大学生暑假超市售货员实习心得体会
做一名售货员的实践心得(5篇)
做一名售货员的实践心得(5篇)做一名售货员的实践心得(精选5篇)超市销售需要接触许多的人和事,不少大学生都会到超市进行社会实践来提前接触社会,丰富自己的社会阅历,锻炼自己。
下面小编给大家带来做一名售货员的实践心得,希望大家喜欢!做一名售货员的实践心得【篇1】时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。
今年的寒假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。
这一个寒假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这一个行业入门了。
经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。
当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。
而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。
所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。
但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。
例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:“你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。
”让客人注意到这一个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。
除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外,我觉得这一个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这一个社会,如何控制自己的情绪。
超市当销售的实践心得体会5篇
超市当销售的实践心得体会5篇超市当销售的实践心得体会1常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。
百闻不如一试。
对此,我也想亲身经历一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。
这次的社会实践收获可不少。
顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。
经过坎坷的寻职路,终于在一家大型超市某得一职——服务员。
虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是没得学的。
善于与他人沟通,是作为服务员所必须进行的一项工作。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
以前工作的机会少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。
在百汇超市工作时,因为是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。
与同事间的沟通也同样重要。
别人给我意见,我就得认真听取,耐心、虚心地接受。
自信也是在社会立足所必需的。
开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。
感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。
自己怯弱、自悲就这样表露出来。
战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
要对自己的能力做出肯定。
这是找工作时舍友给我的忠告。
在多次面试中,明白了自信的重要性。
没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。
作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。
作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的'个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。
有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。
以牙还牙是万万不可行的。
为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。
超市售货员社会实践心得五篇
超市售货员社会实践心得五篇_社会实践心得超市售货员1_在大学学习期间, 社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分, 也是大学生自我能力培养的一种重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会.了解社会,提高自我能力的重要的机会.作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践.我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划.应注重实践的过程,从过程中锻炼自己.提高自己.因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作, 虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的.短短的工作让我体会到了就业的压力.自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的〝愉悦〞.寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深.通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣.实习简介一.实习时间.实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:__年1月25日——__年2月10日实习单位:商丘市虞城县家和超市实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存.整理.分类.归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等.二. 实习目的为了了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识.使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧.实习感悟经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:我的工作地点是在超市.这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多.我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训.几天后,对基本的工作已有所了解.但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺. 