新管理信息系统 第2版 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 教学课件 郭宁 郑小玲 4
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新编管理信息系统(第二版)
安全风险评估 定期进行信息系统安全风险评估， 识别存在的安全隐患和漏洞，及 时采取措施进行整改和加固。
安全培训与意识教育 加强员工的安全培训和意识教育， 提高员工的安全意识和操作技能， 避免因误操作或恶意破坏导致安 全事件发生。
06 信息系统的发展趋势与展 望
大数据时代的信息系统
总结词
大数据时代的信息系统具有数据量大、处理 速度快、数据类型多样等特点，能够为企业 提供更精准、全面的数据分析和决策支持。
数据存储
将数据存储在稳定的存储介质 上，以便在需要时能够快速、 准确地检索和恢复数据。
数据处理
对数据进行加工、分析和处理 ，以满足各种信息需求。
数据传输
通过各种通信协议和网络技术 ，将数据从一处传输到另一处
，实现信息的共享和交流。
02 管理信息系统
管理信息系统的定义
总结词
管理信息系统的定义
详细描述
管理信息系统（MIS）是一个综合性的系统，它利用计算机硬件、软件、网络通信以及其他办公设备，收集、存 储、处理、整合和传输组织中的信息，以支持组织的管理、决策和运营活动。
管理信息系统的功能
总结词
管理信息系统的功能
详细描述
管理信息系统具有多种功能，包括信息处理、数据存储、通信、报告生成、决 策支持等。这些功能有助于组织提高效率、增强信息管理能力，并改善内部和 外部的信息交流。
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原型法在开发初期就构造出系统的原 型，然后根据用户的反馈和需求进行 修改和完善。这种方法强调用户的参 与和反馈，能够快速响应变化，减少 开发时间和成本。
面向对象开发方法
总结词
一种基于对象的系统开发方法，将数据 和功能封装在对象中，以提高系统的可 维护性和可重用性。
管理信息系统2课件
核心能力
下载技术——P2SP技术 资源优势
P2SP：Peer to Server&Peer 点对服务器和点(Байду номын сангаас户对 服务器和用户)。
P2SP有效地把原本孤立的服务器和其镜像资源以及P2P 资源整合到了一起。也就是说，在下载的稳定性和下载 的速度上，都比传统的P2P或P2S有了非常大的提高。
26
9.2.3 总结 成功的原因 面临的问题
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010.司林胜主编
技术优势及管理科学
版权问题 数字产品盈利问题
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9.2.3 总结 存在的问题
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010.司林胜主编
缺乏大型网站持续经营的商业模式 产品难以附加盈利模式
聚合内容
资源聚合 社区聚合
9
9.1.2 网络聚合的分类
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010.司林胜主编
资源聚合是指通过人工及搜索程序对图片、视频、音乐、 动画、文件等资源进行聚合的一种方式。
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9.1.2 网络聚合的分类
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010.司林胜主编
大旗网要做大作强，商业模式的优化和创新势在必行
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本章目录
9.1 网络聚合模式概述 9.2 迅雷的资源聚合 9.3 大旗网的口碑聚合
