2015年国家劳动关系协调师(一级)模拟题及答案
劳动关系协调员模拟题及答案
劳动关系协调员模拟题及答案一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.访谈调查的特点包括，是访问者与受访者面对面的直接调查、是通过交谈方式进行的口头调查、( )。
A、是访问者与询问受访者的单向调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查B、是访问者与受访者之间的双向互动调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查C、是访问者与受访者之间的双向互动调查、是不需要的访谈技巧的调查D、是访问者询问受访者的单向调查、是不需要访谈技巧的调查正确答案：B2.根据《浙江省企业民主管理条例》规定，职工代表大会每年至少召开一次。
经( )提议，可以临时召集职工代表大会。
A、企业方、工会或者三分之一以上职工代表大会代表B、工会或者三分之一以上职工代表大会代表C、企业方或者三分之一以上职工代表大会代表D、企业方、工会或者三分之二以上职工代表大会代表正确答案：A3.当企业劳动规章规定的劳动者利益高于劳动合同和集体合同的约定时，( )。
A、以企业劳动规章制度的规定为准B、由劳动者和用人单位协商确定C、由劳动者和政府部门决定D、由当地劳动者的平均利益确定正确答案：A4.当出现问题和纠纷时，下列不适合作为员工进行申诉的对象是( )。
A、一般同事B、工会代表C、部门负责人D、员工代表正确答案：A5.下列不属于用人单位可以代扣劳动者工资的是( )。
A、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费B、应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C、用人单位代扣代缴的个人所得税D、法院判决中应由劳动者承担的个人债务正确答案：D6.根据《浙江省企业民主管理条例》规定，下列有关国有企业职工代表大会职权的表述正确的是( )。
A、审议同意或否决企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议B、审议决定企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议C、听取和审议企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议D、听取企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出反对意见正确答案：C7.下列属于劳动争议调解仲裁法规定的调解组织是( )。
劳动关系协调员国家职业资格一级理论知识试卷（样题六）
劳动关系协调员国家职业资格一级理论知识试卷（样题六）一、单项选择题（第1～60题。
请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。
每题1分，共60分）1用人单位（）的约束范围包括本用人单位的所有劳动者，以及未来加入本单位的劳动者。
Ａ、标准工时Ｂ、劳动标准Ｃ、集体合同Ｄ、规章制度2、影响用人单位劳动标准实施的其中一个影响因素是劳动标准的（）。
Ａ、可操作性Ｂ、可预测性Ｃ、可控制性Ｄ、可修复性3、企业应当认识到，市场经济下的企业（）是企业生存的前提，企业要以积极的态度应对社会问题。
Ａ、经济效益Ｂ、社会效益Ｃ、社会责任Ｄ、质量安全4、（）是指劳动合同由于缺少有效要件而全部或部分不具有法律效率。
Ａ、违法合同Ｂ、失效合同Ｃ、无效合同Ｄ、非法合同5、根据法律规定，给被派遣劳动者造成损害的，（）赔偿责任。
A、劳务派遣单位承担B、用工单位承担C、劳务派遣单位或用工单位承担D、劳务派遣单位与用工单位承担连带6、劳动合同的内容必须是劳动者和用人单位（）协商的结果，必须是双方当事人的真实意思表示。
A、公平B、平等C、公正D、平和7、在劳动合同管理过程中，应当注意分析劳动合同变更情况，并从中找出变更的主要原因和管理方式，这就是所谓的劳动合同变更（）分析。
A、动态B、静态C、渐进D、趋向8、劳动合同依法订立之后，尚未全部履行之前，因一定法律事实的出现，合同双方当事人或一方当事人依法提前终止劳动合同的法律效力的行为叫做（）。
A、终止B、变更C、解除D、悔约9、（）是用人单位生产经营发生困难，为拜托困境而大规模裁减员工的行为，是用人单位减少冗员、恢复升级的重要手段。
A、经济性裁员B、技术性裁员C、短期性裁员 C、长期性裁员10、裁减人员时，应当优先留用的人员是（）。
A、与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的B、患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的C、女职工在孕期、产期、哺乳期的D、在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的11、集体协商机制主要包括集体合同制度和（）两项基本制度。
劳动关系协调员(师)考试试题(附含答案解析)(1)
单选题1. 在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（）劳资冲突。
A)消灭B)减少C)完全避免D)根本制止2. 下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是（）。
A)用人单位提供劳动安全卫生培训B)用人单位提供专项培训费用C)用人单位提供岗位适应性培训D)用人单位提供转岗培训3. 集体协商争议的主体是（）和（）。
