2018最新营业员岗位职责范文大全
营业员岗位职责范文(三篇)
营业员岗位职责范文作为一个营业员，主要职责包括但不限于以下几点：1.提供优质的客户服务：作为营业员，首先要确保客户的满意度。
要热情地迎接每一位顾客，主动向顾客提供帮助，并尽力解答顾客的问题和需求。
要学会倾听和理解顾客的需求，根据顾客的要求提供专业建议和推荐产品。
要耐心地处理顾客的投诉和问题，并主动解决，确保每一位顾客都能够享受到满意的购物体验。
2.进行销售和推广活动：作为一名营业员，要积极推广和销售公司的产品和服务。
要熟悉和了解所销售的产品，能够准确地介绍产品的特点和优势，帮助顾客做出正确的购买决策。
要掌握销售技巧和技能，善于与顾客沟通和交流，能够有效地促成销售。
要通过不同的销售渠道和手段，如陈列展示、促销活动等，提高产品的知名度和销量。
3.保持商品陈列和店面整洁：作为一名营业员，要负责保持商品陈列和店面的整洁。
要根据公司的陈列规范和要求，将商品整齐有序地展示出来，保证商品的清晰可见和易于取用。
要注意商品的摆放和标识，确保顾客能够轻松找到所需商品。
同时，要及时清理和整理商品区域和货架，保持店面的整洁和有序，给顾客一个舒适和愉快的购物环境。
4.处理商品退换和售后服务：作为一名营业员，要负责处理顾客的商品退换和售后服务。
要熟悉公司的退换政策和流程，能够有效地处理顾客的退换要求，并为顾客提供满意的售后服务。
要与顾客保持良好的沟通和合作，解决问题并及时解决售后需求，确保顾客的满意度和忠诚度。
总之，作为一个营业员，要始终以顾客为中心，提供优质的客户服务，促成销售和推广活动，保持商品陈列和店面整洁，处理商品退换和售后服务。
只有不断提升自身的专业知识和技能，充满热情和耐心地对待工作，才能够胜任并享受这个职位带来的挑战和机会。
营业员岗位职责范文（二）1. 接待客户作为营业员，首要的职责是接待客户。
这包括热情地迎接客户，询问他们的需求并提供相关产品或服务的信息。
同时，还需要向客户介绍公司的产品特点、优势和销售政策，以增加客户的购买意愿。
营业员岗位职责(7篇)
营业员岗位职责1、目的：规范本公司的销售，保证销售的服务质量和销售药品的质量。
2、依据：《药品经营质量管理规范》第80、81条3、适用范围：适用于本公司的营业员。
4、责任：本公司营业员对本职责的实施负责。
5、工作内容：5.1严格遵守本公司纪律、规章制度，执行相关质量管理制度及程序。
5.2每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。
5.3保证仪容、仪表符合本公司规定，对顾客礼貌招呼，热情微笑服务，文明用语。
5.5掌握并不断提高服务技巧、销售技能，不断熟悉药品知识，及时掌握新品种的药学内容，销售药品做到准确无误，并且正确说明用法、用量和注意事项，务必提醒顾客要认证阅读说明书，不得夸大宣传和欺骗顾客。
5.6做好药品的防盗和防止药品变质的工作。
5.7负责协助进行经营场所的气氛营造，装饰物的悬挂等。
5.8做好每班的贵重药品的交接班工作。
5.9协助搞好本公司经营场所的设备维护、设施维护保养。
5.10担负中药饮片配方的营业员，应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。
6、主要考核指标：6.1执行本公司规章制度的情况。
6.2营业场所药品养护的结果。
6.3顾客的服务和质量的投诉。
6.4销售的服务技巧和销售技能。
7、任职资格：7.1高中以上文化程度。
7.2经过专业培训，持成都市金牛区食品药品监督管理局发给的上岗证。
____具一定的医药专业知识。
营业员岗位职责（二）根据我公司职责分工，我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作，主要履行以下岗位职责。
1销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。
1.2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。
1.3店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜，店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。
1.4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
营业员岗位职责范例(五篇)
营业员岗位职责范例1.按照公司服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，完成销售计划。
2.遵守商场的各项规章制度，认真做好本职工作，服从领导，听从指挥，在工作中学习本柜的各种商品知识;根据公司经营及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，为顾客提供完美的商品与服务。
3.负责接待及处理顾客的咨询、投诉，自己不能解决的及时向卖场主管或上级主管反映。
4.负责营业柜组内环境卫生工作，营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
5.按公司要求随时检査并做好商品陈列，营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱现象。
6.检查柜台及库存商品品种或数量，不足的需及时向主管提出补货、退仓、退厂建议。
7.随时做好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供服务。
8.保证所在柜组商品安全，注意观察销售环境，防止商品被盗。
如有可疑情况和突发事件，迅速通知保安或卖场主管到场处理。
9.交接班时，应对接班人员告知商品销售及已补货和需补货商品情况,做到交接清楚,补货无重复。
10.认真执行商品的促销计划，每日检查价格标签和促销海报与商品所在位置是否对应。
11.负责分管商品的市场调查及商品质量、检查和畅销、滞销商品统计;及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按公司要求做好商品市场调查工作。
12.营业结束后,柜组进行盘点，次日营业前及时清点本柜商品。
营业员岗位职责范例（二）营业员是一个商店中非常重要的职位，他们是店铺的门面和形象代表，直接与消费者接触，为顾客提供优质的服务。
