论《教育改变》——塑造现代绅士与淑女

论《教育改变》——塑造现代绅士与淑女
第一篇：论《教育改变》——塑造现代绅士与淑女
论《教育改变》——塑造现代绅士与淑女
四川西南航空专修学院外语教研室
Zoe 摘要：随着高等职业教育的不断深入发展，社会对高职学生职业素质的要求的越来越清晰，高等职业院校开展学生的职业素质教育已然成为了不可回避的问题，探索职业素质教育的有效途径成为高等职业教育工作者思考的问题。

四川西南航空专修学院以培养现代绅士与淑女为学生的职业素质目标，彰显了其特色。

本文以其董事长魏全斌先生的《教育改变》为参考，阐述了我们培养现代审视与淑女的基本素质，以及如何去培养学生的这些基本素质，以期为我院的发展贡献绵薄之力。

关键词：现代绅士与淑女基本素质
不管现今的社会多么的浮躁喧嚣，多么的充满野心和竞争，男人女人多么地勇往直前奋不顾身地争权夺利争名逐利，但男人成为彬彬有礼的绅士女人成为端庄文雅的淑女仍然是这个社会根深蒂固的愿望。

为了适应社会的发展要求，更为了适应民航企业对员工的要求，依据市场调研的情况，综合职业学校的一些特点，我校要将学生培养成为综合素质合格的现代民航职场人才，做生活中的绅士与淑女。

总的来说，我院培养的绅士与淑女包含两方面的内容：一是有绅士和淑女修为的现代人；二是有足够的社会适应与生存能力，能够从社会上获取足够的财富，用以维持绅士与淑女的生存与尊严。

那么什么是现代绅士与淑女的修为呢？也就是说作为现代绅士与淑女应该具备哪些基本素质呢？下面我从四个方面来阐述。

第一，作为现代绅士与淑女应该具备丰富的文化知识。

我院学生的外在条件普遍较好，如身高、五官等，然而由于我校学生绝大多数是高考录取中较后批次的录取的学生，或者说没有参加过高考的学生，这些学生中学时代没有认真学习，文化知识基础不扎实，科学文化素质、人文底蕴偏低。

加之对自我的发展缺乏长远的规划，选报的专业
要么是盲从要么是跟风，导致许多学生进入学校后对所学的专业不感兴趣，对学校管理不认同，对未来发展茫然。

进一步影响了学生学习的热情和主动性，最终造成专业知识掌握不牢。

因此，提高和丰富学生的文化知识成为我们培养绅士与淑女的第一个课题。

针对学生的种种厌学情绪，我们应该开设一些既有趣又能提高学生综合素质的课程，如形体课，文学课，外语课等。

此外，还应该建设我们的教师队伍，加强教师的培训，提高教师的教学水平，采用快乐教学法等适合我院学生的教学方法。

学校应该多开展一些竞赛活动，开展一些类似学习重要性的专题讲座，建立一定的奖学金机制，以此来激发学生学习的积极性。

只有加强内在的修养，才能散发出高贵优雅的气质，才能时时刻刻不自觉地做到彬彬有礼，这才是我们所期望的真正的绅士与淑女。

第二，作为现代绅士与淑女应该具备较强的社交能力。

目前我院的学生多为90后的独生子女，大多个性突出又棱角分明，以自我为中心的思想明显。

这导致他们缺乏团结、协作、奉献的精神。

在娇生惯养中长大的他们，没有遭受挫折和困难的洗礼，缺乏吃苦、耐劳、拼搏的精神，一旦受到挫折和打击，就容易形成心理障碍。

如部分学生进校后，理想与现实的偏差导致自卑和逆反心理，看不到自身的优势，对自身潜力和自我实现意识的认识相当缺乏,对自身现状不满,对自己的未来缺乏信心,自暴自弃。

在情绪和心理挫折方面,易于受外界因素的影响,在实际生活中一切以自我为中心,常因小事发生磨擦,引发种种不文明行为,斤斤计较,不懂得宽容别人,导致人际交往受挫或交际范围狭窄。

