保洁年度工作计划(精选15篇)

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保洁年度工作计划范文7篇

保洁年度工作计划范文7篇

保洁年度工作计划范文7篇篇1一、引言本年度保洁工作的总体目标是提高服务质量,优化工作环境,保障员工健康,提高公司形象。

为此,我们将遵循严谨、细致、高效的工作原则,制定全面的保洁年度工作计划。

二、工作计划1. 总体安排本年度保洁工作将分为四个季度进行,每个季度明确工作任务和目标。

通过定期召开保洁工作会议,对工作计划进行调整和优化。

2. 清洁卫生(1)日常保洁:确保办公区域、生产车间、公共区域等场所的清洁,做到地面无污渍、墙面无灰尘、设施无积垢。

(2)定期清洁:对洗手间、厨房等易脏区域进行定期深度清洁,确保卫生质量。

(3)季节性清洁:针对季节性污染和特殊节假日进行专项清洁,如春季除虫、夏季降温、秋季清扫落叶、冬季除雪等。

3. 设备维护(1)定期检查:对清洁设备如吸尘器、地板清洁机等进行检查和维修,确保设备性能良好。

(2)设备更新:根据设备使用状况,适时更新设备,提高清洁效率。

4. 绿化环境(1)绿化布置:合理规划绿化区域,增加绿植数量,提高公司绿化水平。

(2)植物养护:定期对绿植进行浇水、修剪、施肥等养护工作,确保绿植生长良好。

5. 培训与考核(1)培训:对保洁人员进行定期培训,提高业务技能和服务水平。

(2)考核:建立保洁人员考核机制,对保洁工作质量和效率进行评估。

三、实施措施1. 落实责任:明确各部门和个人的工作职责,确保保洁工作的顺利进行。

2. 加强监督:建立保洁工作监督机制,对保洁工作进行定期检查和评估。

3. 沟通协调:加强与各部门的沟通协调,共同推进保洁工作的落实。

4. 宣传推广:通过内部宣传,提高员工对保洁工作的重视程度,形成良好的工作氛围。

四、预期效果1. 提高工作环境质量,为员工创造舒适的工作条件。

2. 提高公司形象,提升公司在客户和员工心中的地位。

3. 提高保洁人员的工作技能和服务水平,增强团队凝聚力。

4. 有效预防和减少因环境脏乱引发的各种安全隐患。

五、总结本年度保洁工作计划旨在提高服务质量、优化工作环境、保障员工健康、提高公司形象。

保洁年度工作计划有哪些范文7篇

保洁年度工作计划有哪些范文7篇

保洁年度工作计划有哪些范文7篇第1篇示例:保洁年度工作计划为了确保公司/学校/社区的环境卫生和员工/居民的健康,保洁工作显得尤为重要。

制定一份合理而有效的保洁年度工作计划,成为了各单位管理者不可忽视的任务之一。

下面就为大家介绍一份关于保洁年度工作计划的范文,以供参考:一、工作目标1. 提高环境卫生水平,创造整洁、舒适的工作/学习/生活环境;2. 提高员工/居民的生活质量,增强工作/学习/生活的幸福感;3. 提高保洁工作效率和质量,节约资源,降低成本。

二、工作内容1. 日常保洁工作(1)办公区域、教室、走廊、洗手间、餐厅、会议室等区域的清洁工作;(2)地面、墙面、桌椅、门窗、家具、设备等物品的清洁和擦拭;(3)垃圾桶的清理和更换;(4)室内外玻璃的清洁;(5)其他日常保洁需要。

2. 特定区域的深度清洁根据实际情况,定期对某些特定区域进行深度清洁工作,如地毯的清洁、空调的清洁、沙发的清洁等。

3. 垃圾处理(1)分类收集、分类处理;(2)定期清理垃圾桶,清运垃圾。

4. 绿化环境保洁(1)对庭院、花园、花坛、绿化带等区域进行清洁工作;(2)定期对绿化植被进行修剪、浇水等工作。

5. 设备设施保洁(1)对各类设备、家具等进行定期的清洁、防锈、防腐等工作;(2)定期对水、电、煤气等设施进行检查和维护。

三、工作措施1. 人员配备(1)根据工作量和工作环境,合理配置清洁人员;(2)为清洁人员提供必要的培训,提高他们的专业水平。

2. 物资保障(1)为清洁工作提供必要的清洁用品、工具和设备;(2)对清洁用品、工具和设备进行定期检测、更换和维修。

3. 工作流程(1)建立科学、合理的工作流程,提高工作效率;(2)制定清洁工作标准,确保清洁质量。

四、工作安排1. 制定日常保洁工作计划,包括时间安排和工作内容;2. 制定特定区域深度清洁的时间表;3. 确保垃圾处理和绿化环境保洁的日常安排。

五、工作考核1. 制定清洁工作的考核标准,包括清洁质量、工作效率等方面;2. 定期对清洁工作进行考核和评估,对表现优异的清洁人员进行奖励,对表现不佳的进行督促和培训。