作为一个优秀的营业员，需要具备多方面的技能和能力，下面是一个关于营业员岗位职责的优秀范文，详细描述了对顾客的服务、销售技巧、库存管理以及团队合作等方面的要求。
一、顾客服务1. 热情接待顾客，提供友好、高效的服务。
每位顾客进店都应受到营业员的主动问候和热情的笑容，并耐心聆听顾客的需求，为其提供满意的解答和建议。
岗位职责营业员(通用范文18篇)
岗位职责营业员（通用范文18篇）岗位职责营业员篇11、在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐；5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作；岗位职责营业员篇21、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；2、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；4、负责本区域的卫生、样机（包括样机卡、功能卡、价签）展台和卖场、美化布置的维护，确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
5、对领导分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行，力求顾客满意。
岗位职责营业员篇31、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作2、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况3、执行当班商品到货的验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转4、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作岗位职责营业员篇41、营业员要保持店面整洁，尤其是每天都要在营业前做好柜台、商品、环境以及货架的卫生，要达到整洁、明亮、干净的状态；2、营业员要做到爱岗敬业，在对待客户的时候要有热情，要有耐心，遇到顾客有疑问的时候要细心的解答，为顾客提供各种服务；3、在遇到商品不齐全的时候，要及时补充商品，在新货上架的时候，要及时上架；4、包括要把商品摆放整齐，不能出现商品不足以及乱摆乱放的现象出现；5、营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够，在没有及时的通知仓管补货的时候，尽量做到没有出现断货的现象；6、营业员要遵守超市的各项规章制度，要遵守上下班的作息时间，要做到不早退，不迟到，不做与工作不相关的事情；7、商品到货的时候要认真点清验收的货品的数量并且结账，要及时上柜，仓库的存货要摆放好；8、要努力提高自身的业务水平，要熟悉店内的每个商品的特征特性、产地、规格、价格以及栽培知识，在遇到问题时要能够独立解决问题；9、营业员要保证两人以上营业，要认真做好销售记录，并且要严格管理营业员的经手票据；10、要求时刻坚守工作岗位，不能无故串岗、离岗，如果有事情必须离岗的话，要事先向主管经理做好请假。
门店营业员岗位职责模版(四篇)
门店营业员岗位职责模版一、岗位概述门店营业员是指在零售、餐饮、服装、超市等门店销售经营场所就业，负责商品销售、客户服务和售后服务等工作，是实现店铺销售目标和客户满意度的重要环节。
二、岗位职责1. 负责门店商品的销售工作，对客户进行热情、周到、细致的服务，达到销售目标；2. 根据公司要求进行商品陈列和橱窗设计，保持店内展示环境整洁有序，提高产品品牌形象；3. 根据门店销售情况，及时调整产品陈列位置，合理安排商品摆放，提升商品销售效果；4. 熟悉公司产品特性，了解市场行情及竞争对手情况，能够及时向客户推销公司的产品；5. 负责商品售后服务工作，对客户提出的退货、换货、维修等问题进行处理；6. 积极协助门店经理完成销售数据统计、销售报表的整理和反馈；7. 维护门店的店面形象和整洁度，保持货架陈列有序，并保持产品展示的时效性和新鲜感；8. 认真学习公司产品知识，了解产品特点及使用方法，做到能与客户进行有效的沟通和推销；9. 及时反馈顾客的需求和意见，收集市场信息，提供产品及服务改进的建议；10. 积极配合上级主管完成其他销售工作任务。
三、任职要求1. 具备一定的销售技巧和沟通能力，能够与客户进行良好的沟通和交流；2. 具备较强的服务意识，热情友好，有耐心，能够对客户提出的问题进行及时、准确的回答和解决；3. 具备良好的团队合作精神，能够与同事积极配合，共同完成销售目标；4. 具备较强的学习能力，能够快速掌握公司产品知识和销售技巧；5. 具备良好的抗压能力，能够在工作中应对突发状况和客户的不同需求；6. 具备较强的执行力，能够按照公司的销售策略和政策进行销售工作；7. 具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作时间，高效完成工作任务；8. 具备良好的形象和仪态，具备一定的产品销售经验者优先考虑。
四、工作环境门店营业员工作时间一般为按班次排班，根据门店规模和营业时间的不同，工作时间可以是早班、中班和晚班。
工作环境一般为室内，需要长时间站立和走动，需要具备一定的体力和耐力。
营业员岗位职责模版（5篇）
营业员岗位职责模版1.在店长指导下进行工作。
2.遵守各项规章制度，服从工作安排。
3.仪表端庄大方，着装整洁。
保持良好的服务心态，热情待客，使用文明用语，做到微笑服务，客进有迎声，客走有送声。
4.按要求做好责任区内的清洁卫生，保持吧台、地面、书柜干净整洁，检查设备设施运行情况，发现异常及时上报。
5.熟知出品价格及特点，熟练掌握出品质量及速度。
6.运用技巧，传播咖啡文化，培养咖啡客群。
7.上班时间不私自会客，不做。
私活，工作时不接私人电话，聊私事，严禁煲电话粥。
8.做好吧台所有物品摆放与清洁，各项器具定点放置，不随意变动。
9.掌握原材料库存情况，发现缺少及时上报。
10.每日有日报表，每周有周经营分析，每月有计划及总结。
11.不断提升专业技能，认真学习，每月有创新。
12.提高安全防范意识，加强责任心，确保营业安全。
营业员岗位职责模版（2）作为一名营业员，您将承担着重要的职责，需要与客户进行良好的沟通以及提供优质的服务。
下面是关于营业员岗位职责的详细描述，希望对您有所帮助。
1. 根据公司制定的销售目标，完成每月的销售任务。
