2015年山西省导游资格考试更重实景演练酱油党难过关(必备资料)
导游证基础复习题及参考答案
导游证基础复习题及参考答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.元、明、清瓷器的主流是()。
A、玲珑瓷B、青花瓷C、颜色釉瓷D、粉彩瓷正确答案:B2.悬空寺为()景观之最,距地面高约50米A、华山B、衡山C、嵩山D、恒山正确答案:D3.我国《旅游法》第45条规定,景区接待旅游者不得超过()核定的最大承载量。
A、旅游主管部门B、景区主管部门C、景区D、所在地人民政府正确答案:B4.国务院和()级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。
A、省B、乡C、市D、县正确答案:D5.蝎子毒是酸性毒液,冲洗伤口时用()反复冲洗最佳,这样可以中和毒液。
A、碱性肥皂水B、高锰酸钾水C、热水D、冰水正确答案:A6.我国的政权组织形式是()。
A、人民代表大会制度B、政治协商制度C、工农联盟D、人民民主专政正确答案:A7.国务院()主管部门分别主管全国陆生、水生野生动物保护工作。
A、旅游B、陆地、海洋C、林业草原、渔业D、建设正确答案:C8.小说家罗贯中创作的中国第一部()《三国演义》家喻户晓。
A、话本体小说B、章回小说C、笔记体小说D、自传体小说正确答案:B9.清东陵位于( )A、河北遵化市B、北京昌平县C、辽宁沈阳市D、陕西乾县正确答案:A10.一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游帮他退换,导游应()。
A、让游客自己去商店退换B、告知游客商品出了店就不能更换C、告诉游客不属于自己的工作范围D、陪同前往,帮游客与商店交涉正确答案:D11.根据《合同法》规定,当违约责任和侵权责任发生竞合时,受损方()。
A、只能要求对方承担违约责任B、有权要求对方承担违约责任和侵权责任C、有权要求对方承担违约责任或侵权责任D、只能要求对方承担侵权责任正确答案:C12.新时代党的建设总要求是:坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的()为统领。
2015年山西导游资格证考试考前冲刺卷
2015年山西导游资格证考试考前冲刺卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.某导游在车上为旅行者解说南京前史时,发现大都旅行者被窗外的南京长江大桥所招引,所以该导游当即对这座桥打开介绍。
这表现了导游解说的____A.以人为本准则 B.客观性准则 C.生动性准则 D.灵敏性准则参考答案:D2.下列对运用握手礼的叙说不正确的是____A.一般是女人,年长者或客人先伸手示握B.导游与游客再见面致意或离别欢迎经常运用握手礼C.不要隔人握手或隔门握手 D.握手时两边一般应站立,两边手部触摸时刻约为1-3秒参考答案:B3.某导游解说南京明孝陵时,对神道石像路上的石兽从制作办法、雕琢办法、艺术档次等各方面进行了全面深化的介绍,使旅行者得到更多的前史、文明和美学常识,这表现了导游词创作技巧中的____A.景点主题要正确、清晰 B.写作内容要新颖、有特征C.景点提示要有文明内在 D.写作言语要生动、美丽参考答案:C4.在欣赏旅行服务环节,地陪批注旅行道路、所需时刻、集合时刻和地址等应在____A.车上 B.景区大门口 C.景点示意图前 D.饭馆大厅参考答案:C5.“看景不如听景”表现了导游言语运用准则中的____A.清楚 B.生动 C.灵敏 D.正确参考答案:B6.某导游在解说姑苏园林时,先介绍姑苏园林,再讲我国的园林,还谈到世界上的园林,该导游运用的解说办法是____A.面的解说 B.真假结合 C.线的解说 D.制造悬念参考答案:A7.将姑苏称作“东方威尼斯”的解说技巧归于____A.同类类似类比 B.同类相异类比 C.触景生情 D.概述法参考答案:A8.某团在前往景区的途中有一段旅程特别波动也易堵车。
旅行者诉苦不断,该团导游小李见状当即安排我们做游戏讲笑话,还戏称各位正和他一同在享用一段免费的按摩,旅行者们心情随即好转。
2015年山西导游资格证考试真题卷(6)
2015年山西导游资格证考试真题卷(6)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.我国释教协会现设在北京的()。
A.西黄寺B.法源寺C.广化寺D.广济寺参考答案:D[解析]广济寺坐落阜成门内大街25号,又称“弘慈广济寺”,占地2.3公顷,现为我国释教协会所在地。
2.采用“维新变法”的主张、公布诏书宣告施行新政的清朝皇帝是()。
A.道光皇帝B.咸丰皇帝C.同治皇帝D.光绪皇帝参考答案:D3.园林内,透过门洞可见另一院子中的美景。
这种园林构景办法为()。
A.漏景B.添景C.借景D.框景参考答案:D[解析]框景是用有限的空间结构,采收外部空间画面的一种构景办法。
4.下列名菜中,归于川菜的是()。
A.樟茶鸭子B.水晶肴肉C.油泡鲜虾仁D.葱烧海参参考答案:A[解析]川菜闻名菜肴有宫保鸡丁、鱼香肉丝、樟茶鸭子、麻婆豆腐、毛肚火锅等。
5.园林内,透过门洞可见另一院子中的美景。
这种园林构景办法为()。
A.漏景B.添景C.借景D.框景参考答案:D[解析]框景是用有限的空间结构,采收外部空间画面的一种构景办法。
6.下列名菜中,归于川菜的是()。