2024年保洁年度工作计划(五篇)

2024年保洁年度工作计划(五篇)

2024年保洁年度工作计划保洁人员年度工作计划重点____年最新。

保洁人员年度工作计划重点____年最新(篇一)____月份径直的来了,____月也已经差不多要结束了。

时间可真的快,来不及让人有一丝丝的犹豫。

我作为咱们____物业的保洁,从不喊苦、不喊累,每天准时上下班,顺利且圆满的把任务完成。

进入物业以来,我从未有过一丝松懈,更是不敢对这份工作不负责。

面对接下来____月的结束,____月的降临,我想在此为接下来的____月份做出一个计划,合理的安排自己的工作,让自己可以在这份工作上更加顺利的进行。

随着物业工作的徒增,我们每天也都非常地忙碌,即使我只是一名小小的保洁员,但是我对这份工作是非常认真的。

不管何时何地,只要我发现哪里有不干净的地方,我就会立马去处理好。

说到底,我对卫生还是有一定的“洁癖”的,不管是在家里还是在物业,我对卫生都非常的看重。

很多同行总是说做我们保洁的,平时辛辛苦苦,但是薪水却不高。

这件工作真的是有些划不来的。

但是我不这么认为。

说出来可能怕让大家笑话,我是一个比较喜欢搞卫生的人,我喜欢腾出一个安静舒爽的环境来,让大家享受,也给自己一种舒适感。

这是我个人的一种癖好,所以我才选择了保洁这一份工作。

所以我不管在什么时候,都保持着一个非常认真的态度,不管是接下来的____月份还是过去的那些岁月,我都可以非常认真的和您承诺,在这份工作上,我用尽了自己最大的能力,也用到了自己最大的忠诚,去做好这一份保洁工作。

所以接下来的____月份,我会继续把认真和细致放在首位,好好的做好保洁的工作,完成好自己的这一项任务,不给我们物业丢脸,也不给自己丢脸。

除了认真的工作之外,我也会继续关注我们物业的成长,争取在这份工作上不落后于大家。

即使只是一份保洁工作,但是我也会带着一份强大的求知欲和大家一同前行。

虽然现在我的年纪也不算年轻了,但是我还有精力还有动力和大家一路同行,也希望大家能够再往后的工作当中多多对我包涵,如果我有哪里做的不好的地方,还请大家多多谅解,多多指导。

年度保洁工作计划

年度保洁工作计划

年度保洁工作计划年度保洁工作计划范文六篇时间流逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,请一起努力,写一份计划吧。

那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的年度保洁工作计划6篇,希望对大家有所帮助。

年度保洁工作计划篇1在物业做保洁的工作,新的一年我也是要制定好工作的计划,更好的去指导我的工作,让我的工作能做得更加的好。

日常管理方面,要做好员工的管理,确保员工是主动并且积极的去做保洁的工作,尽量的减少员工的一个流动性,让员工能更有意识的去做好工作,虽然保洁工作是比较的枯燥,但是我们物业公司的保洁薪水以及待遇都还算不错的,也是可以吸引到一批优秀的保洁人员来做事情。

同时对于新进入的员工也是要去把培训给做好,教给他们,如何的一些清洁技能,操作的要求,一些安全须知,同时也是在和业主沟通之中一些话术也是需要去教,让他们了解保洁的工作该如何的去做,如何的开展更加的高效,同时也是要不定期的去检查员工工作的一个情况,确保清洁是有用的,并且也是对业主去负责,避免投诉的情况发生,让保洁的工作给做好了。

在做好了日常工作之余,也是需要对保洁的员工去进行一些管理,保洁的工作枯燥,甚至乏味,而且员工来自不同的地方,很多也是可能在工作之中有出现情绪的问题,所以在平时的时候也是要多和他们沟通,了解他们的一个工作情况,确保员工是愿意工作,努力工作的,不能影响到工作的一个质量,并且也是要根据实际的一个情况去排好班,确保是公平的,让员工接受的,在这一年的时间里,确保保洁的工作是能正常运行的。

同时对于一些管理制度也是需要去做好修订的工作,新的一年,也是有新的一个工作要求,而且我们物业也是会接新的一个单位来做保洁,不同的单位也是有不同的一个要求,我们也是要根据市场,同行,以及客户的一些需求,改变保洁的一些制度要求,确保是满足客户需求的同时,又能把保洁做好,让客户对我们物业公司是感到满意的。