超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做.我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了.首先,服务最关键.做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量.这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求.提高超市服务水平.超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情.顾客是来买东西的, 不能让他买气受,要做到微笑服务.宾至如归.如果对顾客耐心.关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临.能获得这种免费的广告,何乐而不为?其次,诚信是根本. 不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件.所以说提高超市的诚信度是很重要的.俗话说〝诚招天下客,誉从信中来.经商信为本,买卖礼在先. 〞优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市.经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器.要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的.作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守.有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大.再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用.就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊,能够战胜一只绵羊率领的狮子,足见领导者的重要角色.提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质.职业道德.业务素质等.只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展.总的来说, 在超市里打工是绝对有收获的.我进入了社会, 提前了解了社会, 对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路.和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道.社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成.我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识.能力还要有持之以恒的决心.没有足够的知识.能力是根本无法在社会上立足的.但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过.作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标._社会实践心得超市售货员2_放了冷假出往打工了,是往超市当临时促销员了,固然时间不是很长,但是我的收获却很大!对此我做了以下的工作总结:①挣钱真的很药店实习总结报告不轻易,我们一定要体谅家长们的辛劳,我们一定要节省不要浪费浪费!②工作真的很无聊,所以为了我们将来一定要好好学习!③实在超市的东西也不一定是好的,我在我卖货的柜台四周就发现了一些过期的食品,所以大家往超市买东西一定要看生产日期哦!④超市的干净实在只是表面上的,大家看到地面什么很干净,可是最新的青年志愿者代表发言稿你们往过仓库什么的么?别的地方我就不说了就在超市里面的柜台下面就发现了老鼠在那里狂奔,那速度......可真是快啊,估计这些老鼠都是练出来的.....呵呵⑤关于超市的一些促销,实在就是把一些快过期或者比较烂的东西进行低价捐资助学感谢信您们抛售,比如那个香蕉,原本是2.98元一斤,可是那些被人们挑剩下的就变为了2元一斤,这些否是难免的,人家有不想赔钱.⑥现在不是有限塑令么,要塑料袋还要掏钱,所以人们就开始疯狂的拿那些装散食的简易塑料袋!⑦超市那些所谓的抽奖,咱么也就能拿个酱油食盐,可是那些拿走电视机的都是内部职员,你们是永远抽不到的.......我只是对我冷假工作期间的事情进行了一下简单的记录,等我们毕业了以后还会发现更多更多的......实在社会真的是一个大炼炉啊!进进社会后我们会明白的更多!_社会实践心得超市售货员3_今年寒假与以往不一样,不一样的天气,不一样的气氛,不一样的行动,不一样的想法……自元旦开始我就去家都超市打工进行社会实践,中间休假三天(去学校进行实习),一直到1月31日,为期一个月,在超市中我是一名防损员,防损,顾名思义就是防止东西丢损.其实刚开始应聘时我怀着高傲的心态给人事部主管说,最好给我安排个有技术含量的事情干干,以达到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已经被占用,最后无奈就干了个防损.记得第一天上班时,我不知所措,恐慌.茫然,并且_3号都是通班(从早8:40——晚9:00),一天站下来,两腿就成冰棍了,不过往后慢慢的就习惯了;除此之外,开始时,见了女员工都喊姐,以至于闹了许多笑话,工作犹如兵马俑一样从出口调到入口,再从入口调回出口,就是这种枯燥乏味的工作让我这个寒假不经意间就消失了,其实到中间时我有种想跳的欲望,想做一下可乐的促销,原因有二:工作时间短且工作薪金高,但最终没有实现,想想还是教育的影响,面子的影响,因为先前给超市说的是一个月,不想言而无信.就一直待了一个月.在超市我认识了好多人,并且关系不错,象祁六一(二年级).明哲(一年级).朱战武(一年级).刘晓(高二).周妍(一年级)以及冯妍等,其实他们都比我小,但我觉得貌似我是最小,无论从外表还是心理,不过这只是自己内心的感受,没有给任何人说,因为我也想装的成熟一点.我们一天嘻嘻闹闹,时不时弄个三角恋,犹如_测控2班的____一般,说说笑笑,除此之外,参与一些八卦事件,没事也要创造点事情出来解解闷,与田花大姐犹如两个怨妇一般,骂骂这个,说说这个,粗鲁,豪放有时会让心情更爽!就这样一天不知不觉就结束了,慢慢的一个月也结束了.回想起来,这段日子和这些朋友们在一起感觉真的很惬意,谢谢你们.在这次打工历程中,我找到了自己的弊端,我学会了偷懒,学会了对时间精打细算,按时上下班.吃饭时间都算到了临界点.静下心来想想,现在是有金钱报酬,却这样,而在学校,资助中心的事情,一年到头来也没个啥物质上的关照,却认真负责(最起码自己是这样感觉的).讲不清,想不明白.工资是推迟几天领的(超市规定).同我们一块工作的几个高中生特别不满,个个表现的凶神恶煞,一会抽烟,一会喝啤酒.其中令我难以忘记的是他们所说的这些话:他们(超市)今天(辞职当天)不给我工资,就等着瞧,魏璐,你别怕,再说这到了谁的地盘,一个外地人,敢欠我们工资……当听完这些话时,不知如何做出评价,西安市.丈八六路旁丈八新村的这几个同学,我只想说,是你们的父母在合适的地方结晶了你们,你以为自己很有本事吗,从小就有这种霸气,真的是难得啊!当然不只是针对这几个学生,只不过他们是我见过的比较典型的.想想农村老家,可爱的人们此时一定是坐在炕头,聊着亲切的家乡话,一副和谐.幸福的画面!领工资的那天,我突然发现,实际的比我预算的有所出入,我无奈的叫来主管当面算了一遍,原来她的算法与我的完全不一样,精确到的不是天,而是小时.顿时,我无语了,按照她的算法的确没有任何错误.