A.樟茶鸭子B.水晶肴肉C.油泡鲜虾仁D.葱烧海参参考答案:A[解析]川菜闻名菜肴有宫保鸡丁、鱼香肉丝、樟茶鸭子、麻婆豆腐、毛肚火锅等。
7.清末被誉为“北京艺坛三绝”的是()。
A.谭鑫培、翟青山、白云鹏B.杨小楼、刘宝全、曹德奎C.程长庚、马三峰、双厚坪D.谭鑫培、刘宝全、双厚坪参考答案:D[解析]清末,民间将评书演员双厚坪、京剧演员谭鑫培、京韵大鼓演员刘宝全称作“北京艺坛三绝”。
8.清末被誉为“北京艺坛三绝”的是()。
A.谭鑫培、翟青山、白云鹏B.杨小楼、刘宝全、曹德奎C.程长庚、马三峰、双厚坪D.谭鑫培、刘宝全、双厚坪参考答案:D[解析]清末,民间将评书演员双厚坪、京剧演员谭鑫培、京韵大鼓演员刘宝全称作“北京艺坛三绝”。
【20XX年不合格酱油】20XX年山西省导游资格考试更重实景演练酱油党难过关必过技巧
【20XX年不合格酱油】20XX年山西省导游资格考试更重实景演练酱油党难过关必过技巧20XX年山西省导游资格考试更重实景演练酱油党难过关必过技巧1、下列工艺品中,属于扬州地区特产的有()a.花边B.漆器c.玉雕d.剪纸E.绒花2、下列属于道教名胜的是()。
a.湖北的武当山B.山西的五台山c.洛阳的白马寺d.北京的白云观E.西藏的布达拉宫3、下列工艺品中,属于扬州地区特产的有()a.花边B.漆器c.玉雕d.剪纸E.绒花4、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由()部门负责。
a、工商行政管理B、卫生行政管理c、食品生产d、食品经营5、基督教的主要派别有()。
a.婆罗门教B.天主教c.东正教d.新教E.古兰教6、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由()部门负责。
a、工商行政管理B、卫生行政管理c、食品生产d、食品经营7、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事()。
a、消费信息和咨询服务B、支持消费者提起诉讼c、商品经营和营利性服务d、调解服务8、旅游市场的基本构成要素有()。
a.旅游产品需求者B.旅游产品c.产品价格d.旅游产品经营者E.旅游行政管理部门9、下列景点中,属于国家重点文物保护单位的有()a.苏州环秀山庄B.南京堂子街壁画c.扬州何园d.泰州梅兰芳故园E.镇江英国领事馆旧址10、下列产于云南的特色小吃有()。
a.豌豆黄B.老边饺子c.羊肉泡馍d.过桥米线E.香竹糯米饭11、根据《旅行社条例》的规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金为人民币:()a、30万元B、60万元c、120万元d、160万元12、下列景点中,属于国家重点文物保护单位的有()a.苏州环秀山庄B.南京堂子街壁画c.扬州何园d.泰州梅兰芳故园E.镇江英国领事馆旧址13、下列属于金陵八家中的人物的有()。
a.龚贤B.樊圻c.高岑d.仇英E.文徵明14、我国佛教石刻的三个高潮时期是()。
a.东晋B.北朝c.隋朝d.盛唐E.两宋时期15、中国皇帝继承制度主要有()。
山西省临汾市导游资格导游业务模拟考试(含答案)
山西省临汾市导游资格导游业务模拟考试(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.国家旅游局于( )在全国范围内进行了一次规模空前的导游资格考试,规范了导游队伍的发展。
A.1986年B.1987年C.1988年D.1989年2. 一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应()。
A. 对老人说:“您与朋友失散多年,地址很难找,这事没办法解决。
”B. 对老人说:“明天您可以不随团活动,专程去找那位朋友。
”C. 设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找D. 为了能让老人如愿以偿,决定第二天亲自去帮助寻找,工作委托全陪代理3.来往港澳地区的旅客携带进出境的免税香烟限量为()支。
A.300B.200C.100D.504.5.对导游员的年审以( )为主。
A.考试B.培训C.考评D.述职6.旅游意外保险由()负责一次性办理。
A.游客自己B.地接社C.导游人员D.组团社7.海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时,导游人员应向其讲清()的有关规定。
A.A.中华人民共和国卫生部B.中华人民共和国海关C.中华人民共和国商检局D.中华人民共和国国家旅游局8.散客旅游产品的形式主要包括( )。
A.单项服务,旅游咨询,选择性旅游B.单项服务,组合产品,电话咨询C.旅游咨询,组合产品,上门服务D.门市服务,信函咨询,组合产品9.第60题()影响和决定着游客接受并理解语言信息的正确性和难易程度,从而直接影响到语言表达的效果。
10.国内段联程机票,要在飞机离站前两天的中午12点以前确认。
()A.是B.否11.在人际交往中,以下()中握手的顺序是不正确的。
A.上级先伸手,下级后伸手B.主人先伸手,客人后伸手C.年长的先伸手,年幼的后伸手D.男方先伸手,女方后伸手12.导游在接运散客或小包价旅游团时,若送站的游客与住在其他饭店的游客合乘一辆车去机场或车站,要严格按照()顺序抵达各饭店。
2015年导游资格证考试真题卷(2)
