商超业务员工作流程

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商超业务员工作流程

商超业务员工作流程

商超业务员工作流程 Revised by Jack on December 14,2020商超业务员工作流程二、商超拜访流程如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作销售人员进店后有大量的工作可以做。

例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改善陈列,安排促销、往返款等等。

怎样入行这些工作如何保证工作的高质量这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。

首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。

但在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。

第二,陈列决定销量。

在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消费者的眼球,使消费者"冲动"起来,直接决定销售量的大小。

第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。

商超的陈列永遥处于一个动态过程中。

做得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。

以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列是销售人员做出来的。

下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作:销售人员应该做那些终端工作按照什么顺序做前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。

销售人员在终端有哪些主要工作归纳起来,主要有以下几个方面:(一)准备工作在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情需要带什么东西跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况一定要比进去时好,就是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。

这里,最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。

要问自己:今天我去这家店干什么怎样让它变得值得是扩大陈列面改善陈列位置谈促销活动进新品还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的),使其更重视我们的品牌,给我们争取更好的条件大量事实证明,跑店前是否定目标,效果会非常不同。

超市业务员工作流程内容(精选6篇)

超市业务员工作流程内容(精选6篇)

超市业务员工作流程内容(精选6篇)超市业务员工作流程内容(精选6篇)业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。

以下是小编收集的超市业务员工作流程内容(精选6篇),欢迎鉴赏!超市业务员工作流程内容1一、新客户的资信调查与评估在与新客户准备进行合作洽谈之前,业务员应先将对方的各方面情况进行调查汇总,对合作对象之调查结果进行资信评估,最后,根据评估结果,在得到公司经理的批示之下,方可确定与对方进行较深层次的合作洽谈工作。

具体的操作流程是:1.资信调查1.由业务员与对方(最好是总部)的商品采购部进行初步的接触;2.对对方的经营规模进行调查并汇总;3.对对方的资信状况(客户回款情况)进行调查并汇总;4.对对方各家分店的经营情况进行调查并汇总;5.对对方各家分店的价格体系进行调查并汇总;6.对对方各家分店的商品结构情况进行调查并汇总;7.对对方的物流配送体系进行调查并汇总;8.对对方的仓库管理和收货管理流程进行调查并汇总;9.将对方各部门(各分店)之管理人员名单和联系方式进行归类并汇总。

2.竞品调查1.各家分店中竞品的品种结构;2.各家分店中竞品的价格;3.各家分店中竞品的销售情况;4.各家分店中竞品的促销状况;5.各家分店中竞品的排面陈列情况。

3.评估1.以上调查结果的第一手资料应毫无保留地上交至公司,业务员自己留底一份备案;2.业务员与公司经理应根据调查资料显示的情况进行初步的评估,并将评估结果上报公司;3.公司将根据调查结果和公司经理及业务员的评估报告,对其展开第二轮评估;4.根据第二轮评估结果,公司销售部将会同经理、业务员对其展开第三轮的综合评估;5.最后确定,并建立合作对象的管理档案;6.评估的内容包括:对方的经营能力;对方的管理能力;对方的.扩张能力;对方的信用状况;对方的物流配送能力;预估合作成本;预估合作效益;预估合作潜力;预估合作风险;评估等级为:·优·次优·差。

