数字情感共同体建构中的情感共鸣机理、路径与对策研究——基于数字化媒介时代的国家形象建构分析

２０２３年第６期(总第２０１期)
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黑龙江社会科学
ＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅｓＩｎＨｅｉｌｏｎｇｊｉａｎｇ
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ＳＮ.２０１
政治文明研究
数字情感共同体建构中的情感共鸣机理㊁路径与对策研究
基于数字化媒介时代的国家形象建构分析
张爱军ꎬ姚㊀莹
(西北政法大学新闻传播学院ꎬ西安７１０１２２)
摘㊀要:随着新媒体技术的不断发展和应用ꎬ数字技术在国家形象建构中扮演着至关重要的角色ꎮ数字技术的发展ꎬ对社会公众情感共鸣的交互渠道㊁情感预测与情感连接都产生影响ꎬ并逐渐搭建起数字情感共同体ꎮ面对复杂的国际环境和多样的国际风险ꎬ数字情感共同体作为国家形象构建的重要路径ꎬ需要从多平台情感连接㊁深挖故事以作情感载体㊁多元主体叙事弥补话语权落差等方面重点着手ꎬ进而实现政治传播与国家形象构建㊁民众情感建构及国家安全维护之间的良性互动ꎬ以建构一种积极和谐的情感共同体来应对复杂多变的国际环境ꎮ
关键词:数字情感共同体ꎻ国家形象建构ꎻ情感共鸣ꎻ国际政治传播
中图分类号:Ｄ６２㊀㊀文献标志码:Ａ㊀㊀文章编号:１００７－４９３７(２０２３)０６－００４２－０７
基金项目:国家社会科学基金后期资助暨优秀博士论文项目 网络政治意识形态传播规律研究 (２２ＦＺＺＢ０１８)
作者简介:张爱军ꎬ１９６２年生ꎬ西北政法大学新闻传播学院教授㊁博士生导师ꎬ博士ꎻ姚莹ꎬ１９９７年生ꎬ西北政法大学网络政治传播研究中心研究员ꎬ硕士ꎮ
㊀㊀国家形象建构是指传播主体对一个国家的政治㊁经济㊁文化等各个方面进行综合地描述ꎮ国家形象塑造是一个很重要的国际政治传播活动ꎬ需要传播主体围绕国家定位ꎬ通过话语和行为予以完善ꎮ如今世界格局动荡ꎬ世界政治㊁经济㊁文化等进入频繁交流和深度改革的时期ꎬ构建一个更匹配的国家形象变得愈发重要ꎮ党的二十大报告指出: 要加快构建中国话语和中国叙事体系ꎬ讲好中国故事ꎬ传播好中国声音ꎬ展现可信㊁可爱㊁可敬的中国形象ꎮ国家形象对内关乎国家认同㊁社会团结㊁政治秩序㊁政策支持ꎬ对外关乎国家感召力㊁吸引力㊁竞争力ꎬ全面加强新时代中国国家形象塑造意义重大ꎮ [１]
数字化时代下国际政治传播已迈入数字情感转向阶段ꎮ新媒介技术的迅猛发展ꎬ增强了政治传播的数字化发展和交互性特质ꎮ在传统媒介时
代ꎬ信息生产与传播主要通过文字㊁图片㊁声音等形式来实现ꎮ在数字化时代ꎬ网络空间已经成为国际社会重要的交往场所ꎬ数字技术对国际政治传播产生了深刻影响ꎬ其深刻地改变了国际政治传播的内容㊁渠道和受众ꎮ在数字技术的影响下ꎬ国家形象的建构实现了从 宏大叙事 到 微叙事 的逻辑转向ꎮ而数字情感共同体则实现形象构建中的数字情感转向ꎬ是逻辑转向中重要一环ꎮ数字情感共同体的构建ꎬ实现了对国家㊁民族㊁民众等主体的情感动员与释放ꎮ探究情感因素在国家形象建构逻辑转型中的影响与作用ꎬ对我国开展国际政治传播工作具有重要的启示意义ꎮ㊀㊀一㊁问题的提出