部分学生缺乏社交礼仪的基础及社交的技巧,不善于文明得体地表达自己的情感，也不善于了解他人的想法，与他人沟通。

这样的个性特征往往不被社会和用人单位接受和喜欢。

因此，我们必须把加强学生的社交能力纳入必须课的范围。

结合我院的办学特色，强化社交能力的培养，需以日式礼仪训练为主。

所谓的日式礼仪训练就是把以日式礼仪为蓝本设计出来的一种中日西式的礼仪作为训练内容。

当然，我们不能照搬，必须结合我校学生的实际情况，加以合适的引导和训练。

首先，开设礼仪课。

这门课程的目
的一是让学生认识到礼仪在日常生活中的形态，以及东西方文化中礼仪的差异，让学生在头脑中形成一定的概念；二是训练学生的动态美和静态美，以优质的民航员工标准来训练学生的仪态美；三是教会学生合适的穿着打扮，以此来训练学生的仪表美；四是引导学生如何加强自己的人际交往能力，因为社交礼仪和社交技巧是提高人际交往能力的有力武器。

另外，开设心理健康教育的课程，建立完善的心里咨询体系也是引导学生正确认识自我，评价自我，提高人际交往能力的有效途径。

三、作为现代绅士与淑女应该具备灵活的工作能力与干练的工作作风。

作为一名准民航员工，必须具备灵活的工作能力和干练的工作作风。

因此我院培养的现代绅士与淑女不只是作为摆设的花瓶与点缀，而必须要是能够独当一面的专业人才。

因此，我们必须要培养他们的工作能力和工作作风。

要做到这点，我们首先必须让学生懂得民航企业对员工有哪些要求，什么样的员工适应民航企业的飞速发展。

其次是要教会学生如何进行自己的职业规划并着眼培养学生的主动性，使其能够主动把自己培养成为职业化的管理者，进而提升自己的综合知识和工作能力。

第三，鼓励学生多参加社会实践活动，在实践中积累经验，学习知识。

针对我院学生的共性，学校可以根据不同学生的具体需求进行分阶段的全程化职业指导，帮助其树立正确的就业观，从而培养灵活的工作能力和干练的工作作风。

大一上学期，要通过专业认知、企业观摩、大学应如何度过演讲等教育形式，让学生们明确上大学的目的，树立规范意识；大一下学期则要开始进行职业探索和德育，通过开展各种团体活动，培养学生沟通、组织、团队合作、吃苦耐劳等品质和能力；大二上学期学生面临职业选择，要进行专业技能方面的锻炼，进行人际关系拓展训练及职业技能的进一步培养；大二下学期，学生的焦点是就业，通过有计划的就业指导来介绍就业政策、法律环境、求职技巧等内容，帮助学生实现顺利就业，降低就业压力，使其在工作单位越走越远，越走越好，让学校给企业留下良好的印象。

四、作为现代绅士与淑女应该具备成熟的理财能力。

随着生活金融参与程度加大,高职学生的理财能力培养也显得越来越重要。

首先，理财能力是品质人生的必备。

生活是建立在物质基础上的，想要追求高品质的生活就得合理规划自己的收支，科学合理地理财。

其次，理财能力是成功的重要因素。

人们对于成功的评价标准之一，就是依据财富的积累数额来判断。

比尔·盖茨是成功的，不仅因为他卓越的创造力，也是因为他的巨额财富。

我院要把学生培养成为高素质的现代绅士与淑女就必须要培养学生的理财能力。

学生理财能力的培养很大程度上依赖于学校的合理引导。

首先要引导学生树立正确的人生观、价值观，从而加强他们的理财意识。

其次，学校应该安排合理的理财课程，增加学生的财商。

第三，要求学生定期填写理财登记表，增强自主理财意识。

此外，定期不定期地开展理财讲座，也是一条行之有效的方法。

结语：我校的教育目的，就是要为社会培养具有合格综合素质的高标准航空专业人才，缩短岗位适应期，减少企业的培训负担，直接为社会输送能直接胜任工作的人才。

而高标准、高要求的现代绅士与淑女的培养则是实现这一目标的必经之路，也是产学无缝链接的接口。

因此，作为西航人，对于塑造现代绅士与淑女有着义不容辞的责任。

第二篇：绅士淑女惹人爱
绅士淑女惹人爱
亲爱的同学们：
早上好！
我很高兴能借课间操的机会和同学们做一个交流，因为同学们挺拔的身姿，凝视的眼神，让我看到了谦谦君子和雅雅淑女的风采，这，就是我们当代中学生所应具备的美德。

我今天和同学们交流的话题是《绅士淑女惹人爱》。

可能有人要惊讶，绅士和淑女不是封建礼教对人们的约束吗？可是，绅士和淑女的涵义绝对不等同于中国传统意义的礼教名词，它是新的历史条件下，在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的人格魅力。

