大海捞针-谈如何搜集潜在客户名单
潜在客户信息的搜集方法
潜在客户信息的搜集方法时间:2008-05-14点击: 103做为销售人员的新手，最头疼的是不知道自己的目标客户在哪里，下面有5种搜集潜在客户的方法:1、公司过去的销售档案。
优秀的营销人会象狼一样去抢这些免费资源，别傻乎乎的等到上司来给你分配。
记住:优秀的销售员，一定会向上司要资源，抢资源。
2、公共资料法:A 、电话薄、114查询台、地图等。
(适用于行业客户的搜集)B、行业的专业媒介。
以IT行业为例:如《慧聪商情商务手册》、《达成快讯商务手册》、《计算机世界报》等。
通信行业的如:《移动通信》《通信与市场》等等C、利用internet网的搜索查询功能。
阿里巴巴网站可查到糖酒副食的经销商名单，如中国机电网;汽车网;贸易网等等。
D、尝试博客营销等新兴的营销模式。
E、要关注你所在的行业重量级的或区域级的展会，即使你不能亲自参加，也记着给主办者去个电话，要一份展会会刊，不用担心，你只需付出一张名片即可，展会组织者还盼望你来年参展呢。
相信在专业性很强的展会中你一定会有收获。
3 、巧借竞争对手的渠道。
请留意竞争对手的网站或广告等资料，他的渠道或者客户清单就在某个角落里躺在。
让它为我所用不信你马上你上你们公司竞争对手的网站或查看最近行业著名刊物上他的广告，结果一定会让你兴奋不已。
4 扫荡法:网络不是万能的，况且你的目标客户可能还是个网络文盲，你能指望它在网络上出现吗,所以每当你在办公室里一展莫愁时，你还是直接跑市场从终端入手。
请到市场上走走，用脚步丈量并扫荡你的辖区，直到把你的客户揪出来。
5、猎犬法:要学会让别人去给你找客户，最好要让这些猎犬尝到帮你寻找客户的甜头。
A、请你的客户介绍客户。
B、结交其他公司关联产品的销售人员，他的优质客户可能就是你自己下一个的优质客户。
实践演练:1、把你正在销售的产品的渠道信息搜集的方法列出来。
2、请自己找2个本行业的著名网站收藏在自己的电脑，找2个著名的BBS论坛在上面注册并发表言论。
有效寻找潜在客户的十个方法
有效寻找潜在客户的十个方法一个销售员或一个团队被派到一个完全陌生的地区去开拓新的市场，可是人海茫茫他最想知道的是客户在哪里呢？分区域地毯式的搜索和毫无目标的陌生拜访，期望以大量的拜访次数来获得潜在客户不但效率低下浪费金钱（客户拜访是最昂贵的销售方法），而且疲惫和不断的拒绝还不断地吞噬着销售员的自信心。
本文介绍的有效寻找潜在客户的十个方法，就是要求销售人员在正式拜访客户前做的准备工作，也许十个方法并不都适合你，但其中总有合适的。
一）当地行业协会：基本上每个行业都有自己的行业协会如：软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会等，虽然行业协会只是一民间组织，但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。
如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员，能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。
二）专业信息公司如一些专业建筑信息公司能提供详细的在建工程信息包括：工程类别、建筑成本、工程时间表和发展商项目经理建筑师等联系方式，且信息每天更新。
这为建材生产企业的销售人员节约了大量时间，虽然要向信息公司付一些费用但总体成本还是合算的。
三）网上搜索现代社会已愈来愈离不开INTERNET，它是如此普及使得我们在网上搜索潜在客户变得十分的方便，只要动动手指头输入几个关键词，你就能获的客户名单联系方法甚至详细的公司介绍。
四）大型专业市场：大型专业市场如：汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处，我做卫浴设备销售员的时候，新到一个城市出差两眼一抹黑只是跟出租车司机说一声，带我去最大的陶瓷建材市场，不但能同时见到当地几乎所有经销商，而且能实地观察他们的实际营业状况，以免被他们的大话所迷惑。
五）请现有客户推荐也许你会认为同行是冤家，若同是商家未必会告诉你实话，但相互没有竞争的不同区域的客户给你的信息可能极有价值，他们都在行业内跌爬滚打了许多年，哪个地区谁是龙头老大他们可是比谁都要清楚。
如果你有这样一个习惯，每次拜访客户后不管成功与否都顺便问一句“能否给我推荐一个客户”相信对会大有好处。
寻找客户的常用方法
寻找客户的常用方法寻找客户是销售的起点，企业不能在大海捞针般地盲目寻找客户，而应该掌握并正确运用基本途径和方法。
常用的寻找客户的方法有：逐户访问法、会议寻找法、到俱乐部寻找法、在亲朋旧故中寻找、资料查询法、咨询寻找法、“猎犬”法、介绍法、“中心开花”法、电话寻找法、信函寻找法、短信寻找法等等方法。
寻找客户是销售的起点，企业不能在大海捞针般地盲目寻找客户，而应该掌握并正确运用基本途径和方法。
常用的寻找客户的方法如下:1、逐户访问法逐户访问法又被称为“地毯式寻找法”，指推销人员在所选择的目标客户群的活动区域内，对目标客户进行挨家挨户的访问，然后进行说服的方法。
-般来说，推销人员采用此方法成功开发客户的数量与走访的人数成正比，要想获得更多的客户，就得访问更多数量的人。
2、会议寻找法会议寻找法是指到目标客户出席的各种会议中,如订货会，采购会，交易会，展览会和博览会；捕捉机会与目标客户的建立联系，从中寻找开发客户的机会的方法。
如出版社利用“全国书市”聚会全国各地的大小书店，图书馆等的机会，与他们接触、交谈，争取把他们培养成为自己的客户。
运用会议寻找法时要足以技巧，否则有时会引|起对方的反感。
3、到俱乐部寻找法物业类聚、人以群分，每个人都有自己的小圈子和自己特定的活动场所，因此，如果能够进入目标客户的社交圈子，对其的开发工作也就容易进了胜算也大--些。