最后我只淡淡的说了一句:多亏我让你帮我重算,你看这样一算让我长了不少见识,万一将来哪天我有幸当了主管,也会这么算了.她笑了,自豪的笑了,笑得那么开心,那么猥琐.其实我想对她说,你就慢慢来榨干我们的劳动力吧,等着我下次再上钩吧!_社会实践心得超市售货员4_大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会.我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富.社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值.所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败.在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的.一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划.总之,任何事情都要考虑周全.我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了.俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变.要在众多同事.干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一.我决不破坏超市的规矩.俗话说:国有国法,家有家规.自然,作为一个单位也有相应的规定了.我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗.不可以闲谈.不可以把手机带在身上等等.所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位.我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架.比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边.食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜.饼干类.休闲食品.为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的.如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,不可以闲谈也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不可以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的.以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物.所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室.对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的.当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟.不可以坐下来等等.所有的规定我基本上都能自觉地遵守的.我认为,这些是最基本的,当然要遵守了.二.不管是谁,随喊随到.在超市做理货员,有时还是很忙的.特别是星期一.星期二.星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐.有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处.仅有几个人在收货处是忙不过来的.既要验货又要把货装走.于是,他们就需要人来帮忙了.我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来.如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料.酱油.食用油之类的货物就很重了.一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料.几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙.于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!三.如果没有货要上的话要找点事情做.所谓上货,是我们常说的话,说通俗点,就是补货.货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去.如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的.当然,不是每时每刻都有货上的.有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的.老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的.所以,我应该找些事情做一下:抹货架.货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了.旧的,自然就不会买了.这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了.谁也不希望我们的东西卖不出去的.其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架.正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的.总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的.要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的.因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的.只有自己去适应这个社会才行!_社会实践心得超市售货员5_这找工作啊确实不容易啊,特别是我家所在的这个城市只是一个小城市,所以也没有太多的工作岗位,好在我兜兜转转了好几圈之后,终于看到了一个超市在招人,这份工作也十分的简单,就是在超市里面当一名普通的销售员,同时也肩负着照顾超市货物的情况,这种不需要太多技术含量实在是太适合了,而且离家也不远,随后我就去超市里面询问了情况,在和超市经理谈论了一番后,我也算是了解了自己的工作任务和薪资待遇,虽然比我想像中的待遇要低了一点,但是我考虑了一下子后还是欣然答应了.第二天,我便按照约定早早地来到了超市里,这个超市还是挺大的,每天开门也挺早,在和超市里面的老员工处理了一些工作手续后,我便穿上了超市的制服开始了自己的巡视.在超市里面,每一个员工会负责一片区域内的`事情,一般来说倒也没什么事情,基本上也就是回答顾客们几个简单的问题而已,这对于我来言实在是太简单了.在工作的时候,我按照经理的要求在自己负责的区域内转啊转,看看哪里有什么问题,也顺便监督一下顾客有没有出现耍小聪明的情况,经过一上午的站岗后,我最大的感受就是脚站酸了,倒也没其它的感受,所以我对于自己的表现倒也算满意,至少没有惹什么麻烦,但是吧,我一天要站六个小时左右,这还是挺难受的.之后,我便严格按照超市里面的要求开始工作了,做到了每天准时出勤,在超市里面兢兢业业的做事,我也因此成长了一点点,变得听话且勤快了一些.就这样,我每天上了班之后再到家里做自己的事情,这样一来爸妈也就没什么理由来说我了,这让我的生活清净了不少.现在,我的这次超市工作之旅就快要结束了,我也收到了超市发给我的工资,这也算是我第一次拿到属于自己的钱,这让我兴奋了好半天,在接下来的日子里,只要有机会的话,我还会多多参加一些实践活动的!超市售货员社会实践心得。