新年的保洁工作要去做好,也是我们物业公司发展的一个好的时期,更是需要我们做好这些工作,只有我们把这些基本的服务做好了,那么公司才能发展,才能入驻更多的单位,让客户满意,实际的情况也是会有所不同,到时我们的保洁计划也是要根据当时的情况去做一些调整,去更好的适应工作,指导保洁工作的进行。

年度保洁工作计划范文5篇

年度保洁工作计划范文5篇

年度保洁工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的目标是确保工作场所的整洁、卫生和安全,提升员工满意度和工作效率。

在此基础上,我们将致力于打造更为绿色环保的工作环境,体现企业的社会责任感。

二、工作计划1. 全面审查与评估年初,我们将对当前工作场所进行全面审查与评估,重点检查卫生状况、潜在风险及员工需求。

此次审查将结合历史数据和实地考察,为制定年度保洁计划提供有力依据。

2. 制定保洁标准与流程基于审查结果,我们将制定详细的保洁标准和流程,确保每个区域、每个任务都有明确的操作指南。

这将有助于提升保洁工作的质量和效率。

3. 人力资源规划结合工作量和任务难度,合理规划和调整保洁队伍。

通过培训与提升,增强保洁人员的专业技能和服务意识。

同时,建立激励机制,提高员工的工作积极性和满意度。

4. 物资采购与管理为确保保洁工作的顺利进行,我们将制定物资采购计划,确保所需物资的质量与供应。

同时,加强物资管理,减少浪费和损耗。

5. 环保与节能措施本年度,我们将重点关注环保和节能。

通过推广绿色清洁产品和节能设备,降低化学清洁剂的使用,减少能源浪费。

此外,还将加强垃圾分类和回收,提倡废物再利用。

6. 定期培训与考核为确保保洁工作的质量和安全,我们将定期组织培训和考核。

培训内容涵盖专业技能、安全知识和服务意识等,考核方式将结合实际操作和理论测试。

7. 监控与反馈机制建立保洁工作监控与反馈机制,定期检查和评估工作效果。

通过员工反馈、现场检查和数据分析,不断优化工作流程和方案。

三、预期成果1. 提升工作场所的整洁度和卫生状况,为员工创造一个舒适的工作环境。

2. 提高保洁工作的效率和质量,降低出错率和投诉率。

3. 通过环保和节能措施,降低企业运营成本,体现企业的社会责任感。

4. 提升保洁队伍的专业技能和服务意识,增强企业的竞争力。

5. 建立完善的监控与反馈机制,确保保洁工作的持续改进和优化。

四、总结本年度保洁工作计划旨在确保工作场所的整洁、卫生和安全,提升员工满意度和工作效率。

2023保洁年度工作计划(精选15篇)

2023保洁年度工作计划(精选15篇)

2023保洁年度工作计划(精选15篇)保洁年度工作计划1转眼间,20年就要到了。

作为-X物业的保洁人员,在我过去的工作中,严格遵守公司的发展规划,在工作中加强管理,用-X的服务精神尽我所能为-X小区的业主保洁。

一年来,我的努力不仅得到了许多业主的认可,也获得了很多经验和朋友。

现在面对即将到来的20年工作,我觉得自己肩上的责任很大。

虽然我们是保洁人员,但我们的工作代表X物业的服务。

我们不能让我们的错误损害公司的声誉,也不能让我们的成就成为公司的荣耀。

在此,我计划明年的工作计划如下:一、加强思想管理工作上我们是保洁人员,也是-X的一员,为了给业主带来更好的服务和帮助,我要不断学习物业的创业精神,不断向它的方向靠近。

对于业主来说,我们应该尽力以服务的态度帮助他们,对待自己的工作,以最大的责任感去完成。

除了学习公司的理念,我还想加强对社会时事政治的了解。

通过学习和关注国家大事,提高自己的价值观和世界观,增强自己的思想修养。

二、工作更加细致和严格打扫卫生不负责工作,最重要的是看你能不能做好。

反思自己过去的工作,很多地方还是称不上很负责。

一方面和自我管理有关,另一方面是自我工作能力和效率的问题。

所以在以后的工作中,不仅要提高自我管理,提高工作质量,还要加强自身能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主提供更舒适的生活环境,为X物业的发展贡献自己的力量。

三、做好自己的管理和安排每天的工作时间是有限的,但是因为小区这么大,很难圆满完成工作。

所以在以后的工作中,我会对自己的工作做好规划,严格加强自我管理,让自己更科学有效的利用这段时间,提高工作质量。

四、结束语工作进度不仅需要规划,更需要自己的努力和坚持。

在我20年的工作中,我会努力提升自己,严格制定自己的计划,为-X物业的发展做出自己的贡献。

保洁年度工作计划23月份副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:1、制定出详细培训计划,保洁年工作计划。