4、在亲朋旧故中寻找指自己接触过的亲戚、朋友列出清单，然后一-拜访，争取在这些亲朋故旧中寻找自己客户的方法。
每个人都有自己的关系网。
如同学、同乡、同事等，可以依靠关系网进行客户开发。
5、资料查询法资料查询法是指通过查询目标客户的资料来寻找目标客户的方法。
可供查询的资料如下:电话号码簿---记录了公司或机构的名称、地址和电话号码。
团体会员名----如刊物订阅者的名册、协会会员名册、股份公司的股东名册、行业的公司名册、工业企业名录等。
证照核发机构---如企业经营许可证、烟酒专卖证、驾驶执照等。
如何寻找和发现潜在客户
如何寻找和发现潜在客户在商业领域，无论是传统企业还是互联网企业，寻找和发现潜在客户一直都是重要的商业活动。
因为只有找到并了解潜在客户，才能更好地满足他们的需求，获得更多的商业机会。
那么，如何寻找和发现潜在客户呢？一、了解自己的产品和服务在寻找潜在客户之前，我们需要了解自己的产品和服务，包括所提供的价值、目标客户和竞争对手等。
只有对自己的产品和服务足够了解，才能更好地把握潜在客户的需求，寻找到与自己产品和服务匹配的潜在客户，以及更好地区分与竞争对手之间的差异。
二、市场调研与分析市场调研和分析是寻找和发现潜在客户的重要手段，可以获取一个市场的概貌、竞争状况、用户需求等方面的信息。
可以通过各种渠道获取这种信息，如搜索引擎、社交媒体、行业报告、业内博客等。
通过对这些信息的搜集整理分析，可以更好地了解潜在客户的行为习惯、购买决策因素等信息，并为决策提供更多参考。
三、探索新的市场随着技术和市场的不断变化，新的市场也在不断涌现。
探索新的市场也是寻找和发现潜在客户的重要方式。
可以借助各种先进的技术和工具，如搜索引擎优化、社交媒体推广、互联网广告等，寻找新的市场或伸展自己的业务范围。
这些渠道可以让我们更敏锐地捕捉到未曾发现的商机。
四、创造有价值的内容无论是传统企业还是互联网企业，创造有价值的内容都是吸引潜在客户的有效方式之一。
可以通过各种形式的内容，如文章、视频、博客、图片等方式，为潜在客户提供有益的信息和知识，并在不断的互动交流中建立联系。
通过这种方式，我们可以增强与潜在客户之间的互动，从而提高商业机会的转化率。
五、与潜在客户保持联系在寻找和发现潜在客户之后，与潜在客户的互动和交流也是非常重要的。
可以通过各种形式的互动方式，如邮件、电话、短信等联系方式与潜在客户保持密切的沟通。
通过不断的互动，可以更好地了解潜在客户的需求和关注点，并逐渐建立信任关系，提高商业机会的成功率。
总之，寻找和发现潜在客户需要我们从多个角度去思考和行动。
做销售，如何挖掘顾客背后的潜在顾客，这些方法你一定没用过
做销售，如何挖掘顾客背后的潜在顾客，这些方法你一定没用过在销售工作中，你是否正在做挖掘潜在顾客的事情，那么你的方法有效果吗？答案只有自己知道。
作为一名销售员，开发潜在顾客也是重中之重的事情。
那么那些潜在顾客是如何被那些优秀销售员挖掘出来的呢？他们有一整套的方法，你想不想试试呢？接下来为大家揭晓答案。
（一）定位要精准：产品针对的是哪一个领域的人群？等你明白这两个要素之后，你就知道该怎么去做了。
对于销售员来说，我们不但要做对，还要做好，在与顾客交流中，如果你的方向偏离，那么意味着你之前的努力都白费。
因此销售员要弄清楚哪些对象才真正需要自己的产品，当你能够做好这一点，那么你才能节省更多的时间，从而提高你的工作效率。
要想找到真正的目标顾客，你可以从以下几个方面着手；其一：你找寻的所有顾客，都具备一定的购买能力，当一个销售员费了好大力气去说服顾客，结果顾客没有购买能力而空欢喜一场，最主要浪费了大家的时间。
那么如何去判断顾客有没有购买力的方法有这么几个：1、顾客对支付计划的选择、2、顾客的收入来源，这一点可以从他的装扮上就能看出来、3、顾客的职业以及身份地位等；其二：顾客是否拥有决定权，当你锁定了目标人之前，一定要搞清楚谁才是“老大”，千万别把时间浪费在一个没有决定权的人身上；其三：销售员要对顾客做出判断，看他是否有需求。
怎么能看出来呢？这里有个小技巧，就是当销售员无法判断眼前这个顾客是否有需求时，可以通过顾客对产品的关心程度判断。
没有人愿意花时间浪费在没有意义的事情上；（二）寻找潜在顾客的方法：当我们确定了目标顾客之后，就应该想尽一切办法找到他们。
怎么找？首先我们想到的一点就是利用原有顾客的名单，去找他们背后的那些顾客，这样的方法也是最快的，大大节约了销售员的时间。
除了这个方法之外，还有三种方法：1、对自己所处行业了解甚深的专业人士，比如你做建材行业的你可以找装修包工头、设计师等；比如你销售的是小家电，你可以找维修小家电的专业人士等等；2、利用公司的客户名单，有些销售员离职之后，之前的那些顾客都没有销售员负责，自己可以提出申请，希望能够获得授权自己去维护这些顾客，这样销售员不但能获得将来的生意，同时也能获得他们带来的顾客；3、利用报纸挖掘有价值的信息，尤其是跟自己相关的信息更不能错过，这些方法都可以试一试。
如何收集潜在客户
收集潜在客户的心得摘要
8 利用光辉效应收集潜在客户能达到事半功 倍的目的。 何为光辉效应----该法又称为中心辐射 法、名人效应法或影响中心法等，属于 介绍法的一种应用特例。它是指销售人 员在某一特定的区域内，首先寻找并争 取有较大影响力的中心人物为客户，然 后利用中心人物的影响与协助把该区域 内可能的潜在客户发展为潜在客户的方 法。
谢谢！
驻守人员要做到每天按时到岗，主动发放宣传折页， 如遇到有意向的客户，需进行仔细介绍留下联系方式。 驻点目的：以时间换取周围客户的熟悉度，让每个人都 知道这里有证券公司的工作人员。
守株待兔要有守株待兔的纪律，做到不迟到，不早退， 坚守阵地，最忌讳的就是三天打渔两天晒网。
生活法
在生活中只要有心任何地方任何时刻都可能 接触到我们的客户： 举例：饭店用餐、图书馆看书。
收集潜在客户前需要做哪些准备工作？
2 实物准备
着装打扮：穿正装、不奇装异服、头发整齐。
男士不留须，头发不过耳。女士不浓妆艳抹。