国家形象是国家实力的一种体现ꎮ 国家形象 这一概念最初作为社会心理学概念ꎬ由耶鲁大学心理学家柴尔德在２０世纪４０年代提出ꎬ后在国际关系领域引入中国ꎮ管文虎对国家形象的定义为 国家形象通常被认为是一种实力形象ꎬ具有凝聚力㊁吸引力和号召力ꎬ是国家一笔雄厚的无形资产ꎮ [２] 国家形象是社会公众ꎬ尤其是国际社会公众对一个国家整体情况的客观反
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映ꎮ [３]国家形象的认识论和方法论从本质主义逐渐向建构主义转变ꎮ国家形象虽向外界展现了一个国家的客观实力ꎬ但是国家的国内形象与其国际形象之间往往存在着显著差异ꎮ在此认知上ꎬ国家形象的认识论也逐渐向建构主义倾斜ꎮ
国家形象不是 自然物 或 自在物 ꎬ而是在该国与他国长期而持续的交往互动过程中构建起来的一种产物ꎮ [４]在全球化㊁信息化的当下ꎬ国家与国家之间的交往博弈ꎬ很大程度上受到国际社会对国家的形象认知ꎮ在国内外构建一个正面的㊁理想的国家形象是当今社会各国政府都在追逐的战略目标ꎮ
情感因素是国家形象建构的重要因素ꎮ２１世纪初ꎬ瑞士学者布曼提出了 国家形象的 四维模式 理论ꎬ并将之引入公共外交研究领域ꎬ即功能维度㊁标准化维度㊁美学维度㊁情感维度ꎮ其中功能维度㊁标准化维度和美学维度是人们对国家形象的基本认知ꎬ是国家形象情感维度生成的基础ꎬ而情感维度则影响国外民众的具体行为ꎮ [５] 国家形象传播的对象并不只是各种组织ꎬ还有具有情感和认知能力的人ꎮ所以国家形象应把握人的情感ꎮ [６] 国家形象塑造包括不同层次ꎬ而情感是引发共鸣㊁产生认同㊁获得良好国际传播效果的重要因素ꎮ [７]国家形象建构的过程离不开情感共鸣的参与ꎮ数字时代中的情感因素在国际政治传播中的价值ꎬ逐渐超越了传统认知中的 情感 理性 二元对立的研究范式ꎮ 从实践层面来看ꎬ情感共鸣和社会认知等具体路径以社会 粘合剂 的形态嵌入进国际传播的实践范畴ꎮ [８]
在媒介的数字化转型中ꎬ数字情感共同体在国际传播研究领域仍然具有不可名状的意义与价值ꎮ数字情感共同体的政治应用帮助国家提升国际声誉ꎮ通过数字化媒介ꎬ国家通过引发情感共同体的情感共鸣ꎬ以积极㊁真实的方式推广国家形象和核心价值观ꎬ向国际社会展示其积极的行动和政策ꎬ呈现国家在解决全球性问题㊁推动可持续发展㊁维护国际秩序等方面的贡献等ꎬ使国内外公众能够感受到国家的人文魅力㊁文化贡献和国际责任等ꎬ帮助国家提升在国际舞台上的声誉和吸引力ꎬ进而提高国家的声誉和影响力ꎮ数字情感共同体促进国家间的文化交流与合作ꎮ数字平台和社交媒体的普及使得国家间的交流更加便捷和快速ꎮ打破刻板印象和偏见ꎬ促进文化多样性的保护和传承ꎬ推动全球文化共享和交流的进程ꎬ建构一个多样性㊁包容性的国家形象ꎮ
数字情感共同体帮助塑造民众对国家的认同感和凝聚力ꎮ情感共同体能够增强国家的凝聚力和团结意识ꎬ激发国民的参与感和自豪感ꎮ国民凝聚感促进社会的凝聚和多元文化的发展ꎮ数字情感共同体帮助国家应对负面形象和舆论挑战ꎮ在数字情感共同体中ꎬ人们迅速分享和传播信息ꎮ通过数字化媒体和社交网络ꎬ国家与全球公众进行直接互动ꎬ传播国家形象和信息ꎬ回应国际社会对国家的关注和问题ꎮ这种积极宣传帮助抵制负面舆论ꎬ强调国家的优点和成就ꎬ增强国家在国际舞台上的话语权和影响力ꎬ形塑积极的国际形象ꎮ本文从数字媒介技术如何搭建数字情感共同体入手ꎬ更具体探究数字情感共同体在国家形象建构中的路径㊁作用与目前的不足ꎬ有助于国家形象更为全面㊁立体地建构ꎬ以应对复杂多变的国际环境ꎮ