A)工会或者职工代表；企业代表B)工会；职工代表C)企业代表；政府代表D)工会或者职工代表；政府代表4. 开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法规，一是有关劳动标准的法律法规，一是关于（）的法律法规。
A)劳动定额B)集体合同制度C)公司制度D)劳动争议制度5. 用人单位如果不同意劳动者的变更提议，劳动者可以（）。
A)辞退B)辞职C)提出劳动争议D)诉讼6. 有关集体协调的表述，错误的是（）。
A)集体协调也称集体谈判B)政府是集体协商的主体之一C)集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。
（）A)一致性问题B)抵触问题C)违法问题D)矛盾问题8. 我国目前颁布劳动行政法规有（）。
A)《劳动法》B)《劳动合同法》C)《劳动争议调解仲裁法》D)《禁止使用童工规定》9. 以下不是显性文化的（）A)组织精神B)规章制度C)工作环境D)组织标志10. 在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时，应该采取的对策是（）。
A)坚持讨论B)暂时休会C)制止对方D)避开争议议题11. 集体合同属于（）A)要式合同B)不要式合同C)单务合同D)无偿合同12. 用人单位（）单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无效。
A)惩戒性B)因生产经营需要C)因经营困难D)作为解除劳动合同前置程序的13. 根据《企业法》的规定，职工代表大会行使五项基本职权，以下那一项不属于（）A)审议建议权B)审计权C)审议决定权D)评议监督权14. 因履行集体合同发生的争议，适用（）程序。
劳动关系协调员考试模拟题(含参考答案)
劳动关系协调员考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.《浙江省集体合同条例》规定，未获通过的集体合同草案，( )重新协商达成一致的，集体合同草案应当在五个工作日内再次提交讨论和表决。
A、双方均可提交修改方案，重新协商B、双方协商确定一方修改方案，重新协商C、劳动者一方应当提出修改方案，重新协商D、劳动者一方应当七个工作日内提交修改方案，重新协商正确答案：C2.符合规定的集体合同或专项集体合同，对( )具有法律约束力。
A、用人单位和本单位的一年前参加工作的职工B、用人单位和本单位的全体职工C、用人单位及相关单位和本单位及相关单位的全体职工D、用人单位和本单位的职工，除非工会会员外正确答案：B3.反映劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度的指标是( )。
A、劳动力需求的自身工资弹性B、劳动力供给的交叉弹性C、劳动力需求的交叉弹性D、劳动力供给的自身工资弹性正确答案：A4.访谈调查的特点包括，是访问者与受访者面对面的直接调查、是通过交谈方式进行的口头调查、( )。
A、是访问者与受访者之间的双向互动调查、是不需要的访谈技巧的调查B、是访问者与受访者之间的双向互动调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查C、是访问者与询问受访者的单向调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查D、是访问者询问受访者的单向调查、是不需要访谈技巧的调查正确答案：B5.在工资集体协商中，劳动关系的协调者是( )。
A、社会组织B、雇主C、政府D、工会正确答案：C6.下列属于劳动争议协商方式的是( )。
A、劳动者向工会组织提出协商申请B、协商必须有第三方参与全过程C、协商应当公开进行D、劳动者可邀请第三方参与协商正确答案：D7.确定绩效指标时，除了要明确指标的定义之外，还要区分每一项指标在不同岗位的重要程度，重要程度体现在指标的( )。
A、标度B、权重C、标量D、名称正确答案：B8.在惩罚措施中，以下不属于企业劳动规章制度中惩罚性处分的选项是( )。
2015年国家劳动关系协调师(一级)模拟题与答案
2015年劳动关系协调员（一级）模拟题一、单项选择题1．晚婚年龄是男( C )周岁，女( C )周岁。
A．23,21 B．24,22 C．25,23 D．26,242．国际劳工标准中，( B )一经批准，成员国必须遵守和执行。
A．建议书B．国际劳工公约C．国际贸易协定D．推荐标准3．以下( D )没有正确描述国际劳工立法的目标。
A．只有以社会正义为基础，才能建立世界持久和平B．全人不分种族、信仰和性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求物质福利和精神发展C.确立和保障世界范围内地工人权利，改善各国工人的劳动条件D.消灭贫困，促进社会平等与公平4．核心劳工标准一共有( C )个公约。
A．6 B．7 C．8 D．95．判断用人单位的经济效益情况，可以使用( B )方法。
A．对比法B．打分排队法C．加权平均法D．中位数法6．以下关于薪酬和福利标准说法中错误的是(B )。
A．用人单位的薪酬和福利标准要配合用人单位的战略B．用人单位的薪酬和福利标准要具有外部竞争力就可以，不一定要具有内部公平性C．用人单位的薪酬和福利标准要是成本节约的D．用人单位的薪酬和福利标准要是有效率的7、劳动标准是指对劳动领域内的( B )事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所做出的统一规定。
(A)标准性(B)重复性(C)自然性(D)常见性8、《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者之间己建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起( B )内订立书面劳动合同。
