基于二零二四年度的智能家居产品销售与安装服务合同3篇

20XX 专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲方：XXX
乙方：XXX
P E R S O N A L
基于二零二四年度的智能家居产品销售与安
装服务合同
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1 销售方定义
1.2 购买方定义
1.3 智能家居产品定义
1.4 安装服务定义
第二条销售产品的范围与数量
2.1 产品种类
2.2 产品数量
2.3 产品质量标准
第三条安装服务的范围与要求
3.1 安装服务内容
3.2 安装时间
3.3 安装地点
3.4 安装质量标准
第四条合同价格与支付方式4.1 产品销售价格
4.2 安装服务费用
4.3 支付方式
4.4 支付时间
第五条交付与验收
5.1 产品交付方式
5.2 产品交付时间
5.3 安装完成标准
5.4 验收方式
第六条售后服务
6.1 售后服务内容
6.2 售后服务时间
6.3 售后服务联系方式
第七条合同的变更与解除7.1 合同变更条件
7.2 合同解除条件
7.3 合同变更或解除的程序
第八条违约责任
8.1 销售方违约责任
8.2 购买方违约责任
第九条争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 争议解决地点
9.3 适用法律
第十条保密条款
10.1 保密信息内容
10.2 保密义务
10.3 保密期限
第十一条不可抗力
11.1 不可抗力事件
11.2 不可抗力事件的后果
第十二条合同的生效、终止与续约12.1 合同生效条件
12.2 合同终止条件
12.3 合同续约条件
第十三条其他条款
13.1 合同的书面形式
13.2 合同的修改与补充
13.3 合同解除后的权利与义务处理
第十四条完整协议
14.1 合同的完整性
14.2 取代先前协议
14.3 合同的份数
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1 销售方定义
1.2 购买方定义
1.3 智能家居产品定义
智能家居产品是指甲方根据乙方需求提供的，通过物联网、云计算、大数据等技术实现远程控制、智能联动、节能管理等功能的家居设备。

1.4 安装服务定义
安装服务是指甲方按照本合同约定，为乙方提供的智能家居产品安装、调试及培训等服务。

第二条销售产品的范围与数量
2.1 产品种类
（1）智能照明系统
（2）智能安防系统
（3）智能家居控制中心
（4）智能音响设备
（5）智能温控设备
（6）智能新风系统
（7）智能家电
（8）其他智能家居产品
2.2 产品数量
乙方订购的智能家居产品数量详见附件一。

2.3 产品质量标准
甲方提供的智能家居产品应符合国家或行业的质量标准，产品质量应符合乙方订购要求及产品说明书上的描述。

第三条安装服务的范围与要求
3.1 安装服务内容
甲方提供的安装服务包括但不限于：
（1）产品安装
（2）设备调试
（3）操作培训
（4）售后支持
3.2 安装时间
甲方应在合同约定的时间内完成产品的安装与调试。

具体安装时间详见附件二。

3.3 安装地点
甲方应按照乙方提供的地址进行产品的安装与调试。

3.4 安装质量标准
（1）产品安装牢固、可靠
（2）设备运行稳定、高效
（3）系统界面清晰、易操作
（4）培训内容全面、易懂
第四条合同价格与支付方式
4.1 产品销售价格
甲方提供的智能家居产品销售价格详见附件一。

4.2 安装服务费用
甲方提供的安装服务费用详见附件二。

4.3 支付方式
（1）银行转账
（2）/支付
（3）现金支付
4.4 支付时间
乙方应在本合同签订后七个工作日内支付产品购买款及安装服务费。

第五条交付与验收
5.1 产品交付方式
甲方采用物流方式将产品交付给乙方。

5.2 产品交付时间
甲方应在合同约定的时间内将产品交付给乙方。

具体交付时间详见附件二。

5.3 安装完成标准
安装完成后，甲方应确保智能家居产品运行稳定、功能正常，乙方满意。

5.4 验收方式
乙方应在安装完成后对产品及安装服务进行验收。

验收不合格的，甲方应在五个工作日内进行整改。

第六条售后服务
6.1 售后服务内容
（1）产品质量问题更换
（2）产品故障维修
（3）系统升级
（4）技术支持
6.2 售后服务时间
售后服务时间自产品交付之日起计算，具体服务时间详见附件二。

