物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第4次)

物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库【3套练习题】
模拟训练含答案
答题时间：120分钟试卷总分：100分
姓名：_______________ 成绩：______________
第一套
一.单选题(共20题)
1.【真题】业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。

A.同楼宇的所有业主
B.同楼层的所有业主
C.有利害关系的业主
D.有相邻关系的业主
2.物业管理三级服务标准中，生活垃圾每天清运（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4
3.物业服务企业对物业实施管理的重要基础是（）
A.物业服务
B.物业组织
C.物业资料
D.物业计划
4.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的，人民法院不予支持的情形是（）。

A.物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的
B.物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的
C.业主已申明无需接受相关物业服务，物业服务企业继续收取费用的
D.物业服务企业在合同终止后，拒绝退出、移交，并继续收取后续费用的
5.物业的名称应当以（）审定的名称为准。

A.当地政府主管部门
B.区域政府主管部门
C.政府主管部门
D.城市规划部门
6.在物业开始销售给众多分散的业主时，（）仍然需要就没有售出的物业以及
没有交付给业主的物业缴纳物业服务费用。

A.建设单位
B.业主
C.物业服务企业
D.房地产开发企业
7.房屋权属登记机关自受理登记申请之日起（）日内决定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的，书面通知申请人。

A.3
B.5
C.7
D.10
8.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记属于房屋所有权（）登记。

A.初始
B.转移
C.变更
D.注销
9.业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受（）的质询。

A.业主
B.房地产开发商
C.物业管理负责人
D.社区居委会
10.在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，《物业管理条例》规定了业主和物业服务企业之间的（）义务。

A.告知
B.监督
C.管理
D.协商
11.【真题】某物业服务总建筑面积36万平方米，其中高层住宅21万平方米，办公楼10万平方米，商业5万平方米，该物业项目的物业管理服务应当由（）资质的物业服务企业承接。

A.一级
B.二级
C.三级
D.三级（暂定）
12.根据《物业管理师制度暂行规定》，物业管理师未经授权，不得履行的职责是（）。

A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施
B.审定物业管理项目管理中的关键性文件，并在签字后实施
C.妥善处理物业服务过程中出现的问题，履行合同，为业主提供质价相符的服务
D.签署电梯保养外包服务协议
13.我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行（）
A.政府定价
B.政府指导价
C.市场调节价
D.政府定价与市场调节价相结合
14.异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的结构部位修缮由（）负责。

A.共有房屋所有人按份额比例分担
B.所在层房屋所有人负责
C.每侧房屋所有人按份额比例分担
D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担
15.房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的，受托机构应当是依法设立并取得（）的房地产中介服务机构。

A.工商营业执照
B.产权证书
C.权利证书
D.营业管理证书
16.下列有关建筑区划内车位、车库的所有权归属的表述中，错误的是（）。

A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主与建设单位共有
B.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有
C.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要
D.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定
17.经业主大会同意，物业服务企业可以改变（）的用途。

A.建筑区划内的城镇公共绿地
B.建筑区划内属于个人的绿地
C.物业管理用房
D.人民防空工程用房
18.下列不属于房地产其他转让登记方式的是（）
A.企业之间互相交换
B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更
C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移
D.以房地产抵债
19.下列选项中，不属于前期物业服务合同的内容是（）。

A.清运及雨、污水管理疏通
B.装饰装修管理服务
C.物业共用设施设备的安装
D.物业档案资料管理
20.房地产作为不动产，是最基本、最重要的（）
A.生产要素和管理实体
B.生产资料和生产场地
C.生产场地和管理实体
D.生产要素和生产资料
二.多选题(共10题)
1.我国《民法通则》对相邻权原则有明确规定，不动产的相邻各方，应当按照（）的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。

A.有利生产
B.地位平等
C.公平合理
D.方便生活
E.团结互助
2.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》从（）方面界定了物业管理服务的内容。

A.保洁服务
B.公用设施设备查验
C.维护公共秩序
D.绿化养护管理
E.水、电、燃气费用的代收
3.《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）
A.招标人名称
B.招标人地址
C.招标人联系方式
D.项目所在地的环境
E.物业管理用房的配备情况
4.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行
政主管部门办理备案手续提交的材料包括（）
A.物业服务企业章程
B.前期物业服务合同
C.临时管理规约
D.查验与交接记录
E.物业承接查验协议
5.整个房地产管理的工作基础是（）。