㊀㊀二㊁数字情感共同体:数字媒介时代的情感共鸣
㊀㊀数字媒介的发展带来了情感表达和共鸣的全新范式ꎮ通过数字媒介ꎬ人与人之间的情感交互渠道逐渐呈现多元化趋势ꎬ社会公众之间的情感联系超越了地理和时间的限制ꎬ数字媒介还通过智能推荐算法增强用户的情感连接和共鸣的体验ꎮ数字媒介时代ꎬ社会公众逐步通过各种数字技术建立了数字情感共同体ꎮ 数字情感共同体 作为一种新的研究范式ꎬ将人与人之间的关系看作是一种基于数字技术的情感连接㊁情感互动和情感共通的关系网络ꎮ
(一)交互渠道多元化
数字技术提供了各种工具和平台进行可视化情感表达ꎮ符号㊁表情㊁视听动画等多元媒介表现形式为社会公众提供了情感互动的拟态工具ꎬ强化了数字情感交流深度ꎮ即时通讯的社交媒体成为人们交互的重要方式ꎬ社会公众可以实时通过语音㊁图片等进行实时沟通ꎮ同时ꎬ视频通话技术
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也大大扩展了交互渠道和范围ꎬ人们可以更为直观地传递情感ꎬ感受彼此的存在和表情ꎬ进而增强情感联系ꎮ社会公众之间的交流不再只用毫无感情的文字等工具ꎬ数字情感可视化表达的使用使得社会公众的情感表达更丰富㊁立体㊁形象ꎬ更好地向外部传播社会公众想要表达的情感ꎬ增强数字情感传播的影响和效果ꎮ
数字媒介技术增强社会公众的情感互动效能ꎮ社交媒体为大众提供了分享情感的重要场所ꎬ进一步推动了社会大众之间的情感交流ꎮ通过社交媒体平台ꎬ人们可以抒发情绪㊁表达意见㊁开展互动ꎬ表达自己的情感㊁分享自己的体验与感受ꎬ使个体情感在社交媒体平台得到流动和释放ꎮ这种交流不再仅仅是为了达成一种特定的目标或目的ꎬ而是为人们提供一种情感㊁思想㊁文化交流的可能性ꎮ社交媒体平台提供的点赞㊁评论㊁分享等功能ꎬ也促进着用户的情感共鸣和交流ꎮ数字媒介时代ꎬ社会大众的情感交流逃离了时空桎梏ꎬ逐渐推动着数字情感共同体的构成ꎮ
(二)情感推送精准化
数字技术可以帮助更好地进行情感分析ꎬ实现情感传播精确化ꎮ不同于传统媒介通过传播效果更改传播策略ꎬ数字技术可以更为准确地分析社会公众情感ꎬ提供符合公众情感预期的结果ꎮ自然语言处理(ＮＬＰ)是一种通过分析人类语言的文本数据来判断人类情感内容的数字技术ꎮ自然语言处理技术可以通过识别和提取文本中的情感信息ꎬ例如愤怒㊁悲伤等ꎬ通过文本情感分析ꎬ识别社会公众的情绪㊁态度和情感倾向ꎮ同时ꎬ处于数字化生存下的社会公众的媒介数据ꎬ也会被数字技术挖掘ꎬ并从中提取情感信息进行分析㊁了解社会公众某些特定话题或时间的情感态度ꎬ从而指导情感传播的策略和决策ꎬ并提供更为精确的情感传播内容ꎬ促进数字情感共同体的构成ꎮ个性化算法推荐增强数字情感传播的影响力ꎬ推动情感共同体的形成ꎮ个性化算法可以根据用户的历史行为㊁兴趣偏好等数据构建用户模型ꎬ了解用户的情感倾向㊁喜好和共鸣点ꎬ可以在海量的内容中更具有针对性地为用户提供情感内容的推荐ꎬ提高用户的参与度和情感共鸣ꎬ增强情感传播的影响力ꎮ个性化推荐算法还可以根据用户的反馈和互动信息进行调整和优化ꎬ更准确地满足用户情感需求ꎬ促进数字情感共同体的形成ꎮ
(三)情感连接增强化
