官兵关系状况调查报告

官兵关系状况调查报告
官兵关系状况调查报告提纲
1、对总部指示的认识、态度；
2、着手进行了的几项工作；
3、对目前部队内部关系的基本估价。

1、受市场经济负面效应和社会不良风气的冲击，部队内部关系庸俗化的问题相当普遍。

主要表现：
一是请客送礼，拉拉扯扯；
二是互利互惠，等价交换；
三是嫌贫爱富，厚此薄彼；
四是区分地域，亲亲疏疏。

2、受素质弱、经历单、办法少的制约，干部骨干带兵管理方法简单化的问题比较突出。

⑴对全总队基层中队主官队伍状况进行数质量分析；
⑵主要表现：
一是打的现象时有发生；
二是骂的语言侮辱人格；
三是罚的方式名目繁多；
四是惩的手段花样翻新。

3、受等级观念、特权思想的影响，一些基层干部士官追求特殊化的问题较为严重。

主要表现：
一是以官自居——不与士兵实行“五同”；
二是离兵离营——工作上分心走神；
三是追赶时髦——吃抽穿用讲究高档时尚；
四是手脚懒惰——生活上让士兵“伺侯”。

4、受法纪观念淡薄和贪占心理的驱使，侵占士兵利益的问题令人担忧。

主要表现：
一是政治上不平等，侵占士兵民主权力；
二是生活上不廉洁，侵占士兵经济利益；
三是精神上不关爱，侵害士兵尊严隐私；
四是工作上不规范，侵占士兵休息时间。

5、受长期和平环境的影响，官兵感情基础脆弱，一些干部不关心战士疾苦的问题十分普遍。

主要表现：
1、不关心战士的成长进步；
2、不过问战士的温饱疾苦；
3、不体察战士的喜怒哀乐；
4、不爱惜战士的身体健康。

上述种种问题，给部队建设和官兵友情造成了相当的危害：
——损害了我军的光荣传统和人民军队的性质宗旨，容
易导致官兵理想信念的动摇；
——危害了部队战斗力的生成，制约了部队的基础建设，是发生事故案件的重要源头；
——侵害了部队健康的肌体和纯洁的官兵情谊，使干部战士深厚的阶段感情受到了严峻挑战；
——伤害了党委、领导和机关在群众中的形象与声誉，严重影响了部队的凝聚力、感召力和向心力。

原因一臵身于改革开放和社会主义市场经济发展的大背景下，官兵的思想观念、价值取向和行为方式发生了一些新的变化，这是影响内部关系的外部因素；
原因二我们的教育方法和管理手段陈旧，滞后于飞速变化的时代和社会变革，对新形势下出现的新情况、新问题研究解决不够，这是影响内部关系的主要原因；
原因三干部带兵经验少、能力弱，工作精力不集中，特别是事业心、责任心淡化，对战士的根本态度不端正，这是影响内部关系的根本原因；
原因四基层民主渠道不畅通，两大群众组织作用没有得到应有的发挥，士兵的主人翁地位没有得到应有的尊重，这是影响内部关系的重要原因；
原因五各级党委机关对新形势下官兵关系的极端重要性认识不足，重视不够，摆位不正，抓得不力，“基层至上，士兵第一”的观念树得不牢，这是影响内部关系的必然原因。

1、教育引导，切实端正对士兵的根本态度。

一是要从落实“三个代表”重要思想的高度看待内部关系，切实提高思想认识；
二是要完善教育内容，坚持教育的经常性、随机性和针对性；
三是要大力开展形式多样的有益活动。