与客户进行沟通，了解其需求，向他们介绍产品并推荐适合的商品，以达到销售目标。
2. 对商品进行陈列和整理，确保商品摆放整齐，标签清晰可见。
同时，定期检查商品的库存量，及时补充和调整货物。
保持店铺的整洁和有序，提高购物环境的舒适感。
3. 积极回应客户的咨询和投诉，并快速解决问题。
耐心倾听客户的需求和意见，为他们提供准确的信息和合理的建议，确保客户的满意度。
4. 协助店长制定销售计划和促销活动，并积极参与活动的策划和执行。
根据市场需求，提供有关促销活动和产品配送的建议，以提高销售效果。
5. 针对不同的客户群体，制定相应的销售策略和销售计划。
例如，对于忠实客户，可以提供优惠和礼品，增加他们的购买意愿和忠诚度。
6. 定期进行销售业绩的分析和评估，总结销售经验和教训，提出改进的建议。
与同事分享销售技巧和经验，互相学习和进步。
营业员岗位职责范文(10篇)
营业员岗位职责范文根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责：一、销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。
1.2营业中应随时保持货架，鱼缸摆放的的商品整齐和充足，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
1.3店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。
1.4努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
1.5营业员必须坚守岗位，不得无故离岗、串岗，扎堆聊天，有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。
1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。
1.8微笑服务，掌握所销售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。
二、其他辅助工作2.1营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干净、明亮、整洁。
2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。
2.4听从店长安排，完成店长临时交办的工作。
看了营业员岗位职责还看1.导购员岗位职责及要求2.超市营业员岗位职责3.什么是促销员促销员工作职责4.商场导购员岗位职责5.店面销售人员岗位职责6.销售人员岗位职责营业员岗位职责范文（二）1、完成店长下达的销售指标;2、熟悉本公司产品，熟记产品知识。
3、做好顾客的顾问、引导等工作，热情接待、周到服务，并准确回答顾客提出的问题;4、融入公司文化，将企业文化贯彻到每个工作环节;5、遵守公司的各项规章制度，并执行店长交待的各项工作任务;6、严格执行上级指示，完成下达任务;7、与客户建立长期友好沟通，做好售前、售中、售后服务;营业员岗位职责范文（三）1、通过与消费者交流，向消费者宣传商品，提高品牌知名度;2、散发产品品牌宣传资料;3、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;4、时时保持良好服务心态，积极向消费者推荐，帮助其正确选择;5、利用各种销售技巧、营造终端店顾客参与气氛，提高顾客购买愿望;6、收集顾客对产品意见，建议与期望，并及时妥善处理顾客抱怨;7、收集竞争产品的市场活动和有关资料;8、做好每周、每日的促销计划，并总结工作。
营业员岗位职责(范文格式18篇)
营业员岗位职责（范文格式18篇）营业员岗位职责篇1一、营业员主要负责教学超市店面的销售和理货工作。
二、负责做好商品的摆放、整理，确保商品摆放美观，不得出现商品不足和摆放零乱的现象。
三、营业员要熟悉店内的每种商品的特性、价格、产地、规格等知识，能独挡一面地处理营业中遇到的问题。
四、要做好市场调查，合理制定商品价格，维护和更换商品价格标签，检查商品和价格标签是否一一对应。
五、随时检查货架上所列的商品是否齐全，不足的商品要随时补齐，新货需及时上架。
六、营业员在每天营业前要搞好环境卫生，营业中产生的废弃物、垃圾应及时清理，保持店面整洁。
七、对待顾客热情周到，耐心解答顾客咨询的问题，尽力为顾客提供各种满意的服务。
八、营业时间必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。
确有急事离岗须向主管经理请假，并做好委托。
营业员岗位职责篇2一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜。
三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
四、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货，做到所有商品无断货现象。
五、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
六、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
七、观察销售环境，注意防止商品被盗。
如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知保安和区域主管到场处理。
八、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
九、随时保持商品及环境的卫生。
十、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。
营业员岗位职责范文(五篇)
营业员岗位职责范文1、通过与消费者交流，向消费者宣传商品，提高品牌知名度;2、散发产品品牌宣传资料;3、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;4、时时保持良好服务心态，积极向消费者推荐，帮助其正确选择;5、利用各种销售技巧、营造终端店顾客参与气氛，提高顾客购买愿望;6、收集顾客对产品意见，建议与期望，并及时妥善处理顾客抱怨;7、收集竞争产品的市场活动和有关资料;8、做好每周、每日的促销计划，并总结工作。
