关于质量不符合项的报告纠正跟踪审核验证的说明及不符合项报告单
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关于质量不符合项的报告纠正跟踪审核验证的说明及不
符合项报告单
一、质量不符合项的报告
质量不符合项是指在质量管理体系运行过程中发现的与质量要求不符
的问题或情况。
针对发现的质量不符合项,应立即进行报告。
质量不符合
项的报告应包括以下内容:
1.问题描述:对发现的质量不符合项进行详细描述,包括问题的性质、位置、严重程度等。
2.影响分析:分析质量不符合项可能对产品质量、项目进度、客户满
意度等产生的影响。
3.原因分析:对质量不符合项产生的原因进行分析,可以使用五力分析、鱼骨图等工具帮助分析。
4.整改措施:提出针对性的整改措施,包括详细的改进方案、责任人
和时间节点。
5.预防措施:除了对当前发现的质量不符合项进行整改外,还需提出
预防措施,防止类似问题再次发生。
二、纠正措施
纠正措施是指针对质量不符合项进行的矫正性措施,即对发现的问题
进行纠正,恢复质量要求的状态。
纠正措施应包括以下步骤:
1.确认问题:对质量不符合项进行核实,确保问题的准确性和严重程度。
2.制定纠正计划:明确纠正措施的具体内容、执行时间和责任人。
3.实施纠正措施:按照纠正计划的要求,进行相关操作和整改。
4.跟踪验证:对纠正措施进行跟踪验证,确保纠正措施的有效性。
三、跟踪审核验证
跟踪审核验证是指对质量不符合项的整改措施进行的审核和验证,以确认纠正措施的实施和有效性。
跟踪审核验证应包括以下步骤:
1.确定审核标准:制定审核的标准和依据,明确审核的要求和内容。
2.审核准备:准备审核所需的相关文件和信息,并组织审核人员进行培训和指导。
4.编制审核报告:将审核结果进行总结和记录,编制审核报告。
5.跟踪验证:对审核结果进行跟踪验证,确认纠正措施的有效性。
不符合项报告单是记录质量不符合项的工具,用于报告和追踪质量不符合项的整改过程。
不符合项报告单应包括以下内容:
1.报告编号:每个不符合项报告单都应有唯一的编号,便于追踪和管理。
2.问题描述:对质量不符合项进行详细的描述,包括问题的性质、位置、严重程度等。
3.影响分析:分析质量不符合项可能对产品质量、项目进度、客户满意度等产生的影响。
4.原因分析:对质量不符合项产生的原因进行分析,明确问题的根本原因。
5.整改措施:提出具体的整改措施,包括改进方案、责任人和执行时间。
6.预防措施:提出预防措施,防止类似问题再次发生。
7.跟踪审核验证:记录跟踪审核验证的结果,确认整改措施的有效性。
不符合项报告单应由相关人员填写,并由质量管理人员审核和签署。
报告单应存档,方便后续跟踪和评估。
总结:
对于质量不符合项,我们要及时发现并进行报告,制定相应的纠正措施,追踪审核验证整改效果。
这样可以确保质量不符合项得到及时解决,
防止类似问题再次发生,提高质量管理水平和产品质量。
同时,不符合项
报告单是记录质量不符合项的工具,对于记录和跟踪整改过程非常重要。