益的基础上年均增长7%,按2010年价格计算,2015年国内生产总值将超过55万亿元。
4.2011年2月,为纪念中国共产党成立()周年,进一步贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,中组部、中宣部等六部门联合发出在党员、干部、群众和青少年中“开展()学习教育”的通知。
《社会工作综合能力》各章习题及答案(打印做题版)
社会工作综合能力各章练习题及答案(打印版)第一章社会工作概述单选题1、社会工作概念中社会的含义与()含义相对立.A.个人的或私人的B.营利的、经济性的、利己的C.国家的、政治的、政府的D.社区的、群体的E.非营利的、利他的2、社会问题是()。
A, 非纯生理性的问题,即与社会因素有关的问题,包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题B.社会上一小部分人遇到的,影响他们正常生活的问题C.社会上大多数人认定的问题D.与人们的日常生活相关的问题E.影响社会发展,阻碍社会进步的问题3、最低生活保障制度中的申请人“公示”会阻碍某些符合条件者的申请,这种情况属于哪种功能类型()。
A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能E.既是正功能又是负功能4、社会工作在分析弱势群体的困难和问题时的基本观点是()。
A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在社会之中”D.“人在社区之中”E.“人在家庭之中”5、社会工作在西方产生和发展的重要思想来源是()A.佛教文明中的“布施”B.基督教文明中的“在神面前人人平等”C.基督教文明中的“互相友爱”D.基督教文明中的“博爱”E.佛教文明中的“行善”6、最早被作为社会工作专业方法的是()。
A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.社会工作行政E.社会工作研究7、( )反映了社会工作目标模式的变化。
A.授之以鱼B.授之以渔C.授之以鱼不如授之以渔D.助人为乐E.助人自助8、1925年()建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。
A.中央团校B.金陵女子学院C.中华女子学校D.燕京大学E.民族干部管理学校9、( )是社会工作的灵魂。
A.知识B.技巧C.方法D.价值观E.理论基础10、社会工作价值观的核心是()。
A.利己主义B.乐观主义C.一切都是可以改变的D.尊重与平等E.利他主义11、社会工作活动与志愿服务有相似之处,但是也有了明显的区别,区别表现在活动方式不同、专业技术能力不同、社会约束不同和()。
2011年度全国社会工作者职业水平考试试卷
2011年度全国社会工作者职业水平考试试卷(助理社会工作师)社会工作综合能力一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.专业社会工作本质上是一种助人实践,与一般助人活动相比,其突出特点是()。
A.志愿性B.互惠性C.职业性D.参与性2.下列关于社会工作要素的说法,正确的是()。
A.社会工作须依托在非营利组织从业的社会工作者进行B.推进社会工作须严守源于先进国家和地区的社会工作价值伦理C.社会工作发生的基本前提是是须有服务对象的存在D.社会工作服务策略的选择须遵循由自治性服务到发展性服务的规律3.“人在情境中”是社会工作者分析和处理社会问题的基本出发点,下列关于“人在情境中”的说法中,正确的是()。
A.需求评估时重点是了解外在环境对个人的影响B.个案工作关注和强调协助服务对象自己的改变C.小组社会工作的目标是改变小组成员的环境因素D.社区工作关注制度环境与居民之间的影响4.吴某被确认患有艾滋病后,同事和朋友都开始疏远他,公司领导也劝他离职。
时候和UI 工作者小刘了解情况后,主动接触吴某,关心他的病情和生活。
小刘的行为体现社会工作()的特点。
A.注重专业价值B.强调自愿奉献C.注重调动资源D.强调双方合作5.某社会工作服务机构通过小额贷款项目,将某村村民组织起来,互相帮助,重新整合了自愿,提升了村民的能力,这项服务实现了社会工作()的目标。
A.解除危机B.恢复功能C.促进适应D.促进发展6.张某最近从原单位辞职,应聘到A公司。
A公司工作节奏很快,张某赶到压力很大,向企业社会工作者老齐求助,老齐了解情况后,教给张某缓解压力的技巧,并跟公司领导沟通,建议采取措施促进新进员工的融入,老齐的做法体现了社会工作的()功能。
A.维护服务对象权利B.促进人与环境相适应C.促进社会公平D.维持社会稳定7.某社会工作服务机构将一批小家畜送给某村村民养殖,并帮助村民组成互助组,共同解决饲料和养殖技术推广等问题,同时要求互助组村民将此后出生的部分仔畜赠送给其他村民。
2011年初级社会工作者考试《综合能力》考点试题及答案