保洁年度工作计划 15篇

保洁年度工作计划 15篇

保洁年度工作计划 15篇保洁年度工作计划 1一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。

手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。

这样新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个度,培训完了要进行考核。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。

让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。

整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。

平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。

领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。

制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。

根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。

年度保洁工作计划

年度保洁工作计划

年度保洁工作计划年度保洁工作计划(15篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的年度保洁工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度保洁工作计划1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。

例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

年度保洁工作计划2一、保安管理1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。

继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。

确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

保洁年度工作计划范文7篇

保洁年度工作计划范文7篇

保洁年度工作计划范文7篇第1篇示例:保洁年度工作计划范文一、工作目标在新的一年里,保持环境卫生整洁,提高保洁工作效率,为居民提供舒适的生活环境,达到美观、整洁、有序的城市环境。

二、工作内容1.日常保洁工作:包括公共区域、楼道、电梯、垃圾桶、厕所等的清洁工作,每天定时巡查清扫。

2.特殊区域清洁:重点清洁公共厕所、垃圾站等易脏、难清洁的地方,保证其清洁卫生。

3.垃圾分类工作:指导居民进行垃圾分类,定期检查垃圾分类箱是否整洁,保证垃圾分类工作的顺利进行。

4.绿化养护工作:保证小区内植被的健康生长,及时修剪树木、清理杂草,确保小区绿化效果。

5.设施维护工作:定期检查小区设施设备的使用情况,确保设备正常运转,提供良好的使用环境。

6.疫情防控工作:做好疫情期间的环境清洁消毒工作,保障居民健康。

7.活动保洁服务:协助社区开展各类活动时提供保洁服务,保证活动场地的清洁卫生。

三、工作计划1.定期开展保洁培训,提高保洁人员工作技能和服务意识。

2.建立保洁工作台账,做好每日保洁清扫记录,及时发现问题并解决。

3.加强与物业公司的沟通合作,共同维护小区环境卫生。

4.协调居民参与垃圾分类工作,提高垃圾分类的效率和质量。

5.定期组织保洁人员开展环境卫生整治活动,提高小区整体卫生水平。

6.搞好保洁人员的日常管理和考核工作,激励保洁人员积极性。

7.利用科技手段提高保洁工作效率,如使用保洁设备、保洁APP 等。

四、工作措施1.强化保洁巡查制度,确保保洁工作持续性和稳定性。

2.加强保洁人员队伍的建设,提高保洁人员的素质和服务水平。

3.加大保洁工作的宣传力度,引导居民树立环保意识,积极参与环境卫生工作。

4.建立奖惩制度,激励保洁人员的工作积极性,提高认可度。

5.定期组织保洁人员进行集体活动,增强团队协作精神。

六、工作总结通过开展以上工作措施,加强保洁工作的规范管理和有效监督,提高小区环境卫生水平,确保小区居民的生活质量和幸福感。

也能够更好地宣传环保理念,引导人们爱护环境,共同营造美好的生活环境。

物业保洁工作计划(15篇)

物业保洁工作计划(15篇)

物业保洁工作计划(15篇)物业保洁工作计划 1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁的责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。

另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、工具物料管理。

为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。

常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的`市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。

同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作的同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。

保洁的年度工作计划5篇

保洁的年度工作计划5篇

保洁的年度工作计划5篇保洁的年度工作计划篇11、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

__年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,转变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度管束人“的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟识本身该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于加强部门的凝集力,目前,我们本着“清扫一户,干净一户,满意一户“的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。

即实现青岛市A类物业卫生标准和实现经济效率化的目标。

依据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并本领争创青岛市十佳物业公司。

在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。

4、做一个家政服务公司。

一方面,由于我们保洁人员素养不同,工作质量有所差别,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不方便于人员的管理。

__家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取肯定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。

随着业主入住的不绝加添,小区垃圾不绝加添,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个紧要内容。

希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会显现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。

保洁年度计划范文(5篇)

保洁年度计划范文(5篇)

保洁年度计划范文(5篇)保洁年度计划范文篇1一、公共卫生间1、每天早班、中班必须全面清洁洗手间、座厕、尿槽、洗手盆;地面应定期清洗,随时冲洗,注意循环保洁;2、洗手间内发现烟头、纸屑及其它杂物、污渍时,要及时进行清洁,更换垃圾袋;3、定时喷空气清香剂,使卫生间无异味;4、地面无积水,座厕、洗手盆、尿槽无积尘、无污渍,天花板无蜘蛛网、无积尘;5、镜面、墙面、金属等无水渍、污渍、光亮并干燥;6、注意维修事项及时处理,以确保设备、设施的完好。