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，司林胜主编
29
9.3.1 基本情况
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010.司林胜主编
赢利模式
管理信息系统2 PPT课件
信息产生的过程
信息的产生过程如图1.1所示
数据存储器
数 据
处理过程
信 息
1.1.2 信息与数据
信息与数据是密切联系而又不可分割的，两者 各有不同的含义。数据是记录客观事物的性质、 形态、数量特征的抽象符号，例如文字、数字、 图形、曲线等，其本身不能确切地给出具体含 义。信息是由数据产生的，可以简单地理解为 数据加工得到的结果，是反映客观事物规律的 一些数据，是进行决策的依据。因此，通常把 数据经过加工后的结果称为信息，例如报表、 账册、图纸等都是信息。从图 1.1 可以看出， 数据是客观事物的一种表现形式，信息是数据 经加工处理后的结果。
管理信息系统设计教程
1
第一章 管理信息系统概述
了解信息与信息论的有关基本概念 了解系统的概念、特性Байду номын сангаас理论基础 掌握管理信息系统的概念、功能、结构与类型
了解管理信息系统的应用现状
了解DSS、OA、CIMS及电子商务的有关知识
第一章 管理信息系统概述
1.1 信息与信息论 1.2 系统 1.3 管理信息系统 1.4 管理信息系统的应用现状 1.5 管理信息系统的发展趋势
1.1.5 信息论
信息论是关于信息的本质和传输规律的科学的理论， 是研究信息的计量、发送、传递、交换、接收和储 存的一门新兴学科。通讯是人与人之间交流信息的 手段，语言是人类通讯的最简单要素的基础 信息论可以分成两种：狭义信息论与广义信息论。 狭义信息论是关于通讯技术的理论，它是以数学方 法研究通讯技术中关于信息的传输和变换规律的一 门科学。广义信息论，则超出了通讯技术的范围来 研究信息问题，它以各种系统、各门科学中的信息 为对象，广泛地研究信息的本质和特点，以及信息 的取得、计量、传输、储存、处理、控制和利用的 一般规律。
管理信息系统PPT课件
详细描述
随着人工智能技术的发展，该电商平台计划进一步升级 客户关系管理系统，引入智能客服和推荐算法，以实现 更加智能化的客户服务和运营管理。
THANKS.
软件开发技术
面向对象编程
01
以对象为基础，将数据和操作封装在一起，实现代码重用和模
块化开发。
软件工程
02
强调软件开发过程的规范化和工程化管理，以提高软件质量和
开发效率。
软件开发工具
03
如集成开发环境（IDE），提供代码编写、调试、测试等功能的
工具。
系统安全与防护
访问控制
通过身份验证、权限管理等手段， 限制对系统的非法访问和数据篡 改。
免数据丢失和泄露风险。
云计算技术可以实现跨地域 、跨组织的信息共享和协同 工作，提高企业内外部的沟 通效率。
大数据技术在管理信息系统中的应用
大数据技术可以帮助企业从海量数据中提取有价值的信息，为决策提供支 持，提高企业的竞争力和创新能力。
大数据技术可以实现数据的实时处理和分析，提高企业的响应速度和决策 效率。
功能
管理信息系统的主要功能包括数据处理、信息存储、信息检索、信息传递和信息处理等，它能够提供全面的信息 服务，支持企业各个层次的管理工作。
发展历程
起步阶段
20世纪50年代，计算机开始被应用于企业管理，这一时期的管理信 息系统主要关注数据处理和报表生成。
扩展阶段
20世纪60年代，随着计算机技术的进步和普及，管理信息系统的功 能逐渐扩展，开始涉及信息存储、检索和传递等方面。
数据库管理系统
用于管理数据存储、查询、更新等操作的系统软件，如MySQL、 Oracle等。
网络技术
网络架构
包括局域网、城域网和广域网，用于实现不同地 域间的信息传输和共享。
随着人工智能技术的发展，该电商平台计划进一步升级 客户关系管理系统，引入智能客服和推荐算法，以实现 更加智能化的客户服务和运营管理。
THANKS.