2011年初级社会工作者考试《综合能力》考点试题及答案(1)单项选择题1、关于社会工作的内涵,下列选项中理解错误的是()A、是社会建设的重要组成部分B、坚持“助人自助”的宗旨C、是一种和志愿者活动相同的慈善活动D、体现社会主义核心价值理念正确答案为、C2、关于社会工作的功能,下列说法中错误的是()。
A、服务于困难群体B、促进社会和谐C、营利D、促进人与社会环境相适应正确答案为、C3、下列关于社会工作目标的表述中,不正确的是()A、具有服务对象和服务社会两个层面的目标B、在服务对象层面上,社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展C、在社会层面上,社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步D、社会工作的目标分为服务机构的目标和社会服务的目标正确答案为、D4、关于社会工作的服务对象,下列描述中错误的是()A、可以是个人,也可以是群体B、可以分为基本对象和扩大的对象C、只是那些在物质方面遇到困难的个人D、随着社会发展而扩大正确答案为、C5、下列关于社会工角色的表述中,不正确的是()A、社会工只扮演为服务对象提供服务的角色B、社会工的基本角色牙要是服务提供者、支持者和倡导者C、从间接服务的层面来看,其主要角色包括管理者、资源争取者、政策影响者和研究者D、社会工的角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色正确答案为、A多项选择1、社会工作的特点主要有()A、是一咱职业性助人活动B、注重专业价值观C、强调专业方法D、营利性E、多方协同正确答案为、A,B,C,E2、对整个社会而言,社会工作的功能主要有()A、维持社会秩序B、促进社会和谐C、推动社会革命D、建立新的社会制度E、促进社会公正正确答案为、A,B,E3、关于社会工,下列描述中正确的是()A、是助人行动的主体B、是接受一定的专业教育或培训,从事职业化社会服务的人C、不只是一个个体概念,也是一个群体概念D、只是指单个的社会工E、他们的素质、能力和经验直接影响工作成效正确答案为、A,B,C,E4、社会工必须具备一定的知识基础,其中主要包括()A、理论方面的知识B、政策方面的知识C、技术方面的知识D、文化方面的知识E、上述ABCD四个选项中不全是社会工作知识基础的构成部分正确答案为、A,B,C,D5、社会工作的主要服务领域包括()A、家庭服务和心理健康服务B、儿童青少年、老人、妇女服务和残障人士康复服务C、医疗、学校、军队和企业等社会工作D、社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展E、仅是为有困难的人提供服务正确答案为、A,B,C,D2011年初级社会工作者考试《综合能力》考点试题及答案(2)单项选择题1、关于社会工作的内涵,下列选项中理解错误的是()A、是社会建设的重要组成部分B、坚持“助人自助”的宗旨C、是一种和志愿者活动相同的慈善活动D、体现社会主义核心价值理念正确答案为、C2、关于社会工作的功能,下列说法中错误的是()。
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及详解【圣才出品】
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)。
1.8岁的小玲在一次火灾中受了伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋。
小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者。
对该社会工作站来说,最恰当的做法是()。
A.鼓励小玲参加成长小组B.安排志愿者陪伴小玲C.让小玲参加社区活动D.将小玲转介到其他服务机构【答案】D【解析】在接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。
决定有以下几种可能:①终结服务;②转介其他服务,让服务对象接受其他专业系统的服务;③进入下一个助人阶段。
题中,社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员,所以应将小玲转介到其他服务机构。
2.当社会工作者的服务达到预定目标,或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时,社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。
A.计划B.评估C.研究D.结案【答案】D【解析】当社会工作者已经成功地达到了预定目的,或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系,或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时,社会工作的过程就结束了。
此时就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。
