通信销售人员管理制度范本

一、制定目的
为规范通信销售人员的日常行为，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于公司所有从事通信产品销售的工作人员。

三、工作职责
1. 负责完成公司制定的通信产品销售目标，提高市场份额。

2. 深入了解通信行业动态，掌握市场趋势，为客户提供专业、贴心的咨询服务。

3. 积极拓展客户资源，维护客户关系，提高客户满意度。

4. 负责销售合同的签订、履行及售后服务工作。

5. 定期向上级汇报销售情况，及时反馈市场信息。

6. 严格遵守公司各项规章制度，维护公司形象。

四、考核与奖惩
1. 考核指标：
（1）销售业绩：根据销售目标完成情况进行考核。

（2）客户满意度：通过客户满意度调查进行考核。

（3）市场拓展：根据新客户数量及拓展情况进行考核。

（4）团队协作：根据团队协作表现进行考核。

2. 奖励：
（1）完成销售目标的，给予相应的提成及奖金。

（2）客户满意度高的，给予额外的奖励。

（3）市场拓展表现突出的，给予相应的奖励。

3. 惩罚：
（1）未完成销售目标的，扣除相应提成及奖金。

（2）客户满意度低、市场拓展不力的，进行通报批评。

（3）违反公司规章制度的，视情节轻重给予警告、记过、降职等处罚。

五、培训与晋升
1. 公司定期组织销售培训，提高销售人员业务能力。

2. 根据销售人员工作表现及潜力，提供晋升机会。

3. 对优秀销售人员给予表彰，树立榜样。

六、附则
1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。

3. 公司可根据实际情况对制度进行修订。