A.房地产契证登记
B.档案管理
C.权属证件的查询
D.房地产权属登记
E.房地产抵押管理
6.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征（）
A.住房投资由国家和国有企业统包
B.住房分配采取实物分配
C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度
D.住房分配采取货币分配
E.大力发展经济适用房
7.【真题】房屋权属登记的种类有（）登记。

A.注销
B.初始
C.延续
D.变更
E.他项权利
8.根据商品房的销售方式不同，商品房销售可分为（）。

A.共有房产销售
B.商品房代售
C.商品房预售
D.委托销售
E.商品房现房销售
9.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在（）方面。

A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权
B.不利于物业管理企业提高服务质量
C.因定价标准不客观产生了大量矛盾
D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权
E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
10.《城市新建住宅小区管理办法》是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

其中规范的主要内容包括（）
A.确定了物业管理活动的服务部门
B.确定了物业管理工作的基本内容
C.明确了物业服务企业的权利与义务
D.针对业主的主要违规行为提出管理措施
E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度
第一套参考答案
一.单选题
1.【正确答案】C
2.【正确答案】A
3.【正确答案】C
4.【正确答案】C
5.【正确答案】A
6.【正确答案】A
7.【正确答案】C
8.【正确答案】A
9.【正确答案】A
10.【正确答案】A
11.【正确答案】B
12.【正确答案】D
13.【正确答案】C
14.【正确答案】D
15.【正确答案】A
16.【正确答案】A
17.【正确答案】C
18.【正确答案】A
19.【正确答案】C
20.【正确答案】D
二.多选题
1.【正确答案】ACDE
2.【正确答案】ACD
3.【正确答案】ABCE
4.【正确答案】BCDE
5.【正确答案】BD
6.【正确答案】ABC
7.【正确答案】ABDE
8.【正确答案】CE
9.【正确答案】ABCE
10.【正确答案】BCDE
第二套
一.单选题(共20题)
1.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满l0年，其中从事物业管理工作满（）年的，可申请参加物业管理师资格考试。

A.2
B.4
C.6
D.8
2.物业管理服务企业选聘后，与（）签订统一的物业服务合同。

A.部分业主
B.全体业主
C.建设单位
D.业主委员会
3.【真题】根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。

A.建设单位已出售的房屋
B.专有部分和共用部分
C.共用部位.公共设施设备
D.建设单位所移交的部分
4.物业管理一级服务标准规定，（）巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。

A.每小时
B.每周
C.每日
D.每两日
5.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（）。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
6.业主选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定。

A.业主和物业服务企业
B.全体业主和建设单位
C.业主和建设单位
D.全体业主和物业服务企业
7.《物业管理条例》规定，（）是物业管理法律法规和政策的一种有益的补充，是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件，也是物业管理顺利进行的重要保证。

A.业主大会制度
B.管理规约
C.业主委员会制度
D.民法通则
8.【真题】根据《前期物业管理招投标管理暂行办法》，投标人可以（）。

A.联合其他人投标
B.向招标人获取潜在投标人的情况
C.以他人名义投标
D.互通投标信息
9.目前，我国物业服务企业资质等级最高的是（）。

A.一级
B.三级
C.甲级
D.A级
10.房地产转让的实质是（）发生转移。

A.房地产权属
B.房地产权益构成
C.房地产使用权
D.房地产收益权
11.业主大会的法定召集人是（）。

A.房地产行政主管部门
B.街道办事处或乡镇人民政府
C.建设单位
D.业主委员会
12.推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生重大影响的文件是（）。

A.《物业管理条例》
B.《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》
C.《城市新建住宅小区管理办法》
D.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
13.招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（）日前，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A.10
B.15
C.20
D.30
14.包干制物业收费形式的优点是（）。

A.比较简捷
B.交易透明度高
C.方便
D.收费率偏低时，容易使物业服务企业盈利
15.二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和（）万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。

A.3
B.5
C.6
D.8
16.关于物业管理专业化特征的说法，错误的是（）
A.有利于提高整个城市管理的社会化程度
B.使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一
C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格
D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端
17.国务院建设主管部门会同国务院财政部门负责全国住宅专项维修资金的（）工作。

A.管理和指导
B.指导和监督
C.分配和管理
D.管理和监督
18.已竣工但尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。

A.业主
B.业主委员会
C.物业服务企业
D.建设单位
19.《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。