2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.导游向游客介绍故宫的前史时,多用什么语调?____A.升调 B.降调 C.直调 D.平调参阅答案:C[解析]语调[解析]介绍故宫的前史时,应该多用严肃、慎重的语调,而直调多用于表明严肃、慎重、安静、冷酷等爱情状况。
故选C。
2.中止的效果不包含____A.能杰出说话时的节奏感 B.使游客回想遗忘的内容C.能表达必定的爱情 D.能更好地招引听众参阅答案:B[解析]中止的效果[解析]导游言语的节奏还包含中止。
中止的效果,一是能杰出说话时的节奏感,使说话的节奏波澜起伏;二是能表达必定的爱情;三是能更好地招引听众。
在导游解说中,作必要的、恰当的中止,不只会使言语愈加美丽,并且有助于进步导游效果。
故选B。
3.中止从性质上分为____A.逻辑中止和爱情中止 B.理性中止和理性中止 C.有意中止和天然中止 D.时刻短中止和长时中止参阅答案:A[解析]中止的分类4.说话人不明确表明其意思,而用宛转的言语或暗示的行为让人体会的中止是____A.等候反响中止 B.暗示省掉中止 C.着重口气中止D.语义中止参阅答案:B[解析]暗示省掉中止[解析]等候反响中止是话提到要害之处有意中止下来以激起听众反响的中止;暗示省掉中止是说话人不明确表明其意思,而用宛转的言语或暗示的行为让人体会的中止;着重口气中止是指话提到重要之处,为加深听众心里形象所作的中止;语义中止是依据词语的含义所作的中止。
故选B。
5.“咱们看到的这条长廊又像一条画廊,/共绘有巨细不同的苏式彩画1.4万余幅。
”这句话的中止归于____ A.等候反响中止 B.暗示省掉中止 C.着重口气中止D.语义中止参阅答案:D[解析]语义中止[解析]语义中止是依据词语的含义所作的中止,一般状况下,一句话说完时有较短的中止,而一个意思说完时则要有相对较长的中止。
山西导游证考试内容
选择题:关于山西的著名景点,下列哪一项是正确的?A. 五台山是佛教名山,以其独特的佛教文化和自然景观闻名。
(正确答案)B. 壶口瀑布位于山西境内,是黄河上的一大奇观。
C. 云冈石窟以其精美的佛教雕塑著称,是山西的代表性文化遗产。
D. 华山位于山西省,是中国五岳之一。
下列哪一项不属于山西的历史文化名城?A. 平遥古城(正确答案)B. 太原C. 大同D. 运城关于山西的民俗文化,下列哪一项描述是正确的?A. 山西的面食文化丰富多彩,刀削面是其特色之一。
(正确答案)B. 山西的剪纸艺术以其独特的风格闻名,但与河北的剪纸风格完全相同。
C. 山西的民间舞蹈以热烈奔放著称,最具代表性的是江南水乡的舞蹈。
D. 山西的传统节日中,最著名的是火把节。
下列哪一项是山西著名的历史遗迹?A. 晋祠,是一座集古代祭祀建筑、园林、雕塑艺术于一体的历史文化遗产。
(正确答案)B. 岳阳楼,位于山西,是中国古代建筑的杰出代表。
C. 滕王阁,是山西的标志性建筑,以其宏伟壮丽著称。
D. 黄鹤楼,坐落在山西,是中国四大名楼之一。
关于山西的地理位置,下列哪一项描述是正确的?A. 山西位于中国中部,与河北、河南、陕西、内蒙古等省份接壤。
(正确答案)B. 山西位于中国东北,与俄罗斯接壤。
C. 山西位于中国南部,与越南接壤。
D. 山西位于中国西部,与印度接壤。
下列哪一项是山西的传统手工艺?A. 山西的刺绣工艺精湛,以其细腻的针法和丰富的图案著称。
(正确答案)B. 山西的陶瓷制作技艺闻名遐迩,与景德镇陶瓷齐名。
C. 山西的玉雕技艺源远流长,是中国玉雕的重要发源地。
D. 山西的竹编工艺独特,以其精美的编织技艺闻名。
关于山西的气候特点,下列哪一项描述是正确的?A. 山西属于温带大陆性气候,四季分明,冬季寒冷干燥,夏季炎热多雨。
(正确答案)B. 山西属于热带雨林气候,全年高温多雨。
C. 山西属于地中海气候,夏季炎热干燥,冬季温和多雨。
D. 山西属于极地气候,全年寒冷干燥。
山西省忻州市导游资格导游业务重点汇总(含答案)
山西省忻州市导游资格导游业务重点汇总(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色,这种导游讲解方法是()。
A.画龙点睛法B.虚实结合法C.触景生情法D.突出重点法2.第15题对个体散客,导游人员可以采取()进行沿途导游服务。
3.第24题一般省级地方政府新建国家旅游度假区,由()报国务院批准。
A.市级人民政府B.省级人民政府C.市级旅游行政管理部门D.省级旅游行政管理部门4.第53题导游语言的艺术性和趣味性具体体现的是()。
5.如果海外游客打算购买古玩和中草(成)药等特殊商品时,地陪应告知我国()的有关规定。
A.安检B.海关C.边防D.商检6.当商定活动日程时,对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格,地陪应该()。
A.一般应婉言拒绝B.答应其要求C.置之不理D.严厉拒绝7.“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本()。
A.工作方向B.工作态度C.工作方式D.工作作风8.订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级,须在航班起飞前48小时提出,并只能变更()次。
A.1B.2C.3D.49.第40 题旅游者抵达一站后,无导游人员迎接的现象被称为()事故。
A.漏接B.空接C.错接D.误接10. 旅游活动的客体是指( )。
