木地板销售人员管理制度
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第一章总则
第一条为加强公司木地板销售团队的管理,规范销售人员的行为,提高销售业绩,确保公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事木地板销售工作的员工。
第三条销售人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。
第二章工作职责
第四条销售人员应具备以下工作职责:
1. 熟悉公司木地板产品的种类、性能、特点、价格、施工工艺及售后服务等知识。
2. 负责木地板产品的销售、推广、客户关系维护及售后服务等工作。
3. 积极开拓市场,挖掘潜在客户,提高公司产品在市场上的知名度和占有率。
4. 及时收集市场信息,为公司提供决策依据。
5. 参与公司组织的各类培训,提升自身业务能力和综合素质。
6. 严格执行公司销售政策,维护公司形象。
第三章工作纪律
第五条销售人员应遵守以下工作纪律:
1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。
2. 诚实守信,不得泄露公司商业秘密。
3. 不得利用职务之便谋取私利,严禁受贿、索贿、行贿等违法行为。
4. 不得擅自与客户签订合同,所有销售合同需经公司审批。
5. 不得恶意竞争,损害同行业利益。
6. 不得在工作中玩手机、聊天、打游戏等与工作无关的行为。
第四章考核与奖惩
第七条公司对销售人员实行绩效考核制度,考核内容包括:
1. 销售业绩:完成销售目标的程度。
2. 客户满意度:客户对销售服务的评价。
3. 工作态度:工作积极性、团队协作精神等。
4. 业务能力:对木地板产品的了解程度、市场分析能力等。
第八条对表现优秀的销售人员,公司给予以下奖励:
1. 提高基本工资。
2. 评选为公司优秀员工。
3. 提供晋升机会。
4. 获得年终奖。
第九条对违反本制度规定的销售人员,公司给予以下处罚:
1. 警告:情节较轻者给予警告。
2. 罚款:情节较重者给予罚款。
3. 解除劳动合同:情节严重者,公司有权解除劳动合同。
第五章附则
第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十二条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充。