商超业务运作流程图

商超业务运作流程图

贵客来连锁管理系统业务运作流程及岗位工作手册目录前言:业务流程及岗位操作规范总则 (3)一、商品分类申请操作流程 (3)二、新供应商准入与合同签订流程 (4)三、新商品信息及合同商品明细建立流程 (5)四、供应商信息的变更流程 (6)五、商品采购订货入库业务流程(经销、代销) (6)(一)、商品采购订货流程 (6)六、商品退货业务流程(经销、代销) (9)七、商品调拨业务流程(经销、代销) (10)八、促销业务流程(单品类)商场统一搞活动 (11)九、售价变价流程(经销、代销,联营单品管理类) (12)十、商品进价调整业务(经销、代销) (13)(一)、只对卖场/仓库实物库存进行的进价调整 (13)(二)、供应商承担促销损失的商品进价调整 (13)(三)、直接退补价单的进价调整(经销、代销) (13)十一、盘点业务流程(经销、代销) (14)(一)、盘点业务流程 (14)(二)、盘点流程说明 (15)十二、前台销售流程[超外区] (16)十三、金融卡支付操作流程 (17)十四、VIP卡使用流程 (17)十五、收银员收款、交款日常工作业务流程 (18)十六、专柜销售对帐业务流程 (19)十七、顾客退换商品业务流程 (19)十八、商品损溢业务流程(经销、代销) (20)十九、供应商费用处理流程 (21)二十、采购结算业务流程 (22)二十一、超市商品编码、验码、收货等操作流程 (23)(一)、超市新商品的编码、验码 (23)(二)、超市商品的收货 (23)(三)、打印超市商品店内码 (23)二十二、收银员收银及交款对帐注意事项 (23)A、收款 (23)B、对帐 (25)二十三、图例说明 (27)前言:业务流程及岗位操作规范总则本着简捷高效、一单到底、“属地管理”的原则,按照购销一体、专业管理、统一进价核算模式的要求,新设计的业务流程致力于建立企业协调运作的营销电脑,真正做到内部各个流转环节的严格控制与管理,以不断提高企业的管理水平和经济效益。

商超业务员工作流程(日用品类)

商超业务员工作流程(日用品类)

商超业务员工作流程(日用品类)Work flow of supermarket salesman (daily necessities)汇报人:JinTai College商超业务员工作流程(日用品类)前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

1.查阅计划1.查阅上次拜访结果/记录2.查阅本次拜访目标3.快速检查拜访所需要的销售工具/数据2.开始拜访1.问候客户店面工作人员,寒喧客户关系,获得查店允许2.问候促销/现货人员,了解情况,鼓励调动其工作热情、3.店面检查价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录促销缺/短货/系列短缺、新品进入。

竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现4.记录和核实1.填写客户拜访卡/其他表格,更新我方及竞争信息2.确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致3.向客户、店内人员/公司,及时核实问题原因4.根据店面检查、总结确认销售机会点,店内改进机会点-------- Designed By JinTai College ---------。

超市卖场业务工作流程

超市卖场业务工作流程

超市卖场业务工作流程一、新客户的资信调查与评估在与新客户准备进行合作洽谈之前,业务员应先将对方的各方面情况进行调查汇总,对合作对象之调查结果进行资信评估,最后,根据评估结果,在得到公司经理的批示之下,方可确定与对方进行较深层次的合作洽谈工作。

具体的操作流程是:1 资信调查1.由业务员与对方(最好是总部)的商品采购部进行初步的接触;2 .对对方的经营规模进行调查并汇总; 3.对对方的资信状况(客户回款情况)进行调查并汇总;4. 对对方各家分店的经营情况进行调查并汇总; 5.对对方各家分店的价格体系进行调查并汇总; 6.对对方各家分店的商品结构情况进行调查并汇总;7. 对对方的物流配送体系进行调查并汇总;8. 对对方的仓库管理和收货管理流程进行调查并汇总;9. 将对方各部门(各分店)之管理人员名单和联系方式进行归类并汇总。

2竞品调查1.各家分店中竞品的品种结构;2. 各家分店中竞品的价格;3 .各家分店中竞品的销售情况;4 .各家分店中竞品的促销状况;5.各家分店中竞品的排面陈列情况。

3 评估1. 以上调查结果的第一手资料应毫无保留地上交至公司,业务员自己留底一份备案;2.业务员与公司经理应根据调查资料显示的情况进行初步的评估,并将评估结果上报公司; 3 .公司将根据调查结果和公司经理及业务员的评估报告,对其展开第二轮评估;4. 根据第二轮评估结果,公司销售部将会同经理、业务员对其展开第三轮的综合评估;5. 最后确定,并建立合作对象的管理档案;6.评估的内容包括:对方的经营能力;对方的管理能力;对方的扩张能力;对方的信用状况;对方的物流配送能力;预估合作成本;预估合作效益;预估合作潜力;预估合作风险;评估等级为:•优•次优•差。