A.旅游者B.旅游吸引地C.旅游服务D.旅游设施11.旅游团内两位客人因性格不合而产生了很深的矛盾,以致不愿同桌吃饭,这时地陪应()。
A. 不予解决,告之应顾全大局B. 耐心解释并请领队调解C. 让其中一位客人单独用餐,费用由地接社承担D. 请示旅行社,听从领导意见12.来往港澳地区的旅客携带进出境的免税香烟限量为()支。
A.300B.200C.100D.5013.中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般应按时抵达,或提前()到达。
A.15~30分钟B.10~15分钟C.8~10分钟D.3~5分钟14.导游服务中最具代表性的是( )。
山西省全国导游资格考试现场考试景点之一ppt实用资料
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皇城相府位于山西省阳城县北留镇皇城村,是一座
建于明清两代的古城堡建筑群。
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理学 迁 学 界 。 岁 门楼高高大大显示出了主人的显赫地位。 家 誉 在 陈 此楼用建筑展示了陈氏家族对康熙皇帝的顶礼膜拜。 考 通过本次实训,让学生了解皇城相府的景观构成及概况,熟悉皇城相府的特色景观,理解皇城相府反映的陈氏家族的荣耀与辉煌,提 、 为 朝 廷 高导游词撰写与表达能力。 中 它因藏有康熙皇帝的御笔而得名,始建于清康熙53年(1714年)。 文 清 为 敬 是陈氏家族为抵御乱军侵扰而修建的防御性建筑,楼长3. 进 陈廷敬,字子端,号说岩。 学 代 官 , 三是作用不同:内城防御性极强,外城则体现的是和平盛世。 士 山西省全国导游资格考试现场考试景点之一 家 著 字 通过本次实训,让学生了解皇城相府的景观构成及概况,熟悉皇城相府的特色景观,理解皇城相府反映的陈氏家族的荣耀与辉煌,提 , 子 高导游词撰写与表达能力。 和 名 内城与外城的不同:一是方位不同:内城多坐东朝西,外城多坐北朝南; 年 一 端 3丈、高10丈,是相府城内最高的建筑。 诗 的 内城与外城的不同:一是方位不同:内城多坐东朝西,外城多坐北朝南; , 生 , 是陈氏家族为抵御乱军侵扰而修建的防御性建筑,楼长3.
讲解重点
概况
特景观
总结
皇
城 下匾“中道庄”三字表现了主人恪守儒家的中庸之道 。
陈廷敬,字子端,号说岩。 通过本次实训,让学生了解皇城相府的景观构成及概况,熟悉皇城相府的特色景观,理解皇城相府反映的陈氏家族的荣耀与辉煌,提
2015年导游资格证考试真题卷(4)
2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.导游人员在导游进程中要留意末节,下列各项中不正确的一项是____A.导游人员不要随意独自去游客的房间,更不要独自去异性的房间 B.导游人员饮酒量不要超越自己酒量的三分之一C.导游人员不得收受向游客出售产品或供给服务的经营者的资产 D.导游人员不与同性的外国旅行团领队同住一室参阅答案:C[解析] C项是导游员遵纪守法的内容。
2.我国旅行社成立于____A.1957年 B.1974年 C.1979年 D.1980年参阅答案:B[解析] 1974年,经国务院同意,成立了我国旅行社,并与华裔旅行社合署作业,总称我国旅行社。
3.导游被誉为“民间使者”,这表现了导游服务的____的宣扬和反应效果。
A.反应旅行信息,促进服务改善 B.传达文明 C.宣扬区域形象 D.联接枢纽参阅答案:C[解析]导游员在与旅行者触摸进程中,他的言行代表着旅行社、旅行目的地的形象,起着宣扬国家(或区域)形象的“民间使者”效果。
4.旅行者来自四面八方,国籍、民族、肤色不同,作业、年纪各异,至于性情、习气更是千差万别,这归于导游服务的____特色。
A.人际交往杂乱 B.服务方针杂乱多样 C.旅行者需求的多姿多样 D.要面临各种物质引诱和精神污染参阅答案:B[解析]旅行者来自四面八方,国籍、民族、肤色不同,作业、性别、年纪、宗教信仰和受教育的状况各异,至于性情、习气、喜好等更是千差万别,导游员面临的便是这样一个杂乱的团体。
5.导游服务在未来将呈现以下趋向____①导游内容的高常识化②导游手法科技化③服务设备和旅行信息愈加兴旺④导游办法多样化 A.①②④ B.①②③ C.②③④ D.①③④参阅答案:A[解析] ①②④都是导游服务未来的开展趋势。
6.按技能等级区分,导游人员能够分为____A.中文导游员和外语导游员 B.专职导游员和兼职导游员 C.初级导游员、中级导游员、高档导游员和特级导游员D.海外领队、全程伴随导游员、当地伴随导游员和景点景区导游员参阅答案:C[解析]按技能等级区分,导游人员能够分为初级导游员、中级导游员、高档导游员和特级导游员。
导游资格考试导游实务真题精选2015年
导游资格考试导游实务真题精选2015年(总分:95.00,做题时间:120分钟)一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
每空0.5分,共10分)(总题数:10,分数:5.00)1.旅行社、 1和 2是现代旅游业的三大支柱,其中旅行社处于核心地位。
(分数:0.50)填空项1:__________________ (正确答案:饭店)填空项1:__________________ (正确答案:交通)解析:2. 1是导游人员最重要的基本功,是导游服务的 2。
