和平镇高校周边商业街对大学生影响的实证研究

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和平镇高校周边商业街对大学生影响的实证研究
和平镇作为省城兰州周边的重要城镇,承载着兰州一个新的发展方向,各高校的进驻又给和平镇增添了浓厚的学术氛围,为其发展成为一个经济繁荣、社会文明的和谐小城镇创造了有利的文化环境。

但是和平镇高校商业街存在很多的问题危害着学生的身心成长和商业街健康可持续的发展。

解决和平镇发展过程中所面临的问题,对于和平镇建设和大学生的身心健康都具有非常重要的现实意义。

从分析兰州商学院学生的消费情况和和平商业街的现状入手,掌握第一手资料,将为政府部门的规划建言献策,为和平镇的建设提供智力支持。

标签:和平镇;高校;周边商业街;在校大学生
引言
和平镇位于甘肃省榆中县西部,南北长20公里,东西宽5公里,平均海拔1 750米,乡镇行政区域面积14 300公顷。

“和平”之名,系彭德怀元帅所赐,1998年撤乡建镇,面积103平方公里。

学校、医院、工商、税务、银行、邮政、电信、公安、法庭等行政事业单位基本俱全,有大小企事业单位180多家,各项功能日臻完善。

1996年先后被国家农业部、省、市确定为“全国乡镇企业东西合作示范区”等,1998年被甘肃省确定为省级小城镇综合改革试点镇。

为了配套高等教育事业的发展,和平镇的建设已经列入甘肃省“十二五”规划中,从此进入了一个跨越式发展的新阶段。

随着兰州商学院、陇桥学院和兰州交通大学博文学院等高等院校陆续进驻和平镇,给当地带来了全新的消费群体,使高校周边的经济得到了很大的发展,形成了独特的以高校师生为主要消费群体的商业街风景。

和平镇高校周边商业街的存在,虽为高校师生带来了极大便利,为当地经济发展注入了新的活力,但另一方面也存在着管理不规范、环境恶化和安全问题等隐患,成为商业街在未来发展过程中必须解决的问题。

而在进驻和平镇的高校之中兰州商学院覆盖的专业最多最全面,包括文、理、商、农、艺术等门类,而且该校全国招生,因此较之其他院校来说,选取对商学院学生的调查更有助于全面了解商业街的现况。

因此,本研究以高校周邊商业场所和兰州商学院在校大学生为研究对象,了解学生的消费心理与行为,掌握大学生的消费需求和消费能力,为商业街的发展提供可靠的依据。

通过调查商业街现况,针对了解到的商业街存在的问题,力图提出一个既有利于和平镇高校商业街健康发展,又保证高校正常教学秩序和学生健康的成长,在兰州东扩的建设过程中发展当地高品质的高校特色经济。

一、研究对象和方法
本次研究针对在校大学生主要采用问卷调查和访谈的方法,以随机取样和集中填写的方式在兰州商学院在校大学生内进行。

此次调查共发放问卷400份,回收390份,回收率为97.5%,其中有效问卷386 份,问卷有效率为98.9%。

被调查对象的基本情况分布如下:1)性别。

男性109人,占28%;女性277人,占72%。

2)年级情况。

大学一年级,92人,占23.8%;大学二年级,88人,占22.8%;大学三年级,149人,占38.6%;大学四年级,57人,占14.7%。

3)生活费情况。

分为四个等级,500元以下(含500元)100人,占25.9%;500元~1 000元(含1 000元)248人,占64.2%;1000元~1 500元(含1 500元)33人,占9%;1 500以上5人,占1%。

我们采用统计分析软件对问卷收集到的调查数据进行统计处理,同时运用定性分析的方法对访谈资料进行分析整理。

二、研究结果
(一)大学生消费状况与商业街发展的关系
针对于和平镇高校周边的商业街而言高校大学生是最大的消费主体,作为一个社会群体,当代大学生有着自己认定的消费层面,并依托和建立在家庭经济状况的影响下,通过自己的主观意识来实现自己的价值观、消费观、态度和行为,所有归属于这个群体的成员也自觉或不自觉地为实现群体的共同目标而努力。

所以我们把对大学生消费状况的分析作为首要的分析点,从消费能力和消费意愿为切入点,了解大学生的消费行为。

1.学生消费于商业街的经济状况分析。

通过访谈和调查我们把大学生所有生活花费分为四个等级,分别是0%~30%、30%~50%、50%~70%、70%~100%,旨在分析学生的花费中有多少是消费于商业街的。

