最新科室年终总结及明年计划(优秀10篇)
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最新科室年终总结及明年计划(优秀10篇)
(经典版)
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序言
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最新科室年终总结及明年计划(优秀10篇)
计划是提高工作与学习效率的一个前提。
做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。
什么样的计划才是有效的呢?以下是本店铺收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
科室年终总结及明年计划篇一
20XX年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
落实医疗服务规范,落实医生查房制度。
一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3、XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
又提高了医院科室的效率。
a、我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。
XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
定期对病历进行检查和评估。
定期对安全隐患进行检查和评估:
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做
法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
科室年终总结及明年计划篇二
认真______关于“_”的重要思想,学习贯彻XX大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人·民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人·民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人·民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人·民医院、洛阳人·民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作
制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不·穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6.
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100.
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本
科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。
医。
学教育网各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。
充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。
护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0.
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19.
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消·毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。
狠抓了手术室、供应室、消·毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消·毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
科室年终总结及明年计划篇三
(一)加强人员培训,科内工作人员整体素质不断提升。
积极响应血站“重培训,提高队伍整体素质”的要求,坚持把人员培训和理论学习放在重要地位,无论业务工作再忙,都不放松学习
和培训。
一是严格按照制定的年度培训计划切实开展培训,不走过场。
本年度科室内共开展科内培训7次共计76学时,每次培训都进行了书面考试或操作考核,所有被培训者都考试合格,对所学知识理解并掌握,实实在在地提高职工的专业技能和执行体系文件规定的能力。
二是积极参加站级层面的培训和推荐业务骨干外出学习,本年度参加站级层面的培训8次共计96学时,外出短期学习4人次,并派出科技术人员1名到上海市血液中心进修3个月。
通过这一系列的培训学习,科内职工开阔了视野,拓展了知识面,在工作中能积极思考,理论联系实际把工作做得更好。
