2015年经理人四种常犯的错误管理方法考试题库
学习课程：职业经理人常犯的11种错误试题答案
学习课程：职业经理人常犯的11种错误试题答案第一篇：学习课程：职业经理人常犯的11种错误试题答案学习课程：职业经理人常犯的11种错误单选题1.以下哪项不值得采纳？回答：正确A管理不是比谁最受欢迎B留住拒绝学习的人，对团体有欠公平C为了职业生涯的发展，可以采取主管之间相互包容的策略D别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人2.对企业目标的看法错误的是回答：正确A目标分为短、中、长期目标。
B3到5年为中期目标C在目标的重点策略上，短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙伴，长期开始开发上中下游产品。
D管理者在执行目标时，更应关注当前问题，因为未来无法预测，目标变化很大，做好当前事情，便可让企业发展。
3.要想提升企业的竞争力，必须在三个主要方面加强修炼，才能够和其他企业竞争。
以下哪项不是重点？回答：正确A组织健全B势力庞大C关系广泛D文化规范4.作为主管，下面哪项相对不太重要？回答：正确A以身作则、率先垂范B推广观念，让企业成为学习型组织C启发引导下属，让部属都得到提高D采取谦和态度，发展人际关系5.对好兄弟与经理人的关系，下面阐述不正确的是回答：正确A好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
B作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。
C老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。
D在企业初创时期，为了凝聚向心力，既做主管，又做哥们儿，把握其中的分寸，也是值得提倡的。
6.企业中的人事关系公私不分的主要弊端是回答：正确A使其它员工感到压力和不公平B破坏公司制度和伦理C使人际关系变得复杂D降低执行力度7.如何正确看待组织中的明星？回答：正确A他们往往非常的优越，公司有今天都是靠他们；B企业如果没有大量的明星，将很难成功；C明星与普通员工的不同大多因为其天生的素质；D一家组织或者公司里大部分的人智商是差不多的，差别在于是否有成功的机遇。
8.下面哪一项是错误的？回答：正确A强势管理可以对员工产生约束力，提高企业生产效率。
职业经理人常犯的11种错误(讲义版+试题答案)
职业经理人常犯的11种错误★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲拒绝承担个人责任1．引言2．有效的管理者，为事情的结果负责3．“努力的表现”与“不停的辩解”4．观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手第二讲未能启发工作人员1．引言2．离开办公室一天，不会引发混乱3．主管需要“少不了他们”的感觉4．未能自己训练员工，提升其绩效5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1．引言2．成功者与不成功者之间的差别3．思想在启发，不再教条4．想法♑触动♑行为♑习惯第四讲在公司内部形成对立1．引言2．谈到自己公司时，只有一个代名词3．接电话的人或被询问的人4．就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1．一把钥匙开一把锁2．X-Y-Z理论与Fidler的权变观点第六讲忘了公司的命脉：利润1．利润是企业的命脉2．管理的主要目的3．世界500强年年换名第七讲只见问题不看目标1．只注意小处或问题，会丧失创造力2．80%与20%3．勿忘短、中、长期目标第八讲不当老板只做哥们1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2．别在员工面前作践自己3．跟手下在一起就是专业，就是公事第九讲未能设定标准1．完善的公司一定会有既定的政策2．何谓“标准”3．追求“标准”变成原动力第十讲纵容能力不足的人1．引言2．管理≠比赛谁最受欢迎3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平4．怕别人超越自己，只好互相包庇5．别在办公室里寻爱，别当老好人，6．别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1．中等资质的人加少数超级巨星2．顶尖高手的弊端第十二讲缺乏危机意识1.市场竞争与风险防范2.内部机制与外部环境前言随着中国加入世贸组织，进一步加强了国际合作，同时与世界同行业的竞争也日趋激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是国民的意识和管理观念的提升。
在中国与世界用同一规则共享市场的今天，政府职能和企业的经营环境都发生了巨大变化。
职业经理人常犯的11种错误 试题答案
4. D降低执行力度
7.如何正确看待组织中的明星？
(3分)
1. A他们往往非常的优越，公司有今天都是靠他们；
2. B企业如果没有大量的明星，将很难成功；
3. C明星与普通员工的不同大多因为其天生的素质；
4. D一家组织或者公司里大部分的人智商是差不多的，差别在于是否有成功的机遇。
(3分)
1. A重视精神
2. B强调激励
3. C科学管理
4. D注重人性
13.没有（），即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。
(3分)
1. A销量
2. B市场占有率
3. C利润
4. D渠道
14.制订或履行标准的最重要的工作是
(3分)