做好公司各种节日促销工作营业员岗位职责范文（二）1、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。
2、营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。
3、店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜，店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。
4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
5、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
6、做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。
7、配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。
8、顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。
9、微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
10、积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。
营业员岗位职责范文（三）1.按照公司服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售，完成销售计划。
2.遵守商场的各项规章制度，认真做好本职工作，服从领导，听从指挥，在工作中学习本柜的各种商品知识;根据公司经营及市场变化，调整、提高售卖技巧和服务质量，为顾客提供完美的商品与服务。
3.负责接待及处理顾客的咨询、投诉，自己不能解决的及时向卖场主管或上级主管反映。
营业员岗位职责范本（3篇）
营业员岗位职责范本1.在店长指导下进行工作。
2.遵守各项规章制度，服从工作安排。
3.仪表端庄大方，着装整洁。
保持良好的服务心态，热情待客，使用文明用语，做到微笑服务，客进有迎声，客走有送声。
4.按要求做好责任区内的清洁卫生，保持吧台、地面、书柜干净整洁，检查设备设施运行情况，发现异常及时上报。
5.熟知出品价格及特点，熟练掌握出品质量及速度。
6.运用技巧，传播咖啡文化，培养咖啡客群。
7.上班时间不私自会客，不做。
私活，工作时不接私人电话，聊私事，严禁煲电话粥。
8.做好吧台所有物品摆放与清洁，各项器具定点放置，不随意变动。
9.掌握原材料库存情况，发现缺少及时上报。
10.每日有日报表，每周有周经营分析，每月有计划及总结。
11.不断提升专业技能，认真学习，每月有创新。
12.提高安全防范意识，加强责任心，确保营业安全。
营业员岗位职责范本（2）营业员是指在商店、超市等零售业门店从事销售工作的员工。
以下是一份营业员岗位职责范文：岗位职责：1. 负责店内商品的陈列和整理，确保商品摆放整齐、美观，并保持货架的清洁和整洁。
2. 主动向顾客提供热情、专业的服务，了解顾客需求，帮助顾客选购合适的商品。
3. 接收顾客的投诉和建议，及时解决并向老板汇报，以提高顾客满意度。
4. 负责收银工作，准确计算商品价格和找零，保持收银台和收银设备的安全和整洁。
5. 维护店内的商品库存，及时补货并做好记录，确保商品供应充足。
6. 熟悉和掌握销售政策和促销活动，主动向顾客介绍促销商品和优惠信息，提高销售额。
7. 按照店内规定，做好商品陈列和促销活动的标识，以吸引顾客的注意和购买欲望。
8. 参与店内的销售培训和会议，提升销售技巧和产品知识，以更好地为顾客提供服务。
9. 遵守公司的各项制度和规章制度，保守商业秘密，维护公司形象和声誉。
任职要求：1. 具备一定的销售技巧和产品知识，能够熟悉并推销店内商品。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的关系。
营业员岗位职责范文(5篇)
营业员岗位职责范文1.完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务;____对所辖区域或主任调整后的促销员进行协助管理，以达成销售任务及主推任务为目标;3.督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等，对促销、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务;4.严格按照分部业务下达指令书执行价格文件，杜绝违规操作;____对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;6.认真接受公司的培训，并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度;营业员岗位职责范文（2）1. 积极主动地与顾客沟通，提供优质的购物体验，解答顾客的咨询和问题。
2. 熟悉并熟练操作收银系统，准确无误地处理商品结算和找零。
3. 维护店内货品陈列的整洁与有序，保持货架的库存充足，并进行及时的上货和补货工作。
4. 分析和识别顾客的购买需求，积极推销商店的产品和促销活动，提高销售额。
5. 负责接受并处理退换货的事宜，确保顾客的满意和权益得到保障。
6. 做好商品库存的盘点和记录，及时向店长或上级汇报库存情况，避免缺货和过剩。
7. 配合店长和其他团队成员，参与店内陈列和装修的工作，确保店面的整体形象和氛围。
8. 积极关注行业动态和竞争对手的市场活动，提供相关市场反馈和建议。
这些是典型的营业员岗位职责，根据具体企业和店铺的需求，可能会有一些区别或补充。
工作职责范本只是一个参考，根据实际情况和公司要求进行调整。
营业员岗位职责范文（3）1. 接待客户作为营业员，首要的职责是接待客户。
这包括热情地迎接客户，询问他们的需求并提供相关产品或服务的信息。
同时，还需要向客户介绍公司的产品特点、优势和销售政策，以增加客户的购买意愿。
2. 产品销售营业员需要根据客户的需求，推荐合适的产品并进行销售。
这需要熟悉公司的产品线，了解每个产品的特点和优势，并能够通过灵活的销售技巧来满足客户的需求。
营业员岗位职责（精选13篇）
营业员岗位职责（精选13篇）营业员篇1根据我公司职责分工，我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作，主要履行以下岗位职责。
