岗位SOP模板(细化版)
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(统一规范,先不填)
工时 工作项目 工作输出/绩效要求 H/次 1、当日工作计划思考与早会; 日工作计划与早会记录 日工作完成情况点检 0.5 0.5
频次
日工作小时
10.65
2015-X-XX 依据标准
平度 湖州 江门 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的机构包括供应商客户上级单位关系单位政府机关等6新一届内部培训师队伍及课程搭建通知试讲安排试讲评定结果内训师名录课程名录内训师年4季度培训总结与通报培训课酬兑现7集团校园招聘大学生培养与管理培养方案入职培训交流会各阶段实习协调与成果展示组织活动通报转正答辩仪式等等8公司校园招聘大专生培养与管理9班线长培养工作培养方案课程安排理论考试户外拓展实操培训定期通报成果总结等10初中级后备人才培养工作5年度培训需求调研与汇总分析年度培训战略年度培训计划制定6新一届内部培训师队伍及课程搭建通知试讲安排试讲评定结果内训师名录课程名录内训师年7集团校园招聘大学生培养与管理培养方案入职培训交流会各阶段实习协调与成果展示组织活动通报转正答辩仪式等等8公司校园招聘大专生培养与管理9班线长培养工作培养方案课程安排理论考试户外拓展实操培训定期通报成果总结等10初中级后备人才培养工作1各种改善型项目如本年度的mto岗位任职资格及课程体系搭建项目每个项目150以上2培训相关管理办法修订3新员工入职培训工作注
4、季度培训总结与通报、培训课酬兑现 5、年度培训需求调研与汇总分析、年度培训战略、年度培训计 划制定 6、新一届内部培训师队伍及课程搭建
0.00
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外部流程关 系 本岗位所需的最匹配学历? 胜任该岗位的专业?
(描述:因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的机构,包括供应商、客户 、上 级单位、关系单位、政府机关等)
XX部门XX岗位工作标准基准书
部门 车间/科室 综合管理部 人力资源管理室 职责项目 1、校园招聘 2、培训组织及实施 3、建立培训计划 4、完善培训资源 岗位名称 定编人数 权限 负责 负责 负责 负责 负责 负责 负责 参与 培训管理 1 直接上级 下属人数 工作内容 室主任 0 岗位编号 编制日期
0.00
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较好地完成工作需要接受哪些培训? 可满足本岗位工作要求所需工作经验? 具备什么样的管理能力的人能更好地胜任该岗位? 掌握哪些流程制度的人能更好地胜任该岗位?
0.00
《调查问卷》、《培训战略》、《培训计划》等 通知、试讲安排、试讲评定结果、内训师名录、课程名 录、内训师年会等 培养方案、入职培训、交流会、各阶段实习协调与成果 展示、组织活动、通报、转正答辩仪式等等
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0.50
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0.00
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职位主要 职责: (权责 5、建立并完善任职资格体系 利) 6、建立并完善员工发展渠道 7、建立内部培训师队伍 8、其他工作 9、 10、 KPI指标项目(示例) 1、公司整体内训计划完成率100% 岗位关键 2、培训结果满意度95%以上 指标目标 (KPI) 3、校园招聘计划完成率100% 4、 5、 关系性质 上级 下级 流程关系 内部流程关 系 关系对象
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业务联络的主要意图或结果
1、技能工等级评定与晋升工作; 2、集团、空调公司与湖州工厂秋季校园招聘工作(硕士、本科 、大专) 3、春季校园招聘补录 4、季度培训总结与通报、培训课酬兑现
项目方案、人员名单、论文写作与答辩、试卷开发、理 论考试、技能评价、结果公示等 项目计划表、招聘台账、面试记录、三方协议、招聘计 划完成情况等 面试结果、人员信息台账、三方协议等 《季度培训通报》、《培训活动完成情况表》、《奖罚 汇总》等 《调查问卷》、《培训战略》、《培训计划》等 通知、试讲安排、试讲评定结果、内训师名录、课程名 录、内训师年会等 培养方案、入职培训、交流会、各阶段实习协调与成果 展示、组织活动、通报、转正答辩仪式等等 培养方案、课程安排、理论考试、户外拓展、实操培训 、定期通报、成果总结等
