岗位职责说明书汇总10000043)
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一、总经理工作职责
根据公司发展战略,充分认识到全球经济一体化以及入世后的宏观形势、可能给公司带来的机遇和挑战,结合行业及本公司现状,协助董事会策划、制定、实施营销目标管理、规章制度、策略及指导思想,带领团队不断突破自我、挑战极限,打造安防行业的超级航母。具体工作职责如下:
1、据公司经营目标的需要,策划确立营销组织的架构并赋予其生命和活力;
2、营销组织内部各机构的职责、岗位、人员的制定、设立、甄别及运作规则的确立;
3、督促、检查、参与营销组织内部各机构职责执行和目标任务完成;
4、力求实时、全方位掌控国内、国际市场动态,理性与客观地分析构成行业发展方向的
各类信息,以便及时准确地向董事会提供决策依据;
5、务实、高效、科学、有序的处理营销组织内部每天发生的日常事务及可能出现的突发
事件;
6、坚决按照“公平、公正、公开”三公原则,协助董事会管理和服务好组织内部的人和
事,协调好与营销组织运作息息相关的行政、生产、研发、财务等部门和领导的关系,树立全局观念,提倡和弘扬团队精神;
7、协助董事会整合公司内、外部优势资源,建立强势企业文化,营造企业永续、健康、
良性发展的空间和平台;
始终“廉洁、自律、务实、高效”的八字方针,做到“打铁还须自身硬”。管理与服务并举,将各项经营指标落到实处。
二、市场营销中心
市场营销中心推行标准化、程序化、规范化管理、员工应以高度的主人翁责任感和崇高的事业责任心,充分发扬团结互助、分工协作的优秀团队精神,大力提倡礼貌待人,文明办公的良好行为规范,严格遵循“不插手下级工作、不越级反映问题、层层管理”的工作原则,严守企业技术、商业机密;坚决杜绝个人英雄主义、假公济私、玩忽职守,否则无论业绩如何将严惩不怠,并一次性下岗。为进一步调动营销人员的积极性、树立团队协作精神、强化岗位责任、提高工作效率、完成预定目标、鼓励创新、特制订以下部门及人员职责。
1、市场营销中心部门职责
1.对市场提供全方位的销售方面的咨询、指导、服务;
2.日常业务和技术工作所需资料、展览会展架、展品的编制、制作、分发;
3.对业务人员、进行例行培训,并负责组织客户技术人员的技术培训工作;
4.对各类市场需求、用户满意、竞争对手、产品研发、行业动态、环境等市场信息和
有关情报展开市场调查,并做分析、评估和预测;
5.做好信息源的开发和管理工作;
6.组织新产品、新技术产品动态的反馈及研发设想,产品改进方案,新产品入市策略
的制订和跟踪;
7.实时提出定价、渠道、通路、促销等营销战略的修订意见并实施;
8.协调广告投入、品牌维护和日常营销活动的配合工作;
9.对各区域的销售计划及零星计划订单进行汇总和分析,科学、灵活地制订供货计划
给产品生产中心,并督促发货和计划的执行;
10.对各区域的日常工作进行跟踪、考察、指导和考核,规范各区域工作行为;
11.制订完善并实施部门工作标准。
12.针对客户提出的要求,结合项目实际情况,制作科学、有效的针对性方案。
2、部门成员职责
市场营销中心-营销总监职责:
1.向总经理负责,主持营销中心全面工作;
2.组织、发动、宣传、引导、协调、督促、实施、竭诚带领全体员工,保障实现公司
方针、目标;
3.及时、定期向直接主管领导汇报工作完成情况,协调公司各职能部门关系,充分发
挥桥梁、纽带作用,及时做到“上情下达,下情上报”;
4.围绕公司方针、目标,建立健全、巩固、加强、稳定、发展的市场营销网络;
5.制定工作计划,随时督察、考核下属部门各项工作完成情况;
6.承担公司内部因自身违反规定或审核、把关不严所出现的一切行政、经济责任。
市场营销中心-各区域经理职责:
1. 负责对业务员的管理与协调工作,保障实现公司营销方针及目标任务,努力建设一
支强有力的市场开拓队伍;
2. 不断提高敏锐的市场嗅觉,积极开拓市场,不断扩大市场产品销售渠道;
3. 对跟踪项目的总体协调与联系工作;
4. 完成公司所规定的签约与回款任务工作;
5. 向总监提交所辖跟踪项目的进度情况;
6. 向总监提交所辖跟踪项目丢单原由报告;
7. 向总监提交所有客户资源分析报告;
8. 定期对市场反馈信息的汇总、整理及总结报告,为总监做出新的决策提供参考资料;
9. 对跟踪项目方案设计的配合工作;
10.执行公司在业务管理方面的各项决议和指示工作;
11.制定关于产品迅速占领市场的广告策略及市场营销战略;
12.对已签约所辖项目的收款工作;
13.对已签约所辖项目的施工总体协作工作;
14.处理违规业务的调查及处理工作;
15.组织业务员培训及完成总监交给的临时任务。
16.重大客户的接待工作。
市场营销中心-业务员职责:
1. 公司产品在市场上品牌形象的保护工作;
2. 完成公司所规定的签约与回款任务工作;
3. 向部门经理提交所辖客户及各楼盘项目的跟踪进度情况;
4. 向部门经理提交所辖楼盘项目丢单原由报告;
5. 对所辖各楼盘项目方案设计及合同拟定的协作工作;
6. 具体执行公司在业务管理方面提出各项决议和指示工作;
7. 对已签约所辖各楼盘项目的收款协作工作;
8. 对已签约所辖各楼盘项目的施工具体协作工作;
9. 对公司所有销售设备与器材的统计工作;
10.对售后服务部热线电话的接听与备录工作;
11.对业务所需设备与器材的申领统计工作;
12.对公司销售文件档案的整理与保存工作;