三是科内组织开展血液检测技能竞赛、自动化仪器故障后应急演练等活动,切实锻炼工作人员的实际操作水平和处理突发·情况的能力。
把检验科工作人员打造成一支“来之能战,战之能胜”的队伍。
四是积极响应站上长期坚持“职业素养教育活动”的要求,结合本实验室的工作实际开展讨论和教育,提高工作人员思想素质。
按照“一岗双责”的要求,抓好业务工作的同时,抓好党风廉政建设工作,每个季度坚持与科内工作人员谈心谈话一次,推进各项工作健康有序的发展。
(二)坚持精细化管理,严格执行各项操作规程。
牢固树立精细化管理的质量意识,加强血液检测工作的细节把控,不断完善优化工作流程,责任具体落实到每个工作人员。
一是加强对血液检测过程的监管,每个检测项目都是由一个人检测,另一个人复核,每一份原始记录报告都由检测者复核者双签名。
每一个工作环节都要对上一环节的工作进行核查,环环相扣,保证检测过程无异常。
在报告发放时还要有专人再复核、签发,绝对不允许任何一点差错。
二是加强对质量记录的审查与管理,督促工作人员通过自查,互查和抽查的方式保证质量记录的准确性和完整性。
工作人员必须对自己产生的质量记录进行自查,确认无误后方可下班,是每天有专门的值班人员负责复查、整理原始记录,确认无遗漏无错误后才归档。
每个月质量检测时,质量监督员都会对一定数量的质量记录进行抽查。
三是每个实验项目都有专人负责进行实验数据的每月进行分析。
对室内质控数据的平均数、标准差、变异系数及累积平均数、标准差、变异系数进行评价,查看与以往各月的平均数之间、标准差之间、变异系数之间是否有明显不同。
如果发现有显著变异,立即查找原因,采取纠正措施并对质控图的均值、标准差进行修改,或对质控方法进行重新设计。
同时对室内质控图进行周期性评价。
如果发现存在检测系统不稳定,就会分析原因,采取纠正和预防措施。
本年度共计分析108项次,保证了检测结果的准确性。
四是坚持工作质量检查制度,经常化地督促检查,每个月由科长或质量监督员对科内的工作进行一次全面检查。
及时把本科室检查发现的问题分析处理,实施纠正预防措施,并向分管领导汇报,让所有的问题都得到有效的改进。
(三)坚持持续改进,不断提高工作能力。
一是根据外部审核,内部审核和质量检查发现的问题。
结合相关法律法规、行业规范(特别是今年颁布的《血站技术规程20XX版》)和本科室工作的实际情况对《实验室质量手册》和《检验科工作手册》进行了修订和完善。
共计增加记录表单4个,修改操作规程10个、
修改记录表单15个,使等各程序文件条理清晰,各实验项目的sop 更加细化,更具有可操作性。
二是定期召开全科会议,对科内工作质量进行分析,不断改进。
全年召开科室会议12次,及时传达了上级主管部门及血站的重要指示、决定和重要会议精神,贯彻落实了主任办公会、站务会精神。
讨论了科室管理办法和实验室工作中的重大事项。
包括:试剂使用、仪器设备运行、室内质量控制、室间质量评价等情况;对当月出现的质量问题进行深入讨论,对出现的差错进行分析、讨论,提出改进措施。
提高了工作人员发现问题,分析问题,解决问题的能力。
(四)加强对科室的试剂管理,从物质上保证检测结果的可靠性。
一是对领回的试剂、耗材由专人核对数量、生产厂家及有效期、有无质控合格标签,符合要求才能分类保存并记录;库存管理员每周对库存试剂进行检查,如有过期或质量问题,及时处理并报告。
二是在试剂、耗材的使用,按效期远近“先陈后新”的原则使用,同一品牌不同批号的试剂不得混用;检验科所有的试剂在使用后使用人都要在相关的试剂使用记录上登记,库存管理员每月进行一次试剂盘存并记录。
三是试剂申请采购前,认真核对现有库存量,并确认拟采购试剂的效期,再估算采购数量。
特别是今年新采购的abo试剂红细胞和血型质控品,其效期只有两个月左右,由于工作人员认真对效期和库存核查,既没有出现试剂短缺,也没有过期浪费。
本年度检验科采购的50批/种试剂,均保证了保证试剂正确有效地使用,防止试剂了浪费。
(五)加强了仪器设备的管理,常用检测设备处于良好的运行状
态。
一是科内有专门的仪器维护员,负责监管仪器设备的日常使用和进行仪器的月维护。
二是建立《科室仪器设备清单》和《科室计量器具检定校验清单》,所有检测设备都按要求及时进行了校验与年度维护,科学规范对仪器进行管理。
三是每次维护仪器设备在工作结束后,严格要求由使用人员按规定对设备进行清洁消·毒、日常维护和保养,并做好相关记录。
更好地保证了检测设备的正常运行和检测质量。
四是对所有自动化检测设备运行参数的设置建立了权限控制,自动化检测参数的设置与更改只能由科长和仪器维护员执行,其余工作人员只能拥有使用和运行的权限。
由仪器维护员对其运行状态每月审核并记录。
五是严格验收新采购的仪器,按照采购招标资料进行开箱验收,招标参数和仪器实际情况一一对照,不符合不过关。
在开箱验收后还要进行安装调试和性能验证,必须保证新进仪器能够正常高效的运行。
目前,本实验室新采购的核酸备用设备正在进行性能验证。
(六)认真开展检测数据统计和调查研究工作,有序及时上报检测数据。
本年度共上报卫生部临检中心核酸检测报表4次,在四川采供血系统上报关于核酸检测数据12次,在艾·滋·病防治基本信息系统上报艾滋检测数据12次,在传染病报告信息管理系统上报疫·情2次。
上报各类室间质评结果12次。