1. A制订工作手册
2. B强化工作流程的管理
3. C思想教育与严格的纪律
4. D细节量化
15.下面哪一项不是Z理论（综合强势管理与参与管理）的特点？
3. C不在上级面前过多地谈自己的下属，不拿客观事实当挡箭牌
4. D一个人要观察自己，专注自己的本职工作，不要常常去研究管区、下属、办公室
12.作为主管，下面哪一项是不应该做的
(3分)
1. A在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源
2. B尽可能解决所有突发问题
3. C发挥主管的创造力
4. D学会把握原则、方向、框架，制定游戏规则，让部下有所遵循
(3分)
1. A成功者与非成功者之间最大的差别在于成功者有良好的职业习惯，而这种习惯是逐渐形成的。
2. B工作中应注重结果，避开过程的琐碎，这是符合效率原则和目标管理的要求
3. C思想的建立在于启发而不是教条
职业经理人常犯地11种错误(讲义版+试题答案)
.职业经理人常犯的11 种错误★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲拒绝承担个人责任1．引言2．有效的管理者，为事情的结果负责3．“努力的表现”与“不停的辩解”4．观察你自己，别光是观察市场/ 管区/ 办公室/ 人手第二讲未能启发工作人员1．引言2．离开办公室一天，不会引发混乱3．主管需要“少不了他们”的感觉4．未能自己训练员工，提升其绩效5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1．引言2．成功者与不成功者之间的差别3．思想在启发，不再教条4．想法触动行为习惯第四讲在公司内部形成对立1．引言2．谈到自己公司时，只有一个代名词3．接电话的人或被询问的人4．就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1．一把钥匙开一把锁2．X-Y-Z 理论与Fidler 的权变观点第六讲忘了公司的命脉：利润1．利润是企业的命脉2．管理的主要目的3．世界500 强年年换名第七讲只见问题不看目标1．只注意小处或问题，会丧失创造力1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在12．别在员工面前作践自己3．跟手下在一起就是专业，就是公事第九讲未能设定标准1．完善的公司一定会有既定的政策2．何谓“标准”3．追求“标准”变成原动力第十讲纵容能力不足的人1．引言2．管理≠比赛谁最受欢迎3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平4．怕别人超越自己，只好互相包庇5．别在办公室里寻爱，别当老好人，6．别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1．中等资质的人加少数超级巨星2．顶尖高手的弊端第十二讲缺乏危机意识1. 市场竞争与风险防范2. 内部机制与外部环境前言随着中国加入世贸组织，进一步加强了国际合作，同时与世界同行业的竞争也日趋激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是国民的意识和管理观念的提升。
在中国与世界用同一规则共享市场的今天，政府职能和企业的经营环境都发生了巨大变化。
企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战，无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高管理能力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。
经理人四种常犯的错误管理方法
经理人四种常犯的错误管理方法在踏上高效管理道路之前，我们应该客观审视自身的管理方式，发现自己的管理缺陷。
这如同在比赛前就要知道自己的软肋，才能有效进行防守，降低失误的风险。
因此，我们将常见的错误管理方式分为以下八种类型，供餐饮人自检：近视眼、远视眼、睁眼瞎子、白内障眼。
下面，我们具体谈谈前四种错误管理方式的特征和危害。
1.特征：只关注所在部门及自己的短期利益，管理中所有喜、乐、苦、忧都源于自己或本部门。
2.危害：(1)部门之间不团结;(2)会因部门领导的种种不团结的语言与行为，影响到部门员工的所作所为，久而久之会形成部门间各自为政，进而对管理带来难度，影响企业经营。
1.特征：这类管理者在工作中的重点不是放在当下，看不到当前部门管理中存在的问题，或不屑于将重点放在当前的工作，口中谈的、眼中看的只有未来如何、将来怎样。
2.危害：(1)破坏企业的可能就是这种人。
他们的言行给企业带来的破坏远比“近视眼”程度深、范围广。
因为他们看不到当前存在的问题，只会侃侃而谈理想和抱负。
(2)这种人如果身处领导位置，对企业来讲非常危险，他会带着自己团队去做一些不切实际的事，只做浮夸的面子工程。
1.特征：这类人发现问题置假设罔闻，对自己责任范围内的事情置之不理。
如看到员工违纪现象，却不去及时的制止和纠正。
2.危害：(1)有领导如同无领导管理;(2)企业违纪之风不断加剧，领导甚至推波助澜。
1.特征：在此类人眼中，看到的都是员工的错误或者短处，无视员工的努力和工作中的亮点。
语气常是质问、指责、呵斥。
2.危害：整个团队在领导的不断批评和负面能量的感召下，团队士气消沉、员工缺少自信、工作缺少动力。
1.职务锁定法：是指将此类餐饮人锁定在某个职位的做法。
因为这类人只适合于做一名普通员工，而无法胜任管理者职位。
2.职务调整法：将那些目光短浅的领导撤下来，防止其阻碍企业的长远开展。
这类人对于企业可能还会是一名优秀的骨干员工。