软件开发技术
面向对象编程
01
以对象为基础，将数据和操作封装在一起，实现代码重用和模
块化开发。
软件工程
02
强调软件开发过程的规范化和工程化管理，以提高软件质量和
开发效率。
软件开发工具
03
如集成开发环境（IDE），提供代码编写、调试、测试等功能的
工具。
系统安全与防护
访问控制
通过身份验证、权限管理等手段， 限制对系统的非法访问和数据篡 改。
免数据丢失和泄露风险。
云计算技术可以实现跨地域 、跨组织的信息共享和协同 工作，提高企业内外部的沟 通效率。
大数据技术在管理信息系统中的应用
大数据技术可以帮助企业从海量数据中提取有价值的信息，为决策提供支 持，提高企业的竞争力和创新能力。
大数据技术可以实现数据的实时处理和分析，提高企业的响应速度和决策 效率。
功能
管理信息系统的主要功能包括数据处理、信息存储、信息检索、信息传递和信息处理等，它能够提供全面的信息 服务，支持企业各个层次的管理工作。
发展历程
起步阶段
20世纪50年代，计算机开始被应用于企业管理，这一时期的管理信 息系统主要关注数据处理和报表生成。
扩展阶段
20世纪60年代，随着计算机技术的进步和普及，管理信息系统的功 能逐渐扩展，开始涉及信息存储、检索和传递等方面。
数据库管理系统
用于管理数据存储、查询、更新等操作的系统软件，如MySQL、 Oracle等。
网络技术
网络架构
包括局域网、城域网和广域网，用于实现不同地 域间的信息传输和共享。
软件工程实用教程（第2版）_软件工程实用教程 (第2版)_[共8页]
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普通高等教育“十一五”国家级规划教材21世纪高等学校计算机规划教材软件工程实用教程（第2版）郭宁主编马玉春邢跃吴文红副主编人民邮电出版社北京内容提要本书根据软件工程的最新发展，结合目前软件工程教学的需要，以传统的软件工程和面向对象的软件工程为主线，遵循软件开发“工程化”思想，结合大量的应用案例，系统地介绍软件工程学的理论、方法以及应用技术。
内容包括：软件开发模型、需求分析、软件设计、软件测试、软件维护、质量管理、文档技术、软件项目管理、软件工程工具和环境等。
本书强调软件工程的理论与实践相结合、技术与管理相结合、方法与CASE工具相结合，语言简练，通俗易懂，采用案例教学方法，注重培养实际开发能力和文档的写作能力，具有很强的实用性和可操作性。
书中含有丰富的例题与习题，便于教学和自学。
本书可作为高等院校计算机专业或信息类相关专业高年级本科生或研究生教材，也可作为软件开发人员的参考书。
普通高等教育“十一五”国家级规划教材21世纪高等学校计算机规划教材软件工程实用教程（第2版）♦主编郭宁副主编马玉春邢跃吴文红责任编辑邹文波♦人民邮电出版社出版发行北京市崇文区夕照寺街14号邮编 100061 电子邮件 315@网址 北京鑫正大印刷有限公司印刷♦开本：787×1092 1/16印张：18.75 2011年8月第2版字数：494千字2011年8月北京第1次印刷ISBN 978-7-115-25538-9定价：35.00元读者服务热线：(010)67170985 印装质量热线：(010)67129223反盗版热线：(010)67171154。
管理信息系统(第二版)教学全套课件
• 为企业高层即战略层管理服务的系统 • 此类系统在数据处理系统和管理信息系统的
基础上提供了可供高层管理决策之用的部分 系统
事务处理 系统
管理信息 系统
决策支持 系统
2.1管理信息系统的基本概念
数据和信息的关系
（1）数据是信息的载体，是信息的表述形式。 （2）信息是被加工后的数据，它们之间可以看作为原料和成品之间的关系。 （3）在计算机处理系统中，数据对计算机来说完全是一种无Fra bibliotek定意义的符 号。
信息的特征
（一）识别性 （二）转换性 （三）传递性 （四）存储性 （五）共享性
信息的作用
（一）信息是资源 （二）信息是财富 （三）信息是决策的依据
构成信息的基本要素
实体，属性和属性值。实体是客观存在的事物或对象，例如工厂生产的产 品为一个实体。属性是描述实体的特征，