(分数:0.50)填空项1:__________________ (正确答案:语言)填空项1:__________________ (正确答案:工具)解析:3.导游人员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。
致欢送辞时语气应真挚、富有感情。
地点可选在1,也可在 2。
(分数:0.50)填空项1:__________________ (正确答案:行车途中)填空项1:__________________ (正确答案:机场(车站、码头))解析:4.导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面,归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、 1、 2和问题处理五大类。
(分数:0.50)填空项1:__________________ (正确答案:安全服务)填空项1:__________________ (正确答案:咨询服务)解析:5.导游人员带团时,必须持有旅行社下发的 1或 2,这是导游人员合法工作的前提。
(分数:0.50)填空项1:__________________ (正确答案:接待计划书)填空项1:__________________ (正确答案:接待任务单)解析:6.导游讲解服务能够给旅游者带来 1享受和 2享受,而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的真正目的。
(分数:0.50)填空项1:__________________ (正确答案:知识)填空项1:__________________ (正确答案:美感)解析:7.节奏是导游语言艺术性的要求之一,一般是指导游讲解的 1和 2。
2015年山西省导游资格考试高分必读技巧(必备资料)
C 1855年托马斯库克组织从莱斯特去美国纽约的旅游
D 1845年托马斯库克组织从劳普罗去法国巴黎的旅游
39、导游服务原则中的AIDA原则包括哪些()
A. I-------INTEREST 兴趣
B. A--------ATTENTION注意力
1、以下哪些是旅游服务的原则()
A游客至上原则 B旅行合同原则
C“AIDA”原则 D安全第一原则 E合理而可能原则
2、我国历史上最早的一家由中国人开设的旅行社是()
A 1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社
B 1923年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社
C 1949年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社
D 1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社
3、随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()
C品行良好,身体健康 D持有旅行社推荐信
E具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
21、全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派,在领队和地陪的配合下实施接待计划()
A地接社 B组团社
C海外组团社 D接待社
22、导游服务大体可分为哪三大类()
36、导游服务的特点归纳起来有如下几点()
A独立性 B复杂性
C跨文化性 D体脑高度结合 E诱惑性
37、导游人员是旅游计划的()
A决策者 B管理者 C制定者 D执行者
38、世界上的第一次公认的出国包价旅游是()
导游证考试《地方导游基础知识》多选题练习及解析
导游证考试《地方导游基础知识》多选题练习及解析1.在中国音乐占有一定地位的南朝“二柳”是( )。
A.柳宗元B.柳世隆C.柳宏D.柳恽2.晋祠里有三座“国宝”,分别是献殿和( )。
A.绛州大堂B.圣母殿C.鱼沼飞梁D.永济王官3.云冈石窟为国家重点保护单位,解放后国家进行大规模加固和修复,并依据窟形及雕刻风格,主要分( )三大区。
A.东B.南C.西D.中4.山西名楼边靖楼上巨匾“威震三关”中的“三关”是指( )。
A.雁门关B.娘子关C.宁武关D.偏头关5.下列关于大同火锅说法错误的是( )。
A.始于商周,兴于汉唐,鼎盛于明清B.今大同市大西街的院巷街曾被称为“铜匠街”C.由底盘、火座、锅身、锅盖、火筒和小盖六部分组成D.生产过程可分为铸造、焊接、錾花、成型、镀锡、刨光和组装七个阶段6.下列关于山西老陈醋说法正确的是( )。
A.可追溯到秦汉时期B.发祥地为太原清徐县C.清顺治时,清徐人王来福创“通德如”醋坊,首创老陈醋D.因经过了“夏伏晒”、“冬捞冰”故得名,为调味之首7.“释迦三尊”是指( )。
A.释迦牟尼佛B.文殊菩萨C.普贤菩萨D.迦叶佛8.伊斯兰教分为两大派分别是:( )。
A.逊尼派B.东正派C.什叶派D.正一派9.在下列名酒中,属浓香型的有( )。
A.五粮液B.洋河大曲C.剑南春酒D.泸州老窖特曲10.并誉为当代三大名锦的是( )。
A.南京云锦B.广西壮锦C.四川蜀锦D.苏州宋锦11.列入《世界遗产名录》的项目中属于自然与文化双重遗产的有( )。
A.泰山B.苏州园林C.平遥古城D.黄山12.下列景区中,属于岩溶山水的是( )。
A.武陵源B.路南石林C.肇庆星湖D.桂林山水13.在山西众多传统节日中,民间称之为“回娘家节”,又称( )。