二、各类地面1、大门前要循环清扫,要保持地面无烟头、杂物、纸屑,对汽车轮带到门前的泥沙等要及时清理干净,门前地面要定期清洁,停车场每天定时冲洗,随时清扫,保持整洁;2、大厅注意日常除尘,每天保持整洁,无污渍,定期清洗地面、打蜡;3、公共场所的走廊、过道、楼梯的日常保洁;4、大理石、瓷砖等硬质地面,要求表面及其接缝清洁干净,落蜡匀称光亮,水泥地面干净无损坏,墙角线、地角线及客人易发现的地方无积尘、杂物、污渍等。

三、玻璃金属类1、每班各岗位必须对自管区域内的玻璃进行擦拭或用清洁器进行擦拭,要求无水渍、污渍、尘渍,达到玻璃光洁明亮;2、对铜、不锈钢及其它金属材料制成的装饰、栏杆、指示牌、台架、灯座等用专业清洁剂擦亮,要求无锈痕、污渍、手印等;3、各类金属擦拭时,必须按纹理进行,切勿用硬物刮铲,以防人为性的损坏;4、玻璃门、窗、幕墙、镜面等要求洁净无暇,玻璃趟槽、窗门趟槽干净,无积尘、无沙粒。

四、综合类1、墙面、墙底干净,无污渍、无破损、无脱胶,大理石瓷片、瓷砖、塑料板墙等干净明亮、整洁,木板墙、胶合板墙、各种雕饰、金属装饰的墙、门窗、挂篓等洁净无积尘,无脱漆等;2、花槽、花盆内无杂物、烟头、纸屑、香口胶等,摆花周围保持洁净,叶片无积尘等;3、各种悬挂指示牌、天灯筒灯、射灯、装饰灯及装饰物要求干净、整洁、无积尘、无污渍,天花板无蜘蛛网。

五、设备类1、各类工作中注意设备、设施、电器、工具的完好性;2、若有维修事项应及时上报与有关部门联系处理。

2025年保洁年度工作计划的

2025年保洁年度工作计划的
2025年保洁年度工作计划以提升保洁服务质量、提高客户满意度、拓展市场份额、提高保洁设备和技术水平、加强团队建设、优化管理流程和成本控制为核心目标,为公司的发展奠定坚实基础。
《篇二》2025年保洁年度工作计划
为确保保洁服务的优质与高效,满足客户需求,提升公司形象,结合市场需求及公司发展目标,制定2025年保洁年度工作计划。
3.提升客户满意度
(1)定期回访客户,收集意见和建议。
(2)针对客户需求,定制化服务。
(3)完善售后服务,设立快速响应机制。
4.拓展市场渠道
(1)积极参加行业交流会,扩大人脉资源。
(2)与物业、社区合作,开发新客户。
(3)利用网络平台,提高公司知名度。
5.强化团队协作
(1)组织团队建设活动,增强团队凝聚力。
(2)设立明确的岗位职责,提高工作效率。
(3)开展内部竞聘,激发员工潜力。
6.创新保洁技术
(1)引进环保型保洁设备,提高清洁效果。
(2)研发新型清洁剂,降低对环境的损害。
(3)鼓励员工创新,提升保洁技术水平。
2025年保洁年度工作计划以增强保洁人员能力、优化保洁服务流程、提升客户满意度、拓展市场渠道、强化团队协作、创新保洁技术为核心目标,旨在为客户更优质、更高效的保洁服务,实现公司可持续发展。
2025年保洁年度工作计划的
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2025年保洁年度工作计划
2025年保洁年度工作计划以提高保洁服务质量,提升客户满意度为核心,结合公司发展战略和市场需求,合理安排工作计划,确保年度目标的顺利实现。
二、具体计划
1.提升保洁服务质量
(2)设立明确的岗位职责,提高工作效率。

保洁新一年工作计划最新范文有哪些8篇

保洁新一年工作计划最新范文有哪些8篇

保洁新一年工作计划最新范文有哪些8篇篇1一、工作计划目标1. 提高保洁工作的效率:我们将在过去的工作中总结出最优的清洁方法,并且应用到新的工作中,以最短的时间,最高的效率完成保洁任务。