绅士和淑女是人类毕生追求的完美品格。

它
绝对不是一种矫揉做作，而是一种从内心自上而下洗礼，培养高尚的德行与美好的修养，这便是绅士与淑女的本质。

在英国，电话亭是男女分开使用的，人们眼前常常呈现在这样的景象：一边是男士排成的长龙，另一边则显得空空荡荡。

我想这不能简单地归因于英国人的呆板，而恰恰表现了英国历经几个世纪培养起来的绅士风度。

在丹麦，一小男孩要与祖母一起外出，他激动地奔向车门，却被祖母一把抓住脖领。

“女士优先！”祖母说。

这就是丹麦家庭绅士教育的一个缩影。

在瑞士，我们的一位学者在街边向一个行人问路。

一位儿童悄悄地告诉学者：“刚才那人说错了，等他走远之后，我再告诉你正确的路，因为我怕他丢脸。

”这么小的孩子就懂得尊重别人和如何尊重，好一个绅士少年！
其实西方的绅士风度与淑女风范，正是他们社会道德的基石，正是有这样的道德规范存在，才让西方的文化获得了全世界的认可。

谦恭礼让显绅士风度，和风细雨展淑女气质，这是绅士风度、淑女气质的起码内容。

但是绅士，并不仅仅限于有风度有气质能谦恭礼让，也不仅限于不说脏话文质彬彬。

中华民族的传统美德都应该是绅士风度的外延。

汶川地震时，英勇的武警战士舍生忘死救助普通群众，他们满面烟尘，衣服都脏乱不堪，能说他们没有绅士风度吗？秋瑾作为女性，却喜好男装，一生以革命为己任，难道能说她不够淑女吗？绅士风度、淑女气质的核心不仅仅表现在外表和谈吐。

只要是一个能以国家利益以群众利益为上的人，都是绅士；一个关爱他人、热爱集体、善良、正义的人，就是淑女。

而作为当代中学生的我们，绅士风度和淑女气质表现在很多方面。

例如微笑着面对每一个人；耐心听别人说话，并说出自己的看法；有爱心，懂礼貌，知道尊重别人，关心别人。

做事有分寸，善解人意，心胸宽阔并发自内心，正派真诚，光明磊落等等。

如：人见面要打招呼，因为这可以表达关切和尊重；公众场合说话声音要低，因为避免妨碍别人；做错事要说对不起，因为这样能弥补给别人造成的不快；
要温文尔雅，因为恶语会伤人；要光明正大，因为行为不端将损害他人利益……
要培养我们的绅士风度、淑女风范，要从一点一滴做起！今天，我号召同学们的一言一行做起：一言就是礼貌问好！一行就是不乱丢乱扔！做好这两点，我们就是向绅士、淑女迈出了一大步！
同学们，读书阶段，是一个人最宝贵、最美好的时光。

我们都要珍惜这个机会，追求自身完善，努力成为一个品行高尚、气质高雅、知识丰富、身体健康的人，为自己将来投身社会打下良好基础。

这就是我今天讲话的内容《绅士淑女惹人爱》。

谢谢大家！
第三篇：绅士淑女礼仪
言谈礼仪
*会使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语。

*有人问话时，不默默无言，也不要自己一个人喋喋不休。

*要认真听人讲话，交谈时不东张西望、不随便插话，目光应注视对方。

*说话声音不宜过大或过低，速度不宜过快。

*不能用手指着别人说话，或边说话边嚼口香糖。

社交礼仪
*见到认识的人，主动打招呼。

*不可用手指着别人说话。

*向客人问好、说再见时抬起头来，与客人有目光交流。

*需要别人帮忙时，不能用命令的口吻。

*双手接别人的物品(礼物)。

*父母接电话时不乱插嘴，不对着听筒大喊大叫；接听电话要礼貌应答。

*不抢别人的玩具，不伤害他人；会与小朋友分享玩具等。

*不在别人家乱翻抽屉、柜子等。

公共礼仪
*进入安静场合脚步要轻，避免在公共场所大声说话、咳嗽或动作发出很大的声音。

*不乱扔垃圾、随地吐痰、随地大小便。

*需要等待或排队时，自觉遵守规定和秩序。

*乘公交车时，有人让座，会说“谢谢”。

*不在公共场所因为大人没有满足自己的意愿而哭闹。

*遵守公共秩序，交通规则等。

第四篇：绅士、淑女培训
绅士、淑女的培训大纲
开场白：感谢林总及各部们领导对我的信任，让我为大家做这个绅士和淑女的培训，做一个简单的自我介绍！
“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女忠诚服务”是很多家知名酒店的座右铭。

