单项需求卡片模板
需求收集卡模板样例(百度共享)
需求关联（Which） 1.人：无 2.事：因为批头丢失浪费时间，影响工作效率 3.物：部分专业用户可提高生产线工作效率。需求关联的客户系统、 设备] 竞争者比对：（按照1差～10分好进行评估） 1.BOSCH……客户评价较高，但是感觉存储方式还是比较复杂，存储 基座太大。
参考材料： ***需求收集会议纪要。
需求整理工具：客户调研需求整理模板（通用）
部门: …………
采集的活动(where/when)
姓名: ………..
客户陈述(what)
联系方式: ……………
产生的原因(why)
时间、地点
客户情况介绍(who) 客户背景资料 需求描述（demands） ••ຫໍສະໝຸດ 客户的描述，要 求原汁原味
•
客户的痛点和面 临的挑战
客户的评判(how) 验收标准（C） 竞争评判(C) 确认标准（C）
需求关联
系统关联 业务关联 人物关联 支持材料关联
对客户陈述的提炼， 识别客户的真正需 求 通常：产品支持XXX 功能或提供XXX功能， 解决XXX问题。
•
需求整理工具：某电动工具公司单项需求采集卡 （样例）
需求编号: 2012-5-8＋001＋ 需求类型：（在进行评审时填写） 功能007 来源（Who）： 公司提供者：****** 联系方式：****** 客户背景：家庭装饰的DIY爱好者。2年前用电动螺丝批替代了以前的十来把一字螺丝刀和十字螺丝刀，感觉非常方便，但是电动 螺丝批的10个批头目前还剩下5个，很苦恼，无法买到配件。 场景(Where、When)： 客户拿出他的电动螺丝批，以及剩下的5个批头，还把几年没有用的手动螺丝批拿出来，开玩笑说“我现在是土洋结合啊！” 描述(What)： 客户在使用电动螺丝批过程中，能够很快找到批头，并且不容易丢失。 原因（Why）: 客户使用螺丝批的频率不高（每2个月左右使用一次），希望每次使用时能够快速找到合适的批头，无需为寻找花费太多时间。有 时候客户还不知道把充电器放到哪里去了。 验收标准(How)： 1.批头的存储能够和螺丝批或者充电器的存放紧密关联， 能够有至少1种方法提醒客户即使把批头存放在不容易遗 忘的地方。 2.类似客户****的存放方法 需求生命特征（When） 迫切程度3/5 永远有这个需求 需求重要性权重（How much） 需求满足后客户会非常高兴：5分 如果没有满足客户需求，客户会感觉有较大的遗憾：3
QMS需求收集模板
分析
MSA分析台账
供应商档案 供方准入 21 供应商管理 供方业绩评价 供应商APQP
供应商审核 供应商索赔 22 供应商交互管理 供方改进管理 供方变更申请
ERP/SAP集成
MES集成
23
系统集成 CRM集成
23
系统集成
OA集成
需做集成检验设备清单 24 检验设备集成 设备接口情况
预留 预留
功能需求说明 （供参考）
基础设置 文件柜/文件夹管理
文档/文件管理 文件会签 18 质量文档管理 文件发放管理 文件阅读状态管理 旧文件管理 文件查询管理
计量器具卡片 计量器具类别台账 计量器具部门台账 检定计划管理 19 计量器具管理 抽样计划 检定三率 部门保管合格率 按时送检率
检验仪器的台账
20
MSA量测系统 MSA分析单
1、通过集成EPR中来料检验不合格信息，在QMS中发起来料不合格处理信息审核。 2、制程不合格信息直接在QMS中不合格品处理单中录入，再通过不合格品处理流程进行 处理。 3、支持对不合格发起改进。 4、实现对不合格品进行统计分析。
1、基于外部、内部品质异常展开改进管理，支持不同级别的问题展开不同的改进模式 2、按照PDCA原则对异常进行质量改进闭环处理 3、提供纠正预防措施、8D两种改进模式 4、建立问题改进后的知识库管理 5、提供信息查询及统计分析报表
1、支持在系统中维护年度质量目标计划，可按公司、部门层级设定。 2、系统可自动在QMS或通过其他系统集成收集质量目标实际完成情况的数据，并自动统 计。也可人工输入质量目标时间完成情况数据。 3、对质量目标完成情况进行统计分析,生成月报等。 4、可根据质量目标完成情况，按预定规则自动生成考核结果。 5、支持部分质量目标通过管理看板展现。
3 原始单项需求模板
公司识别信息
录入人姓名
录入时间
录入人部门
录入人电话
信息采集人姓名
采集人电话
客户公司识别信息
客户公司名称
所属市场区域
客户公司背景信息
市场地位、市场份额
财务状况、历史诚信情
客户人员识别信息
客户名称
隶属部门
职务
联系方式
备选联系人
备选人联系方式
在用产品信息描述
在用产品名称
版本号
竞争产品的信息描述
需求详细描述
什么需求,谁提出的？为什么会有这样的需求,需求带来什么好处？有备选方案吗？
我们作了什么承诺了吗？
需求的关联性
与外部系统的关联性、职能领域的关联性