如在网点需佩戴工号牌。
收集潜在客户前需要做哪些准备工作？
2 实物准备
随身工具：名片、签字笔、小本子。 任何时候都不要吝啬自己的名片，多发一张就多 一层机会。随身携带一个可以装进口袋的小本子 方便随时记录客户的联系方式和特殊事项。如客 户的持股、交易习惯等
3 根据客户的资产或操作风格对客户进行 分类。
如何管理好收集来的名单？
潜在客户资料收集表
序号 1 2 3 4 5 1-30万 30-100万 100万以上 日期 2010.6.30 2010.7.1 姓名 王理荣 刘光武 性别 男 男 电话 13813807778 13909833987 E-mail 备注 喜欢做短线 白天不要打电话
如何搜集潜在客户名单与进行电话拜访
如何搜集潜在客户名单与进行电话拜访搜集潜在客户名单并进行电话拜访是一种常见的销售策略，可以帮助企业发现潜在客户并与他们建立联系。
本文将介绍一些方法和技巧，帮助你搜集潜在客户名单并进行有效的电话拜访。
1. 确定目标客户群体在开始搜集潜在客户名单之前，首先需要明确自己的目标客户群体。
这将有助于缩小潜在客户的范围，并确保资源的有效利用。
确定目标客户群体时，可以考虑以下几个因素：•产品或服务适用于哪种类型的客户？•哪些行业或领域是你的目标市场？•客户购买力如何？2. 利用在线资源搜集名单互联网是一个富有潜力的资源，可以帮助你搜集潜在客户名单。
以下是一些在线资源可以帮助搜集潜在客户名单：•行业网站和论坛：通过参与行业网站和论坛，你可以了解行业动态和相关公司的信息。
•社交媒体：利用LinkedIn、Facebook等社交媒体平台，搜索目标客户和相关行业的专业人士。
•行业报告和研究：通过购买或下载行业报告和研究，你可以获得关于目标市场和潜在客户的有用信息。
3. 参加行业展会和会议行业展会和会议是一个很好的机会，可以与目标客户建立联系并获取他们的名片。
在展会和会议期间，你可以积极参与讨论和交流，与潜在客户建立信任，并争取到他们的联系方式。
4. 利用现有客户和人脉资源利用现有客户和人脉资源可以帮助你扩大潜在客户的范围。
可以通过以下方式利用现有客户和人脉资源：•请现有客户提供推荐：向现有客户寻求推荐，并询问他们是否有其他潜在客户可以介绍给你。
•参加社交网络和行业活动：积极参与社交网络和行业活动，扩大人脉资源，并与潜在客户建立联系。
5. 数据库和订阅列表许多企业和组织都有自己的数据库和订阅列表，可以帮助你搜集潜在客户名单。
你可以与这些企业和组织合作，在他们的数据库和订阅列表中推广你的产品或服务。
6. 进行电话拜访当你搜集到潜在客户名单后，接下来就是进行电话拜访。
以下是一些技巧和注意事项，帮助你进行有效的电话拜访：•提前准备：在进行电话拜访之前，要确保充分了解潜在客户的背景和需求，以便更好地与他们沟通。
寻找潜在客户的方法与技巧
寻找潜在客户的方法与技巧从事第一年销售工作的销售人员,有80%的失败是来自于对“消费群体"的定位和对潜在客户的搜索不到位。
对客户的定位不准确，目标消费群体不明确，成功机会就很小。
也就是常说的“选择不对，努力白费”.我们要找的不仅仅是客户名单、联系方式、家庭地址等这些简单的客户信息，更多的是搜索到合格的潜在客户。
一、业务员的基本要求找客户前，你首先要做的工作就是要熟悉自己推销的产品，尽可能多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。
你要了解的内容：产品名称,产品内容,使用方法,产品特征，售后服务,产品的交货期，交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品.掌握了这些你才能有信心去寻找潜在的客户.二、寻找潜在客户的方法:1、网络寻找法对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。
或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎、google，yahoo，excite,kellyseach等等,用关键词搜索；不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。
还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。
找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索.诸如某某专业网，某某行业协会（英语关键词尽可多试）.找到了，一般就会在这些网上看到会员列表.还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。
找目标国(或者全世界)的黄页网站（YELLOWPAGE）和工商目录（DIRECTORY)；这也很多啊，然后好好利用它们.找大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等;找B2B网上的生产商啊。
就如同在阿里有供应商一样。
查目标国的电话查询台（就如同我们的114）;大使馆经济参赞处的网站，有很多宝藏；查找展会商的网站；2、广告寻找法这种方法的基本步骤是：（1）向目标顾客群发送广告;（2）吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。
如何成功地寻找潜在顾客
如何成功地寻找潜在顾客在当今竞争激烈的市场环境中，寻找潜在顾客是每个企业成功的关键。
潜在顾客是尚未成为您的客户，但有潜在需求并且可能对您的产品或服务感兴趣的人。
本文将介绍一些方法和策略，以帮助您成功地寻找到潜在顾客。
1. 定义目标顾客群体在寻找潜在顾客之前，首先要确切地了解您的目标顾客是谁。
您可以根据产品或服务的特点、定位和目标市场来定义目标顾客群体。
明确目标顾客群体有助于更好地理解他们的需求和偏好，从而有针对性地开展相关市场活动。