调查显示,有54.9%的大学生花费于商业街的费用占总生活花费的30%以下(含30%);在所有花费中超过30%的消费在商业街的大学生占到了55.1%,其中把生活费的30%~50%(含50%)花费于商业街的有124人,占3
2.1%;把生活费的50%~70%(含70%)花费于商业街的有38人,占9.8%;把生活费的70%以上花费于商业街的有12人,占
3.2%。

可见,消费于商业街占30%及以上的大学生和低于30%的大学生的比例几乎各占一半。

那么,对于如此方便的消费场所为什么大学生的消费并没有全部选择于此呢?我们通过对大学生的消费能力和消费意愿两方面进行分析找寻原因所在。

2.为了弄清大学生的消费能力,我们需要进一步分析大学生生活费的多少与花费在商业街之间是否存在关系,进而解释大学生花费于商业街的主要消费倾向。

通过相关分析表(表一)显示,生活费越高的大学生花费于商业街的消费就越高,生活水平的增长带来了对食品及各种生活产品的选择性要求的加大,因而进一步消费在商业街的可能性就越大。

这说明,随着时代的发展,现在的大学生已经不满于基本生活的简单满足,而是对各种生活产品有着更高的要求,如服务、环境等等,并且这些消费倾向会影响整个消费群体甚至周边的消费环境。

通过进一步分析得知,大学生选择商业街消费的主要原因有:47%的大学生认为商业街较之学校商品更为齐全;39%的大学生认为商品价格更优惠;57%的大学生认为比较方便;12%的大学生认为质量更好;9%的大学生认为服务更好;7%的大学生认为环境更好。

这些选择为和平镇高校周边商业街的发展提出了很多建设性意见,说明商业街的发展是可以被细化的,如依据上述指标建立商业街发展的规划细则将会全方位推进商业街的发展。

3.对于如此方便的消费场所为什么会有将近一半的学生消费比例低于生活费的30%呢?消费行为学大师巴里J.巴宾曾指出“消费者行为的真正意义就是价值”。

所以必须深入了解那些不选择商业街消费的原因,对大学生的消费意愿作出详细分析。

经过深入访谈得知这其中有部分同学是兰州本地生源,周末和课闲时间经常回到家中,所以不经常在商业街消费;还有部分同学经常进行网络消费,如购买书籍、服装等,认为商业街消费环节中存在很多问题,如问卷显示有74%的大学生指出校外餐饮业的卫生状况差,这也是很多学生不愿到商业街吃饭的主要原因。

在访谈中,我们得知虽然当地政府对商业街餐饮业服务的卫生状况做过改善性的努力,但是并没有持续机
制。

除此之外,有56%的大学生认为商业街产品质量不好;有38%的大学生认为在商业街购物容易上当,其中36%的大学生认为无法得到赔偿;另外16%的大学生认为不方便;还有19%的大学生认为价格过高。

从另一个层面分析,笔者认为高校周边的商业街并没有积极关注消费者的行为。

大学生对于商业街的各种不满,都是源于他们作为消费者没有得到足够的关注和重视,并且由此也丧失了消费意愿。

那么,大学生在一天之中会扮演多少次消费者的角色呢?如果我们停下来思考,我们会发现到处都充斥着消费行为和消费决定,如应该穿什么衣服?早餐应该吃什么?应该听什么音乐?课余时间如何安排?周末如何度过?这些问题在每天会被重复地发问,而问题的解决将会推动经济的车轮,带动整个商业街的发展。

如果能够积极把握这些消费行为,一定会有更多大学生将消费选择在高校周边的商业街。

(二)大学生对不同商业行为的认知分析
和平镇高校商业街依托大学生不断发展和完善,但在大学生心目中是否认可这个商业环境呢?能否依托于高校浓郁的文化氛围发展有文化气息的商业街环境,使学生融入到商业街发展中去,就必须对大学生对商业街的商业行为的认知情况进行深入了解,分析不同年级的学生对于周边环境的认可度,从而对商业街的发展提出新的建议。

1.学校周边什么商业行为或活动对学校环境影响最大:有63%的大学生认为餐饮业对学校环境影响最大;有21%的大学生认为网吧对学校环境影响最大;有8%的大学生认为超市对学校环境影响最大;另有4%的大学生认为服装业对学校环境影响最大。