1销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。
1.2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。
1.3店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜，店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。
1.4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
1.5营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
1.6做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。
1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。
1.8顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。
1.9微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
1.10积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。
2其他辅助职责2.1营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
2.3发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。
2.4听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。
营业员岗位职责篇2邮政营业员岗位职责一、严格执行业务各项，正确执行业务处理流程。
严格执行收寄验视和禁限寄制度，严格执行统一的资费标准，严格遵守邮政通信服务纪律。
二、积极参与星级服务活动。
注重个人登记表，统一着装，佩戴工号牌、按照要求使用文明服务用语，杜绝使用服务忌语，做到文明服务，礼貌待人，热情接待每一位客户，自觉维护企业形象和信誉。
三、正确收寄各类邮件，做好营业收支报表，确保帐、物(邮件)、款三者相符，及时上交营业款，按时交接帐/物。
营业员工作职责范文(3篇)
营业员工作职责范文一、店面整洁。
每天在营业前做好柜台、货架、商品和环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、爱岗敬业。
对待顾客热情周到，耐心解答农户咨询的问题。
尽量为顾客提供各种满意的服务。
三、及时补充商品，检查柜台上所列之商品是否齐全，不足的商品随时补齐，新货需及时上架。
四、商品摆放美观。
不得出现商品不足和摆放零乱的现象。
五、随时检查仓库商品数量是否充足，不足的须及时通知保管补货，做到所有商品无断货现象。
六、到货认真清点验收登账，及时上柜，仓库存货要合理归类摆放。
七、认真遵守上下班作息时间，做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事。
八、努力提高自身业务水平，熟悉店内的每种商品的特征特性、价格、产地、规格及栽培知识。
能独当一面地处理营业中遇到的问题。
九、保证两人以上营业，认真作好销售记录、经手票据严格管理。
十、下班前结算当天账目，款账相符，出现问题及时查明。
两人清点当天营业款，作好交款手续，及时上交财务。
十一、坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。
如有事离岗须向主管经理做好委托和请假。
营业员工作职责范文（2）营业员主要负责店铺的销售工作，是与客户直接接触的重要角色。
他们需要掌握一定的销售技巧和产品知识，以便能够更好地向客户展示产品，并争取完成销售任务。
以下是营业员的职责范本：1. 了解产品和服务：营业员应该对店铺销售的产品和服务有充分的了解，包括产品的特点、用途、价格等，以便能够向客户提供准确详细的信息。
2. 主动与顾客接洽：营业员应该主动与顾客接触，主动问候、解答疑问，并提供相关的建议和咨询。
积极主动的服务态度能够提升客户的购买决策。
3. 根据客户需求进行产品推荐：通过与客户的交流，营业员需要准确把握客户的需求，并根据客户的需求和偏好，向其推荐适合的产品和服务。
4. 完成销售任务：营业员需要根据店铺的销售目标和任务，通过积极的销售工作，达到或超越销售目标。
这包括积极拓展新客户、提升销售额等。
5. 处理客户退换货事宜：当客户对购买的产品不满意或需要退换货时，营业员需要耐心倾听客户的问题，并按照店铺的相关政策和流程进行处理，以保证客户的满意度。
营业员岗位职责范本（6篇）
营业员岗位职责范本根据我公司职责分工，我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作，主要履行以下岗位职责。
1销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。
1.2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。
1.3店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜，店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。
1.4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
1.5营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
1.6做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。
1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。
1.8顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。
1.9微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