A.预购房屋的业主
B.物业管理企业
C.建设单位
D.政府部门
20.出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）
A.2%
B.5%
C.10%
D.15%
二.多选题(共10题)
1.物业承接查验中现场验收包括（）
A.物业共用部位验收
B.物业共用设施设备验收
C.物业管理资料验收
D.物业管理区域环境验收
E.物业自用部位验收
2.《物业管理条例》规定，物业服务合同应当对（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

A.物业管理事项
B.管理质量
C.管理费用
D.双方的权利义务
E.专项维修资金的管理与使用
3.《物业管理条例》就业主的权利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益的方式等，创设了（）、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。

A.业主大会
B.管理规约
C.业主委员会
D.物业承接查验
E.前期物业管理招标投标
4.不得设定房地产抵押权的情况有（）
A.被依法查封的房地产
B.用于医疗的房地产
C.用于教育的房地产
D.正在出租的房地产
E.依法公告列入拆迁范围的房地产
5.《物业管理条例》将业主选聘物业管理企业，并和物业管理企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种（），必须遵守市场规则。

A.市场发展方向
B.市场行为
C.市场关系
D.市场经济体制
E.市场活动
6.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现（）等特征。

A.住房投资由国家和国有企业统包
B.住房管理由国家和国有企业统包
C.住房分配采取实物分配
D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度
E.住房管理采取福利型的行政管理模式
7.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）
A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于《城市房地产管理法》规定可以使用划拨土地的项目的
B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的
C.私有住宅转让后用于商业用的
D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形
E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的
8.【真题】根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，下列情形中，属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有（）
A.经书面催交，业主无正当理由拒绝缴纳的
B.物业服务合同的权利义务终止后，业主仍拖欠物业费的
C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的
D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费，业主应当承担连带责任的
E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准，业主提出抗辩的
9.【真题】依据相关规定，实施物业管理招标的主体有（）。

A.前期物业服务单位
B.建设单位
C.业主大会
D.业主委员会
E.业主
10.【真题】根据《物业承接查验办法》，现场查验记录应当包括（）。

A.查验时间
B.查验结论
C.存在问题
D.交接方式
E.查验方法
第二套参考答案
一.单选题
1.【正确答案】D
2.【正确答案】D
3.【正确答案】C
4.【正确答案】C
5.【正确答案】C
6.【正确答案】A
7.【正确答案】B
8.【正确答案】A
9.【正确答案】A
10.【正确答案】A
11.【正确答案】D
12.【正确答案】C
13.【正确答案】A
14.【正确答案】A
15.【正确答案】D
16.【正确答案】C
17.【正确答案】B
18.【正确答案】D
19.【正确答案】C
20.【正确答案】A
二.多选题
1.【正确答案】ABD
2.【正确答案】ADE
3.【正确答案】ABDE
4.【正确答案】ABCE
5.【正确答案】BCE
6.【正确答案】ACD
7.【正确答案】ABDE
8.【正确答案】ABD
9.【正确答案】BE
10.【正确答案】ABCE
第三套
一.单选题(共20题)
1.房屋所有权人以（）为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。

A.使用
B.营利
C.方便居民
D.出租
2.物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用，应当向（）收取手续费。

A.最终用户
B.业主
C.使用人
D.委托单位
3.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。

A.物业管理服务
B.标的化合约
C.购房合同
D.物业服务合同
4.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）
A.管理规约制度
B.业主大会制度
C.业主委员会制度
D.物业管理制度
5.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》要求各级政府（）加强对物业管理服务收费的监督和指导。

A.物业管理行政主管部门
B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门
C.物业管理公司会同物价部门
D.物价部门会同物业管理行政主管部门
6.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修等方面法律、法规规定的行为，（）应当予以制止并向有关行政主管部门报告。

A.业主
B.建设单位
C.业主委员会
D.物业服务企业
7.为了保证维修基金的安全，《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定维修基金应当（），严禁挪作他用。

A.多户存储、专款专用
B.专户存储、政府监管
C.专款专用、政府监管
D.专户存储、专款专用
8.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部人事（）联合下发了《关于实行物业
服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》。

A.劳动司与房地产业司
B.教育劳动司与房地产业司
C.物业司与房地产业司
D.教育物业司与房地产业司
9.物业服务企业将专业性较强的服务内容外包给有关专业公司的，该项服务的成本按照（）所确定的金额核定。