1.4 信息与管理信息
数据的定义
数据和信息是信息技术中的两个常用的术语，而且常常被人们互为通用。实 际上，它们之间还是有一定差别的。 数据是人们用来描述客观事物而记录下来的、可鉴别的符号。 数据还可以被认为是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式，它可以是数 字、文字、符号、图形、图像和声音，它可以用人工或自动化装置进行处理 和交换。
引导案例——武汉钢铁（集团）公 司的信息系统建设之路
第一节 管理信息系统的基本概念
第二节 管理信息系统的类型
第三节 管理信息系统的组成
2.1管理信息系统的基本概念
管理信息系统定义
信息系统的开山鼻祖 安东尼
企业管理信息系统（MIS）是以企业经营所涉及 的‘信息’资源为元素的企业管理规划和控制 系统。在支持企业的经营管理活动和在企业各 层次做出决策时，管理‘信息’资源发挥重要 作用
基础上提供了可供高层管理决策之用的部分 系统
事务处理 系统
管理信息 系统
决策支持 系统
2.1管理信息系统的基本概念
数据和信息的关系
（1）数据是信息的载体，是信息的表述形式。 （2）信息是被加工后的数据，它们之间可以看作为原料和成品之间的关系。 （3）在计算机处理系统中，数据对计算机来说完全是一种无Fra bibliotek定意义的符 号。
信息的特征
（一）识别性 （二）转换性 （三）传递性 （四）存储性 （五）共享性
信息的作用
（一）信息是资源 （二）信息是财富 （三）信息是决策的依据
构成信息的基本要素
实体，属性和属性值。实体是客观存在的事物或对象，例如工厂生产的产 品为一个实体。属性是描述实体的特征，
1.4 信息与管理信息
数据的定义
数据和信息是信息技术中的两个常用的术语，而且常常被人们互为通用。实 际上，它们之间还是有一定差别的。 数据是人们用来描述客观事物而记录下来的、可鉴别的符号。 数据还可以被认为是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式，它可以是数 字、文字、符号、图形、图像和声音，它可以用人工或自动化装置进行处理 和交换。
引导案例——武汉钢铁（集团）公 司的信息系统建设之路
第一节 管理信息系统的基本概念
第二节 管理信息系统的类型
第三节 管理信息系统的组成
2.1管理信息系统的基本概念
管理信息系统定义
信息系统的开山鼻祖 安东尼
企业管理信息系统（MIS）是以企业经营所涉及 的‘信息’资源为元素的企业管理规划和控制 系统。在支持企业的经营管理活动和在企业各 层次做出决策时，管理‘信息’资源发挥重要 作用
管理信息系统版第章ppt课件
2021/4/3
第9页
本讲内容
系统分析概述 详细调查 组织结构与管理业务调查 业务流程调查 数据流程调查 数据字典 描述处理逻辑工具 新系统逻辑方案 系统分析报告
2021/4/3
《管理信息系统》 2版
第 10 页
《管理信息系统》 2版
▪ 详细调查的目的
完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一 步的系统化分析和提出新系统的逻辑方案设计做好准备；
《管理信息系统》 2版
第9章 信息系统分析
2021/4/3
第2页
本讲内容
系统分析概述 详细调查 组织结构与管理业务调查 业务流程调查 数据流程调查 数据字典 描述处理逻辑工具 新系统逻辑方案 系统分析报告
2021/4/3
《管理信息系统》 2版
第3页
一 、信息系统分析概述
《管理信息系统》 2版
1 信息系统分析的概念 2 系统分析目标任务 3 系统分析的工作步骤及分析工具
2021/4/3
第4页
1、 系统分析概念
《管理信息系统》 2版
是从系统的观点出发，对现行系统内外部情况进行调 查、研究、分解、剖析，为确定新系统的目标和新系 统的方案提供科学依据，为接下来的系统设计和系统 实施工作打下坚实的基础，也为系统验收工作提供依 据。
系统分析是总体规划的继续。系统分析与总体规划是不同的：
第7页
3 系统分析的工作步骤及分析工具