在这句座右铭里，包含两层的含义，一是对客户要有绅士淑女的态度，二是员工之间也要有绅士淑女的态度。

现在绅士风度从某种意义上讲是一个文明社会的标志。

中华民族具有爱幼、尊老、谦让等传统美德，如果我们能把绅士风度和传统美德有机地结合起来，将爱心表现在公共场合，也就是将绅士风度表现在公共场合
一、PRESENCE and POISE风度仪态
1、（仪表的定义：仪表是指人的整体外貌，包括面貌、衣着和饰物。

仪容——指人的容貌
仪表——即人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面，是一个人精神面貌的外观体现。

仪态——指人在行为中的姿势的风度，称为仪态。

姿势是指身体呈现的样子；风度是气质方面的表露。

）仪表能给人留下深刻印象，这一点在酒店业尤为重要。

我们就像舞台上的演员，所有的眼睛都在看着我们，因此我们一定要保持良好的形象：ν无论坐姿、站姿、走姿还是说话方式，都要有度ν走路要快步，但不要跑
ν象绅士或淑女一样去展现自己，那么别人就会把你象绅士或淑女一样对待
2、风度仪态（请员工示范，反面例子，加深印象）不要
不要挖鼻孔或指甲
不要吸烟
不要咬指甲、挠痒
不要哼唱、吹口哨、咕哝或跺脚-
不要玩硬币、钥匙、纸币或首饰
二、LOOK and LISTEN看和听
当客人和你讲话时，请保持目光接触但不要一直盯着客人看，并认真倾听。

不要左顾右盼，也不要三心二意。

点头、微笑并且说“是的，我明白”。

（为什么做到目光接触呢？请员工们思考！告知目光接触的重要性：A、表示我们很自信处理与客人或同事的关系；B、让对方可以相信我们的服务）
如何做好看和听呢？我们从以下几个方面注意事项：
表情
与客人交流时要表现出关切（如遇到客人生病或需要我们帮助时）、兴趣和友好（如遇到健谈的客人），必要时给予同情（遭遇不幸，例如外出丢东西等）。

（如果有机会的话，希望能下一次跟大家做有关面对不同类型客人该如何提供相应服务、从习惯动作看性格特征的培训）（如果我们的表情是）冷漠或烦躁的，都会让客人离你而去。

（客人的离开会对酒店造成什么影响？请大家发言）
三、仪容仪表（三个方面讲）
1、（清洁的问题）每天洗澡并使用清香剂，穿着干净内衣，保持身体洁净
2、（皮肤的问题）皮肤无瑕疵，虽不易做到，但保持身体干净、适度饮食、呼吸新鲜空气和多多休息会有所帮助。

3、（化妆的问题，举例面试人员事例）适度化妆。

浓妆与工服不搭配并且在忙碌的工作中极易花妆。

最好的化妆是微笑并且只需一秒钟就能化好
（1）仪容仪表的具体要求（共8项）
A、头发：要留短发并保持整齐，要经常洗头。

女士上班时要把长发束起来，而男士的头发要短于大部分的住店男宾（女士为什么要盘
头发？从餐饮的工作、特殊岗位工作特点说明）
B、牙齿：每日刷牙，并经常检查牙齿。

问题牙齿影响健康和形象。

上班前不要吃味道浓烈的食物，经常使用口腔清新剂以保持口气清新
C、手（手是一个人的第二张脸）：经常洗手，保持指甲干净。

女士不得染指甲、留长指甲（为什么不能留长指甲？）
D、脚：（员工工作的劳累程度、部分人比较喜欢足底、异味的原因，如有员工有好的偏方请提供）脚要仔细呵护，泡脚可以缓解脚疲劳
E、鞋：鞋的质量要过关并且合脚，以保证穿着舒适，并防止背、脚受伤。

备一双鞋换用，特别是赶上雨天，会更方便
F、袜子：（男士的短袜、女士的长统袜）袜子要一穿一洗，尺寸合适，无破损。

G、制服：穿戴工服要充满自豪感，因此要保持干净、整洁，不要在制服内穿毛衣。

女装的内衬边不能外露，浅色制服不能配深色衬里。

制服仅限于工作岗位，不可以穿着外出
H、饰品：（提问员工）着制服时不可佩戴首饰。

只允许能佩戴腕表、普通结婚或订婚戒指
4、上班前我们要对我们的仪容仪表做（什么？）——检查：
仔细检查仪容仪表，如果没有镜子的话，可以让同事在上岗前和在岗期间帮助你检查。