2. 制定有效的市场调研计划市场调研是寻找潜在顾客的关键步骤之一。
通过市场调研，您可以了解目标顾客的需求、喜好和行为习惯。
可以采用多种方法进行市场调研，包括问卷调查、面试、焦点小组讨论等。
通过分析和综合市场调研结果，您可以更好地了解目标顾客，从而在寻找潜在顾客时更有针对性。
3. 使用社交媒体平台社交媒体平台已经成为了一种非常有力的寻找潜在顾客的渠道。
您可以利用社交媒体平台上的广告和推广功能来触达潜在顾客，并通过精准的定向广告将您的产品或服务展示给特定的目标顾客群。
此外，您还可以通过发布有价值的内容来吸引潜在顾客的关注，并与他们进行互动。
4. 寻找合作伙伴与合作伙伴合作是寻找潜在顾客的另一种有效策略。
通过与与您有相同目标顾客群体且互补的企业或个人进行合作，可以通过对方的渠道或客户网络来触达潜在顾客。
例如，与相关行业的供应商或跨行业的合作伙伴合作，可以互相推荐，并从对方的客户中获取潜在顾客的线索。
5. 参加行业展览和活动参加行业展览和活动是一个面对面的寻找潜在顾客的机会。
通过参展或参与活动，您可以与目标顾客有直接的交流和接触，更好地了解他们的需求并展示您的产品或服务的优势。
关键是在展览和活动中展示专业和个性化的形象，以吸引和留住潜在顾客的兴趣。
6. 优化搜索引擎营销搜索引擎是当今人们获取信息的重要工具，所以优化搜索引擎营销对于寻找潜在顾客非常重要。
通过优化您的网站内容和关键词，您可以提高您的网站在搜索引擎结果中的排名，从而增加潜在顾客找到您的机会。
怎样寻找潜在客户
怎样寻找潜在客户在当前商业竞争激烈的市场环境下，企业想要取得成功，必须拥有足够多的客户群体，才能支撑企业的运营和发展。
然而，如何寻找潜在客户，已经成为了企业和销售人员面临的一个重大问题。
本文将从多个方面探讨如何寻找潜在客户。
一、利用互联网来寻找潜在客户随着互联网的普及，许多人已经成为了网民，因此网络也成为了企业寻找潜在客户的重要渠道。
最常用的就是搜索引擎，企业可以利用搜索引擎上的关键词排名，寻找潜在客户。
此外，社交媒体也是非常好的线索，可以在相关的社交平台上发布相关帖子，吸引目标客群的注意力，进而引导他们来关注自己的企业，这也是一种非常有效的寻找潜在客户的方法。
二、打造有价值、有吸引力的营销内容企业要想引起潜在客户的注意，就必须打造有价值、有吸引力的营销内容，这个内容可以是企业的产品信息、技术方案等，面向不同的客户，需求也是不同的，企业需要根据客户的偏好与行业目标，进行精准定位，然后打造出相关的营销策略和内容，通过不断创造高质量的内容，赢得客户的信任和支持，从而吸引更多的潜在客户进一步了解和购买自己所生产的产品或服务。
企业还可以在网络上制作各种形式的营销短视频，通过视频展示产品的特性，吸引潜在客户的注意，进而促成销售。
三、参加各种线下活动线下活动同样是寻找潜在客户的重要手段之一。
企业可以在各类商业活动、行业展会、市场推广活动、公益慈善活动中参加并参展，与目标客户进行沟通和交流，展示产品的优点和独特性，感动潜在客户的情感，引发潜在客户的购买欲望，企业还可以通过一个有意义的活动来吸引更多的潜在客户，打造出自己的专属品牌和口碑。
四、建立产业联盟，共同推动行业发展另外，企业还可以建立产业联盟，联合其他企业和机构，根据市场需求进行市场推广与销售，共同推动行业的发展，实现共赢。
例如，建立以技术为核心的产业联盟，可以共同建立技术平台，并成立专门的技术开发团队，共同针对某个行业开展技术研究和开发，实现技术的共享，为客户提供全方位的解决方案，从而落实业务推广和客户营销。
寻找潜在客户的方法与技巧
寻找潜在客户的方法与技巧标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-寻找潜在客户的方法与技巧从事第一年销售工作的销售人员，有80%的失败是来自于对“消费群体”的定位和对潜在客户的搜索不到位。
对客户的定位不准确，目标消费群体不明确，成功机会就很小。
也就是常说的“选择不对，努力白费”。
我们要找的不仅仅是客户名单、联系方式、家庭地址等这些简单的客户信息，更多的是搜索到合格的潜在客户。
一、业务员的基本要求找客户前，你首先要做的工作就是要熟悉自己推销的产品，尽可能多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。
你要了解的内容：产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。
掌握了这些你才能有信心去寻找潜在的客户。
二、寻找潜在客户的方法：1、网络寻找法对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。
或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎、google,yahoo,excite,kellyseach等等，用关键词搜索；不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。
还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。
找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。
诸如某某专业网，某某行业协会（英语关键词尽可多试）。
找到了，一般就会在这些网上看到会员列表。
还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。
找目标国（或者全世界）的黄页网站（YELLOWPAGE）和工商目录（DIRECTORY）；这也很多啊，然后好好利用它们。
找大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等；找B2B网上的生产商啊。