大学生超市工作心得(汇总6篇)
大学生超市工作心得(汇总6篇)大学生超市工作心得篇1在大学生超市工作的心得体会自从我在校园招聘会上加入了大学生超市这个大家庭,每一天都在充满热情地工作,学习并成长着。
这份工作对我来说,不仅是一次实践的机会,更是一次磨炼自我,提升自我的机会。
大学生超市位于我们学校生活区,主要服务于学生,销售各种日常生活用品,小食品,以及饮料。
在这里,我负责的岗位是收银员,虽然工作简单,但我却从中学到了很多。
首先,我学会了如何处理顾客的需求。
无论是商品的选择,还是服务态度,我都学会了站在顾客的角度思考,以满足他们的需求。
我也明白了,优质的服务态度和专业的商品知识,是赢得顾客信任的关键。
其次,我在工作中锻炼了自己的团队协作能力。
与超市的其他员工一起工作,我学会了如何协调库存,处理突发事件,以及如何与顾客进行有效的沟通。
最后,我在工作中不断反思和学习,提高了自己的工作效率。
每次出现错误,我都会及时总结经验,避免同样的错误再次发生。
大学生超市的工作经历让我更加深入地了解了商业运作的细节,也让我明白了服务行业的艰辛与不易。
同时,我也深深感受到了自己的成长和变化,我更加明白了自己的职业倾向,也更明白了自己需要学习和提升的方向。
总的来说,大学生超市的工作经历对我来说是一次宝贵的实践经验。
我不仅学会了如何更好地服务他人,也更好地理解了社会运作的复杂性。
我相信,这次经历将对我未来的职业生涯产生积极影响。
大学生超市工作心得篇2以下是一篇大学生超市工作心得。
我在这里要分享的是我作为一名大学生,在超市工作的经历。
这段经历让我深刻地感受到了生活的艰辛和不易,也让我更深刻地理解了团队协作的重要性。
首先,我在超市工作的经历让我深刻体会到了劳动的艰辛。
作为超市员工,我需要早早地起床,然后赶去超市,开始一天的工作。
我们需要处理各种各样的顾客需求,有时候还需要处理一些突发事件。
这些经历让我深刻地感受到了生活的艰辛和不易,也让我更加珍惜自己的生活。
其次,我在超市工作的经历也让我更深刻地理解了团队协作的重要性。
大学生超市售货员社会实践报告推荐例文五篇
2019大学生超市售货员社会实践报告推荐例文五篇大学生超市售货员社会实践报告精彩(一)实践报告主题:实践单位:佳家玛超市实践时间:xx年07月15日至xx年08月15日共30天今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从xx年07月15日至xx年08月15日,我在佳家玛超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。
但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。
既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。
而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。
其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。
其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。
但是,后来我发现,其实大家都是这样。
而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。
而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。
一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。
我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。
最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形**的人沟通。
超市实践心得体会15篇
超市实践心得体会15篇超市实践心得体会1这个寒假是我大学生涯的第一个假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。
一月三日,是我进入超市的第一天,当然也是我作为销售员的试用期。
七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试,由于都认识的原因,直接就被录用了,于是很愉快的进入了合作期间。
经老板介绍,超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区,而我主要负责食品区。
食品又分为散称,饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小时的产品介绍后,我也终于对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的基本流程。
每天早晨到达超市的第一件事,就是做好工作区内的卫生,然后八点半左右进入理货时间。
一开始以为所谓理货就是把货摆整齐就行了,后来也同样在超市打工的姐姐告诉我,理货除了把货理齐之外,还要留意一下每种食品的生产日期,因为同样一种食品,很多都是分期送过来的,对于那些临近过期的食品要提前进行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。
另外,每种食品几乎都会有库存,要及时对货物进行补充,即便是库存不足的食品,在摆放的时候也要摆在最表面。
一般货架的底面两层尽量放小朋友经常买的东西,这样很方便小朋友自己挑选食品。
小镇不比大城市,一般在上午十点后来超市购物的顾客流动性才会大一些,所以一般在十点之前我们会所有的上货理货工作。
因为都是邻里乡亲,每天接待的顾客大都是些熟悉的面孔,这也给我的工作带来了极大的方便,我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼,并且可以向他们推荐很多比较便宜实惠的东西,甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台,邻里间的赞美和鼓励渐渐让我对此乐此不疲,我也开始慢慢适应这种早七晚五的生活模式。
临近春节的时候,为庆祝超市成立六周年,超市做起了店庆活动,以“多购多得”为理念,凡购买商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动,奖品自然也是价格不菲,这也大大增加了每天的顾客流动,当然每天我们的工作量也增加了,除了在食品区周转之外,还要在临近的菜区帮忙,菜价是个很让人头疼的东西,因为每天的菜价都会有变动,为此,我和我的小伙伴们每天都是让菜价搞得焦头烂额,忙的不可开交,但也不是没好处,常常下班回家的时候,邻里经常会向我了解一些蔬菜的价格,以避免去菜市场买东西被人坑,我很骄傲自己在这方面的成就,因为连我妈买菜都得提前向我咨询一下。
大学生假期售货员社会实践报告8篇
大学生假期售货员社会实践报告8篇篇1一、实践背景及目的作为大学生,我在假期期间选择参加社会实践活动,目的在于将课堂所学知识与社会实践相结合,提升自我认知和社会适应能力。
本次我选择在商场担任售货员,希望通过这次实践,了解商业运营的基本流程,学习与人沟通的技巧,培养解决问题和团队协作的能力。
二、实践内容在为期一个月的假期实践中,我在商场的服装区担任售货员。
工作内容主要包括以下几个方面:1. 商品陈列:根据季节和节日需求,对商品进行合理陈列,吸引顾客购买。