(A)15日(B)1个月(C)2个月(D)3个月9、对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由( D )或者人民法院确认。
(A)劳动争议监察机构(B)劳动行政部门(C)企业劳动争议调解委员会(D)劳动争议仲裁机构10、通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为( A )。
(A)危机管理(B)危机干预(C)劳资冲突管理(D)民主管理11、下列不属于2012年新颁布的《企业民主管理规定》中规定的厂务公开内容是( C )。
劳动关系协调员考试模拟题与参考答案
劳动关系协调员考试模拟题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的( )。
A、社会伦理关系B、社会劳动关系C、社会法律关系D、社会经济关系正确答案：D2、企业规章制度要发生效力，必须完全具备( )要件。
A、内容有效B、主体有效C、程序有效D、内容合法、依法制定、依法公示正确答案：D3、工会会员的义务包括， ( )维护中国工人阶级和工会组织的团结统一，发扬阶级友爱，搞好互助互济。
遵守工会章程，执行工会决议，参加工会活动，按月交纳会费。
A、正确处理国家、集体、个人三者利益关系，向危害国家、社会利益的行为作斗争B、维护中国共产党领导C、正确处理企业、个人之间关系D、维护企业劳动关系和谐稳定正确答案：A4、女职工生育享受( )天产假。
A、98B、104C、60D、90正确答案：A5、下列关于劳动保障监察管辖说法错误的是( )。
A、对用人单位的劳动保障监察，级别管辖方面只能由用人单位用工所在地的县级劳动保障行政部门管辖B、对用人单位的劳动保障监察，级别管辖方面也可由用人单位用工所在地的市级劳动保障行政部门管辖C、上级劳动保障行政部门根据工作需要，可以调查处理下级劳动保障行政部门管辖的案件D、劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的，报请共同的上一级劳动保障行政部门指定管辖正确答案：A6、下列关于地方性法规说法错误的是( )。
A、所有的地级市的人民代表大会及其常务委员会都有权制定地方性法规B、省、自治区、直辖市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规C、省会城市所在地的市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规D、经济特区所在地的市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规正确答案：A7、集体合同是指( )协议。
A、用人单位与劳动者一方根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面B、用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的口头C、用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的D、用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面正确答案：D8、企业的劳动关系类型分为：( )。
劳动关系协调员(师)考试试题(含答案解析)(1)
单选题1. 在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（）劳资冲突。
A)消灭B)减少C)完全避免D)根本制止2. 下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是（）。
A)用人单位提供劳动安全卫生培训B)用人单位提供专项培训费用C)用人单位提供岗位适应性培训D)用人单位提供转岗培训3. 集体协商争议的主体是（）和（）。
A)工会或者职工代表；企业代表B)工会；职工代表C)企业代表；政府代表D)工会或者职工代表；政府代表4. 开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法规，一是有关劳动标准的法律法规，一是关于（）的法律法规。
A)劳动定额B)集体合同制度C)公司制度D)劳动争议制度5. 用人单位如果不同意劳动者的变更提议，劳动者可以（）。
A)辞退B)辞职C)提出劳动争议D)诉讼6. 有关集体协调的表述，错误的是（）。
A)集体协调也称集体谈判B)政府是集体协商的主体之一C)集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。
（）A)一致性问题B)抵触问题C)违法问题D)矛盾问题8. 我国目前颁布劳动行政法规有（）。
A)《劳动法》B)《劳动合同法》C)《劳动争议调解仲裁法》D)《禁止使用童工规定》9. 以下不是显性文化的（）A)组织精神B)规章制度C)工作环境D)组织标志10. 在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时，应该采取的对策是（）。
A)坚持讨论B)暂时休会C)制止对方D)避开争议议题11. 集体合同属于（）A)要式合同B)不要式合同C)单务合同D)无偿合同12. 用人单位（）单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无效。
A)惩戒性B)因生产经营需要C)因经营困难D)作为解除劳动合同前置程序的13. 根据《企业法》的规定，职工代表大会行使五项基本职权，以下那一项不属于（）A)审议建议权B)审计权C)审议决定权D)评议监督权14. 因履行集体合同发生的争议，适用（）程序。
劳动关系协调师模拟试题(附参考答案)
劳动关系协调师模拟试题（附参考答案）1、有关劳动争议仲裁中的答辩，以下表述错误的是（）。