寻找潜在顾客的方法
寻找潜在顾客的方法一、背景介绍在市场竞争激烈的今天，企业需要不断地拓展市场，寻找新的潜在顾客。
然而，如何找到这些潜在顾客是一个不容忽视的问题。
本文将介绍几种常用的寻找潜在顾客的方法。
二、市场调研1. 定义目标用户首先，企业需要明确自己产品或服务的目标用户群体是谁。
通过对目标用户进行详细的分析，包括年龄、性别、职业、收入等方面的特征，可以更好地了解他们的需求和行为习惯。
2. 调查问卷可以通过制定调查问卷来了解目标用户对产品或服务的看法和需求。
可以通过线上或线下方式进行调查，例如通过社交媒体平台发布问卷链接或在商场等公共场所发放纸质问卷。
3. 竞品分析了解竞品销售情况和市场份额可以帮助企业更好地把握市场趋势和消费者需求。
三、网络营销1. 搜索引擎优化(SEO)通过优化网站内容和结构，提高网站排名，在搜索引擎中获得更多曝光率和流量，从而吸引更多的潜在顾客。
2. 社交媒体营销通过在社交媒体平台上发布有吸引力的内容，如图片、视频、文章等，吸引更多用户关注和分享，增加品牌曝光率和用户粘性。
3. 电子邮件营销通过发送电子邮件给潜在顾客，提供优惠促销信息、产品介绍等内容，增加潜在顾客对企业的了解和信任度。
四、线下推广1. 参加展会参加相关行业的展会可以让企业与目标用户面对面交流，了解他们的需求和反馈，并且可以通过展示产品或服务来吸引更多潜在顾客。
2. 传单派发可以在商场、超市等公共场所派发传单，向潜在顾客介绍企业的产品或服务，并提供相应优惠活动。
3. 宣传车巡游通过宣传车在城市主要街道进行巡游宣传，向更多人群宣传企业品牌和产品。
五、口碑营销1. 用户口碑推广通过提供优质的产品或服务，并积极回应用户反馈和投诉，获得用户好评和推荐，从而吸引更多潜在顾客。
2. 行业专家推荐通过向行业内的专家或权威人士提供产品或服务，并争取他们的推荐和认可，增加企业的信任度和影响力。
六、总结以上是几种常用的寻找潜在顾客的方法。
企业可以根据自身情况选择适合自己的方法，制定相应的营销策略，不断拓展市场，吸引更多潜在顾客。
大海捞针谈如何搜集潜在客户名单
下班前分钟→归心似箭，没有心情。 午休刚终止→睡眼惺忪。
不管如何假设他告诉你现在不方便接 ，请记得问 『什么时候方便？』 『专门感谢您的时刻，抱歉打搅了。』 保持应有的礼貌，以利日后的联系。
认识估量访谈的对象时 特点： 有特定拜望对象：曾拜望过，或经人介绍知其为。 多为公司老总或高阶主管。
因此来者是客，倒杯水，互换名片，这是差不多礼貌，最是属于那一种，请你记得多用开放式问句，让他多说，
举例： 〝某某先生你好，请问有什么我能够效劳的地点〞 〝我们公司想运算机化，我正在找合适的软件，听说你们公司不错，我想来看看。 〝哦!你听谁说？〞
七、 举例说明
『您好！我是信息的╳╳╳，本公司受害╳╳╳╳托付，将于＊月＊日，在╳╳╳ ╳举办╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳研讨会，想邀请贵公司参加，请问贵公司运算机化 由谁负责？』 『你等会儿，我帮你转运算机室』 『请问运算机室主管如何称呼？』 『你找陈经理』 『感谢！』〔音乐声……〕 『您好！请问是陈经理吗？』 『是！请问您哪里？』 『我是○○○〔说明身份来意〕』 『感谢你，那天我刚好有事。』 『太惋惜了，如此吧，我把讲义寄给您〔略施小惠〕，请问贵公司地址是○
请务必留下对方的相关资料
江湖大忌
大海捞针－谈如何搜集潜在客户名单
给资料而不说明 假设您只给份资料，而不做任何说明，那不如不给，因为 １.他可能误解数据内容 ２.回去后可能置之垃圾筒 ３.可能放再抽屉的最底层，下次整理时仍难逃垃圾筒命运
投 石问路－谈如何进行 拜望
内部训练课程
投石问路－谈如何进行 拜望
具？』 『我们用开发』
投石问路－谈如何进行 拜望
『那个工具看起来过时了，不知有无任何更新打算？』 『有听我们协理提过，但详细情形尚不明白！』 『是运算机室协理吗？』
潜在客户资料的3大搜集方法
潜在客户资料的3大搜集方法市场是最大的教室，客户是最好的需求资源。
销售管理人员必须懂得在实践中多听多看多思考。
依资深销售员的经验，寻找潜在客户的方法一般有以下三种：1. 企业内部搜索法在大多数情况下，一个销售员要搜索潜在客户，首先要从本企业内部获得客户的信息资料，这样做，既准确快捷，又省时省力，往往能收到事半功倍之效。
以生产企业为例，客户名册就是销售工作的一条线索。
所以，销售员可以从各个职能部门或科室机构寻找潜在客户的线索。
其中最有价值的是财务部门保存的会计账目，仔细查阅本单位与客户之间的往来账目，可以发现许多虽已很少往来却极富潜能的客户。
2. 人际连锁效应法介绍法通过已有客户来挖掘潜在客户。
老客户与社会各界联系多，他们与其他公司或有合作关系或有业务往来，通过他们的配合协助常常可以找到许多新的潜在客户。
因此，销售员不能忽视老客户，要学会培养一些忠诚的客户，并运用他们转介绍的力量获得更多的客户名单。
每个人背后都有几百个朋友，而人天生有分享的习惯。
如此逐渐裂变，一生二，二生四，四生八……就会逐渐扩大业务往来的圈子。
当然，这种方法需要销售员有良好的销售技巧与不懈的工作努力。
请求亲友为你做介绍，推荐他们的熟人做你的潜在客户，这些都建立在良好的人际关系基础上，成功率也比较高。
3.交换法与其他产品销售员交换客户名单。
市场调查走访法从市场调查走访中寻找潜在客户是在更大的区域和更广的视野内实现销售战略的方法。
打个比方说，如果从企业内部和已有客户及亲友中寻找是“用鱼竿钓鱼”，那么，从市场调查中搜索则是“用渔网打鱼”，这种方法面广集中，往往容易取得较好的销售绩效。
市场调查走访法要求我们一定要做到以下两点：第一，随时随地寻找潜在客户。
一个优秀的销售员会随时随地寻找客户，而各类的社交活动就是寻找客户的最佳时机，比如：喜宴、丧礼、座谈会、演讲会等。
第二，大范围的发送名片。
