月子会所客户入住宣教书
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
ZBQ月子会所入住宣教书
宝妈:
您好!恭喜您喜获,欢迎您入住ZBQ月子会所,在您月子期间,我们将为你和宝宝提供专业、细致周到的月子护理服务!也请您仔细阅读本告知书和会所的相关制度,理解并在住所期间配合我们的工作。
由于您刚出医院,身体比较虚弱,我们建议夜间将宝宝托管,这样有利于您好好休息,尽快恢复身体,也方便我们照顾宝宝。
托管时间为晚间22:00-早晨7:00,提倡母婴同室,在特殊情况下托管根据个人身体情况而定。
入住会所后,请您向ZBQ月子会所护理部门提供医院出院证明(出院小结)等相关资料的复印件。
一、对宝妈及宝宝的护理
会所月子餐一日六餐,三正三辅,搭配合理,营养均衡,请您按时用餐。
月子餐仅供产妇食用。
哺乳期间要做到不挑食,否则宝宝将不能从母乳中获取全面的营养。
为了您的身体健康,未经医生许可,不允许产妇吃外购食品(包括催乳产品),避免引起不安全因素以及造成产妇身体的不适。
我们的护理师在产后初期会根据分娩方式指导宝妈上下床、走路,以及活动的正确姿势,请宝妈配合护理师做好康复练习。
护理部门会根据宝妈的身体和伤口恢复状况合理安排中药洗头.中药泡脚服务。
除会所赠送的产后修复服务外,产后修复部门会根据宝妈的身体状况做出合理的产后修复计划,宝妈可自主选择。
护理部会给宝宝做被动操、洗澡、抚触、按摩,消肚脐,测黄疸,宝宝脐带恢复好以后,会根据宝宝的身体状态安排宝宝游泳。
为了避免细菌交叉感染,家属及宝妈请不要带宝宝相互串门。
ZBQ月子会所属于护理服务机构,不是医疗单位,如我们在护理和服务当中发现宝宝或者产妇身体有异常状况,请配合到医院就诊和治疗。
为了您的身体恢复和宝宝母乳喂养的正常吸收发育,请您按照营养师搭配的膳食合理用餐。
过敏体制的产妇如(海鲜、花粉、蛋白、水果及其他过敏源)和产妇自身身体有特殊情况
要提前、如实、及时告知,会所会及时调整您的饮食和服务,避免
影响或照成您和宝宝的身心健康,如有隐瞒,后果自负。
二、会所的相关服务
宝宝贴身衣物和口水巾由我们护理师人工清洗,妈妈衣物在洗
衣房清洗消毒(除内裤、袜子.文胸)。
产妇床品每7天更换一次,
陪护床每10天更换一次。
(特殊情况随时更换,但是床上用品如有
污染,血渍等不能清洗掉,按照市场价格赔偿),每日房间空气净
化消毒1次。
因每位妈妈身体体质不同,会所建议月子期间不宜洗澡。
为了您能享受我们会所贴心服务的同时,更能学到护理宝宝的
专业知识。
前期由护理师正确指导喂养宝宝;中期母婴同时指导;
后期妈妈要学会专业独立的带宝宝。
在您入住会所期间,我们的护理师会给您传授养育宝宝的专业知
识和技能,请宝妈、宝爸准时参加会所安排的课程。
三、会所相关管理制度
未经会所同意,产妇及家属不得将宝宝交给任何人带离会所。
宝
妈和宝宝在月子期间如需要外出,需经过护理人员和医生同意,并
在护理站填写《请假申请》后方可离开。
如果产妇和宝宝私自离开
会所,出现任何问题,会所将不承担责任。
会所配备专业的产后修复部门及专业的产后修复执业人员,负责
会所内产妇的所有产后修复项目及乳腺疏通理疗,承担所提供服务
的相关责任。
会所拒绝其他外来人员为产妇提供产后修复及乳腺疏
通服务。
若有第三方私自入所为产妇提供相关服务,所引起的不良
后果,由产妇自行承担!如有上述情况ZBQ月子会所将停止套餐内
赠送该产妇的所有产康项目,并不承担任何相关责任。
为了妈妈和宝宝有一个安静的休息环境,每晚只能留一位家属陪
同产妇,陪护人员不能在房间内喝酒、大声喧哗,避免影响产妇和
宝宝的休息。
每晚22:00起会所禁止如何人员出入,如有陪同人员
晚归,请提前告知护理人员,并配合会所安保人员的身份盘查工作。
在您住所期间,家属和朋友探望的时间是每天上午10点以后,
每次探视人员不能超过2人。
探视人员需要在一楼登记、消毒、测
体温后,穿着鞋套进入住宿区域探视。
如发现陪护人员和探访亲友
有患感冒、呼吸道感染等类似传播性疾病,会所有权利拒绝继续陪
同或者探视。
探访亲友在接触宝宝之前,请先洗手;请不要亲吻宝宝或者近距离呼吸,避免细菌交叉感染;新生儿宝宝的呼吸系统比较脆弱,请不要将鲜花、宠物带到会所,避免花粉过敏和细菌传播。
本会所为无烟会所,为了产妇及宝宝的身体健康请宝爸和亲友自觉遵守,禁止在会所内吸烟,如违反罚款200元,从客户押金中扣除。
请配合工作人员保持房间的卫生,物品摆放整齐。
会所提供使用的器具要固定摆放在一个台面上,方便使用和清洁。
以下时间段我们仅能提供呼叫式服务,请您理解并配合。
四、尾款缴纳
入会所当天请您缴纳合同尾款元,以及单胎入住押金3000元,双胎入住押金5000元。
入住押金用于在会所期间的超值消费(产后修复项目除外)以及房间内固定物资的质保金,若离所时没有产生超值消费,并且房间内固定物资没有损毁,押金全额退回。
房间内固定物资明细如下:
温馨提示:请您妥善保管好您的贵重物品和财务,如有丢失,本会所概不负责!再次感谢您入住ZBQ月子会所!
责任护理师:
宝妈或家属签字:
年月日。