电子商务师中级习题库及参考答案

电子商务师中级习题库及参考答案
一、单选题（共78题，每题1分，共78分）
1.协议和主机名之间用哪一种符号隔开( )
A、“:\”
B、“:/”
C、“:\\”
D、“://”
正确答案：D
2.在Excel97中文版中,要在某单元格中输入1/2,应该输入( )。

A、0 1/2
B、2/4
C、0.5
D、1-0.5
正确答案：A
3.下列操作属于无损压缩的是( )
A、z.avi压缩成z.mpg
B、z.psd压缩成z.rar
C、z.wav压缩成z.mp3
D、z.bmp压缩成z.jpg
正确答案：B
4.确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF,是供应商选择过程中( )的步骤
A、谈判和选择阶段
B、供应商选择阶段
C、内部需求分析阶段
D、用户需求确认阶段
正确答案：C
5.若要登陆www.edc网站,可将www.edc填入()后按回车键
A、Outlook Express 5.0的工具栏
B、IE6.0的地址栏
C、Outlook Express 5.0的地址栏
D、IE6.0的工具栏
正确答案：B
6.BBS的中文名称为( )
A、电子公告栏
B、电子邮件
C、新闻组
D、不能确定
正确答案：A
7.网上交易的安全性是由谁来保证的()
A、银行
B、认证中心
C、厂家
D、信用卡中心
正确答案：B
8.( )是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。

运用各种途径和方式,将产品的质量、性能、特点、给消费者的方便性等进行诉求,唤起消费者的消费欲望,从而达到广告目的。

A、非商业广告
B、商业广告
C、形象广告
D、产品促销广告
正确答案：D
9.-?-表示在搜索中要同时包含两个以上关键字,应选用( )逻辑符连接。

A、NOT
B、NEAR
C、AND
D、OR
正确答案：C
10.浏览Web网站必须使用浏览器,目前常用的浏览器是
A、Internet Explorer
B、Outlook Express
C、Inter Exchang
D、Hotmail
正确答案：A
11.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合,使互联网与内部网之间建立起一个( ),从而保护内部网免受非法用户的侵入。

A、安全保护
B、安全网关
C、安全等级保护制度
D、安全信息系统
正确答案：C
12.电子商务的两种基本流程是( )
A、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程
B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程
C、认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销
D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程
正确答案：B
13.不适合电子商务的业务是( )
A、时装和易腐食品的购销
B、旅游服务的促销
C、软件、音像制品的购销
D、出版业务
正确答案：A
14.在Excel97中系统默认的图表类型是( )。

A、柱形图
B、面积图
C、圆饼图
D、折线图
正确答案：A
15.电子商务技术使得商家能够更加了解消费者,从而能够()
A、消费者得到的信息越少,信息越不值钱
B、消费者得到的信息越多,信息越不值钱
C、消费者得到的信息量和信息的价值成正比
D、以上都不对
正确答案：B
16.下列对某音频文件进行的编辑,不影响其存储容量的操作是()
A、量化位数从16位改为8位
B、采样频率从44.1kHz改为11kHz
C、双声道改为单声道
D、高音量改为低音量
正确答案：D
17.因为网络广告具有( )的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍
A、灵活性
B、跨地域
C、成本低
D、跨时空
正确答案：C
18.统一资源定位器(URL)的作用在于()
A、文件传输
B、维持超文本链路
C、信息显示
D、向服务器发送请求
正确答案：B
19.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全和( )
A、资金问题
B、政策问题
C、观念问题
D、成本问题
正确答案：D
20.有极高使用价值的信息一般属于哪一类信息()
A、收取较低费用的信息
B、优质优价信息
C、收取标准信息费的信息
D、免费商务信息
正确答案：B
21.在Excel97中用鼠标拖曳复制数据和移动数据在操作上( )。

A、有所不同,区别是:复制数据时,要按住“Ctrl”键
B、完全一样
C、有所不同,区别是:移动数据时,要按住“C、trl”键
D、有所不同,区别是:复制数据时,要按住“Shift”键
正确答案：A
22.在电子交易过程,文件是通过( )的发送、交换、传输、储存来形成的,没有有形介质。