你要利用一些有益的社交活动认识一些人，一般来说就是利用你的名片。
简述寻找潜在客户的程序
简述寻找潜在客户的程序
寻找潜在客户的程序一般包括以下几个步骤：
1.确定目标人群：确定潜在客户的背景信息，包括性别、年龄、收入水平、职业、住址等。
通过细分市场，进一步明确可能成为客户的那些人。
2.选择有效收集数据的渠道：运用数据收集渠道，收集潜在客户的有关信息，包括潜在客户的有关信息，如电话、邮件等。
3.统计分析：分析收集的信息，归类和统计，找出有可能的潜在客户。
4.进行营销活动：对统计分析结果进行深入研究，搭建合适的营销渠道，制定有效的营销方案，实施有效的客户营销活动，最终找到潜在客户。
5.跟踪客户：根据营销活动，定期跟踪客户，及时了解客户的兴趣及需求，并根据客户的情况采取不同的跟踪模式，以保持与客户的良好关系，以避免客户流失。
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找到潜在客户的方法
找到潜在客户的方法之预约客户就是预约成功市场是最大的教室，客户是最好的老师。
要懂得在实践中多听多看多思考。
依专业销售员的经验所见，寻找潜在客户的方法有以下三种：1 企业内部搜索法在大多数情况下，一个销售员要搜索潜在客户，首先要从本企业内部获得客户的信息资料，这样做，既准确快捷，又省时省力，往往能收到事半功倍之效。
2 人际连锁效应法之介绍法通过已有客户来挖掘潜在客户。
老客户与社会各界联系多，他们与其他公司或有合作关系或有业务往来，通过他们的配合协助常常可以找到许多新的潜在客户。
因此，销售员不能忽视老客户，要学会培养一些忠诚的客户，并运用他们转介绍的力量获得更多的客户名单。
每个人背后都有几百个朋友，而人天生有分享的习惯。
如此逐渐裂变，一生二，二生四，四生八……就会逐渐扩大业务往来的圈子。
当然，这种方法需要销售员有良好的销售技巧与不懈的工作努力。
请求亲友为你做介绍，推荐他们的熟人做你的潜在客户，这些都建立在良好的人际关系基础上，成功率也比较高。
之交换法与其他产品销售员交换客户名单。
之市场调查走访法从市场调查走访中寻找潜在客户是在更大的区域和更广的视野内实现销售战略的方法。
打个比方说，如果从企业内部和已有客户及亲友中寻找是“用鱼竿钓鱼”，那么，从市场调查中搜索则是“用渔网打鱼”，这种方法面广集中，往往容易取得较好的销售绩效。
市场调查走访法要求我们一定要做到以下两点：第一，随时随地寻找潜在客户。
一个优秀的销售员会随时随地寻找客户，而各类的社交活动就是寻找客户的最佳时机，比如：喜宴、丧礼、座谈会、演讲会等。
第二，大范围的发送名片。
每一位销售员都应设法让更多的人知道你是干什么的，推销的是什么商品。
这样，当他们需要他的商品时，就会想到你。
你要利用一些有益的社交活动认识一些人，一般来说就是利用你的名片。
名片一定要有特色，不至于被对方忽视或遗忘，或干脆丢入垃圾桶。
每一个人都使用名片，但乔吉拉德的做法与众不同：他到处递送名片，在商场购物时递，在餐馆就餐付账时递，甚至利用看体育比赛的机会来推广自己。
常用的寻找潜在客户的方法
常用的寻找潜在客户的方法
1. 网络搜索：通过搜索引擎、社交媒体平台等，寻找与自己产品或服务相关的人群，与他们建立联系。
2. 参加行业展会或展览：参加行业的展会或展览会，可以直接与潜在客户进行面对面的交流，了解他们的需求和意向。
3. 通过参与行业论坛或社群：加入与自己行业相关的论坛或社群，与潜在客户进行交流，获取他们的需求信息。
4. 通过推荐或口碑传播：积累良好的口碑，通过客户的推荐介绍，来获取潜在客户。
5. 利用社交媒体广告：通过社交媒体平台的广告投放，定向推送广告给潜在客户群体。
6. 通过购买潜在客户数据：购买或使用特定行业的潜在客户数据，进行定向营销活动。
7. 与合作伙伴合作：与相关行业的合作伙伴合作，共同开展市场推广活动，扩大潜在客户的接触范围。
8. 通过搜索引擎优化（SEO）：优化自己的网站或内容，使其在搜索引擎中排名靠前，提高潜在客户的发现率。
9. 通过市场调研和分析：对市场进行调研和分析，了解目标客户的需求和行为特征，有针对性地开展营销活动。
10. 通过电子邮件营销：通过邮件群发等方式，向潜在客户发送推广信息，引导他们与自己进行进一步的交流和合作。
寻找潜在客户的方法与技巧
从事第一年工作的人员，有80%的失败是来自于对“消费群体”的定位和对潜在客户的搜索不到位。
对客户的定位不准确，目标消费群体不明确，成功机会就很小。
也就是常说的“选择不对，努力白费”。
我们要找的不仅仅是客户名单、联系方式、家庭地点等这些简单的客户信息，更多的是搜索到合格的潜在客户。
一、业务员的基本要求找客户前，你首先要做的工作就是要熟悉自己推销的产品，尽可能多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。
你要了解的内容：产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。
掌握了这些你才能有信心去寻找潜在的客户。
二、寻找潜在客户的方法：1、网络寻找法对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。
或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎、excite,kellyseach等等，用关键词搜索；不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。
还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。
找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。
诸如某某专业网，某某行业协会(英语关键词尽可多试)。
找到了，一般就会在这些网上看到会员列表。