1.10积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。
2其他辅助职责2.1营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
2.3发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。
2.4听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。
营业员岗位职责范本（2）营业员是商场、超市、专卖店等零售行业中的重要一员，负责商品的销售、顾客的服务以及店铺的日常运营。
下面是一个营业员岗位职责范本，包括以下几个方面：一、接待顾客1. 热情、礼貌地接待顾客，并帮助他们找到所需商品。
2. 根据顾客的要求，提供咨询和建议，帮助顾客做出购买决策。
3. 回答顾客关于商品的问题，解决顾客的疑虑。
4. 积极倾听顾客的需求和意见，并向店铺管理层进行反馈。
二、商品销售1. 主动向顾客介绍和推荐商品，并提供详细的商品信息和价格。
营业员岗位职责模版（四篇）
营业员岗位职责模版1.根据公司下达的全年销售目标，完成店长分配的个人销售任务;2.做好责任区域内的商品管理(包括库存、效期、品类、动销、陈列、交接、赠品管理);3.严格遵守和执行公司的各项规章制度、通知、方案及执行标准;4.做好门店顾客服务工作，为顾客提供优质服务;5.做好门店会员发展及维护工作;6.认真做好责任区域的帐务核对(包括收银交接、营业款缴存、服务类销售帐务管理)等工作;7.认真执行公司的各项营销活动方案;8.熟悉门店盘点管理流程;9.熟悉门店一级考评内容并执行到位。
营业员岗位职责模版（二）作为一名营业员，你将扮演着公司与顾客之间的重要角色。
你的主要责任是为顾客提供优质的购物体验并促成销售。
以下是你可能需要履行的一些常见职责：1. 欢迎顾客作为营业员，你应该始终保持友善、热情且专业。
当顾客进入店铺时，主动迎接并问候他们。
通过个人表现和微笑，营造愉快的购物环境。
2. 提供产品信息顾客常常需要了解产品的详细信息，包括功能、优点、价格等。
作为一名营业员，你应该熟悉所有销售的产品，并能清晰地向顾客解释。
你可以回答他们的问题，提供建议，并在需要时推荐其他相关产品。
3. 完成销售任务一项重要的职责是实现个人与团队销售目标。
你应该了解店铺的销售目标，并与顾客积极互动，以促成销售。
通过提供卓越的顾客服务、建立信任和满足顾客的需求，鼓励他们购买产品。
4. 处理商品交易作为营业员，你需要处理顾客的商品交易。
这包括扫描商品条码、接受付款并为顾客提供发票或收据。
你应该熟悉现金和信用卡交易的程序，并确保准确无误地完成交易。
5. 维护店铺陈列店铺的外观和陈列对顾客体验至关重要。
你需要确保商品摆放整齐、标价清晰可见，灯光适宜且货架整洁。
此外，你还需要定期检查商品的库存状况，并及时补充缺货的产品。
6. 提供售后服务有时候顾客可能需要帮助或有问题需要解决。
你应该提供良好的售后服务，解答顾客的疑问，并帮助他们解决问题。
如果需要，你可以与相关部门或经理协调解决复杂的问题。
营业员工作职责范本（四篇）
营业员工作职责范本1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理；5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
营业员工作职责范本（二）营业员是商店或零售业的前线员工，负责与顾客进行沟通和交流，提供优质的服务，达到销售目标。
营业员的工作职责包括以下几个方面：第一，接待顾客。
营业员要主动与顾客接触，向顾客提供友好的问候和热情的服务，为顾客解答各种问题，并提供相关的产品信息。
第二，帮助顾客选择商品。
作为销售人员，营业员需要了解自己所销售的产品，包括商品的特点、功能和价格等，并根据顾客的需求和购买意愿，给予合适的建议和推荐。
第三，处理顾客的投诉和问题。
在与顾客互动的过程中，营业员可能会遇到各种问题和投诉。
在这种情况下，营业员需要保持冷静和耐心，倾听顾客的意见和抱怨，并积极寻找解决问题的方式，以确保顾客的满意度和店铺的声誉。
第四，处理商品的陈列和补货。
营业员需要对商品进行陈列和展示，确保商品的摆放整洁有序，并及时进行补货，以满足顾客的需求和购买意愿。
第五，完成销售任务。
营业员要根据店铺的销售目标和要求，积极推销和销售商品，提高销售额和客流量。
同时，营业员需要掌握销售技巧和方法，提高销售效率和成功率。
第六，维护店铺的安全和秩序。
营业员要关注店铺的安全和秩序，防止盗窃和损坏等意外事件的发生。
在必要的时候，营业员可以协助保安人员进行安全巡逻和监控。
第七，处理货款和退换货。
营业员的岗位职责(26篇)
营业员的岗位职责（26篇）营业员的岗位职责（精选26篇）营业员的岗位职责篇11、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。
2、行为举止和仪表：着装整齐，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，纯熟使用礼貌用语。
咨询回答专业、耐心、细致、正确，使顾客满足。
4、销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。
对顾客正确宣传药品新能、用途、用法、剂量、禁忌、注意事项；对常见疾病，营业员要能够指导用药。
5、理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注重配伍禁忌。
6：识别药品真伪：要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护：把握药品的.本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货，将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。
10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
营业员的岗位职责篇2职责描述:1、负责客户开发，营销渠道维护;2、指导客户开户等手续，做好已有客户的维护;3、主动向客户推广公司的理财产品和服务，做好金融产品销售工作。
4、具备开发机构业务和渠道业务的能力。