3.张奶奶的儿子外出打工,儿媳与她常闹矛盾,前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突。
儿媳一气之下回了娘家,张奶奶请社会工作者“管管儿媳”。
为了有效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况。
在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。
A.家访B.咨询C.问卷D.询问【答案】D【解析】收集资料的方法和途径有询问、咨询、观察、利用已有资料和问卷调查。
其中,就询问而言,直接向服务对象询问,通过面对面的会谈去收集资料,可以为决定介入与干预的方法提供依据。
除了向服务对象本人询问外,还可向与服务对象有关的系统查询。
2011年社会工作者《初级社会综合能力》考试真题
第 18 题(单选):社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组,在每 次的小组讨论中, 组员发言积极主动。 方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。 在这个过程中,方方运用了小组工作中与组员沟通的()技巧。 A:及时进行小绪 C:适当自我表露 第 18 题答案:D 解析: 本题考查与组员沟通的技巧。 小组工作中, 社会工作者与组员沟通的技巧包括: (1) 营造轻松、安全的氛围;(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信 息进行磋商;(6)适当帮助梳理;(7)及时进行小结。其中,积极回应是指社会工作者在 组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把 握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。 第 19 题(单选):小组活动开始后,组员间有下面一段对话: 成员 A:“听说你闺女离家出走了,是为了什么……” 成员 B:“这个……” 成员 A:“因为早恋?” 成员 B:“不是……” 成员 A:“因为学习压力太大?” 成员 B:“不是……” 成员 A:“我猜……,是不是……” 在此情景中,社会工作者最适合运用的技巧是()。 A:中立 C:限制 第 19 题答案:D 解析:本题考查沉默的技巧。主持小组讨论时,社会工作者沉默的技巧主要包括两方面: (1)可以适时在小组中形成真空,使组员自己进行判断;(2)在接受意见和建议后,请组 员自己进行判断。在本题的情景中,社会工作者适合保持沉默。 第 20 题(单选):社区 A 和社区 B 之间,由于环境卫生问题,经常发生纠纷,经两个社 区社会工作者调解,两区居民同意协商,虽然未达成统一结果,但彼此之间增加了了解, 都愿意站在对方的立场考虑,并同意继续协商,并在第二次会议中统一了意见,获得了一 个彼此都能接受的结果。此次商议的结果体现了()。 A:既实现了任务目标,又实现了过程目标 B:仅实现了任务目标,没有实现过程目标 B:面质 D:沉默 B:适当帮助梳理 D:积极回应
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2011年初级社会工作者《综合能力》真题及答案一、单项选择题1下列关于我国社会工作发展的说法中,正确的是( )A.我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统B.改革开放以来社会工作实务获得率先发展C.我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展D.计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础参考答案:A参考解析:A,一个世纪以前,我国是典型的、成熟的农业社会,在这种农业社会人们面临各种社会问题,主要是依靠家庭、家族、亲朋来解决;B,改革开放以来,我国的社会工作就表现出政府积极探索,社会工作教育率先发展,行政性社会工作与专业社会工作同时并存,专业社会工作不断发展的特点;C,我国专业化社会工作发展缺乏丰富的社会福利思想的引导;D,在计划经济时期,我国城市实行“单位制”,力图通过正式组织的力量来解决人们遇到生活方面的问题,实际上是政府通过各种社会组织、政策和行政程序解决社会问题,从而形成行政性的专业化的解决社会问题的机制,没有专业社会工作生存的基础。
