浅谈高校行政管理部门绩效的管理

浅谈高校行政管理部门绩效的管理
摘要
高校行政管理部门是高校运行的重要组成部分，在高校管理中具有不可替代的作用。

然而，高校行政管理部门的绩效一直是高校管理中备受关注的问题。

为了提高高校行政管理部门的绩效，本文从行政管理部门绩效的概念、评价指标、管理模式三个方面进行了深入探讨，旨在为高校行政管理部门的绩效管理提供一定的参考和帮助。

1 概念
行政管理部门绩效是指高校行政管理部门在规定目标范围内所达到的结果，涉及部门的效率、效能、效果等方面。

行政管理部门是高校行政机构中的重要部门，其绩效管理直接影响到高校的发展和整体绩效表现。

2 评价指标
高校行政管理部门绩效的评价指标一般包括部门服务质量、部门效率和部门效能等方面。

具体指标可细分如下：
2.1 服务质量
•学生、教职工对服务态度的评价
•对服务速度、准确度的评价
•对服务质量的整体评估
2.2 效率
•办事效率
•使用资源效率
•人员管理效率
2.3 效能
•行政决策的科学和合理程度
•行政工作完成情况
•行政管理规范性和科学性
3 管理模式
高校行政管理部门绩效的管理模式有多种，其中具有代表性的为目标管理模式和绩效管理模式。

这两种管理模式的主要特点如下：
3.1 目标管理模式
目标管理模式是对高校行政管理部门绩效进行管理的一种模式，其主要思想是通过对部门工作目标的设定和达成来提高绩效。

该模式的主要特点是： - 目标明确 - 监督力度强 - 重视效果
3.2 绩效管理模式
绩效管理模式是对高校行政管理部门绩效进行管理的一种模式，其主要思想是通过对部门各项工作指标的考核和评价来提高绩效。

该模式的主要特点是： - 面向全员 - 短期考核 - 将考核结果作为重要依据
结论
高校行政管理部门的绩效管理一直是高校管理中备受关注的问题，而其绩效管理的核心在于定义好目标和评价指标，并合理运用管理模式。

通过本文对高校行政管理部门绩效的管理探讨，可为提高高校行政管理部门的绩效水平提供一定的帮助和参考。