任职要求:1、专科及以上学历，具备从业资格，年龄21岁-45岁(特殊情况可以放宽);2、具有较强的`业务能力、沟通能力和市场开发能力;3、具有证券营销经验与渠道营销业务经验;4、具备优质客户资源的优先录取。
营业员的岗位职责篇31、能够独立对接客户、具备开拓客户本事；2、零售店收银、接待顾客、销售、商品陈列、清洁等；3、有很好的沟通、理解、学习本事；4、头脑灵活，思维清晰，表达本事强，协调团队很好的配合，执行力强。
5、有亲和力6、可根据个人兴趣将来从事商品管理或店面管理岗位营业员的岗位职责篇41、完成店长下达的销售指标;2、熟悉本公司产品，熟记产品知识。
营业员岗位职责范文（4篇）
营业员岗位职责范文根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责：一、销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。
1.2营业中应随时保持货架，鱼缸摆放的的商品整齐和充足，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
1.3店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。
1.4努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
1.5营业员必须坚守岗位，不得无故离岗、串岗，扎堆聊天，有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。
1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。
1.8微笑服务，掌握所销售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。
二、其他辅助工作2.1营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干净、明亮、整洁。
2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。
2.4听从店长安排，完成店长临时交办的工作。
看了营业员岗位职责还看1.导购员岗位职责及要求2.超市营业员岗位职责3.什么是促销员促销员工作职责4.商场导购员岗位职责5.店面销售人员岗位职责6.销售人员岗位职责营业员岗位职责范文（2）1.完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务;____对所辖区域或主任调整后的促销员进行协助管理，以达成销售任务及主推任务为目标;3.督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等，对促销、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务;4.严格按照分部业务下达指令书执行价格文件，杜绝违规操作;____对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;6.认真接受公司的培训，并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度;营业员是商场、超市等零售业门店中一个非常重要的职位，主要负责接待顾客、推销产品、提供优质的售后服务等工作。
营业员岗位职责(五篇)
营业员岗位职责1.根据公司下达的全年销售目标，完成店长分配的个人销售任务;2.做好责任区域内的商品管理（包括库存、效期、品类、动销、陈列、交接、赠品管理）;3.严格遵守和执行公司的各项规章制度、通知、方案及执行标准;4.做好门店顾客服务工作，为顾客提供优质服务;5.做好门店会员发展及维护工作;6.认真做好责任区域的帐务核对（包括收银交接、营业款缴存、服务类销售帐务管理）等工作;7.认真执行公司的各项营销活动方案;8.熟悉门店盘点管理流程;9.熟悉门店一级考评内容并执行到位。
营业员岗位职责（二）根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责：一、销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。
1.2营业中应随时保持货架，鱼缸摆放的的商品整齐和充足，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
1.3店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。
1.4努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
1.5营业员必须坚守岗位，不得无故离岗、串岗，扎堆聊天，有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。
1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。
1.8微笑服务，掌握所销售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。
二、其他辅助工作2.1营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干净、明亮、整洁。
2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。
2.4听从店长安排，完成店长临时交办的工作。