2、2008年10月,人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》,该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的( )A.培养制度B.评价制度C.使用制度D.交流制度参考答案:C参考解析:《中共中央关于建构社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍,建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,加强专业培训,提高社会工作人员职业素养和专业水平,制定人才培养计划,加快高等院校社会工作人才培养体系建设,抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才,充实公共服务和社会管理部门,配备社会工作专业人员,完善社会工作岗位设置,通过多种渠道吸纳社会工作人才,提高专业化社会服务水平”,《决定》中关于岗位设置和人才配备的规定反映的是“建设宏大的社会工作人才队伍”的使用制度,《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》主要是关于岗位设置的规定,同样反映的是人才的使用制度。
3小李在一次交通事故中受伤,造成下肢瘫痪,肇事方迟迟未予赔偿,治疗期间,小李欠下巨额外债,心情沮丧,也不愿意接受单位新的工作安排,从支持者角度,社会工作者应当( )A.鼓励小李面对现实,积极进行康复训练B.与医院沟通,争取减免小李的医疗费用C.与法院联系,起诉交通肇事者D.建议小李多和朋友交流,改善不良情绪参考答案:A参考解析:从支持者角度讲,社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务帮助,也要鼓励其在可能的情况下自立自强、克服困难,即“助人自助”,案例中,社会工作者作为支持者,最应该做的是鼓励小李面对现实,克服困难,积极自助。
4近年来,随着我国社会问题的改变、民众认识的提高与和谐社会建设的推进,社会工作服务对象在扩大,服务内容在拓展,下列内容中,属于我国社会工作崭新议题的是( )A.贫困家庭的生活保障B.残孤儿童的社会救助C.失业人士的求职协助D.企业员工的压力舒缓参考答案:D参考解析:随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步,社会工作的服务对象也在不断拓展,社会工作除了依然关注那些最困难群体(如处于极度贫困中的额老人、残疾人、孤儿)之外,也关心在非物质生活领域遇到困难的人,比如,在人际关系方面遇到重要障碍的人,在职业生活中遭受沉重压力而心理上、精神上处于亚健康的人士等,ABC三项都属于社会工作原有议题。
5社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作,从增强文化能力角度,小张要做的工作是( )A.加强个案、小组和社区等专业知识学习B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯C.做好心理准备以从容应对各种突发问题D.参加工作提高自己对问题的整合能力参考答案:B参考解析:社会工作者要对各种各样的人开展工作,要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题,就要去了解他们、理解他们,而要真正理解他们的行为,就必须了解他们为什么这样做,他们怎样看待问题,这就是社会工作者的文化能力,即了解人们的价值观念、行为准则、生活习惯和生活方式等,题中,小张要到玉树灾区从事服务工作就要了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯,增强文化能力,A.反映的是技术能力,C反映的是心理素质,D反映的是学习能力。
6老王最近感到胃部不适,怀疑自己得了胃癌,经医院检查,各项指标正常,但老王依然怀疑自己患病,精神紧张,晚上失眠,无法正常工作,与妻子也经常发生口角。
社会工作者小林对老王实施了一系列帮助:改变老王认为自己患胃癌的非理想想法;鼓励老王定期到医院体检;介绍其参加减压训练等。
从社会工作要素的角度,下列关于该助人行为的说法中,正确的是( )A.老王的家庭是小林的服务对象B.老王是助人行为的主体C.小林实施的行动是助人活动的载体D.小林实施的行动体现了对老王的主导性参考答案:C参考解析:A,社会工作者的服务对象也称受害者或案主,它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方,本案例中,老王也是小林的服务对象;B在助人活动中,社会工作者是提供服务的一方,是助人活动的主体,本案例中,小林是助人行动的主体;C助人活动时社会工作者根据服务对象的需要,依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程,是社会工作最主要的承载者和表现者,本案例中,小林实施的行动时助人活动的载体;D社会工作不是社会工作者随心所欲的行为,而是一种理性行动,他们主导者,而是引导者。
7小王被确诊为艾滋病病毒感染者后,很少与人来往,最近,备受折磨的小王主动找的社会工作者老李,希望老李协助他有尊严的离开这个世界,小王在诉说中情绪激动,老李始终认真倾听小王的诉求,耐心疏导小王的情绪,在此过程中,老李践行的专业价值观是( )A.自我决定B.知情同意C.认同D.接纳尊重参考答案:D参考解析:对所有的社会工作者而言,对服务对象的接纳是一种一贯和同意的原则或立场,尊重不仅意味着在服务过程中对服务对象保持的必要礼节和称谓,更重要的是对服务对象的需求和问题进行的倾听、回应,及其在服务过程中真正将服务对象视为改变的一种力量。