标准化
0.00
0.20
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0.00 0.05 0.14 0.29 0.38 0.38 1.43 0.00 0.00 0.32 0.79 0.16 0.13 0.20 0.16 0.16 0.20 0.32 0.60 0.40 0.40 0.20 0.16 0.32 0.60 0.40 0.40
1 1
0.00
0.50
日 工 负责公司校园招聘事宜的整体规划、跟进、实施与效果监控,负责校 《招聘管理办法》 作 2、当日工作完成情况点检; 招实习生的实习培养与管理工作; 统筹公司整体培训事宜,根据公司的整体运营情况建立健全培训体 系,包括制度建立、资源整合及运作管理等; 主持年度培训需求的调研、年度培训战略与计划的制定; 熟悉内外部培训渠道和培训资源的拓展,组织开发培训课题,编制培 训教材,编写培训教案; 熟悉并运作岗位任职资格体系搭建项目,并相应地绘制学习地图、搭 建课程体系; 3。 4。 1、上岗证审核与办理制作; 2、本周重点工作完成点检与下周重点工作计划;
40 200 40 8 50 40 40 50 80 150 100 100
2 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
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(描述:在完成工作时,该岗位需要与公司内哪些部门、什么职位的人发生联系,也可 以说是对该岗位有或受该岗位影响的单位或个体有哪些;)
上岗证及更新的技能工台账 点检情况与周计划(Excel) 输出问题点及沟通整改意见
2 0.5 1
2 1 1
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0.80
0.00
0.10
周 疏通员工发展的双通道,确保员工具备并有针对性地提升所要求的素 《培训管理办法》 工 3、技能工台账质量符合性车间现场抽查与培训跨车间事宜问题 质和知识; 点整改 作 内部培训师的选拔、维护、管理,同时开展TTT培训,提高内部培训 4、 效果和质量 其他培训事宜的协调处理与培训物资的管理维护 5、 1、当月工作任务书自评与次月工作任务书计划 2、各部门内部培训完成情况及下月计划收集汇总与分析 计算方法(示例) 已完成的培训课程数量/应培训课程总数 *100% 各部门当月所有培训课程满意度评估的平 均值 完成招聘数/计划招聘数*100% 权重 (示例) 50% 50% — 评价周期 月 月 年 评价 单位 上级 上级 上级 3、人事简报(培训模块与校园招聘模块)
50 40 80 150
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□国外 □办公室 □车间 □驻外厂 □其他 □标准工时制 □综合工时制 □不定时制 □舒适 □高 □良好 □中 □低 拟制 审核 批准 □一般 □较差 □恶劣 其 他
9、班线长培养工作 10、初中级后备人才培养工作
培养方案、课程安排、理论考试、户外拓展、实操培训 、定期通报、成果总结等
工作任务书(Excel) 各部门当月培训完成情况、下月计划(Excel) 人事简报(Excel)
1 3 6 8 8 30
1 1 1 1 1 1
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月 4、技能人才津贴发薪台账(O/T/M岗)、当月重点岗位问题点通 台账、问题点(Excel) 工 报 作 5、技能人才通报中的问题点整改跟进 整改台账 6、外请内训(每月一次)项目(其中每年有1-2次的户外拓展项 项目方案、培训合同、培训通知、现场组织、培训通报 目) 等 7、 8、
4、季度培训总结与通报、培训课酬兑现 7、集团校园招聘大学生培养与管理
0.00
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学历 专业 培训经历 任职资格 经验 管理技能 流程制度 其他 工作场所 工作时间 环境状况 危险可能
年 8、公司校园招聘大专生培养与管理 工 作 9、班线长培养工作 10、初中级后备人才培养工作 5、年度培训需求调研与汇总分析、年度培训战略、年度培训计 划制定 6、新一届内部培训师队伍及课程搭建 7、集团校园招聘大学生培养与管理 8、公司校园招聘大专生培.00