数字媒介的存在增强了社会公众的情感联系ꎮ数字媒体为用户提供了广泛的社交圈子和群体ꎬ用户可以根据自己的兴趣爱好ꎬ选择加入不同的群组ꎬ关注感兴趣的主题ꎬ或者寻找拥有类似经历的他人ꎬ通过分享彼此的情感体验ꎬ获得情感连接和共鸣ꎬ促进数字情感共同体的形成ꎮ数字技术构建了虚拟空间ꎬ增强交互主体性特征的情感连接ꎮ 情感与理性问题ꎬ在人类观念的长河中ꎬ一直就像正弦曲线一样ꎬ此起彼伏ꎬ有时重情感ꎬ有时重理性ꎮ [９]在数字技术搭建的虚拟空间中ꎬ社会公众可以感受着身临其境的互动体验ꎬ增强用户对特定情境的认知和感受ꎬ从而更好地理解其他文化和背景的人们的情感和情绪ꎮ社会公众通过虚拟现实技术获得更加生动㊁直观㊁具体的情感体验ꎬ可以更加深切地感受到其他文化和背景下的人们的情感ꎬ使跨文化背景与异国他乡的人们产生情感共鸣ꎬ促进情感共同体的生成ꎮ
㊀㊀三㊁国家形象建构:数字情感共同体的政治应用
㊀㊀数字情感共同体的形成对国家形象建设具有重要影响ꎮ数字技术赋予了情感共鸣新的内涵ꎬ数字情感具有虚拟性㊁即时性㊁匿名性㊁多样性及全球性等特点ꎮ搭建数字情感共同体将成为构建一个立体㊁全面的国家形象的重要路径ꎮ(一)多平台建立数字情感连接
国家与数字情感共同体建立情感连接ꎬ增强了国内外公众对国家的认同ꎮ国家数字化服务平台提供的用户体验服务ꎬ其良好的用户体验与连接能够产生积极的情感体验ꎬ增强公众对国家的情感认同及对国家形象的好感度ꎮ利用社交媒体平台如Ｆａｃｅｂｏｏｋ㊁Ｔｗｉｔｔｅｒ㊁Ｉｎｓｔａｇｒａｍ和ＹｏｕＴｕｂｅ等ꎬ国家通过分享照片㊁视频㊁故事和互动内容ꎬ展示文化㊁旅游资源㊁科技成果等方面的优势ꎬ与公众建立连接ꎬ激发公众的情感共鸣ꎬ增强国家形象ꎮ利用线上互动或直播等形式ꎬ将文化输出到世界各地ꎬ加强国内外公众与国家的情感联系ꎬ使公众产生归属感和形成社会共同体的情感共鸣ꎬ
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从而构建起一个生动㊁立体的国家形象ꎮ利用虚拟现实(ＶＲ)和增强现实(ＡＲ)创建沉浸式体验ꎬ让国内外受众能够不需要亲身到场ꎬ便可感受到国家的文化㊁历史和自然风光ꎬ增强国内外受众对国家形象的认知和亲近感ꎬ便于国内外受众与国家形象产生情感共鸣ꎬ提升国内外受众的参与性与互动性ꎬ促使情感共同体产生共鸣ꎮ
(二)深挖故事作情感载体
国家通过数字媒体讲述具有情感共鸣的故事来讲述国家的核心价值观㊁文化传统和社会成就ꎮ寻找国家的创立㊁历史事件㊁英雄人物等故事ꎬ唤起国内外公众对国家的认同感㊁自豪感ꎬ引发情感共鸣ꎻ此外ꎬ具有影响力的个人和群体故事ꎬ也凸显了国家的创新能力㊁文化价值和社会凝聚力ꎮ故事既是情感共鸣的载体ꎬ也是国家传播价值观的媒介ꎮ将故事与国家的核心价值观联系起来ꎬ突出国家的理念和愿景ꎬ让人们对国家发展方向和价值观有更深入的理解ꎮ故事的多元化呈现模式ꎬ更好地引起数字情感共鸣ꎮ数字化媒介提供了丰富多样的呈现方式ꎬ通过影响㊁互动㊁虚拟体验和数据可视化等形式ꎬ使故事更具吸引力㊁沉浸性和参与性ꎬ增强对故事内容的情感认同和共鸣效果ꎬ有效地塑造一个引人入胜㊁令人信服的国家形象ꎬ增强国家吸引力ꎬ塑造声誉ꎬ在国际舞台上展示国家的独特性和价值ꎮ
(三)多元主体叙事弥补话语权落差
