庐山消费情况调查报告0

庐山消费情况调查报告
调查课题：庐山旅游消费情况
调查目的：了解庐山旅游的游客消费行为和消费类别,对庐山消费要求和建议。

调查成员：丁梅王永仙马晓东王五香于桂芬姜博升陈志谦单高飞刘定金林芳园
二级学院：商学院
班级：B0871
姓名：刘定金
学号：19
时间：2010.01.01
一、前言
〔一〕调查的目的:
“庐山，隶属与江西省九江市。

商学院08级营销与策划专业于2009年11月对庐山旅游景区的消费情况进行了市场调查，目的在于：
1.了解去庐山旅游游客的基本情况。

2.了解庐山游客的各种消费情况。

3.了解庐山的消费层次。

〔二〕调查的方法和范围
本次调查采取的是抽样问卷的定量调查。

根据指导老师要求，本次抽样调查的样本数量为120份。

调查人员：丁梅王永仙马晓东王五香于桂芬姜博升陈志谦单高飞刘定金林芳园。

游客的性别，人数及有效样本比例：男48人比例40%，女72人比例60% 〔三〕调查的实施日期
二、调查报告摘要
在完成了对庐山游客消费的倾向的调查，整理和分析调查数据之后，为了进一步显现调查结果的数据，并为庐山的有关部门提供庐山的消费水平的改善作为依据，撰写了本次的调查报告。

三、庐山消费情况调查数据及统计分析
〔一〕游客的基本概况
游客年龄段所占的比例。

表2
在校大学生和事业上有成绩的中年人；还有25-35岁的游客，可能是刚结婚和事业刚刚起步的青年人；老年人所占比例较小。

山消费旅游。

其它自由职业所占比例最大。

《三》消费者在庐山的消费情况
点有关，情况详见表7。

导游是对景点进行介绍，但是请导游的游客却只占半数。

详见表11。

大多数。

详见表13。

通过对庐山旅游游客的消费行为和消费类别的调查，一般来庐山旅游的都是青年和中年人，老年人较少，不同收入水平的游客都有，但是多数为企业职工和已退休职工在节日休息期间来庐山旅游。

而且是自费的跟旅游团前来预计在庐山游玩2-3天，游客对庐山的住宿要求较高，大部分都会住旅馆和酒店，在吃饭的水平上，可能由于游客的生活水平上的差异，游客的接受有范围有明显的不同，在选择旅游路线上，游客可能比较盲目，对景点的认识不多，所以旅游路线有差异，但是会请导游的游客调查结果显示却只占半数并不多。

在旅游的过程中80%的游客会买纪念品，对纪念品的价格接受范围基本都在100元以内；来庐山的游客大多数都预计在庐山消费1000元以内，并且实际消费和预计消费差不多，大多数游客认为庐山的消费水平和物价与其它地方相比较差不多，属于中等消费水平。

在此建议庐山旅游有关部门，抓住大学生旅游这一特点，抓住消费水平上的不同，来改变庐山上的消费，抓住不同年龄的游客来庐山旅游的心态，掌握游客的消费倾向，提高庐山景点的综合素质，吸引更多的游客来庐山旅游，加快庐山旅游业的发展速度。