在领导职位上不履行其职，不但无法为企业管理起到有效的促进作用，反而会造成更加的局面。
《职业经理人常犯的11个错误》测试题
《职业经理人常犯的11个错误》测试题参考答案2－1可能你做了上面的测验，发觉在你的记录中，有几次是没有必要的，有几次是认真摸索后就能够不打的，有几次是余外和无聊的，有几次是打错的……可能有一半是能够幸免的。
这无疑是没有效率的表现。
参考答案2－2事实上，真正优秀的治理者完全可不能担忧，自己外出一天公司会引发纷乱，因为他们的企业有着严格的制度与良好的企业文化。
有了严格的规章制度，一切照章办事，建立起良好企业文化会使得职员自然地势成一种意识形状和工作及行动的标准。
参考答案2－3因为这件情况召开全体职工大会，或者组织集体学习相关书写规范也许没有什么必要，经理做到了随时、随地、随人、随事教育下属，这种方式更加直截了当，更加有效。
参考答案3—1：良好的做事适应是成功的基础，启发下属建立良好的思想，有助于企业经营方针思想的贯彻。
思想的建立不是一朝一夕能够实现的，只靠会议，培训，学习是远远不够的，企业要建立严格的制度，随时、随地、随人、随事地进行教育参考答案4—1：能够如此回答〝对不起，吴漂亮小姐她现在不在，她的包在，可能出去办事儿了，30分钟之内她一定会回来，你到时候再打来吧。
〞或者〝她现在不在，我不明白她去哪儿了，我帮你问一下别人，稍等一下。
〞……总之要抱着关心对方解决问题的思想来回答对方的问话。
参考答案5—1注意〝因材施教〞，职员不同的家庭背景、不同的出生时刻、不同的血型、不同的星座，这些小细节都能够关心你分析他们的特点，在治理时能够因人而异，才能更加有效地进行治理活动。
参考答案6—1：第一种企业Follow，追随着别人；第二种企业Live，活得下去；第三种企业Leader，领导者。
参考答案7—1：看一样的报告，开一样的会，每天不断地做工作报告，一天到晚发Email,这些差不多上例行公事，会阻碍制造力的发挥。
参考答案7—2：作为企业的治理者，不应整天忙于充当救火队员的角色。
明确企业的短、中、长期目标，并努力实现目标是每一个领导的责任和使命。
余世维《职业经理人常犯的11个错误》测试题
余世维《职业经理⼈常犯的11个错误》测试题有限公司2011年第⼀次培训测试测试内容：职业经理⼈常犯的11种错误（测试时间：90分钟满分：100分）⼀、选择题。
（每题2分，共12分）1.我们常常讲“与国际接轨”，最重要的应是与国际进⾏接轨。
（）A.硬件B.软件C.⽂化D.制度2. 是企业的命脉。
（）A.利润B.市场占有率C.营业额D.员⼯3.以下哪家公司被称为“从坟墓中崛起的巨⼈”？（）A.戴尔B.联想C. IBMD.微软4.在国家状态中，法令制度跟规章吊在上⾯，⼈情关系踩在下⾯。
（）A.⾼度开发与中度开发B.⾼度开发与低度开发C.中度开发与低度开发D.⾼度开发5.写信给别⼈时，我们常常在信封收信⼈姓名之后加上⼀个词，以⽰对对⽅的尊敬，这个词不能是。
（）A.勋启B.敬启C.⼤启D.均启6.请⼩⼼你的①，它会影响你的②；请⼩⼼你的②，它会影响你的③；请⼩⼼你的③，它会影响你的④；请⼩⼼你的④，它会改变你的⑤。
①②③④⑤依次为。
（）A.⾏为思想习惯性格命运B.思想性格习惯⾏为命运C.性格⾏为习惯命运思想D.思想⾏为习惯性格命运⼆、判断题。
（每题2分，共12分）1.很多领导常说“不要告诉我过程，我没兴趣，我只要知道结果”，这句话乍听起来很酷，但其实是有语病的。
（）2.对于新进企业的员⼯，⼈⼒资源部应该负起主要的培训责任，⽐重⾄少要占到70％，⽽其直接上级对他的教育只占30％。
（）3.在⼀个企业只有⼀个代名词，那就是“我们”，要尽量避免使⽤“你们”或“他们”，以免造成⼀种疏离感，破坏整个企业的安定团结。
（）4.管理不是在公司寻求良好的⼈缘，⽽是秉承公司的政策，掌握公司的资源，把⼈⼒、物⼒、财⼒做个妥当的分配，达到企业的⽬标。
（）5.美国员⼯不敲主管的门，是怕主管说⾃⼰⽆能；⽇本员⼯不敲主管的门，是怕主管毁掉⾃⼰的创意和想象⼒。
（）6.好兄弟与经理⼈的成功混合体是存在的，即⼀个主管可以在上班时间对下属很严厉，⼀切按制度办事，下班之后则对下属很随和，以⾄于称兄道弟。
职业经理培训职业经理人常犯的个错误测试题
各章自检题参考答案：参考答案2－1可能你做了上面的测验，发当下你的电话记录中，有几次电话是没有必要的，有几次电话是认真思考后就能够不打的，有几次电话是多余和无聊的，有几次是打错的……可能有壹半是能够避免的。
这无疑是没有效率的表现。
参考答案2－2其实，真正优秀的管理者完全不会担心，自己外出壹天公司会引发混乱，因为他们的企业有着严格的制度和良好的企业文化。
有了严格的规章制度，壹切照章办事，建立起良好企业文化会使得员工自然地形成壹种意识形态和工作及行动的标准。
参考答案2－3因为这件事情召开全体职工大会，或者组织集体学习关联书写规范也许没有什么必要，经理做到了随时、随地、随人、随事教育下属，这种方式更加直接，更加有效。
参考答案3—1：良好的做事习惯是成功的基础，启发下属建立良好的思想，有助于企业运营方针思想的贯彻。
思想的建立不是壹朝壹夕能够实现的，只靠会议，培训，学习是远远不够的，企业要建立严格的制度，随时、随地、随人、随事地进行教育参考答案4—1：能够这样回答“对不起，吴美丽小姐她当下不于，她的包于，可能出去办事儿了，30分钟之内她壹定会回来，你到时候再打电话来吧。
”或者“她当下不于，我不知道她去哪儿了，我帮你问壹下别人，稍等壹下。
”……总之要抱着帮助对方解决问题的思想来回答对方的问话。
参考答案5—1注意“因材施教”，员工不同的家庭背景、不同的出生时间、不同的血型、不同的星座，这些小细节均能够帮助你分析他们的特点，于管理时能够因人而异，才能更加有效地进行管理活动。
参考答案6—1：第壹种企业Follow，追随着别人；第二种企业Live，活得下去；第三种企业Leader，领导者。
