物业管理保安服务工作制度

物业管理保安服务工作制度
一、前言
在物业管理行业中，保安服务是重要的组成部分。

保安人员在社区、商场、学校和其他公共场所中负责维护秩序、保障安全。

为了让更多的人了解保安工作的重要性，同时规范保安人员的工作行为，本文将介绍物业管理保安服务工作制度。

二、基本职责
1. 社区安全
保安人员必须积极配合物业管理工作，确保社区安全。

在社区内巡逻时，应特别注意防止火灾、盗窃、恶意破坏等事件的发生。

同时，应与小区业主建立良好的关系，及时解决业主遇到的问题和反馈信息。

2. 商场安全
商场保安应尽力维护公共秩序，保证工作场所的安全。

当发生突发事件时，应及时报警，并确保人员安全疏散。

此外，保安人员应对商场内歹徒、扒手和其他违法犯罪者保持警惕，及时进行制止和报警。

3. 学校安全
学校保安应加强出入口的管控，对学校内的人员和车辆进行登记，确保学校内部的安全。

同时，在学校内巡逻时，应重点关注学生的安全问题，并处理学生之间的矛盾。

三、工作要求
1. 遵守纪律规定
保安人员必须遵守国家法律法规和物业管理公约，严格遵守工作纪律，保持工作秩序，自觉服从上级工作安排和管理。

2. 巡逻检查
保安人员应按照制度规定进行巡逻检查，并记录下来。

在巡逻检查中，应发现和及时处理违法问题，确保工作场所的安全稳定。

3. 勤勉工作
保安人员应认真履行岗位职责，尽可能减少工作差错，为业主和顾客提供安全、舒适的环境。

4. 提高业务水平
保安人员应重视自身技能和业务知识的提高，在工作中不断学习和实践，在思想上保持先进性，积极配合物业管理单位工作。

四、管理要求
1. 岗位清晰
保安人员必须经过入职培训后，明确自己的岗位职责，并按照制度规定进行日常工作。

2. 值班管理
保安人员必须根据工作安排进行值班，在值班期间应严格执行保安规定，及时发现问题并妥善处理。

3. 假期安排
为了保证工作的连续性，保安人员在休假前应及时向物业管理单位报备请假信息，确保工作按时完成。

4. 奖惩机制
对于表现优异的保安人员，应及时向其表彰，给予奖励；对于违反保安规定的人员，应视情况给予纪律处分。

五、总结
物业管理保安服务工作制度是监督、规范和管理保安人员工作的重要手段之一。

如果每个保安人员都能按照制度规定进行工作，建立良好的工作形象和口碑，就能够为物业管理事业的发展做出积极贡献。