题中,老李的做法践行的专业价值观就是接纳尊重,我国社会工作专业的其他价值观有:①以人为本,回应需要②个别化和不批判③注重和谐,促进发展④平等待人,注重参与⑤道德与责任并举⑥个人潜能提升与社会发展相和谐。
ABC三项不是社会工作专业价值观。
8西方社会工作价值观主张推进社会福利的进步,与此相契合的是中国传统文化强调( )A.无为而治B.大同社会C.天人合一D.和衷共济参考答案:B参考解析:在中国传统文化里寓含了深刻的福利思想,这在古代早期的典籍中都有详细的记录,比如《周礼》中的很多思想,就涉及爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、安福等六个方面,而《大同篇》更倡导了一幅理想社会的蓝图,即大同社会,它反映的是全社会共同进步的思想,与西方社会工作主张推进总体社会福利进步的观点相契合。
9社会工作者小程在某地区调研时发现,很多儿童营养不良,根据调研结果以及多方收集的信息,小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。
小程的这种做法,体现了社会工作专业价值观中社会工作者( )的理念。
A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任参考答案:C参考解析:社会工作专业价值观包括:①社会工作者对服务对象的看法②社会工作者对专业实践的看法③社会工作者对服务机构的看法④社会工作者对公共福利发展的看法⑤社会工作者对社会发展与进步的看法。
其中,社会工作者对公共福利的看法,要求社会工作者在实践中,应不断改进专业实践,提高专业服务水平,增进总的社会福利水平。
在社会福利资源分配过程中,社会工作者要注重公平正义原则,对最不利的弱势群体的需求要给予优先满足。
社会工作者在推进社会政策和提供社会服务过程中,要坚持效率与公平兼顾,减少资源浪费,提高服务效果,最大限度的满足服务对象的需要,案例中,小程的建议反映了社会工作者关注福利发展的理念。
10小文是社区服务中心的社会工作者,服务对象小超告诉他,前几天社区车棚的火灾是因为他玩耍时不小心引起的,幸好及时扑救,只烧毁了一辆自行车,小超知道自行车的主人正在寻找肇事者,小超表示知道自己的错误了,并承诺以后不再玩火,请小文替他保守秘密。
在此情况下,小文做出伦理决定的第一步应是( )A.澄清自身的价值观、责任和义务B.识别影响伦理决定的境况C.向同事进行咨询D.对伦理决定过程进行记录参考答案:B参考解析:社会工作实践中伦理决定的决策模式主要包括以下几个方面:①要认识清楚问题、涉及的人和机构以及形成这一问题的影响因素②澄清在特定情境下发挥影响的社会价值、受助者的价值观和个人价值观③确定解决这一伦理问题的目标④寻求替代的干预目标和策⑤评估和权衡就实现目标的每一行动选择之后可能出现的结果⑥就每一种行动选择方案进行伦理上的讨论和排序⑦充分利用过去实践的决策指引,选择最适当的行动选择⑧执行选择的行动方案并对其进行监测,一旦出现偏差立刻停止纠正⑨评估决策和后续干预活动的后果。
小文的伦理决策第一步就是认识清楚问题、涉及的人和机构以及形成这一问题的影响因素,即识别影响伦理决定的境况。
11小明的父母都是律师,期望小明考上大学攻读法律专业,但小明非常喜欢表演,希望能去专业艺术院校学校学习表演,为解决与父母的分歧,小明向社会工作者小何求助,小何与小明共同分析了小明的理想和父母的期望,鼓励小明与父母协商解决的办法,小何的做法遵循了社会工作专业价值观的( )原则A.知情同意B.尊重C.自我决定D.接纳参考答案:C参考解析:社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定,目的是发挥服务对象的潜能,使服务对象在自助中成长和变化,题中,小何鼓励小明与父母协商解决的做法遵循了社会工作专业价值观的自我决定原则。
12人的个体发展要经历不同的阶段,每个阶段都在生理、心理、社会三方面呈现出不同的发展特征,下列关于青少年期发展的说法中,正确的是( )A.发展同一性B.建立基本信任关系C.实现自我的整合D.建立亲密的关系参考答案:A参考解析:埃里克森认为在每个人成长的过程中,都普遍经历着生理、心理以及社会事件的发展顺序,按一定的成熟度分阶段向前发展,他将人的发展分为八个阶段,而且个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务,例如:婴儿期建立基本信任;青少年期发展同一性;成年期建立亲密关系;老年期实现自我整合。
13小军的父母平日基本不关心他的衣着打扮,对他的学习没有太高要求,对他迷恋网络的行为也不闻不问,这种教养方式属于( )A.溺爱型B.民主型C.支配型D.放任型参考答案:D参考解析:在家庭内互助方面,不同的家庭教养模式对孩子的影响不同,良好的教育模式可以使儿童、青少年向着积极主动方向发展,不良的教育模式会导致他们向攻击性、反抗性等消极方向发展。