验收标准
验收的方式？手段？工具？场所？
满意度（实现该需求）
5个选择
满意度（不实现该需求）
5个选择要求提供的时间YY来自Y-MM-DD需求有效期
============================完====================================
竞争产品名称
版本号
此需求的竞争分析
竞争对手是否针对此需求对我们进行攻击，何时何地？
如果我们实现该需求对竞争对手的影响分析
如果我们不实现该需求被竞争对手替代的可能性分析
需求信息
需求名称
需求检索关键字
需求收集途径
客户需求陈述
产品该需求的背景描述？为什么需要这个需求？会给客户带来什么利益？
产生的原因？业务扩展、新技术的跟随、竞争对手的游说、目前产品的问题？
中国银行装修贷卡片模版
中国银行装修贷卡片模版
中国银行装修贷卡片模版如下：
卡片名称：中国银行装修贷卡片
卡片特点：
1. 可以用于装修消费，包括购买建材、家具、家电等。
2. 银行提供一定的信用额度，用于支付装修费用。
3. 分期还款方式，根据个人实际情况选择还款期限。
4. 提供在线申请、快速批准，方便客户使用。
卡片优势：
1. 信用额度高，可以满足不同规模的装修需求。
2. 支持分期付款，减轻个人负担。
3. 可在中国银行全国各地的分行和ATM机使用。
4. 可绑定手机银行和网上银行，方便查看账户信息和进行还款。
申请条件：
1. 年满18岁的中国公民。
2. 有一定的信用记录和良好的信用评分。
3. 提供个人身份证明和收入证明。
注意事项：
1. 使用信用卡需及时还款，避免产生高额利息。
2. 在办理信用卡时应了解相关手续费用和利率。
3. 信用卡遗失或被盗应及时挂失。
以上仅为模板，具体的中国银行装修贷卡片申请流程和要求可能会有所不同，请在具体申请时咨询中国银行的工作人员。
样品需求单模板
□送检验用 □参展用 □客户测试用 □其他 □规格品 □新产品 □修改规格品 承制单位: □研发部 □工厂 客户
产品编号
付款条件 产品:
客户编号 数量 预定验货日 包装方式:
零/配件:
唛头:
No. 日期：
国别
需求 日期
核准
审核
经办
研发部
确
经
认
办
确认事项
生技课
确
经
认
办
确认单位
生产出库日期
生管
型号登录
品管
重
量
仓储
材ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
积
厂长
其
他
总经理
本样品需求单经核准确认后交生产单位作为生产通知之依据。
计费样品出库使用销货出库单,免费样品使用其他出库单，余使用成品借用单。
除规格品外另附非规格品建议表。
为配合样品之发送作业，请各会签单之单位能于
日内，提出上项确认。
社会工作需求评估卡
美凤称邻居应该知道自己家的情况，但很少交流沟通。
其他
有一个知心朋友，但好朋友在老家，两个人只能通过手机联系。
工作
领导
无。
同事
无。
其他
无。
遭遇困境
经济
经济情况较差，收支勉强维持正常生活。
心理
美凤本人多疑敏感，认为自己一直在遭受社会的歧视，所以才会在工作上处处碰壁。认为自己现在没什么价值，只能待在家里做家务。
需求评估卡示例：
基本信息
姓名
美凤
性别
女x村
学历
高中
学业
情况
在校期间学习成绩一般，但掌握了基本知识。
就业
失业
就业
情况
高中毕业后到S市打工，先后做过零售员和收银，婚后因生育待业4年，后从事过收银员和餐馆服务员工作。疫情后失业在家。
身体情况
身体一般，患有腰间盘突出、高血压等疾病。
子女
女儿今年21岁，身体健康，中专毕业后在一家美容院工作，收入在4000元以上。目前和男友在租的房子里生活，和父母之间关系较差，平常节假日回家一趟。每个月会固定给父母打钱，一般给1000元左右。最近女儿说自己要攒结婚的钱，好多次表示自己不会再给家里打钱了。
父亲
因病去世。
母亲
在哥哥家住，帮哥哥照顾孩子。
心理情况
心理敏感多虑，性格犹豫不决，没有主见。
经济来源
本人无经济来源，靠丈夫低保和女儿工作补贴。
收入/月
2600元左右
支出/月
2500元左右，主要是日常饮食、水电费和医药费。
家庭情况
家庭住址
xx市xx区xx路xx小区x号xxx室
家庭成员
配偶
丈夫为S市人，53岁，身体健康，高中学历，目前每月拿1600元左右的低保。之前在建筑公司工作，2016年工作期间不慎摔伤，在家修养了一段时间，后一直在家，没有去工作。偶尔打打零工，给朋友的建筑队帮忙，一次能拿400元左右，但不稳定。
线下活动需求表模板
线下活动需求表模板一、背景介绍在组织线下活动之前，我们需要准备一份线下活动需求表。
该表格将详细列出活动的各项需求，包括场地、设备、人员等，以确保活动的顺利进行。
本文将介绍线下活动需求表模板的具体内容和编写要点。