A.中元节B.晒书节C.六月六D.晒衣节14.佛光寺的唐代古建筑( )被称为“四绝”。
A.唐代诗词B.唐代彩塑C.唐代壁画D.唐代题字15.冬虫夏草的主要产地是( )。
2015年导游资格证考试真题卷(14)
2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.由一条正脊、四条斜脊组成的房顶是______。
A.歇山顶B.庑殿顶C.悬山殿D.攒尖顶参考答案:B2.下列关于导游解说的说法正确的是__。
A.是一种对材料的复述B.是一种意境的再创造C.解说内容首要是天然、人文景象D.解说目标是审美情味较高的游客参考答案:B[解析]导游解说的界说[解析]导游解说,是导游人员以五光十色的社会生活实践和灿烂绚丽的天然、人文景象为体裁,以兴趣爱好不同、审美情味各异的游客为目标,对自己把握的各类常识进行加工、收拾和提炼,用具有丰厚表现力的言语进行的一种意境的再创造。
故选B。
3.导游解说的中心是__。
A.正确B.生动C.清楚D.灵敏参考答案:A[解析]导游解说的中心[解析]正确是导游解说的中心。
假如导游人员的导游解说偏离了这一基本要求,就等所以在误导游客,向其传达假信息。
故选A。
4.正确包含的两个方面的意义是__。
A.手势正确和言语正确B.政治正确和言语正确C.内容正确和思维正确D.内容正确和言语正确参考答案:D[解析]正确的意义[解析]正确包含着两个方面的意义:一是内容正确,二是言语正确。
故选D。
5.导游解说的内容要有根有据是指解说内容的__。
A.客观性B.准确性C.健康性D.权威性参考答案:B[解析]内容正确[解析] A选项客观性是辅导游解说的内容要契合实际。
它要求导游人员解说的常识和信息来历一定要牢靠,要具有权威性和可信度。
B选项准确性是辅导游解说的内容要有根有据。
关于景象中触及的数据和史实,有必要准确无误,不能用大约、大约来唐塞,也不能用想当然来蒙混。
C选项健康性是辅导游人员解说的内容有必要是健康的、向上的、无害的,而不是庸俗的、下贱的或颓丧的东西。
D选项权威性包含在客观性里。
此题A选项具有较强的搅扰性,客观性与准确性有时不太好差异,因而考生需求紧记二者的界说。
2015年山西省导游资格考试旅游法律法规题库解析
2015年山西省导游资格考试旅游法规题库一、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B)1.公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利。
答案:A2.消费者权益保护法中的消费是指生活消费。
答案:A3.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
答案:B4.旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理,在管理、财务等方面可以和设立社不相一致。
答案:B5. 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益而受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。
答案:B6.旅行社自愿投保旅行社责任险,并建议旅游者购买个人保险。
答案:B7.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。
答案:A8.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。
答案:B9.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。
答案:A10.旅游饭店星级的标志须置于饭店门前最明显的位置。
答案:B 11.申请普通护照,普通公民与国家工作人员须提交同样的材料。
答案:B12.因特殊情况,不能按期签发护照的,经护照签发机关签发人决定,签发时间可以延长至30日。
答案:B13.普通护照只能向公安机关申请。
答案:B14.中华人民共和国公民申请护照的,护照签发机关必须签发。
答案:B15.在旅行游览过程中,发现零散文物或者古文化遗址和古墓葬时,向组团社反映,即可进行发掘,但不得将零散文物藏匿或私自带走。
答案:B25.未经批准,任何单位或者个人不得调取馆藏文物。
答案:A 27.行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。
旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失,不影响运输合同的存在或者有效。
答案:A28.在国内航空运输中,承运人载运托运行李而不出具行李票的,承运人无权援用法律有关赔偿责任限制的规定。
山西省全国导游资格考试现场考试景点之一
实训步骤
根据讲 解重点撰写
导游词
通过小组 讨论确定 讲解思路
每个小组 选出代表 进行示范
讲解
由同学和 老师进行 点评进行 阶段考核
讲解重点
概况
水镜台 圣母殿 名人评价
概况
晋祠的地理位置、景区概况 晋祠的得名及剪桐封弟的典故 晋祠的独特地位
讲解方法推荐
悬念法
通过提出一些能够引发游客思考的问题激 发游客的好奇心,如为什么晋阳之胜全在晋祠? 为什么晋祠被称为三晋之源?为什么能成为中 国祭祀文化的集散地等,从而让游客对参观晋 祠充满兴趣!