还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。
找目标国(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY)；这也很多啊，然后好好利用它们。
找大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等；查目标国的电话查询台(就如同我们的114)；大使馆经济参赞处的网站，有很多宝藏；查找展会商的网站；2、广告寻找法这种方法的基本步骤是：(1)向目标顾客群发送广告；(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。
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大海捞针－谈如何搜集潜在客户名单.DOC内部训练课程训练大纲一、搜集潜在客户名单的原因二、搜集潜在客户名单的作法三、如何处理自己上门的不速之客四、讨论及沟通一、搜集潜在客户名单的原因⏹搜集潜在客户名单的最重要目当然是希望有机会成交。
但是，进一步剖析后，其原因为：⏹在我们这个行业里，潜在客户的经营是必要的。
因为计算机化的投资，除了软，硬件的成本外，客户本本身所投入的人力、物力、时间及相关皂配合，往往令经营者考虑良久。
、⏹此投资偏又不像购买其它机械设备般立竿见影，其效益很难量化。
⏹投资金额动辄数十万、上百万。
在企业中，往往都属中型甚或大型采购。
在计算机化失败率偏高的情形下，亦使经营者踌躇再三。
⏹信息业与制造业平时无哈交，集即老板平常所关心的市场，合作的厂商中，不见得跟信息业扯上关系。
一旦他想计算机化，不见得知道你。
⏹潜在客户的经营就好比农夫播种，妥善照顾才能丰收。
你平常就让你的客户知道你，建立公司形象，一旦老板痛定思痛，决定花钱时，你才不致丧失商机。
⏹由于我们所销售的商品属于无形商品，其成交前提是建立他对你专业的信任，若丧失先机后才企图扳回情势往往事倍功半。
二、搜集潜在客户名单的作法潜在客户，其实就是你的市场，一个业务员必须随时随地对市场动向进行了解掌控常用的方法有下列几种：⏹工商名录现在如中华征信所，每隔一段时间，就会将厂商数据，包括公司名称，负责人，电话，地址，主要产品，登记资本额，员工人数……打印成册销售。
⏹旧客户介绍另一个有效来源，即旧客户介绍。
在你做客户服务时，请不要忘记提醒他介绍客户给你，有时我们同仁售后服务做得很好，但始终不曾说『总经理，我们正在找寻像您这样的客户，不晓得在您所认识的企业中，有那些是您觉得以他们的规模应该要进行计算机化的？能否麻烦您告诉我？』这句话必须讲，且必须常讲。
因为，这件事对他而言不重要，他不可能记住，也不可能主动想起，自然有您不断提醒，方有可能。
大海捞针－谈如何搜集潜在客户名单.DOC⏹路过⏹外界所举办的研讨会及展览会。
不妨到场取得名单，搜集名片。
例如现在很流行EDI、税捐机构亦会举办『新成立企业如何节税』、硬体公司举办的研讨会、机械展、电子展、信息产品展……。
也都不失为一种取得潜在客户名单的方式。
⏹建立您的人脉经常参加活动、硬件公司、配线公司、企管顾问、同业公会的聚会……等。
有时透过客观的第三者之推荐，会有意想不到的效果。
⏹客户的客户或供货商名单⏹专业杂志四、讨论及沟通上述几种方法，可能仍嫌不足，就一个业务员而言，必须随时保持警觉，记得业务是一个24小时的工作！！您必须随时补充更新您的数据库!三、如何处理自己上门的不速之客可能大家都会有过客户自动上门的经验，他或许要求看软件或许要求介绍公司甚或要求您提供Reference的名单，因为他说他们公司即将计算机化。
但他是真的吗？根据经验，有几种状况，客户会自动上门⏹他的确曾听过，他的确有评估计算机化的需求。
⏹他收到我们的FaxDM或广告函跑来索取数据。
⏹他来探测敌情。
⏹他跑错地方了。
⏹顾问公司或企管公司前来要求合作机会。
⏹他要买硬件/数据库/工具……。
不管他是基于上述的那一种原因，基本上业务人员必须有一套自己因应之道：⏹搞清来意当然来者是客，倒杯水，互换名片，这是基本礼貌，最重要的你必须搞清楚对方来意!１．他是怎么知道康易的，不论他是属于那一种，请你记得多用开放式问句，让他多说，举例：“某某先生你好，请问有什么我可以效劳的地方”“我们公司想计算机化，我正在找合适的软件，听说你们公司不错，我想来看看。
“哦!你听谁说？”大海捞针－谈如何搜集潜在客户名单.DOC“同行闲聊时提起的。
”“你一定是个很敬业的人，连闲聊都不忘公事，不知是那一家，我真该谢谢他。
请注意，若他闪烁其词，则事必有诈，若他提出公司行号，相关人员，请记住，因为这是你了解这一潜在客户的最佳管道，且是你营销过程一最佳利器，因他即然推荐你，代表印象不坏。
２．他的公司背景数据─────做什么产品，公司规模，公司电话，地址。
３．他所扮演的脚色─────boss，幕僚，顾问师。
４．若他要求展示软件，请记得了解：Ａ．计算机预算有没有时间表？Ｄ．计算机化的决策程序Ｅ．评估的人在这家公司的影响力。
Ｆ．评估的人背景资料。
Ｇ．过去有没有计算机化经验。
Ｈ．若曾计算机化失败，其历史。
２．你真的要展示软件吗？我的经验是”NO”，理由：Ａ．他告诉你的可能不是真的──必须有时间查证。
Ｂ．在对方状况未能清楚掌握之前，你的展示很难奏效。
Ｃ．任何一个计算机化评估案，若你不能取得主导权，充份发挥影响力，其实作成功的机会不大。
３．建议您：请你想办法把他导入你最熟悉的处理案子的模式。
任何一个案子的进行其实都应经过精心设计，既是设计则应了解对方的相关数据才能引君入瓮。
在此强烈建议您，未摸清楚对方之前你的DEMO失败风险是非常高的有一句话供您参考”您销售的是对方的需求而不是您的产品”各位进行一个案子初期不防设计一个通用步骤通用程序)，每一程序都有左证数据包括话术，报章杂志之报导，客户证言。