6.3 售后服务联系方式
甲方设立售后服务，电话号码详见附件三。

第八条违约责任
8.1 销售方违约责任
甲方违反本合同的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任，具体包括但不限于：
（1）延迟交付产品的，甲方应按延迟交付部分产品金额的千分之五向乙方支付违约金。

（2）产品或安装服务不符合约定的，甲方应负责整改，并承担由此产生的费用。

（3）其他违约行为导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.2 购买方违约责任
乙方违反本合同的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，具体包括但不限于：
（1）延迟支付购买款或安装服务费的，乙方应按延迟支付部分金额的千分之五向甲方支付违约金。

（2）未经甲方同意，擅自更换、销毁或处置产品的，乙方应承担相应的赔偿责任。

（3）其他违约行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第九条争议解决
9.1 争议解决方式
双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

9.2 争议解决地点
本合同争议的解决地点为甲方所在地。

9.3 适用法律
本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第十条保密条款
10.1 保密信息内容
双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。

10.2 保密义务
双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

10.3 保密期限
双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年止。

第十一条不可抗力
11.1 不可抗力事件
不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。

11.2 不可抗力事件的后果
因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

不可抗力事件影响消除后，受影响方应继续履行本合同。

第十二条合同的生效、终止与续约
12.1 合同生效条件
本合同自双方签字或盖章之日起生效。

12.2 合同终止条件
（1）双方协商一致解除本合同；
（2）合同履行完毕；
（3）一方违反本合同严重违约，另一方有权解除本合同；
（4）法律、法规规定的其他终止条件。

12.3 合同续约条件
合同终止后，双方如需继续合作的，可按原合同条件或新的条件签订续约合同。

第十三条其他条款
13.1 合同的书面形式
本合同采用书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。

13.2 合同的修改与补充
本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。

13.3 合同解除后的权利与义务处理
合同解除后，双方应按照合同约定处理已履行的权利与义务，包括但不限于产品的交付、安装服务、售后服务等。

第十四条完整协议
14.1 合同的完整性
本合同及附件为本合同的完整协议，取代了双方之前所有的口头或书面协议。

14.2 取代先前协议
本合同签订后，双方之前签订的任何与本合同内容相冲突的协议均无效。

14.3 合同的份数
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二部分：第三方介入后的修正
引入第三方介入后的条款
20.1 第三方定义
第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法
人或其他组织。

第三方可以包括但不仅限于中介方、监理方、技术支持方等。

20.2 第三方介入的条件
第三方介入的条件包括但不限于：
（1）甲方或乙方请求第三方提供专业服务；
（2）第三方作为辅助方参与产品安装或售后服务；
（3）第三方参与合同的履行以提高合同的履行效率或质量。

20.3 第三方责任
第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供专业、高效的服务。

第三方对其提供的服务承担责任，并确保其服务符合甲乙双方的要求。

20.4 第三方与甲乙方的关系
第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。

甲方和乙方均有权对第三方提供的服务进行监督和评价。

20.5 第三方责任限额
第三方对甲乙方的责任限额，按照第三方与甲方或乙方签订的具体协议确定。

如果第三方未能履行其约定义务，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过第三方应当承担的义务范围。

20.6 第三方介入的额外条款
甲乙双方应在合同中明确第三方介入的具体条款，包括但不限于：（1）第三方的选定标准和要求；
（2）第三方服务的范围和内容；
（3）第三方服务的价格和支付方式；
（4）第三方服务的质量标准和验收标准；
（5）第三方违约责任及其承担方式。