A、答辩应当针对申请书的请求事项、事实、理由提出答辩意见B、被申请人应当自收到申请书副本之日起10日内提交答辩书C、仲裁答辩书是由劳动仲裁案件中的被申请人向劳动争议仲裁委员会提交的陈述自己意见和事实的法律文件D、被申请人必须选择以书面的形式答案：D2、我国员工民主参与的形式（）。
A、集体谈判B、职工代表大会C、工人委员会制D、员工个人答案：B3、员工民主参与可分为直接参与和简洁参与,这是按照（）划分的?A、参与的主体B、参与的组织层次C、参与的目标D、参与的程度和方法答案：D4、下列关于劳动关系特征的说法中，错误的是（）A、劳动法律关系的内容可以完全不受国家干预B、劳动关系法律在社会劳动过程中形成和实现C、劳动法律关系的主体具有特定性D、劳动法律关系的主体双方具有平等性和隶属性答案：A5、世纪末期美国工人运动的兴起和行业工会的建立，逐渐改变了（）在劳动工资博弈中始终占据明显上风的状况。
A、资方B、劳方C、行会D、政府答案：A6、关于用工风险的控制方法错误的是（）。
A、不需要规避风险B、完善订立劳动合同的规章制度，严格劳动合同订立流程管理C、以直接用工代替间接用工，并减少授权订立劳动合同层级D、间接用工加强对于合同单位的用工资格审查答案：A7、下列不属于我国劳动就业政策总体方针的是（）A、劳动者自主择业B、政府促进就业C、国家包揽就业D、市场调解就业答案：C8、（）是组织管理沟通的一种表现形式,它是指为了实现一定的组织目标,雇主和雇员之间相互传递信息、思想和情感,并达成共同协议的过程?A、劳资协商B、劳资沟通C、集体沟通D、集体协商答案：B9、冲突管理系统的前期准备阶段不包括（）A、获得组织高层支持B、成立冲突管理团队C、组织状况评估D、正式运行答案：D10、目前我国推行的是“三方四家”的机制，（）以雇主组织加入国家三方会议工作。
劳动关系协调员考试模拟题(含参考答案)
劳动关系协调员考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.如果一个生产型企业突然获得一个大的订单,造成内部临时性人员短缺，无法在短时期内招聘到合适的员工时,可采取的应对方式是( )。
A、工作分享B、工作轮换C、将生产任务转包给其他企业D、多加班正确答案：C2.关于劳动合同订立过程中的告知义务说法错误的是( )。
A、劳动者有权了解与工作有关的一切情况B、劳动者无权了解用人单位的商业秘密C、用人单位招用劳动者应当如实告知劳动者工作内容等情况D、用人单位有权了解劳动者一切情况，劳动者不得隐瞒正确答案：D3.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物( )的反映。
A、个别属性B、整体属性C、某个特征D、全部特征正确答案：B4.下列不属于我国劳动争议调解仲裁法规定的调解组织是( )。
A、企业劳动争议调解委员会B、基层工会组织C、乡镇调解组织D、基层人民调解组织正确答案：B5.关于企业劳动规章制度与劳动保障法律法规的关系，以下说法错误的是( )。
A、两者的适用范围不同B、二者的制定主体不同C、二者的法律效力不同D、两者的目的重点相同正确答案：D6.下列关于就业歧视说法错误的是( )。
A、各级人民政府应当对残疾人就业统筹规划，为残疾人创造就业条件B、职业中介机构从事职业中介活动，应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件，不得实施就业歧视C、用人单位招用人员，任何情形都不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用D、国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利正确答案：C7.就企业劳动规章制度中的处罚制度来说，以下不正确的选项是 ( )。
A、降级通常是没有时间限制的B、对严重违反劳动纪律者，可以依法解除劳动关系C、停职期间停发薪酬和津贴D、可以降调受惩罚者的职务正确答案：A8.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同( )。
A、由用人单位决定是否有效B、失去效力C、继续有效D、效力视情况而定正确答案：C9.( )是指共事双方或多方在完成一项任务的过程中互惠互利、相得益彰，能够实现双方或多方的共同收益。
劳动关系协调员习题库含参考答案
劳动关系协调员习题库含参考答案一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.影响人力资源数量的因素有( )。
A、人口总量及其再生产状况B、经济与社会发展状况C、人的主观能动性D、教育培训因素正确答案：A2.协商代表的任期与集体合同期限( )。
A、不相同的，由劳动者代表决定B、不相同的，由工会决定C、不相同的，由双方协商代表决定D、相同正确答案：D3.企业调解委员会对劳动争议的调节的特点不包括( )。
A、群众性B、非强制性C、自治性D、系统性正确答案：D4.《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者对用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业的行为，有权( )。
A、提出批评B、提出改进建议C、拒绝执行D、向主管部门报告正确答案：C5.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是( )。
A、工会行使民主管理权力的机构B、工会会员行使民主管理权力的机构C、职工行使民主管理权力的机构D、职工行使管理权力的机构正确答案：C6.下列情形应按劳动合同法规定的裁员程序处理的是( )。