开展“临床医疗机构需求调查”1次,撰写《调研报告》1篇。
(八)有序推进工作,全面完成质量目标。
一是本年度参加卫生部临检中心采供血机构血液检验室间质评3
次、采供血机构病毒核酸检测室间质评2次;参加四川省血站核酸检测室间质评2次,所有项目成绩合格。
参加省cdc艾·滋·病筛查实验室获优秀。
二是血液检测项目中传染性标志物检测假阴性率0%。
三是实验室仪器维护到位率100%。
四是标本按规定及时检测率99.9%。
比对今年的质量目标,完成率100%。
(九)严把质量关,圆满完成血液检测任务。
一是对采集的每份标本,本实验室都严格按照国家规定的检测方法和判定标准进行检测。
检测结果判定和报告的签发严格按照试剂说明书及本店铺质量体系文件规定进行,今年无任何血液安全问题发生。
二是所有的标本都按本店铺体系文件要求的时限发出报告,从未有过一次因检测不及时而导致血液供应不上的情况。
截止到20XX—12—20日止,本年度本实验室共检测酶免标本22127人份,共计检测269次,其中52次是检测的两板,检测量相比去年同期增长约11%。
检测本店铺核酸标本21496人份,共计检测236次,其中深夜拆分占43次,检测量相比去年同期增长约10%。
初次之外,本实验室还接收巴中的委托核酸检测4391人份。
(十)服从站上安排,积极完成站上安排的各类工作。
一是积极配唐山启奥软件升级改造,共配合工程师完善检验模块功能点39个,修改表格10个,完善流程3个。
二是按时完成上级部门的决策部署,站务会议定事项10个,有序推进各项工作。
(一)科室凝聚力有待进一步增强,工作积极性和主动性有待进一步提高。
工作人员主人翁的责任感有待加强。
(二)学习《血站技术规程》20XX版,和9.5版唐山软件不够,还不能非常熟练地应用软件的各个功能点提高工作效率。
(三)工作中创新不够,虽然把住了血液安全质量关,但开拓进取的精神不够,工作缺乏亮点和高度。
(四)体系文件仍需完善。
今年虽然结合《血站技术规程》(20XX 版)对体系文件进行了修改,但由于唐山9、5版的升级应用及核酸检测备用实验室的竣工,检验流程有所改变,因此检验科的体系文件还需要进一步地完善修改。
(一)进一步加强培训学习,不断提高人员素质。
一是继续坚持“职业素养养成”提高自己的政治理论素养及管理水平,牢固树立“四个意识”,在搞好业务工作的同时,搞好党风廉政建设工作,不断加强沟通与交流,增强团队意识,端正合作态度。
把检验科打造成一支技术高,能力强,听指挥的队伍。
二是做好新版质量体系文件和新版唐山软件的的培训,要求每位职工对职责范围内的内容正确理解和掌握,杜绝差错事件发生。
以丰富多样的形式加强业务技术训练和专业基础理论的学习,提高每位职工的专业技术能力。
(二)进一步完善质量体系文件
检验科将根据《血站技术操作规程》(20XX版)站《质量手册》《程序文件》、9.5版唐山软件结合目前实际工作对《实验室质量手册》和《检验科工作手册》方进行修改和完善。
对实验项目的sop根据具体情况的变化和新开展项目的情况进行修改。
(三)继续加强科室质量管理,促进检验科高质量发展。
一是继续严格执行日常工作质量检查制度,对实际工作的现场监督要加强,对检查内容细化,注意过程和关键控制点的检查。
二是每月定期召开质量分析会不流于形式、对工作中出现的质量问题进行讨论,分析这一现象存在的原因,正确实施纠正预防措施,从源头上消除再次发生同类错误的可能性,讨论的措施要落到实处。
三是写好《质量整改台账》对各种检查发现的问题,责任落实到人,由责任人亲自分析原因填好台账,真正做到入脑入心。
(四)认真仔细按要求按标准做好新购仪器的验收工作。
积极配合办公室和相关部门完成设备、采购验收工作,同时做好工作人员的相关培训工作及完善各种规章制度和技术操作规程,做好仪器设备的性能验收确认等工作,严把质量关,确保血液质量安全。
(五)配合办公室及相关科室完成好20XX年的采购任务。
有计划地采购试剂,增加设备,逐步完成采购计划。
(六)建好血型研究室,提高指导临床用血的能力。
一是在节约人力财力的情况下尽可能多地开展疑难血型项目。
二是写好血型室的体系文件,做到实验室的每项操作都有规范,有标准。
三是开展本店铺部分固定献血者的rh血型分型,在遇到特殊血型时有血可用。
四是多多联系临床,了解本市临床输血现状,为临床疑难配血提供指导,更好地服务于全市的病患。
(七)力争创新,多角度,多方法地开展工作,增加检验科的工作亮点。
科室年终总结及明年计划篇四
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。
制定了《山亭区人·民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。
医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平
为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消·毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。
同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。
由于措施得力,医疗。