A、数字签名
B、数据电文
C、信息
D、E-mail
正确答案：B
23.玻璃器皿、水晶、玉器等透明商品的拍摄般都采用()进行照明。

A、正面光
B、侧光
C、轮廓光
D、顶部光
正确答案：B
24.网络消费者作出购买决策前的信息来源不是( )
A、公共渠道
B、商业渠道
C、个人渠道
D、书本知识
正确答案：D
25.下列关于电子商务的说法正确的是( )
A、电子商务就是建网站
B、电子商务本质是商务
C、电子商务是泡沫
D、电子商务的本质是技术
正确答案：B
26.以下关于“节俭"的说法,你认为正确的是( )。

A、生产的发展主要靠节俭来实现
B、节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值
C、节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会.
D、节俭是美德,但不利于拉动经济增长
正确答案：B
27.在下列评价指标体系中,用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有( )。

A、投诉率
B、交易记录完整性
C、劳动合同覆盖率
D、退货保证比例
正确答案：C
28.电子商务安全认证机构对信息的认证不、提供的功能是( )
A、信息的价值性
B、信息的完整性
C、信息发送的不可抵赖性
D、信息的可信性
正确答案：A
29.()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、数字证书
B、数字签名
C、电子印章
D、CA
正确答案：A
30.在Excel97中筛选后的清单仅显示那些包含了某一特定值或符合一组条件的行,( )。

A、暂时隐藏其它行
B、其它行被删除
C、其它行被改变
D、暂时将其它行放在剪贴板上,以便恢复
正确答案：A
31.电子商务的安全保障问题主要涉及( )等。

A、防火墙是否有效
B、加密
C、数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络
D、身份认证
正确答案：C
32.Telnet在运行过程中,启动两个程序,一个叫Telnet客户程序,它运行在本地机上,另一个叫Telnet服务器程序,它运行在需要登录的()上。

A、远程计算机
B、客户机
C、远程主机
D、主机
正确答案：A
33.以下是影响企业网络营销的微观环境因素是( )
A、竞争者环境
B、科技环境
C、经济环境
D、政治环境
正确答案：A
34.将信息变为密文传送到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名
B、网络中心
C、身份验证
D、解密技术
正确答案：D
35.在发送电子邮件时,附件的大小是有限制的.假设某网站规定附件的最大值为5M,现有一位同学需发送总容量为2048KB、的2个文件,则他在该网站中至少需要发送 ( )。

A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
正确答案：A
36.电子合同是通过计算机网络系统订立的,以( )的方式生成、储存或传递的合同。

A、光学手段
B、数据电文
C、电子邮件
D、电子手段
正确答案：B
37.支付系统使用简单加密模式对( )交易而言是不适用的。

A、大额
B、小额
C、B2B
D、B2C
正确答案：A
38.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的( )
A、信息交流平台.
B、质量认证平台
C、信用调查平台
D、信息发布平台
正确答案：A
39.用户从网站上将电影文件保存到自己的电脑上,这个过程通常叫做()
A、浏览
B、下载
C、上网
D、上传
正确答案：B
40.在需要大量采集个人照片的场合,比如在考试报名现场采集考生的报名照片,最快捷、方便、经济的采集工具( )。

A、扫描仪
B、数码相机
C、高清摄像头
D、智能手机
正确答案：C
41.当商品的买卖交易关系确立,事实上也就克服了物品之间的()。

A、所有权间隔
B、场所间隔
C、时间间隔
D、使用权间隔
正确答案：A
42.下列关于开拓创新的说法错误的是()
A、大胆地破除现有的结论,自创理论体系
B、要有创造意识和科学的思考方法
C、创造意识要在竞争中培养,要敢于标新立异,善于大胆设想
D、要有坚定的信心和意志
正确答案：A
43.有关框架与表格的描述正确的是()。

A、框架对页面区域进行划分
B、表格比框架更有用
C、每个框架都有自己独立网页文件
D、表格对整个窗口进行划分
正确答案：C
44.如果想把一份邮件同时发给不同收件人,但希望每个收件人的姓名不被其他收件人看到,这时应当将所有收件人的地址输入到( )输入框中。