参考答案7—1：见壹样的方案，开壹样的会，每天不断地做工作方案，壹天到晚发Email,这些均是例行公事，会影响创造力的发挥。
参考答案7—2：作为企业的管理者，不应整天忙于充当救火队员的角色。
明确企业的短、中、长期目标，且努力实现目标是每壹个领导的责任和使命。
职业经理人常犯错误单选题答案
单选题正确1.以下哪项不值得采纳？1. A 管理不是比谁最受欢迎2. B 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平3. C 为了职业生涯的发展，可以采取主管之间相互包容的策略4. D 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人正确2.对企业目标的看法错误的是1. A 目标分为短、中、长期目标。
2. B 3到5年为中期目标3. C 在目标的重点策略上，短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙伴，长期开始开发上中下游产品。
4. D 管理者在执行目标时，更应关注当前问题，因为未来无法预测，目标变化很大，做好当前事情，便可让企业发展。
正确3.作为主管，下面哪项相对不太重要？1. A 以身作则、率先垂范2. B 推广观念，让企业成为学习型组织3. C 启发引导下属，让部属都得到提高4. D 采取谦和态度，发展人际关系4.企业中的人事关系公私不分的主要弊端是1. A 使其它员工感到压力和不公平2. B 破坏公司制度和伦理3. C 使人际关系变得复杂4. D 降低执行力度正确5.下面哪项不是提高时间效率的举措?1. A “能够站着就不要坐着。
”一个人能站着说话就不要坐着开会。
2. B “能够在桌边就不要去会议室。
”一个人在桌边能够说完的话，就不必再到会议室中去开一个会。
3. C “能够写便条，做备忘录，就尽量不要写会议记录。
”4. D “能不过去，就不要过去，电话联系。
”对客户的抱怨或要求，能在电话里应付就不要登门拜访。
正确6.下面哪一项是错误的？1. A 强势管理可以对员工产生约束力，提高企业生产效率。
2. B 在让下属参与管理之前，先要启发、教育他们，培养他们的能力3. C 在企业组织机构中，往往既有逃避责任、愿意工作，不愿思考的人，又有接受任务、喜欢挑战、富有潜力的人4. D 强势管理比参与式管理更能提高效率7.以下阐述错误的是1. A 成功者与非成功者之间最大的差别在于成功者有良好的职业习惯，而这种习惯是逐渐形成的。
职业经理人常犯的11种错误—时代光华满分题
职业经理人常犯的11种错误课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 以下哪项不值得采纳？√A管理不是比谁最受欢迎B留住拒绝学习的人，对团体有欠公平C为了职业生涯的发展，可以采取主管之间相互包容的策略D别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人正确答案：C2. 要想提升企业的竞争力，必须在三个主要方面加强修炼，才能够和其他企业竞争。
以下哪项不是重点？√A组织健全B势力庞大C关系广泛D文化规范正确答案：C3. 对好兄弟与经理人的关系，下面阐述不正确的是√A好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
B作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。
C老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。
D在企业初创时期，为了凝聚向心力，既做主管，又做哥们儿，把握其中的分寸，也是值得提倡的。
正确答案：D4. 企业中的人事关系公私不分的主要弊端是√A使其它员工感到压力和不公平B破坏公司制度和伦理C使人际关系变得复杂D降低执行力度正确答案：B5. 如何正确看待组织中的明星？√A他们往往非常的优越，公司有今天都是靠他们；B企业如果没有大量的明星，将很难成功；C明星与普通员工的不同大多因为其天生的素质；D一家组织或者公司里大部分的人智商是差不多的，差别在于是否有成功的机遇。
正确答案：D6. 下面哪项不是提高时间效率的举措? √A“能够站着就不要坐着。
”一个人能站着说话就不要坐着开会。
B“能够在桌边就不要去会议室。
”一个人在桌边能够说完的话，就不必再到会议室中去开一个会。
A养成良好的习惯要从基本行为规范做起B社会的或组织的约束比思想教育更能使人养成成功的习惯C思想教育有助于习惯的形成D思想的建立在于启发而不是教条正确答案：B10. 从以下几个方面考察下属，那一项提供信息较少？√A家庭环境B同事C地域D血型正确答案：B11. 作为主管，下面哪一项是不应该做的√A在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源B尽可能解决所有突发问题C发挥主管的创造力D学会把握原则、方向、框架，制定游戏规则，让部下有所遵循正确答案：B12. 当你的公司要转型、要投资、要生产，都应该想到( )是公司的命脉。
职业经理人常犯的11种错误(讲义版+试题答案)