《管理信息系统》 2版
现行系统的详细调查
系
组织结构与功能调查
统
业务流程调查
分
数据及数据流程调查
析数据字典的源自处理逻辑表达工具步
骤
新系统逻辑方案
系统分析报告
管理信息系统教程第二版闪四清PPT课件
2020/2/25
第5页
管理信息系统教程（第二版）
清华大学出版社
人类社会的发展历程
从人类与自然相互作用的关系的角度，或 者从人类掌握和使用的生产技术演变的角 度来看，一般地认为，人类社会的文明模 式经历了四个主要阶段，即
– 采集狩猎社会
– 农业社会
– 工业社会
– 知识社会
这些阶段的主要特征如表1-1所示。
1.1 典型案例分析
进销存管理信息系统 企业资源计划 酒店管理信息系统 用电服务管理信息系统 电子商务系统
2020/2/25
清华大学出版社
第4页
管理信息系统教程（第二版）
1.2 历史背景分析
人类社会的发展历程 知识经济的特点 世界经济全球化 企业管理的变革
清华大学出版社
第33页
管理信息系统教程（第二版）
清华大学出版社
【本章案例】2006年工业企业的自
主创新活动调查统计数据
1．根据表1-2中的统计数据，可以发现什么 现象？
2．收集资料，分组讨论，为什么2005年人 均R&D经费会大幅度增加？
3．收集美国、日本等发达国家的相关数据， 作比较分析。
2020/2/25
第34页
清华大学出版社
1.3.1 管理的概念和特征
下面，从两个方面研究管理的概念和特征。 首先，讲述管理和管理的基本活动。 然后，对制造企业的管理职能进行分析。
2020/2/25
第12页
管理信息系统教程（第二版）
管理和管理活动
清华大学出版社
2020/2/25
第13页
管理信息系统教程（第二版）
信息是通过某种载体形式表示的、对管理 对象运动状态进行的描述，是管理人员认 识和研究管理对象的重要手段。
(2024年)《管理信息系统》课件
需求分析阶段
2024/3/26
确定系统目标和范围
01
明确系统建设的目标、范围和约束条件，为后续工作提供指导。
调研用户需求
02
通过访谈、问卷等方式收集用户需求，分析用户对系统的期望
和要求。
编写需求规格说明书
03
将收集到的需求进行整理、分类和细化，形成详细的需求规格
说明书。
12
系统设计阶段
系统架构设计
靠性。
测试与评估阶段
制定测试计划
制定详细的测试计划，包括测试目标、 方法、资源和进度等。
执行测试
按照测试计划进行测试，记录测试结 果和问题，及时反馈给开发团队进行 修复。
2024/3/26
系统评估
对系统进行综合评估，包括性能、安 全性、易用性等方面，确保系统能够 满足用户需求和设计要求。
编写测试报告和评估报告 将测试结果和评估结果整理成报告， 为后续工作提供参考和改进建议。
2024/3/26
新技术融合带来的创新
云计算、大数据等技术的融合应用，将推动MIS向智能化、自适应化方向发展，提高系统的 智能化水平和自适应能力。
26
人工智能、机器学习在MIS中作用
人工智能在MIS中的应用
人工智能技术可以模拟人类的智能行为，为 MIS提供更智能的决策支持和业务处理能力， 如智能客服、智能推荐等。
未来发展趋势预测
未来MIS将更加注重用户体验和个性化服务，采用更加先进的技术和架构，实现更加智能化、自适应化的 管理和服务。同时，随着企业数字化转型的加速推进，MIS将更加注重数据驱动和业务创新。
挑战应对
面对未来发展趋势的挑战，企业需要积极拥抱新技术和新思维，加强人才培养和技术创新，推动MIS向更 加先进、智能的方向发展。同时，还需要注重数据安全和隐私保护，确保系统的稳定性和可靠性。
信息管理系统课件第五章
管 理 信 息 系 统 － 郭 宁 等 编 著
5.2.2 软件结构设计
设计时应注意: 设计时应注意 设计功能独立单一的模块 控制使用全局数据 模块间尽量传递数据型信息
管 理 信 息 系 统 － 郭 宁 等 编 著
5.2.2 软件结构设计
3.结构化设计建模 结构化设计建模 模块：使用矩形来表示软件系统中的一个模块，框 模块：使用矩形来表示软件系统中的一个模块， 中写模块名 调用：用带箭头的线段表示模块间的调用关系 调用： 模块间的通讯：用小箭头表示模块间在调用过程中 模块间的通讯： 相互传递的信息
