满意度调查问卷模板物业

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尊敬的业主/住户:
您好!为了更好地了解您对我们物业管理工作的满意度和需求,以便我们不断改进服务,提高管理水平,特开展此次满意度调查。

您的宝贵意见是我们前进的动力。

请您在百忙之中抽出几分钟时间,如实填写以下问卷。

感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的姓名:(请填写真实姓名,以便我们记录反馈)
2. 您的住宅楼号:(请填写您所在的楼号)
3. 您的住宅单元号:(请填写您所在的单元号)
4. 您的住宅房间号:(请填写您所在的房间号)
5. 您的联系方式:(请填写您的电话号码或邮箱地址)
二、物业管理满意度评价
1. 您对物业管理公司的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
2. 您对物业公司的服务态度评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
3. 您对物业公司的服务效率评价如何?
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
4. 您对物业公司的沟通方式评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
5. 您对物业公司的安全保障措施评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
三、物业管理服务评价
6. 您对物业公司的环境卫生管理满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
7. 您对物业公司的公共设施维护满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
8. 您对物业公司的绿化养护满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
9. 您对物业公司的社区文化活动满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
10. 您对物业公司的其他服务满意度如何?(请简要描述)
四、意见和建议
11. 您认为物业管理公司在哪些方面做得比较好?
12. 您认为物业管理公司在哪些方面需要改进?
13. 您对我们物业公司的服务还有什么其他意见和建议?
感谢您参与本次调查!您的满意是我们服务的追求,您的意见是我们进步的动力。

祝您生活愉快!
【调查问卷结束】。

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