二、洽谈与合同签订1初步洽谈业务员在评估工作结束之后,立即着手与对方取得联系,提出合作意向;与对方商品采购部负责人约定洽谈时间;洽谈前应带齐本公司各种产品资料、公司简介、报价单、产品目录等;业务员的着装应端庄、干净、整洁,并应守时;使用专业业务语言,少粗语、多礼貌;初步洽谈仅交换彼此合作意向和部分合作方案,洽谈完毕,返回时应带回对方有关合作方面的资料,如部分合同条款、价格倾向、进场费用等;回来后,应及时向公司汇报,整理资料,并准备下一轮洽谈工作。

商超业务员的工作职责商超业务员工作流程

商超业务员的工作职责商超业务员工作流程

商超业务员的工作职责商超业务员工作流程商超业务员的工作职责:商超业务员岗位职责商超业务员岗位职责(一)一、拜访门店并填写门店相关资料。

商超业务员第一职责在于拜访门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,掌握门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定适合商超市场的促销政策,从而实现产品销售。

并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。

因此,拜访客户为业务第一工作。

岗位职责重之又重。

二、促销人员的管理。

促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须管理好促销人员,并随时了解促销人员的任何动态,做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。

业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等很多方面,甚至竞品公司上层也须要进行了解。

从而指导我公司向上健康有序发展,这就必须要做好促销人员的管理工作。

三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头,火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案,然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。

一个好的促销活动还必须有一个号的执行力,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。

四、进行终端监控市场策略。

业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。

并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时收集消费者对促销活动的反馈信息,监控市场促销品的发放。

五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。

2020年超市业务员工作流程

2020年超市业务员工作流程

超市业务员工作流程一、新客户的资信调查与评估在与新客户准备进行合作洽谈之前,业务员应先将对方的各方面情况进行调查汇总,对合作对象之调查结果进行资信评估,最后,根据评估结果,在得到公司经理的批示之下,方可确定与对方进行较深层次的合作洽谈工作。

具体的操作流程是:1资信调查1.由业务员与对方(最好是总部)的商品采购部进行初步的接触;2.对对方的经营规模进行调查并汇总;3.对对方的资信状况(客户回款情况)进行调查并汇总;4.对对方各家分店的经营情况进行调查并汇总;5.对对方各家分店的价格体系进行调查并汇总;6.对对方各家分店的商品结构情况进行调查并汇总;7.对对方的物流配送体系进行调查并汇总;8.对对方的仓库管理和收货管理流程进行调查并汇总;9.将对方各部门(各分店)之管理人员名单和联系方式进行归类并汇总。

2竞品调查1.各家分店中竞品的品种结构;2.各家分店中竞品的价格;3.各家分店中竞品的销售情况;4.各家分店中竞品的促销状况;5.各家分店中竞品的排面陈列情况。

3评估1.以上调查结果的第一手资料应毫无保留地上交至公司,业务员自己留底一份备案;2.业务员与公司经理应根据调查资料显示的情况进行初步的评估,并将评估结果上报公司;3.公司将根据调查结果和公司经理及业务员的评估报告,对其展开第二轮评估;4.根据第二轮评估结果,公司销售部将会同经理、业务员对其展开第三轮的综合评估;5.最后确定,并建立合作对象的管理档案;6.评估的内容包括:对方的经营能力;对方的管理能力;对方的扩张能力;对方的信用状况;对方的物流配送能力;预估合作成本;预估合作效益;预估合作潜力;预估合作风险;评估等级为:·优·次优·差。