管 理 信 息 系 统 － 郭 宁 等 编 著
：模块把输入 ： ： 个 模块 模块 结构 性， 性， 的 性， 性，
输出 用的
是模块的 是模块的 的是
模块的 结构 性
。后 ，
个ห้องสมุดไป่ตู้
性。 性。
设计
5.2.2 软件结构设计
2. 模块的独立性 模块同模块的联系称为模块的耦合度 一个模块内部各成份的联系称为块模块的内聚性 耦合度 内容耦合: 内容耦合 一个模块直接修改、 一个模块直接修改、访问另一个模块的内部数 一个模块不通过正常入口转到另一模块内部。 据; 一个模块不通过正常入口转到另一模块内部。 内容耦合破坏了模块的独立性和系统的结构化。 内容耦合破坏了模块的独立性和系统的结构化。 耦合 若一组模块都访问同一个公共数据环境， 若一组模块都访问同一个公共数据环境，则它们 之间的耦合就称为公共耦合。 之间的耦合就称为公共耦合。公共的数据环境可 以是全局数据结构、共享的通信区、内存的公共 以是全局数据结构、共享的通信区、 覆盖区等。 覆盖区等。
2.系统 系统 设计 系统 设计 的 ，
系统的需 系统
管理信息系统教程第二章精品PPT课件
数据仓库把数据和信息从不同的数据源提取出来，然后转换成公共数 据模型并和仓库中已有的数据集成在一起。当用户向仓库进行查询时， 需要的信息已经准备好了，数据冲突、表达不一致等问题已经得到解 决，这使得决策查询更容易、更有效 。
数据仓库中的数据分为四个层次 当前详细数据 历史详细数据 轻度汇总的数据与高度概略数据 元数据 数据仓库中存在着不同的综合级别，一般 称之为"粒度"。粒度越大，表示细节程度越 低，综合程度越高。
知识挖掘的主要步骤有 ： 数据清洗：其作用就是清除数据噪声和与挖掘主题明显无 关的数据； 数据集成：其作用就是将来自多数据源中的相关数据组合 到一起； 数据转换：其作用就是将数据转换为易于进行数据挖掘的 数据存储形式； 数据挖掘：它是知识挖掘的一个基本步骤，其作用就是利 用智能方法挖掘数据模式或规律知识； 模式评估：其作用就是根据一定评估标准从挖掘结果筛选 出有意义的模式知识； 知识表示：其作用就是利用可视化和知识表达技术，向用 户展示所挖掘出的相关知识。
数据库技术
数据库管理技术：实现了数据与程序的真正独立性，并且最 大限度地降低了数据的冗余度，充分做到了数据为多个用 户共享，并能并发地使用数据，对数据的安全保密和完整 性也有了保证措施
数据库系统的组成 由数据库及其描述机构、数据库管理系统、 数据库用户和数据库管理人员组成 。
数据库用户主要有三类： 系统分析员 编程用户 非编程用户。
计算机功能部件关系
计算机硬件的发展 摩尔定律
计算机软件系统
计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。 系统软件（sy储器、通信连接以及各种外部设备 等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语 言处理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。 应用软件（application software）是用于完成用 户所要求的数据处理任务或实现特定功能的程序。 例如，文字处理软件、图像处理软件等。
数据仓库中的数据分为四个层次 当前详细数据 历史详细数据 轻度汇总的数据与高度概略数据 元数据 数据仓库中存在着不同的综合级别，一般 称之为"粒度"。粒度越大，表示细节程度越 低，综合程度越高。
知识挖掘的主要步骤有 ： 数据清洗：其作用就是清除数据噪声和与挖掘主题明显无 关的数据； 数据集成：其作用就是将来自多数据源中的相关数据组合 到一起； 数据转换：其作用就是将数据转换为易于进行数据挖掘的 数据存储形式； 数据挖掘：它是知识挖掘的一个基本步骤，其作用就是利 用智能方法挖掘数据模式或规律知识； 模式评估：其作用就是根据一定评估标准从挖掘结果筛选 出有意义的模式知识； 知识表示：其作用就是利用可视化和知识表达技术，向用 户展示所挖掘出的相关知识。