如果一定要整理头发、领结或袜子，请到洗手间或客人视线之外的地方。

（为什么？因为我们要时刻保持我们淑女、绅士的姿态）时刻保持干净、整洁、愉悦的容表，（我们的仪容仪表做到以上的标准，那么这样一个的绅士、淑女会让客人怎么样？）自然会得到他人的注目和欣赏。

（如果客人对于我们提供的服务能用一种欣赏的目光去赏识的话，我们的员工会怎样？自信！我们提供服务的客人会怎样？我们的酒店会怎样？）
四、SPEECH and SMILES言语和微笑
1、作为酒店的一名员工我们在语言方面的要求是什么？
1)2)3)4)5)不要使用粗俗的言语或俚语
不要使用咒骂性的言语，不管中文还是英文不要试着搞笑或哗众
取宠
不要称呼外国人“鬼佬”或其他不礼貌用语，这样只会降低自己的人格
不要象鹦鹉学舌一样学别人讲话的口音或语调。

讲话的语调应该是愉快的和适宜的。

不得大声喊叫或者使用讽刺或不礼貌的语言
2、作为酒店员工我们除了具备以上的标准之外，还要有最为重要？？
——微笑，即便你是女生，虽然大人教导要对陌生人保持矜持。

但客人不是陌生人，他们是我们生意上的朋友。

记住要用眼睛微笑，而不单单露出牙齿。

打电话时，要让声音充满微笑
SMILE COSTS NOTHING，BUT IT MEANS A LOT.微笑无需花费一分一文，却意味深长
五、EAGERNESS TO SERVE热忱服务
具备服务意识，时刻寻找需要你服务的地方，主动服务。

成功和幸福的人生离不开服务。

不妨审视一下某位成功人士，你会发现这些人正是在服务中获得成功。

（发明家比尔盖茨、古今的事例，例如中国的四大发明？）
服务他人意味着你是一个有能力、适应能力强和充满自信的人。

你有一颗善解人意的同理心去理解和帮助他人。

最后（请前厅的人员给在坐的每一位发一份小小的纪念品，前厅所有人员要双手递物，并要求做到：谢谢！不客气！为您服务我很荣幸！等话！）
PLEASE仪容仪表箴言
Posture, presence, poise Look and listen Expression Appearance Speech and smiles Eagerness to serve
最后：
1、总结在发送过程中，员工们的表现，讲明那些人已有成为绅士、淑女的基本素质，要求大家齐声朗读我们的礼物（中文）
2、希望我们从小事做起、成为真正为绅士和淑女，（请前厅部的人员面带微笑，保持良好的站姿，一起合声说：）我们以绅士、淑女
的态度、为绅士、淑女忠诚服务！！
3、谢谢大家！
第五篇：小淑女和小绅士
实验一
（十）班小淑女标准
一、成绩优秀，上课积极举手发言，按时完成作业,喜爱读书
二、字体美观，“字如其人”，字体大气，工整，干净
三、讲究卫生，穿戴整洁，勤洗澡，勤洗手，勤剪指甲
四、文明做人，不讲脏话，不骂人，不打架
五、礼貌待人，见到长辈，老师和同学要热情主动地打招呼
六、独立自强，大方自信，不哭鼻子，自己的事情自己做
七、热心助人，别人遇到困难要积极帮助，做真、善、美的小天使
八、爱好广泛，喜欢画画、跳舞、唱歌等，能为集体做些力所能及的事情
九、生活规律，按时吃饭，爱吃蔬菜和水果，不挑食，更不乱吃零食
十、热爱活动，积极参加学校举行的所有活动，并努力为十班增光添彩
实验一
（十）班小绅士标准
一、成绩优秀，上课积极举手发言，按时完成作业，喜爱读书
二、字体美观，“字如其人”，字体大气，工整，干净
三、讲究卫生，穿戴整洁，勤洗澡，勤洗手，勤剪指甲
四、文明做人，不讲脏话，不骂人，不打架，不做危险动作
五、礼貌待人，见到长辈，老师和同学要热情主动地打招呼
六、自立勇敢，做四好风华少年
七、热心助人，别人遇到困难要积极帮助，做热心肠的小男子汉
八、喜欢运动，身体强壮，健康成长，做阳光少年
九、生活规律，按时吃饭，爱吃蔬菜和水果，不挑食，更不乱吃
零食
十、热爱活动，积极参加学校举行的所有活动，并努力为十班增光添彩。