看了营业员岗位职责还看1.导购员岗位职责及要求2.超市营业员岗位职责3.什么是促销员促销员工作职责4.商场导购员岗位职责5.店面销售人员岗位职责6.销售人员岗位职责营业员岗位职责（三）1.完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务;____对所辖区域或主任调整后的促销员进行协助管理，以达成销售任务及主推任务为目标;3.督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等，对促销、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务;4.严格按照分部业务下达指令书执行价格文件，杜绝违规操作;____对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;6.认真接受公司的培训，并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度;营业员岗位职责（四）1、通过与消费者交流，向消费者宣传商品，提高品牌知名度;2、散发产品品牌宣传资料;3、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;4、时时保持良好服务心态，积极向消费者推荐，帮助其正确选择;5、利用各种销售技巧、营造终端店顾客参与气氛，提高顾客购买愿望;6、收集顾客对产品意见，建议与期望，并及时妥善处理顾客抱怨;7、收集竞争产品的市场活动和有关资料;8、做好每周、每日的促销计划，并总结工作。
营业员的岗位职责（精选8篇）
营业员的岗位职责（精选8篇）营业员的篇1超市营业员岗位职责1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签7、对商品保质期(上货做到先进先出)8、事先整理好退货物品，办好退货手续。
9、微笑服务，礼貌用语。
营业员的岗位职责篇2营业厅营业员岗位职责一、营业员在营业厅经理的领导下，遵守各项，按时完成营业厅的各种通信业务。
二、每日应提前到岗，按规定着装，佩带工号牌，整理好工作现场，做好班前的准备工作。
三、服务热情大方。
按照新联通的服务规范为客户提供优质的服务。
四、正确使用服务用语，在服务过程中使用普通话。
五、迅速、准确的为客户受理范围内的通信业务，严格执行有关业务规程及规定。
六、认真履行“首问负责制”如遇到解决不了的问题及时请示汇报。
避免因处理问题不及时造成客户的投诉。
七、积极宣传公司的各类新业务，准确答复客户的业务咨询，引导客户办理所需的业务。
八、积极学习公司的业务，不断提高业务技能。
九、及时准确的结清当日帐款，并打印出当日的报表。
装订好当日的受理单。
十、遇到解决不了的问题及时向营业厅经理汇报。
营业员的岗位职责篇31、通过与消费者交流，向消费者宣传商品，提高品牌知名度;2、散发产品品牌宣传资料;3、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;4、时时保持良好服务心态，积极向消费者推荐，帮助其正确选择;5、利用各种销售技巧、营造终端店顾客参与气氛，提高顾客购买愿望;6、收集顾客对产品意见，建议与期望，并及时妥善处理顾客抱怨;7、收集竞争产品的市场活动和有关资料;8、做好每周、每日的促销计划，并总结工作。
做好公司各种节日促销工作营业员的岗位职责篇41.完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务;2.对所辖区域或主任调整后的促销员进行协助管理，以达成销售任务及主推任务为目标;3.督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等，对促销、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务;4.严格按照分部业务下达指令书执行价格文件，杜绝违规操作;5.对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;6.认真接受公司的培训，并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度;营业员的岗位职责篇5根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责：一、销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。
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2018最新营业员岗位职责范文大全
对自己的职业有一份好的职责认定可以让你在胜任的时候给大家有一个良好的职业形象，以便之后的工作进展顺利。
今天小编给大家带来几篇精选的《营业员岗位职责》。
希望对大家有所帮助！
营业员岗位职责
营业员岗位职责参考（一）：
营业员岗位职责
每一个岗位都有自己的岗位职责，超市营业员也有自身的岗位职责，营业员岗位职责有哪些，爱岗敬业是营业员岗位职责，营业员岗位职责提升自身的业务水平，营业员岗位职责具体包括哪些方面，下方是营业员岗位职责的具体描述。
1。
营业员要持续店面整洁，尤其是每一天都要在营业前做好柜台、商品、环境以及货架的卫生，要到达整洁、明亮、干净的状态;企业宣传标语
2。
营业员要做到爱岗敬业，在对待客户的时候要有热情，要有耐心，遇到顾客有疑问的时候要细心的解答，为顾客带给各种服务;
3。
在遇到商品不齐全的时候，要及时补充商品，在新货上架的时候，要及时上架;
4。
营业员岗位职责包括要把商品摆放整齐，不能出现商品不足以及乱摆乱放的现象出现;
5。
营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够，在没有及时的通知仓管补货的时候，尽量做到没有出现断货的现
象;qianming
6。
营业员要遵守超市的各项规章制度，要遵守上下班的作息时刻，要做到不早退，不迟到，不做与工作不相关的事情;
7。
商品到货的时候要认真点清验收的货品的数量并且结账，要及时上柜，仓库的存货要摆放好;
8。
营业员岗位职责要发奋提高自身的业务水平，要熟悉店内的每个商品的特征特性、产地、规格、价格以及栽培知识，在遇到问题时要能够独立解决问题;
9。
营业员要保证两人以上营业，要认真做好销售记录，并且要严格管理营业员的经手票据;
10。
营业员岗位职责要求时刻坚守工作岗位，不能无故串岗、离岗，如果有事情务必离岗的话，要事先向主管经理做好请假。
营业员岗位职责参考（二）：
店员工作职责
1。
在店长指导下进行工作。
2。
遵守各项规章制度，服从工作安排。
3。
仪表端庄大方，着装整洁。
持续良好的服务心态，热情待客，使用礼貌用语，做到微笑服务，客进有迎声，客走有送声。
4。
按要求做好职责区内的清洁卫生，持续吧台、地面、书柜干净整洁，检查设备设施运行状况，发现异常及时上报。
5。
熟知出品价格及特点，熟练掌握出品质量及速度。
6。
运用技巧，传播咖啡文化，培养咖啡客群。
7。
上班时刻不私自会客，不做。
私活，工作时不接私人电话，聊私事，严禁煲电话粥。
8。
做好吧台所有物品摆放与清洁，各项器具定点放置，不。