这说明,餐饮业是学生最关心的行业也是问题比较多的行业,这应该是商业街管理中的重中之重。

商业街管理部门可以和高校的学生会等部门联手,对商业街的餐饮业实行有效、长效的监管,真正解决卫生问题。

2.通过SPSS统计分析显示,年级与对学校环境影响的认识在99%的置信度下有显著相关关系(表2)。

进一步分析显示大三的学生对于餐饮业、网吧、服务类行业的现况更为关注,占到了总体的40%,是四个年级中对周围关注度最高的一个阶段。

经历过大一的懵懂,大二的浮躁,大三的学生已经真切地感受到了自身的变化,开始正视自己毕业以后的发展问题,考研、就业、出国成了同学们从不离口的话题。

然而学校每年既要安排大一新生适应学校生活,又要处理大四毕业生就业问题,往往对大三学生的关注程度没有大一、大四学生那么高,造成很多大三学生面临迷茫困惑却又无人解津的现象。

大三学生虽然对问题的重视和理解能力强于大一、大二,但是最容易出现问题的阶段,相对大四学生对于自身问题的高度关注,大三的学生对周围环境的关注度是最高的。

对这个年级的意愿了解有助于对商业街全面的理解,对商业街发展提出更加合理的建议。

3.除了对大学生群体的关注之外,能够让学生融入到商业街的发展中是更为重要的,这不仅有助于商业街的发展,也有助于大学生的发展。

在商业街中不同行业的实践就是一种锻炼,这些实践将会对大学生正确认识社会,了解商业行为,并对他们未来的就业及自主创业产生深远的影响。

在所调查的学生中有51人在商业街从事过商业活动,占总比重的13%。

这其中11人正在从事商业活动;11人中从事餐饮类的为4人,服装饰品销售类2人,学习用品销售类4人,网吧服务类1人。

其余40人中从事餐饮类的为7人,服装饰品销售类12人,学习用品销售类12人,超市3人,培训类3人,其他3人。

可见,从事于商业街中的学生人数是十分有限的,造成这种现象的原因在于:一方面商业街的发展规划中并没有立足于大学生,没有力图从宣传和管理中把大学生融为商业街的一分子;另
一方面大学生有着不同的职业规划和设想,能积极参与商业街社會实践的比重不大。

如果学校的相关部门能和商业街的管理部门从学生和学校以及商业街的长期发展和特色创建上出发,加大学生的实践创业机会,将为双方的发展提供更宽广的平台,并有助于加深相互了解。

(三)大学生认为商业街发展的主要问题所在——针对网吧、卫生、治安情况的具体分析
经过一年多深入的观察与访谈发现,学生除了对不同商业行为有不同的认识之外,还侧重于关注商业街网吧的建设、卫生条件的发展以及治安情况的变化。

为什么会对这三者的重视度极高呢?通过问卷和访谈让我们找到了答案,出于对网络的依赖使得电脑对大学生的使用率极高,而很多学生还没有属于自己的电脑,所以网吧成为了他们日常生活的一部分;“民以食为天”,对于学生群体更是如此,没有自己做饭的条件和能力,一日三餐都是从外面购买,所以对于卫生是自始至终的高度关注;大学生普遍住校,但校门之外的花花世界仅一墙之隔,能否有一个安全自在的活动空间更是学生关心治安情况的根源。

1.针对网吧现况有33.9%的人认为应改善现有网吧的网络环境和技术水平;
31.9%的人认为上网费用太贵,应多开几家网吧,形成竞争机制;28%的人指出很多人自己有电脑,不需要那么多网吧,加强管理,关闭那些不太正规的网吧。

通过表三,可以看出不同性别的人对于网吧的管理的倾向性不同(性别与如何管理网吧在99%的置信度下有显著的相关关系),通过访谈进一步了解到女生对网吧现状的不满意度高于男生,改善现有网吧的网络环境和技术水平的要求特别突出和明显。

究其原因,女生来网吧的目的和男生有明显的不同。

女生来网吧,看碟、聊天的多,男生则是打游戏的居多。

看碟聊天讲究的是环境氛围,周围环境会改变人的心情看法;打游戏则精神高度集中于游戏情节中,往往对周围的环境并不太在意。

2.所有的同学都认为对于学校周边的卫生状况必须进行改善,其中60%大学生建议加强政府管理。

但是,我们通过表四发现一个现象,年级与如何改善卫生情况在95%的置信度下有显著的负相关关系。

也就是说,随着年级的增长,对于卫生状况的满意度在上升,通过进一步访谈学生把这种现象称之为适应,这也从另一个侧面反映出商业街的卫生管理在细则和程度上相对较为欠缺和滞后。