A、某公司一次性裁员12人，该公司共150人B、某公司一次性裁员15人，该公司共120人C、某公司一次性裁员10人，该公司共110人D、某公司一次性裁员15人，该公司共180人正确答案：B7.( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A、社会保险和福利制度B、职业培训制度C、促进就业法律制度D、劳动标准制度正确答案：A8.劳动人事争议仲裁庭仲裁案件不能形成多数意见时，( )。
A、裁决按照首席仲裁员的意见做出B、投票决定裁决结果C、提请劳动人事争议仲裁委员会决定D、要求劳动者与用人单位和解正确答案：A9.企业违反集体合同，应当( )。
A、重新签订集体合同B、承担道义上的责任C、直接按照劳动合同的规定承担责任D、承担法律责任正确答案：D10.( )是工会的基本职责。
A、维护职工合法权益B、民主管理C、开展职工教育D、民主监督正确答案：A11.以下哪项不是用人单位规章制度作为争议处理依据的必备条件( )。
劳动关系协调员(师)考试试题(含答案解析)(1)
单选题1. 在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（）劳资冲突。
A)消灭B)减少C)完全避免D)根本制止2. 下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是（）。
A)用人单位提供劳动安全卫生培训B)用人单位提供专项培训费用C)用人单位提供岗位适应性培训D)用人单位提供转岗培训3. 集体协商争议的主体是（）和（）。
A)工会或者职工代表；企业代表B)工会；职工代表C)企业代表；政府代表D)工会或者职工代表；政府代表4. 开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法规，一是有关劳动标准的法律法规，一是关于（）的法律法规。
A)劳动定额B)集体合同制度C)公司制度D)劳动争议制度5. 用人单位如果不同意劳动者的变更提议，劳动者可以（）。
A)辞退B)辞职C)提出劳动争议D)诉讼6. 有关集体协调的表述，错误的是（）。
A)集体协调也称集体谈判B)政府是集体协商的主体之一C)集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。
（）A)一致性问题B)抵触问题C)违法问题D)矛盾问题8. 我国目前颁布劳动行政法规有（）。
A)《劳动法》B)《劳动合同法》C)《劳动争议调解仲裁法》D)《禁止使用童工规定》9. 以下不是显性文化的（）A)组织精神B)规章制度C)工作环境D)组织标志10. 在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时，应该采取的对策是（）。
A)坚持讨论B)暂时休会C)制止对方D)避开争议议题11. 集体合同属于（）A)要式合同B)不要式合同C)单务合同D)无偿合同12. 用人单位（）单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无效。
A)惩戒性B)因生产经营需要C)因经营困难D)作为解除劳动合同前置程序的13. 根据《企业法》的规定，职工代表大会行使五项基本职权，以下那一项不属于（）A)审议建议权B)审计权C)审议决定权D)评议监督权14. 因履行集体合同发生的争议，适用（）程序。
劳动关系协调员（一级）教材练习题解答（四）
劳动关系协调员（一级）教材练习题解答（四）第四章劳动规章制度建设一、简述劳动规章制度与劳动合同、集体合同的关系。
劳动规章制度与劳动合同、集体合同的关系：（1）共同点：都是确定劳动关系双方当事人之间权利/义务关系的重要依据；都有关于劳动条件内容的规定。
（2）区别：1）制定主体：规章制度由用人单位主导和最终决定；劳动合同是劳动者与用人单位之间的法律行为；集体合同是劳动者团体与用人单位之间的法律行为。
2）适用对象：劳动规章制度和集体合同规定全体职工的共同权利义务；劳动合同规定的只是单个职工的权利义务。
3）内容侧重点：劳动规章制度侧重于规范职工劳动过程中的行为规则；集体合同侧重于规范本单位内的劳动标准和劳动待遇；劳动合同除共性内容外，侧重于劳动者个性化内容。
（3）冲突处理：1）劳动者选择。
最高法司法解释二第16条-“用人单位制定的规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人民法院应予以支持”。
2）“就高不就低”。
三者规定不一致而劳动者没有选择时以有利于劳动者为原则。
二、简述劳动规章制度制定的程序。
劳动规章制度制定的程序一般包括起草、讨论、通过和公示四个步骤。
草案起草→职代会或全体职工讨论、提出方案和意见→平等协商确定（通过）→公示或告知（1）起草劳动规章制度草案。
制订计划、确定起草人、起草条文、征求意见、修改草案。
（2）合法性审查。
不能遗漏法定内容；不能与法律法规相抵触。
（3）平等协商。
召开职工大会或职工代表大会讨论，平等协商确定；由企业工会参与制订；使职工的意见和建议能充分反映。
（4）公示或告知。
将规章制度交由每个员工阅读并签字；将规章制度内容公告并拍照留存；召开职工大会公示并作好记录；委托工会公示并保留证据。
（5）交当地劳动行政部门审查备案。
此举不影响生效，但可增强合法性证明力。
三、简述劳动规章制度审查、修订的原则。
劳动规章制度审查、修订的原则的以下几点：（一）审查内容：1、劳动规章制度不适当;2、劳动规章制度违法;（1）内容不合法；（2）主体不合格；（3）程序不合法。
劳动关系协调员国家职业资格一级专业技能试卷（样题二）
劳动关系协调员国家职业资格一级专业技能试卷（样题二）一、简述题（本题共2题，每题10分，共20分）1、试述我国劳动关系三方机制的三方构成。
2、简述职工代表大会的工作制度。
二、综合分析题（本题共4题，第1小题20分，第2小题15分，第3小题20分，第4小题25分，共80分。