山西省全国导游资格考 试现场考试景点之一
读万卷书,行万里路。 工欲善其事,必先利其器 少说多做,句句都会得到别人的重视;多说少做,句句都会受到
别人的忽视。
实训目的
通过本次实训,让学生了解晋祠的景观构 成及概况,熟悉晋祠中轴线上的景观和其特色, 理解晋祠独特的历史地位和文化价值,学会针 对不同的游客进行晋祠的讲解,提高导游词撰 写与表达能力。
对越牌坊,建于明万历四年, “对越”一词出自《诗经》,这里寓 意为报答宣扬母德高尚, “对越”两字为明代著名书法家高应元所
献殿是为圣母摆放 祭品的享堂,建于金大 定八年。献殿建筑为单 檐歇山顶,面宽三间, 进深四间,四周无墙, 像似一座凉亭。便于供 品的保存。
殿顶构架极为简洁, 四角构造合理又坚固耐 久。殿内宽敞,檐头舒 展,给人以稳健舒适之 感。
鱼沼飞梁
飞沼圆 的”形 大。为 鸟从池 ,故 高 ,方 称空形 “俯为 飞视沼 梁 ,它 ,沼 ”很中 。像多
一鱼 只 ,故 展名 翅“ 欲鱼
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
细 观 鱼 沼
沼中共立八角石柱34根, 承托十字形桥面与四岸相接。 这种十字形桥梁在国内仅此一 座,十分罕见,极为珍贵,是 晋祠三大国宝建筑之一。
2015年山西导游资格证考试模拟卷
2015年山西导游资格证考试模仿卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
二、多项选择题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,有多个契合题意)1.我国古典园林构景的根本方法包含什么参考答案:2.那达慕大会参考答案:3.孝悌参考答案:4.怎么了解旅行纪念品参考答案:5.简述基督教四传我国的有关状况。
参考答案:6.罗列满族、蒙古族、回族、朝鲜族、维吾尔族、藏族的首要散布省和重要民族节日。
参考答案:7.简述我国三大瀑布的称号及首要奇景。
参考答案:8.晚年旅行者的招待参考答案:9.儿童旅行者的招待参考答案:10.简述顾客的公平交易准则。
参考答案:11.简述顾客社会团体的效果。
参考答案:12.简述顾客求偿权的规模。
参考答案:13.简述运营者的职责。
参考答案:14.错接事端产生今后,地陪该怎么做?参考答案:15.地陪接站服务程序有哪些?参考答案:16.美国旅行团一行18人正在Y市旅行(该团无全陪)。
地陪小王带团前往旅行点的途中,一团员神色紧张地告知小王,他的背包不见了,包内装有护照和数码摄像机。
请问:小王应怎么按照操作规程正确处理这一事情?参考答案:17.导游与团队友好相处的技巧有哪些?参考答案:18.风光名胜区有必要具有什么条件?参考答案:依据国务院发布的《风光名胜区处理暂行法令》规则,风光名胜区有必要具有三个条件:a.具有欣赏、科学和文明价值;b.天然景象、人文景象比较会集;c.可供人们旅行、歇息和进行科学文明活动。
只要具有上列三个条件的区域,才干依法确定为风光名胜区,并由相应的人民政府予以审定发布。
19.什么是不行抗力怎么了解不行抗力?参考答案:不行抗力,是指不能预见、不能避免并不能战胜的客观状况。
不行抗力的构成条件为:不行预见性、不行避免性及不行战胜性。
a.不行预见性,是指合同当事人在缔结合一起对不行抗力事情是否会产生是不行能预见到的。
即在其时客观、片面条件下,该当事人是不行能预见到的;b.不行避免性,是指合同当事人关于或许呈现的意外状况虽然采纳了及时合理的办法,但在客观上并不能阻挠这一意外状况的产生;c.不行战胜性,是指合同当事人关于意外事情所构成的丢失是不能战胜的,若意外事景象成的成果能够经过当事人的尽力而得到战胜,则该事情不属于不行抗力事情。
【20XX年公务员考试题库】20XX年山西省导游资格考试更重实景演练酱油党难过关考试题库
【20XX年公务员考试题库】20XX年山西省导游资格考试更重实景演练酱油党难过关考试题库20XX年山西省导游资格考试更重实景演练酱油党难过关考试题库1、基督教的主要派别有()。
()a.婆罗门教B.天主教c.东正教d.新教E.古兰教2、我国素食大发展时期是()。
a.唐朝B.宋朝c.元朝d.明朝E.清朝3、我国现行旅游法主要是由()构成。
a、宪法B、法律c、法规d、规章4、旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,处以()万元的罚款。
a、1万元以上5万元以下B、2万元以上6万元以下c、2万元以上5万元以下d、1万元以上6万元以下5、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事()。
a、消费信息和咨询服务B、支持消费者提起诉讼c、商品经营和营利性服务d、调解服务6、世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区包括()。
a.加拿大魁北克B.瑞士阿尔卑斯c.中国哈尔滨d.日本札幌E.中国的沈阳7、下列属于道教名胜的是()。
a.湖北的武当山B.山西的五台山c.洛阳的白马寺d.北京的白云观E.西藏的布达拉宫8、下列属于道教名胜的是()。
a.湖北的武当山B.山西的五台山c.洛阳的白马寺d.北京的白云观E.西藏的布达拉宫9、适用质量保证金赔偿的投诉时效为()天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为()天。
a、60、90B、30、90c、70、60d、90、6010、旅游市场的基本构成要素有()。
a.旅游产品需求者B.旅游产品c.产品价格d.旅游产品经营者E.旅游行政管理部门11、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由()部门负责。
a、工商行政管理B、卫生行政管理c、食品生产d、食品经营12、合同的变更实质上就是()。
a、合同主体的改变;B、合同客体的改变;c、合同内容的改变;d、全部法律关系的改变13、下列关于中国少数民族的说法中,正确的有()。
a.壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族,能歌善舞,壮乡素有“歌海”之称B.“三月三”是黎族民间的传统节日,《洞天验方书》是黎族人民记载和总结古代医学方面宝贵经验的代表c.藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一,也是世界上最长的英雄史诗d.蒙古人的传统乐器是马头琴,伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器E.维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》14、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,()应当向旅游者承担违约责任。
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1、对已经评定星级的饭店,国家实行有计划、有重点的复核检查制度,至少( )复核一次。
A、每半年
B、每一年
C、每三年
D、每五年
2、现代旅游活动的基本要素包括( )。
A.旅游主体
B.旅游客体
C.旅游动机
D.旅游媒介
E.旅游需求
3、下列属于道教名胜的是( )。
A.湖北的武当山
B.山西的五台山
C.洛阳的白马寺
D.北京的白云观
E.西藏的布达拉宫