职业经理人常犯的11种错误★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲拒绝承担个人责任1．引言2．有效的管理者，为事情的结果负责3．“努力的表现”与“不停的辩解”4．观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手第二讲未能启发工作人员1．引言2．离开办公室一天，不会引发混乱3．主管需要“少不了他们”的感觉4．未能自己训练员工，提升其绩效5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1．引言2．成功者与不成功者之间的差别3．思想在启发，不再教条4．想法♑触动♑行为♑习惯第四讲在公司内部形成对立1．引言2．谈到自己公司时，只有一个代名词3．接电话的人或被询问的人4．就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1．一把钥匙开一把锁2．X-Y-Z理论与Fidler的权变观点第六讲忘了公司的命脉：利润1．利润是企业的命脉2．管理的主要目的3．世界500强年年换名第七讲只见问题不看目标1．只注意小处或问题，会丧失创造力2．80%与20%3．勿忘短、中、长期目标第八讲不当老板只做哥们1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2．别在员工面前作践自己3．跟手下在一起就是专业，就是公事第九讲未能设定标准1．完善的公司一定会有既定的政策2．何谓“标准”3．追求“标准”变成原动力第十讲纵容能力不足的人1．引言2．管理≠比赛谁最受欢迎3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平4．怕别人超越自己，只好互相包庇5．别在办公室里寻爱，别当老好人，6．别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1．中等资质的人加少数超级巨星2．顶尖高手的弊端第十二讲缺乏危机意识1.市场竞争与风险防范2.内部机制与外部环境前言随着中国加入世贸组织，进一步加强了国际合作，同时与世界同行业的竞争也日趋激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是国民的意识和管理观念的提升。
在中国与世界用同一规则共享市场的今天，政府职能和企业的经营环境都发生了巨大变化。
2015年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲(6月12日)
2015年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲（6月12日）每日一讲：(单项选择题)1、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态2、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议3、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评4、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下5、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型6、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延7、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的8、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定9、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流10、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的11、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位12、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪13、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
职业经理人常犯的11种错误 试题答案
单选题1.以下哪项不值得采纳？1. A 管理不是比谁最受欢迎2. B 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平3. C 为了职业生涯的发展，可以采取主管之间相互包容的策略4. D 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人2.对企业目标的看法错误的是1. A 目标分为短、中、长期目标。
2. B 3到5年为中期目标3. C 在目标的重点策略上，短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙伴，长期开始开发上中下游产品。
4. D 管理者在执行目标时，更应关注当前问题，因为未来无法预测，目标变化很大，做好当前事情，便可让企业发展。
3.要想提升企业的竞争力，必须在三个主要方面加强修炼，才能够和其他企业竞争。
以下哪项不是重点？1. A 组织健全2. B 势力庞大3. C 关系广泛4. D 文化规范4.作为主管，下面哪项相对不太重要？1. A 以身作则、率先垂范2. B 推广观念，让企业成为学习型组织3. C 启发引导下属，让部属都得到提高4. D 采取谦和态度，发展人际关系5.对好兄弟与经理人的关系，下面阐述不正确的是1. A 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
2. B 作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。
3. C 老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。
4. D 在企业初创时期，为了凝聚向心力，既做主管，又做哥们儿，把握其中的分寸，也是值得提倡的。
6.企业中的人事关系公私不分的主要弊端是1. A 使其它员工感到压力和不公平2. B 破坏公司制度和伦理3. C 使人际关系变得复杂4. D 降低执行力度7.如何正确看待组织中的明星？1. A 他们往往非常的优越，公司有今天都是靠他们；2. B 企业如果没有大量的明星，将很难成功；3. C 明星与普通员工的不同大多因为其天生的素质；4. D 一家组织或者公司里大部分的人智商是差不多的，差别在于是否有成功的机遇。
8.下面哪一项是错误的？1. A 强势管理可以对员工产生约束力，提高企业生产效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研2、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据3、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理4、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制6、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络7、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是8、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分9、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别10、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是11、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向12、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障13、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本14、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向15、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段16、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利17、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力18、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是19、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高20、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一21、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型22、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是23、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化24、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分25、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用26、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围27、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论28、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要29、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境30、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是31、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本32、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高33、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本34、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力35、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定36、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制37、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力38、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问39、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。