1、各种改善型项目(如本年度的MTO岗位任职资格及课程体系搭 项目策划书、项目推进表、周点检、月通报、项目总结 每个项目 建项目) 、成果应用等 150以上 2、培训相关管理办法修订 3、新员工入职培训工作 注:工作时间按照8小时/日、5天/周、21日/月、252天/年核算。 修订的管理办法 培训计划、培训老师协调、培训签到表、培训记录等 10 10
工时 工作项目 工作输出/绩效要求 H/次 1、当日工作计划思考与早会; 日工作计划与早会记录 日工作完成情况点检 0.5 0.5
频次
日工作小时
10.65
2015-X-XX 依据标准
平度 湖州 江门 0.00
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的机构包括供应商客户上级单位关系单位政府机关等6新一届内部培训师队伍及课程搭建通知试讲安排试讲评定结果内训师名录课程名录内训师年4季度培训总结与通报培训课酬兑现7集团校园招聘大学生培养与管理培养方案入职培训交流会各阶段实习协调与成果展示组织活动通报转正答辩仪式等等8公司校园招聘大专生培养与管理9班线长培养工作培养方案课程安排理论考试户外拓展实操培训定期通报成果总结等10初中级后备人才培养工作5年度培训需求调研与汇总分析年度培训战略年度培训计划制定6新一届内部培训师队伍及课程搭建通知试讲安排试讲评定结果内训师名录课程名录内训师年7集团校园招聘大学生培养与管理培养方案入职培训交流会各阶段实习协调与成果展示组织活动通报转正答辩仪式等等8公司校园招聘大专生培养与管理9班线长培养工作培养方案课程安排理论考试户外拓展实操培训定期通报成果总结等10初中级后备人才培养工作1各种改善型项目如本年度的mto岗位任职资格及课程体系搭建项目每个项目150以上2培训相关管理办法修订3新员工入职培训工作注
4、季度培训总结与通报、培训课酬兑现 5、年度培训需求调研与汇总分析、年度培训战略、年度培训计 划制定 6、新一届内部培训师队伍及课程搭建
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外部流程关 系 本岗位所需的最匹配学历? 胜任该岗位的专业?
(描述:因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的机构,包括供应商、客户 、上 级单位、关系单位、政府机关等)
XX部门XX岗位工作标准基准书
部门 车间/科室 综合管理部 人力资源管理室 职责项目 1、校园招聘 2、培训组织及实施 3、建立培训计划 4、完善培训资源 岗位名称 定编人数 权限 负责 负责 负责 负责 负责 负责 负责 参与 培训管理 1 直接上级 下属人数 工作内容 室主任 0 岗位编号 编制日期
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较好地完成工作需要接受哪些培训? 可满足本岗位工作要求所需工作经验? 具备什么样的管理能力的人能更好地胜任该岗位? 掌握哪些流程制度的人能更好地胜任该岗位?
0.00
《调查问卷》、《培训战略》、《培训计划》等 通知、试讲安排、试讲评定结果、内训师名录、课程名 录、内训师年会等 培养方案、入职培训、交流会、各阶段实习协调与成果 展示、组织活动、通报、转正答辩仪式等等
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职位主要 职责: (权责 5、建立并完善任职资格体系 利) 6、建立并完善员工发展渠道 7、建立内部培训师队伍 8、其他工作 9、 10、 KPI指标项目(示例) 1、公司整体内训计划完成率100% 岗位关键 2、培训结果满意度95%以上 指标目标 (KPI) 3、校园招聘计划完成率100% 4、 5、 关系性质 上级 下级 流程关系 内部流程关 系 关系对象
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业务联络的主要意图或结果
1、技能工等级评定与晋升工作; 2、集团、空调公司与湖州工厂秋季校园招聘工作(硕士、本科 、大专) 3、春季校园招聘补录 4、季度培训总结与通报、培训课酬兑现
项目方案、人员名单、论文写作与答辩、试卷开发、理 论考试、技能评价、结果公示等 项目计划表、招聘台账、面试记录、三方协议、招聘计 划完成情况等 面试结果、人员信息台账、三方协议等 《季度培训通报》、《培训活动完成情况表》、《奖罚 汇总》等 《调查问卷》、《培训战略》、《培训计划》等 通知、试讲安排、试讲评定结果、内训师名录、课程名 录、内训师年会等 培养方案、入职培训、交流会、各阶段实习协调与成果 展示、组织活动、通报、转正答辩仪式等等 培养方案、课程安排、理论考试、户外拓展、实操培训 、定期通报、成果总结等
标准化
0.00
0.20