2. 顾客服务:接待顾客咨询,解答产品相关问题,提供购物建议。
3. 销售推广:参与商场的促销活动,积极向顾客推荐商品,提高销售额。
4. 库存盘点:协助完成库存盘点工作,确保商品数量与账目相符。
5. 售后服务:处理顾客投诉和退换货事宜,维护商场形象。
三、实践经历与心得在实践期间,我遇到了许多挑战和困难。
最初,我对商品知识不熟悉,需要不断向同事学习。
随着实践的深入,我逐渐掌握了商品特性和销售技巧。
在接待顾客时,我学会了如何根据顾客需求推荐商品,如何与顾客沟通并建立良好关系。
在处理售后问题时,我意识到服务态度的重要性,耐心、真诚地解决顾客问题,是维护商场声誉的关键。
此外,我还体会到了团队协作的重要性。
在销售高峰期,团队成员相互支持,共同应对挑战,让我感受到了团队的力量。
通过这次实践,我深刻认识到理论与实践之间的差距,也明白了社会实践中需要付出的努力和汗水。
四、实践收获与反思本次实践使我收获颇丰。
首先,我提升了自己的沟通能力和团队协作能力。
其次,我了解了商业运营的基本流程和销售技巧。
此外,我还增强了自己的责任感和纪律性。
在每天的工作中,我都尽力做到最好,为商场的销售额贡献自己的力量。
然而,我也意识到自己在实践中存在的不足。
例如,我在处理某些复杂问题时显得不够成熟和稳重。
为了改进这些不足,我计划在接下来的学习中加强自我锻炼,提升自己的综合素质。
五、未来展望通过这次实践,我对商业领域产生了浓厚的兴趣。
售货员社会实践心得体会(精选9篇)
售货员社会实践心得体会售货员社会实践心得体会(精选9篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的售货员社会实践心得体会(精选9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
售货员社会实践心得体会1自8月1日起,在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。
为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,总结前几次失败原因等等。
通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。
同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期半个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。
实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,.一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?最后衷心感谢伊旗万力房地置业有限公司给我提供实习机会!售货员社会实践心得体会2时间过得很快,这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。
想起我接到联想公司的电话,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。
暑假在超市实践心得6篇
暑假在超市实践心得6篇在成功的背后,是我们通过实践得来的宝贵心得体会,它们是我们前进的助力,在不同情境下,我们通过实践积累了许多宝贵的心得体会,,下面是作者为您分享的暑假在超市实践心得6篇,感谢您的参阅。
暑假在超市实践心得篇1今年的暑期社会实践我是在超市打工,我认为应该多接触一些与社会生活有关的社会实践,增强自己适应社会的能力,为将来走上社会多一些经验。
由于家庭经济状况并不是很好,所以打工不仅增加家庭的经济收入,而且也可以锻炼一个人的耐力以及吃苦耐劳的精神。
在超市里打工的还有我一个同学。
我们每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我们一起谈笑。
这可说是我们一天中最好的放松时间和方式。
我们都是农村的孩子,我们打工的目的也基本一样,即为家庭减轻点经济负担,同时也使自己得到锻炼。
工作中,我们都很尽心,都很热心的为顾客服务,很尽力的超市做一些琐碎的事。
里面的员工们都夸我们勤劳能干,“这两个大学生不仅能够吃得了苦,而且干活很好很利索,基本没有在工作期间出过错,这是非常难得的,就连经理也在夸他们”,这是他们的说法。
“穷人的孩子早当家”,是的,我是农村人,我是穷人的孩子,但我没有给农村人丢脸,我是一个懂事的孩子,虽然工作中整天站着很累,但是自己动手挣来的钱花得舒服。
累是我打工以来感触最深的一点,也许真像大家所说的那样,只要自己努力,不放弃,坚持到底,等自己有了一份自己的事业以后,会感到以前的痛苦都是一笔不小的财富,自己努力努力再努力,成功属于有准备的人。
到超市打工只是自己为了生存,为了家庭所需的工作,不是最终的工作,自己要把握好大学的机会,大学是自己的希望之路,有的人说大学是和社会连接的桥梁,我却认为,大学是逃避社会最好的港湾。
因为经历,因为失去,因为付出,因为成长,因为好多,自己在大学的感受与别人不同,我是一个坚强的人,同时是一个脆弱的人,我需要关怀,需要有人替我分担压力,有时我感觉压力大得无法呼吸了。
但我们必须面对现实,有时候当不能改变现实时得学会承受现实。
暑期社会实践售货员心得体会五篇
暑期社会实践售货员心得体会五篇市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。
一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。
下面是给你带来的暑期社会实践售货员心得体会,欢迎大家阅读!暑期社会实践售货员心得1这找工作啊确实不容易啊,特别是我家所在的这个城市只是一个小城市,所以也没有太多的工作岗位,好在我兜兜转转了好几圈之后,终于看到了一个超市在招人,这份工作也十分的简单,就是在超市里面当一名普通的销售员,同时也肩负着照顾超市货物的情况,这种不需要太多技术含量实在是太适合了,而且离家也不远,随后我就去超市里面询问了情况,在和超市经理谈论了一番后,我也算是了解了自己的工作任务和薪资待遇,虽然比我想像中的待遇要低了一点,但是我考虑了一下子后还是欣然答应了。
第二天,我便按照约定早早地来到了超市里,这个超市还是挺大的,每天开门也挺早,在和超市里面的老员工处理了一些工作手续后,我便穿上了超市的制服开始了自己的巡视。
在超市里面,每一个员工会负责一片区域内的`事情,一般来说倒也没什么事情,基本上也就是回答顾客们几个简单的问题而已,这对于我来言实在是太简单了。
在工作的时候,我按照经理的要求在自己负责的区域内转啊转,看看哪里有什么问题,也顺便监督一下顾客有没有出现耍小聪明的情况,经过一上午的站岗后,我最大的感受就是脚站酸了,倒也没其它的感受,所以我对于自己的表现倒也算满意,至少没有惹什么麻烦,但是吧,我一天要站六个小时左右,这还是挺难受的。
之后,我便严格按照超市里面的要求开始工作了,做到了每天准时出勤,在超市里面兢兢业业的做事,我也因此成长了一点点,变得听话且勤快了一些。
就这样,我每天上了班之后再到家里做自己的事情,这样一来爸妈也就没什么理由来说我了,这让我的生活清净了不少。
现在,我的这次超市工作之旅就快要结束了,我也收到了超市发给我的工资,这也算是我第一次拿到属于自己的钱,这让我兴奋了好半天,在接下来的日子里,只要有机会的话,我还会多多参加一些实践活动的!暑期社会实践售货员心得2十二天家乐福购物广场蔬菜区的工作,是我收获了很多,我也初次的融入社会。
售货员社会实践心得体会(通用15篇)
售货员社会实践心得体会(通用15篇)售货员社会实践篇1作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。