数据库技术
数据库管理技术：实现了数据与程序的真正独立性，并且最 大限度地降低了数据的冗余度，充分做到了数据为多个用 户共享，并能并发地使用数据，对数据的安全保密和完整 性也有了保证措施
数据库系统的组成 由数据库及其描述机构、数据库管理系统、 数据库用户和数据库管理人员组成 。
数据库用户主要有三类： 系统分析员 编程用户 非编程用户。
计算机功能部件关系
计算机硬件的发展 摩尔定律
计算机软件系统
计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。 系统软件（sy储器、通信连接以及各种外部设备 等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语 言处理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。 应用软件（application software）是用于完成用 户所要求的数据处理任务或实现特定功能的程序。 例如，文字处理软件、图像处理软件等。
管理信息系统规划郭宁版
具，是一个过程，即为了取得未来的成就现在 该做什么。
管理课件
第13页
13
正确理解“战略规划”的含义
3、风险 规划不是消除风险，而是明确所要承担
的风险，明确战略规划的代价与投资。其结 果.1 信息系统战略规划的概念
问题导入：为什么企业要进行信息系统战略规划？
管理课件
第4页
4
3.1 信息系统战略规划的概念
战略的涵义-- 5P’s ——战略是一种计划（Plan)：强调管理人员要有意识地进行
领导，凡事谋划在前，行事在后。
——战略是一种模式(Pattern)：强调战略重在行动，是行动 的一种模式。无论企业是否事先对战略有所考虑，只要有
具体的经营行为，就有战略。
管理课件
第10页
10
信息化战略
信息化战略体现在两个方面：
一、企业决策者在制定企业发展的宏观战略时，应该将 管理信息系统的建设放在重要的位置。从长远战略的角度，把 企业的信息化当作企业发展的“倍增器”来抓。
二、在企业信息化时，要从战略高度总体规划、分步实
施，人力资源、资金资金准备、教育培训等方方面面的发展，
第三章 管理信息系统的规划
管理课件
第1页
1
第三章 管理信息系统的规划
规划通常是指关于一个组织发展方向、环境 条件、长期目标、重大政策与策略等方面的长远 计划。
而企业信息系统战略规划就是指基于企业发
展目标、经营战略制定的企业信息系统建设与发
展的整体思路和指导体系。企业信息系统战略规
划的设计，关系到信息系统建设的成败，关系到
才能推进信息化，完成企业信息化的转变。
管理课件
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信息系统的战略作用
管理课件
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正确理解“战略规划”的含义
3、风险 规划不是消除风险，而是明确所要承担
的风险，明确战略规划的代价与投资。其结 果.1 信息系统战略规划的概念
问题导入：为什么企业要进行信息系统战略规划？
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3.1 信息系统战略规划的概念
战略的涵义-- 5P’s ——战略是一种计划（Plan)：强调管理人员要有意识地进行
领导，凡事谋划在前，行事在后。
——战略是一种模式(Pattern)：强调战略重在行动，是行动 的一种模式。无论企业是否事先对战略有所考虑，只要有
具体的经营行为，就有战略。
管理课件
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信息化战略
信息化战略体现在两个方面：
一、企业决策者在制定企业发展的宏观战略时，应该将 管理信息系统的建设放在重要的位置。从长远战略的角度，把 企业的信息化当作企业发展的“倍增器”来抓。
二、在企业信息化时，要从战略高度总体规划、分步实