20.7 第三方与甲乙方的沟通与协调
20.8 第三方信息的保密
第三方应对其在履行合同过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。

20.9 第三方的不当行为
第三方在履行合同过程中，如发生不当行为，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。

20.10 合同的变更与解除
如第三方未能按照合同约定履行其义务，甲方或乙方有权根据本合同的约定解除与第三方的合同，并有权要求第三方承担违约责任。

第三部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：智能家居产品清单
详细列出甲方提供的智能家居产品名称、型号、数量、价格等信息。

附件二：安装服务详细方案
详细描述甲方提供的安装服务内容、时间安排、安装地点等信息。

附件三：售后服务说明
详细说明甲方提供的售后服务内容、服务时间、服务联系方式等信息。

附件四：第三方服务提供商名单
列出提供专业服务的第三方名单，包括中介方、监理方、技术支持方等。

附件五：第三方服务协议
详细描述甲方与第三方服务提供商之间签订的服务协议内容，包括服务范围、服务质量、责任限制等信息。

附件六：合同履行监督报告
第三方提供的关于合同履行情况的监督报告，包括服务进度、质量评估等信息。

附件七：产品交付验收单
乙方对甲方交付的智能家居产品进行的验收记录，包括产品名称、数量、质量评估等信息。

附件八：安装服务验收单
乙方对甲方提供的安装服务进行的验收记录，包括安装项目、质量评估等信息。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 甲方未按约定时间交付产品，或产品不符合约定质量标准。

2. 甲方未按约定提供安装服务，或安装服务不符合约定质量标准。

3. 甲方未按约定提供售后服务，或售后服务不符合约定质量标准。

4. 乙方未按约定时间支付购买款或安装服务费。

5. 乙方未按约定使用、维护产品，导致产品损坏或功能丧失。

6. 第三方未按约定提供服务，或服务不符合约定质量标准。

违约责任认定标准：
1. 甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于延迟交付产品导致的损失、产品质量不合格导致的损失等。

2. 乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于延迟支付购买款或安装服务费导致的损失、未按约定使用产品导致的损失等。

3. 第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于未按约定提供服务导致的损失、服务质量不合格导致的损失等。