它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
暑假的社会实践,对我来说,是一个开始,也是一个起点,在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。
尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。
而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。
1、在这次实践中,我的口才得到了提高。
在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。
我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。
我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上待人要真诚,刚踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
社会实践售货员心得体会
社会实践售货员心得体会我们在一些事情上受到启发后,往往会写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是店铺收集整理的社会实践售货员心得体会(通用5篇),希望对大家有所帮助。
社会实践售货员心得体会1寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个寒假的实习使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
由于经济原因我家在本村开了一家商店。
由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的实习,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。
几天后,对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:一、服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
二、创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
三、诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。
下联:您的满意是我最大的愿望。
横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
超市促销员实习心得体会(精选5篇)
超市促销员实习心得体会(精选5篇)超市促销员实习心得体会篇1我很幸运,获得了在鞋业的实习机会。
当你在一个完全生疏的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得非常特殊,甚至对以后的人生产生影响。
也正是由于意识到这点,我在实习期间努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经受确的确实地成了我人生特别珍贵的体验和财宝。
我实习的岗位是鞋业店内的导购,或许人们会认为这只是一个小小的岗位,看上去好像不需要有太高的学历和专业学问,刚开头时,我也这样埋怨道:好象有点大材小用了。
可是,随着时间的推移,我在这个“卑微”的岗位里发觉了不一样的生活,也切切实实的体会到“没有平凡的岗位”这句话的内涵所在。
鞋业店是我实习的区域,位于城北区首层南侧,占地面积500,商品品种有xx个,该区域主要负责鞋业制品等的销售,主要有八大特色:以音乐为主题涵盖音乐图书曲谱、碟片等商品;品种齐全,是最大的音乐主题店;定期进行的丰富多彩的主题活动;视听项目“我的推举”是音乐时空最大的亮点;呈辐射状的货架排列方式成为店内一道最美的风景;中英文专业分类成为业界的范本;定位清楚;背景音乐时尚有特色。
在实习期间,我在经理助理热忱急躁的指导下,渐渐了解并乐观参加导购的相关工作。
姐告知我:“不管你是老员工还是新员工,只要你穿着书城的制服,顾客就会把你当成书城的.一分子,你的言行举止都关系到企业的形象,所以必需时刻留意自己的一言一行,同时,不仅仅要把握本店(音乐时空店)的状况,对整个书城的布局和特色也要熟知。
”的确是这样,许多顾客在有困难的时候,只要观察穿制服的员工,都会上前求助,许多状况下,顾客会问到买某某方面的书在哪,所以,作为书城的员工,不仅仅要把自己负责的工作做好,对于书城全部的布局都要有所把握。
也是在这个时候,我才发觉,原来一名小小的导购所须把握的学问也是不行小视的。
在实习过程中,我采纳了看、问等方式,对导购工作的开展有了进一步的了解。
超市营业员实习报告总结5篇
超市营业员实习报告总结超市营业员实习报告总结精选5篇(一)超市营业员实习报告总结我在超市实习期间,从事了营业员的工作。
实习期间,我学到了很多关于超市运营和销售的知识和经验。
首先,我学到了如何与顾客进行有效的沟通。
在超市工作,与顾客交流和沟通是非常重要的。
我学会了倾听顾客的需求和问题,并给予恰当的回答和建议。
这让我更好地理解了顾客的需求,并学会了如何根据不同的情况提供最佳的解决方案。
其次,我学会了如何处理商品的上架和陈列。
在超市里,商品的陈列和摆放是吸引顾客购买的重要因素之一。
我学会了如何根据商品属性和销售情况进行合理的陈列和摆放,以最大化销售效益。
我也学会了商品上架的技巧,保持货架整洁和有序,以便顾客浏览和选购。
另外,我还学到了如何进行销售推广活动。
超市为了吸引更多的顾客和促进销售,经常会举办各种促销活动和特价优惠。
我参与了一些促销活动的策划和执行,并学到了如何吸引顾客的注意并提高销售额。
最后,我学到了如何与同事合作和协调。
在超市里,团队合作是非常重要的。
我学会了如何与同事们密切合作,分享工作经验和情报,并互相帮助解决问题。
通过团队合作,我们能够更高效地完成工作,并提供更好的服务。
通过超市营业员的实习,我不仅学到了实际工作中所需要的技能和知识,而且锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
这次实习对我以后的就业和职业发展都有很大的帮助。
我希望能够把我在超市实习期间学到的经验和知识应用到将来的工作中,并不断提升自己的能力。
超市营业员实习报告总结精选5篇(二)实习报告模板1. 实习单位基本信息- 实习单位名称:- 实习时间:- 实习地点:- 实习岗位:2. 实习目的和任务- 实习目的:- 实习任务:3. 实习工作内容- 工作内容1:- 工作内容2:- 工作内容3:4. 专业知识与技能- 专业知识1:- 专业知识2:- 技能1:- 技能2:5. 实习心得体会- 工作中的收获:- 遇到的困难与解决方法:- 实习对未来职业发展的影响:6. 对实习单位的建议- 对实习单位的评价:- 对实习单位的建议:7. 实习总结- 实习收获与感悟:- 实习的价值和意义:- 对未来的规划与展望:8. 附件- 相关证明材料(如实习证明、评价等)超市营业员实习报告总结精选5篇(三)超市营业员实习报告实习单位:某某超市实习时间:2021年6月1日-2021年6月30日一、实习目标和任务作为一名超市营业员的实习生,我的主要任务是熟悉超市的业务流程,了解超市的销售规则和操作规范,并能够独立完成日常的销售工作。
大学生超市销售实习心得体会(2篇)
大学生超市销售实习心得体会作为大学生,在暑假期间,我参加了一家超市的销售实习。
通过这次实习,我对超市销售行业有了更深的了解,也积累了一些宝贵的经验和心得体会。
下面,我将就我的实习心得做一个总结,并分享给大家。