A.固定资产
B.服务合同
C.外包合同
D.应收物业服务费
10.业主和物业服务企业之间是（）关系。

A.领导与被领导
B.管理与被管理
C.委托
D.伙伴
11.下列关于商品房销售的说法，错误的是（）
A.商品住宅按套销售，不得分割拆零销售
B.建设单位与物业买受人签订的买卖合同包含前期物业服务合同约定的内容
C.房地产开发企业可以向购房人承诺，为购房人出租经营所购商品房并按时向购房人支付租金
D.房地产开发企业不得采取返本销售方式销售商品房
12.在首次业主大会会议召开前（），业主大会筹备组应当将筹备工作情况以书面形式在物业管理区域内公告。

A.3日
B.10日
C.15日
D.30日
13.【真题】物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）基础服务。

A.公共性
B.专业性
C.关联性
D.全面性
14.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，（）应当及时答复。

A.物业服务企业
B.房地产开发企业
C.物业服务主管部门
D.业主委员会
15.要求物业服务收费与服务水平相适应，就是要求（）相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则。

A.价物
C.质量
D.服务
16.建筑物及其附属设施的专项维修资金，属于（）共有。

A.物业服务企业
B.业主
C.居民委员会
D.业主委员会
17.我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开（）的推动和引导。

A.房地产主管部门
B.政府主管部门
C.地方行政主管部门
D.物业管理部门
18.《物业管理条例》实施以前，各地在物业管理实践中，大多采用（）制度。

A.居民委员会
B.业主大会
C.委托代表大会
D.业主委员会
19.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理（）的必要前提。

B.市场化
C.专业化
D.规范化
20.【真题】业主在物业管理活动中,应当享有的权利是（）。

A.执行业主大会的决定
B.交纳物业服务费用
C.参加业主大会会议
D.遵守管理规约
二.多选题(共10题)
1.规范物业管理活动的法律依据有（）
A.《公司法》
B.《民法通则》
C.《合同法》
D.《建设工程质量管理条例》
E.《宪法》
2.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有（）
A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和
设施设备的维修、养护费用
D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用
3.物业保安人员执行任务时，佩戴统一的保安专用标志包括（）。

A.胸牌
B.臂章
C.肩章
D.警棍
E.级别标识
4.【真题】房地产开发的施工管理制度，主要包括（）制度。

A.项目报建与施工许可证
B.建筑工程质量管理
C.工程竣工验收备案
D.土地使用权出让
E.商品房预售
5.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况，需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的，按照（）规定使用住宅专项维修资金。

A.实施物业管理的，直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用
B.未实施物业管理但有房屋管理单位的，由房屋管理单位预先垫付有关费用，再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支
C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的，直接由建设单位从维修资金中支付
D.实施物业管理的，由物业管理企业预先垫付有关费用，再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支
E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的，由有关业主提出使用申请，经建设主管部门审核后先从维修资金中支付，再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支
6.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上，（）的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。

A.社会化
B.规范化
C.市场化
D.特殊化
E.经营型
7.代收代管单位不得将住宅专项维修资金用于（）
A.购买一级国债
B.国债回购
C.委托理财业务
D.购买国债用于质押担保
E.购买国债用于抵押担保
8.建设部根据我国《民法通则》和《城市房地产管理法》有关规定，制定并颁布了《城市房屋租赁管理办法》的目的是（）
A.加强城市房屋租赁管理
B.维护房地产市场秩序
C.了解承租人用于居住的情况
D.保障承租人家属的住房权利
E.保障房屋租赁当事人的合法权益
9.国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由（）经营管理的国有房屋。

A.机关
B.部队
C.私人
D.团体
E.企事业单位
10.物业的承接查验合同中可包含的内容有（）
A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容
B.建设单位的保修责任
C.业主应承担的责任和解决办法
D.建设单位应向物业服务企业移交的资料
E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题
第三套参考答案
一.单选题
1.【正确答案】B
2.【正确答案】D
3.【正确答案】A
4.【正确答案】B
5.【正确答案】D
6.【正确答案】D
7.【正确答案】D
8.【正确答案】B
9.【正确答案】C
10.【正确答案】C
11.【正确答案】C
12.【正确答案】C
13.【正确答案】A
14.【正确答案】A
15.【正确答案】B
16.【正确答案】B
17.【正确答案】B
18.【正确答案】D
19.【正确答案】A
20.【正确答案】C
二.多选题
1.【正确答案】ABCD
2.【正确答案】BCDE
3.【正确答案】ABCE
4.【正确答案】ABC
5.【正确答案】BDE
6.【正确答案】ACE
7.【正确答案】BCDE
8.【正确答案】ABE
9.【正确答案】ABDE
10.【正确答案】ABDE。