示例说明：
假设甲方未按约定时间交付产品，导致乙方无法按时完成装修，乙方因此遭受延误工期的损失。

甲方应承担乙方因此遭受的损失，如延期费用、额外人工成本等。

假设乙方未按约定时间支付购买款，导致甲方无法及时安排生产及发货，甲方因此遭受生产延误的损失。

乙方应承担甲方因此遭受的损失，如生产成本、物流费用等。

全文完。

基于二零二四年度的智能家居产品销售与安
装服务合同1
本合同目录一览
第一条产品及服务内容
1.1 智能家居产品清单
1.2 安装服务范围
第二条销售与交付
2.1 销售价格与支付方式
2.2 交付时间与地点
第三条安装服务
3.1 安装标准与流程
3.2 安装人员资质与培训第四条质量保证
4.1 产品质量标准
4.2 售后服务与维修
第五条合同的有效期
5.1 合同开始日期
5.2 合同结束日期
第六条违约责任
6.1 违约行为与责任
6.2 违约赔偿方式
第七条争议解决
7.1 协商解决
7.2 仲裁或诉讼方式
第八条合同的变更与解除8.1 合同变更条件
8.2 合同解除条件
第九条保密条款
9.1 保密信息范围
9.2 保密责任与期限
第十条法律适用与争议解决10.1 适用法律
10.2 争议解决方式
第十一条其他条款
11.1 合同的完整性与互斥性11.2 合同的修改与补充
第十二条双方签字盖章
第十三条附件
13.1 智能家居产品说明书13.2 安装服务规范与要求第十四条合同编号与日期第一部分：合同如下：
第一条产品及服务内容
1.1 智能家居产品清单
1.1.1 产品名称
1.1.2 产品型号
1.1.3 产品数量
1.1.4 产品单价
1.1.5 产品总价
1.2 安装服务范围
1.2.1 安装地点
1.2.2 安装设备清单 1.2.2.1 设备名称 1.2.2.2 设备型号 1.2.2.3 设备数量 1.2.2.4 设备单价 1.2.2.5 设备总价 1.2.3 安装工艺标准第二条销售与交付
2.1 销售价格与支付方式 2.1.1 产品销售价格 2.1.2 服务费用
2.1.3 支付方式
2.1.
3.1 支付期限
2.1.
3.2 支付金额
2.1.
3.3 支付方式说明2.2 交付时间与地点
2.2.1 产品交付时间
2.2.2 服务开始时间
2.2.3 交付地点
第三条安装服务
3.1 安装标准与流程
3.1.1 安装标准
3.1.2 安装流程
3.2 安装人员资质与培训
3.2.1 安装人员资质要求 3.2.2 安装人员培训内容第四条质量保证
4.1 产品质量标准
4.1.1 产品质量要求
4.1.2 质量检测标准
4.2 售后服务与维修
4.2.1 售后服务内容
4.2.2 维修服务流程
4.2.3 维修服务响应时间第五条合同的有效期
5.1 合同开始日期
5.2 合同结束日期
第六条违约责任
6.1 违约行为与责任
6.1.1 违约行为
6.1.2 违约责任
6.2 违约赔偿方式
6.2.1 赔偿方式
6.2.2 赔偿金额计算方式第七条争议解决
7.1 协商解决
7.1.1 协商期限
7.1.2 协商地点
7.2 仲裁或诉讼方式
7.2.1 仲裁机构
7.2.2 诉讼法院
第八条合同的变更与解除8.1 合同变更条件
8.1.1 变更条件
8.1.2 变更程序
8.2 合同解除条件
8.2.1 解除条件
8.2.2 解除程序
第九条保密条款
9.1 保密信息范围
9.1.1 保密信息定义 9.1.2 保密信息类型9.2 保密责任与期限
9.2.1 保密责任
9.2.2 保密期限
第十条法律适用与争议解决10.1 适用法律
10.1.1 法律适用
10.1.2 法律冲突解决10.2 争议解决方式
10.2.1 争议解决方式
10.2.2 争议解决地点
第十一条其他条款
11.1 合同的完整性与互斥性 11.1.1 合同完整性
11.1.2 合同互斥性
11.2 合同的修改与补充
11.2.1 修改条件
11.2.2 补充内容
第十二条双方签字盖章
12.1 签字盖章日期
12.2 签字盖章地点
第十三条附件
13.1 智能家居产品说明书
13.1.1 产品说明书内容
13.1.2 产品说明书份数13.2 安装服务规范与要求
