时期光华追求卓越美国八大品牌企业成功秘诀试题及答案
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单选题
正确
1. 企业实现卓越管理的第一步是:
1. A 设计一套新的企业文化
2. B 做大量的调查和研究
3. C 实施文化管理
4. D 博得管理层的支持
正确
2.达那公司、北美工具公司、IBM 公司成功的最大一路的地方是:
1. A 规范的管理流程
2. B 产品领先
3. C 人本管理
4. D 本钱优势
正确
3.哪个案例主要表现了团队的力量:
1. A 苹果公司
2. B 3M公司
3. C IBM公司
4. D 麦克唐纳食物公司
4.对《追求卓越》核心内容的理解错误的是:
1. A 宽严并济是指在管理进程中不仅要注重理性化的科学管理,同时也要注重人性化管理
2. B 切近顾客是指要变以我为中心为以顾客为中心
3. C 崇尚行动是指着眼于制订目标和计划
4. D 不离本行强调的是企业经营的专业化
错误
5.管理三阶段的第三个阶段是:
1. A 科学管理
2. B 文化管理
3. C 经验管理
4. D 人本管理
正确
6. 哪个不属于优秀公司文化的一路点:
1. A 协作精神
2. B 公平对待员工
3. C 主动性
4. D 强调财务报表、财务指标和财务预算
7. 《追求卓越》最终肯定了多少家企业作为分析重点:
1. A 85
2. B 62
3. C 43
4. D 32
正确
8.在苹果电脑的创业历程中,理解正确的是:
1. A 说明团队精神的重要性
2. B 说明团队领导的重要性
3. C 团队精神和领导的重要性
4. D 以上两种说法都不正确
正确
9.在3M公司的案例中,主要想说明的是:
1. A 团队建设的重要性
2. B 本钱管理的重要性
3. C 要进行规范化管理
4. D 要人尽其才,鼓励员工创新
正确
10.哪个不属于《追求卓越》作者归纳的成功企业的特征:
1. A 崇尚行动
2. B 以人促产
3. C 精兵简政
4. D 利润最大化
正确
11.哪个不是优秀企业文化的一路点:
1. A 协作精神
2. B 以顾客为中心
3. C 公平对待员工
4. D 尽可能地减小风险
正确
12.从迪斯尼乐园的成功案例中,哪一种说法是错误的:
1. A 迪斯尼公司第一为自己的企业价值进行了准确、清楚的定位
2. B 企业文化管理的贯彻比企业文化的定位更重要
3. C 企业文化的定位是企业实施文化管理的关键所在
4. D 迪斯尼强调必需依托员工来最终提供给顾客的产品和服务
错误
M公司之所以成功的主要秘诀不包括:
1. A 禁止员工"干私活”
2. B 杰出才能的人能够人尽其才
3. C 鼓励人材去斗胆冒险,并在他们成功以后给予客观的奖励
4. D 提供有利的创新环境
错误
14.在IBM的人本管理中,说法错误的是:
1. A 重点强调员工对企业的信赖
2. B 在对员工的鼓励政策上,IBM更强调表率的作用和精神鼓励
3. C 是在企业价值管理的层次上展开的
4. D IBM的人本管理对企业产生的推动力是持续的长久的
错误
15.对《追求卓越》的错误理解是:
1. A 选择了62家世界优秀企业作为研究对象
2. B 《追求卓越》采用了麦肯锡公司的7S理论来进行具体分析
3. C 研究方式是典型的实证研究
4. D 《追求卓越》具有很强的实用性。