商业街在发展运行过程中存在的问题需要我们深入长效地进行监督和管理,面对学生提出的卫生、质量等硬伤如不积极采取措施进行应对,必将成为商业街发展过程中不可逾越的障碍。

3.治安状况的改善也成为了所有学生关注的焦点,其中61.7%的人认为应当加强政府管理,如增设治安管理人员等;17.1%的人认为应当加强宣传教育,提高自我防范意识;另有15.5%的人认为应当加强学校管理,严格控制进出学校的校外人员。

表五中显示性别与治安情况有显著的相关关系,女生较之男生更觉得学校周边不够安全,特别是对晚上11点以后的校外环境尤为担忧。

在发展经济,活跃市场的大潮中,学校蕴含着巨大商机,围绕学校周围形成了独特的商业街,但如何既能给学生和教师带来方便的同时保证高校的正常运作成为了高校周边商业街发展中的一个不容忽视的矛盾。

超载的中巴车、疯狂的摩托车、缺少的斑马线和车辆慢行标志、等等,随着学生校外活动的增多,交通安全隐患日渐突出。

在学校周边开设的KTV,歌舞厅等娱乐场所里的人素白骨参差不齐,三教九流各行各业的人都混迹其中,青年学生由于自身的辨别力不强,意志力不够坚定,容易受不良风气影响的侵袭,以致酗酒斗殴时有发生,易滋生事端。

所以,我们必须从学校和社会两方面入手,净化校园的周边环境,使安全
文明的校园及周边环境保证学校的正常教学、科研和生活秩序有序进行。

三、结论及建议
(一)关注大学生消费重心,带动商业街的积极发展
从全社会来看,大学生应具备的素质包括:对自己负责、对社会负责,具有独立的意识与理智消费的观念。

引导学生形成积极的心态,作一个清醒的消费者,建立正确的财商。

所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。

财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。

财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。

我们应该围绕这两方面的内容,在思想政治课和德育课的教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。

增强独立意识,培养和加强理财能力是现今的大学生在激烈竞争的社会中生存的必备因素。

理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠。

在这样理性消费的基础上,学生的积极消费倾向会直接影响到商业街的布局和发展,从而带动商业街真正做到从消费者出发建构合理的消费空间。

(二)提高与学生的互动,朝着具有文化特色和地域特色的商业街发展
大学生作为和平镇的消费主力军,他们是国家未来消费时尚和方向的领导者,尤其在中高档商品的消费上,大学生是将来的主力,而且他们的消费方式对整个市场有一个引导高度关注作用,因此把握大学生的消费市場,也是抢占未来中高端用户的心理市场,这对将来企业市场的开拓也都是很有意义的,大学生消费也会为整个社会商品消费起到“指示灯”的作用。

因此,在和平镇高校商业街的管理和规划中应该加入大学生的意见和建议,从消费者入手来发展改善周边环境从而形成积极的良性发展和竞争环境,积极引导大学生融入到商业街的发展之中,为学生和商家的发展营建丰富的舞台,让各种商业活动更为合理化,并且可以依据大学生身上的品质和思想特点创建更具文化特色的商业街。

(三)加强政府的积极管理,推动商业街的全面发展
随着我国城市化步伐加快、经济结构优化升级和消费水平的不断提高,流通服务企业集聚发展已成为现代流通服务业发展的重要方式,特色商业街区、商贸功能区、中央商务区在促进现代服务业发展、提升城市功能、扩大消费、适应新的消费需求、优化流通产业资源配置等方面,发挥着重要的平台和载体作用。

调查中显示,80%的学生对商业街的卫生、治安等状况表示不满,其中有60%的学生都希望政府能够加强积极的管理工作。

政府的管理工作应该和学生的需求相结合,建立行之有效的长效机制,加大监督的力度并且把监督的权力下放到学生、商铺手中,互相监督,营建深入式的商业街环境,商业街建设应由政府统筹协调,搭建平台,商家具体运作。

同时,镇政府在管理商业街时也可借助高校的各种信息和文化资源,建设更具文化特色的商业街,进而做到政府引导、加强宣传、调整业态、拓展空间、完善配套、强化服务的特色商业街。

正如哈佛大学社会学教授大卫·里斯曼所说:“今天最需要的,既不是机器,也不是财富,更不是作品,而是一种个性。

”只有独特的消费空间才能创造真正的文化——经济发展。

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