无论如何，标准化可帮你节省精力并增进效率４．无论您作了哪些处置，都请记得”安排下次会面时间，地点。
”否则您的案子极易陷入”等待状态”(2。
)若他只是来索取数据───１，你仍必须了解他的一切。
２，他为什么须要这份数据───有兴趣而已。
────MA YBE可能有需求。
１．有兴趣：请不要只是把数据给他然后挥挥手SA YBY-BY因为，他可能看不懂你给的不是他要的───大失所望造成负面影响，我建议：１．进行简短而有力的公司简介，留下深刻印象。
２．把要给他的资料，很快的带着他浏览一遍，并确定是否是他心目中所期望。
若是恭喜你，你又多了一个潜在的REFERENCE，若不是───请你务必了解他真、的需求并给予适当指引，请你务必留给对方好的印象。
３．请务必留下对方的相关资料４．江湖大忌--------大海捞针－谈如何搜集潜在客户名单.DOC给资料而不说明若您只给份资料，而不做任何说明，那不如不给，因为１.他可能误解数据内容２.回去后可能置之垃圾筒３.可能放再抽屉的最底层，下次整理时仍难逃垃圾筒命运投石问路－谈如何进行电话拜访.DOC内部训练课程训练大纲一、为什么需进行电话拜访二、如何进有效的电话拜访三、什么时间适合进行电话拜访四、电话拜访的对象是谁五、电话拜访该搜集的信息六、进行电话拜访的注意事项七、举例说明投石问路－谈如何进行电话拜访.DOC一、为什么需进行电话拜访在我们搜集完潜在客户名单后，另一个头痛问题是如何从这些数据库中，找到『正想』做计算机化的客户，不要忘了您的名单中可能有些早就计算机化了，有些失败多次，也有些根本从来没做过。
不论他们属于那一群，他们都在您的名单中，如何将他们逐一归类，甚至找出『正在进行计算机化评估』的个案，赶快杀过去签约，将是业务员很重要的一个课题，你必须用尽各种方法，以了解你的潜在客户，才能在适当时机与你的『市场』做适当的联系互动，其中之一就是电话，此工具能让你对你的市场做地毯式的搜索，归类、建档。
除了对市场进行探索须利用电话，有一种情形更需用到电话拜访──那就是你风闻某某公司正准备进行计算机化，但除了公司名称外，其它一无所知，此时，好的话术，可以帮你在此刻有所突破。
此外，你随时取得的资料，你认为值得保存在潜在客户档以长期追踪，但这种资料通常除公司名称外，一无所知，甚至连电话号码都没有，如何将这些基本数据维护完整，最佳利器仍是──电话。
二、如何进有效的电话拜访很多人视『电话拜访』为畏途，因为常被挂电话，其实你的受挫，其来有自，因为1.你打扰了他──他很忙，而你缠着不放。
2.你审问了他──你的话术，未被事先整理，令对方有被审问感觉。
3.你找错了人──事不关己，他一问三不知。
所以有效的电话拜访的第一要件是：⏹在适当时间⏹找适当的人⏹问适当的话三、什么时间适合进行电话拜访视您是否与预计访谈的对象熟识而定：⏹不认识预计访谈的对象时特征：⇨无特定拜访对象。
⇨除了电话号码外，其它数据有必要被确认。
⇨对该公司一无所知，想搜集该公司相关信息。
⇨虽有相关资料，但已一段时日未连系。
此时请避开下述时段：⇨吃饭前30分钟→肚子好饿，懒得理你。
投石问路－谈如何进行电话拜访.DOC ⇨下班前30分钟→归心似箭，没有心情。
⇨午休刚结束→睡眼惺忪。
无论如何若他告诉你现在不方便接电话，请记得问⇨『什么时候方便？』⇨『非常谢谢您的时间，抱歉打扰了。
』⇨保持应有的礼貌，以利日后的联系。
⏹认识预计访谈的对象时特征：⇨有特定拜访对象：曾拜访过，或经人介绍知其为KEYMAN。
⇨多为公司老板或高阶主管。
此时打电话的时间是：⇨过去惯常连络之时间。
⇨不妨试着在→『上班前30分钟』，或『下班后１小时内』。
⇨等非正常上班时间联络，有时效果反而比较好。
四、电话拜访的对象是谁如果进行电话拜访时，不清楚该拜访的对象是谁的状况：⏹这是个素昧平生的潜在客户。
⏹谁也不认识。
⏹该公司的组织状况不明。
⏹该公司的营运状况不明。
在这种情形下，提供几种参考作法，以便能很快知道KEYMAN是谁：⏹兵不厌诈→假借公信单位名义，如信息化服务团，市调公司，研究所学生作研究。
⏹借办活动邀约相关人员。
⏹借赠送计算机化相关数据来接触Keyman。
⏹单刀直入→自报姓名，公司行号及目的。
五、电话拜访该搜集的信息想一想，那些信息是有用的？例如：⏹资本额⏹营业额⏹员工人数⏹行业别⏹主要产品⏹接单型态投石问路－谈如何进行电话拜访.DOC⏹生产型态⏹计算机化状况⏹有无多点，多工厂之情况⏹目前计算机化的状况如何⏹短期有无计算机化之考虑⏹若己计算机化有无更新／扩充计划⏹………六、进行电话拜访的注意事项⏹不要怕被拒绝，不要怕被挂电话。
⏹多练习、多尝试，找出最适合自己的电话拜访方式。
⏹使用与对方相同的语言。
⏹以与对方相同的说话速度。
⏹打蛇随棍上→多用open问句，避免让对方有被审问的感觉。
七、举例说明『您好！我是信息的╳╳╳，本公司受害╳╳╳╳委托，将于＊月＊日，在╳╳╳╳举办╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳研讨会，想邀请贵公司参加，请问贵公司计算机化由谁负责？』『你等会儿，我帮你转计算机室』『请问计算机室主管怎么称呼？』『你找陈经理』『谢谢！』（音乐声……）『您好！请问是陈经理吗？』『是！请问您哪里？』『我是○○○（表明身份来意）』『谢谢你，那天我刚好有事。
』『太可惜了，这样吧，我把讲义寄给您（略施小惠），请问贵公司地址是○○○』（验证数据）『陈经理，贵公司的目前计算机化已经几年了？。
』『８年了』『都是您自行开发吗？？』『是啊』『贵公司规模不算小（拍马屁），要开发完整必需有相当人力，不晓得贵单位有几个人？』（搜集情报）『我们有４个人』『你们老板一定相当重视计算机化才愿意投入如此人力，不晓得您用什么工具？』『我们用cobol开发』投石问路－谈如何进行电话拜访.DOC『这个工具似乎过时了，不知有无任何更新计划？』『有听我们协理提过，但详细情形尚不知道！』『是计算机室协理吗？』『不是，他是管理部协理，计算机化的事情归他管。