数字情感共同体推动国家形象建构由 以我为主 向 主体间互动 转型ꎮ多元叙事弥补国际传播的话语权落差ꎬ国家形象构建更具亲和力ꎮ传统国家形象建构中ꎬ主要由政府和官方媒体为主导ꎬ社会公众在国家形象建构中的参与是有限的ꎮ在数字技术的创新推动下ꎬ社会公众不再是被动的受众ꎬ而是能够作为国家形象建构的主体ꎬ更加积极地参与到国家形象建构的过程中ꎮ社会公众通过社交媒体㊁在线社区等平台ꎬ发表自己有关国家的经验和体验ꎬ分享自己的情感感受ꎬ更加活跃地与他人进行交互ꎬ引起他人有关国家的情感共鸣和价值认同ꎬ更加正面立体地促进国家形象的构建ꎮ这种主体间的互动ꎬ使得国家形象构建从传统的 单一主体自讲自话 逐渐向 多元主体互动交流 转型ꎮ
多元主体叙事连接国内外公众ꎬ产生情感上的共鸣ꎬ构建立体㊁全面的国家形象ꎮ传统国家形象建构ꎬ由主流媒体和政府占主导ꎬ在这种建构下ꎬ国内外受众对国家形象一目了然ꎬ但缺少说服力ꎮ在数字化媒介时代ꎬ国内外多元主体叙事ꎬ为国家形象增添了说服力ꎮ国内博主在数字媒介上真实地构建并展示国家形象ꎬ国际博主也通过美食㊁旅游景点等展示国家形象ꎮ例如ꎬ李子柒在视频中就展现了中国家庭文化的温馨和关爱ꎬ以及中国的自然美景和丰富的自然资源ꎬ使受众能够感受到中国人民的友善和真诚ꎬ有利于构建一个友好亲切ꎬ且与自然和谐相处的国家形象ꎮ面对西方媒体对中国的刻板印象ꎬ国际博主Ｍａｒｋ
Ｗｉｅｎｓ㊁ＮａｏｍｉＷｕ㊁ＮａｔｈａｎＲｉｃｈ等博主也纷纷在ＹｏｕＴｕｂｅ等社交媒体平台展示自己的旅行经历㊁美食体验以及中国历史㊁文化和社会现象等ꎬ以更具说服力地引起国际受众的情感共鸣ꎬ推广正面的中国形象ꎮ
(四)效果前馈满足诉求与危机处理
通过满足情感诉求使情感共同体产生共鸣ꎬ塑造国家形象ꎮ改变传统形象构建策略的静态性和单一性ꎬ数字技术针对社会公众的情感态度与倾向的不断抓取ꎬ国家形象建构的策略不断围绕社会公众的正向预期在目标定位㊁渠道选择等多个方面不断进行优化ꎮ国家深入了解公众的情感需求和关注点ꎬ通过不断调整政策或活动ꎬ满足公众的情感需求ꎬ重视公众的反应ꎬ并及时予以处理ꎮ在形象建构中不断符合受众对国家正面形象的认知期望ꎬ增强受众对于国家的认同感和信任值ꎮ激发情感共鸣快速应对危机ꎬ塑造国家形象ꎮ通过数字媒介敏锐感知危机的存在ꎬ并迅速采取行动加以控制和解决问题ꎬ及时修正国内外公众对负面国家形象的记忆ꎬ展示国家的决心和能力ꎬ以赢取更多信任和支持ꎬ激发社会公众的社会凝聚力和国家认同情感ꎬ更好地构建国家形象ꎮ(五)独特数字产品作情感载体
国家将富有独特情感的数字文化创意产品作为情感载体来进行国家形象的建构ꎮ具有独特情感的数字文化产品ꎬ通过互联网和社交媒体等数字平台ꎬ以数字形式呈现给全球观众ꎬ打破传统的地域限制ꎬ使国家的文化创意作品更容易地传播
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到全球范围内的受众ꎬ并帮助国家在国际舞台上建立形象ꎮ通过数字化的方式推广和传播富有独特情感的数字文化创意产品ꎬ引发民众的情感共鸣和认同ꎬ促使他们对国家产生更深层次的情感连接ꎮ通过制作独特的数字影视作品ꎬ传达国家的价值观和文化意识ꎬ增强数字情感共同体与国家的情感连接ꎮ这种情感连接增强了国家意识和民族自豪感ꎬ形成稳定的国家共同体ꎬ促进了社会的和谐与发展ꎬ提升了国家的软实力和形象认可度ꎬ也推动了国家间的跨文化理解与合作ꎮ