13.2.1 安装规范内容
13.2.2 安装要求说明
第十四条合同编号与日期
14.1 合同编号
14.2 合同日期
第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义
1.1 第三方概念
1.1.1 第三方定义
1.1.2 第三方类型
1.2 第三方责权利
1.2.1 第三方责任
1.2.2 第三方权益
1.3 第三方与其他各方划分
1.3.1 第三方与甲方划分
1.3.2 第三方与乙方划分
第二条第三方介入情形
2.1 中介方介入
2.1.1 中介方职责
2.1.2 中介方权益
2.2 技术支持方介入
2.2.1 技术支持方职责
2.2.2 技术支持方权益
2.3 其他第三方介入
2.3.1 其他第三方类型
2.3.2 其他第三方职责与权益第三条第三方责任限额
3.1 第三方责任限定
3.1.1 第三方责任范围
3.1.2 第三方责任限额计算方式3.2 第三方责任限额调整
3.2.1 限额调整条件
3.2.2 限额调整程序
第四条第三方介入后的合同变更4.1 合同变更条件
4.1.1 变更条件
4.1.2 变更程序
4.2 合同变更内容
4.2.1 变更条款
4.2.2 变更影响
第五条第三方介入后的争议解决5.1 争议解决方式
5.1.1 第三方介入争议解决 5.1.2 第三方不介入争议解决5.2 争议解决时限
5.2.1 争议解决起始时间
5.2.2 争议解决截止时间
第六条第三方介入后的违约责任6.1 第三方违约行为与责任
6.1.1 违约行为
6.1.2 违约责任
6.2 第三方违约赔偿方式
6.2.1 赔偿方式
6.2.2 赔偿金额计算方式
第七条第三方介入后的保密条款
7.1 保密信息范围
7.1.1 保密信息定义
7.1.2 保密信息类型
7.2 保密责任与期限
7.2.1 保密责任
7.2.2 保密期限
第八条第三方介入后的法律适用与争议解决8.1 适用法律
8.1.1 法律适用
8.1.2 法律冲突解决
8.2 争议解决方式
8.2.1 争议解决方式
8.2.2 争议解决地点
第九条第三方介入后的其他条款9.1 合同的完整性与互斥性
9.1.1 合同完整性
9.1.2 合同互斥性
9.2 合同的修改与补充
9.2.1 修改条件
9.2.2 补充内容
第十条第三方签字盖章
10.1 签字盖章日期
10.2 签字盖章地点
第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：
附件一：智能家居产品说明书
1.1 产品概述
1.2 产品规格
1.3 产品安装和使用说明
1.4 产品保修条款
附件二：安装服务规范与要求
2.1 安装流程图
2.2 安装标准作业指导书 2.3 安装质量检验标准
2.4 安装人员培训资料
附件三：合同履行证明文件 3.1 产品交付凭证
3.2 服务开始证明
3.3 安装完成确认书
3.4 客户满意度调查表
附件四：保密协议
4.1 保密信息清单
4.2 保密责任承诺
4.3 保密期限规定
附件五：法律文件
5.1 适用法律声明
5.2 争议解决方式说明
5.3 合同变更和解除条件附件六：第三方资质证明文件
6.1 中介方资质证书
6.2 技术支持方技术资质证明
6.3 其他第三方资质文件
说明二：违约行为及责任认定：
1. 甲方未按合同约定支付款项
2. 乙方未按合同约定交付产品或提供服务
3. 乙方未按合同约定完成安装工作
4. 甲方未提供必要的安装场地和条件
5. 甲方未配合乙方进行安装和调试
6. 甲方未按合同约定支付服务费用
7. 乙方提供的产品或服务不符合质量标准
8. 乙方未按合同约定提供售后服务
违约责任认定标准：
1. 违约金计算：按照合同总金额的一定比例计算违约金
2. 损害赔偿计算：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿
3. 迟延履行违约金：按照合同约定履行期限和实际履行期限的差额计算违约金
示例说明：
如果甲方未按合同约定支付款项，乙方可以要求甲方支付合同总金额的10%作为违约金，并且有权要求甲方支付因违约导致的额外费用和损失。