二、洽谈与合同签订1初步洽谈业务员在评估工作结束之后,立即着手与对方取得联系,提出合作意向;与对方商品采购部负责人约定洽谈时间;洽谈前应带齐本公司各种产品资料、公司简介、报价单、产品目录等;业务员的着装应端庄、干净、整洁,并应守时;使用专业业务语言,少粗语、多礼貌;初步洽谈仅交换彼此合作意向和部分合作方案,洽谈完毕,返回时应带回对方有关合作方面的资料,如部分合同条款、价格倾向、进场费用等;回来后,应及时向公司汇报,资料,并准备下一轮洽谈工作。

商超业务员就业流程(日用品类).doc

商超业务员就业流程(日用品类).doc

商超业务员工作流程(日用品类)【- 业务员工作计划】1.查阅计划1. 查阅上次拜访结果/记录2. 查阅本次拜访目标3. 快速检查拜访所需要的销售工具/数据2.开始拜访1. 问候客户店面工作人员,寒喧客户关系,获得查店允许2. 问候促销/现货人员,了解情况,鼓励调动其工作热情、3.店面检查价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录促销缺/短货/系列短缺、新品进入。

竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现4.记录和核实1. 填写客户拜访卡/其他表格,更新我方及竞争信息2. 确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致3. 向客户、店内人员/公司,及时核实问题原因4. 根据店面检查、总结确认销售机会点,店内改进机会点的。

区域性是造成市场变化的一项重要因素,对于这两家洋超市来说,北京西南地区是他们从未涉足的领域,易初莲花更是初次在北京开店,对于这一地区的消费群体,购物取向,商品定位都缺乏深入的了解与掌握。

而作为已经在西南这片土地上扎根奋斗了八年的我们来说,对这些早已经有了深入的了解和感触,在商品定位上已经能够比较准确地迎合当地消费者的口味,这是我们所具有的最大的竞争优势。

但市场的变化也总是日新月异,不以人的意志为转移,特别是随着北京市对西南部地区建设力度的逐步加大和外资企业的不断进驻,对消费群体的构成和消费方式都可能造成相应的变化。

所以在明年的工作中,我们要继续加强对市场形势的考察和分析,保持敏锐的市场嗅觉,在保持准确的市场定位方面始终走在最前端,使这一点成为我们独特的竞争优势,提高商城的竞争力。

三、加强对食品卫生质量的关注商品质量不仅是生产企业的命脉,对于商业经营来说也是至关重要的,毕竟我们直接面向消费者,我们所出售的商品质量的好坏也会影响我们自身在消费者心目中的形象。

超市岗位流程

超市岗位流程

超市岗位流程1. 收银员
- 欢迎顾客并询问是否需要帮助寻找商品 - 扫描商品条形码并收银
- 提供包装袋并将商品整理好
- 微笑着向顾客道别
2. 补货员
- 检查货架上商品库存
- 从仓库取出缺货商品
- 按照商品类别有序地补充货架
- 确保商品陈列整洁有序
3. 门卫
- 友好地迎接顾客
- 注意维持入口处的秩序
- 提供购物车并收回使用过的购物车
- 保持入口区域的整洁
4. 店长
- 负责超市的整体运营
- 管理员工工作安排
- 处理顾客投诉和建议
- 监督商品进货和价格策略
5. 清洁工
- 保持超市各个区域的清洁卫生
- 及时清理杂物和残渣
- 定期清扫和拖地
- 确保购物环境整洁舒适
以上是超市的主要岗位及其工作流程。

良好的工作流程有助于超市高效运转,为顾客提供优质的购物体验。

商超业务进店工作8步骤

商超业务进店工作8步骤

商超工作八步骤
1看:业务员每进入一家商超门店,与店内兼职打招呼后首先看产品的排面,检查产品是否摆放整洁有序、是否缺货、是否有临期、过期产品、是否先进先出,是否更换价签等。