A、抄送
B、主题
C、密件抄送
D、收件人
正确答案：C
45.电子商务的( )是指保护系统能连续和正常地运行
A、安全维护
B、系统软件安全
C、系统硬件安全
D、运行安全
正确答案：D
46.网络层基础设施包括TeleCom, CaBleTV、互联网和()通信网。

A、LAN
B、WAN
C、Wireless
D、ISDN
正确答案：C
47.( )又称沟通策略。

A、产品策略
B、促销策略
C、渠道策略
D、价格策略
正确答案：B
48.选择( )广告媒体,就是选择了以语言的诉求为主要的诉求工具的方式
A、报纸
B、杂志
C、电视
D、广播
正确答案：D
49.以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是( )
A、确定签名的文件不被修改
B、确定一个人的身份
C、肯定是该人自己的签字
D、使该人与文件内容发生关系
正确答案：A
50.某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理? ( )
A、不再理睬顾客
B、对顾客进行适当的批评教育
C、坚持耐心细致地给顾客作解释并最大限度地满足顾客要求
D、立即向领导汇报
正确答案：C
51.( )是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型市场营销方式。

A、网上拍卖
B、网络销售
C、网络传播
D、网络营销
正确答案：D
52.在HTML 文档的表格标签中,哪个属性表示表格的宽度?()
A、width
B、height
C、align
D、input
正确答案：A
53.( )是在用户实现许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

A、邮件代理营销
B、许可E-mail营销
C、群发邮件营销
D、滥发邮件营销
正确答案：B
54.Internet上的计算机可以用( )或域名表示
A、IP地址
B、文字
C、相对地址
D、绝对地址
正确答案：A
55.从业人员诚实守信的具体要求不包括()
A、关心企业发展
B、遵守合同和契约
C、根据服务对象来决定是否遵守承诺
D、树立产品质量意识
正确答案：C
56.使用数字签名主要目的是( )。

A、接收者可以用来验证数据的真实性
B、发送者事后不可抵赖对报文的签名
C、表示报文复合标准格式.
D、可以防止报文被他人非法阅读.
正确答案：B
57.全球最大的电子商务网站( )
A、百度
B、慧聪网
C、卓越网
D、阿里巴巴
正确答案：D
58.物流系统由物流信息系统和()组成。

A、物流管理系统
B、物流作业系统
C、物流生产系统
D、物流客户系统
正确答案：B
59.计算机的核心部件指的是:()
A、中央处理器
B、Modem
C、存储器
D、基本输入输出设备
正确答案：A
60.以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是( )。

A、并发性能
B、不间断性能
C、负载性能
D、安全性能
正确答案：D
61.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )
A、数据的安全保障与处理过程
B、数据的统计分析与处理过程
C、信息的安全保障与处理过程
D、信息的流动沟通与处理过程
正确答案：C
62.以下属于电子钱包中纪录的每笔交易的交易状态的有()。

A、成功.订单接收和未完成
B、订单拒绝.未完成和成功
C、订单接收.订单拒绝和未完成
D、成功.订单接收.订单拒绝和未完成
正确答案：D
63.( )和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。

A、金融管理机构
B、支付网关
C、中国人民银行
D、中国金融认证中心
正确答案：B
64.常用的网页制作工具除了DreawaverFrontPage,下面的软件哪个还可以用来制作网页。

()
A、画图
B、记事本
C、Winrar
D、FlahGet
正确答案：B
65.电子邮箱实际上是在( )的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。

A、IC
B、IS
C、AS
D、CA
正确答案：B
66.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括()
A、身份认证的真实性
B、数据的完整性
C、操作的正确性
D、信息的保密性
正确答案：C
67.常用的网络营销定价策略不包括( )
A、个性化定价策略
B、声誉定价策略
C、自动调价、议价策略
D、产品组合定价策略
正确答案：D
68.一种产品电子商务市场的发展速度取决于_方面的因素。

( )
A、未来的交易效率和买方的需求量
B、当前的交易效率和买方的成熟性
C、未来交易量和买方的成熟性
D、当前的交易效率和买方的需求量
正确答案：B
69.HTTP协议是
A、文件传输协议
B、网络互联协议
C、传输控制协议
D、超文本传输协议
正确答案：D
70.只有( )、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。