2. 确保保洁工作的质量:我们将注重细节,对于保洁工作每一个环节都进行严格的质量把关,确保我们的工作能够达到客户的满意。

3. 增强团队协作:我们将加强与各个部门的沟通与协作,增强团队之间的默契程度,提高工作效率。

二、工作计划内容1. 人员管理:根据保洁工作的实际需要,合理安排人员岗位,确保保洁工作能够正常进行。

同时,加强对保洁人员的培训,提高他们的专业技能和工作效率。

2. 物资管理:对保洁所需的各种清洁工具、清洁剂、清洁设备等进行统一管理,确保物资充足且不过度浪费。

同时,对于各种清洁用品的使用方法及注意事项进行培训。

3. 保洁区域管理:根据不同的保洁区域,制定合理的清洁计划,确保每个区域都能够得到有效的清洁。

对于重点区域,如卫生间、走廊、大厅等,需要增加清洁的次数。

4. 垃圾管理:加强对垃圾的管理,及时清理垃圾,确保垃圾的及时清运,保证保洁工作的顺利进行。

5. 定期检查:定期对保洁工作进行检查,及时发现问题并解决,确保保洁工作的质量。

同时,对于工作中表现出色的员工给予奖励,对于工作不力的员工给予指导和帮助。

三、工作计划执行与监控1. 制定详细的保洁工作计划,并报请上级领导批准。

2. 按照计划安排人员和任务,确保各项工作能够按时完成。

3. 定期对保洁工作进行监督和检查,确保工作质量。

4. 对于工作中出现的问题,及时进行调整和改进,不断提高工作效率和质量。

5. 建立完善的考核制度,对保洁工作进行定期评估,对于表现优秀的员工给予表彰和奖励,对于工作不佳的员工进行批评和指导。

四、总结本年度保洁工作计划旨在提高保洁工作的效率和质量,增强团队协作,确保保洁工作的顺利进行。

我们将通过人员管理、物资管理、保洁区域管理和垃圾管理等多个方面的工作,全面提升保洁工作的水平。

年度保洁工作计划范文8篇

年度保洁工作计划范文8篇

年度保洁工作计划范文8篇篇1一、引言本年度保洁工作计划旨在确保公司办公环境整洁、有序,提高员工工作效率和健康水平。

通过制定合理的保洁计划,明确各项任务和目标,为公司的日常保洁工作提供有力保障。

二、工作计划1. 定期清理办公区域定期对办公区域进行全面清理,包括办公室、会议室、休息区等。

清理过程中,要仔细检查每个角落,确保无垃圾、杂物残留。

同时,要注意保护好公司财物,避免在清理过程中造成损坏。

2. 维护办公设施定期对办公设施进行维护和保养,确保其正常运转。

例如,定期更换灯具、清洁空调滤网等。

此外,还要注意检查办公家具的磨损情况,及时进行维修或更换,以保证员工的舒适度。

3. 垃圾分类处理实施垃圾分类处理,将可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾进行分类投放。