2商:和店内课长、处长商量新品上架、缺货补单、陈列不好的面调整,店内是否有特陈,是否有免费陈列地堆等事宜。

3压:A类产品和畅销促销品提前备货,保证店内库存充足,避免断货,节假日开始前提前开始分批备货,保证销售过程中不缺货。

4订货:根据店内实际销售及客流情况,与门店课长及主管沟通后,确定补单数量,进行电脑补单。

补单时一定要确定补单成功。

以避免出单不成功,造成之前的沟通工作前功尽弃。

5摆:摆放产品时要遵循产品陈列原则,老日期在最前,新日期在最后,畅销品扩大陈列面,新品在前,双排陈列;袋装在上,单支在下,纵向陈列。

(三区五位一体化陈列原则)
6收:整理仓库和排面,清点、回收有质量问题产品或过期产品。

(做出定期退货动作)
7记:准备一个笔记本详细记录好与店内主管沟通的一切问题及店内发现的问题。

并记录是否能现场解决,或下次到店再次落实。

8拜访结束:离店时一定与店内主管告别(当面告别或电话微信告别,尽量做到当面告别),方可离店。

大型商超运作流程

大型商超运作流程

大型商超运作流程
大型商超的运作流程包括以下几个主要步骤:
1. 营业前准备工作:包括值班主管、防损员、电工等人员到位,检查门锁安全情况,开启员工通道,并进入各自岗位。

同时,营业员进行开店前的准备工作,检查商品情况、陈列状况,补充货源、清理卫生等。

2. 晨会召开:各部门管理人员组织早晨例会,通报部门、柜组销售状况,总结工作中存在的问题和改正方法,安排当天工作并提出要求,传达上级指示、精神和促销信息等。

3. 营业期间工作:各柜组专柜营业员继续检查商品陈列状况,整理排面、堆头并准备补货。

同时防损员严格照章检查,对违规违纪进行纠正处罚。

值班主管巡视各楼层、各柜组工作状况并进行指导,检查收银机开启状况,收银台准备状况等。

4. 迎接顾客进场:播音室播放迎宾曲,值班主管、各楼口保安、迎宾小姐(收银员、前台人员)向顾客微笑致意。

巡宾曲声音略高于正常背景音乐声。

此外,大型超市的运营方案中还包括品种数的确定与调整,员工服务标准等重要环节。

以上信息仅供参考,实际操作中可能涉及更多细节,需要商超管理者根据实际情况调整和完善。

【精编范文】商超业务员工作流程(食品类)-范文模板 (1页)

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商超业务员工作流程(食品类)
一、准备期
1、备齐法律文件:你要进入超市产品的所在地质检卫检公司的营业执照税
务登记证卫生许可证商标注册证企业代码证的复印件和当地的质检卫检食品准
入证及如国你是代理公司还需要你公司的营业执照税务登记证卫生许可证企业
代码证的复印件。

**产品明细表**产品的含税的报价单**您本人的名片。

以上装在文件袋里报送给超市的采购部的主管或负责人
2、备齐你要进入超市的产品的样品,品尝品,企业的简介和荣誉证书(绿
色食品的标识认证和质量标准认证及获得荣誉省优市优部优等),您本人的名片。

以上物品装在样品袋里和法律文件的文件袋一起报送给超市的采购部的主
管或负责人。

***多带些品尝品,可能因此会减免一定的进场费***
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商超业务员工作流程

商超业务员工作流程

商超业务员工作流程二、商超拜访流程如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作?销售人员进店后有大量的工作可以做。

例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改善陈列,安排促销、往返款等等。

怎样入行这些工作?如何保证工作的高质量?这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。

首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。

但在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。

第二,陈列决定销量。

在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消费者的眼球,使消费者"冲动"起来,直接决定销售量的大小。

第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。

商超的陈列永遥处于一个动态过程中。

做得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。

以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列是销售人员做出来的。

下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作:销售人员应该做那些终端工作?按照什么顺序做?前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。

销售人员在终端有哪些主要工作?归纳起来,主要有以下几个方面:(一)准备工作在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情?需要带什么东西?跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况一定要比进去时好,就是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。

这里,最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。

要问自己:今天我去这家店干什么?怎样让它变得值得?是扩大陈列面?改善陈列位置?谈促销活动?进新品?还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的),使其更重视我们的品牌,给我们争取更好的条件?大量事实证明,跑店前是否定目标,效果会非常不同。