A、宽容大度
B、办事公道
C、谦虚谨慎
D、朝气活泼
正确答案：C
71.高级程序语言在第()代计算机时期趋向成熟并迅速发展。

A、四
B、三
C、二
D、一
正确答案：C
72.下列哪-项没有违反诚实守信的要求 ( )
A、凡有利于企业利益的行为
B、根据服务对象来决定是否遵守承诺
C、派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
D、保守企业秘密
正确答案：D
73.职业道德得“五个要求”,既包含基础性得要求也有较高得要求。

其中,最基本得要求就是( )
A、爱岗敬业
B、诚实守信
C、办事公道
D、服务群众
正确答案：A
74.如果你想通过E-mA、il把一首极为动听的MP3格式的歌曲发送给远方的朋友,那么该MP3文件应放置在邮件的
A、附件
B、主题
C、正文
D、收件人地址
正确答案：A
75.在Excel97中在下在的选项中,错误的是( )。

A、Excel具有报表编辑、分析数据、图表处理、连接及合并等能力
B、Excel是表格处理软件
C、Excel不具有数据库管理能力
D、在Excel中可以利用宏功能简化操作
正确答案：C
76.WWW是一种基于( )方式查询文件信息的工具。

A、超文本
B、存储转送
C、数据库
D、数据信息交换
正确答案：A
77.文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()
A、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢
B、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬
C、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的
D、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理
正确答案：B
78.IP地址规定用()十进制数表示,每组数字之间用()分隔。

A、三组;—号
B、四组;—号
C、三组;.号
D、四组;.号
正确答案：D
二、判断题（共24题，每题1分，共24分）
1.与传统商务相比,电子商务对时间和空间都没有限制。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：B
2.安全套接字层协议是S-HTTP。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
3.局域网只要配置了防火墙就可一劳永逸。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
4.市场营销就是产品销售。

A、正确
B、错误
正确答案：B
5.电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

但这种交易的方式因受到地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响,因此,竞争非常激烈。

A、正确
B、错误
正确答案：B
6.提供不同的类别,网站登录到搜索引擎,选择不同的类别其收费是不同的。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.在商品分类工作中,常是先选定一个主要标志,将商品分成大类,然后再依不同情况,选择适宜的标志将商品依次划分为中类、小类以至细目等,这样形成的互相联系互相制约的整体,就是商品分类体系。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
8.任何产品都可以在网上销售。

A、正确
B、错误
正确答案：B
9.使用中文浏览器是不能查看其他语言编码的网页的。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：B
10.ASP的默认脚木语言是VBScript,且VBScript无法单独存在,必须附属在HTML.中执行。

A、正确
B、错误
正确答案：A
11.一张合格的商品图片需要还原出商品的外形特征。

A、正确
B、错误
正确答案：B
12.某电商平台客服发来信息,索要身份证号与银行卡号,说要退货款核实信息使用,我们可以如实提供。

A、正确
B、错误
正确答案：A
13.用户通过在线的方式选购数字产品,并向运营商支付账单和其它费用,然后运营商向用户提供所购买的数字产品。

这一流程体现的是数字产品交易类业务的围墙模式。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
14.当我们在浏览网页时,会看到一些问卷,这类问卷是否填写完全由我们自己决定,这属于主动调查法。

A、正确
B、错误
正确答案：B
15.综合性、滞后性、间接性和损耗性都属于广告效果的特点。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
16.未经著作权人许可,上传他人的作品,属于侵权行为。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
17.出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
18.移动电子商务只是电子商务的一部分,因此其特征并不等同于电子商
务的特征。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
19.MPEG-4包含了性能测试部分。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：B
20.<li>标签可用在有序列表()和无序列表()中。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
21.全文搜索是只针对文章标题进行搜索的搜索方式。

( )
A、正确
B、错误
正确答案：B
22.SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
23.电子商务安全问题的原因归根于开放化、个人化、社会化、系统化的因特网。

A、正确
B、错误
正确答案：A
24.X.509标准是适于电子商务证书的发放标准。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B。