餐饮服务协议书

餐饮服务协议书
在餐饮业中，为了确保服务质量和客户满意度，同时也为了保护双方的合法权益，商家与
顾客之间常常会签订一份餐饮服务协议。

以下是一个餐饮服务协议书的范本，供参考之用。

甲方（餐饮服务提供方）：_________________
乙方（顾客）：_________________
鉴于甲方是一家依法设立的餐饮服务提供者，乙方愿意接受甲方提供的餐饮服务，双方本
着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：
一、服务内容
1. 甲方应按照乙方的要求提供相应的餐饮服务，包括但不限于食物的准备、加工、摆盘及
上菜等。

2. 甲方应确保所提供的食品质量符合国家食品安全标准，不得使用过期、变质或者不符合
食品安全标准的原料。

3. 甲方应保证餐饮环境的清洁卫生，提供舒适的就餐环境。

二、服务标准
1. 甲方应遵守相关法律法规，严格执行食品安全操作规程，确保食品安全。

2. 甲方应保证服务态度热情周到，及时响应乙方的合理要求。

3. 甲方应确保菜品的口味、分量、外观等符合通常标准，满足乙方的基本期待。

三、价格及支付方式
1. 甲方向乙方提供的餐饮服务价格应以明码标价或双方协商一致的价格为准。

2. 乙方应在享受服务后按照约定的价格支付相应费用。

3. 如遇特殊促销活动，双方应遵守促销规则，以促销价进行结算。

四、违约责任
1. 如甲方提供的食品存在质量问题或不符合约定的服务标准，乙方有权要求退换货或减免
相应费用。

2. 如乙方未按约定支付费用，甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付违约金。

五、争议解决
1. 本协议在履行过程中，如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。

2. 协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他约定
1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（签字/盖章）：_________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日。