这有助于提高资源利用率,减少环境污染。

同时,要加强对员工的垃圾分类培训,提高大家的环保意识。

4. 定期消毒杀菌定期对办公区域进行消毒杀菌处理,以防止病毒和细菌的传播。

特别是在疫情期间,更要加强消毒工作,确保员工的安全和健康。

5. 制定应急预案制定应急预案,以应对可能出现的保洁工作突发事件。

例如,制定应对水灾、火灾等灾害的预案,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。

三、资源安排1. 人员安排根据工作需求,安排足够的保洁人员参与日常工作。

同时,要加强对保洁人员的培训和管理,提高其专业素质和服务意识。

2. 时间安排合理安排工作时间,确保保洁工作能够有序进行。

在工作高峰期,可以适当调整人员和工作时间,以满足实际需求。

3. 物资安排提前采购和储备必要的保洁用品和设备,确保保洁工作的顺利进行。

同时,要加强对物资的管理和使用,避免浪费和损失。

四、风险管理1. 人员流动风险保洁人员流动可能影响工作的稳定性和连续性。

建议公司建立完善的保洁人员管理制度,提高保洁人员的归属感和稳定性。

2. 工作质量风险保洁工作质量可能受到多种因素影响,如保洁人员的专业素质、工作态度等。

建议公司加强对保洁人员的培训和管理,提高其专业素质和服务意识。

年度保洁工作计划范文8篇

年度保洁工作计划范文8篇

年度保洁工作计划范文8篇篇1一、引言本年度保洁工作计划的制定,旨在确保公司、机构或公共场所的清洁和卫生质量,提高工作效率和满意度。

通过对保洁工作的全面规划,我们将确保每个环节的顺畅运行,营造一个清洁、舒适、健康的办公环境。

二、目标1. 提高保洁服务质量,确保办公环境整洁、卫生。

2. 降低疾病传播风险,提高员工健康水平。

3. 优化保洁工作流程,提高工作效率。

4. 加强团队建设,提高员工素质。

三、工作计划1. 保洁任务分析(1) 办公室区域:包括办公室门窗、地面、桌椅、柜子、设备设施等。

(2) 公共区域:包括大厅、会议室、洗手间、走廊等。

(3) 室外区域:包括道路、绿化带等。

2. 人员配置及职责划分(1) 保洁主管:负责整体保洁工作的组织、协调和管理。

(2) 保洁员:负责具体保洁任务的执行。

(3) 监督员:负责监督保洁工作的质量,及时反馈问题。

3. 工作时间安排(1) 日常保洁:包括办公室及公共区域的日常清洁工作,每日进行。

(2) 定期保洁:包括室外区域清洁、深度清洁等,每周或每月进行。

(3) 特殊保洁:针对特殊节假日或大型活动,提前制定计划,合理安排人员。

4. 培训与提升(1) 对新入职员工进行培训和指导,确保其了解工作流程和规范。

(2) 对现有员工进行技能提升培训,提高服务质量。

(3) 定期组织团队建设活动,提高员工凝聚力。

5. 物资管理(1) 确保保洁用品的充足供应,定期采购和储备。

(2) 建立物品领用和归还制度,确保物品的有效利用。

(3) 对损坏的设备设施及时维修或更换,确保其正常运行。

6. 质量监督与评估(1) 设立质量监督小组,对保洁工作进行全面监督。

(2) 定期收集员工和客户的反馈意见,对保洁工作进行评估和改进。

(3) 定期组织内部审查,对保洁工作流程和规范进行调整和优化。

四、保障措施1. 加强与各部门之间的沟通与协作,确保保洁工作的顺利进行。

2. 建立奖惩制度,激励员工积极投入保洁工作。

保洁年度工作计划范文7篇

保洁年度工作计划范文7篇

保洁年度工作计划范文7篇篇1一、引言本年度保洁工作的总体目标是:提高服务质量,提升工作效率,实现保洁工作的规范化、标准化、精细化。

本计划旨在明确保洁工作的方向、目标和任务,确保各项工作的顺利开展。

二、工作计划1. 优化保洁队伍结构(1)加强人员培训,提高保洁人员的专业素质和业务水平。

制定详细的培训计划,定期组织培训活动,确保保洁人员掌握专业技能和安全生产知识。

(2)建立奖惩机制,激发保洁人员的工作积极性。

对表现优秀的保洁人员给予表彰和奖励,对表现不佳的保洁人员进行批评和帮助。

(3)加强团队建设,提高团队凝聚力和协作能力。

定期组织团队活动,增强团队凝聚力,提高保洁队伍的整体战斗力。

2. 完善保洁工作流程(1)制定详细的保洁工作流程,确保各项保洁工作有序开展。

(2)加强现场管理和督导,确保保洁工作符合标准和要求。

建立完善的巡检制度,定期对保洁工作进行检查和评估。

(3)建立问题反馈机制,及时发现问题并解决。

对检查中发现的问题进行整改,并跟踪监督,确保问题得到彻底解决。

3. 扩大保洁工作范围(1)增加保洁工作项目,提高服务质量。

根据客户需求,增加服务项目,如地毯清洗、石材翻新等。

(2)拓展保洁工作区域,覆盖更多场所。

在现有基础上,逐步拓展保洁工作区域,覆盖更多公共场所和私人场所。

(3)加强与其他部门的协作,共同提升整体环境品质。

与物业、绿化等部门加强合作,共同打造优美的环境。

三、保障措施1. 加强组织领导,确保工作计划的顺利实施。

成立专门的工作小组,负责保洁年度工作计划的实施和监督。

2. 落实经费保障,确保工作计划的资金支持。

制定详细的经费预算,确保保洁工作的经费需求得到满足。

3. 加强宣传引导,提高社会对保洁工作的认识和支持。

通过媒体、宣传栏等途径,加强对保洁工作的宣传,提高社会对保洁工作的认识和支持。

4. 建立监督机制,确保工作计划的落实和执行。

定期对保洁工作进行检查和评估,发现问题及时整改,确保工作计划的落实和执行。

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保洁年度工作计划(精选15篇)保洁年度工作计划1为了确保__保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。

而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。

根据以上经验二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质对新入职的保洁员进行公司制定的各项的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。

在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

-男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。

为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在四、加强安全宣贯、增强安全意识保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。

保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。

所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。

因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成淤积。

到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。

对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。

在领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。

六、合理利用资源、降低工作成本加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。

做到合理调配,规范提料。

对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到的事效总之,我们在物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。

