培训机构家长要求及职责说明

2023年度：培训机构家长要求及职责说明
1. 家长的基本权利和义务
1.1 家长应当了解教育法律法规和政策，认真履行监护职责。

1.2 家长应当配合学校教育教学工作，积极参与家庭教育。

1.3 家长有权对孩子的教育教学提出意见和建议，有权了解孩子在校表现和学习情况。

1.4 家长应当尊重学校的管理和教育教学安排，不得干扰和破坏教育教学秩序。

1.5 家长应当关心孩子的身心健康，积极支持孩子发展兴趣爱好和身体素质。

2. 培训机构的基本权利和义务
2.1 培训机构应当遵守国家法律法规和教育部门的相关规定，保障学生的安全、健康和知识性。

2.2 培训机构应当落实课程计划，确保教学质量，为学生提供良好的教育教学服务。

2.3 培训机构应当及时与家长沟通，了解学生在校表现和学习情况，并积极配合家长开展家庭教育工作。

2.4 培训机构应当珍爱学生的人格尊严和利益，不得做出有损学生身心健康和发展的行为。

3. 家长的职责
3.1 家长应当送孩子准时到校，不得让孩子迟到、早退、逃学。

3.2 家长应当按照培训机构的要求，配合学生参加集体活动和考试。

3.3 家长应当对孩子的课业情况进行跟踪和了解，并配合培训机构制定针对性的补充措施。

3.4 家长应当引导孩子正确对待学习、家庭、社交等事务，不得纵容孩子产生错误的价值观和行为方式。

3.5 家长应当与培训机构保持密切联系，定期了解学生的学习情况和教育教学工作的开展情况。

4. 培训机构的职责
4.1 培训机构应当制定合理的课程计划，科学的安排学习内容和教学方式，提供优质的教育教学服务。

4.2 培训机构应当关注学生的学习情况和心理健康问题，为学生提供必要的帮助和支持。

4.3 培训机构应当配备专业的教师和管理人员，不断提高教职工素质和教学水平。

4.4 培训机构应当加强对学生的安全教育和防范措施，确保学校的安全稳定。

总结：
本文档所涉及简要注释如下：
教育法律法规和政策：是指国家有关教育的法律、法规和政策文件。

教育部门相关规定：是指国家教育行政部门颁布的教育相关的规章制度和管理意见。

集体活动：是指培训机构组织的文化、体育等方面的集体活动。

针对性补充措施：是指基于对孩子的学习情况进行分析和研判，采取的具有针对性的专门措施或方法。

本文档所涉及的法律名词及注释如下：
无
本文档执行过程中，可能出现的纠纷问题及法律解决方案如下：
1. 家长不履行监护职责，导致孩子受到伤害
法律解决方案：家长应当承担民事责任，并可能涉及刑事责任。

2. 培训机构虚假宣传，误导家长和学生
法律解决方案：培训机构应当承担民事和行政责任，向家长和学生道歉并赔偿损失。

3. 家长干扰和破坏教育教学秩序
法律解决方案：学校有权制止并报告有关部门，对于情节严重的家长，公安机关可能会依法处理。

4. 培训机构安全管理不善，导致学生受到伤害
法律解决方案：培训机构应当承担民事责任，并可能涉及行政责任。

5. 家长违反合同规定，拒绝支付培训费用
法律解决方案：培训机构可以通过法律手段追讨欠款。

6. 培训机构未能诚信履行合同约定，导致学生受到损失
法律解决方案：家长可以向有关行政部门进行投诉并要求维权，也可以通过法律手段追究培训机构的责任。

7. 家长对学生的教育教学提出异议
法律解决方案：家长可以依法向学校和有关部门提出申诉，要求对学生的教育教学进行调查和处理。

8. 培训机构未能按照合同约定履行教学任务
法律解决方案：家长可以向有关部门进行投诉并要求追究培训机构的责任。

9. 培训机构泄露学生个人信息
法律解决方案：培训机构应当承担民事责任，并可能涉及行政和刑事责任。

10. 家长与培训机构的沟通出现纠纷
法律解决方案：双方可以协商解决，也可以向有关部门进行投诉并要求调解或依法解决。