教师与家长沟通技巧PPT

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THE PART ONE
THE PART TWO
01
仰视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
教师对家长应避免的姿态
02
俯视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
03
歧视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
04
忽视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
05
漠视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
教师对家长应有的姿态
平视
平等地对待每一位家长。
重视
一个孩子往往寄托着一个家族的期望。
注视
每一个孩子都有被关注被认可的需求。
THE PART THREE
自己人效应
在人际交往中,对对方提出的难为情的要求, 也不太容易拒绝。这在心理学上叫做自己人效 应。
接待家长“三个一” 一把椅子,体现尊重 一杯热水,表达关心 一句寒暄,去除防备
THE PART FIVE
以礼待人
外塑形象
外塑自己的形象,衣着得体大方,精神焕发,充满活力
把握分寸
家访时要尊重他人的生活习惯、尽量使用文明用语,以宾客之礼相待。
选择适当时机
约见家长要选择适当时机,最好事先约定时间。
以情动人
THE PART SEVEN
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修 养不同,那就要求班主任教师在接待不同类型的家长时 必须讲究谈话的技巧。
溺爱型家长
应先肯定学生的长处,对 学生的良好表现予以真挚 的赞赏和表扬,然后再适 时指出学生的不足。 要用恳切的语言指出溺爱 对孩子成长的危害,因溺 爱而隐瞒子女的过失。
满足了自尊心,其宽容心就受到了增强,反抗力就受到削弱。
“可是”给人一种让步的感觉。
02 事实上,我们给对方说是是是时,只是表达了“你所说的话我懂”的意思。
一个人的互惠心理作用。
03
在人际交往中,双方要想持续的交往下去,其双方的互惠心理特重要。
三明治法则
在批评心理学中,人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者 愉快地接受批评的现象,称之为三明治效应。 • 第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面, • 第二层夹着建议、批评或不同观点, • 第三层总是鼓励、希望和帮助,使之后味无穷。
运用三明治式的批评产生如此大的效应的内因?
三明治法的去防卫心理作用。
在批评之前,可以让对方平静 下来安下心来进行交往对话。
三明治法的去后顾之忧作用。
它常常给予挨批评者的鼓励、 希望、重新再来,不再陷于泥 潭之中。
三明治法给受批评者以面子。
批评不是目的,只是手段,批 评在于改善行为。
THE PART FOUR
了解学生家庭情况,搞清楚学生的父母年龄,有助于我 们对症下药,采取有针对性的措施。
尊重家长是沟通的第一原则
尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。
见面沟通时要先扬后抑,让家长的心理有一个适应过程
01.
首先肯定学生的主 流,避免挫伤学生 及家长的自尊心。
02. 其次要树立正确的 “学生观” 。
03.
再次要讲究方式, 在共同语言上多交 流。
要称呼得体
称呼,往往是待人接物时说出的第一个词,就好像是一个见面礼。称呼得体,可 以使对方感到亲切,交往便有了基础。
语气委婉、含蓄
教师在与家长接触谈话时,运用怎样的语气也将影响合作关系的发展。
正确运用非语言技巧
教师在与家长交往时,应保持微笑。教师与家长交往时,手势要与语言配合,运 用准确、恰当、明了、清晰,不能含混不清,使人无所适从。
碰到此类家长,最有效的 做法就是面带微笑。班主 任在面对家长的指责时, 要克制自己的怨气;不要 和家长争执。
老师好比医生,父母好比护士。医生开药后护士的护理就显得尤为重要。 学校教育是集体性的,家庭教育是个别性的。 要充分发挥家长在教育中的作用,谋求班主任、课任老师与家长之间的有效
配合。
Thanks for your listening
理解家长
在与家长交谈时,理解家长 的所需。
尊重家长
面带微笑,认真倾听家长的 意见。
鼓励家长
我们要尽量发掘其闪光点, 要让家长看到孩子的长处。
以理服人
肯定学生
在家长面前评价学生,首先要肯定学生的主流。
说服家长
用教育理念来分析、说服家长。
家长信服
介绍教育小窍门,让家长信服。
THE PART SIX
沟通前的准备
教养型家长
尽可能将学生的表现如实 向家长反映,主动请他们 提出教育的措施,认真倾 听他们的意见。
放任不管型家长
多报喜,少报忧,使学生 家长认识到孩子的发展前 途,激发家长对孩子的爱 心与期望心理。
后进生的家长
我们不能用成绩这一个标 准来否定学生,要尽量发 掘其闪光点,要让家长看 到孩子的长处。。
气势汹汹的家长
Teacher-parent communication skills
教师:XXX
时间:202X.X.X
家长与教师有效沟通的意义
通过有效沟通,真正让我们和家长成为站在一个战壕里的战友
教师和家长沟通是一个深奥的问题; 如何让家长成为我们工作的支持者,成为我们的资源。
01 教师和家长相处的基本原则 02 教师对家长的态度 03 与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 04 教师应掌握的沟通交流技巧 05 如何与家长进行有效沟通 06 教师与家长沟通时的策略 07 教师要善于与不同类型的家长沟通
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“可是效应”的分析
人的自尊心的作用Βιβλιοθήκη 01调味品效应在人际交往心理学中,人们把看似废话的“调味 品”起到了增加人们心理交融作用的现象,称之 为调味品效应。
“调味品”效应的作用
01.
恰当的使用调味品,能够让用餐的人胃 口大开,增加食欲。
02.
调味品的具有“煽情”作用。
可是效应
人们把对某一人的态度加以改变时先采取 “是”的态度,后再采取“可是”的态度,从而 产生对方接受观点的现象,称之为可是效应。
教师:XXX
时间:202X.X.X
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