delphi评估法

delphi评估法
Delphi评估法是一种专家共识达成的方法，通过匿名的循环问卷调查和反馈，来收集和整合专家群体的意见和知识，以便在复杂和不确定的问题上得出可靠的决策。

该方法起源于20世纪50年代末，由兰道尔·劳斯顿（Randolph L. Hartson）和诺曼·达尔贝（Norman Dalkey）所提出。

Delphi评估法的名称来自希腊半岛迪尔福斯（Delphos），因为迪尔福斯古代有神庙与神谕咨询问题而闻名，而Delphi评估法的目标也是通过专家咨询来获得专业意见。

Delphi评估法常用于以下几个方面：
1. 预测和规划：Delphi评估法可以用于预测未来趋势和变化，以及制定相应的规划和决策。

通过收集专家的意见和知识，可以获得较为准确的预测结果，并提供决策支持。

2. 问题解决：对于复杂和不确定的问题，Delphi评估法可以帮助专家群体找到解决方案。

通过循环问卷调查和反馈，专家们可以逐渐达成共识，从而找到解决问题的最佳方案。

3. 意见收集：Delphi评估法也可以用于收集专家关于某个特定问题的意见。

通过循环问卷调查和反馈，可以搜集到不同专家群体的观点和建议，从而获得更全面和多角度的意见。

Delphi评估法的步骤通常包括以下几个阶段：
1. 问题确定：首先确定要评估的问题，并明确所需的信息和知识。

2. 专家选择：选择一组合适的专家来参与评估。

这些专家应该具备相关领域的知识和经验。

3. 循环问卷调查：通过问卷调查向专家收集意见和建议。

由于Delphi评估法的特点是匿名性，所以专家可以充分表达自己的观点而不必受到其他专家的影响。

4. 反馈：将专家的意见和建议进行整理归纳，并向专家群体反馈结果。

这一步
通常会包括对各专家观点的汇总、统计和分析。

5. 重新调查：根据反馈结果，再次向专家发放问卷，希望达到专家之间的一致
意见，并进一步完善和调整评估。

6. 达成共识：经过多轮循环，通过分析专家的意见和建议，逐渐达成专家群体
的共识，从而得出结论或决策。

Delphi评估法的优势在于：
1. 匿名性：专家在评估过程中可以充分表达自己的观点，而不受其他专家的影响。

这样可以避免一些强势个体或权威人士在评估中主导决策，保证评估的客观性和公正性。

2. 收集多样性观点：Delphi评估法通过搜集多个专家的观点和建议，获得了多
样性的意见。

这样可以从不同角度来解析问题，并提供多个备选方案供决策者选择。

3. 引入专家知识：Delphi评估法能够搜集到专家群体的知识和经验。

专家的意
见和建议具有较高的可靠性，能够提供决策的参考依据。

然而，Delphi评估法也存在一些限制：
1. 时间和资源消耗：由于Delphi评估法需要多轮循环来达成共识，所以时间消耗较大。

同时，为了使评估结果更准确和可靠，需要招募一定数量和质量的专家参与评估，这也需要投入相应的资源。

2. 依赖专家意见：Delphi评估法的结果主要依赖于专家意见的收集和整合。

如
果专家的意见不准确或不全面，评估结果可能会受到影响。

总结而言，Delphi评估法是一种通过循环问卷调查和反馈来达成专家共识的方法。

它在预测和规划、问题解决和意见收集等方面都具有应用价值。

它的优势在于匿名性、收集多样性观点和引入专家的知识，但也存在时间和资源消耗以及依赖专家意见的限制。

对于复杂和不确定的问题，Delphi评估法可以提供决策支持和参考依据，帮助组织和决策者做出更准确和可靠的决策。