施，人力资源、资金资金准备、教育培训等方方面面的发展，
第三章 管理信息系统的规划
管理课件
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第三章 管理信息系统的规划
规划通常是指关于一个组织发展方向、环境 条件、长期目标、重大政策与策略等方面的长远 计划。
而企业信息系统战略规划就是指基于企业发
展目标、经营战略制定的企业信息系统建设与发
展的整体思路和指导体系。企业信息系统战略规
划的设计，关系到信息系统建设的成败，关系到
才能推进信息化，完成企业信息化的转变。
管理课件
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11
信息系统的战略作用
信息管理系统课件第一章
管
8.滞后性
理 信
• 信息的滞后性是说信息需要进行加工处理或传播，因此信息
息 系
总是落后于事务的发生时间
统
－
郭 宁
数据
信息
决策
结果
等 编 著
t1 < t2 < t3 < t4
8
1.1.3 信息的维度
1.时间维
• 信息的时间维就是指信息的及时性，即在合适的时间提供及时的信息
2.主体维
• 是指信息提供应该具有相关性，注重信息接受主体的研究和识别，提
• 知识分为隐性知识和显性知识两种
4.智慧
• 智慧是富有洞察力的知识
管
5.信息、数据与知识
理 信
• 信息的表现形式是数据
息 系
• 信息是经过加工以后，并
统 －
对客观世界产生影响的数据
郭 宁
• 知识就是信息，但并非所有的信息都是知识
等
编
著
6
1.1.2 信息的属性
1.事实性
• 事实性是信息的核心价值。不符合事实的信息不仅没有价值，而
• 技术应用上的综合化
管 理
现有的复杂大系统都是一个技术综合体
信
息 系
努力创造新型的技术综合体
统 －
• 管理手段上的科学化
郭
宁 等
管理控制各个阶段
编
著
18
1.3 信息系统
1.3.1 信息系统的概念
• 信息系统就是“对数据进行采集、处理、存储、管
理、检索和传递，必要时能向有管人员提供有用信 息的系统
• 知识工作系统是一种能利用专业领域的知识对知识工作
者的工作进行支持的系统
管理信息系统(第二版)第十章课件
第三节 程序设计
程序设计是以程序设计说明书为基础，选择某一种编程 工具和方法，去实现系统功能模块的程序编制工作。
一、程序设计的基本要求
选择良好的程序设计方法和工具是设计高质量程序的基 础，但是必须明确程序设计的要求和标准才能保证程序设计 工作的高质量。目前衡量程序设计质量的指标要求一般有以 下几个方面： 1、可靠性 系统运行的可靠性是衡量系统质量的首要指标。它有两方面 的含义：一方面是指系统的安全可靠性，如数据存取、通讯、操 作权限等的安全可靠性；另一方面是指程序运行的可靠性。 实用性是指从用户的角度来审查系统的功能实用、灵活、 方便。实用性是系统实施后投入运行的重要保证。
第二节 系统实施环境建设与设备购置
3、机房房间总体布局问题
辅助房间 辅助房 间 辅助 房间
主机房
辅助房间 图10.2 机房的总体布局
三、设备的安装与调试
设备的安装是指在系统的设备购置与机房的建设工作完 成以后，按照系统总体设计方案的位置所进行的设备组装工 作。这项工作应该按照由里到外、从单机到多机的步骤，循 序渐进的进行。 设备的调试是指在系统设备按照完毕后对其各项硬件和 软件功能的调试。如：计算机的运行速度、存储容量、显示 器、打印机、系统软件的配置与运行等的测试与调试。
2、数据库类
目前市场上提供的数据库软件工具主要有两类： 一类是以微机关系数据库为基础的XBASE系统。包括 DBASE系列、FoxBASE系列以及FoxPor的各种版本。这种 数据库系统简单易学、方便实用，是当前在信息系统开发过 程中使用最为广泛的一种开发工具。 另一类是大型数据库系统。如：ORACLE系统、 SYBASE系统、INFOMAX系统、以及SQL等系统。这类系 统都具有规模较大，功能齐全的特点，适合于大型综合类数 据库系统的开发。
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