4、旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同,分为( )三级。
A、重大、较大、一般
B、特大、重大、一般
C、特大、较大、轻微
D、重大、较大、轻微
5、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由( )部门负责。
A、工商行政管理
B、卫生行政管理
C、食品生产
D、食品经营
6、游客与旅行社之间发生纠纷,如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷,那么,其途径就只能是:( )
A、诉讼
B、仲裁
C、调解
D、协商
7、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序,下列选项中正确的是:( )
A、核心区、缓冲区、实验区
B、核心区、实验区、缓冲区
C、实验区、核心区、缓冲区
D、缓冲区、实验区、核心区
8、旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,处以( )万元的罚款。
A、1万元以上5万元以下
B、2万元以上6万元以下
C、2万元以上5万元以下
D、1万元以上6万元以下
9、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序,下列选项中正确的是:( )
A、核心区、缓冲区、实验区
B、核心区、实验区、缓冲区
C、实验区、核心区、缓冲区
D、缓冲区、实验区、核心区
10、( )与云海、日出、夕阳被称为“天象六景”。
A.雾凇
B.雨凇
C.佛光
D.蜃景
E.冰雪
11、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为( )级
A 两级 B、三级 C、四级 D五级
12、对已经评定星级的饭店,国家实行有计划、有重点的复核检查制度,至少( )复核一次。
A、每半年
B、每一年
C、每三年
D、每五年
13、旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同,分为( )三级。
A、重大、较大、一般
B、特大、重大、一般
C、特大、较大、轻微
D、重大、较大、轻微
14、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为( )级
A 两级 B、三级 C、四级 D五级
15、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料,以备县级以上旅游行政部门检查,保存期应当不少于( )年
A、一年
B、两年
C、三年
D、四年
16、旅游市场的基本构成要素有( )。
A.旅游产品需求者
B.旅游产品
C.产品价格
D.旅游产品经营者
E.旅游行政管理部门
17、古代称已去世的父亲为( )。
A.先父
B.先严
C.先考
D.先慈
E.先妣
18、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。
A、60、90
B、30、90
C、70、60
D、90、60
19、旅行社责任保险的期限是( )。
A、1年
B、2年
C、60天
D、 3年
20、旅游活动源于人类早期的( )。
A.迁徙
B.度假
C.观光
D.旅行
E.经商
21、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为( )级
A 两级 B、三级 C、四级 D五级
22、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。
A、60、90
B、30、90
C、70、60
D、90、60
23、根据《旅行社条例》的规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金为人民币:( )
A、30万元
B、60万元
C、120万元
D、160万元
24、位于陇海铁路线上的历史古都有( )。
A.安阳
B.洛阳
C.开封
D.郑州
E.西安
25、合同的变更实质上就是( )。
A、合同主体的改变;
B、合同客体的改变;
C、合同内容的改变;
D、全部法律关系的改变
26、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事( )。
A、消费信息和咨询服务
B、支持消费者提起诉讼
C、商品经营和营利性服务
D、调解服务
27、中国皇帝继承制度主要有( )。
A.嫡长子制
B.兄终弟及制
C.立子杀母制
D.子终母及制
E.密封制
28、我国素食大发展时期是( )。
A.唐朝
B.宋朝
C.元朝
D.明朝
E.清朝
29、我国第一部旅游行政法规是( )
A、旅行社条例
B、旅行社管理暂行条例
C、旅行社管理条例 D旅行社管理条例实施细则
30、取得导游人员资格证的,经( ),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
D、当旅游行政部门核准后
31、旅行社责任保险的期限是( )。
A、1年
B、2年
C、60天
D、 3年
32、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人( )
A、因不可抗力,不承担责任
B、因不可抗力,责任得以减轻
C、不能免除责任
D、责任双方分担
33、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是()。
A、统一领导,分级管理,以基层为主
B、安全第一,预防为主
C、建章建制责任落实
D、定期检查,综合治理
34、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,( )应当向旅游者承担违约责任。
A、旅行社
B、航空公司
C、旅行社和航空公司
D、旅行社或航空公司
35、世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区包括( )。
A.加拿大魁北克
B.瑞士阿尔卑斯
C.中国哈尔滨
D.日本札幌
E.中国的沈阳
36、游客与旅行社之间发生纠纷,如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷,那么,其途径就只能是:( )
A、诉讼
B、仲裁
C、调解
D、协商
37、根据《旅行社管理条例》规定,外商投资旅行社不得经营( )。
A、国内旅游业务
B、出境旅游业务
C、入境旅游业务
D、特种旅游项目
38、按照导游人员计分管理制度规定,向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣( )分
A、6分
B、 8分
C、10分 D 4分
39、基督教的主要派别有( )。
A.婆罗门教
B.天主教
C.东正教
D.新教
E.古兰教
40、对已经评定星级的饭店,国家实行有计划、有重点的复核检查制度,至少( )复核一次。
A、每半年
B、每一年
C、每三年
D、每五年
41、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料,以备县级以上旅游行政部门检查,保存期应当不少于( )年
A、一年
B、两年
C、三年
D、四年
42、中国皇帝继承制度主要有( )。
A.嫡长子制
B.兄终弟及制
C.立子杀母制
D.子终母及制
E.密封制
43、2008年,山东省旅游总收入突破( )亿元
A、1000
B、1500
C、2000
D、2200。