㊀㊀四、数字情感共同体在国家形象建构中的不足数字情感共同体作为媒介技术发展过程中的新型产物ꎬ仍然在国家形象建构中存在许多不足和未知ꎮ例如ꎬ数字媒体平台存在匿名性与约束滞后性ꎬ数字情感容易出现极端化㊁负面化的偏向ꎬ都会造成受众对国家形象认知的偏差㊁国家形象的分裂㊁忽视现实情感ꎬ以及局限于虚拟空间缺乏实质行动的现象ꎮ
(一)国家形象认知的极端化
在数字媒体平台ꎬ数字情感共同体可能传递负面情感ꎮ数字媒体平台上的信息传播速度快ꎬ质量和准确性却难以保证ꎮ在重大事件和危机中ꎬ可能出现信息不确定性和谣言传播ꎬ导致负面情感快速扩散ꎮ虚拟环境的匿名性和宽松的信息监管ꎬ数字情感共同体可能传递大量负面情绪ꎬ引发社会不稳定和矛盾ꎬ对国家形象造成负面的影响ꎮ在 愤怒 情绪加持下ꎬ会加剧网络民粹主义的情况ꎮ 当网络民粹主义裹挟了大量偏激㊁极端的情绪出现在公共舆论中ꎬ会对公众的日常生活和社会与国家的稳定造成巨大的破坏ꎮ [１０]数字情感共同体被滥用操纵社会公众的情感ꎮ恶意的政治势力利用数字媒体平台传播虚假信息㊁制造情感波动ꎬ以达到影响和控制公众心态的目的ꎬ导致国家形象受损ꎬ并造成社会动荡ꎮ(二)国家形象分裂化
在数字媒体中ꎬ人们常常将自己限制在与自己观点相符的信息圈子中ꎬ容易忽视其他观点的存在ꎮ数字情感共同体在一些情况下可能加剧社会的分化和对立ꎬ公众趋向于与自己观点相似的群体互动ꎬ这就形成了信息孤岛和清晰的阵营ꎮ数字媒体平台上的情感共同体可能形成群体认同ꎬ并且偏向于加强内部认同而忽视外部观点ꎮ这样的情况可能导致固化的观点和意见ꎬ在负面情感的传播上进一步加剧极化ꎮ同时ꎬ数字媒介的发展强化了信息茧房和舆论 回音壁 的现象ꎬ
使人们更有机会接触与既有立场相接近的信息ꎬ甚至发展出比原来更偏激的观点ꎮ [１１]这种信息的过滤和选择性偏见将导致社会对立的扩大ꎬ甚至导致国家形象在不同群体中出现巨大的分歧ꎬ难以建立一致的国家形象ꎬ造成国家形象的分化ꎮ
(三)过分追求情感共同体带来负增长
国家形象塑造过程中过度依赖情感共同体带来价值的负增长ꎮ过分追求情感共同体可能导致国家形象偏离实际情况ꎮ政府或媒体选择宣传正面的情绪和故事增强国家凝聚力ꎬ但因此可能掩盖真实存在的社会问题ꎬ国家形象构建的焦点变得不真实ꎬ忽视了国家内部的困难ꎬ导致形象与实际情况不匹配ꎮ为了增强情感共同体ꎬ国家可能夸大自身的成就和优点ꎬ以吸引公众的共鸣和认同ꎬ过度的夸大可能导致国家形象不真实ꎬ破坏国家形象的可信度ꎮ这种国家政府或媒体过于强调情感共同体的情绪共鸣ꎬ忽视国家真实状况和问题的情况ꎬ导致国家形象不够真实客观ꎬ造成或误导国家形象失真ꎮ国家也可能为了追求情感共同体ꎬ忽视存在的多样性和分歧ꎮ国家形象建构应是包容和尊重不同社会群体及观点的过程ꎬ过度追求情感共同体可能导致对多元性的忽视ꎬ进而导致国家形象可能失去不同声音及意见的容纳ꎬ造成国家形象与实际社会脱节ꎮ
(四)缺乏实质性行动
数字情感共鸣在虚拟空间产生ꎬ容易缺乏实质性行动ꎮ虚拟空间中的情感共鸣更重表达和表面上的共鸣ꎬ而缺乏直接的身体感受和行动ꎮ虚拟空间中的数字情感共鸣通常是基于文字㊁图片㊁视频等媒体的传达ꎬ情感共鸣往往需要更深入的情感体验和身体互动ꎬ而虚拟空间无法提供这样的维度ꎮ虚拟空间中的情感共鸣往往受到注意力分散和短暂性的影响ꎮ即使在虚拟空间产生了共鸣ꎬ它们也可能很快被其他话题所取代ꎬ难以转化为实质性的行动ꎮ虚拟空间中的情感共鸣可能与
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