商超业务员工作流程

商超业务员工作流程

商超业务员工作流程一.准备期1.备齐法律文件:你要进入超市产品的所在地质检卫检\公司的营业执照税务登记证\卫生许可证商标证\企业代码证的复印件和当地的质检卫检\食品准入证及如国你是代理公司还需要你公司的营业执照税务登记证\卫生许可证企业代码证的复印件.**产品明细表**产品的含税的报价单**您本人的名片.以上装在文件袋里报送给超市的采购部的主管或负责人2.备齐你要进入超市的产品的样品,品尝品,企业的简介和荣誉证书(绿色食品的标识认证和质量标准认证及获得荣誉省优市优\部优等),您本人的名片.以上物品装在样品袋里和法律文件的文件袋一起报送给超市的采购部的主管或负责人.***多带些品尝品,可能因此会减免一定的进场费***二.洽谈期1.您到超市先要了解你的采购部的人员数量和负责的各个品类,谁是你产品的主管和采购部的主管.他们的联系方式和午休的时间,如有超常能力,最好了解他们的喜好.最好的方法:1.采购部的公示板了解2.部门的勤杂工了解3.通过以往或其他公司的业务进展了解.知己知彼,百战百胜!!2.了解超市的运做方式,是什么性质的超市(国内大型连锁,国际大型连锁,还是本城市的连锁)在其他区域的销售状况等等.3.了解他的结款方式,是批结(一批货款压一批货款的方式结算,始终压一批货款,不合作时可以结清),还是月结(两种方式,01到月结全款,不管买多少,02到月按实际销售的数量结算,未销售的等待销售完时在结算),还有一种是45天结款,在合作前一定要了解他的结算方式,才不至于谈判时被动.了解同类产品的结算方式作到心中有数.是否需要进场费,每个单品是多少,是付现金还是以货抵费.有没有上架的陈列费,堆头(地堆陈列)收费多少,有没有年节费或特殊扣点,店庆费收的数量,产品进入超市的丧失率和破损率的控制等等都详细的需要了解.4.了解超市的经营情况,售货量的大小和销售产品的构造是低价位的产品卖的好,还是高价位的产品卖的好,我自己总结的方法是01.抽查名牌产品的生产日期02.看超市的产品陈列03.用手在认为在当地市场销售量最好的名牌产品摸一下,看看手上有没有灰尘,就能推算超市的经营的好坏.5.以上这些情况了解后,就正式进入谈判阶段,针对自己了解的情况,把自身的优势,产品的质量,广告的宣传,合理的价位,产品的独特卖点,与超市的促销互动,共创双赢的可能.谈判时的细节因人而宜.一般这样都会成功进入超市.1)成绩和经历这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。

2021年商超部业务员日常工作过程管理办法

2021年商超部业务员日常工作过程管理办法

商超部业务员日常工作过程管理办法xx有限责任公司关于商超部业务员日常工作管理办法绝密机密秘密一般公开商超部文件编号:制定日期:201*年6月25版本:A0版页数:3关于商超部业务员日常工作管理办法一、总则1、目的为了加强业务员对促销员的监督管理功能、及时了解门店销售情况,同时也为了规范业务员的日常工作过程管理,特别制订本管理办法。