首先,在实习期间,我学会了如何与顾客进行有效的沟通。
在超市销售行业,与顾客的有效沟通至关重要。
我发现,只有与顾客建立起良好的沟通联系,才能更好地了解他们的需求,并为他们提供更好的服务。
在与顾客沟通时,我会用亲切和友好的口吻与他们打招呼并询问他们的需求。
我会聆听他们的要求,并根据他们的需求给予合适的建议。
我发现,通过积极与顾客沟通,我能够更好地理解客户的需求,提供他们真正需要的东西,并最终促成销售。
其次,在实习期间,我学会了如何正确使用销售技巧。
销售技巧对于超市销售人员来说是非常重要的。
我发现,通过运用一些销售技巧,能够更好地引导顾客,提升销售效果。
例如,我会利用产品特点和优势来介绍商品,并与顾客进行直接的互动。
我还学习了如何在销售过程中运用附加销售技巧,通过推荐附加商品和服务来提高销售额。
这些销售技巧的运用不仅提升了我的销售能力,还增加了顾客的购买信心,促成了更多的销售。
再次,通过实习我了解到了团队合作的重要性。
在一个超市中,团队合作是非常重要的。
我发现,只有团队中的每个人都充分发挥自己的职责和能力,才能使整个团队在销售过程中达到更好的效果。
在实习期间,我与同事们共同努力,互相合作,帮助和支持对方。
我们相互协调配合,并且共同制定了一系列的销售策略和计划。
通过团队的合作,我们不仅提高了销售效果,还增强了团队的凝聚力和归属感。
最后,在实习中我也遇到了一些困难和挑战,但我学会了如何面对挑战并解决问题。
实习中,我经常会遇到顾客的抱怨或者问题,有时还会遇到一些顾客的不理解和不配合。
在这种情况下,我学会了如何冷静应对,并寻找解决问题的方法。
我会耐心地倾听顾客的不满,并及时与他们沟通,寻找解决方案。
我发现,通过耐心和细心的沟通,我能够解决许多问题,并赢得顾客的信任和满意。
2023年超市售货员实习心得体会
2023年超市售货员实习心得体会一、实习背景作为2023年超市售货员实习生,我有幸加入了一家知名连锁超市进行了为期两个月的实习。
实习期间,我主要负责商品陈列、顾客接待和销售等工作。
通过这个实习经历,我收获颇多,下面将从以下三个方面分享我的实习心得体会。
二、了解产品知识作为一名售货员,了解产品知识是非常重要的。
只有对产品了解得足够透彻,才能提供准确的信息,帮助顾客做出更好的购买决策。
在实习期间,我主动向同事、领导和厂商了解产品的特点、使用方法等相关知识,并通过自己的实际操作体验以增加自己的了解程度。
这不仅有助于我更好地服务顾客,也提高了我个人的专业素质。
三、与顾客沟通交流顾客沟通交流是销售工作的重要环节,也是售货员必备的能力之一。
通过与顾客的沟通交流,可以更好地了解顾客的需求,从而为顾客提供更合适的商品推荐。
在实习期间,我积极主动地与顾客进行沟通,询问他们的需求和意见,并根据他们的反馈调整自己的销售策略。
通过不断的实践和反思,我的沟通能力不断提高,更能够与顾客进行良好的互动,提高销售效果。
四、团队合作与责任感作为一个成员,与团队的合作和责任感都是非常重要的。
在实习期间,我时刻保持积极向上的态度,与同事们互相帮助,共同解决问题。
通过团队合作,不仅能够更好地完成工作任务,也能够提高工作效率,并建立良好的人际关系。
同时,我也注重自身的责任感,按时完成分配的工作任务,并保持高品质的工作态度。
只有保持团队合作和责任感,才能在工作中取得更好的成绩。
总结:通过这次超市售货员的实习经历,我对销售工作有了更深刻的认识,也增加了自己的实践经验。
通过了解产品知识,与顾客的沟通交流,以及团队合作与责任感的培养,我不仅提高了自己的专业能力,也锻炼了自己的沟通和团队合作能力。
我相信这次实习经历对我的个人发展和职业规划将会有很大的帮助。
暑期社会实践报告心得体会售货员
暑期社会实践报告心得体会售货员暑期社会实践报告:售货员心得体会一、实践背景暑期社会实践是大学生们接触社会的重要途径之一,售货员作为一个广泛存在的职业,对于了解社会经济状况、发展动态以及与客户之间的沟通能力都具有重要意义。
我选择在暑假期间担任售货员,以此作为我的实践活动,以期提升自己的社会适应能力和职业素养。
二、实践过程在大学期间,我选择在一家大型连锁超市中担任售货员的工作。
工作内容主要包括货物摆放整理、顾客咨询以及销售推广等。
通过这段时间的实践,我收获了以下几点心得体会。
1. 学会与人沟通售货员的一项重要职责就是与顾客进行沟通和交流。
在比较急促的销售环境中,能够与熟悉和陌生的顾客进行有效沟通是销售工作的关键。
我学会了倾听顾客的需求,耐心解答疑问,并提供专业的建议和推荐。
通过积极主动地与顾客进行交流,我不仅提高了自己的表达能力,也增强了自信心。
2. 锻炼应变能力售货员工作中,面对各种顾客的需求和问题,我们需要快速应对,做出合适的决策。
例如,有时候出现临时缺货的情况,需要在顾客不满的情绪下进行处理。
通过这种情况的训练,我学会了灵活应对各种突发情况,提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
3. 培养耐心和细致售货员的工作需要长期站立,进行长时间的销售和服务。
同时,还需要细心整理商品,保持货架的整洁和有序。
在这个过程中,我培养了耐心和细致的工作态度。
不仅如此,借由与顾客的沟通中,我学会了与人为善和尊重,同时也懂得与不同性格的人相处与理解。
4. 锻炼自律性作为售货员,我们需要始终保持良好的形象和态度,做到仪容整洁、言谈举止得体。
在工作中,我意识到自律性的重要性,从而自觉要求自己遵守规章制度和职业道德,保持良好的工作纪律。
三、实践收获通过在超市担任售货员的实践,我获得了很多宝贵的经验和收获。
首先,实践加深了我对销售行业的理解,培养了我敏锐的市场洞察力和分析能力,了解到不同商品在市场上的竞争和销售策略。
其次,实践锻炼了我的沟通能力和应变能力,提高了自己的自信心和人际交往能力,为将来更好地融入社会打下了坚实的基础。
假期超市卖东西实习心得体会范文五篇
假期超市卖东西实习心得体会范文五篇实习一般包括大学里的学生的金工实习和公司里安排员工实习。
企业的硬性要求往往会成为实习生被留用的绊脚石。
下面给大家整理的假期超市卖东西实习心得体会范文五篇,希望大家喜欢!假期超市卖东西实习心得体会范文1炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。
我必须为我下学期的生活费考虑。
我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。
由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。
还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。
我当然非常高兴啦!闲话少叙,言归正传。
那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一、我决不破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。
自然,作为一个单位也有相应的规定了。
我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。
我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。
比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。
大学生超市实习心得体会三篇
大学生超市实习心得体会三篇近些年,在电商和新零售的冲击下,线下实体商超一直处在被动地位,新近兴起的主打高端消费者细分化市场的超市成为为数不多的亮点。
BHG的被卖,并不能彻底否定超市这一新兴事物的存在合理性与未来潜力。