如果乙方未按合同约定提供服务，甲方可以要求乙方按照合同约定履行，并有权要求乙方支付违约金和赔偿因违约导致的损失。

全文完。

基于二零二四年度的智能家居产品销售与安
装服务合同2
本合同目录一览
第一条：合同主体及定义
1.1 销售方定义
1.2 购买方定义
1.3 智能家居产品定义
1.4 安装服务定义
第二条：产品及服务内容
2.1 产品范围
2.2 服务范围
2.3 产品及服务标准
第三条：合同期限
3.1 销售期限
3.2 安装服务期限
第四条：销售价格与支付方式
4.1 销售价格
4.2 支付方式
4.3 支付时间
第五条：安装服务费用及支付方式5.1 安装服务费用
5.2 安装服务支付方式
5.3 安装服务支付时间
第六条：售后服务
6.1 售后服务内容
6.2 售后服务期限
第七条：合同的履行
7.1 销售方的义务
7.2 购买方的义务
第八条：合同的变更与解除
8.1 合同变更条件
8.2 合同解除条件
第九条：违约责任
9.1 销售方违约责任
9.2 购买方违约责任
第十条：争议解决方式
10.1 协商解决
10.2 调解解决
10.3 仲裁解决
10.4 法律途径
第十一条：合同的生效、终止与失效11.1 合同生效条件
11.2 合同终止条件
11.3 合同失效条件
第十二条：保密条款
12.1 保密内容
12.2 保密期限
12.3 违约泄露责任
第十三条：不可抗力
13.1 不可抗力事件
13.2 不可抗力后果
第十四条：其他条款
14.1 合同的修改与补充
14.2 合同的继承与转让
14.3 法律适用
14.4 合同解除后的权利义务处理
14.5 合同的完整性与优先级
14.6 合同附件
第一部分：合同如下：
第一条：合同主体及定义
1.1 销售方定义：本合同中的销售方是指（公司名称），是一家依法成立并有效存在的企业，拥有智能家居产品的销售权和安装服务提供权。

1.2 购买方定义：本合同中的购买方是指（公司名称/个人姓名），是具有完全民事行为能力的自然人或者依法成立并有效存在的企业。

1.3 智能家居产品定义：指由销售方提供，用于家庭自动化、智能化控制的各种设备、配件和软件系统。

1.4 安装服务定义：指销售方按照约定，对购买方购买的智能家居产品进行安装、调试和培训等服务。

第二条：产品及服务内容
2.1 产品范围：本合同所指的产品范围包括但不限于智能灯光系统、智能安防系统、智能音响系统、智能温控系统等。

2.2 服务范围：销售方应提供的服务包括但不限于产品的安装、调试、培训、维修、更换等。

2.3 产品及服务标准：销售方提供的产品应符合国家相关标准和行业规定，服务应符合销售方制定的服务标准。

第三条：合同期限
3.1 销售期限：本合同自签订之日起至（日期）止。

3.2 安装服务期限：销售方应在购买方购买的产品到达后（时间）内完成安装服务。

第四条：销售价格与支付方式
4.1 销售价格：购买方应按照销售方提供的产品报价单支付购买产品的款项。

4.2 支付方式：购买方可以通过银行转账、现金支付等方式支付款项。

4.3 支付时间：购买方应在本合同签订后（时间）内支付全部款项。

第五条：安装服务费用及支付方式
5.1 安装服务费用：销售方提供的安装服务费用为（金额），包含在产品销售价格中。

5.2 安装服务支付方式：购买方应在安装服务完成后支付安装服务费用。

5.3 安装服务支付时间：购买方应在接受安装服务后的（时间）内支付安装服务费用。

第六条：售后服务
6.1 售后服务内容：销售方应提供包括但不限于产品保修、维修、更换等服务。

6.2 售后服务期限：售后服务期限为（时间），自产品交付购买方之日起计算。

第七条：合同的履行
7.1 销售方的义务：销售方应按照本合同约定提供产品和服务，并保证产品的质量和服务的质量。

7.2 购买方的义务：购买方应按照本合同约定支付款项，并接受销售方提供的服务。

第八条：合同的变更与解除
8.1 合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。

变更内容应符合法律法规和行业规定。

8.2 合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并书面确认。

解除合同后，双方应按照合同约定处理已产生的权利义务。

第九条：违约责任
9.1 销售方违约责任：销售方未按照本合同约定提供产品或服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

9.2 购买方违约责任：购买方未按照本合同约定支付款项的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

第十条：争议解决方式
10.1 协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

10.2 调解解决：如果协商不成，双方可以请求第三方进行调解。

10.3 仲裁解决：如果调解不成，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。

10.4 法律途径：如果仲裁不成，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十一条：合同的生效、终止与失效。