2、适用范围所有商超部业务员3、权责单位1)由商超部负责本管理办法的制订、修改和推行。

2)营销副总负责本管理办法的审批。

二、业务员工作职责1、全面负责所管辖门店的促销员管理、公司形象维护和提升、销量提升、客情关系维护及谈判、促销活动执行等工作。

2、陈列维护(冷风柜、常温地堆陈列规范集中,冰柜产品摆放合理,绑赠规范等)。

3、检查门店配送情况(断缺货)及库存,及时与公司内部做好协调沟通工作。

4、促销员现场管理与指导(叫卖,绑赠等)。

5、收集公司产品建议与竞品推广活动信息并及时反馈。

6、处理消费者投诉。

、KA系统总部与门店的客情建立与维护。

8、促销活动申请并跟踪执行(日期,变价,促销品等)。

9、KA系统订货跟单、应收帐款的发票对帐及帐款回收跟进工作,控制帐款回收xx有限责任公司关于商超部业务员日常工作管理办法绝密机密秘密一般公开商超部风险。

文件编号:制定日期:201*年6月25版本:A0版页数:310、系统年度合同总部谈判、新品进场、年度档期促销活动规划的谈判、推进与落实。

11、检核KA系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。

12、妥善处理解决退换货中存在的问题。

13、认真填写各类工作日报表。

14、认真执行领导交办的其他工作。

三、业务员门店拜访现场工作过程管理1、业务员必须平均每天拜访2家门店以上,每家门店必须现场监督指导促销员1小时以上;2、业务员到达门店售卖区后必须先在远处观察促销员工作状态10分钟以上,尤其对促销员叫卖的积极性重点关注。

(参照《促销员叫卖监督检查管理办法》)3、业务员应仔细观察公司商品所属区域(冷风柜、地堆)等处的赠品及临期品绑赠情况,POP、三角牌等和商品陈列有关的摆放是否符合公司标准。

超市营业员工作流程内容

超市营业员工作流程内容

超市营业员工作流程内容超市营业员工作流程内容1、整理货架排面,清洁商品和货架,做好开门前的准备工作。

2、巡视所属区域的货架存货情况,了解缺货,断货情况,做好记录并要求心中有算,进行内仓调拔等及时补货业和区域整理。

3、随时整理货架商,依照先进先出原则进行补货陈列和前进陈列确保商品陈列先丰满、整齐、美观。

4、严格检查商品质量,如发现货架上出现霉变,过期,包装陈旧,商品破损及非销售期的商品应即时撒离货架,并报柜组负责人处理善后事项。

5、检查商品标价签,保证一物一签,并放在商品左下角,POP跟踪到位,(正确挂好POP)6、即时做好新品的上架陈列工作,并粘贴好标价签。

7、每周一至周五对周边商场进行市场调查,力求准确、实用、全面。

8、做好顾客的向导,帮助顾客选购到满意的商品,并进行各种权限范围的服务。

10、接受柜组负责人对工作的及时调整和安排,支援其它同事进行协同作业,要求团结,合作和统一,体现柜组凝聚力和团队精神。

1、熟悉并遵守所在部门的各项规章制度和作业流程,在充分授权的范围内进行各种现场作业(具体细节规程参考员工手册)3、熟悉商品标价知识。

正确标价,一物一签,货签对应并一律将标签放于商品左下角,同时POP跟踪到位,以免误导顾客,并对产生的`后果负全部责任(补尝差价或处罚等形式承担责任)4、掌据商品陈列的原则和方法,熟悉商品陈列八大原则:①商品陈列显而易见原则。

②商品陈列伸手可取的原则。

③商品陈列容易让顾客判别商品所在位置。

④商品陈列同类商品垂直陈列原则。

⑤商品陈列相关连原则。

⑥商品与上层隔板保持一定距离。

⑦商品陈列丰满原则。

⑧商品陈列先进先出原则,并保证商品陈列丰满、整齐,达到促销售的目的和美观的视觉效果。

5、熟悉卖场商品(特别是畅销品、滞销品)的实际销售情况和仓库,加高层存货情况,即时准确地进行商品补货作业,维持货架的正常销售,防止存货过多或脱销。

6、保证所属区域的货架及责任区的卫生清洁,达到:地面无垃圾,货架无灰尘,商品无污染物,同时督促,并互相监督检查促销员卫生落实情况,采取适当解决卫生问题,对卫生状况负全部责任。

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商超业务员工作流

商超业务员工作流程
二、商超拜访流程
如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作?
销售人员进店后有大量的工作能够做。

例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改进陈列,安排促销、往返款等等。

怎样入行这些工作?如何保证工作的高质量?这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。

首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。

但在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。

第二,陈列决定销量。

在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消费者的眼球,使消费者"冲动"起来,直接决定销售量的大小。