例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁年度工作计划2一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;保洁年度工作计划3物业保洁工作虽然看似简单却着实在今年花费了自己不少的精力,无论是前往不同的区域进行清扫还是处理堆积的垃圾都比较考验保洁员的意志力,所幸的是自己的身体状况还算不错从而能够将每天的奔波当做工作中的锻炼,但随着业主对保洁服务的要求越来越高势必要在工作中加强自身能力才行,为了不被淘汰还是应该制定明年的物业保洁工作计划才能够从容应对可能出现的状况。

部分老化比较严重的房屋清洁工作是令自己感到比较麻烦的,由于需要自行携带清洁工具以及没有电梯的缘故常常需要在这部分楼层间花费不少时间,实际上狭窄的楼梯口导致清理高层垃圾的时候显得十分不方便,所以明年应该对这部分区域的保洁工作进行合理的规划用以提升自己的工作效率,尤其是在避开业主出行高峰期的时间段尽快处理好这部分楼层的保洁工作才行,因此可以采取多人合作的方式从而在保洁工作的过程中遵循边打扫边清理的原则,毕竟若是因为嫌麻烦而进行推脱的话势必会让业主对物业保洁服务感到不满意。

在物业保洁工作中应该穿戴好制服以免给业主带来不规范的感觉,也许是觉得物业公司下发的制服不合身的缘故导致今年的保洁工作中很少有人遵守这项规定,若非是居住多年的老业主很有可能会将保洁员当做小区外的陌生人员,因此为了防止这类尴尬的境况发生还是应该在明年的保洁工作中统一制服比较好,而且在处理保洁工作的过程中还可以收集业主反馈的意见从而告知给物业主管人员,尽管看似微不足道却可以在明年的物业保洁工作中帮助到有需求的业主。

对物业提供的清洁工具进行更新换代从而提升原本的工作效率,通过今年的保洁工作可以得知物业提供的部分清洁工具其实存在着损坏的状况,若是不进行更换的话势必会影响明年保洁工作的效率,因此需要尽快向物业反映清洁工具损坏的问题从而采购新的物资用作日常的保洁工作,而且若是能够在工具方面提供便利的话自然能够确保明年的保洁工作能够提升相应的效率,只不过我也要更加用心地对待保洁工作才能够得到物业领导的认可。

在制定计划的过程中不难发现今年的物业保洁工作其实存在着许多有待改善的地方,因此我会牢牢记住自己在保洁工作中存在的不足并在明年相办法进行改善,无论是为了物业的信誉着想还是提升自身的能力都应该在保洁工作中做到这点才行。

保洁年度工作计划4第一部分:工作综述一年来我部在公司领导正确指导和帮助下,在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下,圆满完成保洁各项工作。

保洁作为物业服务的一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企业的发展做出了一定的贡献。

在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成绩相比较,都有了一定的提高,为大厦工作的客户提供了一个很好的办公环境。

一年的工作已经结束,现就本年度的工作汇报如下:第二部分:主要工作事项及工作任务目标完成情况一、工作计划完成情况本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对大厦所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为大厦办公的业主和来访宾客提供了一个良好的办公环境。

具体实施保洁工作如下:1.完成大厦内公共区域通道天花清洁12次;2.完成大厦内公共区域通道风口清洗12次;3.完成大厦内公共区域通道墙面清洗12次;4.完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次;5.完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次;6.完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次;7.完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;8.完成大厦外围公共设施地沟清掏96次;9.完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次;10.完成大厦内23层外侧平台区域清洁18次;11.完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次;12.完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年16次;13.大厦玻璃幕墙清洗工作;完成3次,14.虫杀灭鼠工作;按计划均以实施完成。

该项工作开展以来,大厦内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对大厦的卫生状况起到了很好的作用;15.污水井、化粪池的清掏工作;按计划12月上旬全部清掏完成,实施过程中,每次清掏及时,对管道的清淤工作维保到位;16.“空中花园”的管理工作;本年度7月份上家公司合同结束,8月份开始与新一家公司重新签定养护合同,并且对新合同相关内容进行完善,开始与绿植公司签定合同,执行中我们要求每月对大型绿植进行彻底冲洗擦拭,并对有缺陷的绿植树种随时进行更换,该项工作自养护以来,该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。

另外,为规范各项合同的执行制度,相继对如下保洁合同进行规范:1.大堂花卉租摆工作,由于种种原因,此项工作合同一直未与签定,按公司要求,本年度为使该项得以顺利进行,对此项工作完善到位。

并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题。

2.广场绿化养护工作合同到期,根据公司指示,又重新选派厂家,签定新的养护合同,使该项工作更加完善。

二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:1.调整班次,提高保洁质量,降低投诉率:结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。

此举改动受益如下:(1).调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;(2).有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,(3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;2.加强对环境卫生的管理措施:为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。

物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。

我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。

第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。

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