）1、某棉纺集团现有职工3246人，先后与企业签订了劳动合同，2001年9月5日，棉纺集团与工会签订集体合同，并于9月29日经劳动行政部门审查。
该集体合同规定：“公司根据国家有关规定，为员工办理社会统筹保险，并按时足额缴纳养老、工伤、生育、失业等保险费。
工会有权监督，并向职工定期公开”。
棉纺集团每月从职工工资中按规定扣缴了个人应缴的社会保险费，却没有及时上缴职工已缴给企业部分和企业应缴的社保费。
截至2003年3月底，企业累计欠缴社会保险费5219828.71元，其中养老保险费4955140.34元、工伤保险费132397.22、生育保险费28421.39元、失业保险费103869.76元。
2003年4月，棉纺集团工会委员会向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求棉纺集团补缴拖欠的社会保险费。
（20分）请回答以下问题：（1）仲裁委应不应支持申诉人的请求？（2）本案件属于什么类型的争议？依据是什么？2、李某大学毕业后到甲广告公司工作，签订了三年的劳动合同，约定李某的工资为每月3000 元。
公司在第一年每月按时发放工资，到了第二年，公司三个月没有发放工资，公司的理由是资金周转困难。
李某与公司协商，因为自己要租房子等生活费用，希望公司能将所欠工资发给自己，公司表示公司资金很困难，只能等几个月，李某无奈提起劳动仲裁，请求公司发放拖欠工资9000元，经济补偿金6750元并解除与公司的劳动合同。
（15分）请回答以下问题：（1）公司的做法对不对？仲裁委是否会支持李某的请求？（2）请说明理由支持你的观点。
3、上海市某职校学生李飞外号“调皮李”，暑假经学校安排推荐，到某运输公司参加汽车维修实习。
劳动关系协调员(师)考试试题(含答案)
单选题1. 在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（）劳资冲突。
A)消灭B)减少C)完全避免D)根本制止2. 下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是（）。
A)用人单位提供劳动安全卫生培训B)用人单位提供专项培训费用C)用人单位提供岗位适应性培训D)用人单位提供转岗培训3. 集体协商争议的主体是（）和（）。
A)工会或者职工代表；企业代表B)工会；职工代表C)企业代表；政府代表D)工会或者职工代表；政府代表4. 开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法规，一是有关劳动标准的法律法规，一是关于（）的法律法规。
A)劳动定额B)集体合同制度C)公司制度D)劳动争议制度5. 用人单位如果不同意劳动者的变更提议，劳动者可以（）。
A)辞退B)辞职C)提出劳动争议D)诉讼6. 有关集体协调的表述，错误的是（）。
A)集体协调也称集体谈判B)政府是集体协商的主体之一C)集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。
（）A)一致性问题B)抵触问题C)违法问题D)矛盾问题8. 我国目前颁布劳动行政法规有（）。
A)《劳动法》B)《劳动合同法》C)《劳动争议调解仲裁法》D)《禁止使用童工规定》9. 以下不是显性文化的（）A)组织精神B)规章制度C)工作环境D)组织标志10. 在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时，应该采取的对策是（）。
A)坚持讨论B)暂时休会C)制止对方D)避开争议议题11. 集体合同属于（）A)要式合同B)不要式合同C)单务合同D)无偿合同12. 用人单位（）单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无效。
A)惩戒性B)因生产经营需要C)因经营困难D)作为解除劳动合同前置程序的13. 根据《企业法》的规定，职工代表大会行使五项基本职权，以下那一项不属于（）A)审议建议权B)审计权C)审议决定权D)评议监督权14. 因履行集体合同发生的争议，适用（）程序。
劳动关系协调员习题库(附答案)
劳动关系协调员习题库（附答案）一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.下列关于行政规章的说法错误的是( )。
A、部门规章由国务院部委制定B、地方政府规章的效力与地方性法规的效力相同C、部门规章规定的事项应当属于执行法律或者国务院的行政法规、决定、命令的事项D、省、自治区、直辖市和较大的市的政府有权制定地方政府规章正确答案：B2.劳动争议仲裁申请的内容表现为( )。
A、仲裁申请书B、仲裁决定书C、民事申请书D、行政起诉书正确答案：A3.用人单位发生重伤、伤亡、重大死亡事故，企业负责人应立即向企业主管部门和企业所在地劳动部门，公安部门、人民检察院、工会报告，最迟不得超过( )。
A、24个小时B、48个小时C、72个小时D、一周正确答案：A4.企业劳动争议调解组织由企业代表和( )组成。
A、政府代表B、职工代表C、群团代表D、工会代表正确答案：B5.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的( )。
A、社会经济关系B、社会劳动关系C、社会伦理关系D、社会法律关系正确答案：A6.下列属于劳动争议仲裁当事人的是( )。
A、勘验人B、共同被申请人C、证人D、翻译人正确答案：B7.劳动争议仲裁受理是指劳动争议仲裁委员会对当事人提出的( )进行审查后，确认其符合受理条件的，予以受理并书面通知申请人。
A、仲裁申诉B、仲裁请求C、仲裁申请D、控告投诉正确答案：C8.下列关于劳动法的地位说法正确的是( )。
A、劳动法属于经济法B、劳动法属于民法C、劳动法是一个独立的法律部门D、劳动法属于行政法正确答案：C9.下列不属于劳动争议仲裁程序的是( )。