下面是职场为大家整理的大学生超市实习心得体会三篇的内容,希望能够帮助大家,!在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。
现拣一些认识和经验总结如下:(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。
作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。
在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。
收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。
比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。
比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。
还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。
零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。
超市暑假工的心得体会8篇
超市暑假工的心得体会8篇只有结合实际工作的亲身感受,心得体会才能为职业生涯的下一步提供有益启示,心得体会是对困难和挑战的克服经验的总结,是对坎坷路途的勇敢面对,作者今天就为您带来了超市暑假工的心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
超市暑假工的心得体会篇1我这次实践活动的单位是#超市。
它是一个位于我们城市中心的综合购物中心。
我在这家超市当导购员、收银员和清洁工。
这一次,我的练习成功结束,达到了我的预期目标。
实践的内容包括课题、总结和实践经验,并附实践论文。
以下是我对这两周实践活动的具体讲解。
本课题的主要内容包括三个方面:实习的前期工作、实习的过程和实习的经验。
下面我将从这三个方面谈谈我的实践收获。
实习前的工作实习前,我先了解了附近的几家超市,通过分析自己的条件,最后选择了一家比较适合寒假实习的。
在确定了社会实践的地点后,我联系了超市的负责人,得到了他对实践的同意。
我自愿免费为超市工作,他也表示愿意在力所能及的范围内提供帮助。
在正规超市开展实践活动之前,我先从相关负责人那里获得一些具体的信息,包括工作人员的概况、日常工作以及对所要开展工作的规定的熟悉程度。
其中,我认为我的实践活动的重点是维护超市的秩序和收取现金。
为此,我首先了解了超市管理规范,并记录了一些要点:1.服务态度要认真,记住客户就是上帝2.努力的话要保持一定的出勤率,对出勤率高的员工给予一定的年终奖励。
奖惩制度是明确的3.不要偷自己的东西,违者将受到严惩4.你要按时上班,不要迟到早退,违者扣奖金5.保持超市清洁,禁止吸烟和明火以上是我根据超市的规定简单写下的几点。
在超市工作是一件简单却重要的事情,直接关系到社会的稳定和发展。
我已经理清了自己的状态,准备投入到这两周的实践活动中。
今天实习是我实习的第一天,也就是工作的第一天。
负责人把我交给了人事部的李经理。
李经理给我简单介绍了一下超市的各个方面的工作,可以归纳为五类:一类是关于商品的存取和处理,另一类是关于超市商品的清洗、分类和价格放置,另一类是关于超市的收银机,另一类是关于超市的安全,最后一类是关于超市的秩序维护。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大学生暑假超市售货员实习心得体会我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。
虽是一次短短的暑假社会实践,却让我收获良多!
1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。
至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。
而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。
由于岗位的需求我由女装部调到男装部。
不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。
接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。
对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。
就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。
货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。
当然耐心、细心是不可或缺的条件。
来说,
上午是清闲的(体力上)。
下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。
在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。
更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。
这种状态一直持续到大年二十九。
每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。
当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。
只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。
累和苦并存着。
但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。
这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。
看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳! 尝试和努力付出的人是体会滋味的。
每天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。
换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。
当然交流必不可少的经验,这贸易太了。
你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习! 的。
好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!
在工作中,我也犯了许多错。
比如算错帐、说错话、拿错货....... 我相信我的最大努力错可以改掉并且的。
在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。
让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!
一个月的时光一晃而逝。
转眼间到了离职的时候了。
我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。
在这一个月的社会实中我受益匪浅。
如果还有这样的机会我还会积极参加,努力去学习更多,体验更多……
更多文章
大学生大一生活学习体会参考
XX大学生活的心得体会
大学生团员团组织生活心得体会
关于大学生活的心得体会例文
大学生党支部组织生活会心得体会
精选大学生活学习心得体会范本
XX年大学生个人生活心得体会例文
范文参考:大学生活心得体会
大学生活感想心得体会例文参考
大学生活感想体会范本示例。