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0.00 0.05 0.14 0.29 0.38 0.38 1.43 0.00 0.00 0.32 0.79 0.16 0.13 0.20 0.16 0.16 0.20 0.32 0.60 0.40 0.40 0.20 0.16 0.32 0.60 0.40 0.40
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日 工 负责公司校园招聘事宜的整体规划、跟进、实施与效果监控,负责校 《招聘管理办法》 作 2、当日工作完成情况点检; 招实习生的实习培养与管理工作; 统筹公司整体培训事宜,根据公司的整体运营情况建立健全培训体 系,包括制度建立、资源整合及运作管理等; 主持年度培训需求的调研、年度培训战略与计划的制定; 熟悉内外部培训渠道和培训资源的拓展,组织开发培训课题,编制培 训教材,编写培训教案; 熟悉并运作岗位任职资格体系搭建项目,并相应地绘制学习地图、搭 建课程体系; 3。 4。 1、上岗证审核与办理制作; 2、本周重点工作完成点检与下周重点工作计划;
40 200 40 8 50 40 40 50 80 150 100 100
2 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
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(描述:在完成工作时,该岗位需要与公司内哪些部门、什么职位的人发生联系,也可 以说是对该岗位有或受该岗位影响的单位或个体有哪些;)
上岗证及更新的技能工台账 点检情况与周计划(Excel) 输出问题点及沟通整改意见
2 0.5 1
2 1 1
0.00
0.80
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0.10
周 疏通员工发展的双通道,确保员工具备并有针对性地提升所要求的素 《培训管理办法》 工 3、技能工台账质量符合性车间现场抽查与培训跨车间事宜问题 质和知识; 点整改 作 内部培训师的选拔、维护、管理,同时开展TTT培训,提高内部培训 4、 效果和质量 其他培训事宜的协调处理与培训物资的管理维护 5、 1、当月工作任务书自评与次月工作任务书计划 2、各部门内部培训完成情况及下月计划收集汇总与分析 计算方法(示例) 已完成的培训课程数量/应培训课程总数 *100% 各部门当月所有培训课程满意度评估的平 均值 完成招聘数/计划招聘数*100% 权重 (示例) 50% 50% — 评价周期 月 月 年 评价 单位 上级 上级 上级 3、人事简报(培训模块与校园招聘模块)
50 40 80 150
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□国外 □办公室 □车间 □驻外厂 □其他 □标准工时制 □综合工时制 □不定时制 □舒适 □高 □良好 □中 □低 拟制 审核 批准 □一般 □较差 □恶劣 其 他
9、班线长培养工作 10、初中级后备人才培养工作
培养方案、课程安排、理论考试、户外拓展、实操培训 、定期通报、成果总结等
工作任务书(Excel) 各部门当月培训完成情况、下月计划(Excel) 人事简报(Excel)
1 3 6 8 8 30
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月 4、技能人才津贴发薪台账(O/T/M岗)、当月重点岗位问题点通 台账、问题点(Excel) 工 报 作 5、技能人才通报中的问题点整改跟进 整改台账 6、外请内训(每月一次)项目(其中每年有1-2次的户外拓展项 项目方案、培训合同、培训通知、现场组织、培训通报 目) 等 7、 8、
4、季度培训总结与通报、培训课酬兑现 7、集团校园招聘大学生培养与管理
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学历 专业 培训经历 任职资格 经验 管理技能 流程制度 其他 工作场所 工作时间 环境状况 危险可能
年 8、公司校园招聘大专生培养与管理 工 作 9、班线长培养工作 10、初中级后备人才培养工作 5、年度培训需求调研与汇总分析、年度培训战略、年度培训计 划制定 6、新一届内部培训师队伍及课程搭建 7、集团校园招聘大学生培养与管理 8、公司校园招聘大专生培.00
1、各种改善型项目(如本年度的MTO岗位任职资格及课程体系搭 项目策划书、项目推进表、周点检、月通报、项目总结 每个项目 建项目) 、成果应用等 150以上 2、培训相关管理办法修订 3、新员工入职培训工作 注:工作时间按照8小时/日、5天/周、21日/月、252天/年核算。 修订的管理办法 培训计划、培训老师协调、培训签到表、培训记录等 10 10