A、仲裁申请B、仲裁调解C、自行协商D、立案受理正确答案：C10.企业对员工培训的主要内容是( )。
A、态度为主B、增加知识、提高技能、建立正确的态度C、技能为主D、知识为主正确答案：B11.下列劳动合同属于全部无效的是( )。
A、劳动合同中约定用人单位可以根据工作需要调动劳动者的工作岗位B、劳动合同中约定只为劳动者办理养老保险C、用人单位没有进行工商登记D、劳动合同中缺乏劳动报酬条款正确答案：C12.变更后的劳动合同文本，( )。
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2015年劳动关系协调员（一级）模拟题一、单项选择题1．晚婚年龄是男( C )周岁，女( C )周岁。
A．23,21 B．24,22 C．25,23 D．26,242．国际劳工标准中，( B )一经批准，成员国必须遵守和执行。
A．建议书 B．国际劳工公约 C．国际贸易协定 D．推荐标准3．以下( D )没有正确描述国际劳工立法的目标。
A．只有以社会正义为基础，才能建立世界持久和平B．全人不分种族、信仰和性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求物质福利和精神发展C.确立和保障世界范围内地工人权利，改善各国工人的劳动条件D.消灭贫困，促进社会平等与公平4．核心劳工标准一共有( C )个公约。
A．6 B．7 C．8 D．95．判断用人单位的经济效益情况，可以使用( B )方法。
A．对比法 B．打分排队法 C．加权平均法 D．中位数法6．以下关于薪酬和福利标准说法中错误的是(B )。
A．用人单位的薪酬和福利标准要配合用人单位的战略B．用人单位的薪酬和福利标准要具有外部竞争力就可以，不一定要具有内部公平性C．用人单位的薪酬和福利标准要是成本节约的D．用人单位的薪酬和福利标准要是有效率的7、劳动标准是指对劳动领域内的( B )事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所做出的统一规定。
(A)标准性 (B)重复性 (C)自然性 (D)常见性8、《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者之间己建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起( B )内订立书面劳动合同。
(A)15日 (B)1个月 (C)2个月 (D)3个月9、对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由( D )或者人民法院确认。
(A)劳动争议监察机构 (B)劳动行政部门(C)企业劳动争议调解委员会 (D)劳动争议仲裁机构10、通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为( A )。
(A)危机管理 (B)危机干预 (C)劳资冲突管理 (D)民主管理11、下列不属于2012年新颁布的《企业民主管理规定》中规定的厂务公开内容是( C )。
(A)经营管理的基本情况 (B)招用职工及签订劳动合同的情况(C)企业年终奖颁发情况 (D)劳动安全卫生标准、安全事故发生情况及处理结果12、尽管危机本身充满着不确定性，但并不意味着危机管理的过程也是无序的和混乱的，这体现了危机管理的( D )。
(A)可预防性 (B)灵活性 (C)开放性 (D)系统性13、下列不属于《劳动法》中所调整的劳动关系的特征的是( D )。
(A)劳动关系是在实现劳动过程中所发生的关系，与劳动者有着直接的联系(B)劳动关系的双方当事人，一方是劳动者，另一方是提供生产资料的劳动者所在单位(C)劳动关系的一方劳动者，要成为另一方即所在用人单位的成员，要遵守单位内部的劳动规则以及有关制度(D)劳动关系的一方劳动者所在单位，要为劳动者提供必要的劳务报酬14、下列用人单位应支付不低于工资15 0%的工资报酬的情形是( A)。
(A)在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的(B)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的(C)法定休假日安排劳动者工作的(D)春节安排劳动者工作的15、非全日制劳动合同是指劳动者和用人单位签订的，以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过( B )个小时，每周工作时间累计不超过( B )个小时的特殊形式的劳动合同。
(A)4，40 (B)4，24 (C)6，40 (D)6，2416、下列关于劳动规章制度重要性的表述，错误的是(B )。
(A)劳动规章制度是企业正常运行的保证，是组织成员行动的指南(B)劳动规章制度是企业内部唯一的行为准则，成员的一切行为受其约束(C)劳动规章制度是企业奖惩的依据(D)劳动规章制度是劳资双方维权的利器17、按照《中华人民共和国计划生育法》中的有关规定，按法定结婚年龄结婚的，可享受( B )天婚假。
(A)2 (B)3 (C)4 (D)518、危机处置的原则不包括（A）。
（A）保密性原则 (B)快速性原则（C）诚意性原则 (D)专业性原则19、休假制度是企业劳动规章制度体系中的重要组成部分，依据《职工带薪年休假条例》的规定，职工累计工作己满1年不满10年的，年休假为( )天；己满10年不满20年的，年休假为( )天；己满20年的，年休假为( D )天。
(A)5,10,20 (B)10,5,20 (C)5,15,25 (D)5,10,1520、(B )，劳动和社会保障部、全国总工会、中国企业联合会联合宣布国家将全面启动劳动关系三方协商机制，以协商的形式解决劳动关系中存在的各种问题。
(A)2000年8月 (B)2001年8月 (C)2001年9月 (D)2000年9月21、下列选项中，不属于员工背景调查主要内容的是( A )。