2、机制创新，切实搞好基层民主建设。

一是增强民主意识；
二是畅通民主渠道；
三是尊重民主权利；
四是健全民主制度；
五是落实民主载体。

3、素质培养，切实提高基层干部骨干的带兵能力。

1、明确新时期带兵人的标准；
2、各类培训要突出带兵能力的提高；
3、建立责任制，搞好传帮带。

4、源头治理，切实铲除影响内部关系的土壤和条件。

一是把好新兵入伍关；
二是把好改选士官关；
三是把好预提骨干、学技术关；
四是把好招生录取关。

5、心理导航，切实把心理学引入实际工作之中。

一是
认真学习，掌握心理学知识；
二是搞好普查，摸清官兵心理底数；
三是专门医治，及时矫正不良心态。

五、下步工作的设想
加强部队信息安全不容忽视_调研报告
随着信息网络技术在我支队各个领域的广泛应用，信息安全已成为我们必须面对的新挑战。

为此，支队各级领导一定要正视现实，积极应对，做好信息安全是支队官兵忠实履行使命的一个前提要求。

要把信息安全保密提高到战略高度来认识，谁占据信息的主动权，谁就在激烈的国际竞争中赢得先机，支队党委、机关必须走在最前沿。

信息的安全与保密，事关国家安全、经济发展、社会稳定和军事斗争的大局。

应该看到，网络的攻击要比昔日的“坚船利炮”更厉害。

要做好高技术条件下信息安全保密工作，必须按照我军保密工作指导思想实行“三个转变”的要求，在信息安全保密的建设上加大物力、财力、人力投入。

其次要搞好信息安全保密宣传教育。

信息安全是一项系统工程，需要全方位的支持和配合，保密宣传教育必须落实到具体人。

要利用广播、电视、报刊等各种大众媒体宣传信息安全保密工作的必要性和紧迫性，提高广大网络人员的警惕性和安全保密意识，自觉维护网络信息安全，抵御破坏性的信息侵袭。

管理是落实信息安全保密工作的根本保证。

管理要坚持以人为本，实行技术防范和人员管理的综合治理。

网络安全出现问题，党委机关必须负全责。

一是要进一步建立健全法规制度。

近年来，国家和军队相继出台了一些有关信息安全保密的法规制度，规范了信息安全的建设和管理，但是随着网络技术的发展，某些法规已显得滞后。

如除了恶性和重大泄密事件外，一般性问题存在查处难，追究责任难，板子打不到具体人的问题。

应加强前瞻性研究，不断完善原有的法规制度，并依据形势的发展，制定出新的法规制定，保证各项工作有法可依，有章可循。

二是明确责任。

对上网信息的审批程序和承办人员要做出明确规定，坚持“谁上网，谁负责”的原则。

坚持信息网络日常管理和安全审计制度，发现问题及时解决。

要对信息安全保密核心部位实行专人负责专人管理。

三是技术防范和行政管理相结合。

信息安全是三分技术，七分管理，特别是在防范技术比较落后的情况下，加强管理对信息安全显得尤为重要，管理到位可依弥补技术上的不足。

如将支队局域网与因特网实行物理隔断，对涉密网络的信息存储、访问权限、使用、传递、复制和销毁，在制度和技术手段两个层面上同时进行严格管理。

关于对辖内部队客户
业务的调研报告
庆阳分行：
接到《关于对辖内部队客户业务调研的通知》后,我行立即抽调专人，按照通知要求，深入辖内部队驻地进行了实地调研。

现将相关情况报告如下：
一、基本情况县人民武装部基本情况中国人民解放军甘肃省华池县人民武装部位于华池县中街，成立于19 年月。

1996年4月收归军队序列，恢复为正团级，属军队，地方党委政府双重领导。

县人武部机关内设部长、政委、副部长各1名，辖军事、政工、后勤3个科，编制名，下辖个基层武装部。

县人武部机关现有军官名、士兵名，基层武装部现有军官名、士兵名。

其基本开户行西峰区工行，XX年底账户余额98万元。

县武警中队基本情况
中国人民解放军华池县武警中队位于华池县华五路号，成立于19 年月，为连建制，实行义务兵役制，属部队和县公安局双重领导。

XX年编制为人，现有官兵 2 2人，编为4个班。

各项任务中的政治瓦解和政策法规宣传。

其基本开户行华池县建行，XX年底账户余额10万元。

二、XX年工作目标、任务
工作目标：军人保障卡激活率必保95%，力争达到100%；力争营销公务卡5张。

总体思路：以提供优质高效的金融服务为推手，以公务卡、军人保障卡营销激活为突破，进一步加强了军地交流沟
通，增进农行与部队的军民友谊，努力实现对部队客户营销的突破。

一是强化业务培训。

对一线员工不间断进行业务知识，技能培训，多方提高员工素质，对军队实行差别服务，对军人提供“特殊服务”，在防范风险的前提下，尽可能缩短业务操作流程，同时充分发挥大堂经理引导客户作用，引导军队财务人员到指定窗口办理业务，为军队提供差别化服务。

二是做好军队精细化服务。

通过集中培训、自学等多种方式，对客户经理进行适应性培训，使客户经理了解军警系统的的特殊性与重要性，以便有针对性地营销金融产品，促进对军警系统服务水平的提升。

三是抢抓机遇营销。

在营销军人保障卡、公务卡的同时，有针对性推介网银、国债、个人理财等金融产品。

通过产品包装、功能展示、现场讲解、印发宣传材料等多种形式，向客户推介针对性强的产品组合方案，提升业务产品的品牌影响力，提高军队客户对工行产品的认知度，充分挖掘军队客户市场潜力。

四是做好军队应急资金保障服务工作。

针对军队客户资金需求的规律和特点，强化特色服务，进一步做好军队应急资金保障服务工作，在资金结算和现金需求方面急部队所急，想部队所想，确保军队在紧急状态下的应急资金及时供应到位。

五是坚持把与军队的长期合作作为重要发展战略。

以互惠互利、共同发展为原则，建立上下联动定期走访和互动机制，做好
与军队系统关系的维护与稳定，并与部队领导进行经常性的电话沟通与交流，做到勤走访勤联系，及时了解部队业务需求，最大限度地帮助部队解决实际问题，进一步提升军队客户对我行的满意度。

三、存在的问题及建议
一是所辖部队客户均不在我行开户、均无代发工资，公关渗透需要一个过程。

二是部队客户涉密性高，对安全保密要求相对较高。

三是建议采取上下联动、分层公关的营销策略，加快驻地部队与我行的合作进程。