公用电费收缴例文范文
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公用电费收缴例文范文
尊敬的各位业主:
大家好!根据小区住户关于公用电费收缴问题的反馈,为了更好地规范电费的收缴工作,确保公用电费的公正、透明和高效,我公司将对电费的收缴流程进行调整,特提供以下收缴例文范文,供各位参考使用。
一、电费收缴方式
1.业主可选择线上或线下两种方式进行电费缴纳。
线上缴费方式:请登陆小区管理平台,选择缴费功能,并按照提示进行支付。
线下缴费方式:请至小区物管服务处,携带现金或银行卡前往相关窗口办理电费缴纳手续。
2.电费收缴时间
每月电费收缴时间为每月的1日至10日,逾期将按规定收取滞纳金。
二、电费缴费的相关事项
1.线上缴费
(1)请确保缴费时网络畅通,账户余额充足。
(2)线上缴费的截止时间为每月10日的24:00分,逾期将视为未缴费。
2.线下缴费
(1)请您在规定缴费时间内到物管服务处办理电费缴纳手续,逾期将视为未缴费。
(2)请携带现金或者银行卡,以便顺利办理电费缴纳。
三、特殊情况下的电费缴纳
1.如因特殊原因无法按时缴纳电费,请及时与物业联系并说明情况;物业将酌情处理,但需提供相关证明材料。
2.若业主因个人原因长期拖欠电费,物业将启动相关法律程序,并保留采取断电措施的权利。
四、其他注意事项
1.电费缴纳凭电费单据为准,请务必保留好您的电费缴费凭据。
2.如对收费标准、缴费流程等有任何疑问,请及时与物业联系。
3.本例文仅供参考,物业公司有权根据实际情况进行调整和修改。
请各位业主积极配合和支持,按照以上规定进行电费的缴纳,共
同维护小区电费管理的公正性和高效性。
如有任何疑问或建议,欢迎
随时与我们联系,谢谢!
XX小区物业管理公司
日期:年月日。