(A)员工的婚姻状况 (B)员工的学历水平(C)员工的工作经历 (D)员工与原用人单位的劳动关系状况22、在处理劳动规章制度与劳动合同、集体合同发生冲突的问题时，我国理论界及实务界普遍认同( )的原则：当用人单位劳动规章制度规定的劳动者利益低于劳动合同和集体合同的约定时，应该以( )的约定为准；而当用人单位劳动规章制度规定的劳动者利益高于劳动合同和集体合同的约定时，应该以(C )的规定为准。
(A)“就高不就低”；劳动规章制度；劳动合同和集体合同(B)“就低不就高”；劳动规章制度；劳动合同和集体合同(C)“就高不就低”；劳动合同和集体合同；劳动规章制度(D)“就低不就高”；劳动合同和集体合同；劳动规章制度23、危机处置的方法不包括( B)。
(A)危机终止 (B)危机隔离 (C)危机消除 (D)危机上报24、以下不属于三方机制的特征的是( D )。
(A)主体独立 (B)民主协商 (C)权利平等 (D)互利互惠25、厂务公开制度是企业管理一方向( A )公开企业相关情况，听取意见，并接受监督的民主管理制度(A)本企业职工 (B)企业经营者 (C)社会 (D)有关管理部门26、下列不属于劳动合同必备条款的是(D )。
(A)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码(B)社会保险 (C)劳动保护、劳动条件和职业危害防护 (D)试用期约定27、国际劳工标准中，( A)是提供成员国制定法律和采取其它措施时的参考，不需要成员国批准，因而没有必须遵守和执行的义务。
(A)建议书 (B)国际劳工公约 (C)国际贸易协定 (D)推荐标准28、下列有关行业性集体协商主体的表述，不正确的是( C )。
(A)由行业工会与行业所属各企业行政进行协商(B)由行业工会与行业内企业方推荐产生的代表进行协商(C)未组建行业工会的，可由行业所在区域的工商业联合会代替行业工会的职能，与企业代表组织进行协商(D)由行业工会或联合会与行业内企业代表组织进行协商29、为切实保证职工代表大会决议的贯彻落实，工会要组织职工代表大会专门委员会和职工代表，对决议的落实情况进行检查督促，检查督促的形式不包括( D )(A)会后检查 (B)专题检查 (C)总结检查 (D)定期抽查30、突发事件预警的关键是建立(D )。
(A)工会三方调解机制 (B)企业劳资沟通机制(C)企业信息网络平台 (D)企业突发事件预警机制31、集体合同的全面履行在很大程度上有赖于对集体合同履行所实施的监督检查，以下不属于监督检查组织方式的是( D )。
(A)以劳动行政部门为主实施的劳动监察，依法对集体合同履行进行监督检查(B)由企业党政工联合组成的集体合同监督检查小组展开的检查(C)由企业的下一级工会组成的集体合同监督检查小组(D)由职代会下设的以工会和职工代表为主的集体合同监督检查小组32、发生重大劳动安全卫生事故，企业负责人必须及时了解事故情况，并应立即报告当地( D )。
(A)综合经济管理部门、劳动行政部门、公安部门、检察院(B)当地政府办公厅、劳动行政部门、公安部门和工会(C)当地政府办公厅、劳动监察部门、劳动行政部门、公安部门和工会(D)综合经济管理部门、劳动行政部门、公安部门、检察院和工会33、岗位参照法，顾名思义就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估，其操作步骤的正确排列顺序是( D )。
(1)评估小组根据标准岗位的工作职责和任职资格要求等信息，将类似的其它岗位归类到这些标准岗位中来；(2)在每组中，根据每个岗位与标准岗位的工作差异，对这些岗位的岗位价值进行调整；(3)成立岗位评估小组；(4)选出标准岗位；( 5)确定所有岗位的岗位价值；(6)将每一组中所有岗位的岗位价值设置为本组标准岗位价值。
(A) (3)一(4)一(1)一(6)一(5)一(2)(B) (3)一(4)一(6)一(1)一(2)一(5)(C) (3)一(4)一(6)一(1)一(5)一(2)(D) (3)一(4)一(1)一(6)一(2)一(5)34、职工代表大会主席团是职工代表大会会议期间的组织领导机构，并主持会议。
其成员应包括工人、技术人员、管理人员和企业的领导干部，其中(A )应超过半数。
(A)工人、技术人员、管理人员 (B)技术人员、工人(C)管理人员、技术人员 (D)企业的领导干部35、下列不属于集体协商制度的是( D )。
(A)集体协商原则、规则 (B)集体协商代表产生及权利与义务(C)集体协商形式、程序、内容及结果 (D)集体协商监督检查36、下列关于劳动合同解除的做法中，正确的是(D )。
(A)A公司由于经济效益不佳，决定在现有100名员工中裁减15人，A公司提前30日以书面形式将公司解除合同的决定通知了员工本人，随后依法办理了离职手续。
(B)小李己在B公司工作了十年，由于晋升无望，遂产生了跳槽的想法，在向部门负责人提出口头辞职后的第二天，小李就离开了公司。
(C)老王今年已经57岁了，在C公司工作了30年。
近期公司更新了生产设备，经多次培训后，老王仍然无法掌握新设备的操作方法，公司向老王额外支付了一个月工资和相应的经济补偿后，解除了与老王的劳动合同。
(D)孕妇小张利用职务之便挪用公司公款数百万元，给公司造成了极大的损失，公司依法履行相关程序与其解除劳动合同。
37、我国目前处理劳动争议的机构不包括( B )。
(A)劳动争议仲裁委员会 (B)人民检察院(C)人民法院 (D)劳动争议调解委员会38、下列不属于区域性集体合同涵盖的行政区划是( D )。
(A)乡 (B)区 (C)县 (D)设区的市39、下列体现了职工代表大会的组织原则、职工代表大会的基本制度、以及职工代表大会协调行动、集中意志、充分发挥作用的重要保证是( A)。
(A)民主集中制 (B)厂长负责制 (C)民主选举制 (D)民主投票制40、“同工同酬”是指( B)。