第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。

商超的陈列永遥处于一个动态过程中。

做得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。

以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列是销售人员做出来的。

下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作:销售
人员应该做那些终端工作?按照什么顺序做?前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。

销售人员在终端有哪些主要工作?归纳起来,主要有以下几个方面:
(一)准备工作
在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情?需要带什么东西?
跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况一定要比进去时好,就是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。

这里,最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。

要问自己:今天我去这家店干什么?怎样让它变得值得?是扩大陈列面?改进陈列位置?谈促销活动?进新品?还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的),使其更重视我们的品牌,给我们争取更好的条件?
大量事实证明,跑店前是否定目标,效果会非常不同。

有目标就有努力方向,工作会有针对性;无目标就会像无头苍蝇,不知道该做什么,浪费时间。

要尽可能同终端要见的人打个电话,保证你到后能见到她。

如果到时她不在,最好调整一下自己访店路线的顺序,以保证能够见到她。

在实际工作中,许多销售人员由于事先无法确定要见的人在不在店里,而频繁地"空跑"。

(二)店内看察
入店以后,首先要像一个消费者那样,去"观察"一下内衣批发店内的情况,看一看有那些品牌的哪些做法,吸引了你的注重力。

然后"恢复"到厂家销售人员的身份,从供货商的角度评估一下,为什么它吸引了你的注意力?是正常货架陈列做得突出?还是在做一个非常新颖的堆头陈列?或是其它的有创新的促销活动?然后反问一下自己,我能不能借鉴?
学会在消费者和销售人员之间入行"身份转置",是在终端店内寻找和发现"提升机会"的重要技巧。

老练的销售人员都会这一招。

还要观察竞争对手在做什么。

她们哪些方面做得好?哪些方面做得不好?我们在哪些方面能够痛击它,使我们的销售额上升,使它的销售份额能够下降?
然后去看我们的陈列。

我们的陈列做得如何?如果你是消费者,你会买我们的产品吗?还是会买竞争对手的产品?为什么?我们怎样才能做的更好?
综合前面的"观察",要在脑子里策划北京外贸业务员工资一下,怎样改进和提升自己产品在终端对消费者的醒目程度和吸引力,让消费者更加"冲动"起来?是调整一下陈列位置?增加陈列面?提高区域化陈列的程度?做一个特殊陈列?做一个灯箱?上一个导购员?或做一个什么样的促销活动?然后琢磨一下怎样向公司提出,怎样同终端谈判,以达到自己的目的。

(三)采集信息
要使用一定的表格,记录一下库存,由此推算出从前上次拜访到现在的动销情况,还应该进一步推算出终端应该补多少货。

同时,还应该记录陈列面的变化情况以及价格方面的信息。

下面介绍一个叫做"客户拜访卡"的工具。

用"客户拜访卡"记录和保存终端信息,是销售人员管理自己终端工作的一个非常好的工具,也是企业对终端销售工作管理的最美妙的工具。

如果我们能够把业务员比作一个士兵的话,那么"客户拜访卡"就是淘宝开店的详细步骤"士兵"手中的"枪"。

简单说来,"客户拜访卡"是按门店和单品对业务员进行业绩管理的核心工具,它要往返答的主要问题有,以门店和单品为单位,我们希望做到什么样的程度?如何随时了解达标情况?如何掌握业绩变化趋势?如何保证库存合理并及时补货?任何及时掌握竞品活动并应对?等等。

用操作语言来说,客户拜访卡的作用如下:
1.为每个门店的每个单品设定主要操作目标,为评估业务员的工作业绩确定衡量标准。

2.在每次访店前设定要做的工作及其目标,避免低效或无效跑店。

3.对每个门店的每个单品是否达到目标进行即时监控,督促业务员不断改进操作业绩。

4.随时掌握库存情况,及时指导门店补货,防止出现断货现象。

5.随时了解竞争对手活动情况,及时采取对应措施,打击竞争对。

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