二、线下活动需求表模板2.1 活动基本信息•活动名称：•活动日期：•活动时间：•活动地点：•活动规模：•活动预算：2.2 活动场地需求•场地名称：•场地地址：•场地面积：•场地布置要求：•场地设备要求：2.3 活动设备需求•演讲台：•讲台麦克风：•无线话筒：•投影仪：•幕布：•音响设备：•照明设备：•摄像设备：•平面显示器：•电脑及配件：•充电设备：2.4 活动人员需求•活动负责人：•活动组织人员：•嘉宾：•讲师：•工作人员：•安保人员：•摄影师/摄像师：2.5 活动物资需求•活动背景板：•活动标识牌：•活动手册：•奖品/礼品：•名片：•宣传资料：2.6 活动服务需求•餐饮服务：•酒水服务：•咖啡服务：•安保服务：•医疗服务：•停车服务：•接待服务：2.7 活动宣传需求•宣传渠道：•宣传内容：•宣传时间：•宣传物料：三、编写要点3.1 完整列出活动需求在编写线下活动需求表时，要确保将所有活动需求都详细列出。
从活动基本信息到各项设备、人员、物资和服务需求，都要一一列明。
3.2 具体描述每项需求对于每一项需求，都要进行具体描述。
例如，活动场地需求中，要注明场地的名称、地址、面积、布置要求和设备要求等。
3.3 逻辑清晰、层次分明在编写需求表时，要保持逻辑清晰、层次分明。
可以使用多级标题和有序列表的方式，将不同部分的需求进行明确划分。
3.4 充分沟通和协调在编写需求表之前，需要与相关部门和人员进行充分沟通和协调。
了解他们的需求和限制，以便在编写需求表时能够全面考虑。
四、总结线下活动需求表是组织线下活动前的重要准备工作之一。
通过编写清晰、详细、完整的需求表，可以确保活动的顺利进行。
在编写需求表时，要注意描述每一项需求，并保持逻辑清晰、层次分明。
需求申请单模版
申请人
签字:
业务审批 上级权签人L2 签字:
上级权签人L1 签字:
采购审批
采购负责人 上级权签人L1
签字: 签字:
财务控制
签字:
财务审批 财务总监
签字:
CFO(超预算) 签字:
￥
日期: 日期: 日期: 日期: 日期: 日期: 日期: 日人 申请日期
V1版本
联系电话 申购单号
购货原因 及用途
要求到货日 期
产品品牌&名称
物料类别
□固定资产 □办公用品 □市场活动物料 □ 汽车保养维护 □服装类 □其它
产品规格型号
数 量 单位
使用部门/活动项目 参考单价 (采购部填写)
合计金额 (RMB)大写
附供应商（名称及联系方式）
资料需求单子模板客户服务
安排 安排情况
执行
情况
归还要求 提供部门
Байду номын сангаас调研
调研
资料需求单子模板
资料需求单子模板
资料需求单子模板
资料需求单子模板
资料需求单子模板
资料需求单子模板
1
（HW填 写） 资料 形式
后继需求 需求内容
（HW填写） 安排情况
资料需求单子模板
需求 工作组 营销
资料 组员 起辉/立新
资料需求单子模板
情况 资料名称 现在/未来客服体系 承诺内容 质量体系 跟踪/控制/评估
流程 政策 反馈体系 技术配合
（ IPI 填写 ） 资料
主要内容
海尔客户服务
海内外优秀公司
时间 要求 27 27 27 27 27 27 27 27
HW 联系人 周红/吴总/王伟 周红/吴总/王伟 周红/吴总/王伟 周红/吴总/王伟 周红/吴总/王伟 周红/吴总/王伟 周红/吴总/王伟 周红/吴总/王伟
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描述（What）（最重结构，不要加入主观的修饰语句
原因（Why）（需求人员要保持怀疑的心，很多时候理由是假想出来的）
为什么会有这样的需求，以及采集者的解释
验收标准（How）
需求重要性权重（How much）：
（如何确认这个需求被满足了）
参考材料
竞品对比
在需求采集活动中的引用的资料，列举即可
按照“1分：差”到“10分：好”进行评估：
1、竞争者对该需求的满足方式
2、用户、客户对竞争者及公司在该需求上的评价
需求卡片模板
需求编号（可由需求人员填写）
需求类型（可由需求人员填写）
包含“采集时刻 + 采集者”信息
产品需求、功能需求、运营需求、用户需求等
来源（Who）（重要信息，方便追根溯源）
产生需求的用户：用户的详细信息，如姓名、电话号码、微信
用户背景资料：受教育程度、岗位经验，以及其他与本单项需求相关经验
场景（Where、When）（重要信息，用来理解需求发生的场景）
1、尽量用量化的语言
2、无法量化的举例解释
满足后（“1：一般”到“5：非常高兴”）
未实现（“1：略感遗憾”到“5：非常懊恼”）
需求特征（When）
需求关联（Which）
1、需求的紧急度
2、时间持续性
1、人：和此需求关联的任何人
2、事：和此需求关联的用户业务与其他需求
3、物：和此需求关联的用户系统、设备；需求关联的其他产品等